Encuesta Gerente Enfoques de administracion
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8/16/2019 Encuesta Gerente Enfoques de administracion
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• ENFOQUE CLASICO
Un método utilizado para medir si la productividad era de calidad era el del
¨lote¨ que consiste en tomar una muestra de una produccin determinada ! se
evalua"an ! los divid#an en dos $rupos los que esta"an en "uen estado ! los
de%ectuosos &cmo 'e%e cuando cree que es necesario tomar una muestra de loproducido ! evaluar la calidad de los productos(
En todo proceso administrativo llevamos un control de la calidad en esta parte
de pro!ectos de inversin o renovacin es parte de nuestra administracin
llevar este control de la calidad en todas las etapas de este pro!ecto) Lo
medimos con "ase en los requerimientos que el cliente nos *ace+ nos
determina cuales son las caracter#sticas que quiere para su pro!ecto ! con
"ase en ello nosotros cali%icamos una con%ormidad o una no con%ormidad) Nos
ape$amos completamente a los requerimientos que el cliente nos *ace
El método cient#%ico+ ten#a como o"'etivo crear una *erramienta con un alto
$rado de investi$acin ! pensamiento sistematizado) &Considera que es
necesario sistematizar el tra"a'o ! la responsa"ilidad(
S#+ porque como administrador se necesita tener una visin de todo lo que
implica llevar la administracin de una empresa o un pro!ecto+ sino se empieza
a dele$ar responsa"ilidades se empieza a perder el control)
• ENFOQUE ,U-ANIS.A
La necesidad de con%ianza en s# mismo+ el deseo de %uerza+ lo$ro+ competencia
! la necesidad de estimacin a'ena+ se mani%iesta en %orma de reputacin+
presti$io+ reconocimiento &Considera que los empleados tienen necesidades
no solo %#sicas sino emocionales(
Es mu! importante cuando tu tra"a'as con recursos *umanos estar pendiente
no solo como empleados+ sino tam"ién como personas o individuos+ que tienen
pro"lemas que *a! d#as que puede lle$ar a la empresa ! no estar al /001 con
un detalle en su casa o un detalle personal) 2or eso es importante que noperdamos el %oco+ si al$uien se equivoca llamarle la atencin pero si al$uien
*ace al$o "ien tam"ién reconocer el es%uerzo que le *a implicado *acer o llevar
a ca"o la actividad)
Las caracter#sticas de un 'e%e paternalista son3 ser un 'e%e protector que cuida
las *a"ilidades sociales creando un clima de respeto mutuo ! de ama"ilidad en
la rutina cotidiana)
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8/16/2019 Encuesta Gerente Enfoques de administracion
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Caracter#sticas del lideraz$o3 autocr4tico el l#der toma todas las decisiones+ %i'a
los o"'etivos a cumplir+ administra premios ! casti$os+ tiene control so"re todo !
so"re todos &Usted se descri"ir#a como un 'e%e paternalista+ autcrata o mi5to(
2aternalista ! un poco participativo+ pero me $usta preocuparme por las
necesidades de los dem4s ! me $usta tam"ién *acerlos parte de) Que ladecisin no sea 'e%e6empleado sino de cola"orador a cola"orador
• ENFOQUE 7E ES.8UC.U8AS O89ANI:ACIONALES
Estructuradas 'er4rquicamente3 -a!ntz dice que en la ca"eza se toman las
decisiones encaminadas directamente al o"'etivo principal de la or$anizacin)
&Usted considera que la empresa tiene una 'erarqu#a o esquema de tra"a'o
esta"le(
Etzioni plantea"a que es mu! importante analizar la interaccin de las
or$anizaciones ! el medio social+ &2orque La interaccin correcta con sus
clientes es mu! importante para la empresa(
• En%oque de sistemas
&Qué o"'etivos mane'an en la empresa ! que tan *a"itualmente se renuevan
los o"'etivos(
&Considerar#a que la resolucin de pro"lemas $raves se realiza de manera
con'unta con al$unos empleados(
• OU.SO8C,IN9
Usted como diri$ente de esta empresa cree que &"ene%iciaria a las personas
que tra"a'an en este lu$ar+ contratarlas a través de una empresa intermediaria(
&Qué "ene%icios cree que traer#a esta técnica a su empresa(
• COAC,IN9
El coac*in$ es ser ense;ado por al$uien mas !a se *a a nivel personal+ equipo
o $erencial) &Considera que en este lu$ar los tra"a'adores llevan a ca"o el
coac*in$ cuando entra un nuevo empleado(
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Como diri$ente+ &cree que el coac*in$ es al$o que se lleva a ca"o entre el
personal sin necesidad de plante4rselos(
•
2ro$ramacin neurolin$emprendedor? cu!as
caracter#sticas son3 se$uro de si mismo+ am"icioso+ activo+ dominante) &Qué
caracter#stica es la que mas de"e desarrollar en su tra"a'o(+ &por qué(
• Empo@erment
.rata de la dele$acin de poder ! autoridad a los di%erentes niveles 'er4rquicos
de una or$anizacin con el %in de que los su"ordinados ten$an el sentimiento
de eres >due;os? de su propio tra"a'o) &Qué responsa"ilidades dele$a al car$o
de los di%erentes niveles de autoridad ! a su vez cuales dele$an ellos(
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&Cree que las dele$aciones de poder a cada nivel de la 'erarqu#a %omentan el
tra"a'o en equipo+ el sentido de pertenencia+ la calidad+ la creatividad ! la
me'ora del proceso(
• Calidad
&El servicio que o%recen tiene calidad mediante como se produce+ como es
consumido ! lo que se espera o"tener(
La conciencia de la me'ora de parte de los empleados+ el cam"io de los
procesos+ etcétera) &Cmo cree que esto in%lu!e en la calidad de su
empresa( &7e que manera a!uda(
• Lideraz$o or$anizacional
E5isten distintos tipos de l#der+ cada uno suele ser sumamente e%ectivo en el
momento apropiado de la compa;#a audaces+ cautelosos+ ciru'anos+
%unerariosB &Qué tipo de l#der se considera usted(
Caracter#sticas de un l#der+ dedicacin+ pasin+ credi"ilidad+ aptitudes
e5traordinarias+ %le5i"ilidad &Qué caracter#sticas usted considera que tiene
como l#der(
• Cultura or$anizacional
La cultura or$anizacional son presunciones "4sicas+ inventadas+ descu"iertas
para en%rentarse a pro"lemas de adaptacin e5terna e interna &Considera que
la empresa a la que usted tra"a'a ten$a cultura or$anizacional(
Las caracter#sticas primarias de la esencia de la cultura de una or$anizacin+
innovacin ! toma de ries$os+ atencin al detalle+ orientacin a los resultados+
orientacin al equipo+ ener$#a+ esta"ilidad &Qué caracter#sticas usted considera
que tiene su empresa(
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• enc*marDin$
Consiste en la comparacin de servicios+ productos o procesos de la empresa
con otra empresa competidora que sea identi%icada como l#der para as# adoptar
pr4cticas e5itosas) &Considera que en su empresa es necesario aplicar el"enc*marDin$ o considera que su empresa es l#der en su sector(
7e ser necesario el "enc*marDin$ &En qué rama producto+ proceso o
servicioB ser#a m4s =til me'orar la pr4ctica para desarrollar ma!or competencia(