ENCUESTA NACIONAL SOBRE EL TRABAJO VOLUNTARIO · 2018-08-15 · El cuestionario fue estructurado en...

ENCUESTA NACIONAL SOBRE

EL TRABAJO VOLUNTARIO

EN LA ARGENTINA

AÑO 2004/2005

CENTRO NACIONAL DE ORGANIZACIONESDE LA COMUNIDAD

FORO DEL SECTOR SOCIAL

Autoridades

PRESIDENTE DE LA NACIÓNDr. Néstor Carlos Kirchner

PRESIDENTA HONORARIA DEL CONSEJO NACIONALDE COORDINACIÓN DE POLÍTICAS SOCIALES

Dra. Alicia Margarita Kirchner

SECRETARIO EJECUTIVO DEL CONSEJO NACIONALDE COORDINACIÓN DE POLÍTICAS SOCIALES

C.P.N. Carlos Daniel Castagneto

COORDINADORA TÉCNICA DEL CONSEJO NACIONALDE COORDINACIÓN DE POLÍTICAS SOCIALES

Dra. Matilde Morales

RESPONSABLE DEL CENTRO NACIONALDE ORGANIZACIONES DE LA COMUNIDAD

Prof. Elizabeth Iñiguez

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FORO DEL SECTOR SOCIAL

AUTORIDADESPresidente: Laura Estrada de Aguirre

Secretario: Miguel Torrado

EQUIPO TECNICOCoordinación General: Fundación Convivir: Lic. Mercedes Aranguren

Co-Coordinación General: Club de Leones de Buenos Aires: Lic. Noemí Pitman

1. Región AMBA: Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires yPcia. de Buenos Aires (interior)Coordinación regional: Club de Leones de Buenos AiresCoordinadora: Lic. Noemí Pitman

2. Región NOA: Catamarca, Jujuy, Salta, Tucumán y Santiago del Estero.Coordinación regional: Confederación Vecinal de la República Argentina(CO.VE.RA.)Coordinador: Carlos Borges

3. Región NEA: Corrientes, Chaco, Formosa y Misiones.Coordinación regional: Confederación Evangélica de Bs. As. (C.E.B.A.)Coordinadora: Alicia Newman

4. Región Nuevo Cuyo: La Rioja, Mendoza, San Juan y San Luis.Coordinación regional: C.E.B.A.Coordinadora: Mirian Pizzi

5. Región Centro: Córdoba, Entre Rios y Santa Fe.Coordinación regional: CO.VE.RA.Coordinadora: Mónica Ledesma

6. Región Patagonia Norte: La Pampa, Neuquén y Río Negro.Coordinación regional: CO.VE.RA.Coordinador: Rodolfo Araujo

7. Región Patagonia Sur: Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego.Coordinación regional: Asociación Vecinal Juan Bautista AlberdiCoordinador: Victor Dettori

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Indice

Prólogo 5

Introducción 7

Metodología 8

Una Mirada a los datos: 11

-Primera Parte: sobre los voluntarios y lasvoluntarias 12-Segunda Parte: sobre la organización 15-Tercera Parte: sobre el voluntariado social 18

Otra Mirada a los datos 25

Anexo Estadístico: 29

-Datos Regionales:-Ciudad de Buenos Aires 31-Gran Buenos Aires 36-Provincia de Buenos Aires (Int.) 42-Centro 47-Nuevo Cuyo 52-Noroeste Argentino (NOA) 57-Noreste Argentino (NEA) 62-Patagonia Sur 67-Patagonia Norte 72

-Cuestionario 77

Bibliografía 91

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Prólogo

El voluntariado, entendido como práctica social, institucional y grupal,tiene características que le son propias y que se transforman en cuestionesclave a la hora de aproximarse a un fenómeno de tanta riqueza y diversidad.

La presente publicación brinda un acercamiento a las características de laactividad del voluntariado en nuestro país, aportando la descripción de ununiverso pocas veces abordado. Lo primero que debe ser esclarecido es ladiferencia entre las características de la actividad denominada “VoluntariadoSocial” y las características institucionales o el marco organizativo donde estetipo de actividad se realiza.

Las actividades del Voluntariado Social pueden desarrollarse en cualquiertipo de institución –pública, privada lucrativa y social- pero, sólo algunasorganizaciones sociales pueden denominarse “voluntarias”, o esgrimir“carácter voluntario” como forma específica de integración institucional. Aúnasí, el “carácter voluntario” de una organización no implica que en suconformación (estructura/organigrama) no puedan existir roles o posiciones(funciones) rentadas.

Los resultados que se presentan en esta publicación dan cuenta,mayoritariamente, de las opiniones, características y motivaciones delvoluntariado social desplegado en torno a la satisfacción de necesidadespropias de la vida cotidiana, tanto de las personas que lo realizan como deaquellos otros hacia los cuales orientan sus acciones. “Otros” con quienescomparten cierta proximidad –territorial o temática–.

Dentro de las diferentes formas y manifestaciones que asume el trabajovoluntario, y reconociendo los aspectos intangibles que lo configuran –talescomo los valores que promueve, su contribución a las prácticas democráticasy su impacto en las comunidades–, este estudio pretende mirar el trabajoque se desarrolla en el marco de las organizaciones comunitarias,1

atendiendo fundamentalmente a cuestiones demográficas e institucionales.

Para ello, se generó una estrategia que posibilite la participación de lasorganizaciones desde el diseño mismo de las herramientas de trabajo y queluego permitiera conocer sus percepciones sobre el tema.

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1. Si bien toda Organización de la Sociedad Civil tiene sus raíces en algún tipo de “comunidad”,generalmente, el adjetivo “comunitarias” se aplica a aquellas organizaciones formales o informales quesurgidas en el ámbito de lo local tienden a resolver los problemas y necesidades propias de la vida cotidiana:el propio barrio, la escuela de nuestros hijos, nuestros propios problemas y los de los otros (sean iguales odiferentes).

Este trabajo fue llevado adelante en todo el país por el Foro del SectorSocial, quien, de manera articulada con organizaciones de diferenteslocalidades, recabó la opinión de los voluntarios y voluntarias que integranOrganizaciones reconocibles localmente, en tanto participan de la vidasocial, ejerciendo un rol activo en la satisfacción de necesidades propias ycolectivas.

Esperamos que los resultados que se presentan en esta publicación seanuna contribución para seguir profundizando sobre el alcance y los aportes delas acciones del voluntariado en nuestro país.

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Centro Nacional de Organizacionesde la Comunidad (CENOC)

Introducción

Este estudio se inició con el objetivo de evaluar el alcance del trabajovoluntario en la Argentina y queriendo conocer las características delvoluntariado social que, de acuerdo a la Ley N° 25.855, se define como:

“las personas físicas que desarrollan por su libre determinación, de unmodo gratuito, altruista y solidario, tareas de interés general enOrganizaciones de la Sociedad Civil (OSC), sin recibir por elloremuneración, salario, ni contraprestación económica alguna”.

Crear conciencia pública con relación a los valores contenidos en lasactividades que se realizan y estimular la movilización de recursos humanosen esta práctica, fue otro de los propósitos que generó este estudio. El Forodel Sector Social, con financiamiento del CENOC, ha realizado una encuestade alcance nacional dirigida a una muestra de OSC en las que voluntarios/asdesarrollan tareas.

El Foro del Sector Social es una federación que agrupa AsociacionesCiviles y Fundaciones de todo el país. Entre los miembros asociados enforma directa y las redes y confederaciones alcanza a 3500 Organizaciones.

En 1994, algunas de las entidades de mayor trayectoria en el país en elcampo de la actividad solidaria y participativa iniciaron un proceso de trabajoconjunto, construyeron una agenda común y acordaron la creación del Forodel Sector Social Federación, formalmente establecido como entidad desegundo grado, el 29 de noviembre de 1996.

Los Objetivos institucionales del Foro son:

● Actuar a favor de las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC)ante los poderes públicos e instituciones privadas del país y delexterior en todo aquello que fuera conveniente para el sector.

● Difundir e incrementar el conocimiento público de las OSC.● Estimular investigaciones que permitan definir y comprender el

Sector Social y su potencialidad para el desarrollo social, cultural yeconómico.

● Fomentar un sistema de información y cooperación entre las OSC ylos sectores gubernamentales y privados.

● Apoyar las iniciativas que promuevan el voluntariado.

Por todo esto, el Foro del Sector Social, de reconocida trayectoria ycapacidad institucional, realizó este relevamiento a escala nacional.

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Metodología

El Foro del Sector Social constituyó el equipo de trabajo responsable dela ejecución del proyecto integrado por la Fundación Convivir –representadapor la Lic. Mercedes Aranguren– en la Coordinación General y el Club deLeones de Buenos Aires con la Lic. Noemí Pitman como Co-CoordinadoraGeneral.

A fin de tomar contacto e integrar los equipos regionales, se dividió al paísen siete regiones, quedando una organización a cargo de cada coordinaciónregional, convocando a co-coordinadores regionales según la necesidad decada área geográfica.

La regionalización y la nominación de las coordinaciones para cada regiónfueron:

1. Región AMBA: Ciudad de Bs. As., Gran Bs. As. y Pcia. de BuenosAires (interior).Coordinación regional: Club de Leones de Buenos Aires.

2. Región NOA: Catamarca, Jujuy, Salta, Tucumán y Santiago del Es-tero.Coordinación regional: Confederación Vecinal de la República Ar-gentina (CO.VE.RA).

3. Región NEA: Corrientes, Chaco, Formosa y Misiones.Coordinación regional: Confederación Evangélica de Bs. As.(C.E.B.A.).

4. Región Nuevo Cuyo: La Rioja, Mendoza, San Juan y San Luis.Coordinación regional: C.E.B.A.

5. Región Centro: Córdoba, Entre Rios y Santa Fe.Coordinación regional: CO.VE.RA.

6. Región Patagonia Norte: La Pampa, Neuquén y Río Negro.Coordinación regional: CO.VE.RA.

7. Región Patagonia Sur: Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego.Coordinación regional: Asociación Vecinal Juan Bautista Alberdi.

Previo al encuentro para el diseño participativo de la encuesta, seenviaron a los coordinadores regionales los ejes temáticos que servirían dedisparadores para motivar nuevas propuestas e interrogantes.

Los aportes iniciales se consensuaron regionalmente. Luego se construyóla primera propuesta de cuestionario, que fue trabajada en las Jornadas dediseño participativo con el acompañamiento del equipo del CENOC y lacoordinación del Foro del Sector Social.

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Este proceso de construcción de las herramientas de recolección de datosse inició formalmente en Buenos Aires los días 15 y 16 de julio de 2004 en elmarco de las Jornadas que tuvieron lugar en la sede del Foro del SectorSocial a la cual asistieron los representantes regionales con el trabajopreviamente mencionado.

Una vez construido el cuestionario, se realizó una prueba piloto en el mesde agosto de 2004. A partir del análisis de los resultados y de la prueba delsistema informático correspondiente, se hicieron las modificacionespertinentes que dieron lugar al cuestionario definitivo.

El cuestionario fue estructurado en tres secciones en las que seagruparon las preguntas según refirieran a la Organización en la que sedesempeña el/la voluntario/a, a la tarea voluntaria y finalmente a los datossociodemográficos del/la voluntario/a entrevistado/a.

En cuanto a la modalidad de implementación, el cuestionario fueautoadministrado y respondido por un voluntario/a perteneciente a cada unade las OSC encuestadas, salvo en aquellos casos cuyas filiales son tandiversas que fueron tomadas en forma independiente (por ej. Cruz Roja,Cáritas, LALCEC, etc.).

El equipo coordinador viajó a las diferentes regiones para brindar lacapacitación necesaria a los responsables regionales de llevar adelante elrelevamiento y a las OSC que distribuían los formularios hacia otrasorganizaciones.

El seguimiento del trabajo de campo estuvo a cargo de los coordinadoresregionales, quienes recibieron las encuestas completas y las remitieron alForo del Sector Social para su sistematización. El tamaño original de lamuestra no tenía que superar la cantidad de 5.000 casos. Debido a losinconvenientes propios del modo de distribución de los cuestionarios y de surecuperación se obtuvo un total de 3.500 encuestas válidas. Este sistema fueadoptado dado los elevados costos que implica la puesta en marcha de unoperativo de relevamiento de datos con encuestadores.

El equipo de coordinación del Foro procedió a la validación de las 3.500encuestas del total del país, tomando a su cargo el proceso de medición delnivel de respuestas por región, análisis de los datos relevados y elaboraciónde resultados, previa construcción de la Base de Datos.

Sobre la muestra

El diseño de la muestra fue no probabilístico de tipo accidental. Se optópor este sistema dado el desconocimiento del tamaño real del universo deOrganizaciones que trabaja con voluntarios/as. Por ello no se debe perder de

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vista que este tipo de muestra rara vez se comporta de manerarepresentativa del universo al que corresponde, y sus resultados sólo sonaplicables a los casos que la integran.

La técnica del muestreo accidental consiste en tomar los casos como vanllegando hasta cumplir con la cantidad pautada; en este caso seestablecieron cupos por región geográfica tomando como parámetro ladensidad de población calculada por el INDEC 2 en el último censo.

La unidad de análisis es el voluntariado en la Argentina y la unidad derecolección fueron los/as voluntarios/as de Organizaciones de la SociedadCivil que integraron la muestra.

2. Instituto Nacional de Estadísticas y Censo (INDEC). Censo 2001.

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Una mirada a los datos

En esta primera sección, la información fue estructurada en tres partes,donde podrán apreciarse los datos simples aportados por el relevamiento yalgunos cruces de variables de interés para el total del país:

-Primera Parte: sobre los voluntarios y las voluntarias.

-Segunda Parte: sobre la organización.

-Tercera Parte: sobre el voluntariado social.

Los datos regionales pueden ser consultados en el Anexo Estadístico deeste documento.

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Primera Parte:sobre los voluntarios y las voluntarias

Se comenzó la lectura de los datos describiendo las principalescaracterísticas de la población encuestada que principalmente estácompuesta por mujeres (59,45%), tal como se señala en el Cuadro I.

Ahora bien, según el Cuadro II - edad de los entrevistados - casi el 65%es mayor de 40 años y, según el Cuadro IV, en su mayoría son empleados yjubilados (53,9%).

Sobre el máximo nivel educativo alcanzado, la distribución está menospolarizada, ya que el nivel secundario completo, con el 25,35%, es la opciónmás elegida seguida por secundario incompleto (14,85%), primaria completa(14,6%) y universitario completo con el 12,34%, tal como se observa en elCuadro III.

Cuadro I: Sexo de los entrevistados (en %)

Femenino 59,45Masculino 40,55Total 100,00

Cuadro II: Edad de los entrevistados (en %)

Más de 50 años 36,80De 41 a 50 años 28,15De 30 a 40 años 22,90De 25 a 29 años 6,86De 20 a 24 años 3,63De 15 a 19 años 1,66Total 100,00

Cuadro III: Máximo Nivel de Estudios Alcanzado (en %)

Secundaria Completa 25,35Secundaria Incompleta 14,85Primaria Completa 14,60Universitario Completo 12,34Terciario Completo 10,95Universitario incompleto 10,45Terciario Incompleto 6,53Primaria Incompleta 3,50Otro 1,06Ns/Nc 0,37Total 100,00

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Cuadro IV: Ocupación Actual del entrevistado (en %)

Empleado 38,70Jubilado 15,20Sub empleado/a 8,85Desocupado/sin buscar empleo 8,75Ocupado 7,17Otro 5,75No busca empleo 5,10Autónomo 4,20Desocupado/ busca empleo 2,25Ama de casa 2,45Estudiante 1,10Ns/Nc 0,48Total 100,00

Respecto del tiempo que los entrevistados llevan como voluntarios, el32,1% dijo que entre 1 y 3 años, el 22,9% entre 3 y 6 años y el 18,9% másde 10 años, tal como puede observarse en el Cuadro V.

Cuadro V: Tiempo que hace que es voluntario (en %)

Entre 1 y 3 años 32,10Entre 3 y 6 22,90Mas de 10 18,90Menos de 1 13,81Entre 6 y 10 11,40Ns/Nc 0,89Total 100,00

Los Cuadros VI y VII referidos a la ocupación de cargos muestran un altonivel en la presencia de autoridades de las OSC entre los encuestados, yaque el 67% manifiesta tener alguna responsabilidad legal en la organización.De ellos, el 32,33% dice ser presidente de la OSC frente al 3,2% queidentifica su función como de perfil técnico.

Cuadro VI: Ocupación de algún cargo en la OSC (en %)

Si 67,50No 31,80Ns/Nc 0,70Total 100,00

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Cuadro VII: Cargo que ocupa en la OSC (en %)

Presidente 32,33Secretario 8,97Vocal 8,80Coordinador 8,76Otro 6,88Operativo 6,46Administrativo 5,70Tesorero 5,66Capacitador 4,70Vicepresidente 4,36Técnico 3,20Revisor de cuentas 2,22Prosecretario 1,21Pro Tesorero 0,75Total 100,00

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Segunda Parte: sobre la organización

El cuestionario abordó varios temas referidos a la descripción de las OSC.Entre las preguntas realizadas se destacan las que nos permiten configurarel perfil organizacional. En este apartado se verán las principalescaracterísticas de las organizaciones encuestadas a nivel nacional, desde laperspectiva del/a encuestado/a, destacando los aspectos referidos a:

● el área temática en la que la OSC se desempeña (en este caso hayque tener en cuenta que los entrevistados podían seleccionar hastados opciones);

● la formalización de la OSC a través de la tenencia de personeríajurídica;

● su forma organizativa;● la zona de operación; y● la composición por sexo del cuerpo de voluntarios/as.

Como puede verse en el Cuadro I, el 33,95% de las OSC seleccionaronla categoría Social/Humana como una de sus áreas temáticas, seguida deeducación y salud con un 14,43% y 11,32% respectivamente. Con lo cual, setrata de OSC cuyo trabajo se relaciona con la atención de las necesidadesbásicas de la población, totalizando casi un 60% de las opciones entre estastres categorías. No hay que olvidar que se trata de una pregunta derespuesta múltiple, por lo cual no necesariamente significa que el 60% de lasOSC se dedican a eso exclusivamente sino que estas áreas temáticascomponen al menos uno de los temas en los que trabajan, siendo las másfrecuentemente seleccionadas.

Cuadro I: Área Temática (en %)

Social/Humana 33,95Educación 14,43Salud 11,32Cultura 9,75Deportes y recreación 8,79Otro 4,28Infraestructura, obras y servicios públicos 3,13Medio Ambiente 2,89Trabajo 2,68Ciencia y Tecnología 1,90Género 1,73Emergencias/catástrofes 1,67Justicia 1,12Vivienda 1,09Economía 1,02Ns/Nc 0,25Total 100,00

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Respecto al grado de formalización de las OSC ante la pregunta de si tieneno no personería jurídica, el 66,4% de los/as entrevistados/as informó que suOSC tiene personería jurídica. El hecho de que un 13,61% manifieste no tenerconocimiento sobre este tema (Cuadro II-1), podría entenderse teniendopresente que un 32,5% (Cuadro VI, Primera Parte) de los voluntarios noocupan cargos en la OSC y podrían no conocer o interesarse en este dato.

Las OSC formalizadas tienen distintas formas jurídicas entre las cuales sedestacan las Asociaciones Civiles con un 72,59% mientras que lasFundaciones alcanzan el 14,85% (Cuadro II-2).

Las formas organizativas de las OSC reflejan la heterogeneidad del tipode instituciones que componen la muestra, como se puede ver en el CuadroIII, siendo el caso más notorio el 25,46% que se identificó como grupocomunitario desde el punto de vista organizativo.

Cuadro III: Forma Organizativa (en %)

Confederación 0,21Asociación de Consumidores 0,79Gremial 0,85Bomberos 1,13Federación 1,31Empresa Social 2,16Biblioteca 3,41Cooperadora 3,74Club Social 4,23Sociedad de Fomento 4,50Centro de estudios 4,77Centro de Jubilados 4,93Cooperadora Escolar 6,96Otro 8,76Ns/Nc 8,76Entidad Religiosa 8,94Unión/centro Vecinal 9,09Grupo Comunitario 25,46Total 100,00

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Cuadro II-1: PersoneríaJurídica (en %)

Tiene no sabe cual 66,40No tiene 19,99No sabe 13,61Total 100,00

Cuadro II-2: Forma Jurídica(en %)

Asociación 72,59Fundación 14,85Cooperativas 3,14Mutual 1,54Sindicato 0,48Otro 7,40Total 100,00

Ahora bien, considerando la zona de trabajo en términos de densidaddemográfica se observa que es muy notoria la presencia de OSC con trabajovoluntario en las regiones urbanas, representadas por el 86,11% de lasrespuestas.

Cuadro IV: Zona en la que presta servicios (en %)

Urbano 86,11Rural 13,06Ns/Nc 0,83Total 100,00

Según lo informado por los/las entrevistados/as, encontramos una granpresencia femenina en la composición de los equipos de voluntariado en lasorganizaciones de la muestra, ya que el 40,64% de las organizaciones poseeproporciones semejantes de hombres y mujeres, el 37,71% son mayormentemujeres y el 5,46% son exclusivamente mujeres.

Cuadro V: Composición del voluntariado de la OSC por sexo(en %)

En proporciones semejantes 40,64Mayormente Femenino 37,71Mayormente Masculino 9,80Sólo Femenino 5,46No sabe 5,35Sólo Masculino 1,04Total 100,00

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Tercera Parte:sobre el voluntariado social

Al preguntarle al entrevistado qué criterios tuvo en cuenta al elegir laorganización en la cual se desempeña, el 38,92% respondió que por latemática, el 21,02% por relaciones personales, mientras que para el 16,78%la elección fue por la localización.3

Cuadro I: Elección de la OSC (en %)

Por la temática 38,92Por relaciones personales 21,02Por localización 16,78Transparencia 12,70Otro 3,25Por antigüedad 2,38En forma accidental 2,32Por notoriedad 1,14Por tamaño 1,04Ns/Nc 0,45Total 100,00

Entre las actividades realizadas por los/las voluntarios/as en lasorganizaciones se destacan las de promoción comunitaria (26,33%), las deapoyo (23,81%), las administrativas (20,41%) y las asistenciales (14,58%) talcomo demuestra el Cuadro II.

Cuadro II: Tareas que realiza como voluntario (en %)

De promoción comunitaria 26,33De apoyo 23,81Administrativas 20,41Asistenciales 14,58Técnicas 7,16Otro 6,72Ns/Nc 0,99Total 100,00

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3. Esta pregunta contemplaba la posibilidad de responder hasta dos opciones.

Asimismo, tal como se desprende del Cuadro III, los/las entrevistados/ashan informado que sus OSC incorporan a voluntarios y voluntarias parasatisfacer la realización de tareas relativas al desarrollo de actividadescotidianas (46,99%) propias de los objetivos de la organización, y para laejecución de programas y/ o proyectos (46,05%).

Cuadro III: Motivo principal de la OSC para incorporar voluntarios/as(en %)

Desarrollo de actividades cotidianas 46,99Ejecución de programas 46,05Otro 3,15Situación de catástrofe 2,64Ns/Nc 1,17Total 100,00

Ahora bien, al mirar el cuadro IV, advertimos otro aspecto que aporta a laconstrucción de la relación entre el voluntario/a y la OSC. Cuando se lepregunta sobre cuáles son los principales motivos por los que eligenpermanecer en la OSC elegida, las respuestas se concentran fuertemente enla satisfacción personal (45,79%) seguidas con menos presencia por elsentido de pertenencia (27,92%) y el reconocimiento personal (11,02%).

Cuadro IV: Motivo principal del voluntario para permaneceren la OSC elegida

Satisfacción personal 45,79Sentido de pertenencia 27,92Reconocimiento personal 11,02Capacitaciones/becas 4,69Otro 3,91Prestigio social 3,30Acceso a beneficios 3,05Ns/Nc 0,32Total 100,00

En consonancia con los motivos para permanecer en la OSC, puede verseen el Cuadro V que el 84,09% de los/as entrevistados/as manifiesta tenersentido de pertenencia a la OSC.

Cuadro V: Sentido de pertenencia a la OSC (en %)

Si 84,09No 12,84Ns/Nc 3,07Total 100,00

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Y en esta misma línea puede entenderse que los/las entrevistados/asexpresen en un 30,54% que le dedican al voluntariado más de 12 horas porsemana, en un 29,89% de 3 a 6 horas semanales y en un 24,87% de 6 a 12horas a la semana. Esto suma un total de 85,3% de respuestas que indicanuna alta dedicación a esta actividad por la que no se recibe ningunaremuneración de tipo económica.

Cuadro VI: Cantidad promedio de horas semanales dedicadas al trabajo voluntario (en %)

Más de 12 horas semanales 30,54De 3 a 6 horas semanales 29,89De 6 a 12 horas semanales 24,87Hasta 3 horas semanales 13,64Ns/Nc 1,06Total 100,00

En cuanto a si reciben o no capacitación, las respuestas no seconcentraron claramente en una sola opción, sino que se distribuyeron enforma bastante homogénea, tal como se puede leer en el Cuadro VII, aunquepredominan las respuestas afirmativas (56,93%) frente al 41,95% que diceno recibir capacitación.

Cuadro VII: Capacitación para el desempeño de lasactividades en la OSC

Si 56,93No 41,95Ns/Nc 1,12Total 100,00

Por el contrario de lo sucedido con la capacitación, el Cuadro VIII muestraque cuando se le plantea al entrevistado cuáles son, a su criterio, las pautasde la OSC para la distribución de las tareas de los voluntarios, las respuestasse concentraron en tres opciones: responsabilidad y compromiso (39,37%),capacidad y habilidades (24,93%) y disponibilidad horaria (21,54%). El hechode que los voluntarios, teniendo la posibilidad de seleccionar hasta dosopciones, hayan elegido con mayor frecuencia las tres mencionadas nosindica que en las OSC se priorizan las capacidades particulares de cadavoluntario y su predisposición para con la tarea, acorde a la declaración dededicación horaria ya señalada.

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Cuadro VIII: Criterios de distribución de tareas en la OSC,según el voluntario (en %)

Responsabilidad y compromiso 39,37Capacidad y habilidades 24,93Disponibilidad horaria 21,54Exigencia de las actividades cotidianas 7,54Desconoce el criterio 3,46Intereses particulares 1,34No hay criterio 1,02Ns/Nc 0,48Otro 0,32Total 100,00

Dada la relativa ausencia de capacitación en las OSC se quiso ver en quémodos de intervención las organizaciones priorizan capacitar a los/lasvoluntarios/as.

El Gráfico I muestra que la capacitación sólo se intensifica en aquellasactividades que demandan mayor compromiso en cuanto a la transmisión deconocimientos y/o cuando la tarea se remite a la asistencia técnica.

Gráfico I

Respecto a la capacitación según el área temática de la OSC, si bien encada grupo se observa una presencia importante de actividades decapacitación, la que más se destaca es la correspondiente a las OSCdedicadas a la atención de Emergencias y Catástrofes dada la especificidadde los conocimientos necesarios para el desarrollo de las tareas de riesgo enlas que trabajan (Gráfico II).

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7.1-21: 7.1. Área Temática en que trabaja la Organización y 21. Recepción decapacitación para el desempeño de su tarea.

Gráfico II

Respecto de la participación de los/as voluntarios/ as en espacios detoma de decisiones en las OSC, en los cuadros que siguen se expresan lascaracterísticas que adquiere la participación del voluntario/ a en la OSC.

Así, se puede observar que el 87,19% respondió que la OSC en la que sedesempeña dispone de espacio de participación para la toma de decisiones;luego, el 89,8% afirmó que ellos presentan propuestas en estos espacios(Cuadro IX), donde, además, el 89,13% manifiesta que con mucha frecuenciase aceptan sus presentaciones (Cuadro X).

Cuando los/as voluntarios/ as realizan sugerencias en las OSC (CuadroXI), el 87,18% expresa que la OSC ha sido receptiva con sus aportes. Estacaracterística es consistente con la predisposición hacia la participación quelos entrevistados ya habían manifestado.

En este mismo sentido, al consultarles sobre si la OSC los convoca a laparticipar en la diagramación de las tareas el 89,34% dice que esto sucedefrecuentemente (Cuadro XIII).

Cuadro IX: Espacios de participación para la tomade decisiones

Si 87,19No 4,19Ns/Nc 8,62Total 100,00

Cuadro X: Presentación de propuestas

Si 89,8No sabe 7,96No 2,24Total 100,00

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7.2-21: 7.2. Manera en que la Organización elige para abordar las áreastemáticas y 21. Recepción de capacitación para el desempeño de su tarea.

Cuadro XI: Aceptación de propuestas

A veces 65,13Siempre 24,00No sabe 10,12Nunca 0,75Total 100,00

Cuadro XII: Realización de cambios a partir de lassugerencias del voluntario/a

A veces 69,73Siempre 17,45No sabe 11,53Nunca 1,29Total 100,00

Cuadro XIII: Convocatoria a participar en ladiagramación de tareas

Siempre 56,55A veces 32,79No sabe 8,73Nunca 1,93Total 100,00

En este escenario de participación e involucramiento de los/lasvoluntarios/as en la planificación y modificación de las actividades de lasOSC en las que se desempeñan, se les preguntó qué medios decomunicación utiliza la OSC para informar a sus voluntarios/ as sobre losobjetivos y las actividades que realizan. Las respuestas se concentraron enmétodos que requieren el acercamiento del voluntario/a a la OSC como sonlas reuniones (56,05%), las carteleras (14,85%) y las circulares (14,04%)frente a los medios por los cuales la OSC va hacia el/la voluntario/a,fundamentalmente a través de las nuevas tecnologías de información ycomunicación: correo electrónico (9,17%), página web (2,9%).

Cuadro XIV: Canales de comunicación de la OSCcon los voluntarios

Reuniones 56,05Carteleras 14,85Circulares 14,04Correo electrónico 9,17Página web 2,90Otro 2,40Ns/Nc 0,59Total 100,00

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En el plano del reconocimiento de la labor voluntaria, el 43% percibe quees la comunidad con la que trabaja la que más cuenta da de ello. Asimismo,un 35,5% siente que la propia OSC también repara en la importancia de sutrabajo.

Cuadro XV: Reconocimiento del trabajo voluntario

La comunidad con la que trabaja 43,00La propia OSC 35,50Otras OSC 8,85Organismos públicos 7,25No es reconocido 3,95Ns/Nc 1,45Total 100,00

Al abordar las percepciones que tienen los/as voluntarios/as de laactividad que realizan, es decir, cómo definen al trabajo voluntario, lasrespuestas se distribuyeron principalmente entre compromiso con la realidad(27,86%), ayuda al prójimo (25,33%) y colaboración con la comunidad(24,49%).

Cuadro XVI: Caracterización del trabajo Voluntario

Compromiso con la realidad 27,86Ayuda al prójimo 25,33Colaboración con la comunidad 24,49Servicio Social 9,06Servicio no remunerado 6,67Trabajo en anonimato 4,62Otro 1,43Ns/Nc 0,54Total 100,00

Finalmente, en virtud de la caracterización que los mismos voluntarioshan realizado sobre su trabajo, sería posible definir al Voluntariado Socialcomo una actividad que relaciona “directamente” al individuo con los demás.Una actividad mediante la cual se teje un lazo con los otros en base a unarelación de compromiso, de ayuda y reciprocidad. Estas preferencias nospermitirían pensar en una actividad que va más allá de la no remuneracióneconómica y el ultraísmo individualista, una actividad y un tipo de vinculaciónque da cuenta de una forma diferente4 de construir sociedad.

24

4. Esta diferencia nos permitiría pensar en una sociedad que no se construye a partir derelaciones sociales basadas en el intercambio especulativo y la competencia por los recursosescasos. Sino en formas "solidarias" de asociación donde la relación social que prevalece es lade reciprocidad en el intercambio y la cooperación en la búsqueda y aplicación de los recursosdisponibles y necesarios.

Otra mirada a los datos

Desde su visión institucional, el Foro del Sector Social se propuso realizarun análisis contextualizado de las OSC donde caracteriza el escenario en elcual éstas se desenvuelven, sus antecedentes históricos y su evolución enArgentina.

En la era precolombina, los pueblos originarios5 se nucleabancomunitariamente. Por su parte la colonia contaba con instituciones religiosasy formas de asociación que tenían la misión de ayudar y contener distintassituaciones de carencia. Desde el período colonial hasta fines del siglo XIXsurgieron organizaciones de beneficencia y asociaciones de caridad comoapoyo a situaciones de desplazamiento social interno, adoptando un tonofilantrópico, paternalista y asistencialista, siendo los primeros perfilessanitarios y religiosos.

En las dos primeras décadas del siglo XX se constituyeron sociedades defomento, hospitales y escuelas de colectividades, como una forma de darrespuesta a necesidades de los inmigrantes extranjeros, sobre todo en loeconómico, la salud y la vivienda. Además de brindarles un espacio decontención que fortaleciera su sentido de pertenencia.

Luego se conformaron los gremios, los colegios profesionales, lassociedades empresariales y las federaciones como una manera posible decomplementar la atención a las necesidades y la defensa de los intereses delos distintos sectores sociales.

A partir de 1970 surgieron las organizaciones de defensa de los derechoshumanos como respuesta al avasallamiento de derechos desde el terrorismode estado.

Como consecuencia de la globalización adquieren relevancia tanto lasorganizaciones comunitarias de base territorial, como las organizaciones deapoyo, los foros, las redes, etc. También aumenta la participación ciudadanaen defensa de intereses sectoriales y de cumplimiento de derechos. Estamodalidad de ciudadanía organizada coexiste con las descriptasanteriormente y desarrolladas durante el siglo pasado como una formaposible de resolución de la cuestión social.

Las formas de dar respuesta de las OSC tuvieron un carácter reactivofuertemente vinculado al proceso histórico, político y económico. El mismo nodebe considerarse como un desarrollo lineal sino que ha sido complejo y conparticularidades en cada organización.

25

5. Cabe aclarar que las formas de organización social son productos históricos relacionados conlas cosmovisiones, creencias y prácticas (simbólicas y materiales) propias de cada pueblo. Lanoción de Sociedad Civil tal como aquí se entiende, se corresponde con la inauguración de lassociedades “Modernas” y la escisión de los ámbitos público y privado. Además, se identifica conlas teorías contractualistas del siglo XVII del continente europeo.A este respecto podrían consultarse: GADIS “Historia del Asociativismo en Argentina”, AndrésThompson, en el “Tercer Sector en la Historia Argentina”, Documento 109, Serie Organizacionesno Gubernamentales y Filantropía, CEDES, Buenos Aires (1995).

En la configuración del escenario actual confluyen distintas variables perocabe destacar algunas de ellas:

● Límites difusos entre lo público y lo privado.● Desaparición del Estado de Bienestar.● Condicionamientos de los organismos de financiamiento

internacional.● Crisis de representatividad de la dirigencia política y social.● Surgimiento de nuevos modos de manifestación ciudadana.● Precarización laboral.● Incorporación de técnicos sociales a las OSC.● Valoración positiva en el imaginario social de las OSC.● Necesidad de la ciudadanía de organizarse para dar respuesta a

sus necesidades sociales, económicas y de representatividad.● Entre otros.

Este escenario ha dado lugar al fuerte crecimiento de las OSC ligado alesfuerzo por revertir el carácter individualista y economicista adquirido pornuestra sociedad. Ensayando una vuelta a la idea de comunidad, de grupo,utilización de recursos propios. Incorporando al concepto tradicional decapital el de capital tangible (expresado en el uso racional de los recursosnaturales), el capital humano, (a través del fortalecimiento del desarrollo delhombre) y el capital social, (atendiendo al fortalecimiento de lasorganizaciones y redes sociales).

Dentro de este nuevo escenario el vínculo entre Estado, Empresas y OSCpodrá ser de variado tipo: de articulación, superposición de roles,suplantación o conflicto.

Finalmente, puede definirse a las OSC como organizaciones conformadaspor personas que se nuclean en grupos estructurados en base a normas,intereses, objetivos y fines particulares, que tienden a dar respuestas anecesidades sociales grupales o colectivas.

Tienen por principales características:Ser privadas.No gubernamentales.Autogobernadas.Con fines y objetivos lícitos.Ser no lucrativas.

El universo de las OSC está constituido por:Sociedades de fomento.Cooperadoras escolares.ONG.Fundaciones.Asociaciones.Cooperativas.Asociaciones profesionales.

26

Consejos y colegios profesionales.Gremios.Mutuales.Sindicatos.Obras Sociales.Escuelas privadas.Clubes.Grupos comunitarios.

El notable crecimiento de las OSC en los últimos años tiene en elVoluntariado su principal recurso humano. Como vector del desarrolloorganizacional, penetra en la profundidad de la trama comunitaria.

Las OSC han crecido cuantitativa y cualitativamente, expresado esto en elabordaje de temas complejos, el desarrollo de redes, la inversión encapacitación de recursos humanos y la especialización en los campos deacción en los que se involucran.

Paralelamente el Voluntariado también ha crecido. En cada organizacióntrabajan gran cantidad de hombres, mujeres –tanto adultos como jóvenes–,de las más variadas procedencias y características, que se pueden contarpor miles.

Aportan conocimientos, habilidades, vocación solidaria y parte de sutiempo para desarrollar y llevar a buen puerto los proyectos de naturaleza yalcance público que los convoca, nuclea y moviliza.

A cada momento un mayor número de voluntarios participa y se involucraen las actividades de las organizaciones del Tercer Sector.

En cuanto a la pertinencia, limitaciones y alcances de esta actividad sociales igualmente importante reconocer su acción e influencia en la sociedad enla que se insertan, tanto como comprender que estas organizaciones nopueden reemplazar el rol y las responsabilidades básicas del Estado, de lasque circunstancialmente éste puede desertar.

No es tarea de los Voluntarios reemplazar las funciones tanto del sectorpúblico como del privado, lo que no significa abdicar del importanteprotagonismo alcanzado.

El Voluntariado es una forma de contribuir positivamente en la búsquedade soluciones a los problemas de la sociedad, dejando de lado conductaspasivas ante los mismos y elaborando respuestas responsables, destinadasa favorecer el mejoramiento y perfeccionamiento de dicha sociedad.

El Voluntariado es también una oportunidad de realización personal, departicipación social y de compromiso cívico.

En este contexto, trataremos de construir otra mirada posible sobre losdatos recogidos en la Encuesta Nacional de Voluntariado. En lo que sigueenunciamos nuestras 10 principales conclusiones al respecto:

1. Como ya se señaló en la sección anterior,6 la tendencia muestra queno hay políticas claras de capacitación en las OSC cuando ingresan

27

6. Una mirada a los Datos, Tercera Parte.

los voluntarios. Pero en un análisis más detallado se observa unadisminución en los niveles de capacitación en los grupos de base yen aquellos que se conforman en las zonas rurales frente a lo quevimos que sucedía en las OSC que necesitan conocimiento yasistencia.

2. En cuanto al nivel educativo, se registraron diferentes niveles deacuerdo con la temática y las actividades que desarrollan las OSC.A su vez, cuanto más alto es el nivel educativo del voluntario, mayorincidencia tiene la elección de la OSC según su temática, y a su vez,determina a la institución la distribución de las tareas.

3. Sobre los criterios de las OSC para la asignación de tareas a losvoluntarios se destacan la responsabilidad y el compromiso,independientemente del sexo del voluntario. La exigencia decumplimiento de actividades cotidianas se da mayormente en lasorganizaciones de base, mientras que la capacidad y habilidadesespecíficas se tienen en cuenta en función del desarrollo deproyectos.

4. Se encuentran diferencias cuando se trata de criterios basados enla disponibilidad horaria, siendo más alta en las zonas urbanas queen las rurales.

5. Los espacios de participación aumentan con la antigüedad, siendoésta una variable que determina el reconocimiento del trabajovoluntario, tanto en la propia organización como en la comunidaddonde trabaja. La existencia de espacios de participación para latoma de decisiones es en general alta, destacándose los abordajesde Promoción Humana y Social, Defensa de Derechos y DesarrolloProductivo. A la vez, se observa mayor presencia de hombres enestos espacios.

6. El conocimiento del voluntario sobre cuál es la relación entre supropia organización y otras organizaciones está dado por suantigüedad en el trabajo comunitario. Mientras que, más allá de laantigüedad como voluntario, las dos variables por las que sedesvincularía de la OSC son la falta de salud o falta de tiempo.

7. El primer motivo para permanecer en la institución elegida es lasatisfacción personal.

8. Se puede afirmar a partir de la muestra que, en quienes ocupancargos, la desvinculación sólo se produciría por motivos de salud yen el caso de los operadores sería por falta de motivación.

9. Asimismo, el sentido de pertenencia es unánime indistintamente dela función que desempeñe en la OSC. La dedicación máxima se daen el cargo de presidente, siguiéndoles el vicepresidente, secretario,prosecretario y tesorero.

10. Las relaciones personales y la transparencia son las característicasmás relevantes en quienes detentan cargos en Comisión Directiva.

28

ANEXO ESTADÍSTICO

29

Distribución de OSC de la muestrapor región del total país

(en %)

Ciudad de Buenos Aires 13,30

Provincia de Buenos Aires 9,58

Gran Buenos Aires 19,80

Centro 17,88

Nuevo Cuyo 8,04

NOA 9,58

NEA 13,85

Patagonia Sur 2,49

Patagonia Norte 5,48

Total del país 100,00

30

Zona: Ciudad de Buenos AiresPrimera Parte: sobre los voluntarios y las voluntarias

31

Cuadro I: Sexo de losentrevistados (en %)

Femenino 60,73Masculino 39,06Ns/Nc 0,21Total 100,00

Cuadro II: Edad de losentrevistados (en %)


Cuadro III: Máximo Nivel deEstudios (en %)

Secundaria completa 28,85Universitario completo 28,63Terciario completo 15,81Universitario incompleto 14,96Terciario incompleto 5,13Primaria completa 3,42Secundaria incompleta 2,35Primaria incompleta 0,43Otro 0,21Ns/Nc 0,21Total 100,00

Cuadro IV: Ocupación actual del entrevistado (en %)

Empleado/a 60,00Jubilado/pensionado 17,2Autónomo/Independiente/Comerciante/Empresario 6,02Ocupado/a buscando empleo 4,09No busca empleo y no tiene trabajo remunerado 3,87Subempleado/a 3,43Otro 2,36Desocupada/o buscando empleo 1,08Desocupado/a sin buscar empleo 1,08Ns/Nc 0,43Ama de casa/Jefe de hogar 0,22Estudiante 0,22Total 100,00

Cuadro V: Tiempo que hace quees voluntario (en %)

Entre uno y tres años 41,97Menos de un año 33,19Entre tres y seis años 11,35Más de diez 9,64Entre seis y diez 3,43Ns/Nc 0,42Total 100,00

Cuadro VI: Ocupación de algúncargo en la OSC (en %)

No 65,97Si 33,19Ns/Nc 0,84Total 100,00

32

Cuadro VII: Cargo que ocupa enla OSC (en %)

Presidente 19,62Administrativo 16,46Coordinador 13,29Otro 12,03Capacitador 9,49Operativo 9,49Técnico 5,70Vocal 5,70Secretario 3,16Tesorero 2,53Revisor de cuentas 1,27Prosecretario 0,63Protesorero 0,63Total 100,00


Social/humana 26,03Educación 21,67Salud 16,69Cultura 10,21Otro 5,73Medio ambiente 4,73Deportes y recreación 3,98Género 2,24Trabajo 2,24Justicia 2,00Ciencia y tecnología 1,62Vivienda 1,24Infraestructura, obras yservicios públicos 0,62Economía 0,50Emergencias/catástrofes 0,50Total 100,00

Cuadro II-1: Personería Jurídica(en %)

Tiene/No sabe cual 73,42Ns/Nc 15,69No tiene 10,89Total 100,00


Asociación 62,68Cooperativa 0,29Fundación 32,65Mutual 1,75Sindicato 0,29Otro 2,34Total 100,00


33

Cuadro III: Forma Organizativa(en %)

Ns/Nc 28,73Grupo comunitario 17,42Centro de estudios 14,71Otro 9,28Entidad religiosa 8,14Centro de jubilados 4,98Unión / centro vecinal 3,85Federación 2,71Empresa social 2,26Asociación de consumidores 1,36Cooperadora escolar 1,36Cooperadora otro tipo 1,36Biblioteca 1,13Club social / deportivo 1,13Gremial 0,68Confederación 0,45Sociedad de fomento 0,45Total 100,00

Cuadro IV: Zona en la que prestaservicios (en %)

Urbano 68,96Urbano marginal 19,52Rural 6,88Rural marginal 3,68Ns/Nc 0,96Total 100,00

Cuadro V: Composición delvoluntariado de la OSC por sexo

(en %)

En proporciones semejantes 40,13Mayormente Femenino 27,90Ns/Nc 24,68Sólo femenino 4,29Mayormente Masculino 2,79Sólo masculino 0,21Total 100,00

Cuadro I: Elección de la OSC (en %)

Por la temática 43,41Por relaciones personales 24,42Por localización 18,80Transparencia 7,36Otro 2,91En forma accidental 1,74Por antigüedad 0,58Ns/Nc 0,39Por tamaño 0,20Por notoriedad 0,19Total 100,00

Cuadro II: Tareas que realiza como voluntario (en %)

De promoción comunitaria 167 35,46De apoyo 112 23,78Asistenciales 61 12,94Administrativas 51 10,83Técnicas 51 10,83Otro 26 5,52Ns/Nc 3 0,64Total 471 100,00

Tercera Parte: sobre el voluntariado social

34

Cuadro III: Motivo principal de la OSC paraincorporar voluntarios/as (en %)

Desarrollo de actividades cotidianas 60,60Ejecución de programas y/o proyectos 35,55Otro 2,78Ns/Nc 0,86Situación de catástrofes y/o emergencias 0,21Total 100,00

Cuadro IV: Motivo principal delvoluntario para permanecer

en la OSC elegida (en %)

Satisfacción Personal 38,49Reconocimiento personal 27,55Sentido de pertenencia 26,42Capacitación / becas 2,26Otro 2,26Prestigio social 2,26Acceso a beneficios 0,57Ns/Nc 0,19Total 100,00

Cuadro V: Sentido depertenencia a la OSC (en %)

Si 92,93Ns/Nc 6,43No 0,64Total 100,00

Cuadro VI: Cantidad Promedio de horassemanales dedicadas al trabajo

voluntario (en %)

De tres a seis horas semanales 55,89De seis a doce horas semanales 17,99Hasta tres horas semanales 14,56Más de doce horas semanales 10,92Ns/Nc 0,64Total 100,00

Cuadro VII: Capacitación parael desempeño de las

actividades en la OSC(en %)

Si 70,45No 28,27Ns/Nc 1,28Total 100,00

Cuadro VIII: Criterios de distribución de tareas en la OSC,según el/la voluntario/a (en %)

Disponibilidad horaria 27,24Capacidad y habilidades específicas 24,55Responsabilidad y compromiso 21,86Desconoce el criterio 17,06Exigencias de las actividades cotidianas 6,44Intereses particulares 1,80No hay criterio 0,45Ns/Nc 0,45Otros 0,15Total 100,00

35

Cuadro IX: Espacios deParticipación para la toma de

decisiones (en %)

Si 58,46Ns/Nc 32,12No 9,42Total 100,00

Cuadro X: Presentación depropuestas (en %)

Si 65,74Ns/Nc 32,76No 1,50Total 100,00

Cuadro XI: Aceptación depropuestas (en %)

A veces 48,18Ns/Nc 39,19Siempre 12,20Nunca 0,43Total 100,00

Cuadro XII: Realización deCambios a partir de las

sugerencias del voluntario/a(en %)

A veces 50,86Ns/Nc 40,13Siempre 8,58Nunca 0,43Total 100,00

Cuadro XIII: Convocatoria aparticipar en la diagramación

de tareas (en %)

Ns/Nc 39,19A veces 38,54Siempre 19,49Nunca 2,78Total 100,00

Cuadro XIV: Canales de comunicaciónde la OSC con los/las voluntarios/as

(en %)

Reuniones periódicas 50,71Correo electrónico 27,86Páginas web 8,57Circulares (boletines / volantes) 8,29Carteleras 3,00Otro 1,28Ns/Nc 0,29Total 100,00

Cuadro XV: Reconocimiento deltrabajo voluntario (en %)

La comunidad con laque trabaja 46,08La propia organización 44,90Otras organizaciones 6,06Organismos públicos 1,33No es reconocido 0,89Ns/Nc 0,74Total 100,00

Cuadro XVI: Caracterización del trabajoVoluntario (en %)

Compromiso con la realidad 26,67Colaboración con la comunidad 25,92Servicio social 17,04Ayuda al prójimo 16,11Trabajo en anonimato 6,85Servicio no remunerado 6,11Otro 0,74Ns/Nc 0,56Total 100,00

Zona: Gran Buenos AiresPrimera Parte: sobre los voluntarios y las voluntarias

36






Primaria completa 27,15Secundaria completa 24,53Secundaria incompleta 18,69Terciario completo 7,01Universitario incompleto 6,85Universitario completo 5,40Primaria incompleta 5,11Terciario incompleto 4,09Otro 1,02Ns/Nc 0,15Total 100,00


Empleado/a 28,57Subempleado/a 13,40Desocupado/a sin buscar empleo 13,25Jubilado/pensionado 13,11Otro 8,99Ama de casa/Jefe de hogar 5,16No busca empleo y no tiene trabajo remunerado 5,15Ocupado/a buscando empleo 5,02Desocupada/o buscando empleo 3,53Autónomo/Independiente/Comerciante/Empresario 3,09Estudiante 0,44Ns/Nc 0,29Total 100,00

37


Entre uno y tres años 32,06Entre tres y seis años 26,94Más de diez 18,01Entre seis y diez 10,98Menos de un año 10,54Ns/Nc 1,47Total 100,00


Si 65,94No 33,48Ns/Nc 0,58Total 100,00

Cuadro VII: Cargo que ocupa en laOSC (en %)

Presidente 29,54Vocal 12,69Secretario 11,38Coordinador 10,50Otro 8,53Tesorero 7,22Administrativo 5,25Vicepresidente 4,61Operativo 3,07Revisor de cuentas 3,06Capacitador 1,53Protesorero 1,53Técnico 1,09Total 100,00



Ciencia y tecnologÍa 0,89Cultura 13,93Deportes y recreación 16,70Economía 1,35Educación 13,58Emergencias/catástrofes 1,16Género 1,61Infraestructura, obras y servicios públicos 3,56Justicia 0,71Medio ambiente 1,43Ns/Nc 0,09Otro 3,30Salud 7,50Social/humana 31,80Trabajo 1,50Vivienda 0,89Total 100,00

38


Tiene/No Sabe cual 48,99No sabe 30,81No tiene 20,20Total 100,00


Asociación 64,50Otro 24,66Fundación 4,07Cooperativa 3,52Mutual 2,98Sindicato 0,27Total 100,00


Asociación de consumidores 0,16Biblioteca 3,58Bomberos voluntarios 1,14Centro de estudios 2,12Centro de jubilados 5,37Club social / deportivo 9,28Cooperadora escolar 18,73Cooperadora otro tipo 3,91Empresa social 1,79Entidad religiosa 8,31Federación 0,33Gremial 0,65Grupo comunitario 12,38Ns/Nc 2,12Otro 11,40Sociedad de fomento 14,66Unión /Centro vecinal 4,07Total 100,00




(en %)

Mayormente Femenino 43,32En proporciones semejantes 40,09Mayormente Masculino 9,99Sólo femenino 3,96Ns/Nc 2,20Sólo masculino 0,44Total 100,00


Cuadro I: Elección de la OSC(en %)

Por la temática 31,79Por localización 25,68Por relaciones personales 21,26Transparencia 10,53Otro 4,21En forma accidental 2,53Por antigüedad 1,79Por notoriedad 1,16Ns/Nc 0,63Por tamaño 0,42Total 100,00

39

Cuadro II: Tareas que realiza comovoluntario (en %)

De promoción comunitaria 24,60Administrativas 22,56De apoyo 21,25Asistenciales 20,81Otro 6,99Técnicas 2,04Ns/Nc 1,75Total 100,00

Cuadro III: Motivo principal de la OSCpara incorporar voluntarios/as (en %)

Desarrollo de actividadescotidianas 54,32Ejecución de programasy/o proyectos 38,51Otro 3,37Situación de catástrofesy/o emergencias 2,34Ns/Nc 1,46Total 100,00



Satisfacción personal 56,45Sentido de pertenencia 23,93Reconocimiento personal 5,92Acceso a beneficios 4,41Otro 3,48Capacitación / becas 3,14Prestigio social 2,21Ns/Nc 0,46Total 100,00

Cuadro V: Sentido de pertenenciaa la OSC (en %)

Si 69,11No 28,11Ns/Nc 2,78Total 100,00

Cuadro VI: Cantidad promedio dehoras semanales dedicadas al trabajo

voluntario (en %)

De seis a doce horas semanales 35,23De tres a seis horas semanales 29,24Más de doce horas semanales 25,00Hasta tres horas semanales 9,95Ns/Nc 0,58Total 100,00

Cuadro VII: Capacitación para eldesempeño de las

actividades en la OSC (en %)

No 416 60,91Si 254 37,19Ns/Nc 13 1,90Total 683 100,00

40


Responsabilidad y compromiso 44,84Disponibilidad horaria 22,48Capacidad y habilidades específicas 20,29Exigencias de las actividades cotidianas 6,45Desconoce el criterio 2,29Intereses particulares 1,46No hay criterio 1,35Otros 0,42Ns/Nc 0,42Total 100,00


decisiones (en %)

Si 91,23Ns/Nc 5,55No 3,22Total 100,00


A veces 73,98Siempre 18,86Ns/Nc 5,99Nunca 1,17Total 100,00


Si 93,13Ns/Nc 5,26No 1,61Total 100,00


sugerencias del voluntario/a(en %)


Cuadro XIII: Convocatoria aparticipar en la diagramación de

tareas (en %)

Siempre 62,81A veces 31,19Ns/Nc 3,66Nunca 2,34Total 100,00

41

Cuadro XIV: Canales decomunicación de la OSC con los/las

voluntarios/as (en %)

Reuniones periódicas 55,67Carteleras 29,24Circulares (boletines / volantes) 9,28Correo electrónico 2,53Otro 1,87Páginas web 0,84Ns/Nc 0,57Total 100,00

Cuadro XV: Reconocimiento del trabajo voluntario(en %)

La comunidad con la que trabaja 40,34La propia organización 38,05Otras organizaciones 8,33Organismos públicos 6,02No es reconocido 5,16Ns/Nc 2,10Total 100,00

Cuadro XVI: Caracterización del trabajo Voluntario(en %)

Compromiso con la realidad 29,27Colaboración con la comunidad 28,96Ayuda al prójimo 20,93Servicio social 8,54Servicio no remunerado 6,98Trabajo en anonimato 3,96Otro 0,73Ns/Nc 0,63Total 100,00

Zona: Provincia de Buenos Aires (Int.)Primera Parte: sobre los voluntarios y las voluntarias

42






Secundaria completa 23,64Secundaria incompleta 16,97Universitario incompleto 13,93Primaria completa 13,33Terciario completo 12,42Universitario completo 11,82Terciario incompleto 4,55Primaria incompleta 1,82Otro 1,52Total 100,00


Empleado/a 34,95Jubilado/pensionado 20,67Otro 13,37Autónomo/Independiente/Comerciante/Empresario 7,60Ocupado/a buscando empleo 5,47Subempleado/a 5,47No busca empleo y no tiene trabajo remunerado 4,26Desocupado/a sin buscar empleo 3,65Ama de casa/Jefe de hogar 2,43Desocupada/o buscando empleo 1,22Ns/Nc 0,61Estudiante 0,30Total 100,00


Más de diez 34,04Entre uno y tres años 24,92Entre tres y seis años 21,58Entre seis y diez 12,16Menos de un año 6,69Ns/Nc 0,61Total 100,00


Si 81,95No 17,16Ns/Nc 0,89Total 100,00

43

Cuadro VII: Cargo que ocupa en la OSC(en %)

Presidente 33,94Secretario 10,83Tesorero 10,47Otro 8,30Vicepresidente 7,94Vocal 6,85Coordinador 5,05Operativo 3,97Capacitador 3,25Administrativo 2,17Técnico 2,17Prosecretario 1,81Revisor de cuentas 1,81Protesorero 1,44Total 100,00


Social/Humana 34,47Educación 13,50Cultura 12,58Salud 11,12Deportes y recreación 9,31Otro 4,56Emergencias/catástrofes 3,12Infraestructura, obras y servicios públicos 3,12Trabajo 3,12Medio ambiente 2,00Ciencia y tecnologia 0,73Vivienda 0,73Economía 0,55Género 0,55Justicia 0,36Ns/Nc 0,18Total 100,00



Tiene/tiene no sabe cual 67,88No tiene 23,64Ns/Nc 8,48Total 100,00


Asociación Civil 88,21Cooperativas 4,80Fundación 3,49Otro 3,06Mutual 0,44Total 100,00

44


Grupo comunitario 19,75Cooperadora escolar 11,73Sociedad de fomento 11,72Otro 9,88Club social / deportivo 7,72Entidad religiosa 7,10Ns/Nc 6,17Empresa social 4,63Cooperadora otro tipo 4,32Centro de jubilados 4,01Biblioteca 3,40Bomberos voluntarios 2,47Unión / Centro vecinal 2,16Centro de estudios 1,54Federación 1,54Gremial 0,93Asociación de consumidores 0,62Confederación 0,31Total 100,00


Urbano 56,61Urbano marginal 27,09Rural 10,57Rural marginal 5,73Total 100,00


(en %)

En proporciones semejantes 36,17Mayormente femenino 36,17Mayormente masculino 17,63Solo femenino 5,77Solo masculino 2,13Ns/Nc 2,13Total 100,00


Por la temática 42,55Por relaciones personales 22,77Transparencia 14,46Por localización 11,06Otro 3,83Por antigüedad 2,34En forma accidental 1,28Ns/Nc 0,64Por notoriedad 0,64Por tamaño 0,43Total 100,00


Cuadro II: Tareas que realizacomo voluntario (en %)

De apoyo 28,36De promoción comunitaria 24,48Administrativas 17,31Asistenciales 15,82Otro 8,06Técnicas 4,78Ns/Nc 1,19Total 100,00

Cuadro III: Motivo principal de la OSC para incorporarvoluntarios/as (en %)

Desarrollo de actividades cotidianas 45,48Ejecución de programas y/o proyectos 43,37Otro 5,12Situación de catástrofes y/o emergencias 4,83Ns/Nc 1,20Total 100,00

45



Satisfacción personal 45,61Sentido de pertenencia 30,70Reconocimiento personal 7,68Otro 5,26Capacitación / becas 4,17Prestigio social 3,95Acceso a beneficios 2,19Ns/Nc 0,44Total 100,00


Si 91,50No 6,99Ns/Nc 1,51Total 100,00

Cuadro VI: Cantidad Promedio de horas semanalesdedicadas al trabajo voluntario (en %)

Más de doce horas semanales 29,18De tres a seis horas semanales 25,84De seis a doce horas semanales 23,40Hasta tres horas semanales 19,76Ns/Nc 1,82Total 100,00

Cuadro VII: Capacitación para eldesempeño de las actividades

en la OSC (en %)

Si 56,24No 42,85Ns/Nc 0,91Total 100,00


Responsabilidad y compromiso 41,24Capacidad y habilidades específicas 25,80Disponibilidad horaria 18,83Exigencias de las actividades cotidianas 10,55Intereses particulares 1,51Desconoce el criterio 0,94No hay criterio 0,56Ns/Nc 0,38Otros 0,19Total 100,00

46


decisiones (en %)

Si 93,02Ns/Nc 3,95No 3,03Total 100,00


Si 95,15Ns/Nc 2,73No 2,12Total 100,00




sugerencias del voluntario/a (en %)

A veces 79,33Siempre 16,70Nunca 2,12Ns/Nc 1,85Total 100,00


tareas (en %)


Cuadro XIV: Canales decomunicación de la OSC

con los/las voluntarios/as (en %)

Reuniones periódicas 62,60Circulares (boletines / volantes) 15,70Carteleras 8,68Correo electrónico 6,61Otro 4,55Páginas web 1,24Ns/Nc 0,62Total 100,00


Cuadro XV:Reconocimiento

del trabajovoluntario

(en %)

Colaboración con la comunidad 25,43Compromiso con la realidad 25,43Ayuda al prójimo 24,67Servicio social 8,35Servicio no remunerado 8,15Trabajo en anonimato 5,50Otro 2,09Ns/Nc 0,38Total 100,00

Cuadro XVI:Caracterización

del trabajoVoluntario

(en %)

47

Zona: CentroPrimera Parte: sobre los voluntarios y las voluntarias






Secundaria completa 30,31Secundaria incompleta 17,34Primaria completa 15,47Terciario incompleto 10,31Terciario completo 8,59Universitario incompleto 7,67Universitario completo 5,31Primaria incompleta 4,53Ns/Nc 0,31Otro 0,16Total 100,00

Cuadro IV: Ocupación actual del entrevistado (en %)

Empleado/a 37,09Jubilado/pensionado 18,47Desocupado/a sin buscar empleo 12,21Subempleado/a 10,00No busca empleo y no tiene trabajo remunerado 6,57Ocupado/a buscando empleo 5,32Autónomo/Independiente/Comerciante/Empresario 3,76Desocupada/o buscando empleo 2,66Estudiante 1,25Ama de casa/Jefe de hogar 1,10Otro 0,94Ns/Nc 0,63Total 100,00


Entre uno y tres años 34,79Entre tres y seis años 28,86Menos de un año 13,42Entre seis y diez 10,92Más de diez 10,76Ns/Nc 1,25Total 100,00


Si 63,07No 36,62Ns/Nc 0,31Total 100,00

48


Presidente 29,53Operativo 13,40Vocal 12,65Coordinador 8,19Secretario 6,45Capacitador 5,46Otro 4,96Revisor de cuentas 4,22Técnico 3,97Tesorero 3,72Administrativo 2,73Prosecretario 2,73Vicepresidente 1,49Protesorero 0,50Total 100,00


Social/humana 33,62Salud 12,67Educación 11,35Cultura 7,69Deportes y recreación 5,24Ciencia y tecnología 4,89Infraestructura, obras y servicios públicos 4,02Otro 4,02Medio ambiente 3,93Trabajo 3,49Genero 3,23Justicia 1,66Emergencias/catástrofes 1,57Vivienda 1,48Economía 1,14Total 100,00



Tiene/No sabe cual 71,59No sabe 24,12No tiene 4,29Total 100,00


Asociación civil 75,17Fundación 15,66Cooperativa 4,25Otro 2,24Mutual 1,79Sindicato 0,89Total 100,00

49


Grupo comunitario 40,16Centro de jubilados 9,67Ns/Nc 9,34Unión / Centro vecinal 8,69Otro 5,58Centro de estudios 5,25Cooperadora otro tipo 5,24Biblioteca 4,10Entidad religiosa 3,28Cooperadora escolar 2,62Club social / deportivo 1,47Empresa social 1,31Asociación de consumidores 1,15Federación 0,66Gremial 0,66Bomberos voluntarios 0,49Sociedad de fomento 0,33Total 100,00




(en %)

En proporciones semejantes 46,49Mayormente femenino 35,26Mayormente masculino 9,83Sólo femenino 5,62Ns/Nc 2,03Sólo masculino 0,77Total 100,00


Por la temática 38,38Por relaciones personales 17,92Transparencia 16,81Por localización 15,15En forma accidental 3,43Por notoriedad 2,55Otro 2,54Por tamaño 1,66Por antigüedad 1,45Ns/Nc 0,11Total 100,00



De apoyo 30,96De promoción comunitaria 27,86Asistenciales 16,10Administrativas 14,40Técnicas 5,73Otro 4,80Ns/Nc 0,15Total 100,00


Ejecución de programas y/o proyectos 58,25Desarrollo de actividades cotidianas 37,23Situación de catástrofes y/o emergencias 2,02Otro 1,71Ns/Nc 0,79Total 100,00

Cuadro IV: Motivo principal delvoluntario para permanecer en

la OSC elegida (en %)

Satisfacción personal 42,44Sentido de pertenencia 28,67Reconocimiento personal 13,44Otro 5,60Capacitación / becas 5,04Prestigio social 3,25Acceso a beneficios 1,34Ns/Nc 0,22Total 100,00


Si 83,44No 14,06Ns/Nc 2,50Total 100,00


De tres a seis horas semanales 30,78De seis a doce horas semanales 27,97Más de doce horas semanales 26,41Hasta tres horas semanales 13,44Ns/Nc 1,40Total 100,00


en la OSC (en %)

Si 67,34No 31,71Ns/Nc 0,95Total 100,00


Responsabilidad y compromiso 37,33Disponibilidad horaria 27,46Capacidad y habilidades específicas 21,82Exigencias de las actividades cotidianas 9,95Desconoce el criterio 1,34Intereses particulares 0,67No hay criterio 0,57Otros 0,57Ns/Nc 0,29Total 100,00

50

51


decisiones (en %)

Si 91,41Ns/Nc 5,00No 3,59Total 100,00


Si 92,97Ns/Nc 4,22No 2,81Total 100,00







tareas (en %)


Cuadro XIV: Canales decomunicación de la OSC conlos/las voluntarios/as (en %)

Reuniones periódicas 50,90Circulares (boletines / volantes) 20,32Carteleras 13,38Correo electrónico 9,46Páginas web 4,12Ns/Nc 0,91Otro 0,91Total 100,00




(en %)

Ayuda al prójimo 38,17Compromiso con la realidad 24,92Colaboración con la comunidad 16,68Servicio no remunerado 6,63Trabajo en anonimato 5,83Servicio social 5,03Otro 2,40Ns/Nc 0,34Total 100,00



(en %)

Zona: Nuevo CuyoPrimera Parte: sobre los voluntarios y las voluntarias

52






Secundaria completa 23,10Secundaria incompleta 16,21Universitario incompleto 16,20Universitario completo 15,52Primaria completa 9,31Otro 5,86Terciario completo 5,52Primaria incompleta 4,14Terciario incompleto 4,14Total 100,00


Empleado/a 47,39Jubilado/pensionado 10,45Desocupado/a sin buscar empleo 9,42Estudiante 6,62Ocupado/a buscando empleo 6,27No busca empleo y no tiene trabajo remunerado 4,53Autónomo/Independiente/Comerciante/Empresario 3,48Desocupada/o buscando empleo 3,48Subempleado/a 3,48Ama de casa/Jefe de hogar 3,14Otro 1,74Total 100,00


Entre uno y tres años 33,33Más de diez 20,14Entre tres y seis años 19,45Entre seis y diez 13,54Menos de un año 13,54Total 100,00


Si 75,52No 24,14Ns/Nc 0,34Total 100,00

53


Presidente 21,92Secretario 12,78Coordinador 11,42Administrativo 10,50Vocal 8,67Otro 8,22Capacitador 6,39Técnico 5,94Operativo 5,02Tesorero 3,65Vicepresidente 3,20Prosecretario 1,37Protesorero 0,46Revisor de cuentas 0,46Total 100,00


Social/humana 36,21Educación 13,58Salud 12,34Cultura 8,85Deportes y recreación 8,64Otro 4,32Medio ambiente 3,70Trabajo 2,68Ciencia y tecnología 2,26Economía 1,85Infraestructura, obras y servicios públicos 1,65Vivienda 1,24Justicia 1,03Emergencias/catástrofes 0,82Género 0,62Ns/Nc 0,21Total 100,00





Asociación civil 65,24Cooperativa 6,10Fundación 14,63Mutual 1,83Otro 10,98Sindicato 1,22Total 100,00

54


Grupo comunitario 19,33Entidad religiosa 18,96Unión / centro vecinal 16,73Otro 13,38Cooperadora otro tipo 5,95Centro de estudios 5,58Cooperadora escolar 4,09Centro de jubilados 3,72Biblioteca 3,34Ns/Nc 2,23Club social / deportivo 1,86Empresa social 1,86Gremial 1,86Bomberos voluntarios 0,37Federación 0,37Sociedad de fomento 0,37Total 100,00




(en %)

En proporciones semejantes 45,83Mayormente femenino 31,94Mayormente masculino 10,76Sólo femenino 6,61Sólo masculino 2,43Ns/Nc 2,43Total 100,00


Por la temática 31,21Por relaciones personales 20,04Transparencia 18,22Por antigüedad 12,76Por localización 10,93Otro 3,64En forma accidental 1,37Por notoriedad 1,14Por tamaño 0,46Ns/Nc 0,23Total 100,00



Administrativas 31,85De apoyo 25,68De promocion comunitaria 12,67Técnicas 12,34Asistenciales 9,93Otro 7,53Total 100,00


Ejecución de programas y/o proyectos 48,26Desarrollo de actividades cotidianas 46,18Otro 4,17Situación de catástrofes y/o emergencias 1,04Ns/Nc 0,35Total 100,00

55



Satisfacción personal 48,20Sentido de pertenencia 37,39Reconocimiento personal 4,05Otro 3,38Acceso a beneficios 3,15Capacitación / becas 2,48Prestigio social 1,35Total 100,00


Si 92,01No 7,30Ns/Nc 0,69Total 100,00


Mas de doce horas semanales 36,11De tres a seis horas semanales 26,39Hasta tres horas semanales 19,10De seis a doce horas semanales 18,05Ns/Nc 0,35Total 100,00


en la OSC (en %)

Si 68,99No 29,96Ns/Nc 1,05Total 100,00


Responsabilidad y compromiso 39,70Capacidad y habilidades específicas 26,26Disponibilidad horaria 21,85Exigencias de las actividades cotidianas 6,30Intereses particulares 2,73Desconoce el criterio 1,48No hay criterio 1,26Ns/Nc 0,21Otros 0,21Total 100,00

56


decisiones (en %)

Si 91,99Ns/Nc 4,53No 3,48Total 100,00


Si 95,14Ns/Nc 2,78No 2,08Total 100,00


A veces 57,99Siempre 36,45Ns/Nc 5,56Total 100,00





tareas (en %)




Reuniones periódicas 55,28Carteleras 26,52Circulares (boletines / volantes) 7,64Correo electrónico 6,07Otro 2,92Páginas web 1,57Total 100,00

La propia organización 38,75La comunidad con la que trabaja 38,31Organismos públicos 9,75Otras organizaciones 8,00No es reconocido 4,11Ns/Nc 1,08Total 100,00



(en %)

Compromiso con la realidad 32,93Ayuda al prójimo 28,16Colaboración con la comunidad 20,29Servicio social 7,64Servicio no remunerado 6,68Trabajo en anonimato 3,82Otro 0,48Totales 100,00



(en %)

57

Zona: NOAPrimera Parte: sobre los voluntarios y las voluntarias






Secundaria completa 34,21Terciario completo 15,50Secundaria incompleta 12,28Universitario completo 9,94Primaria completa 9,36Universitario incompleto 8,18Terciario incompleto 7,02Primaria incompleta 2,34Ns/Nc 0,88Otro 0,29Total 100,00


Empleado/a 31,96Subempleado/a 19,94Jubilado/pensionado 13,20Desocupado/a sin buscar empleo 9,97Ocupado/a buscando empleo 7,92Autónomo/Independiente/Comerciante/Empresario 4,11No busca empleo y no tiene trabajo remunerado 4,11Desocupada/o buscando empleo 3,81Ama de casa/Jefe de hogar 2,05Otro 1,47Ns/Nc 1,17Estudiante 0,29Total 100,00


Entre uno y tres años 28,57Más de diez 27,41Entre tres y seis años 19,83Entre seis y diez 16,03Menos de un año 7,00Ns/Nc 1,16Total 100,00


No 86 25,00Si 255 74,13Ns/Nc 3 0,87Total 344 100,00

58


Administrativo 6,67Capacitador 8,63Coordinador 5,10Operativo 5,49Otro 3,92Presidente 45,49Prosecretario 0,39Protesorero 0,39Revisor de cuentas 0,78Secretario 6,27Técnico 3,53Tesorero 5,10Vicepresidente 2,35Vocal 5,89Total 100,00


Social/humana 35,89Educación 15,31Salud 13,56Cultura 7,81Deportes y recreación 6,70Infraestructura, obras y servicios públicos 6,22Trabajo 3,51Otro 2,55Emergencias/catástrofes 2,23Medio ambiente 1,75Vivienda 1,43Economía 1,12Género 0,64Justicia 0,64Ciencia y tecnología 0,48Ns/Nc 0,16Total 100,00





Asociación Civil 66,93Cooperativa 3,59Fundación 24,30Mutual 0,40Otro 4,38Sindicato 0,40Total 100,00

59


Grupo comunitario 28,44Unión / centro vecinal 21,88Entidad religiosa 8,44Ns/Nc 7,81Otro 6,56Biblioteca 5,31Club social / deportivo 4,37Cooperadora escolar 2,81Centro de estudios 2,50Cooperadora otro tipo 2,50Centro de jubilados 2,19Sociedad de fomento 1,56Asociación de consumidores 1,25Bomberos voluntarios 1,25Empresa social 1,25Federación 1,25Gremial 0,63Total 100,00




(en %)

Mayormente femenino 42,27En proporciones semejantes 39,36Mayormente masculino 9,04Sólo femenino 4,96Ns/Nc 3,79Sólo masculino 0,58Total 100,00


Por la temática 44,31Por localización 24,34Por relaciones personales 13,84Transparencia 8,23Por tamaño 3,85En forma accidental 2,63Otro 1,58Por notoriedad 0,70Por antigüedad 0,52Total 100,00



Administrativas 25,79De promoción comunitaria 25,78De apoyo 20,35Técnicas 11,47Otro 8,59Asistenciales 8,02Total 100,00


Ejecución de programas y/o proyectos 55,10Desarrollo de actividades cotidianas 38,19Situación de catástrofes y/o emergencias 4,96Otro 1,75Total 100,00

60

Cuadro IV: Motivo principal delvoluntario para permanecer en la

OSC elegida (en %)

Satisfacción personal 43,36Sentido de pertenencia 24,35Reconocimiento personal 14,02Capacitación / becas 9,59Prestigio social 4,07Acceso a beneficios 2,58Otro 1,66Ns/Nc 0,37Total 100,00


Si 75,21No 23,32Ns/Nc 1,47Total 100,00


Más de doce horas semanales 52,92De seis a doce horas semanales 22,67De tres a seis horas semanales 17,15Hasta tres horas semanales 6,10Ns/Nc 1,16Total 100,00


en la OSC (en %)

No 58,61Si 40,52Ns/Nc 0,87Total 100,00


Responsabilidad y compromiso 43,45Capacidad y habilidades específicas 31,69Disponibilidad horaria 16,01Exigencias de las actividades cotidianas 5,79No hay criterio 1,36Intereses particulares 0,85Desconoce el criterio 0,34Otros 0,34Ns/Nc 0,17Total 100,00

61


decisiones (en %)

Si 91,84Ns/Nc 4,37No 3,79Total 100,00


Si 95,04Ns/Nc 3,50No 1,46Total 100,00







tareas (en %)








(en %)

Colaboración con la comunidad 34,51Compromiso con la realidad 28,28Ayuda al prójimo 20,87Servicio social 8,25Servicio no remunerado 4,55Trabajo en anonimato 3,03Otro 0,51Total 100,00



(en %)

Zona: NEAPrimera Parte: sobre los voluntarios y las voluntarias

62






Secundaria completa 34,21Terciario completo 15,50Secundaria incompleta 12,28Universitario completo 9,94Primaria completa 9,36Universitario incompleto 8,18Terciario incompleto 7,02Primaria incompleta 2,34Ns/Nc 0,88Otro 0,29Total 100,00


Empleado/a 31,96Subempleado/a 19,94Jubilado/pensionado 13,20Desocupado/a sin buscar empleo 9,97Ocupado/a buscando empleo 7,92Autónomo/Independiente/Comerciante/Empresario 4,11No busca empleo y no tiene trabajo remunerado 4,11Desocupada/o buscando empleo 3,81Ama de casa/Jefe de hogar 2,05Otro 1,47Ns/Nc 1,17Estudiante 0,29Total 100,00




No 86 25,00Si 255 74,13Ns/Nc 3 0,87Total 344 100,00

63


Administrativo 6,67Capacitador 8,63Coordinador 5,10Operativo 5,49Otro 3,92Presidente 45,49Prosecretario 0,39Protesorero 0,39Revisor de cuentas 0,78Secretario 6,27Técnico 3,53Tesorero 5,10Vicepresidente 2,35Vocal 5,89Total 100,00


Social/humana 35,89Educación 15,31Salud 13,56Cultura 7,81Deportes y recreación 6,70Infraestructura, obras y servicios públicos 6,22Trabajo 3,51Otro 2,55Emergencias/catástrofes 2,23Medio ambiente 1,75Vivienda 1,43Economía 1,12Género 0,64Justicia 0,64Ciencia y tecnología 0,48Ns/Nc 0,16Total 100,00





Asociación Civil 66,93Cooperativa 3,59Fundación 24,30Mutual 0,40Otro 4,38Sindicato 0,40Total 100,00

64


Grupo comunitario 28,44Unión / centro vecinal 21,88Entidad religiosa 8,44Ns/Nc 7,81Otro 6,56Biblioteca 5,31Club social / deportivo 4,37Cooperadora escolar 2,81Centro de estudios 2,50Cooperadora otro tipo 2,50Centro de jubilados 2,19Sociedad de fomento 1,56Asociación de consumidores 1,25Bomberos voluntarios 1,25Empresa social 1,25Federación 1,25Gremial 0,63Total 100,00




(en %)

Mayormente femenino 42,27En proporciones semejantes 39,36Mayormente masculino 9,04Sólo femenino 4,96Ns/Nc 3,79Sólo masculino 0,58Total 100,00


Por la temática 44,31Por localización 24,34Por relaciones personales 13,84Transparencia 8,23Por tamaño 3,85En forma accidental 2,63Otro 1,58Por notoriedad 0,70Por antigüedad 0,52Total 100,00



Administrativas 25,79De promoción comunitaria 25,78De apoyo 20,35Técnicas 11,47Otro 8,59Asistenciales 8,02Total 100,00



65

Cuadro IV: Motivo principal delvoluntario para permanecer en la

OSC elegida (en %)

Satisfacción personal 43,36Sentido de pertenencia 24,35Reconocimiento personal 14,02Capacitación / becas 9,59Prestigio social 4,07Acceso a beneficios 2,58Otro 1,66Ns/Nc 0,37Total 100,00


Si 75,21No 23,32Ns/Nc 1,47Total 100,00


Más de doce horas semanales 52,92De seis a doce horas semanales 22,67De tres a seis horas semanales 17,15Hasta tres horas semanales 6,10Ns/Nc 1,16Total 100,00


en la OSC (en %)

No 58,61Si 40,52Ns/Nc 0,87Total 100,00


Responsabilidad y compromiso 43,45Capacidad y habilidades específicas 31,69Disponibilidad horaria 16,01Exigencias de las actividades cotidianas 5,79No hay criterio 1,36Intereses particulares 0,85Desconoce el criterio 0,34Otros 0,34Ns/Nc 0,17Total 100,00

66


decisiones (en %)

Si 91,84Ns/Nc 4,37No 3,79Total 100,00


Si 95,04Ns/Nc 3,50No 1,46Total 100,00







tareas (en %)








(en %)

Colaboración con la comunidad 34,51Compromiso con la realidad 28,28Ayuda al prójimo 20,87Servicio social 8,25Servicio no remunerado 4,55Trabajo en anonimato 3,03Otro 0,51Total 100,00



(en %)

67

Zona: Patagonia SurPrimera Parte: sobre los voluntarios y las voluntarias






Secundaria completa 20,00Universitario completo 16,68Universitario incompleto 15,56Primaria completa 14,44Secundaria incompleta 13,33Terciario completo 11,11Terciario incompleto 5,55Otro 2,22Primaria incompleta 1,11Total 100,00


Empleado/a 48,31Jubilado/pensionado 17,98Autónomo/Independiente/Comerciante/Empresario 7,87No busca empleo y no tiene trabajo remunerado 6,75Ocupado/a buscando empleo 4,49Otro 4,49Ama de casa/Jefe de hogar 3,37Subempleado/a 3,37Desocupado/a sin buscar empleo 2,25Desocupada/o buscando empleo 1,12Total 100,00




Si 96,67No 3,33Total 100,00

68


Presidente 43,33Secretario 12,22Vocal 10,00Capacitador 7,78Vicepresidente 7,78Coordinador 5,55Otro 4,45Tesorero 4,45No 3,33Operativo 2,22Revisor de cuentas 1,11Técnico 1,11Total 100,00


Social/humana 36,54Salud 13,46Educación 11,54Deportes y recreacion 8,97Cultura 7,69Infraestructura, obras y servicios públicos 6,41Medio ambiente 5,78Emergencias/catástrofes 2,56Otro 2,56Trabajo 1,92Género 1,29Vivienda 1,28Total 100,00





Asociación civil 80,32Fundación 9,84Otro 9,84Total 100,00

69


Unión / centro vecinal 37,50Entidad religiosa 10,00Grupo comunitario 10,00Biblioteca 7,50Club social / deportivo 6,25Cooperadora otro tipo 6,25Ns/Nc 5,00Otro 5,00Bomberos voluntarios 3,75Asociación de consumidores 2,50Cooperadora escolar 2,50Centro de estudios 1,25Centro de jubilados 1,25Gremial 1,25Total 100,00




(en %)

Mayormente femenino 40,46En proporciones semejantes 34,83Mayormente masculino 16,85Sólo femenino 4,49Sólo masculino 2,25Ns/Nc 1,12Total 100,00


Por la temática 34,33Por relaciones personales 26,86Transparencia 19,40Por localización 8,21Otro 7,46Por antigüedad 2,24En forma accidental 0,75Por notoriedad 0,75Total 100,00



Administrativas 29,79De promoción comunitaria 23,40De apoyo 17,02Otro 14,89Asistenciales 9,58Técnicas 5,32Total 100,00



70



Satisfacción Personal 42,86Sentido de pertenencia 33,33Reconocimiento personal 7,14Otro 6,35Prestigio social 5,56Capacitación / becas 3,17Acceso a beneficios 1,59Total 100,00


Si 88,76No 7,87Ns/Nc 3,37Total 100,00


Más de doce horas semanales 34,83De tres a seis horas semanales 26,97De seis a doce horas semanales 21,35Hasta tres horas semanales 16,85Total 100,00


en la OSC (en %)

Si 55,06No 44,94Total 100,00


Responsabilidad y compromiso 46,00Capacidad y habilidades específicas 28,67Disponibilidad horaria 16,67Exigencias de las actividades cotidianas 5,33Desconoce el criterio 2,00Intereses particulares 1,33Total 100,00

71


decisiones (en %)

Si 92,13Ns/Nc 5,62No 2,25Total 100,00


Si 98,88No 1,12Total 100,00


A veces 58,43Ns/Nc 3,37Siempre 38,20Total 100,00





tareas (en %)




Reuniones periódicas 59,26Circulares (boletines / volantes) 11,85Carteleras 9,63Otro 8,89Correo electrónico 8,15Páginas Web 2,22Total 100,00

La comunidad con la que trabaja 38,62La propia organización 28,97Organismos publicos 15,86Otras organizaciones 11,03No es reconocido 4,83Ns/Nc 0,69Total 100,00



(en %)

Compromiso con la realidad 29,34Colaboración con la comunidad 20,95Ayuda al prójimo 20,36Servicio no remunerado 11,98Servicio social 11,38Trabajo en anonimato 5,39Otro 0,60Total 100,00



(en %)

72

Zona: Patagonia NortePrimera Parte: sobre los voluntarios y las voluntarias


Masculino 51,03Femenino 48,97Total 100,00




Primaria completa 19,86Secundaria incompleta 17,81Secundaria completa 15,75Universitario completo 12,34Terciario completo 10,96Universitario incompleto 8,90Terciario incompleto 8,22Primaria incompleta 6,16Total 100,00


Empleado/a 47,95Jubilado/pensionado 15,07No busca empleo y no tiene trabajo remunerado 6,85Ocupado/a buscando empleo 6,85Autónomo/Independiente/Comerciante/Empresario 5,48Subempleado/a 4,79Ama de casa/Jefe de hogar 3,42Desocupado/a sin buscar empleo 2,74Estudiante 2,74Otro 2,74Desocupada/o buscando empleo 1,37Total 100,00


Entre tres y seis años 32,19Más de diez 25,35Entre uno y tres años 21,23Menos de un año 11,64Entre seis y diez 8,90Ns/Nc 0,69Total 100,00


Si 81,76No 16,89Ns/Nc 1,35Total 100,00

73


Presidente 37,19Secretario 11,57Vocal 8,25Administrativo 7,44Operativo 7,44Otro 6,61Vicepresidente 5,79Coordinador 4,96Capacitador 3,31Tesorero 3,31Revisor de cuentas 2,48Prosecretario 1,65Total 100,00


Social/humana 41,41Deportes y recreación 11,01Cultura 9,69Educación 8,37Salud 7,49Infraestructura, obras y servicios públicos 5,29Otro 4,85Emergencias/catástrofes 2,64Ciencia y tecnología 2,20Medio ambiente 2,20Género 1,76Trabajo 1,76Justicia 0,88Vivienda 0,45Total 100,00



Tiene/Tiene no dabe cual 53,90No tiene 32,62No sabe 13,48Total 100,00


Asociación Civil 75,95Fundación 12,66Otro 6,32Cooperativa 2,53Mutual 1,27Sindicato 1,27Total 100,00

74


Unión / centro vecinal 22,15Grupo comunitario 17,14Otro 9,29Entidad religiosa 7,86Cooperadora escolar 5,71Sociedad de fomento 5,71Biblioteca 5,00Club social / deportivo 5,00Empresa social 5,00Cooperadora otro tipo 4,29Centro de jubilados 3,57Bomberos voluntarios 2,86Ns/Nc 2,86Centro de estudios 2,14Federación 0,71Gremial 0,71Total 100,00




(en %)

En proporciones semejantes 43,15Mayormente femenino 35,62Mayormente masculino 13,01Sólo femenino 4,11Ns/Nc 2,74Sólo masculino 1,37Total 100,00


Por la temática 44,86Por relaciones personales 20,55Por localización 13,51Transparencia 11,35Otro 4,86En forma accidental 2,70Por antigüedad 1,62Ns/Nc 0,55Total 100,00



De promoción comunitaria 31,13Administrativas 24,50De apoyo 21,19Asistenciales 8,61Otro 7,95Técnicas 4,63Ns/Nc 1,99Total 100,00


Desarrollo de actividades cotidianas 53,42Ejecución de programas y/o proyectos 36,99Ns/Nc 4,11Otro 2,74Situación de catástrofes y/o emergencias 2,74Total 100,00

75



Satisfacción Personal 48,13Sentido de pertenencia 29,41Reconocimiento personal 6,42Acceso a beneficios 4,28Prestigio social 4,28Capacitación / becas 3,74Otro 3,21Ns/Nc 0,53Total 100,00


Si 88,34No 7,56Ns/Nc 4,10Total 100,00


Más de doce horas semanales 34,25De tres a seis horas semanales 28,08Hasta tres horas semanales 20,55De seis a doce horas semanales 13,70Ns/Nc 3,42Total 100,00


en la OSC (en %)

Si 58,23No 41,09Ns/Nc 0,68Total 100,00


Responsabilidad y compromiso 41,52Disponibilidad horaria 23,66Capacidad y habilidades especificas 20,54Desconoce el criterio 4,91Exigencias de las actividades cotidianas 3,57No hay criterio 3,13Intereses particulares 1,79Ns/Nc 0,44Otros 0,44Total 100,00

76


decisiones (en %)

Si 87,68Ns/Nc 7,53No 4,79Total 100,00


Si 95,22Ns/Nc 4,10No 0,68Total 100,00







tareas (en %)





La comunidad con la que trabaja 43,19La propia organización 25,35Organismos públicos 15,50No es reconocido 8,45Otras organizaciones 5,64Ns/Nc 1,87Total 100,00



(en %)

Compromiso con la realidad 29,13Colaboración con la comunidad 28,64Ayuda al prójimo 22,82Servicio no remunerado 6,31Servicio social 5,82Trabajo en anonimato 5,82Otro 0,97Ns/Nc 0,49Total 100,00



(en %)

77

Cuestionario para los/as Voluntarios/asque trabajan en las Organizaciones de

la Sociedad Civil

Presentación e Instrucciones para su aplicación

El Foro del Sector Social junto con el CENOC lleva a cabo una encuestanacional dirigida a organizaciones de la sociedad civil en las que desarrollantareas los voluntarios.

Por tener el Foro del Sector Social alcance nacional y registraraproximadamente 3500 organizaciones socias a través de federacionesadheridas cuenta con las herramientas necesarias para lograr unaconvocatoria adecuada para la realización de esta actividad.

Se entiende como voluntarios sociales, y de acuerdo a la leyrecientemente sancionada, a las personas físicas que desarrollan, por sulibre determinación, de un modo gratuito, altruista y solidario, tareas deinterés general en dichas organizaciones, sin recibir por ello remuneración,salario, ni contraprestación económica alguna.

El objetivo general del estudio, es evaluar el estado del arte delvoluntariado en la Argentina a través de una encuesta aplicada a 5.000voluntarios de Organizaciones de la Sociedad Civil. Asimismo interesadimensionar la cantidad de voluntarios que se desempeñan en ellas.

Para la ejecución del trabajo se dividió al país en 7 nodos regionales,donde se cuenta con la colaboración de organizaciones como coordinadoresregionales. Las regiones son: AMBA / Provincia de Bs As; NOA; NEA; Centro;Nuevo Cuyo; Patagonia Norte y Patagonia Sur.

Asimismo, interesa generar espacios institucionales de discusión enrelación al estado de situación del voluntariado social y brindar elementospara el diseño de acciones. Se espera, por otro lado, crear conciencia públicacon relación a los valores contenidos en las actividades que realizan yestimular la movilización de recursos humanos en esta práctica,reconociendo la oportunidad para promover alianzas entre estado y sociedadcivil, avanzando en un modelo de gestión integrada con participación delsector público y el sector privado no lucrativo, mediante la articulación enredes.

La trayectoria y compromiso de vuestra organización, sumado a laimportancia de este relevamiento, permitirá acceder a invalorable informaciónque contribuirá a profundizar el conocimiento sobre la situación delvoluntariado en nuestro país.

Recomendaciones para el/la voluntario/aque completará el siguiente cuestionario:

● Los resultados de este relevamiento y su utilidad futura para lograruna gestión integrada entre el sector público y el sector privado nolucrativo dependen del compromiso con que Ud. y su organizaciónencaren esta tarea brindando respuestas reales que permitanarribar a la información buscada.

● El Foro del Sector Social junto con el CENOC agradecen su valiosaparticipación en este trabajo conjunto.

● Lo completará un solo/a voluntario/a por cada organización de lasociedad civil.

● El/la voluntario/a respondente deberá ser un miembro activo de lainstitución.

● El/la voluntario/a seleccionado/a deberá completar el cuestionarioen forma individual y por sí mismo, ya que este instrumento esautoadministrado.

● Se deberá marcar una cruz en el/los casilleros que corresponda asu respuesta. Si su respuesta no está incluida en las categoríaspropuestas, marque en Otro y especifique su opinión.

● En las preguntas 1 a 12 se identifica a la Organización; desde la 13hasta la 29 la encuesta se refiere al trabajo voluntario en dichaorganización, y finalmente de la 30 a la 35 se solicitan datos sobreel/la voluntario/a, pero resguardando su identidad. Se ruega nocolocar el nombre del miembro que responde el cuestionario; sólo elde la organización de pertenencia. El anonimato es esencial alprocedimiento de la investigación social en marcha ya que estaráprotegido por el secreto estadístico.

● Por favor, escriba en letra de imprenta.

78

Algunas Definiciones

Punto 7.2 Modo de Intervención (corresponde al mencionado puntodel cuestionario)

El modo de intervención es la manera que la organización elige paraabordar la temáticas y realizar sus actividades en función de los objetivospropuestos.

● Asesoramiento: transferencia de herramientas y metodologías detrabajo para el desarrollo de los objetivos organizacionales.

● Asistencia Financiera: organizaciones que asisten con prestamos,donaciones, becas, etc., en dinero o bienes materiales, a personasfísicas o a otras organizaciones, con la finalidad de financiar unproyecto, programa o actividad.

● Asistencia Técnica: acompañamiento en el desarrollo de unproceso en el cual se brindan conocimientos que implican laaplicación de tecnologías.

● Atención Primaria: Intervención directa sobre las necesidadesbásicas de la población: alimentación, vestimenta, albergue, salud,etc.

● Capacitación: Transferencia de conocimientos y tecnologías para laformación, tanto de personas individuales como de miembros deorganizaciones.

● Defensa de derechos: resguardo, difusión, sensibilización ypromoción de los derechos civiles, sociales y políticos.

● Desarrollo Productivo: promoción de actividades vinculadas a lageneración de recursos económicos o a la prestación de servicios.

● Difusión: intervención sobre una cuestión o problema, mediante lautilización de herramientas y estrategias de comunicación masiva,de modo de hacerlo público.

● Investigación: estudio de temas de diversa índole a partir de unmétodo.

● Promoción Humana: desarrollo de las personas desde distintosaspectos: intelectual, físico, afectivo, cultural, psicológico.

79

● Promoción Social: accionar que tiende a mejorar la calidad de vidade la comunidad en su conjunto desde diversos ámbitos - ambiental,afectivo, cultural, material, etc. - promoviendo la participación y eldesarrollo de las capacidades.

Punto 10. Zona en que presta servicios

● Urbano: población localizada en catastros que correspondan aciudades.

● Urbano marginal: población localizada en las zonas periféricas delos centros urbanos.

● Rural: población dispersa y con actividad rural predominante ● Rural marginal: población dispersa residente en zona rural y

carente de trabajo permanente.

80

Cuestionario para los/as Voluntarios/asque trabajan en las Organizaciones de

la Sociedad Civil

Sobre la Organización en la queUd. se desempeña

1.-Nombre de su Organización:

2.-Domicilio:

3.-Localidad:

4.-Municipio:

5.-Provincia:

Teléfono:

E-mail:

6..- Año de Inicio de las actividades de su Organización:

81

POR FAVOR,RESPONDA EN LETRA DE IMPRENTA

7.1.- ¿Cuál es el Área Temática en que trabaja su Organización?(Marque hasta dos opciones)

Ciencia y tecnología GéneroCultura Social / humanaDeportes y recreación TrabajoEconomía ViviendaEducación Infraestructura, obras y servicios públicosJusticia Emergencias / catástrofesMedio Ambiente Otro (*)Salud

(*) Otro (Especifique)

7.2.- ¿Cuál es la manera que su Organización elige para abordarlas temáticas y realizar sus actividades? (Ver Instructivo) (Marque hasta dos opciones)

Asesoramiento Desarrollo ProductivoAsistencia Financiera DifusiónAsistencia Técnica InvestigaciónAtención Primaria Promoción HumanaCapacitación Promoción SocialDefensa de derechos Otro (*)


8.- ¿Su Organización tiene Personería Jurídica? (Marque lo que corresponda) (Ver instructivo)

No tiene No sabe

Tiene ¿Cuál? (marque con una cruz lo que corresponde)

Asociación Civil FundaciónCooperativa MutualSindicato Otro (*)


82

9.- Forma Organizativa de su Organización(Marque una sola opción)

Cooperadora Escolar Unión / Centro VecinalCooperadora (otro tipo) Sociedad de FomentoAsociación de consumidores Centro de JubiladosBomberos Voluntarios Club Social / deportivoBiblioteca Entidad religiosaGrupo Comunitario ConfederaciónCentro de Estudios Empresa SocialGremial Otro (*)Federación


10.-Zona/s en la/s que presta servicios (Ver instructivo)

Urbano Urbano Marginal

Rural Rural Marginal

11.- Cantidad de Voluntarios: No sabe

12.- En su Organización, el voluntariado es:

Mayormente femenino Sólo femenino

Mayormente masculino En proporciones semejantes

Sólo Masculino No sabe

83

Sobre la Tarea Voluntaria

13.- ¿Por qué ingresó a la Organización en la que Ud. sedesempeña? (Marque una sola opción)

Porque realizó una búsqueda y esta organización fue la que más le interesóPorque le interesa la temática en que trabajaPorque siente afinidad religiosaPorque se la recomendaronOtro (*)


14.-¿Qué criterios tuvo en cuenta cuando Ud. eligió estaOrganización para realizar el trabajo voluntario?

(Marque hasta dos opciones)

Por tamaño Por notoriedadPor localización Por relaciones personalesPor la temática TransparenciaEn forma accidental Otro (*)Por antigüedad


15.- ¿Qué tipo de tareas realiza Ud. en la Organización?(Marque una sola opción)

Administrativas De apoyoDe Promoción Comunitaria TécnicasAsistenciales Otro (*)


84

16.- ¿Cuál considera Ud. que es el motivo principal que tiene suOrganización para incorporar voluntarios/as?

(Marque una sola opción)

Ejecución de programas y/o proyectosSituación de catástrofes y/o emergenciasDesarrollo de actividades cotidianasOtro (*)


17.- ¿Cuál es el motivo principal que tiene Ud. para permaneceren su Organización?


Reconocimiento personal Prestigio socialCapacitaciones / becas Acceso a beneficiosSentido de pertenencia Otro (*)Satisfacción personal


18.- ¿Cuál es la causa principal por la cual Ud. se desvincularíade la Organización?


Por falta de reconocimiento Por finalización de proyectoPor falta de motivación Por falta de tiempoPor motivos de salud Otro (*)


19.- Desde su experiencia como voluntario/a ¿se adquieresentido de pertenencia?

SI NO85

20.- ¿Qué cantidad promedio de horas semanales le dedica altrabajo voluntario?

Hasta 3 horas semanales De 6 a 12 horas semanalesDe 3 a 6 horas semanales Más de 12 horas semanales

21.- Como voluntario de su Organización, ¿recibe o ha recibidocapacitación para el desempeño de su tareas?

SI NO

22.- ¿Su Organización se relaciona con otras Organizaciones dela Comunidad que trabaja con voluntarios?

SI (Pase a la pregunta 22.1) NO (Pase a la pregunta 23)No sabe (Pase a la pregunta 23)

22.1.- ¿Su Organización con qué cantidad de Organizaciones sevincula?

Cantidad: Organizaciones No sabe

22.2.- ¿Con qué frecuencia se vincula?

Siempre Nunca Algunas vecesNo sabe Sólo una vez

22.3.- Motivos por los cuales su Organización se vincula o sevinculó con otras Organizaciones de la Sociedad Civil


Intercambiar información Organización de campañasRealizar proyectos conjuntos No sabeCatástrofes / Emergencias Otro (*)Intercambiar recursos


86

23.- Para Ud., ¿qué criterios tiene su Organización paradistribuir las tareas entre los/las voluntarios/as?


Capacidad y habilidades específicas Intereses particularesResponsabilidad y compromiso Desconoce el criterioExigencias de las actividades cotidianas No hay criterioDisponibilidad horaria Otros (*)


24.- ¿Existen espacios de participación para la toma dedecisiones?

SI NO No sabe

25.- En cuanto a la participación de los/as voluntarios/as en laprogramación y toma de decisiones de su Organización:

25.1.- ¿Presentan propuestas?

SI NO No sabe

25.2.- ¿Aceptan sus propuestas?

Siempre A veces Nunca No sabe

25.3.- ¿Se realizan cambios a partir de sus sugerencias?


25.4.- ¿Se los invita a participar en la diagramaciónde las tareas?


87

26.- ¿Cuáles son los canales de comunicación a través de loscuales se informa sobre objetivos y las actividades de suOrganización? (Marque hasta dos opciones)

Reuniones periódicas Circulares (boletines / volantes)Carteleras Correo electrónicoPágina Web Otro (*)


27.- Considera que el trabajo voluntario es reconocido por:(Marque hasta dos opciones)

La propia organización Organismos PúblicosOtras Organizaciones No es reconocidoLa comunidad con la que trabaja No sabe

28.- ¿Cómo caracterizaría Ud. al trabajo voluntario?

Ayuda al prójimo Colaboración con la comunidadTrabajo en anonimato Servicio social Compromiso con la realidad Otro (*)Servicio no remunerado

Si desea, amplíe:

29.- ¿Conoce si existe legislación que promueve y protege alvoluntariado?

SI NO

88

Datos del entrevistado

30.- ¿Qué Edad tiene? años

Sexo: Masculino Femenino

31.- ¿Hace cuánto que se desempeña como voluntario/a en suOrganización? (seleccione sólo uno)

Menos de un año Entre 3 y 6 años Más de 10 añosEntre 1 y 3 años Entre 6 y10 años

32.- ¿Ocupa en la actualidad algún cargo en su Organización?

SI ¿Cuál? NO (Pase al punto 33)

Presidente Pro tesorero TécnicoVicepresidente Vocal AdministrativoSecretario Revisor de cuentas OperativoPro secretario Coordinador Otro (*)Tesorero Capacitador


33.- Máximo Nivel de Estudios alcanzado

Primaria Incompleta Terciario IncompletoPrimaria Completa Terciario CompletoSecundaria Incompleta Universitario IncompletoSecundaria Completa Universitario CompletoOtro (*)


89

34.-Condición de ocupación actual

Empleado/aDesocupado/a sin buscar empleoNo busca empleo y no tiene trabajo remuneradoSub-Empleado/aOcupado/a buscando empleoJubilado / PensionadoOtro (*)


90

91

Bibliografía

Delgado, Ana María. El Manual de Voluntar, Guía práctica para incorporarvoluntarios a su organización. Fundación Soles. Santiago de Chile.S/D.

García Ferrando, Manuel - Socioestadística. Alianza Universidad, Madrid,1985.

García, Oscar - La Pasión de Seguir - Voluntariado Transformador; sinexcusas, sin fronteras. Ediciones Seguir Creciendo 2004.

García, Oscar; Bombarolo, Félix; Chiaramonti, Marina; Mettler, FabiánSentido y Práctica del Voluntariado en las Organizaciones de la SociedadCivil. Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Universidad Nacional de SanMartín, Buenos Aires.

Roitter, Mario; González Bombal, Inés - Estudios sobre el Sector sin finesde lucro en Argentina. Cedes, Buenos Aires, 2000.

Shaw de Critto, Sara; Karl Istvan - Voluntariado. Una forma de hacer y deser. Ediciones Ciccus, Buenos Aires, 1998.

Thompson, Andrés (Comp.) - Público y Privado. Las Organizaciones sinfines de lucro en la Argentina. Ed. UNICEF Losada, Buenos Aires.

Thompson, Andrés - El Tercer Sector en la Historia Argentina. Documento109, serie Organizaciones No Gubernamentales y Filantropía. Cedes,Buenos Aires, 1995.

ISBN: 987-21619-4-1Queda hecho el depósito que indica la ley 11.723

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Noviembre de 2005

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ENCUESTA NACIONAL SOBRE EL TRABAJO VOLUNTARIO · 2018-08-15 · El cuestionario fue estructurado en...

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