ENDA – EL ALTO PLAN ESTRATÉGICO 2016 - 2020

Índice

• Resumen ejecutivo

• Contexto de El Alto

• Enda El Alto - Nuestra historia y nuestros proyectos

• Nuestros principios y valores

• Nuestra estrategia

Resumen ejecutivo

• ENDA EL ALTO opera desde 1988 con el objetivo de promover y ejecutar proyectos de desarrollo enmarcados en el respeto a los derechos de niñas, niños, adolescentes y jóvenes en situación de vulnerabilidad social, con la finalidad de mejorar su calidad de vida, desarrollo personal y social

• Hemos apoyado a un promedio de 170 niñas y adolescentes por año, a través de programas variados que les brindan refugio, terapia, educación y capacitaciones técnicas.

• También nos enfocamos en la prevención y el desarrollo comunitario • Hemos construido una alta credibilidad en el área de atención

especializada a víctimas de violencia y adolescentes con comportamientos disóciales y adictivos; nos esforzamos para continuar desarrollando nuestra credibilidad y lograr reconocimiento a nivel nacional.

• Aunque seguimos trabajando en conseguir financiamientos sostenibles, creemos que el fortalecimiento de las diferentes área de trabajo nos darán el soporte adecuado en la consecución de éste fin.

• Nuestro sueño es poder fortalecer el centro de recursos laborales y el proyecto “A Tiempo” con el objetivo de que las adolescentes fortalezcan sus proyectos de vida y que la comunidad tenga oportunidades de informarse, conocer y tomar medidas sobre las problemáticas que viven.

Población: 848.840 habitantes

Mujeres: 51,2%

Varones: 48.8%

Menores de 25 años: 60% aprox

Índice de crecimiento: 5,7% por factores migratorios

Índice de pobreza: 56%

Tasa de desempleo. 16,2%

Sector de mayor actividad: cuenta propia, comercio informal y manufacturas 80%

Contexto de El Alto

Precariedad del empleo: 70% Tasa analfabetismo: 8% Promedio años de estudio: 7 años

- El 87% de las mujeres en El Alto sufre alguna forma de violencia (Defensor de Pueblo)

Situación de la

violencia

2015: 79.000 denuncias de mujeres que sufrieron violencia, 98 feminicidios

2012: Se aprueba la ley Integral para garantizar a las mujeres una vida libre de violencia, Ley 348, a la fecha sin aplicación efectiva

- Población menor de 18 años: 42%

Situación de la niñez

- El 83% de las niñas y niños sufren violencia intrafamiliar

- Existen cerca de 1500 menores de 18 años viviendo situaciones de calle, de los cuales el 37% son mujeres

- En el 77% de los casos de violencia, los familiares cercanos son los agresores

- El 23% de los menores de 18 años, sufre violencia sexual y solo el 0,5% logra tener sentencia.

Situación de la niñez

- Sólo el 0,2% de las víctimas de violaciones recibe terapia especializada y apoyo psicológico

-Las Defensorías de la Niñez y Adolescencia registran por mes un promedio de 1200 casos de menores que sufren violencia, abandono, trata tráfico, situación de calle, prostitución, etc.

ENDA - EL ALTO, BOLIVIA

• 1988 Fundación de Enda Bolivia ONG internacional, una antena de Enda TM

• 1989 Implementación del programa pre drogal para adolescentes en situación de calle

• 1992 Implementación del programa alternativo de prevención y atención integral para niños, niñas y adolescentes trabajadores y en situación de calle

Nuestra Historia

• 2007 Término de convenio marco entre enda TM y Gobierno de Bolivia

• 2008 Descentralización de las sedes de enda Bolivia, descentralización de Enda El Alto

• 2008 Realización de un diagnóstico, que determina que las niñas y adolescentes mujeres son las más vulnerables

Nuestra Historia

• 2009 Creación de la ONG Local Medio ambiente y desarrollo en acción ENDA

Nuestra Historia

• 2009 Apertura del Centro Fraternidad para adolescentes en situación de calle

• 2010 Apertura del Centro Minka para niñas y adolescentes víctimas de violencia

• 2013 Aplicación de la Ley 371 que regula el funcionamiento de las ONGs en Bolivia

Nuestra Historia

• 2014 Enda local decide la autonomía de sus sedes, Enda El Alto inicia trámite de personería jurídica

NUESTROS PROYECTOS - - Centro Terapéutico Minka

• Tratamiento residencial para niñas y adolescentes mujeres víctimas de violencia, de los 6 a los 18 años

• Las participantes son referidas por las Defensorías de la Niñez y Adolescencia

• Reciben una atención integral: social, psico-terapéutica, medica, nutricional, socio-educatica y en capacitaciones pre-profesionales

NUESTROS PROYECTOS - - Comunidad Terapéutica Fraternidad

• Tratamiento residencial para adolescentes mujeres con trastornos disóciales y/o comportamientos adictivos.

• Las participantes son referidas por su familia, por iniciativa propia y también por las Defensorías de la Niñez y Adolescencia.

• Reciben una atención integral adaptada a sus problemáticas especificas, con el objetivo de identificar el origen de sus comportamientos disóciales – muchas veces violencias que han sufrido en el pasado

NUESTROS PROYECTOS - A Tiempo

• Intervención terapéutica temprana para adolescentes con comportamientos disruptivos y disóciales en Unidades Educativas.

• Intervención en 3 unidades educativas de la ciudad de El Alto (actualmente)

• Programas de sensibilización para prevenir la violencia y los comportamientos disóciales

NUESTROS PROYECTOS - - Centro de Recurso Laborales • Capacitación técnica, pre-laboral y pre-

productiva de las adolescentes de los centros Minka y Fraternidad y de otros adolescentes vulnerables de la zona.

• Taller de panadería para la confección de galletas de almendras.

• Taller de artesanía para la confección de tejidos en lana de alpaca

• Acompañamiento socio-profesional de los participantes, para la definición de su proyecto de vida y plan de estudios y trabajo

NUESTROS PROYECTOS - Desarrollo Comunitario

• El objetivo es crear plataformas de apoyo (Bankomunales) en diferentes barrios de la ciudad de El Alto, para el desarrollo local, fortaleciendo:

- la educación financiera aplicada

- la integración a servicios y programas que amplíen el impacto social

- la economía solidaria

NUESTROS PROYECTOS - Pan de Libertad

• Capacitación en panadería, repostería y salteñería para mujeres en situación de privación de libertad de la Cárcel de Obrajes.

• El objetivo de éste proyecto es el de crear empresas solidarias en el COF de obrajes para favorecer la reintegración social de las mujeres recluidas.

• El taller de panadería-repostería está a cargo de ENDA que viene replicando la metodología de capacitación y producción con un promedio de 60 internas por año.

• Los Proyectos que solo eran un sueño al inicio del plan, se han concretizado – particularmente los referidos a los centros Minka y Fraternidad

• En base a un trabajo profesional y técnico se ha logrado tener credibilidad y ser reconocidos por instancias publicas y privadas, redes interinstitucionales y nuestros beneficiarios mismos

• También hemos recuperado nuestra credibilidad con los financiadores, logrando una factibilidad económica.

• Recientemente hemos alcanzado nuevas áreas de trabajo en las unidades educativas

• Hemos desarrollado nuestras metodologías, aprendiendo de experiencias externas, adaptándolas a nuestro contexto y planteándonos como especialistas.

• Hemos desarrollado nuestra visibilidad externa.

• El plan actual no fue suficientemente participativo

• Siempre tenemos que luchar para mantener nuestra credibilidad

• Continuamente tenemos que responder a las demandas del gobierno

• No tenemos recursos financieros estables

• Tenemos que encontrar el buen equilibrio entre proactividad individual y eficacia del grupo

Nuestros logros y desafíos

NUESTROS PRINCIPIOS Y VALORES

Visión

Un mundo de derechos humanos que promueve la inclusión social

Misión

Reducimos la vulnerabilidad social a través de proyectos de asistencia, educación, prevención e incidencia política

Objetivos

• Prevenir la marginalidad social de niños, niñas, adolescentes y jóvenes

• Mejorar las dinámicas socio-familiares, educativas y laborales

• Favorecer la integración comunitaria

Valores

La justicia, basada en la equidad, promueve la igualdad de derechos y oportunidades. La fraternidad, propiciamos la buena relación entre las personas, fundada en el respeto y la solidaridad. La libertad, haciendo efectiva la capacidad y la oportunidad de elegir entre opciones diversas. El amor, es la base de nuestras iniciativas, catalizando el cambio, el desarrollo y los logros.

NUESTRA ESTRATEGIA

Análisis DOFA

Factores críticos de éxito

1. Ampliar nuestro alcance con programas de alto impacto

2. Asegurar financiamientos sostenibles

3. Asegurar buenas relaciones con el gobierno

4. Tener empleados comprometidos, pro-activos y que forman equipos unidos

Oportunidades • Financiamiento

asegurado para los dos centros

• Necesidad de programas ambulatorios

• Altos índices de violencia en El Alto

Amenazas • Gobierno • Falta de

financiamientos diversos / para los otros proyectos

Fuerzas • Credibilidad • Recursos Humanos

capacitados/ comprometidos

• Las metodologías desarrolladas

• Infraestructura

Debilidades • Falta de seguridad

social • Gestión de calidad a

los servicios / Falta de datos de impacto

• Fortalecer el trabajo en grupo

inte

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tern

os

2016 2019 2020

2016-17 Enfoque estratégico

Enfoque: Estabilidad y calidad

1. Ampliar nuestro alcance con programas de alto impacto

2. Asegurar financiamientos sostenibles 3. Asegurar buenas relaciones con el

gobierno 4. Tener empleados comprometidos, pro-

activos y quienes forman equipos unidos

2018 - 2020 Enfoque estratégico

Enfoque: Liderazgo y crecimiento

1. Ser especialistas de nuestras problemáticas, reconocidos al nivel nacional

2. Demostrar que nuestro trabajo hace la diferencia

3. Ampliar nuestro alcance con programas de alto impacto

ENDA: Enfoque estratégico a largo plazo

2018 2017

ENDA Síntesis del Plan Estratégico Reducimos la vulnerabilidad social a través de proyectos de asistencia, educación, prevención e incidencia política

Ampliar nuestro alcance con programas de alto impacto

Asegurar financiamientos sostenibles Asegurar buenas relaciones con los

gobiernos

Tener empleados comprometidos, pro-activos y quienes forman equipos

unidos Organizar e implementar un sistema de gestión de

calidad

Diversificar nuestras fuentes de financiación a

través de un equipo y de una metodología

centralizados y concertados

Tener buenas relaciones de trabajo con las

autoridades municipales y judiciales de la

Paz y El Alto

Reforzar el trabajo en equipo

multidisciplinario, multiproyectos en el

primer año

Ampliar el programa A Tiempo para alcanzar 5%

de los colegios de El Alto en los dos primeros

años, 10% en 5 años

Incrementar los recursos propios de la

organización de 5% cada año para aumentar su

sostenibilidad económica

Lograr la acreditación de los centros con el

gobierno departamental de La Paz

Asegurar la formación especializada en el

área de trabajo de todo el personal para

contribuir al desarrollo personal y

profesional del empleado, cada 6 meses

Confirmar la calidad de nuestros proyectos

mediante indicadores de impacto

Asegurar la renovación del financiamiento de

Caritas Suiza para 4 años mas

Explorar maneras de ser proactivos con las

políticas y los procesos del gobierno

El 100% de los empleados y voluntarios

sienten que Enda es la organización para la

que quieren trabajar

Ofrecer alternativas educativas a los jóvenes

vulnerables para favorecer su inserción laboral

Reforzar el proyecto de desarrollo comunitario

Desarrollar competencias en gestión de calidad -

mediante un voluntario, un pasante o un

reclutamiento

Investigar la posibilidad de reclutar una persona

encargada del área de financiamiento o de

consolidar esas responsabilidades con otro

puesto existente

Asegurarnos que nuestros interlocutores

conozcan bien a Enda y sus acciones

Revisar y validar los manuales para

empleados, voluntarios y pasantes para que

cada miembro del equipo conozca sus

funciones

Implementar una cultura y un sistema de gestión

de calidad en la organización

Crear una metodología para recaudar fondos Conocer bien las necesidades de nuestros

interlocutores e identificar maneras de

satisfacer las

Herramientas de comunicación interna mas

eficaz

Explorar los beneficios y costos de una

certificación ISO y validar si queremos obtener una

Consolidar un área de recaudación de fondos Mantener una comunicación regular y eficaz

con nuestros interlocutores

Crear equipos multi-disciplinarios para

implementar y monitorear nuevos proyectos

Desarrollar un plan detallado de ampliación del

programa A Tiempo

Buscar organismos que envíen voluntarios

especializados y/o conocedores de la gestión de

recursos, de otros países

Adecuarnos a los reglamentos y leyes del

gobierno

Identificar las necesidades de capacitación y

encontrar soluciones

Estructurar e implementar un centro de recursos

laborales para jóvenes vulnerables de El Alto

Visibilizar las acciones de Enda a través de

medios de comunicación escritos y radial al nivel

nacional

Asegurar el presupuesto de tramites Ofrecer espacios de seguimiento para cada

empleado junto a su supervisor

Reforzar los talleres de capacitación e investigar la

oportunidad de crear nuevos

Mejorar y fortalecer las unidades productivas Intercambiar con organizaciones que

también tienen una relación con el gobierno

para compartir informaciones y tácticas

Identificar e implementar un mecanismo de

soporte para los empleados que se sienten

emocionalmente afectados por su trabajo

Desarrollar e implementar metodologías para medir

el impacto de nuestros proyectos

Buscar otras oportunidades de consultorías

remuneradas

Investigar como ofrecer a cada empleado y

voluntario condiciones optimas de trabajo

Desarrollar un diagnostico de necesidades para

promover el desarrollo comunitario

Asegurar una buena relación con Caritas y un

buen manejo - financiero y operacional - del

proyecto, adecuándonos a sus metodologías

Cómo sabemos cuando somos exitosos

Ampliar nuestro alcance con

programas de alto impacto

Asegurar financiamientos

sostenibles

Asegurar buenas relaciones con el

gobierno

Tener empleados comprometidos, pro-

activos y quienes forman equipos unidos

1 metodología de gestión de calidad en marcha al termino

del segundo año

Al finalizar la gestión 2016 se cuenta con un programa

efectivo para la recaudación de fondos/ una metodología

de fundraising

Por lo menos una reunión trimestral con las instancias

del gobierno

80% del personal han participado en una

capacitación durante el año

# de beneficiarios por proyecto. Establecer la línea

de base y medir la progresión cada año

100% de las necesidades financieras han sido cubiertas

# de casos remitidos por las DNA's de La Paz y El Alto

Encuesta anual con los empleados

Progresión de los beneficiarios de los

programas residenciales y ambulatorios en indicadores

socio-educativos entre su entrada y salida

Medir la progresión de los talleres hacia la auto-

sostenibilidad

Obtener cada 2 años la acreditación

Encuesta de fin de misión con cada voluntario

Tener una metodología de medidas de impacto

Voluntarios de 2 nuevos países por año para la búsqueda de fondos -

Entrevista anual para cada empleado para medir su éxito