ENFOQUE SISTEMICO EMPRESA FABRICANTE DE LAPICESMisin, Visin, Objetivos, Estrategias, Reglas y Procedimientos

Satisfaccin del cliente(prioritario)

Monitoreo y evaluacin del cumplimiento de las actividades

Utilidades y variacin de la produccin

SalidaEntradaTablas de cedro de fibra rectaRocasGrafitoArcillaSebo sulfuradoEsmalteResinasLatn (Cu Zn)AceiteCloruro sulfurado

DistribuidorasSupermercadosEmpresasClientes internos

EmpaquetadoAcabado Ensamblado Extrusado EsmaltadoCortado Tallado Fresado Mezclado Moldeado Horneado MezcladoTrituradoVigilanciaMantenimientoSupervisin FinanzasRETROACLMENTACION MEJORA CONTINUA: Productos defectuosos y devolucionesAmbiente internorelaciones interpersonales, comunicacinRecursos humanosgerente, secretarias, operadoresOrganizacinAdministracinPlaneacinHacerRealizar lpices en condiciones ptimas y que cumplan con las necesidades del cliente, teniendo en cuenta el adecuado uso de recursosRecursos fsicosTambor, prensa de filtro, moledora, extrusora, horno, fresadora, cortadora, compresor, transporteFUNCION: Fabricacin de lpices que cumplan con las especificaciones requeridas por nuestros clientes

Proveedores de las materias primas e insumos para la fabricacin del producto

Paquetes delpices

Minas terminadas y endurecidas

Lpices cortados y esmaltados

Ingeniera de productividad Enfoque sistmico empresa fabricante de lpices

Presentado porCarlos Gonzlez Prasca Eddy Cuellar Martnez Susana Sierra Montalvo

Presentado a Holman Ospina Mateus

Grupo G

Universidad Tecnolgica De BolvarCartagena de indias D.T. y CAgosto 21 de 2014