Enquesta de qualitat de la ciutat
-
Upload
ajuntament-de-barcelona -
Category
News & Politics
-
view
1.637 -
download
1
Transcript of Enquesta de qualitat de la ciutat
Enquesta de qualitat de la ciutat
Del 2 d'octubre al 7 de novembre de 2012 Registre Públic d’Enquestes i Estudis d’Opinió : r12004
Presentació de Resultats
1
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Direcció de Comunicació i Atenció Ciutadana Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Paradís, n. 14, Planta: 3 Tel. 934 027 918 Fax. 934 023 210 08002 Barcelona
Registre d’Enquestes i Estudis d’Opinió
Protegim el Medi Ambient. No imprimiu aquest document si no és necessari.
Tots els drets reservats. Aquesta publicació no pot ser reproduïda, ni en tot ni en part, ni registrada en o transmesa per un sistema de recuperació en cap forma ni en cap mitja sigui electrònic, mecànic, per fotocòpia, de gravació o altres, sense el permís del propietari del copyright.
r12004 ENQUESTA DE QUALITAT DE LA CIUTAT PRESENTACIÓ DE RESULTATS
DEL 2 D'OCTUBRE AL 7 DE NOVEMBRE DE 2012
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
2
ÍNDEX 003
004
007
0140
022
024
0350
040
043
0470
0520
057
062
066
072
FITXA TÈCNICA
PRESENTACIÓ
RESUM DE RESULTATS
1. VALORACIÓ GLOBAL DE LA QUALITAT DE LA CIUTAT
2. TIPUS DE CIUTAT
3. HABITABILITAT
4. ENTORN URBÀ AGRADABLE I ATRACTIU
5. SALUT I SERVEIS SANITARIS
6. SEGURETAT
7. CULTURA, LLEURE I COMERÇ
8. OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCIS
9. ATENCIÓ A LES PERSONES
10. PARTICIPACIÓ CIUTADANA
11. PERFIL DELS ENTREVISTATS
12. QÜESTIONARI
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
3
FITXA TÈCNICA ÀMBIT Municipi de Barcelona
UNIVERS Població de Barcelona de 16 i més anys
GRANDÀRIA DE LA MOSTRA 2.059 entrevistes. Donada la llargada del qüestionari dels 9 blocs d'anàlisi, s'ha administrat 5 blocs per entrevistat. Usant totes les combinatòries possibles de forma aleatòria, s'ha obtingut una submostra de com a mínim 1.134 entrevistats per a cadascun dels blocs.
METODOLOGIA Entrevista domiciliària amb sistema CAPI
PROCEDIMENT DE MOSTREIG Aleatori estratificat. Els estrats s'han format per l'encreuament dels deu districtes municipals amb el gènere, l'edat i la nacionalitat dels ciutadans. En la distribució també s'han tingut en compte els 73 barris de la Ciutat. S'han aplicat quotes per a cadascun dels estrats calculades segons el padró municipal d'habitants. AFIXACIÓ Proporcional
PONDERACIÓ En funció de la població objectiu real en cadascun dels estrats definits a la mostra per tal d'obtenir els resultats del conjunt de la Ciutat.
ERROR MOSTRAL Per un nivell de confiança del 95,5% (2 σ), i P=Q, l'error és de ±2,16% per al conjunt de la mostra.
DATA DE REALITZACIÓ Del 2 d’octubre al 7 de novembre de 2012
EMPRESA TREBALL DE CAMP Instituto DYM
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
4
PRESENTACIÓ La Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació de l’Ajuntament de Barcelona ha dut a terme una nova edició de l’Enquesta de Qualitat i Condicions de vida de la ciutat de Barcelona.
L’Enquesta, que es troba inclosa dins del Pla d’Estudis Sociològics 2012-2015 pactat cada quatre anys per tots els grups polítics municipals, recull les opinions dels barcelonins i les barcelonines majors de 16 anys, entorn a qüestions relacionades amb la qualitat de vida percebuda a Barcelona.
El qüestionari de l’enquesta ja va ser revisat i actualitzat a l’edició de 2004 i es va reeditar a la de 2008. L’objectiu l’edició de 2012 se centra de nou en el mateix qüestionari per copsar l’evolució de la percepció dels enquestats sobre aspectes concrets de la qualitat de vida, així com les variacions en funció de diferents tipologies de ciutadans.
D’aquesta manera es proporcionen dades que ajuden a detectar quins són els problemes que afecten la ciutadania i la ciutat i les expectatives vers el barri i la ciutat.
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
5
PRESENTACIÓ EL QÜESTIONARI
El qüestionari emprat en aquesta edició continua la línia de l’estudi de qualitat de la ciutat de 2008 i 2004.
Es va dissenyar al voltant de nou seccions que, des de la nostra perspectiva, identifiquen nou àmbits de ciutat que configuren les condicions de vida de la ciutat i permeten analitzar-ne la qualitat:
1. El tipus de ciutat 2. L’habitabilitat de la ciutat en quan a la
mobilitat, l’habitatge i les infraestructures
3. L’entorn urbà, des de la perspectiva de la via pública, la netedat de la ciutat, el mediambient i el paisatge urbà
4. La salut i els serveis sanitaris 5. La seguretat i l’ordre públic
6. La cultura i el lleure, al que en aquesta edició s’ha afegit l’oferta comercial.
7. Les oportunitats de treball i negoci 8. L’atenció a les persones 9. La participació ciutadana
Tots aquests apartats es posen en relació amb dos conceptes clau: la satisfacció dels enquestats respecte al propi estil de vida i de viure a Barcelona i la valoració global de la qualitat de viure a Barcelona. I es que entenem que la percepció de la qualitat de vida es troba íntimament lligada a apreciacions subjectives relacionades amb el propi tipus de vida i l’experiència de l’entorn, per la qual cosa resulta molt important conèixer aquest posicionament, el punt de partida.
La part final del qüestionari es dedica a aspectes complementaris que ajuden a definir el perfil general dels ciutadans.
Es tracta de preguntes dedicades a hàbits culturals, informatius i de comunicació, el sentiment religiós o el sentiment nacionalista juntament amb altres més relacionades amb el perfil i el posicionament socioeconòmic i sociopolític.
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
6
PRESENTACIÓ LA METODOLOGIA
L’extensió del qüestionari va obligar a desenvolupar una estratègia d’execució que per una banda evités el cansament dels propis enquestats però garantint per altre una suficient base crítica d’enquestes a cadascuna de les preguntes i blocs tractats.
D’aquesta forma es va dividir el qüestionari en un mòdul variable i un altre fix. El mòdul variable l’integraven els nou blocs temàtics o àmbits de qualitat que hem detallat anteriorment. Aquests s’alternaven entre sí de forma que a cada enquestat se li demanava l’opinió sobre aproximadament la meitat dels blocs, tenint present que a la fi del treball tots els blocs havien de haver estat preguntats al mateix número de ciutadans.
El mòdul fix, que es va demanar al total d’enquestats, el formen per una banda les preguntes finals del qüestionari dedicades a hàbits i perfil dels enquestats i per altre aquelles preguntes sobre la satisfacció vers el tipus de vida i la vida a Barcelona que considerem cohesionadores del conjunt.
L’INFORME
L’informe que es presenta a continuació s’inicia amb una descripció del punt de vista global dels barcelonins sobre el seu tipus de vida i sobre la qualitat de vida de la ciutat.
El segon gran apartat de l’informe es dedica a l’anàlisi dels nou àmbits de qualitat de la ciutat entorn als que s’ha articulat la investigació.
Per últim es descriuen els trets sociològics i hàbits més representatius dels barcelonins.
7
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Resum de Resultats
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
8
Els barcelonins són ciutadans satisfets amb el seu estil de vida, que es consideren persones afortunades, tant en la seva vessant més personal com pel lloc en el que viuen. Només la situació econòmica i la laboral enterboleixen aquesta idea positiva del seu estil de vida.
Aquest és el punt de partida a partir del qual opinen sobre la qualitat de vida de la seva ciutat. Una ciutat, Barcelona, que els satisfà més que fa quatre anys en tant que hi perceben també més qualitat global. Una de les conclusions generals que extraurem dels resultats de l'estudi.
Els vuit anys transcorreguts entre les tres edicions de l’enquesta de qualitat de vida de la ciutat han comportat una millora de la percepció general dels barcelonins sobre pràcticament tots els àmbits de la ciutat.
Tots són valorats millor que fa quatre anys i també que fa vuit anys: habitabilitat (transport, circulació, vivenda...), l'entorn urbà (urbanisme, neteja i medi ambient), salut i serveis sanitaris, vida ciutadana (associativa i participativa), seguretat i oferta educativa i de serveis a les persones. Només les oportunitats de treball i de negocis són cada cop pitjors i resten qualitat a la ciutat.
En definitiva les opinions dels ciutadans reflecteixen el context econòmic en que estan immersos. Un entorn que fa trontollar moltes de les seguretats de dècades anteriors. La reacció porta a apreciar encara més molts aspectes de la vida i la ciutat i especialment aquells que aporten valor directe a la vida quotidiana i a la vida del futur immediat.
Aspectes tangibles com la vida comercial de la ciutat o la vida cultural es converteixen encara més en puntals de la qualitat de Barcelona, juntament amb altres menys evidents per la ciutadania de peu, com poden ser la projecció internacional de Barcelona, la seva situació geogràfica i el clima, o la seva projecció urbanística i arquitectònica.
S’aprecia més la seguretat de la que es pot gaudir, els transports que ofereix la ciutat i fins i tot qüestions més sensibles com els equipaments educatius i sanitaris.
RESUM DE RESULTATS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
9
Apareixen també elements que com a conseqüència de la crisi han patit un canvi important, i que en principi, haurien de suposar una millora pels ciutadans. Ens referim al tema de l'habitatge, en el que es constata clarament la percepció de major oferta i millor preu, i amb aquest últim la comprovació de que aquesta disminució de preu resulta encara insuficient, més en un moment en què la cojuntura econòmica i laboral potser no permet aprofitar l'avantatge.
Aquí és on apareix el punt més feble de la ciutat. Els ciutadans perceben Barcelona com una ciutat en la que no és fàcil trobar feina, que no fa el suficient suport a l'ocupació i que tampoc facilita l'accés a la informació que podria ajudar a millorar aquest aspecte.
Temes que els ciutadans mai havien considerat punts forts de Barcelona però amb els que, des de la visió de 2012, són especialment crítics.
Hi ha altres qüestions aïllades especialment conflictives. Una d'elles és el suport a les persones amb pocs recursos, sobre la que es té una molt petita sensació de millora i intervenció, altre és la confiança en el funcionament de la justícia i la capacitat d'influència dels ciutadans en les decisions municipals.
RESUM DE RESULTATS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
10
RESUM D’EVOLUCIÓ DE LES VALORACIONS (1/3) TEMA ITEM 2004 2008 2012 DIF 2012-2008 DIF 2012-2004
TIPUS DE CIUTAT LOCALITZACIÓ DE LA CIUTAT 8,18 8,18 8,21 0,04 0,04CULTURA, LLEURE I CONSUM - COMERÇ ALIMENTACIÓ 8,09CULTURA, LLEURE I CONSUM - COMERÇ ROBA I CALÇAT 7,98CULTURA, LLEURE I CONSUM - COMERÇ PRODUCTES QUOTIDIANS NO ALIMENTARIS 7,97
SEGURETAT A CASA 7,80 7,53 7,94 0,41 0,14CULTURA, LLEURE I CONSUM - COMERÇ PRODUCTES D’OCI 7,91
TIPUS DE CIUTAT RECONEIXEMENT INTERNACIONAL DE LA CIUTAT 7,36 7,51 7,87 0,36 0,51CULTURA, LLEURE I CONSUM - COMERÇ PRODUCTES DE PARAMENT DE LA LLAR 7,85
TIPUS DE CIUTAT CLIMA 7,33 7,39 7,82 0,43 0,50HABITABILITAT - MOBILITAT EN TRANSPORTS SUBURBANS 7,37 7,59 7,82 0,23 0,45
BARCELONA SATISFACCIÓ VIURE A BARCELONA 7,63 7,61 7,77 0,16 0,14TIPUS DE CIUTAT DIMENSIÓ DE LA CIUTAT (GRANDÀRIA) 7,27 7,44 7,75 0,31 0,47
HABITABILITAT - MOBILITAT A PEU 7,54 7,60 7,74 0,14 0,20TIPUS DE CIUTAT TIPUS D’URBANISME I D’ARQUITECTURA 7,01 7,24 7,73 0,49 0,72
CULTURA, LLEURE I CONSUM BARS I RESTAURANTS 7,67OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCI SITUACIÓ GEOGRÀFICA DE LA CIUTAT 7,58 7,49 7,65 0,16 0,07HABITABILITAT - MOBILITAT FORA BCN EN AVIÓ 7,29 7,07 7,63 0,56 0,34
CULTURA, LLEURE I CONSUM BIBLIOTEQUES 6,93 7,20 7,63 0,43 0,70CULTURA, LLEURE I CONSUM MUSEUS I SALES D’EXPOSICIONS 7,08 7,25 7,62 0,37 0,54
OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCI PROMOCIÓ EXTERIOR DE LA CIUTAT 7,18 7,17 7,59 0,42 0,41OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCI XARXES DE COMUNICACIÓ 6,40 6,90 7,46 0,56 1,06HABITABILITAT - MOBILITAT FORA BCN EN TREN 7,21 6,81 7,44 0,62 0,23
CULTURA, LLEURE I CONSUM CENTRES CÍVICS 6,89 7,00 7,39 0,40 0,50CULTURA, LLEURE I CONSUM CONCERTS I FESTIVALS MUSICALS 6,91 7,05 7,37 0,32 0,46
HABITABILITAT - MOBILITAT FORA BCN EN COTXE 6,03 6,23 7,33 1,09 1,29HABITABILITAT - MOBILITAT EN MOTO 6,12 6,34 7,31 0,96 1,19
CULTURA, LLEURE I CONSUM FESTES POPULARS 6,95 7,15 7,30 0,15 0,35CULTURA, LLEURE I CONSUM CINEMES 7,43 7,37 7,28 -0,10 -0,16CULTURA, LLEURE I CONSUM TEATRES 6,70 6,94 7,27 0,34 0,57
HABITABILITAT - MOBILITAT EN AUTOBÚS 6,52 6,63 7,26 0,63 0,74OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCI ACCÉS A LES NOVES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ 6,51 6,78 7,19 0,41 0,68
PARTICIPACIÓ CIUTADANA LA CONVIVÈNCIA VEÏNAL 7,05 7,20 7,17 -0,03 0,12TIPUS DE CIUTAT LA GENT QUE HI VIU I L'AMBIENT SOCIAL 6,52 6,73 7,15 0,43 0,63
CULTURA, LLEURE I CONSUM INSTAL·LACIONS ESPORTIVES 6,52 6,68 7,13 0,44 0,61HABITABILITAT - MOBILITAT FORA BCN EN MOTO 5,82 6,38 7,12 0,74 1,29
ENTORN URBÀ - URBANISME CONSERVACIÓ DEL PATRIMONI URBÀ 6,54 6,76 7,11 0,35 0,56SEGURETAT DE DIA AL BARRI 6,43 6,73 7,06 0,33 0,63
SALUT I SERVEIS SANITARIS ASSISTÈNCIA HOSPITALÀRIA 6,53 6,75 7,04 0,29 0,51QUALITAT LA QUALITAT DE VIDA DE LA CIUTAT DE BARCELONA? 6,75 6,64 7,03 0,39 0,28
SEGURETAT EN ESPAIS TANCATS AMB AFLUÈNCIA DE PÚBLIC 6,61 6,44 6,98 0,54 0,37ENTORN URBÀ - NETEJA ALS TRANSPORTS PÚBLICS 6,37 6,62 6,91 0,29 0,54
> -0,7 <= -0,3 <= -0,7
> 0,7 > 0,3 <= 0,7 > -0,3 <= 0,3
DIFERÈNCIES 2012-2008 DIFERÈNCIES 2008-2004
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
11
RESUM D’EVOLUCIÓ DE LES VALORACIONS (2/3) TEMA ITEM 2004 2008 2012 DIF 2012-2008 DIF 2012-2004
ENTORN URBÀ - URBANISME COBRIMENT DE LES RONDES, DE LA GRAN VIA 6,47 6,59 6,91 0,32 0,43ENTORN URBÀ - NETEJA ALS MERCATS 6,42 6,63 6,90 0,27 0,48
ENTORN URBÀ - SERVEIS ENLLUMENAT 6,13 6,27 6,89 0,62 0,76ATENCIÓ A LES PERSONES (EDUCACIÓ OBLIGATORIA) PROPERA AL DOMICILI 6,23 6,35 6,89 0,54 0,65
HABITABILITAT - SUBMINISTAMENTS RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 6,48 6,71 6,86 0,15 0,37HABITABILITAT - MOBILITAT FORA BCN EN AUTOCAR 6,11 6,31 6,85 0,54 0,74
HABITABILITAT - MOBILITAT EN TRAMVIA (TRAM) 6,26 6,84 0,58ENTORN URBÀ - URBANISME INTEGRACIÓ DELS DARRERS DISSENYS ARQUITECTÒNICS 5,68 6,40 6,84 0,44 1,16
HABITABILITAT - SUBMINISTAMENTS GAS 7,23 7,01 6,81 -0,21 -0,42ENTORN URBÀ - SERVEIS SENYALITZACIONS 6,15 6,29 6,79 0,50 0,64
SALUT I SERVEIS SANITARIS CAPACITAT DE RESPOSTA EN CAS D’URGÈNCIA 6,15 6,39 6,76 0,38 0,61ENTORN URBÀ - SERVEIS MOBILIARI URBÀ 5,66 6,14 6,74 0,60 1,08
HABITABILITAT - MOBILITAT EN TAXI 5,75 5,92 6,70 0,78 0,95PARTICIPACIÓ CIUTADANA L’EXISTÈNCIA DE NOMBROSES I DIVERSES ASSOCIACIONS CIUTADANES 6,57 6,76 6,69 -0,07 0,13
OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCI DISPONIBILITAT DE LOCALS 6,27 5,98 6,67 0,69 0,40OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCI OFERTA FORMATIVA UNIVERSITÀRIA 6,49 6,59 6,66 0,07 0,17
HABITABILITAT - SUBMINISTAMENTS TELEFONIA MÒBIL 6,79 6,70 6,65 -0,05 -0,15HABITABILITAT - MOBILITAT EN BICI (PRÒPIA) 4,82 5,49 6,61 1,13 1,79
HABITABILITAT - SUBMINISTAMENTS TELEFONIA FIXA 6,54 6,63 6,61 -0,02 0,07SEGURETAT DE DIA AL CENTRE DE LA CIUTAT 5,67 6,02 6,60 0,57 0,92
ATENCIÓ A LES PERSONES GENT GRAN 5,64 6,05 6,58 0,53 0,94HABITABILITAT - SUBMINISTAMENTS CLAVEGUERAM I DRENATGE D’AIGÜES FLUVIALS 6,21 6,29 6,58 0,29 0,37HABITABILITAT - SUBMINISTAMENTS AIGUA 6,86 6,66 6,56 -0,10 -0,30
SALUT I SERVEIS SANITARIS ASSISTÈNCIA SANITÀRIA PRIMÀRIA 6,21 6,51 6,56 0,05 0,34HABITABILITAT - MOBILITAT EN BICING 5,51 6,54 1,04
ENTORN URBÀ - NETEJA AL SEU BARRI 5,17 5,53 6,52 1,00 1,35HABITABILITAT - SUBMINISTAMENTS XARXES DE CONNEXIÓ A INTERNET 6,32 6,29 6,52 0,23 0,20HABITABILITAT - SUBMINISTAMENTS ELECTRICITAT 6,93 6,83 6,52 -0,31 -0,42
ATENCIÓ A LES PERSONES INFANTS 5,58 5,80 6,50 0,69 0,91OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCI MERCAT DE TREBALL MÉS PREPARAT 6,22 6,13 6,49 0,36 0,27
SALUT I SERVEIS SANITARIS CONTROL HIGIÈNIC I SANITARI DE LA CIUTAT 5,59 5,85 6,47 0,63 0,89ENTORN URBÀ - SERVEIS ZONES VERDES 5,55 5,88 6,47 0,60 0,93ENTORN URBÀ - SERVEIS PAVIMENTACIÓ 5,44 5,62 6,46 0,83 1,01ENTORN URBÀ - NETEJA AL CENTRE DE LA CIUTAT 5,04 5,51 6,45 0,94 1,41
OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCI INFRAESTRUCTURES DE LOGÍSTICA 5,57 5,79 6,45 0,66 0,88ENTORN URBÀ - NETEJA A LES ZONES VERDES 5,12 5,73 6,44 0,70 1,31
PARTICIPACIÓ CIUTADANA LA DISPONIBILITAT D’INFORMACIÓ SOBRE EL QUE PASSA A LA CIUTAT 6,28 6,68 6,42 -0,26 0,14ENTORN URBÀ - NETEJA A LES PLATGES 5,38 5,86 6,41 0,56 1,03
ENTORN URBÀ - URBANISME CONSERVACIÓ DELS EDIFICIS 5,88 5,99 6,40 0,41 0,52HABITABILITAT - HABITATGE QUANTITAT D’OFERTA DE VENDA 4,80 5,47 6,38 0,90 1,57
ATENCIÓ A LES PERSONES (EDUCACIÓ 0 A 3 ANYS) QUALITAT 6,35
> -0,7 <= -0,3 <= -0,7
> 0,7 > 0,3 <= 0,7 > -0,3 <= 0,3
DIFERÈNCIES 2012-2008 DIFERÈNCIES 2008-2004
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
12 > -0,7 <= -0,3 <= -0,7
> 0,7 > 0,3 <= 0,7 > -0,3 <= 0,3
DIFERÈNCIES 2012-2008 DIFERÈNCIES 2008-2004
RESUM D’EVOLUCIÓ DE LES VALORACIONS (3/3) TEMA ITEM 2004 2008 2012 DIF 2012-2008 DIF 2012-2004
ATENCIÓ A LES PERSONES DONES 5,22 5,54 6,33 0,78 1,10SEGURETAT MECANISMES DE RESPOSTA IMMEDIATA EN CAS D’EMERGÈNCIA 5,46 5,85 6,31 0,46 0,85
ATENCIÓ A LES PERSONES JOVES 5,49 5,58 6,30 0,71 0,81SALUT I SERVEIS SANITARIS HÀBITS DE SALUT DE LA POBLACIÓ 5,59 5,95 6,27 0,32 0,68
ATENCIÓ A LES PERSONES (EDUCACIÓ 0 A 3 ANYS) PROPERA AL DOMICILI 6,27SEGURETAT MECANISMES DE RESPOSTA IMMEDIATA EN CAS D’ACCIÓ TERRORISTA 5,61 5,94 6,26 0,32 0,65
ENTORN URBÀ - MEDI AMBIENT EL RECICLATGE DELS RESIDUS URBANS 5,26 5,64 6,24 0,60 0,98ATENCIÓ A LES PERSONES (EDUCACIÓ OBLIGATORIA) QUALITAT 5,72 5,56 6,20 0,64 0,48ATENCIÓ A LES PERSONES (EDUCACIÓ OBLIGATORIA) POSSIBILITAT PER ESCOLLIR ELS TIPUS D’ENSENYAMENT 5,72 5,55 6,17 0,62 0,45
HABITABILITAT - HABITATGE QUANTITAT D’OFERTA DE LLOGUER 3,79 4,88 6,12 1,24 2,33ATENCIÓ A LES PERSONES IMMIGRANTS 5,22 5,78 6,12 0,34 0,90
OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCI OFERTA FORMATIVA PROFESSIONAL 5,78 6,16 6,10 -0,05 0,32ENTORN URBÀ - SERVEIS ADAPTACIÓ PER A LES PERSONES AMB MOBILITAT REDUÏDA 4,49 5,10 6,04 0,94 1,55
SEGURETAT QUAN ES FA FOSC AL BARRI 5,11 5,53 6,01 0,49 0,90ENTORN URBÀ - SERVEIS OBRES AL CARRER 4,57 4,68 5,96 1,27 1,38
PARTICIPACIÓ CIUTADANA NIVELL DE CIVISME DE LA GENT A LA CIUTAT 5,29 5,51 5,91 0,40 0,61ATENCIÓ A LES PERSONES (EDUCACIÓ OBLIGATORIA) QUANTITAT SUFICIENT (D’ESCOLES I DE PLACES) 5,44 5,28 5,90 0,62 0,46
HABITABILITAT - MOBILITAT EN COTXE 4,14 4,44 5,80 1,35 1,66ATENCIÓ A LES PERSONES PERSONES AMB DISCAPACITAT 4,30 4,88 5,71 0,82 1,40
SEGURETAT PRESÈNCIA I PROTECCIÓ POLICIAL 4,73 5,10 5,69 0,59 0,95HABITABILITAT - HABITATGE QUALITAT DELS HABITATGES 4,63 4,96 5,64 0,68 1,01ATENCIÓ A LES PERSONES PERSONES AMB PROBLEMES DE DROGODEPENDÈNCIA 4,09 4,66 5,63 0,96 1,54
TIPUS DE CIUTAT COST DE VIURE-HI COMPENSAT PELS BENEFICIS QUE SE N’OBTÉ 3,90 4,96 5,57 0,61 1,67SEGURETAT QUAN ES FA FOSC AL CENTRE DE LA CIUTAT 4,32 4,90 5,48 0,58 1,16
ENTORN URBÀ - MEDI AMBIENT LES OLORS 4,91 4,61 5,48 0,87 0,57ATENCIÓ A LES PERSONES (EDUCACIÓ 0 A 3 ANYS) POSSIBILITAT PER ESCOLLIR ELS TIPUS D’ENSENYAMENT 5,32
ENTORN URBÀ - MEDI AMBIENT L’ÚS DE LES ENERGIES ALTERNATIVES 3,54 3,84 5,11 1,27 1,56ATENCIÓ A LES PERSONES (EDUCACIÓ 0 A 3 ANYS) QUANTITAT SUFICIENT (D’ESCOLES I DE PLACES) 5,08
ENTORN URBÀ - MEDI AMBIENT L'AIRE DE LA CIUTAT 4,68 4,72 5,04 0,33 0,36ENTORN URBÀ - MEDI AMBIENT ELS SOROLLS QUE ENS ENVOLTEN 4,08 4,19 4,97 0,78 0,89
OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCI ACCÉS A LA INFORMACIÓ D’OPORTUNITATS LABORALS I FORMATIVES 4,93 5,35 4,85 -0,49 -0,07ATENCIÓ A LES PERSONES PERSONES AMB POCS RECURSOS 3,65 4,21 4,66 0,45 1,01
SEGURETAT FUNCIONAMENT DE LA JUSTÍCIA 4,30 4,42 4,55 0,12 0,25PARTICIPACIÓ CIUTADANA INFLUÈNCIA DELS CIUTADANS SOBRE GOVERN MUNICIPAL 3,79 3,58 4,44 0,86 0,65
OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCI SUPORT A LA CREACIÓ D’EMPRESES 5,12 4,98 4,43 -0,54 -0,68HABITABILITAT - HABITATGE PREUS DE LLOGUER 1,69 2,42 4,40 1,98 2,72HABITABILITAT - HABITATGE PREUS DE COMPRA/VENDA 1,50 2,21 4,29 2,07 2,79HABITABILITAT - HABITATGE PROMOCIÓ PÚBLICA D’HABITATGES 3,29 3,61 4,27 0,66 0,99
OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCI SUPORT A L’OCUPACIÓ 4,12 4,30 3,80 -0,50 -0,32OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCI FACILITAT PER TROBAR FEINA 4,17 3,91 3,24 -0,67 -0,93
13
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Base. Perfil d’enquestats que responen a la pregunta de l’estudi
Número de respostes. Número de respostes. Quantitat de respostes valorades per la pregunta concreta de l’estudi. En el cas de gràfics amb evolució s’indica el nombre d’entrevistes de la darrera consulta.
Tipus de resposta. Possibilitat o possibilitats que s’han contemplat per a la pregunta formulada
SIGLES
14
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Bloc 0. Valoració global de la qualitat de vida
01
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
15 Molt/bastant satisfet Poc/gens satisfet NS / NC
Vostè se sent, en general, molt, bastant, poc o gens satisfet del tipus de vida que porta?
P1 2059
VALORACIÓ GLOBAL SATISFACCIÓ AMB LA PRÒPIA VIDA
78,2 76,7 78,5
15,3 16,7 14,0
6,4 6,6 7,2
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
%
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
16 Més aviat afortunada Igual que la majoria
Més aviat desafortunada NS / NC
Personalment es considera una persona més aviat afortunada, o més aviat desafortunada?
P2 2059
PERSONALMENT ES CONSIDERA PERSONA AFORTUNADA/DESAFORTUNADA
69,6 73,8 70,1
25,220,1
24,3
4,9 5,9 4,8
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
%
VALORACIÓ GLOBAL
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
17 I, concretament, del següent aspecte, digui’m si vostè es considera una persona:més aviat afortunada o més aviat poc afortunada:
P3 2059
VALORACIÓ GLOBAL
PERSONALMENT ES CONSIDERA PERSONA AFORTUNADA/DESAFORTUNADA AMB...
Més aviat afortunada Igual que la majoria
Més aviat desafortunada NS / NC
89,8
86,7
84,1
80,0
51,2
39,7
6,8
9,6
11,5
13,6
15,8
32,6
3,3
3,4
4,1
6,4
17,2
27,5
15,8
0 20 40 60 80 100
AMB LA FAMÍLIA
AMB ELS AMICS
AMB LA CIUTAT ON VIU
AMB EL BARRI ON VIU
AMB LA FEINA
AMB LA SITUACIÓ ECONÒMICA
%
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
18
86,7 88,6 86,7
9,3 9,2 9,6
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
% ELS AMICS
91,6 92,6 89,8
5,1 5,0 6,8
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
% LA FAMÍLIA
I, concretament, del següent aspecte, digui’m si vostè es considera una persona:més aviat afortunada o més aviat poc afortunada:
P3 2059
VALORACIÓ GLOBAL
PERSONALMENT ES CONSIDERA PERSONA AFORTUNADA/DESAFORTUNADA AMB...
54,4 63,9 51,2
18,812,9
15,8
13,6 14,917,2
13,3 8,4 15,8
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
% LA FEINA
44,0 47,2 39,7
38,0 32,732,6
17,8 20,127,5
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
% LA SITUACIÓ ECONÒMICA
82,4 82,7 84,1
12,1 12,5 11,5
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
% LA ciutat ON VIU
82,4 80,9 80,0
10,3 11,5 13,67,2 7,6 6,4
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
% EL BARRI ON VIU
Més aviat afortunada Igual que la majoria
Més aviat desafortunada NS / NC
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
19 Quin és el seu grau de satisfacció de viure a la ciutat de Barcelona? P4 2059 0 = gens satisfet; 10 = molt satisfet
VALORACIÓ GLOBAL SATISFACCIÓ DE VIURE A BARCELONA
Poc/gens satisfet (0 a 4) Satisfet (5 a 6) Bastant satisfet (7 a 8)
Molt satisfet (9 a 10) NS / NC
5,1 4,3 3,6
14,8 17,0 12,7
50,8 50,853,3
29,0 27,9 30,4
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
%
7,63 7,61 7,77
0
2
4
6
8
10
2004 2008 2012
EVOLUCIÓ MITJANA
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
20 Com valoraria la qualitat de vida de la ciutat de Barcelona? P38 2059 0 = gens satisfactori; 10 = molt satisfactori
VALORACIÓ GLOBAL VALORACIÓ QUALITAT DE VIDA DE BARCELONA
Poc/gens satisfactori (0 a 4) Satisfactori (5 a 6) Bastant satisfactori(7 a 8)
Molt satisfactori (9 a 10) NS / NC Mitjana
7,3 9,2 6,4
29,4 30,6 21,9
55,051,5
59,6
7,8 8,6 11,9
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
%
6,75 6,64 7,03
0
2
4
6
8
10
2004 2008 2012
EVOLUCIÓ MITJANA
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
21
2004 2008 2012
OFERTA COMERCIAL - - 7,8TIPUS DE CIUTAT 7,4 7,4 7,7OPORTUNITATS CULTURALS I DE LLEURE 7,0 7,2 7,4
L’HABITABILITAT (TRANSPORT I CIRCULACIÓ, VIVENDA, SERVEIS URBANS)
6,0 6,4 7,3
L’ENTORN URBÀ (URBANISME, NETEJA, MEDI AMBIENT) 5,7 6,0 6,9
SALUT I SERVEIS SANITARIS 6,2 6,6 6,9VIDA CIUTADANA 6,3 6,3 6,6SEGURETAT (ORDRE PÚBLIC I PROTECCIÓ CIVIL) 5,4 5,8 6,3
OFERTA EDUCATIVA I SERVEIS D’ATENCIÓ A PERSONES 5,7 5,8 6,3
OPORTUNITATS DE TREBALL I DE NEGOCIS 5,4 5,2 4,7
N (2000) (2000) (2059)
7,8
7,7
7,4
7,3
6,9
6,9
6,6
6,3
6,3
4,7
0 2 4 6 8 10
OFERTA COMERCIAL
TIPUS DE CIUTAT
OPORTUNITATS CULTURALS I DE LLEURE
L’HABITABILITAT
L’ENTORN URBÀ
SALUT I SERVEIS SANITARIS
VIDA CIUTADANA
SEGURETAT
OFERTA EDUCATIVA I SERVEIS D’ATENCIÓ A PERSONES
OPORTUNITATS DE TREBALL I DE NEGOCIS
Mitjana
Valoració d'aspectes de la ciutat en relació a la seva qualitat de vida P39 2059 0 = gens satisfactori; 10 = molt satisfactori
VALORACIÓ GLOBAL DIFERENTS ASPECTES DE LA CIUTAT RESUM DE VALORACIONS
22
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Bloc 1. Tipus de ciutat
02
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
23
8,2
7,9
7,8
7,7
7,7
7,2
5,6
0 2 4 6 8 10
LOCALITZACIÓ
RECONEIXEMENT INTERNACIONAL CIUTAT
CLIMA
DIMENSIÓ CIUTAT
TIPUS URBANISME I ARQUITECTURA
GENT QUE HI VIU
COST VIURE-HI COMPENSAT PELS BENEFICIS
Mitjana
2004 2008 2012
LOCALITZACIÓ DE LA CIUTAT (SITUACIÓ GEOGRÀFICA, CIUTAT COSTANERA)
8,2 8,2 8,2
RECONEIXEMENT INTERNACIONAL DE LA CIUTAT 7,4 7,5 7,9
CLIMA 7,3 7,4 7,8DIMENSIÓ DE LA CIUTAT (GRANDÀRIA) 7,3 7,4 7,7
TIPUS D’URBANISME I D’ARQUITECTURA 7,0 7,2 7,7
LA GENT QUE HI VIU I L'AMBIENT SOCIAL 6,5 6,7 7,2
COST DE VIURE-HI COMPENSAT PELS BENEFICIS QUE SE N’OBTÉ 3,9 5,0 5,6
N (1111) (1112) (1158)
Valoració del nivell de satisfacció dels següents aspectes que caracteritzen la ciutat
P5 Responen el bloc “Tipus de ciutat” 1158 0 = gens satisfet; 10 = molt satisfet
TIPUS DE CIUTAT EL TIPUS DE CIUTAT RESUM DE VALORACIONS
24
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Bloc 2. Habitabilitat (mobilitat, habitatge, infraestructures...)
03
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
25
2004 2008 2012
EN TRANSPORTS SUBURBANS 7,4 7,6 7,8A PEU 7,5 7,6 7,7EN MOTO 6,1 6,3 7,3EN AUTOBÚS 6,5 6,6 7,3EN TRAMVIA (TRAM) - 6,3 6,8EN TAXI 5,7 5,9 6,7EN BICI (PRÒPIA) 4,8 5,5 6,6EN BICING - 5,5 6,5EN COTXE 4,1 4,4 5,8
N (1111) (1111) (1155)
7,8
7,7
7,3
7,3
6,8
6,7
6,6
6,5
5,8
0 2 4 6 8 10
EN TRANSPORTS SUBURBANS
A PEU
EN MOTO
EN AUTOBÚS
EN TRAMVIA (TRAM)
EN TAXI
EN BICI (PRÒPIA)
EN BICING
EN COTXE
Mitjana
Valoració de la facilitat que té la gent per desplaçar-se per Barcelona amb els següents mitjans de transport
P6 Responen el bloc “d’Habitabilitat” 1155 0 = gens fàcil; 10 = molt fàcil
HABITABILITAT - MOBILITAT DESPLAÇAMENTS DINS BARCELONA RESUM DE VALORACIONS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
26
69,4
55,7
39,4
19,8
9,1
9,0
7,3
6,0
4,8
0,4
0,2
0 20 40 60 80 100
XARXA DE TRANSPORTS SUBURBANS
AUTOBÚS
A PEU
COTXE
BICI (PRÒPIA)
MOTO
TAXI
BICING
TRAMVIA (TRAM)
CAP / NO ES DESPLAÇA
NS / NC
%
2004 * 2008 2012
XARXA DE TRANSPORTS SUBURBANS 34,5 61,3 69,4AUTOBÚS 28,3 50,5 55,7A PEU 14,0 9,1 39,4COTXE 11,5 18,2 19,8BICI (PRÒPIA) 2,0 8,2 9,1MOTO 7,2 9,5 9,0TAXI 2,1 6,8 7,3BICING - 4,2 6,0TRAMVIA (TRAM) - 5,4 4,8CAP / NO ES DESPLAÇA 0,2 0,1 0,4NS / NC 0,4 0,0 0,2
N (1111) (1111) (1155)
Quin d’aquests mitjans de transport utilitza vostè habitualment? P7.A Responen el bloc “d’Habitabilitat” 1155 Multiresposta.
HABITABILITAT - MOBILITAT TRANSPORT UTILITZAT HABITUALMENT
A 2004 era una única resposta
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
27
2004 2008 2012
COTXE 50,2 48,6 45,5BICI (PRÒPIA) 13,9 13,9 18,5MOTO 13,8 18,1 11,5CAP / NO ES DESPLAÇA 37,5 37,4 41,3NS / NC 0,7 0,1 1,2
N (1111) (1111) (1155)
45,5
18,5
11,5
41,3
1,2
0 20 40 60 80 100
COTXE
BICI (PRÒPIA)
MOTO
CAP / NO ES DESPLAÇA
NS / NC
%
Quins d’aquests mitjans de transport disposa personalment? P7.B Responen el bloc “d’Habitabilitat” 1155 Multiresposta
HABITABILITAT - MOBILITAT TRANSPORT DE QUÈ DISPOSA
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
28
95,0
94,0
58,3
52,8
19,3
0 20 40 60 80 100
AUTOBÚS
XARXA DE TRANSPORTS SUBURBANS
TAXI
BICING
TRAMVIA (TRAM)
%
2004 2008 2012
AUTOBÚS 80,8 88,3 95,0XARXA DE TRANSPORTS SUBURBANS 77,9 84,5 94,0TAXI 1,5 29,5 58,3BICING - 38,0 52,8TRAMVIA (TRAM) - 8,5 19,3CAP / NO ES DESPLAÇA - 0,2 0,3NS / NC 0,2 0,0 0,0
N (1111) (1111) (1155)
Quins d’aquests mitjans de transport disposa personalment? P7.C Responen el bloc “d’Habitabilitat” 1155 Multiresposta
HABITABILITAT - MOBILITAT TRANSPORT QUE TÉ PROPER
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
29
14,0 14,0 15,9
42,8 86,0 84,1
43,2
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
%
Vostè s’ha de desplaçar diàriament fora de la ciutat per estudis, treball o per qualsevol altre motiu?
P8 Responen el bloc “d’Habitabilitat” 1155
HABITABILITAT - MOBILITAT DESPLAÇAMENTS DIARIS FORA DE LA CIUTAT
Sí No No treballo / no estudio
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
30
2004 2008 2012
EN AVIÓ 7,3 7,1 7,6EN TREN 7,2 6,8 7,4EN COTXE 6,0 6,2 7,3EN MOTO 5,8 6,4 7,1EN AUTOCAR 6,1 6,3 6,9
N (1111) (1111) (1155)
7,6
7,4
7,3
7,1
6,9
0 2 4 6 8 10
EN AVIÓ
EN TREN
EN COTXE
EN MOTO
EN AUTOCAR
Mitjana
Valoració de la facilitat que té la gent per desplaçar-se fora de la ciutat amb els següents mitjans de transport:
P9 Responen el bloc “d’Habitabilitat” 1155 0 = gens fàcil; 10 = molt fàcil
HABITABILITAT - MOBILITAT FACILITAT DE DESPLAÇAMENTS FORA CIUTAT RESUM DE VALORACIONS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
31
9,5 9,5 9,8
81,7 84,4 86,3
8,7 5,8 1,8
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
%
Té intenció de canviar de vivenda a Barcelona durant l’any que ve? (Per necessitat, per independitzar-se, etc.)
P10 Responen el bloc “d’Habitabilitat” 1155
HABITABILITAT - HABITATGE INTENCIÓ DE CANVI D’HABITATGE
Sí No, no ho té previst
No, perquè no s’ho pot permetre NS / NC
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
32
2004 2008 2012
QUANTITAT D’OFERTA DE VENDA 4,8 5,5 6,4QUANTITAT D’OFERTA DE LLOGUER 3,8 4,9 6,1QUALITAT DELS HABITATGES 4,6 5,0 5,6PREUS DE LLOGUER 1,7 2,4 4,4PREUS DE COMPRA/VENDA 1,5 2,2 4,3PROMOCIÓ PÚBLICA D’HABITATGES 3,3 3,6 4,3
N (1111) (1111) (1155)
6,4
6,1
5,6
4,4
4,3
4,3
0 2 4 6 8 10
QUANTITAT D’OFERTA DE VENDA
QUANTITAT D’OFERTA DE LLOGUER
QUALITAT DELS HABITATGES
PREUS DE LLOGUER
PREUS DE COMPRA/VENDA
PROMOCIÓ PÚBLICA D’HABITATGES
Mitjana
Valoració d'aspectes relatius a l’habitatge a Barcelona P11 Responen el bloc “d’Habitabilitat” 1155 0 = gens sarisfactori; 10 = molt satisfactori
HABITABILITAT - HABITATGE L’HABITATGE A BARCELONA RESUM DE VALORACIONS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
33
HABITABILITAT - SUBMINISTRAMENTS
6,9
6,8
6,6
6,6
6,6
6,6
6,5
6,5
0 2 4 6 8 10
RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES
GAS
TELEFONIA MÒBIL
TELEFONIA FIXA
CLAVEGUERAM I DRENATGE D’AIGÜES FLUVIALS
AIGUA
XARXES DE CONNEXIÓ A INTERNET
ELECTRICITAT
Mitjana
2004 2008 2012
RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 6,5 6,7 6,9GAS 7,2 7,0 6,8TELEFONIA MÒBIL 6,8 6,7 6,6TELEFONIA FIXA 6,5 6,6 6,6CLAVEGUERAM I DRENATGE D’AIGÜES FLUVIALS 6,2 6,3 6,6
AIGUA 6,9 6,7 6,6XARXES DE CONNEXIÓ A INTERNET 6,3 6,3 6,5ELECTRICITAT 6,9 6,8 6,5
N (1111) (1111) (1155)
Valoració del funcionament normal dels serveis urbans P12 Responen el bloc “d’Habitabilitat” 1155 0 = gens sarisfactori; 10 = molt satisfactori
EL FUNCIONAMENT DELS SERVEIS URBANS RESUM DE VALORACIONS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
34
16,5
16,1
11,8
11,8
7,7
4,7
3,8
1,4
0 5 10 15 20 25 30
RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES
ELECTRICITAT
AIGUA
CLAVEGUERAM I DRENATGE AIGÜES FLUVIALS
XARXES DE CONNEXIÓ A INTERNET
TELEFONIA MÒBIL
TELEFONIA FIXA
GAS
%
2004 2008 2012
RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 30,0 23,9 16,5ELECTRICITAT 7,5 11,2 16,1AIGUA 9,5 13,8 11,8CLAVEGUERAM I DRENATGE AIGÜES FLUVIALS 20,1 13,7 11,8
XARXES DE CONNEXIÓ A INTERNET 9,7 14,1 7,7TELEFONIA MÒBIL 2,3 3,6 4,7TELEFONIA FIXA 6,5 5,4 3,8GAS 1,9 1,8 1,4NS / NC 12,6 12,6 26,1
N (1111) (1111) (1155)
Quin d’aquests serveis urbans creu que s’hauria de millorar de forma prioritària?
P13 Responen el bloc “d’Habitabilitat” 1155
PRIORITAT EN LA MILLORA DELS SUBMINISTRAMENTS HABITABILITAT - SUBMINISTRAMENTS
35
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Bloc 3. Entorn urbà agradable i atractiu
04
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
36
2004 2008 2012
ENLLUMENAT 6,1 6,3 6,9
SENYALITZACIONS 6,1 6,3 6,8MOBILIARI URBÀ 5,7 6,1 6,7ZONES VERDES 5,5 5,9 6,5PAVIMENTACIÓ 5,4 5,6 6,5ADAPTACIÓ PER A LES PERSONES AMB MOBILITAT REDUÏDA 4,5 5,1 6,0
OBRES AL CARRER 4,6 4,7 6,0
N (1111) (1111) (1138)
6,9
6,8
6,7
6,5
6,5
6,0
6,0
0 2 4 6 8 10
ENLLUMENAT
SENYALITZACIONS
MOBILIARI URBÀ
ZONES VERDES
PAVIMENTACIÓ
ADAPTACIÓ PERSONES AMB MOBILITAT REDUÏDA
OBRES AL CARRER
Mitjana
Valoració d'aspectes de la via pública P14 Responen el bloc “d’Entorn urbà agradable i atractiu” 1138 0 = gens sarisfactori; 10 = molt satisfactori
ENTORN URBÀ – VIA PÚBLICA LA VIA PÚBLICA RESUM DE VALORACIONS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
37
6,9
6,9
6,5
6,4
6,4
6,4
0 2 4 6 8 10
ALS TRANSPORTS PÚBLICS
ALS MERCATS
AL SEU BARRI
AL CENTRE DE LA CIUTAT
A LES ZONES VERDES
A LES PLATGES
Mitjana
2004 2008 2012
ALS TRANSPORTS PÚBLICS 6,4 6,6 6,9ALS MERCATS 6,4 6,6 6,9AL SEU BARRI 5,2 5,5 6,5AL CENTRE DE LA CIUTAT 5,0 5,5 6,4A LES ZONES VERDES 5,1 5,7 6,4A LES PLATGES 5,4 5,9 6,4
N (1111) (1111) (1138)
Valoració de l’estat de la neteja en els següents indrets de la ciutat P15 Responen el bloc “d’Entorn urbà agradable i atractiu” 1138 0 = gens sarisfactori; 10 = molt satisfactori
ENTORN URBÀ - NETEJA L’ESTAT DE LA NETEJA A LA CIUTAT RESUM DE VALORACIONS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
38
2004 2008 2012
EL RECICLATGE DELS RESIDUS URBANS
5,3 5,6 6,2
LES OLORS 4,9 4,6 5,5L’ÚS DE LES ENERGIES ALTERNATIVES 3,5 3,8 5,1
L'AIRE DE LA CIUTAT 4,7 4,7 5,0ELS SOROLLS QUE ENS ENVOLTEN 4,1 4,2 5,0
N (1111) (1111) (1138)
6,2
5,5
5,1
5,0
5,0
0 2 4 6 8 10
EL RECICLATGE DELS RESIDUS URBANS
LES OLORS
L’ÚS DE LES ENERGIES ALTERNATIVES
L'AIRE DE LA CIUTAT
ELS SOROLLS QUE ENS ENVOLTEN
Mitjana
Valoració d'aspectes relatius a l’entorn mediambiental de la ciutat P16 Responen el bloc “d’Entorn urbà agradable i atractiu” 1138 0 = gens sarisfactori; 10 = molt satisfactori
ENTORN URBÀ – MEDI AMBIENT L’ENTORN MEDIAMBIENTAL DE LA CIUTAT RESUM DE VALORACIONS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
39
7,1
6,9
6,8
6,4
0 2 4 6 8 10
CONSERVACIÓ DEL PATRIMONI URBÀ
COBRIMENT DE LES RONDES, DE LA GRAN VIA
INTEGRACIÓ DARRERS DISSENYS ARQUITECTÒNICS
CONSERVACIÓ DELS EDIFICIS
Mitjana
2004 2008 2012
CONSERVACIÓ DEL PATRIMONI URBÀ 6,5 6,8 7,1
COBRIMENT DE LES RONDES, DE LA GRAN VIA 6,5 6,6 6,9
INTEGRACIÓ DELS DARRERS DISSENYS ARQUITECTÒNICS 5,7 6,4 6,8
CONSERVACIÓ DELS EDIFICIS 5,9 6,0 6,4
N (1111) (1111) (1138)
Valoració d'aspectes del paisatge urbà P17 Responen el bloc “d’Entorn urbà agradable i atractiu” 1138 0 = gens sarisfactori; 10 = molt satisfactori
ENTORN URBÀ – PAISATGE URBÀ EL PAISATGE URBÀ RESUM DE VALORACIONS
40
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Bloc 4. Salut i serveis sanitaris
05
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
41
18,2 19,4 22,0
58,2 57,2 55,9
17,0 16,7 17,3
5,5 5,0 3,9
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
%
Com diria vostè que és la seva salut: molt bona, bona, dolenta, molt dolenta?
P18
SALUT I SERVEIS SANITARIS PERCEPCIÓ DE LA PRÒPIA SALUT
Molt bona Bona
Dolenta Molt dolenta
Regular NS / NC
Responen el bloc de “Salut i serveis sanitaris” 1147
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
42
2004 2008 2012
ASSISTÈNCIA HOSPITALÀRIA 6,5 6,7 7,0CAPACITAT DE RESPOSTA EN CAS D’URGÈNCIA 6,2 6,4 6,8
ASSISTÈNCIA SANITÀRIA PRIMÀRIA 6,2 6,5 6,6CONTROL HIGIÈNIC I SANITARI DE LA CIUTAT 5,6 5,8 6,5
HÀBITS DE SALUT DE LA POBLACIÓ 5,6 5,9 6,3
N (1111) (1111) (1147)
7,0
6,8
6,6
6,5
6,3
0 2 4 6 8 10
ASSISTÈNCIA HOSPITALÀRIA
CAPACITAT DE RESPOSTA EN CAS D’URGÈNCIA
ASSISTÈNCIA SANITÀRIA PRIMÀRIA
CONTROL HIGIÈNIC I SANITARI DE LA CIUTAT
HÀBITS DE SALUT DE LA POBLACIÓ
Mitjana
Valoració d'aspectes en relació a la higiene i la salut de la ciutat P19 Responen el bloc de “Salut i serveis sanitaris” 1147 0 = gens sarisfactori; 10 = molt satisfactori
SALUT I SERVEIS SANITARIS ELS SERVEIS SANITARIS RESUM DE VALORACIONS
43
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Bloc 5. Seguretat
06
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
44
9,4 14,4 12,5
90,585,6 87,5
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
%
En els darrers 12 mesos, ha estat víctima d’algun robatori, atracament o agressió?
P22
SEGURETAT NIVELL DE VICTIMITZACIÓ
Sí No NS / NC
Responen el bloc de “Seguretat” 1152
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
45
7,9
7,1
7,0
6,6
6,0
5,5
0 2 4 6 8 10
A CASA
DE DIA AL BARRI
EN ESPAIS TANCATS AMB AFLUÈNCIA DE PÚBLIC
DE DIA AL CENTRE DE LA CIUTAT
QUAN ES FA FOSC AL BARRI
QUAN ES FA FOSC AL CENTRE DE LA CIUTAT
Mitjana
2004 2008 2012
A CASA 7,8 7,5 7,9DE DIA AL BARRI 6,4 6,7 7,1EN ESPAIS TANCATS AMB AFLUÈNCIA DE PÚBLIC 6,6 6,4 7,0
DE DIA AL CENTRE DE LA CIUTAT 5,7 6,0 6,6QUAN ES FA FOSC AL BARRI 5,1 5,5 6,0QUAN ES FA FOSC AL CENTRE DE LA CIUTAT 4,3 4,9 5,5
N (1111) (1111) (1152)
Valoració de la seguretat personal en relació a les següents situacions
P20 Responen el bloc de “Seguretat” 1152 0 = gens segur; 10 = molt segur
SEGURETAT LA SEGURETAT PERSONAL RESUM DE VALORACIONS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
46
6,3
6,3
5,7
4,5
0 2 4 6 8 10
MECANISMES RESPOSTA IMMEDIATA CAS EMERGÈNCIA
MECANISMES RESPOSTA IMMEDIATA CAS TERRORISTA
PRESÈNCIA I PROTECCIÓ POLICIAL
FUNCIONAMENT DE LA JUSTÍCIA
Mitjana
Valoració d'aspectes d’ordre públic i de protecció civil a la ciutat P21 Responen el bloc de “Seguretat” 1152 0 = gens sarisfactori; 10 = molt satisfactori
SEGURETAT L’ORDRE PÚBLIC I LA PROTECCIÓ CIVIL RESUM DE VALORACIONS
2004 2008 2012
MECANISMES DE RESPOSTA IMMEDIATA EN CAS D’EMERGÈNCIA
5,5 5,8 6,3
MECANISMES DE RESPOSTA IMMEDIATA EN CAS D’ACCIÓ 5,6 5,9 6,3
PRESÈNCIA I PROTECCIÓ POLICIAL 4,7 5,1 5,7FUNCIONAMENT DE LA JUSTÍCIA 4,3 4,4 4,5
N (1111) (1111) (1152)
47
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Bloc 6. Cultura, lleure i consum
07
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
48
7,7
7,6
7,6
7,4
7,4
7,3
7,3
7,3
7,1
0 2 4 6 8 10
BARS I RESTAURANTS
BIBLIOTEQUES
MUSEUS I SALES D’EXPOSICIONS
CENTRES CÍVICS
CONCERTS I FESTIVALS MUSICALS
FESTES POPULARS
CINEMES
TEATRES
INSTAL·LACIONS ESPORTIVES
Mitjana
2004 2008 2012
BARS I RESTAURANTS - - 7,7BIBLIOTEQUES 6,9 7,2 7,6MUSEUS I SALES D’EXPOSICIONS 7,1 7,2 7,6CENTRES CÍVICS 6,9 7,0 7,4CONCERTS I FESTIVALS MUSICALS 6,9 7,0 7,4FESTES POPULARS 6,9 7,1 7,3CINEMES 7,4 7,4 7,3TEATRES 6,7 6,9 7,3INSTAL·LACIONS ESPORTIVES 6,5 6,7 7,1
N (1111) (1111) (1134)
Valoració d'aspectes de la vida cultural i de lleure que ofereix la ciutat tant d'activitats com d'equipaments
P23 Responen el bloc de “Cultura, lleure i consum” 1134 0 = gens sarisfactori; 10 = molt satisfactori
CULTURA, LLEURE I COMERÇ LA CULTURA I EL LLEURE RESUM DE VALORACIONS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
49
2004 2008 2012
FESTES POPULARS 42,5 43,0 62,1CINEMES 60,1 56,6 55,5BIBLIOTEQUES 34,9 37,0 44,8MUSEUS I SALES D’EXPOSICIONS 35,7 34,1 44,1INSTAL·LACIONS ESPORTIVES 36,6 35,1 41,5CONCERTS I FESTIVALS DE MÚSICA 28,4 31,7 40,1TEATRES 32,3 30,3 33,0CENTRES CÍVICS 24,1 23,6 32,9EXPOSICIONS * 34,3 34,1 -ESDEVENIMENTS CULTURALS * 26,2 - -CAP 13,1 18,0 15,0NS / NC 0,4 1,5 0,0
N (1111) (1111) (1134)
62,1
55,5
44,8
44,1
41,5
40,1
33,0
32,9
15,0
0 20 40 60 80 100
FESTES POPULARS
CINEMES
BIBLIOTEQUES
MUSEUS I SALES D’EXPOSICIONS
INSTAL·LACIONS ESPORTIVES
CONCERTS I FESTIVALS DE MÚSICA
TEATRES
CENTRES CÍVICS
CAP
%
Han gaudit d’aquest recinte o activitat a la ciutat de Barcelona els darrers 6 mesos?
P24 Responen el bloc de “Cultura, lleure i consum” 1134 Multiresposta
CULTURA, LLEURE I COMERÇ ASSISTÈNCIA A ESDEVENIMENTS I RECINTES CULTURALS
* Opcions no contemplades enguany
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
50
8,1
8,0
8,0
7,9
7,9
0 2 4 6 8 10
ALIMENTACIÓ
ROBA I CALÇAT
PRODUCTES QUOTIDIANS NO ALIMENTARIS
PRODUCTES D’OCI
PRODUCTES DE PARAMENT DE LA LLAR
Mitjana
Valoració global de l’oferta comercial que es pot trobar a la ciutat per a cadascun dels tipus de productes
P25 Responen el bloc de “Cultura, lleure i consum” 1134 0 = gens sarisfactori; 10 = molt satisfactori
CULTURA, LLEURE I COMERÇ L’OFERTA COMERCIAL RESUM DE VALORACIONS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
51
95,6
95,3
94,6
89,2
87,4
0 20 40 60 80 100
ALIMENTACIÓ
ROBA I CALÇAT
PRODUCTES QUOTIDIANS NO ALIMENTARIS
PRODUCTES DE PARAMENT DE LA LLAR
PRODUCTES D’OCI
%
Personalment compra algun d’aquests productes? P26 Responen el bloc de “Cultura, lleure i consum” 1134 Multiresposta
CULTURA, LLEURE I COMERÇ PRODUCTES QUE COMPRA L’ENTREVISTAT
52
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Bloc 7. Oportunitats de treball i negocis
08
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
53 Actualment, vostè està buscant feina, o té intenció de canviar de feina?
P27
EN SITUACIÓ DE CERCA FEINA
Sí No NS / NC
Responen el bloc “d’Oportunitats de treball i de negocis” 1139
14,1 21,7 22,2
85,8
78,1 77,5
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
%
OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCIS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
54
2004 2008 2012
OFERTA FORMATIVA UNIVERSITÀRIA 6,5 6,6 6,7OFERTA FORMATIVA PROFESSIONAL 5,8 6,2 6,1ACCÉS A LA INFORMACIÓ D’OPORTUNITATS LABORALS I FORMATIVES
4,9 5,3 4,9
SUPORT A L’OCUPACIÓ 4,1 4,3 3,8FACILITAT PER TROBAR FEINA 4,2 3,9 3,2
N (1111) (1111) (1139)
6,7
6,1
4,9
3,8
3,2
0 2 4 6 8 10
OFERTA FORMATIVA UNIVERSITÀRIA
OFERTA FORMATIVA PROFESSIONAL
ACCÉS INFORMACIÓ LABORAL I FORMATIVA
SUPORT A L’OCUPACIÓ
FACILITAT PER TROBAR FEINA
Mitjana
Valoració de les possibilitats que ofereix Barcelona en oportunitats personals i de feina
P28 Responen el bloc “d’Oportunitats de treball i de negocis” 1139 0 = gens sarisfactori; 10 = molt satisfactori
LES POSSIBILITATS FORMATIVES RESUM DE VALORACIONS OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCIS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
55 Vostè, té, ha tingut o desitjaria posar en marxa algun tipus de negoci a la ciutat?
P29
INTENCIÓ DE POSAR UN NEGOCI
Sí No NS / NC
Responen el bloc “d’Oportunitats de treball i de negocis” 1139
16,9 18,2 25,9
82,6 81,3
73,9
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
%
OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCIS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
56
7,7
7,6
7,5
7,2
6,7
6,5
6,4
4,4
0 2 4 6 8 10
SITUACIÓ GEOGRÀFICA DE LA CIUTAT
PROMOCIÓ EXTERIOR DE LA CIUTAT
XARXES DE COMUNICACIÓ
ACCÉS NOVES TECNOLOGIES INFORMACIÓ
DISPONIBILITAT DE LOCALS
MERCAT DE TREBALL MÉS PREPARAT
INFRAESTRUCTURES DE LOGÍSTICA
SUPORT A LA CREACIÓ D’EMPRESES
Mitjana
2004 2008 2012
SITUACIÓ GEOGRÀFICA DE LA CIUTAT 7,6 7,5 7,7PROMOCIÓ EXTERIOR DE LA CIUTAT 7,2 7,2 7,6XARXES DE COMUNICACIÓ 6,4 6,9 7,5ACCÉS A LES NOVES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ 6,5 6,8 7,2
DISPONIBILITAT DE LOCALS 6,3 6,0 6,7MERCAT DE TREBALL MÉS PREPARAT 6,2 6,1 6,5INFRAESTRUCTURES DE LOGÍSTICA 5,6 5,8 6,4SUPORT A LA CREACIÓ D’EMPRESES 5,1 5,0 4,4
N (1111) (1111) (1139)
Valoració de les possibilitats de negoci que li ofereix la ciutat a partir dels següents elements:
P30 Responen el bloc “d’Oportunitats de treball i de negocis” 1139 0 = cap possibilitat; 10 = moltes possibilitats
LES POSSIBILITATS DE NEGOCI QUE OFEREIX LA CIUTAT RESUM VALORACIONS OPORTUNITATS DE TREBALL I NEGOCIS
57
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Bloc 8. Oferta educativa i atenció a les persones
09
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
58
2004 2008 2012
GENT GRAN 5,6 6,1 6,6INFANTS 5,6 5,8 6,5DONES 5,2 5,5 6,3JOVES 5,5 5,6 6,3IMMIGRANTS 5,2 5,8 6,1PERSONES AMB DISCAPACITAT 4,3 4,9 5,7PERSONES AMB PROBLEMES DE DROGODEPENDÈNCIA 4,1 4,7 5,6
PERSONES AMB POCS RECURSOS 3,7 4,2 4,7
N (1111) (1111) (1137)
6,6
6,5
6,3
6,3
6,1
5,7
5,6
4,7
0 2 4 6 8 10
GENT GRAN
INFANTS
DONES
JOVES
IMMIGRANTS
PERSONES AMB DISCAPACITAT
PERSONES PROBLEMES DROGODEPENDÈNCIA
PERSONES AMB POCS RECURSOS
Mitjana
Valoració de les activitats i equipaments que ofereix la ciutat per als següents col·lectius:
P31 Responen el bloc “d’Atenció a les persones” 1137 0 = gens sarisfactori; 10 = molt satisfactori
ATENCIÓ A LES PERSONES I OFERTA EDUCATIVA
ACTIVITATS I EQUIPAMENTS RESUM VALORACIONS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
59
4,8
2,9
2,8
0,8
0,3
89,5
0,2
0 20 40 60 80 100
ALGUNA PERSONA GRAN
ALGUNA PERSONA AMB DISCAPACITAT
ALGUNA CRIATURA (DE 0 A 3 ANYS. FILLS)
ALTRES PERSONES
ALGUNA CRIATURA (DE 0 A 3 ANYS. NO FILLS)
NO
NS / NC
%
2004 2008 2012
D’ALGUNA PERSONA GRAN 5,9 7,0 4,8D’ALGUNA PERSONA AMB DISCAPACITAT (FÍSICA, PSÍQUICA, 4,9 4,1 2,9
D’ALGUNA CRIATURA (DE 0 A 3 ANYS. FILLS) 5,5 7,5 2,8
D’ALTRES PERSONES * - - 0,8D’ALGUNA CRIATURA (DE 0 A 3 ANYS. NO FILLS) *
- - 0,3
NO 83,6 82,3 89,5NS / NC 0,4 0,0 0,2
N (1111) (1111) (1137)
Vostè ha de tenir cura d'alguna persona depenent? P32 Responen el bloc “d’Atenció a les persones” 1137 Multiresposta
ATENCIÓ A LES PERSONES I OFERTA EDUCATIVA TENEN CURA DE PERSONES DEPENDENTS
* Opcions no contemplades al 2004 i al 2008
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
60
2004 2008 2012
PROPERA AL DOMICILI 6,2 6,3 6,9QUALITAT 5,7 5,6 6,2POSSIBILITAT PER ESCOLLIR ELS TIPUS D’ENSENYAMENT 5,7 5,6 6,2
QUANTITAT SUFICIENT (D’ESCOLES I DE PLACES) 5,4 5,3 5,9
N (1111) (1111) (1137)
6,9
6,2
6,2
5,9
0 2 4 6 8 10
PROPERA AL DOMICILI
QUALITAT
POSSIBILITAT ESCOLLIR TIPUS ENSENYAMENT
QUANTITAT SUFICIENT (ESCOLES I PLACES)
Mitjana
Valoració d'aspectes de l’oferta educativa de primària i secundària a Barcelona
P33 Responen el bloc “d’Atenció a les persones” 1137 0 = gens satisfet; 10 = molt satisfet
ATENCIÓ A LES PERSONES I OFERTA EDUCATIVA
L’OFERTA EDUCATIVA DE PRIMÀRIA I SECUNDÀRIA RESUM VALORACIONS
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
61
6,3
6,3
5,3
5,1
0 2 4 6 8 10
QUALITAT
PROPERA AL DOMICILI
POSSIBILITAT ESCOLLIR TIPUS ENSENYAMENT
QUANTITAT SUFICIENT (ESCOLES I PLACES)
Mitjana
Valoració d'aspectes de l’oferta educativa de 0 a 3 anys a Barcelona P34 Responen el bloc “d’Atenció a les persones” 1137 0 = gens satisfet; 10 = molt satisfet
ATENCIÓ A LES PERSONES I OFERTA EDUCATIVA
L’OFERTA EDUCATIVA DE 0 A 3 ANYS RESUM DE VALORACIONS
62
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Bloc 9. Participació ciutadana
10
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
63 Vostè participa activament en alguna associació ciutadana? P35
PARTICIPACIÓ CIUTADANA PARTICIPACIÓ EN ASSOCIACIONS
Sí No NS / NC
Responen el bloc de “Participació ciutadana” 1135
12,8 15,6 13,5
87,1 84,4 86,5
0
20
40
60
80
100
2004 2008 2012
%
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
64
2004 2008 2012
PER RAÓ D'ORIGEN (IMMIGRANTS, CASES REGIONALS)
- - 2,6
PROFESSIONAL 3,5 3,5 2,0EXCURSIONISTA 1,4 5,8 1,9JOVENTUT 0,7 2,9 1,3GÈNERE - - 0,7DEFENSA I PROTECCIÓ ANIMALS - - 0,7ECOLOGISME I MEDI AMBIENT 3,5 1,7 0,6SINDICAT 0,7 0,6 -ONG 14,8 6,9 -PACIFISTA - 0,6 -CÍVIQUES 2,1 9,8 -ALTRES 14,1 - 9,7NS / NC 0,0 0,6 1,8
N (142) (173) (153)
2004 2008 2012
COOPERACIÓ AL DESENVOLUPAMENT, SOLIDARITAT I PAU
- - 17,8
VEÏNAT I COMERCIANTS 12,7 15,0 15,8CULTURAL 24,6 21,4 14,5ESPORTIVA 8,5 9,2 10,9RELIGIOSA 2,8 3,5 6,0SALUT I PERSONES AMB DISCAPACITATS - 5,8 5,9
GENT GRAN 5,6 2,9 5,2ESTUDIANTILS - 8,1 4,6CULTURA POPULAR (COLLES CASTELLERES, SARDANISTES, - - 4,0
DRETS HUMANS - - 3,4PARTIT POLÍTIC 4,9 1,7 3,2
N (142) (173) (153)
Vostè participa activament en alguna associació ciutadana? P36 Responen el bloc de “Participació ciutadana” 153 Multiresposta
PARTICIPACIÓ CIUTADANA TIPUS D’ASSOCIACIÓ EN LA QUE PARTICIPA
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
65
7,2
6,7
6,4
5,9
4,4
0 2 4 6 8 10
LA CONVIVÈNCIA VEÏNAL
EXISTÈNCIA ASSOCIACIONS CIUTADANES
DISPONIBILITAT INFORMACIÓ QUE PASSA CIUTAT
NIVELL DE CIVISME DE LA GENT A LA CIUTAT
INFLUÈNCIA CIUTADANS EN PRESA DECISIONS GOVERN MPAL.
Mitjana
2004 2008 2012
LA CONVIVÈNCIA VEÏNAL 7,1 7,2 7,2L’EXISTÈNCIA DE NOMBROSES I DIVERSES ASSOCIACIONS 6,6 6,8 6,7
LA DISPONIBILITAT D’INFORMACIÓ SOBRE EL QUE PASSA A LA CIUTAT 6,3 6,7 6,4
NIVELL DE CIVISME DE LA GENT A LA CIUTAT 5,3 5,5 5,9
LA CAPACITAT D’INFLUÈNCIA DELS CIUTADANS SOBRE LA PRESA DE DECISIONS DEL GOVERN MUNICIPAL
3,8 3,6 4,4
N (1111) (1111) (1135)
Valoració d'aspectes de la vida ciutadana P37 Responen el bloc de “Participació ciutadana” 1135 0 = gens sarisfactori; 10 = molt satisfactori
PARTICIPACIÓ CIUTADANA LA PARTICIPACIÓ CIUTADANA RESUM VALORACIONS
66
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Perfil dels entrevistats
11
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
67
1,26,431,117,525,517,70,6
0 10 20 30 40
DIRECTIU / GERENT / EMPR. MÉS DE 3 TREB.AUTÒNOM / EMPR. AMB 3 O MENYS TREB.
PROFESS./TÈCNIC/COMANDAMENT INTERMEDIEMPLEAT ADMIN. D’OFICINA, SERV., COM.
TREB. RESTAUR.,COMERÇ,SERV. PERS.TREB. / OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ
NO CONTESTA
%
9,6
37,3
26,7
12,6
6,4
7,2
0,1
0 10 20 30 40 50
TREB. PER COMPTE PROPI
TREB. PER COMPTE D'ALTRI
JUBILAT/ADA / PENSIONISTA
ATURAT/ADA / BUSCA FEINA
TASQUES DE LA LLAR
ESTUDIANT
NS / NC
%
4,4
26,2
22,0
18,3
29,0
0,1
0 10 20 30 40 50
< PRIMARIS
PRIMARIS
SECUNDARIS
SECUNDARIS PROF.
UNIVERSITARIS
NS / NC
%
48,0
7,5
21,1
2,8
20,6
0 10 20 30 40 50
BARCELONA CIUTAT
RESTA CATALUNYA
RESTA D'ESPANYA
UNIÓ EUROPEA
RESTA DEL MÓN
%
77,9 (sempre)
2,4
15,1
4,5 (adquirida)
0 20 40 60 80 100
ESPANYOLA (82,4)
UNIÓ EUROPEA
ALTRES PAÏSOS
%
Nivell d’estudis
Quotes
Dades personals
Dades personals
Q1 a Q4 Z3 a Z13
2059
PERFIL DELS ENTREVISTATS Nacionalitat Lloc de naixement
8,8
17,5
19,1
16,0
13,3
25,3
0 10 20 30
DE 16 A 24 ANYS
DE 25 A 34 ANYS
DE 35 A 44 ANYS
DE 45 A 54 ANYS
DE 55 A 64 ANYS
65 ANYS I MÉS
%
46,8
53,2
0 20 40 60
HOME
DONA
%
Sexe
Edat
Professió (base: 972 treballen en l’actualitat)
Situació laboral
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
68
4,9
5,7
9,4
36,4
43,6
0 10 20 30 40 50
DE 6 MESOS FINS 2 ANYS
MÉS DE 2 ANYS I FINS 5 ANYS
MÉS DE 5 ANYS I FINS 10 ANYS
MÉS DE 10 ANYS
SEMPRE HA VISCUT A BARCELONA
%
6,5
16,7
11,5
5,1
8,6
7,6
10,4
10,3
9,0
14,2
0 5 10 15 20
CIUTAT VELLA
EIXAMPLE
SANTS - MONTJUÏC
LES CORTS
SARRIÀ - ST. GERVASI
GRÀCIA
HORTA - GUINARDÓ
NOU BARRIS
SANT ANDREU
SANT MARTÍ
%
PERFIL DELS ENTREVISTATS
Temps residència al barri Temps residència a la ciutat
Districte municipal
Filtres
Q3 F1
2059
Districte
1,9
11,1
10,1
10,4
47,2
19,2
0,1
0 10 20 30 40 50
MENYS DE 6 MESOS
DE 6 MESOS FINS 2 ANYS
MÉS DE 2 ANYS I FINS 5 ANYS
MÉS DE 5 ANYS I FINS 10 ANYS
MÉS DE 10 ANYS
SEMPRE HA VISCUT AL BARRI
NS / NC
%
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
69
15,1
24,7
35,6
13,5
5,8
5,3
0 10 20 30 40 50
PERSONA SOLA
PARELLA SOLA
PARELLA AMB FILLS
MONO-PARENTAL AMB FILLS
ALTRES FAMÍLIA
ALTRES SITUACIONS
%
7,3
15,6
23,2
19,2
13,6
9,0
4,7
1,8
1,6
3,9
0 10 20 30
FINS 50 M2
DE 51 A 60 M2
DE 61 A 70 M2
DE 71 A 80 M2
DE 81 A 90 M2
DE 91 A 100 M2
DE 101 A 120 M2
DE 121 A 150 M2
MÉS DE 150 M2
NS / NC
%
2,2
0,9
0 1 2 3 4 5
VIUEN
TREBALLEN
Mitjana
Dades personals
Z11,Z15Z17,Z25,Z31 a 34
PERFIL DELS ENTREVISTATS Mitjana persones que... Superfície pis
1,8
14,7
22,4
8,0
2,8
1,1
7,5
41,7
0 10 20 30 40 50
MENYS DE 500 €
DE 501 A 1.000 €
DE 1.001 A 2.000 €
DE 2.001 A 3.000 €
DE 3.001 A 4.000 €
MÉS DE 4.000 €
NO HO SAP
NO CONTESTA
%
Nivell d’ingressos Tipus de família
3,3
31,5
64,5
0,7
0 20 40 60 80
HA MILLORAT
ESTÀ IGUAL
HA EMPITJORAT
NS / NC
%
14,8
72,1
85,2
67,5
20,0
36,2
20,6
47,5
0 20 40 60 80 100
GOS O GOSSOS
ORDINADOR
LÍNIA DE TELÈFON FIX
CONNEXIÓ A INTERNET
ASSECADORA
RENTAPLATS
SEGONA RESIDÈNCIA
COTXE PARTICULAR
%
A casa seva tenen.... Evolució economia familiar
Base llars 2059
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
70
29,0
12,1
12,4
4,2
3,7
17,6
20,9
0 10 20 30 40
ESQUERRA
CENTRE ESQUERRA
CENTRE
CENTRE DRETA
DRETA
APOLÍTIC
NS / NC
%
13,6
9,9
3,3
5,3
3,9
21,3
26,6
16,1
0 5 10 15 20
CiU
PSC (PSOE)
PP
ICV / EUiA / E
ERC / DCat / RCat
ALTRES / BLANC / NS / NC
ABSTENCIÓ
NO PODIA VOTAR
%
Dades personals
Z6 a Z10 Z20 a Z22
2059
PERFIL DELS ENTREVISTATS Ideologia
14,0
42,0
4,1
2,1
0,4
33,3
0,4
3,7
0 10 20 30 40 50
CATÒLIC PRACTICANT
CATÒLIC NO PRACTICANT
ALTRES CONFESSIONS CRISTIANES
MUSULMÀ
RELIGIONS ORIENTALS
NO CREIENT
ALTRES
NS / NC
%
Religió
8,4
6,9
32,9
20,3
15,9
9,4
6,1
0 10 20 30 40
ÚNICAMENT ESPANYOL
MÉS ESPANYOL QUE CATALÀ
TAN ESPANYOL COM CATALÀ
MÉS CATALÀ QUE ESPANYOL
ÚNICAMENT CATALÀ
ALTRES *
NS / NC
%
Sentiment de pertinença Record de vot
38,2
58,0
3,4
0,5
0 20 40 60
CATALÀ
CASTELLÀ
ALTRES
NO CONTESTA
%
Llengua habitual
96,3
74,8
54,4
0 20 40 60 80 100
L’ENTÉN
EL PARLA
L’ESCRIU
%
Respecte al català
48,6
37,5
34,3
0 20 40 60 80 100
L’ENTÉN
EL PARLA
L’ESCRIU
%
Respecte a l’anglès
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
71
50,6
40,1
18,5
32,2
16,3
5,8
4,3
3,3
3,0
1,6
1,5
1,4
1,0
0,8
2,1
1,7
0 10 20 30 40 50 60
LA VANGUARDIA
EL PERIÓDICO
EL PAÍS
DIARIS GRATUÏTS
DIARIS ESPORTIUS
ARA
EL PUNT / AVUI
EL MUNDO
DIARIS ECONÒMICS
PÚBLICO
DIARIS COMARCALS / LOCALS
DIARIS INTERNACIONALS
LA RAZÓN
ABC
ALTRES
NS / NC
%
CATALÀ 20,5 / CASTELLÀ 30,1
CATALÀ 16,1 / CASTELLÀ 24,1
55,6
5,8
19,4
4,8
14,3
0,1
0 10 20 30 40 50 60
CADA DIA
NOMÉS ELS CAPS DE SETMANA
DE TANT EN TANT
QUASI MAI
MAI
NS / NC
%
51,9
37,5
36,0
35,8
22,4
16,9
14,8
13,1
12,5
13,7
5,9
3,3
3,0
1,7
1,6
1,4
2,6
1,0
0,2
0,4
3,9
0,5
0 10 20 30 40 50 60
TV3
LA 1
ANTENA 3
TELE 5
LA SEXTA
CUATRO
ENTRETENIMENT / SÈRIES / CINE
LA 2
CANAL 33 (*)
LOCALS
INFORMATIUS
CANALS ESPORTIUS
CANAL + 1
DOCUMENTALS
CANALS MUSICALS
INTERECONOMÍA
INFANTILS
CANALS INTERNACIONALS
CANALS AUTONÒMICS
ALTRES CANALS
NO VEU / NO TÉ TV
NS / NC
%
Diaris més llegits (base llegeixen premsa: 1764) Freqüència lectura premsa Canal televisió
PERFIL DELS ENTREVISTATS
Dades personals Z1 a Z5 2059
72,1
27,8
0 20 40 60 80 100
SÍ
NO
%
Fa servir Internet
52,1
47,8
0 20 40 60 80 100
SÍ
NO
%
Participa en xarxes socials
72
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Qüestionari
12
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
73
QÜESTIONARI
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
74
QÜESTIONARI
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
75
QÜESTIONARI
76
Presentació de resultats / Enquesta de qualitat de la Ciutat 2012
Aquests estudis sociològics permeten determinar les prioritats de la població, conèixer la realitat social, saber com es valora l’activitat i els serveis municipals, i esbrinar l’opinió sobre l’actuació política municipal.
Investigació de Comunicació
Pla d’Estudis Sociològics
Sèrie d’Avaluació Contínua
Enquestes de Sistemes de Qualitat
Estudis Ad-Hoc
ENQUESTES I ESTUDIS D’OPINIÓ