ENTREVISTAS DE SELECCION El mejor personal para su operación se detecta en esta etapa del proceso...
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ENTREVISTAS DE SELECCION
El mejor personal para su operación se detecta en esta etapa del proceso de
reclutamiento, selección, y colocación.
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Definir loque
buscamos.
– i - Descripción de
puestos: Las
descripciones y
perfiles de puestos,
son listas de los
requisitos para
ocupar un cargo y
las tareas que
debe ejecutar el
empleado
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Que Buscamos ?• ii - "Criterios de
Selección”: Los criterios de selección, son otros factores que debemos considerar al momento de seleccionar candidatos, estos no son públicos, son confidenciales. Son solo para consumo interno.
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C - Prepararse para la entrevista
• Preparación
• Privacidad
• Proactividad
• Amabilidad
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Como prepararse para su entrevista
• Familiaricese con el formato de Solicitud de empleo usado en su empresa.
• Lea la solicitud de empleo o Curriculum del candidato
• Use guías para sus entrevistas.
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D - Como manejar el Estrés del candidato.
• Es normal que toda
persona que se va a una
entrevista presente cierto
grado de tensión,
pregúntese usted mismo,
“como fueron mis
entrevistas cuando llegue
a la empresa?” Recuerda
si se sentía tenso?.
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Cuanta tension sufren?
• En algunas oportunidades usted notara que los sujetos están bastante tensos durante sus entrevistas, y será necesario que usted haga algo para reducir esos niveles de tensión.
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Para bajar la tensión
• En ocasiones hablar
sobre cosas no
relacionadas con el
trabajo, como el clima,
o los deportes, son
útiles para crear un
clima de confianza con
el candidato.
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La conducta de los candidatos
• Es necesario observar a los candidatos desde que caminan hacia nosotros.
• Dos aspectos de la conducta que revelan mucho son
1 El leguaje corporal y2 El lenguaje oral
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A - El lenguaje corporal• Existe una nueva
ciencia se dedica a
estudiar el lenguaje
corporal, esta se basa
en los patrones
conductuales y
comunicaciones no
verbales. Es conocida
como Kinetica.
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B - El Lenguaje Oral
• En realidad al hablar de entrevistas de selección lo importante es notar como habla el candidato, articula adecuadamente las palabras? Usa un Lenguaje adecuado?
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“Conocer al candidato.”
• La verdad es que 90 % de los problemas laborales se evitan “No Contratandolos”
• La Generales• Los Antecedentes
Académicos o escolares
• Aptitudes y Actitudes
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A - Las "Generales" o datos Personales.
• Inicie su entrevista exploratoria con los datos generales del candidato, su nombre, edad, lugar de nacimiento, dirección, con quien vive......etc. Esto continua bajando tensión y le comienza a formar a usted una imagen de candidato.
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B - Los antecedentes Académicos o Escolares.
• Usted debe conocer
que formación tiene el
sujeto. Tiene primaria
completa? Ciclo
Común? Educación
Media completa?
formación
Universitaria?
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C - Aptitudes ….
• APTITUD: El que una
persona posea una aptitud,
significa simplemente que
posee los requisitos
necesarios para ejecutar
alguna actividad.
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…...Y Actitudes• Una Actitud, es la forma
característica de actuar o responder ante un estimulo, persona, cosa o situación.
• Son la suma total de inclinaciones y sentimientos, prejuicios o distorsiones, nociones preconcebidas, ideas, temores, amenazas y convicciones de un individuo acerca de cualquier asunto especifico.
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Historial Laboral.
• Crealo, conocer los antecedentes laborales de sus candidatos le ahorrará una cantidad significativa de problemas.
• Le ayudara además a efectuar mejor sus colocaciones.
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A - Tendencias.
• Cuando exploramos el
historial laboral de los
candidatos, sobresalen
detalles como la tendencia
a trabajar en un tipo
especifico de empleo, o la
inestabilidad por el
constante cambio de tipo
de actividad a la cual se ha
dedicado el sujeto.
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B - Antecedentes.
• Es muy importante explorar el porque de los cambios laborales de un sujeto, trate de obtener información sobre lo que el alega como razones primordiales para cambiar de trabajo.
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Factores a considerar.
• Adaptabilidad• Preparación• Estabilidad• Apariencia• Orientación• Proyectos• Salud• Residencia y núcleo Familiar
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• A - Adaptabilidad
• Un sujeto quien se advierte el esfuerzo normal de adaptación o que se muestra razonablemente seguro de si mismo con Personalidad agradable, si se adaptara mejor a su empresa.
• B - Preparación• Posee o no la
preparación necesaria para el cargo solicitado. Esto determinara rápidamente si esta calificado o no para el puesto. La carencia de una preparación adecuada dificultara la ejecución del trabajo.
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• C - Estabilidad en el trabajo
• Es su inestabilidad injustificada ?
• Ha cambiado por motivos extraños a su persona y capacidad ?
• Cambios únicamente en función de ventajas económicas ?
• D - Apariencia Personal
• Es su apariencia mala, descuidada o sucia.?
• No existe evidencia de un cuidado especial de apariencia personal ?
• Es un candidato limpio y de buena apariencia personal ?
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• E - Orientación ocupacional
• Sabe su candidato en que podría trabajar ?
• Acepta cualquier empleo ?
• Busca un puesto semejante al que ha tenido anteriormente ?
• Desea un puesto en su especialidad ?
• F - Proyectos• Trate de conocer un
poco sobre lo que su candidato aspira a mediano y largo plazo.
• Tiene este planes concretos sobre su futuro ?
• Cuanto tiempo espera trabajar con usted ?
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• G - Salud• Explore si el
candidato padece o ha padecido dolencias repetitivas.
• Episodios frecuentes pueden ser síntomas de algo mas delicado.
• Ha sido hospitalizado alguna vez ?
• H - Residencia y núcleo familiar
• Trate de conocer con quien y donde vive
• Tiene familia en la ciudad ?
• Las personas con quienes vive serán una influencia positiva ?
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Información para el entrevistado
• Los candidatos
siempre preguntan,
sea claro en lo que
les dice, no ande
con rodeos. Sea
siempre sincero.
• Se puede decir que
si surge algo se le
avisara. NO de
falsas esperanzas.
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Comprobar la información
• Usted tiene a su disposición la posibilidad de verificar la información que le dan sus candidatos mediante:
• A) Documentos• B) Preguntas cruzadas
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A - Documentos
• Toda empresa solicita a
sus candidatos presentar
cierta documentación, esta
es útil para confirmar lo
que el candidato ha dicho.
• Lo que se pone en las
recomendaciones no
siempre es comprobable.
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B - Preguntas cruzadas
• Observe los documentos que presenta su candidato, trate de aclarar las incongruencias.
• Repita preguntas formulandolas de otra manera mas adelante en la entrevista.
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La responsabilidad del Entrevistador / Contratante
• Empresa: Asegurar que se contratara personal idóneo.
• Candidato: Manejo ético de la información y trato equitativo y justo.
• Empleado: Adquirimos responsabilidad por su futura estabilidad laboral.
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