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ENTREVISTAS DE SELECCION

El mejor personal para su operación se detecta en esta etapa del proceso de

reclutamiento, selección, y colocación.

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Definir loque

buscamos.

– i - Descripción de

puestos: Las

descripciones y

perfiles de puestos,

son listas de los

requisitos para

ocupar un cargo y

las tareas que

debe ejecutar el

empleado

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Que Buscamos ?• ii - "Criterios de

Selección”: Los criterios de selección, son otros factores que debemos considerar al momento de seleccionar candidatos, estos no son públicos, son confidenciales. Son solo para consumo interno.

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C - Prepararse para la entrevista

• Preparación

• Privacidad

• Proactividad

• Amabilidad

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Como prepararse para su entrevista

• Familiaricese con el formato de Solicitud de empleo usado en su empresa.

• Lea la solicitud de empleo o Curriculum del candidato

• Use guías para sus entrevistas.

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D - Como manejar el Estrés del candidato.

• Es normal que toda

persona que se va a una

entrevista presente cierto

grado de tensión,

pregúntese usted mismo,

“como fueron mis

entrevistas cuando llegue

a la empresa?” Recuerda

si se sentía tenso?.

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Cuanta tension sufren?

• En algunas oportunidades usted notara que los sujetos están bastante tensos durante sus entrevistas, y será necesario que usted haga algo para reducir esos niveles de tensión.

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Para bajar la tensión

• En ocasiones hablar

sobre cosas no

relacionadas con el

trabajo, como el clima,

o los deportes, son

útiles para crear un

clima de confianza con

el candidato.

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La conducta de los candidatos

• Es necesario observar a los candidatos desde que caminan hacia nosotros.

• Dos aspectos de la conducta que revelan mucho son

1 El leguaje corporal y2 El lenguaje oral

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A - El lenguaje corporal• Existe una nueva

ciencia se dedica a

estudiar el lenguaje

corporal, esta se basa

en los patrones

conductuales y

comunicaciones no

verbales. Es conocida

como Kinetica.

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B - El Lenguaje Oral

• En realidad al hablar de entrevistas de selección lo importante es notar como habla el candidato, articula adecuadamente las palabras? Usa un Lenguaje adecuado?

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“Conocer al candidato.”

• La verdad es que 90 % de los problemas laborales se evitan “No Contratandolos”

• La Generales• Los Antecedentes

Académicos o escolares

• Aptitudes y Actitudes

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A - Las "Generales" o datos Personales.

• Inicie su entrevista exploratoria con los datos generales del candidato, su nombre, edad, lugar de nacimiento, dirección, con quien vive......etc. Esto continua bajando tensión y le comienza a formar a usted una imagen de candidato.

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B - Los antecedentes Académicos o Escolares.

• Usted debe conocer

que formación tiene el

sujeto. Tiene primaria

completa? Ciclo

Común? Educación

Media completa?

formación

Universitaria?

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C - Aptitudes ….

• APTITUD: El que una

persona posea una aptitud,

significa simplemente que

posee los requisitos

necesarios para ejecutar

alguna actividad.

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…...Y Actitudes• Una Actitud, es la forma

característica de actuar o responder ante un estimulo, persona, cosa o situación.

• Son la suma total de inclinaciones y sentimientos, prejuicios o distorsiones, nociones preconcebidas, ideas, temores, amenazas y convicciones de un individuo acerca de cualquier asunto especifico.

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Historial Laboral.

• Crealo, conocer los antecedentes laborales de sus candidatos le ahorrará una cantidad significativa de problemas.

• Le ayudara además a efectuar mejor sus colocaciones.

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A - Tendencias.

• Cuando exploramos el

historial laboral de los

candidatos, sobresalen

detalles como la tendencia

a trabajar en un tipo

especifico de empleo, o la

inestabilidad por el

constante cambio de tipo

de actividad a la cual se ha

dedicado el sujeto.

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B - Antecedentes.

• Es muy importante explorar el porque de los cambios laborales de un sujeto, trate de obtener información sobre lo que el alega como razones primordiales para cambiar de trabajo.

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Factores a considerar.

• Adaptabilidad• Preparación• Estabilidad• Apariencia• Orientación• Proyectos• Salud• Residencia y núcleo Familiar

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• A - Adaptabilidad

• Un sujeto quien se advierte el esfuerzo normal de adaptación o que se muestra razonablemente seguro de si mismo con Personalidad agradable, si se adaptara mejor a su empresa.

• B - Preparación• Posee o no la

preparación necesaria para el cargo solicitado. Esto determinara rápidamente si esta calificado o no para el puesto. La carencia de una preparación adecuada dificultara la ejecución del trabajo.

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• C - Estabilidad en el trabajo

• Es su inestabilidad injustificada ?

• Ha cambiado por motivos extraños a su persona y capacidad ?

• Cambios únicamente en función de ventajas económicas ?

• D - Apariencia Personal

• Es su apariencia mala, descuidada o sucia.?

• No existe evidencia de un cuidado especial de apariencia personal ?

• Es un candidato limpio y de buena apariencia personal ?

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• E - Orientación ocupacional

• Sabe su candidato en que podría trabajar ?

• Acepta cualquier empleo ?

• Busca un puesto semejante al que ha tenido anteriormente ?

• Desea un puesto en su especialidad ?

• F - Proyectos• Trate de conocer un

poco sobre lo que su candidato aspira a mediano y largo plazo.

• Tiene este planes concretos sobre su futuro ?

• Cuanto tiempo espera trabajar con usted ?

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• G - Salud• Explore si el

candidato padece o ha padecido dolencias repetitivas.

• Episodios frecuentes pueden ser síntomas de algo mas delicado.

• Ha sido hospitalizado alguna vez ?

• H - Residencia y núcleo familiar

• Trate de conocer con quien y donde vive

• Tiene familia en la ciudad ?

• Las personas con quienes vive serán una influencia positiva ?

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Información para el entrevistado

• Los candidatos

siempre preguntan,

sea claro en lo que

les dice, no ande

con rodeos. Sea

siempre sincero.

• Se puede decir que

si surge algo se le

avisara. NO de

falsas esperanzas.

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Comprobar la información

• Usted tiene a su disposición la posibilidad de verificar la información que le dan sus candidatos mediante:

• A) Documentos• B) Preguntas cruzadas

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A - Documentos

• Toda empresa solicita a

sus candidatos presentar

cierta documentación, esta

es útil para confirmar lo

que el candidato ha dicho.

• Lo que se pone en las

recomendaciones no

siempre es comprobable.

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B - Preguntas cruzadas

• Observe los documentos que presenta su candidato, trate de aclarar las incongruencias.

• Repita preguntas formulandolas de otra manera mas adelante en la entrevista.

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La responsabilidad del Entrevistador / Contratante

• Empresa: Asegurar que se contratara personal idóneo.

• Candidato: Manejo ético de la información y trato equitativo y justo.

• Empleado: Adquirimos responsabilidad por su futura estabilidad laboral.

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