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Universitat d’Alacant Universidad de Alicante Escola Politècnica Superior Escuela Politécnica Superior

F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Curso académico: 2016-17 Fecha: 28 de febrero de 2018 Asuntos tratados Análisis de la información relativa al cumplimiento de la política y objetivos y el desarrollo y resultados de los procesos. 1. Actualización de la política de calidad y cumplimiento de objetivos

Política de calidad Actualizada Comentarios

□ NO x SI

En la Junta de Centro celebrada el día 19 de octubre de 2017 ha sido aprobada una actualización de la política de calidad para ser aplicada durante el curso 2017-18.

Objetivos Valor

objetivo Grado de cumplimiento

Comentarios

Proporcionar una formación dirigida hacia la excelencia, garantizando una oferta académica acorde con las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y la sociedad en general.

General □ No x Si □ Parcial

Uno de los mayores problemas encontrados es el elevado ratio de estudiantes por grupo que se da en muchos casos, lo cual afecta de forma muy negativa a la calidad de la enseñanza.

Asegurar que la política de calidad es entendida y aceptada por todos los grupos de interés y que se encuentra a disposición de todos ellos.


La política de calidad de la EPS se aprobó en Junta de Escuela, y está disponible en su página web de forma pública.

Facilitar al colectivo de PAS y PDI la obtención de la formación necesaria para poder realizar sus respectivas actividades.


La UA ofrece formación tanto generalista como en lenguas extranjeras a PAS y PDI.

Orientar sistemáticamente la dirección y gestión del Centro a los objetivos de docencia e investigación.


Garantizar que el Sistema de Gestión de Calidad se mantiene efectivo y es controlado y revisado de forma periódica para conseguir la mejora continua.


La Comisión de Garantía de Calidad realiza reuniones periódicas para realizar un seguimiento del SGIC

Dar a conocer a la sociedad y a los futuros estudiantes la oferta formativa de la Escuela


Esta información se ofrece a través de la web de la UA y de la EPS, y también


Politécnica Superior, diseñando mecanismos para la captación y selección de estudiantes de Grado, Máster y Doctorado en coherencia con los objetivos de calidad de la Escuela Politécnica Superior.

se difunde a institutos y centros de enseñanza.

Promover la contratación de profesorado de calidad en el centro, en aquellas figuras que dependen de las comisiones de contratación de la Escuela. Así mismo, fomentar la contratación de profesorado estable, tanto funcionario como laboral, así como la promoción a dichas figuras de aquellos profesores que se encuentren en las condiciones de acceder a las mismas.


Disponer de una oferta formativa viable que tenga en cuenta la disponibilidad y el potencial de la Escuela (EPS) y que responda a la demanda social.

Concreto □ No x Si □ Parcial

Se han implantado en la EPS nuevas titulaciones que se han considerado de gran interés para la sociedad, con una alta demanda.

Definir y crear las estructuras organizativas necesarias, y sus competencias, a diferentes niveles de la Escuela (titulación, curso, asignatura, etc..).


Se cuenta con las estructuras organizativas definidas en la Política de Calidad

Disponer de infraestructuras y espacios acordes con los objetivos de calidad y excelencia docente en el marco del EEES.

Concreto □ No □ Si x Parcial

Los espacios en general son adecuados pero mejorables. Uno de los principales problemas radica en que su capacidad es insuficiente para el elevado ratio de estudiantes por grupo.

Establecer una buena coordinación y un buen seguimiento de cada titulación que aseguren la consecución de sus objetivos.


Los subdirectores de titulación y coordinadores de curso realizan un seguimiento exhaustivo a lo largo de cada cuatrimestre.

Facilitar una mejor interacción profesor-estudiante.


Se da gran relevancia a la participación de los representantes de alumnos en los diferentes ámbitos de gestión de la EPS.

Evaluar la calidad de la actividad docente y de los programas formativos.


Mediante el análisis de las encuestas docentes y de satisfacción realizadas por


la Universidad de Alicante. Estimular los programas de mejora en el seguimiento del Sistema de Garantía de Calidad implantado en la EPS en 2011-2012.


En las reuniones de seguimiento realizadas dentro del marco del SGIC, se proponen acciones de mejora referentes a los procedimientos del SGIC.

Revisar el plan de acogida para PDI y PAS para facilitar la rápida integración en la UA.


Existen procedimientos para la integración laboral del PAS.

Establecer medidas específicas para incrementar la movilidad universitaria (estudiantes, PAS y PDI), especialmente a través del programa Erasmus.


Existen programas de movilidad aplicables a PDI, PAS y estudiantes para todas las titulaciones de la EPS.

Definir y exigir responsabilidades en todos los ámbitos de la Escuela respecto al cumplimiento de objetivos.


De forma periódica se analizan los resultados obtenidos y se proponen acciones de mejora.

2. Estado de las acciones de mejora. El estado de las acciones de mejora es el siguiente:

Código Responsable Fecha Origen Estado AM-CEN-2017-01 Coordinador de

Calidad Técnicos EPS

Oct 2017-Jun 2018

Informe de resultados F02-PM01 2015-16

Pendiente

AM-CEN-2017-02 Coordinador de infraestructuras

Jul-Sep 2018 Informe de resultados F02-PM01 2015-16

Pendiente

AM-CEN-2017-03 Coordinadores de titulación

Feb-Jun 2018 Informe de resultados F02-PM01 2015-16

Pendiente

Las siguientes acciones están pendientes de ser completadas:

• AM-CEN-2017-01: Desarrollo e implantación de una herramienta para automatizar la recopilación de información del SGIC, para facilitar la tarea de seguimiento a los coordinadores de calidad de las titulaciones.

o Completado: Se ha hecho un estudio sobre los datos que pueden ser recopilados de forma automática.

o Pendiente: Esta acción queda a la espera de realizar una revisión de los procesos del SGIC, para adaptar las nuevas herramientas a estos procesos.

• AM-CEN-2017-02: Solicitud de construcción y equipamiento de nuevos laboratorios específicos para las nuevas titulaciones.

o Completado: Se ha aprobado el proyecto para la construcción de nuevos laboratorios.

o Pendiente: Durante este año se prevé que comience su ejecución. • AM-CEN-2017-03: Mejoras en la información ofrecida a través de la web del centro. Se

incluirán secciones de preguntas frecuentes (FAQ) en los apartados sobre TFG/TFM y Grupos ARA, a partir de las consultas recibidas en los últimos cursos. También se facilitará en cada titulación el acceso a los informes de calidad.


o Completado: En diferentes titulaciones se ha incluido información adicional en la web propia.

o Pendiente: Desde Vicerrectorado de Calidad se está trabajando en la unificación de la web institucional y la web del centro. Esta acción se deja pendiente para ser completada una vez se cuente con la web unificada.

3. Satisfacción de los grupos de interés

Análisis de resultados de informes DOCENTIA: Todavía no se encuentra implantado el programa DOCENTIA. Análisis de los resultados de encuestas PAS: No se han realizado nuevas encuestas desde el anterior informe de resultados. La última encuesta sobre el clima laboral del PAS se realizó en enero de 2016. En ella se obtuvo una satisfacción global de 5,5 sobre 7. Se observa una leve tendencia ascendente de la satisfacción global respecto las encuestas de 2011 y 2013. La peor valoración se mantiene en el apartado de ventilación del espacio de trabajo.

Enero de 2011 Diciembre 2013 Enero 2016 Satisfacción general 5,3 5,41 5,5 Nº de encuestados 4 11 8 Peor valorados Sueldo (3,75)

Ventilación del espacio de trabajo (2,00) Temperatura (3,00)

Oportunidades de promoción (3,91) Ventilación del espacio de trabajo (3,55)

Me permite ser creativo (3,88) Sueldo (3,5) Ventilación del espacio de trabajo (3,13)

Análisis informes PDI y PAS (plazas, formación, etc.): Para el PAS existe una oferta anual de cursos tanto para la gestión administrativa como para la formación continua y además para las lenguas extranjeras que ofrece el servicio de selección y formación de la UA y que suele desarrollarse en la misma jornada de trabajo. Para el PDI existe también una oferta anual de cursos. Análisis informes de calidad de servicios: La última encuesta de satisfacción de usuarios con la secretaría de la EPS se realizó en mayo de 2017. En ella se ha obtenido una satisfacción de 4,8 en una escala de 1 a 7, lo que supone una ligera mejora respecto a las calificaciones de 2011 y 2014. Todos los apartados de la encuesta reciben valoraciones similares a la media. El único apartado que cuenta con una valoración inferior es el de “Respuesta a una queja”, que ha sido valorado con 3,1 (pero sólo lo han respondido 24 de los 112 encuestados, y su desviación típica es de 2,1)

2011 2014 2017 Satisfacción (1-7) 4,64 4,74 4,8


En el buzón online “Contacta con nosotros” durante el curso 2016-17 se han recibido 3786 mensajes, de los cuales en 520 el usuario ha manifestado su satisfacción, y en 107 se ha obtenido una respuesta negativa. Sólo 4 de estos mensajes han sido reclamaciones. El tiempo medio de respuesta de los mensajes en horas laborables ha sido de 6h 23min.

2013-14 2014-15 2015-16 2016-17 Mensajes recibidos 4408 4328 3786 3225 Feedback positivo/negativo

468 / 124 478 / 102 520 / 107 420 / 89

Quejas/Reclamaciones

6 4 4 3

Tiempo de respuesta

16h 1min 4h 54min 6h 23min 2h 57min

Puntos fuertes Áreas de mejora

Los resultados de las encuestas al PAS y de satisfacción con la secretaría administrativa son positivos y presentan una ligera mejora respecto a años anteriores. Mejora en los tiempos de respuesta a las consultas.

A partir de la encuesta de clima laboral del PAS se desprende que es conveniente mejorar la ventilación de los espacios de trabajo. El programa DOCENTIA todavía no se encuentra implantado. Desde Vicerrectorado de Calidad se está trabajando actualmente en su implantación.

4. Información pública

Análisis de los resultados del proceso de información pública: La información disponible respecto a todos los títulos impartidos en la Escuela Politécnica Superior (EPS) está accesible para los alumnos, profesores y público en general siendo además muy completa tanto en medios informáticos como impresos, especialmente en los primeros. La universidad incluye en su web oficial toda la información relativa a los planes de estudios departamentos, profesores, asignaturas y guías docentes, así como un gran abanico de servicios. También se incluyen las cuestiones relativas a Calidad. Desde la página web de la EPS se introducen enlaces a los contenidos en la web oficial de la universidad, para así evitar duplicidad de contenidos e incoherencias, y se recogen aspectos más específicos de la Escuela. La documentación en ambas páginas es fácilmente accesible y ofrece un amplio despliegue de información general y detallada, según se profundice en el aspecto de interés. Se ha comprobado que la información disponible es amplia, está actualizada y existe una total coherencia entre los diferentes sitios web de la universidad que contienen datos al respecto. A la información se accede de forma intuitiva a través de las páginas web y de los folletos


informativos relativos a los títulos y ambos incluyen todos aquellos aspectos necesarios para la guía de los usuarios, la información previa, el perfil de ingreso, el procedimiento de acceso a la UA, la preinscripción y matrícula, el plan de estudios y las guías docentes. También están publicados el título y sus créditos, las plazas ofertadas, las competencias del título, las salidas profesionales, la normativa de permanencia y la de y la de transferencia y reconocimiento de créditos. La secretaría del centro dispone de una web a la que se accede tanto desde la web principal de la universidad accediendo al centro, como desde la propia de la Escuela Politécnica Superior. En ella encontramos toda la información necesaria para la realización de trámites, impresos y solicitudes así como aquellos aspectos importantes relativos a estudios, acceso, matriculación, horarios y exámenes, becas, normativas, movilidad y prácticas en empresa. Cabe resaltar un formulario de contacto para realizar consultas online. Además, los alumnos disponen de un campus virtual personalizado que les permite acceder a toda la información que es importante para el desarrollo de su formación. También se incluye en la web del centro información sobre las distintas áreas transversales: calidad, prácticas en empresa, internacionalización, comunicación, infraestructuras e inserción laboral. Además, cuenta con una sección para la delegación de estudiantes, y también información sobre becas y normativa.


Transparencia en la publicación de información (resultados de encuestas, informes de seguimiento, planes de mejoras, etc).

Las páginas de las titulaciones presentan un doble acceso (desde la web del centro, y desde la web institucional de la UA). Se está trabajando desde Vicerrectorado de Calidad en eliminar este doble acceso y unificar en una misma página toda la información. Se propone la acción AM-CEN-2018-01 para rediseñar los contenidos de estas páginas tras su reestructuración.

5. Estado de las revisiones del SGIC de cursos académicos previos.

En el curso 2010-2011, previa la definición de la estructura de la Escuela Politécnica Superior para el desarrollo del SGIC, se propuso por primera vez la Política de Calidad de la EPS, para su implantación en el curso 2011-2012. Se definieron los Objetivos Generales y Concretos y se comenzó con la Creación de una estructura organizativa a diferentes niveles dentro de la Escuela. Además, se constituyó y pusieron en funcionamiento diversos grupos de mejora dentro de una estructura organizativa vertical, basada en la constitución de comisiones y en la designación de agentes en relación con asignaturas, cursos y atención directa al alumnado. Esta política fue revisada y actualizada posteriormente para los cursos 2012-2013, 2013-2014, 2014-2015, 2015-2016, 2016-2017 y 2017-2018. El SGIC no ha sido actualizado desde su implantación, por lo que es necesario a partir de la experiencia adquirida realizar una revisión de los procesos para mejorar su eficiencia y eficacia. Se propone la acción AM-CEN-2018-02.


6. Cambios que pueden afectar al SGIC

No existe ningún cambio que afecte al SGIC en 2016-2017. 7. Propuesta de objetivos para el próximo curso académico

● Implantación del Máster Universitario en Ciberseguridad.

● Mejora y actualización continua de las titulaciones implantadas y propuesta de nuevas

titulaciones atendiendo a las necesidades de la sociedad.

● Mejora y actualización constante de la página Web de la Escuela Politécnica Superior (así como de las webs propias de los grados y másteres) y su utilización para incluir toda la información relativa al Sistema Garantía Interna de Calidad de la EPS y que contenga toda la información útil para los diferentes colectivos del centro (PDI, PAS y Alumnado).

● Mejorar la interacción docente-estudiante, mediante la introducción de mejoras en el

Plan de Acción Tutorial (PAT), y aumentar su difusión.

● Favorecer la movilidad y las relaciones internacionales

● Fomentar la matriculación en los Másteres de la EPS.

● Fomentar la matriculación a prácticas de empresa.

● Fomentar las relaciones institucionales con empresas y colegios profesionales, y promover la realización de trabajos académicos vinculados a proyectos de empresa, tanto del área tecnológica como de la construcción.

● Revisar y actualizar la oferta de másteres, y afianzar los másteres ya implantados, velando por mantener elevados estándares de calidad que puedan ser reconocidos internacionalmente.

8. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. Se proponen las siguientes acciones de mejora para el curso 2017-18:

Código Acción Responsable Fecha AM-CEN-2018-01

Diseño de la estructura de la información proporcionada por el centro dentro de la web institucional de las titulaciones.

Subdirector Coordinador Comisión de Garantía de Calidad EPS

Jul – Dic 2018

AM-CEN-2018-02

Elaborar una propuesta de revisión de los procesos del SGIC de la EPS

Coordinador de Calidad EPS

Jul – Dic 2018

Fecha: 28-02-2018 Firma: Coordinador/a de calidad


F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Arquitectura Técnica Curso académico: 2016-17 Fecha: 28 de febrero de 2018

1. Estado de las acciones de mejora. A continuación, se realiza un listado del estado de las acciones de mejora planificadas en el curso académico:

RECOMENDACIÓN AVAP ESTADO ACCIÓN DE MEJORA CRITERIO 1: Organización y desarrollo

“conveniencia de establecer acciones formativas que incidan en una mayor confianza y seguridad de los estudiantes y egresados sobre lo

adecuado de su cualificación”

REALIZADA

• Se ha creado un calendario global de actividades en la web de la titulación.

• Se ha invitado a empresas y profesionales a participar en actividades.

• Se han realizado sesiones informativas para fomentar y publicitar prácticas en empresa.

“coordinación entre asignaturas del Título de contenidos relacionados”

REALIZADA • Se han creado varias redes de

seguimiento y coordinación de la titulación (una global y otras por curso).

“acciones de mejora emprendidas para actualizar la formación previa de los alumnos de nuevo ingreso”

PENDIENTE • Se revisará el contenido y duración de

los cursos cero. • Se analizará el rendimiento de los

estudiantes de los cursos cero. CRITERIO 2: Información y transparencia

“no se encuentran fácilmente accesibles todos los convenios con

empresas en las que realizar prácticas, con información

actualizada sobre los tutores externos y su cualificación profesional y académica”

REALIZADA • Se ha publicado en la página web de la

titulación información adicional de las empresas para hacer más accesibles los convenios con las mismas.

“no incluyen todas ellas horarios de actividades o de tutorías, ni acceso

a los perfiles académicos del profesorado”

REALIZADA • Se ha publicado en la web, en el

directorio de la UA, con los datos de contacto del profesorado, un enlace al currículum breve del profesorado.

“se considera que la eficacia del Plan de atención tutorial es parcial y

requiere acciones de mejora” PENDIENTE

• Analizar el número de estudiantes acogidos por el Plan de Acción Tutorial (PAT)

• Realizar sesiones informativas en el aula para dotar de mayor visibilidad al PAT

• Realizar reuniones y sesiones conjuntas para mejorar la comunicación entre los tutores del PAT


CRITERIO 3: Sistema de garantía interno de calidad (SGIC) “algunas encuestas tienen menos

efectividad y reciben pocas respuestas de los colectivos, lo que requiere la adopción de acciones de

mejora”

REALIZADA

• Se han establecido procedimientos alternativos para realizar algunas encuestas de satisfacción.

• Se han realizado encuestas propias internas de la titulación.

“Se valora mejorable la participación de los colectivos implicados en la titulación en las respuestas a las

encuestas”

REALIZADA

• Se han realizado reuniones el equipo de dirección y representantes del alumnado para analizar los resultados de las encuestas de satisfacción del alumnado y del profesorado.

“el grado de satisfacción de los alumnos de nuevo ingreso no se

aprecia suficiente en las encuestas de satisfacción, respecto de las

acciones de acogida”

REALIZADA

• Se ha dado mayor publicidad a las actividades de acogida con el fin de aumentar la participación de los estudiantes de nuevo ingreso. Se ha informado también a los estudiantes en el momento de la matrícula.

CRITERIO 4: Personal académico

“se recomienda incrementar las proporciones de profesores con

dedicación completa y profesores con el título de doctor en la

docencia”

REALIZADA

• La Comisión de Titulación ha comunicado a los departamentos el modelo plantilla necesario para la titulación.

• La Comisión de Titulación ha comunicado los objetivos deseables y ha establecido estrategias a seguir.

“se valora insuficiente participación del profesorado en el Programa

Redes de Investigación en Docencia Universitaria”

REALIZADA • Se han realizado varias redes de

coordinación (una a nivel global de la titulación, una por curso académico y otras propias de asignaturas).

“no se ofrece información suficiente sobre el cuadro docente, con acceso

a sus currículos resumidos, actividades de investigación y

perfiles académicos”

REALIZADA • Se ha publicado en la web, en el

directorio de la UA, con los datos de contacto del profesorado, un enlace al currículum breve del profesorado.

CRITERIO 6: Personal de apoyo, recursos materiales y servicios

“revisar y analizar en los informes de seguimiento la aplicación del procedimiento de evaluación

extraordinaria, que incluye el TFG, y del procedimiento de evaluación

curricular por compensación”

PENDIENTE

• Se analizarán y revisarán en los informes de seguimiento y resultados del SGIC

• Se analizará el procedimiento y la relación entre el número de solicitudes de evaluación curricular por compensación y las asignaturas afectadas

“revisar los resultados de aprendizaje en la memoria verificada

y objetivos en guías docentes” REALIZADA • Se han revisado las guías docentes.

CRITERIO 7: Indicadores de Satisfacción y Rendimiento

"medidas correctoras para aspectos con baja valoración en las

encuestas" REALIZADA

• Se han creado las figuras de coordinador de curso, y se han analizado los resultados de las encuestas.


2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) ● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5). Los valores obtenidos para el curso 2016-17 son los siguientes: Tasa de rendimiento del título (AVAP): 49%. Tasa de abandono del título (VERIFICA): 34%. Tasa de eficiencia de los graduados (AVAP): 77%. Tasa de graduación del título (VERIFICA): 11% Tasa entre la oferta y la demanda (AVAP): 23% Tasa de matriculación (AVAP): 27% Tasa de PDI con el título de doctor (AVAP): 64% Tasa de PDI a tiempo completo (AVAP): 59%


Cabe destacar la experiencia en la impartición del Grado en Arquitectura Técnica (antes diplomatura en Arquitectura Técnica) durante más de 30 años, con profesorado que se ha ido adaptando a las nuevas metodologías docentes, implicándose en la titulación y en la formación de sus egresados, acreditándose y doctorándose, manteniéndose las tasas de eficiencia y aumentando significativamente las tasas de PDI doctor y a tiempo completo.

La disminución del número de estudiantes de nuevo ingreso en la titulación condicionada por la situación del mercado laboral con la crisis del sector de la construcción y el mantenimiento de Universidades cercanas donde se imparte el título, y el acceso de estudiantes con baja nota de corte que incide sobre algunas de las tasas como se ha podido apreciar. En concreto la tasa de matriculación se ha situado en un 27% (dato muy inferior a la de la rama de Ingeniería y Arquitectura que se sitúa en un 87%.

● Inserción laboral de egresados

Análisis informes de inserción laboral: Según el informe de inserción laboral del alumnado egresado de Grados de la Universidad de Alicante de 2017, se obtienen resultados que se consideran positivos para el Grado en Arquitectura Técnica, y más si se comparan con los datos del resto de titulaciones técnicas. La muestra final realizada es de 70 alumnos de 244 alumnos totales en la titulación, siendo a distribución por sexo de los encuestados en la titulación del 42,9% a mujeres y el 57,1% a hombres, finalizando los estudios entre


2013-14 y 2015-16. En cuanto a la situación laboral durante los estudios de grado, el 52,9% de egresados estaba trabajando mientras estudiaba el Grado en Arquitectura Técnica, valor muy superior a la media de titulaciones de la EPS (32,3%) Respecto a los empleos remunerados desde finalización del grado, el porcentaje de los que han tenido un solo empleo desde que acabaron es del 52,9% en el caso del Grado en Arquitectura Técnica, valor superior a la media de las titulaciones de la EPS (51%) En el caso de los empleos con requisito de título de grado, en el Grado en Arquitectura Técnica se obtiene el 51,2% en el caso del primer empleo, valor similar a la media de titulaciones de la EPS (53,1%), lo que denota que muchos de los egresados de la titulación trabajan en puestos relacionados con su perfil profesional. El tiempo trabajado desde la finalización del grado denotan que el egresado en el Grado en Arquitectura Técnica, tarda 5,1 meses en encontrar su primer empleo, menos que la media de la EPS (6,9 meses), siendo los meses trabajados desde la finalización del grado de 22,6 meses, valor superior a la media de la EPS (19,6 meses). Esto demuestra que, pese a la crisis del sector de la edificación, el Graduado en Arquitectura Técnica sigue siendo necesario y demandado la sociedad. En cuanto a las características del primer empleo, en el Grado en Arquitectura Técnica, el 20,9 % lo encontraron a través de las prácticas de empresa realizadas (17% de media en las titulaciones de la EPS), lo que denota la importancia y los resultados de las propuestas de mejora llevadas a cabo en esta asignatura del grado. Respecto al tipo de contrato, el 40,5% tuvo un contrato temporal-funcionario/a interino/a (38,6% de media en las titulaciones de la EPS), siendo el 73,5% a jornada completa (67,6% de media en las titulaciones de la EPS). El sueldo neto en primer empleo en el Grado en Arquitectura técnica obtiene un valor de 895,8 €, siendo una de las tres primeras de la EPS, siendo el valor medio de las titulaciones de la EPS de 882,1 €. Respecto a la situación laboral actual, el 21,4% está en autoempleo o trabajando por cuenta propia y el 61,4% está como asalariado o trabajando por cuenta ajena, lo que significa que el 82,8% están empleados (valor superior a la media de la EPS con 76,3%), frente a un 10% que está buscando empleo y un 7,1% sin buscar empleo. En cuanto a las características del empleo actual, al 88,4% se les ha requerido la titulación universitaria en el Grado en Arquitectura Técnica (valor similar a la media de las titulaciones de la EPS con 88,7%), siendo el contrato


indefinido en un 44,2% de los casos (valor similar a la media de las titulaciones de la EPS con un 50%), y siendo el tipo de jornada mayoritaria la jornada completa con un 95,3% (valor similar a la media de las titulaciones de la EPS con un 93,6%), siendo el sueldo neto mensual en el empleo actual en el Grado en Arquitectura Técnica de 1329,7 €, situándose en la segunda titulación de la EPS con mayor sueldo (valor medio de las titulaciones de la EPS 1304,2 €).


Pese a la crisis del sector de la construcción de estos últimos años, el Grado en Arquitectura Técnica sigue siendo necesario y demandado por la sociedad, y prueba de ello son los resultados del informe de inserción laboral, con valores positivos para el Grado en Arquitectura Técnica, superiores a los valores medios de las titulaciones de la EPS.

Pese a los resultados positivos del informe de inserción laboral para el Grado en Arquitectura Técnica, se sigue teniendo un bajo número de alumnos de nuevo ingreso, por lo que se debe seguir trabajando en hacer llegar estos resultados al alumnado para mejorar el interés por la titulación.

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y

reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: Los matriculados de primer ingreso provienen mayoritariamente de Alicante y localidades de la provincia. Cada curso académico, antes del comienzo de las clases, se realiza un acto de acogida para todos los estudiantes de la EPS y posteriormente un acto específico para los estudiantes del Grado en Arquitectura Técnica. La comunicación entre profesorado y alumnado ha sido fluida, a través de tutorías presenciales y cada vez con más uso de tutorías virtuales a través de UACloud. Todos los estudiantes tienen la posibilidad de participar en el Plan de Acción Tutorial (PAT) como sistema de orientación y asesoramiento a lo largo de su estancia en la universidad y en la titulación en particular, participando distintos profesores de la titulación en dicho PAT. Las valoraciones de la encuesta del alumnado sobre el PAT son positivas, obteniendo una media de 5,6 sobre 10. Igualmente se consideran positivas las actividades de acogida y orientación en primer curso, con una puntuación media de 5,3 sobre 10. No obstante, se debe seguir trabajando en la mejora de estos resultados.


Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de movilidad: Durante el curso 2016-17, se han desarrollado 9 movilidades de estudiantes, 2 más que el curso anterior, lo que pese a ser un número todavía bajo, se considera positivo. En total los tipos de movilidad corresponden: 3 sócrates-erasmus, 4 no europeas, 1 sicue-séneca y 1 Iberoamericana-Santander. La encuesta del alumnado sobre los programas de movilidad obtiene una puntuación de 4,2 sobre 10, que se considera baja. Se proponen realizar encuestas propias para comprobar que los alumnos que responden han participado realmente en los programas de movilidad. Análisis de los resultados de las prácticas externas: Durante el curso 2016-17, en las asignaturas de Prácticas externas I (16037) y Prácticas externas II (16037), han realizado las prácticas de empresa un total de 47 estudiantes (27 y 20 estudiantes respectivamente). El seguimiento de las prácticas se ha realizado a partir de los informes semanales de los estudiantes a través de los eServices de la Escuela, la comunicación con el alumnado ha sido a través de tutorías presenciales y virtuales, y la valoración final de la empresa se ha recogido por medio de un informe (anexo II de las prácticas). Las prácticas curriculares en empresas y/o instituciones, obtienen una valoración en las encuestas por parte del alumnado de 6,2 sobre 10, lo que se considera positivo. Además, cabe destacar que, en la encuesta de inserción laboral de 2017, en el Grado en Arquitectura Técnica, el 20,9 % lo encontraron su primer empleo a través de las prácticas de empresa realizadas (17% de media en las titulaciones de la EPS), lo que denota la importancia y los resultados de las propuestas de mejora llevadas a cabo en esta asignatura del grado. En este sentido, en cuanto a los datos de entrevistas realizadas por titulados en alguna empresa que ha solicitado contratación a partir de la bolsa de GIPE, cabe mencionar un aumento significativo en los últimos 3 años, siendo en 2017 un total de 63 alumnos los entrevistados por empresas para ser


contratados (66 en 2015 y 39 en 2016), lo que evidencia una cierta recuperación del sector de la edificación y una demanda de graduados en Arquitectura Técnica por las empresas. Análisis de los resultados de la orientación profesional: La orientación profesional se realiza cada curso académico mediante charlas a los estudiantes, impartidas por el Colegio Oficial de Aparejadores, Arquitectos Técnicos e Ingenieros de Edificación de Alicante. Además, durante el curso se realizan distintas charlas de empresas del sector y visitas a obra en las que participan por parte de la empresa graduados en Arquitectura Técnica, orientando a los estudiantes en las distintas salidas profesionales. La encuesta del alumnado sobre las actividades de orientación profesional y laboral obtiene un 3,8 sobre 10, puntuación que se considera baja. Hay que decir en este sentido que durante los últimos cursos se han realizado charlas informativas por parte del Colegio Oficial de Alicante para orientar e informar a los estudiantes de último curso del Grado en Arquitectura Técnica sobre las salidas profesionales. En concreto, durante el curso 2016-17 los estudiantes tuvieron la oportunidad de asistir en autobús de forma gratuita a la visita del Colegio Oficial en Alicante, donde se impartió una charla informativa de orientación profesional por parte de su presidente y se visitaron las instalaciones del Colegio. Pese a ello, se considera baja la puntuación obtenida, por lo que habrá que seguir trabajando en este sentido.


Aumenta el número de estudiantes en movilidad, y la gestión de las prácticas en empresa que contribuyen a la empleabilidad de los estudiantes.

Realizar encuestas propias a estudiantes de movilidad, y publicitar las actividades realizadas sobre orientación profesional y laboral para aumentar la participación de los estudiantes.

● Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.


Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: Los procesos de admisión no presentaron ningún problema dado que se cubrió toda la demanda y no quedó nadie en lista de espera. En el proceso de matriculación se han producido algunos solapes de asignaturas puntualmente en los horarios de algunos estudiantes que se han ido resolviendo satisfactoriamente.


Asignación de aulas a asignaturas en función de las necesidades. Infraestructuras adecuadas, uso de nuevos espacios por los estudiantes de la titulación. Mayor uso de las plataformas de aprendizaje por parte del profesorado (UACloud, Moodle UA,…)

Dotar de mayor número de bases de enchufe en las aulas para posibilitar la conexión de equipos informáticos a los estudiantes.


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: De la encuesta de resultados generales sobre la titulación según el profesorado se desprende una percepción positiva de la titulación (mediana 7,0 sobre 10), pese a que hay ciertos aspectos peor puntuados y por tanto requieren seguir trabajando para mejorar dichos aspectos y en general para una mejora continua de la titulación. Cabe destacar también la valoración positiva de la encuesta general de la docencia, con una valoración media de la titulación de 7,4 sobre 10. Todas las asignaturas excepto una que presenta un valor de 4,9 sobre 10, obtienen valores comprendidos entre 5,9 y 8,9. En el caso de la asignatura que obtuvo un valor inferior a 5, se mantuvo una reunión por parte del Coordinador del Grado en Arquitectura Técnica con el Director del Departamento correspondiente, que se comprometió a poner los medios necesarios para corregir los problemas en la asignatura. Se han realizado encuestas propias en algunas asignaturas en el ámbito de las redes de coordinación de la titulación, y se considera necesario generalizar las encuestas al resto de asignaturas para identificar los problemas y proponer soluciones.


Puntos fuertes Áreas de mejora Cabe destacar la experiencia en la impartición del Grado en Arquitectura Técnica (antes diplomatura en Arquitectura Técnica) durante más de 30 años, con profesorado que se ha ido adaptando a las nuevas metodologías docentes, implicándose en la titulación y en la formación de sus egresados.

Realización de encuestas propias en las asignaturas, fundamentalmente en aquellas que han obtenido menor puntuación, y en aquellos aspectos puntuados con menor puntuación en las encuestas tanto del alumnado como del profesorado. Con ello se identificarán problemas y se podrán proponer medidas de mejora para resolverlos.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Hay pocas quejas y reclamaciones por parte de los estudiantes, siendo de carácter ordinario, pudiéndose resolver sin mayores incidencias, por lo que no cabe destacar ninguna.


No procede.

No procede.


Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).


No procede

No procede

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. AM-GAT-2017-01 Realización de análisis de datos aportados por la unidad técnica de calidad y el servicio de informática. AM-GAT-2017-02 Realización de un Anuario del curso 2015-16 AM-GAT-2017-03 Plataforma Moodle para la asignatura PFG. AM-GAT-2017-04 Hacer más visible la oferta de PFG y los PFG accesibles en la web.


AM-GAT-2017-05 Dar mayor visibilidad e información en la web de los convenios con las empresas colaboradoras con las prácticas externas. AM-GAT-2017-06 Incluir un enlace en la web del título a la información del SGIC y a la información oficial del título. AM-GAT-2017-07 Realización, valoración y análisis de las encuestas, informes e indicadores, indicando los datos necesarios para su análisis detallado. AM-GAT-2017-08 Encuestas propias de la titulación. AM-GAT-2017-09 Implantación de contenidos BIM en asignaturas y coordinación entre ellas. AM-GAT-2017-10 Reuniones con coordinadores de curso y representantes de estudiantes para el seguimiento de las distintas asignaturas. Evidenciar las reuniones con actas. AM-GAT-2017-11 Gestionar la colocación de mayor número de bases de enchufes en las aulas necesarias para la titulación. AM-GAT-2017-12 Revisar competencias en la asignatura Materiales de Construcción II. Fecha: 15 de febrero de 2018 Firma: Coordinador/a de la titulación Juan Carlos Pérez Sánchez


F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Fundamentos de la Arquitectura Curso académico: 2016-17 Fecha: 28 de febrero de 2018

1. Estado de las acciones de mejora. Las acciones de mejora propuestas en anteriores informes del SGIC fueron: AM-GFA-2017-01: Revisión de la carga de trabajo exigida en función de los créditos de determinadas asignaturas y volumen de trabajo no presencial. Al haberse coordinado mejor las entregas de las diferentes asignaturas por curso, el volumen de carga de trabajo parece haber mejorado. No obstante, queda mucho por hacer y esta acción de mejora se seguirá planteando para el próximo curso. AM-GFA-2017-02: Coordinación entre el profesorado de las diferentes asignaturas. Se ha llevado a cabo la coordinación de cada curso de la titulación: Se han puesto en marcha 5+1 redes de coordinación por cursos. Se han desarrollado reuniones de coordinación antes y después de cada cuatrimestre y se ha levantado Acta de las mismas. Se ha puesto en marcha el “calendario de tareas” por curso que es público a través de la web del Grado (EPS). Se ha puesto en marcha la herramienta “Evaluación” del Campus Virtual (UAcloud) como mecanismo coordinado de entregas. AM-GFA-2017-03: Programar más actividades de orientación profesional y laboral. Se han impartido charlas a los estudiantes. Se ha informado a los estudiantes a través de convenio con la Hermandad Nacional de Arquitectos. AM-GFA-2017-04: Informar mejor sobre los canales que tienen los estudiantes para realizar quejas y sugerencias. La delegación de alumnos ha hecho una labor informativa entre los alumnos para que éstos usen los canales de comunicación con normalidad. Se ha involucrado a los alumnos en los procesos de coordinación. 2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la


Análisis de indicadores e informes de resultados académicos - Tasa de rendimiento del título (AVAP): 59% Se disponen datos de los cursos 2014/15, 2015/16 y 2016/17 cuyos valores son de 68%, 67% y 59% respectivamente. En general debe corregirse esta tendencia a la baja. Si bien, nos encontramos en torno al 60% que es la tasa para el conjunto de estudios de la rama de Ingeniería y Arquitectura.


- Tasa de abandono del título (AVAP): Sin datos - Tasa de eficiencia de los graduados (AVAP): 98% - Tasa de graduación del título (AVAP): Sin datos - Tasa de relación entre la oferta y la demanda (AVAP): 73% Se disponen datos de los cursos 2014/15, 2015/16 y 2016/17 cuyos valores son de 107%, 87% y 73% respectivamente. La relación entre la oferta y la demanda ha ido descendiendo debido a que se ha mantenido la oferta y ha ido disminuyendo la demanda, entre otros factores por la situación de crisis en el sector de la edificación. - Tasa de PDI doctor (AVAP): 68%. Se disponen datos de los cursos 2014/15, 2015/16 y 2016/17 cuyos valores son de 57%, 55% y 68% respectivamente. Se incrementado ligeramente en los últimos años el porcentaje de PDI doctor. - Tasa de PDI a tiempo completo (AVAP): 52%. La tasa se ha mantenido en los últimos tres años en torno a una media del 50%. - Tasa de matriculación (AVAP): 100%. La tasa se ha mantenido en un 100%. Estimación de duración media de estudios (AVAP): 5,1 años. Un 6% del alumnado de nuevo ingreso no ha superado al menos 12 créditos. El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).


Indicadores de resultados académicos: La mayoría de las asignaturas presentan unos indicadores de rendimiento con valores aceptables, tasa de no presentados y tasas de éxito y de rendimiento.

Indicadores de resultados académicos: Tasas de eficacia menores al 60%. Tasas de éxito menores al 30% en primer curso y al 50% en el resto de cursos.


Análisis informes de inserción laboral: Esta titulación se implantó en el curso académico 2014/15. Los primeros egresados cursaron el master en el curso 15/16 y la segunda promoción en el 16/17, por lo que tenemos los primeros datos que nos informan sobre los primeros empleos de los egresados. De acuerdo al informe de inserción laboral (Registro UTC03), para los egresados de los cursos 2014-2015 y 2015-2016 se cuenta con 52 alumnos titulados. Un 18,8% del alumnado del Grado estaba trabajando por cuenta ajena durante la realización de los estudios. En situación de desempleo se encontraba un 6,2% del total del alumnado egresado, mientras que el restante 75% no buscaba empleo (principalmente por estar estudiando).


Un 12,5% del alumnado egresado en el período 2014-2016 no ha tenido ningún empleo remunerado desde la finalización de éste, un 53,1% ha tenido un solo trabajo (en la mayoría de los casos el mismo que tenía mientras estudiaba el grado), un 12,5% ha tenido 2, y el 21,9% restante, 3 o más empleos. Un 21,4% de los que han tenido algún empleo, en éste no se requería el nivel de estudios obtenido. Respecto al tiempo trabajado desde la finalización del grado, hay que destacar que quienes han tenido algún empleo remunerado tardaron una media de 7,4 meses en encontrar su primer empleo y han trabajado unos 10 meses desde la finalización de la titulación en un puesto acorde a éste. Por lo que respecta al tipo de contrato en el primer empleo tras el grado, la gran mayoría de los egresados y egresadas tenían un contrato laboral temporal (28,6%) y un 57,1% en prácticas. Ningún contrato laboral indefinido, existiendo un 14,3% de autoempleo o por cuenta propia, destacando sobre el resto de grados. En relación a la categoría profesional en el primer empleo tras el grado, un 45,8% ocuparon puestos de técnico superior, un 12,5% de técnico medio, un 4,2% en puestos directivos y un 37,5% en puestos de menor categoría profesional. Finalmente, en relación al sueldo neto mensual en ese primer empleo, la media salarial se sitúa en los 607,9€.


● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: Los matriculados de primer ingreso provienen mayoritariamente de Alicante y localidades de la provincia. Tradicionalmente se realiza un acto de acogida el primer día de clase general para todos los alumnos de la EPS y particular después para los alumnos de arquitectura. Como todos los cursos ha habido alumnos que se han acogido al Plan de Acción Tutorial, pero siguen siendo una minoría. Podemos decir que nos gustaría contar con una diversidad mayor de alumnos, pero con la cantidad de escuelas de arquitectura existentes cercanas, sabemos que será difícil. Con las actividades de acogida y orientación al estudiante podemos decir que estamos bastante satisfechos de su resultado. No obstante, los alumnos han valorado las actividades de acogida y orientación en primer curso (Presentación de los Centros, cursos de iniciación, PAT, etc.), con 5,4 s/10. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de movilidad: El número de estudiantes enviados a otras universidades ha sido de 73 y el número de estudiantes recibidos en nuestra Escuela procedentes de otras universidades ha sido de 81. Por este motivo es fundamental que la Titulación invierta más personal y créditos en la


internacionalización de nuestra titulación. Los alumnos han valorado los programas de movilidad con una puntuación de 6,2 s/10. Análisis de los resultados de las prácticas externas: La asignatura de prácticas de empresa ha tenido 31 matriculados en Grado en Fundamentos de la arquitectura. Las calificaciones han sido 25 sobresalientes y 3 notables, tres de ellos dejaron las prácticas para el siguiente curso, siendo notable (8.00) la menor calificación puesta por las empresas en las que los estudiantes realizaron sus prácticas. La memoria realizada por los estudiantes refleja gran entusiasmo al realizar las prácticas y comentarios muy positivos incluso solicitando que esta asignatura fuera obligatoria. Los estudiantes que se acogen a estas prácticas son en su mayoría estudiantes de cuarto y quinto curso con todas las asignaturas de los primeros tres cursos aprobadas. Como áreas de mejora los estudiantes proponen en sus valoraciones un mayor número de horas de prácticas y la remuneración de las mismas. Los alumnos han valorado las Prácticas curriculares en empresas y/o instituciones con una puntuación general de 9,2 s/10. Donde destaca el grado de satisfacción global con la práctica realizada de 9,5 sobre 10 y la contribución de esta práctica a su formación profesional con 9,3 sobre 10. Análisis de los resultados de la orientación profesional: La orientación profesional se realiza mediante charlas a los estudiantes. La Hermandad Nacional de Arquitectos, gracias a un convenio de colaboración y mecenazgo existente con la Universidad de Alicante, imparte también información a los alumnos al respecto. Los alumnos han valorado las actividades de orientación profesional y laboral con una puntuación de 4,7 s/10.


La movilidad de la itulación sigue en alza y sigue siendo un valor añadido.

Mejorar la coordinación de entregas de los estudiantes. Mejorar la coordinación de los cursos y contenidos tanto en castellano como los integrados de inglés.


Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.


Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: En principio, los procesos de admisión no presentaron ningún problema aunque no se cubrió toda la demanda y no quedó nadie en lista de espera.


Establecer nuevas vías de difusión y comunicación


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: Análisis de los resultados de la Encuesta General de Docencia: En líneas generales las valoraciones de la encuesta general de la docencia son positivas, con una valoración media de la titulación de 7,3 sobre 10. Todas las asignaturas analizadas excepto una presentan valores superiores al 5 en la evaluación docente, con valores que van desde el 5,8 hasta el 8,9. Respecto de la asignatura que se ha valorado por debajo de 5, se procedió a pedir un informe al respecto al Director del Departamento correspondiente, que ha justificado dicha nota como accidental y va a poner los medios para que no vuelva a ocurrir. Análisis de los resultados de la Encuesta de satisfacción del Alumnado con la implantación del Grado: Se pueden considerar positivos ya que la media general de satisfacción con la titulación que se ha obtenido es de 5,7 y la mediana de 6. En cuanto a la valoración de la organización de la enseñanza, la nota media es de 5,5 pero se valoran un poco por debajo de 5, la relación crédito/carga de trabajo, la oferta de optativas y la coordinación entre el profesorado. En cuanto a la valoración del proceso de enseñanza/aprendizaje, la nota media es 5,4 pero entre las que no llegan a 5, se pueden mencionar las valoraciones del volumen de trabajo no presencial y las de utilización de UACloud Campus Virtual. En cuanto a la valoración de las infraestructuras y recursos, la nota media es 5,9 pero entre las que no llegan a 5, se pueden mencionar las valoraciones de los espacios de trabajo en grupo (salas de trabajo) y las instalaciones e infraestructuras del Centro en general (se estima que todas las aulas deberían contar con mesas apropiadas con instalación de enchufes para los ordenadores portátiles y aportar una mayor flexibilidad para el trabajo en equipo, trabajo con maquetas, etc.) En cuanto a la valoración del acceso formación y atención al estudiante, la media es de 5,3 y la nota algo por debajo de ésta se encuentra en los canales para realizar quejas y sugerencias. La valoración global con el grado de preparación es 5,8 y el nivel de satisfacción con la EPS y la UA son 5,9 y 7 respectivamente. El grado de preparación de los estudios cursados para el ejercicio profesional es valorado como 5,5.


Análisis de los resultados de la Encuesta de satisfacción del Profesorado con la implantación del Grado: La opinión del profesorado arroja valores siempre positivos, siendo la media general de 6,6. La valoración general media del alumnado es de 6,2. La nota media en organización y gestión de la titulación es de 6,5. La media obtenida en infraestructuras y recursos es de 6,6 y en cuanto a la opinión sobre los resultados académicos de los estudiantes es de 7,4.


Las valoraciones medias son todas positivas

Hay que mejorar los apartados de la opinión de los alumnos con notas por debajo de 5.


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Las pocas quejas y reclamaciones que ha habido por parte de los alumnos son de carácter ordinario y se han resuelto sin mayores incidencias, por lo que no cabe destacar ninguna.


La relación con la Delegación de Estudiantes y su implicación en la Comisión de titulación es alta y facilita la no existencia de reclamaciones formales.

Trabajar en la mejora de los horarios





6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. AM-GFA-2018-01: Equilibrar el reparto de alumnos por grupos en las asignaturas. (Se tratará con Secretaría en los periodos de matriculación y se realizarán reuniones de trabajo con el alumnado para elaborar los horarios) AM-GFA-2018-02: Realizar una encuesta propia de la titulación. AM-GFA-2018-03: Mejora de infraestructuras, espacios de trabajo específicos de la titulación. AM-GFA-2018-04: Mejorar la coordinación de entregas de los estudiantes y la coordinación de los cursos y contenidos tanto en castellano como los integrados de inglés. AM-GFA-2018-05: Establecer nuevas vías de difusión y comunicación Fecha: 28 de febrero de 2018 Firma: Antonio Maciá Mateu Coordinador/a de la titulación


F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Ingeniería Informática Curso académico: 2016-17 Fecha: 28 de febrero de 2018

1. Estado de las acciones de mejora. Se describe, en primer lugar, el estado de las distintas acciones descritas en el Plan de Acciones de Mejora del curso académico 2015/2016 para ser implantadas durante este curso 2016/2017:

• (AM-GII-2017-01) Publicitar los indicadores de satisfacción de los diferentes colectivos y los de inserción laboral: la página web de la EPS cuenta ya con un apartado “Calidad” dedicado a publicar los resultados de las encuestas de satisfacción (alumnado y profesorado), informes de seguimiento y acciones de mejora. Falta por incluir los datos referentes a la inserción laboral. Se hablará con el Subdirector de Calidad e Innovación Educativa de la EPS para tratar este tema, ya que la solución que se alcance debe ser común a todas las titulaciones de la Escuela.

• (AM-GII-2017-02) Unificar repositorios de material docente: hay 21 asignaturas en el grado que utilizan el Moodle institucional, un 10% más que durante el curso 2015-2016. Se seguirá trabajando en fomentar el uso de esta plataforma de aprendizaje entre los docentes para que exista un repositorio único de materiales. El resto de asignaturas, de forma mayoritaria, proporciona a sus alumnos los materiales a través de UACloud, que presenta en este sentido funcionalidades similares a las que ofrece Moodle. No supone, pues, una dificultad técnica para los alumnos acceder a uno u otro repositorio, más aún cuando la puerta de entradas a ambos es la misma Web de UACloud.

• (AM-GII-2017-03) Buzón de quejas y sugerencias: dentro de la EPS se ha establecido la figura del Subdirector de Postgrado, Comunicación y Alumnado, reforzando la presencia de las titulaciones de la EPS en los medios sociales y favoreciendo la comunicación con el alumnado a través de estos medios. Actualmente la EPS cuenta con perfiles en Facebook, Twitter, Google+, YouTube, LinkedIn, Pinterest e iVOOX. Se está estudiando la forma de unificar y publicitar los canales de entrada de quejas y sugerencias, implicando a la Delegación de Estudiantes en todo el proceso de confección y difusión de este tema.

• (AM-GII-2017-04) Visibilidad del currículo del profesorado: la Universidad de Alicante ha desarrollado una aplicación para que los profesores puedan generar un currículum abreviado que pueda ser incluido en cualquier página Web. Actualmente estos currículums son accesibles desde la guía docente de cada una de las asignaturas, así como a través de la opción de búsqueda de personas en la web de la Universidad de Alicante.

• (AM-GII-2017-05) Participación del profesorado en proyectos de transferencia: la Universidad de Alicante ya dispone de planes para incentivar la transferencia de tecnología y aumentar la calidad investigadora. Periódicamente se informa desde la Universidad al profesorado de la existencia de estos planes para animar a su participación.

• (AM-GII-2017-06) Plan de renovación de infraestructuras: desde la EPS se han tomado medidas para la mejora de espacios. A medio plazo (con previsión para el


2019-2020) se ha conseguido de la Universidad presupuesto para un nuevo edificio que incluya laboratorios y salas de ordenadores. Por otra parte, se ha solicitado a todos los coordinadores de asignaturas del Grado que indiquen si su docencia de prácticas podría impartirse en salas de ordenadores centralizadas, que gestiona la Universidad, de manera que no se consuman recursos de la EPS. El resultado ha sido una lista de 9 asignaturas que en caso de falta de espacio en la EPS podrían impartirse en laboratorios generales o pertenecientes a otras facultades.

• (AM-GII-2017-07) Movilidad de los estudiantes: se está trabajando estrechamente junto con el Coordinador de Relaciones Internacionales y Cooperación de la EPS para publicitar la movilidad entre los estudiantes de la titulación. Como ejemplo de estas acciones se ha desarrollado a principios de 2018 la International Week de la EPS, donde profesores de diversas universidades europeas, con las que existen acuerdos de intercambio, han dado a conocer sus centros y han impartido charlas a los alumnos del Grado.

• (AM-GII-2017-08) Encuestas de satisfacción de los estudiantes: desde Vicerrectorado de Calidad e Innovación Educativa se ha establecido a nivel de universidad un mecanismo para que los alumnos rellenen las encuestas de satisfacción online, facilitando la recopilación de datos y mejorando la cobertura a nivel de asignaturas y profesorado. Se han definido también una serie de incentivos al alumnado por la cumplimentación de estas encuestas.

• (AM-GII-2017-09) Tasa de abandono: la mayor parte del porcentaje de abandono se ha debido a impagos realizados en la matrícula. Sobre todo, se han detectado dichos impagos una vez resuelta la convocatoria de becas en la que había sido rechazada la solicitud. Un porcentaje más reducido no había seleccionado la titulación en primera opción y solicitaron el traslado a otras titulaciones o en dicho curso no se han matriculado por haber sido aceptados en otra titulación. No obstante, se está trabajando en profundizar en estas causas y en corregir la tasa de abandono.

Se describen a continuación el estado de las acciones de mejora propuestas en los informes F01 PM01 de primer y segundo semestre del curso 2016-2017:

• (AM-GII-2017-10) Se requiere la reimplantación de un mecanismo para la gestión de las Prácticas Externas equivalente al que existía ya en la EPS: actualmente en UACloud se ha incluido una nueva aplicación “Prácticas en empresa” que permite a los estudiantes ver la oferta de prácticas existentes y a los tutores introducir la evaluación de sus alumnos. La entrega de memorias se está gestionando a través de la aplicación “Evaluación” y el seguimiento del trabajo periódico realizado a través de “Cuestionarios”, todas ellas herramientas disponibles en UACloud.

• (AM-GII-2017-11) Alumnos con comportamiento fraudulento en pruebas de evaluación: desde la coordinación del Grado se ha conformado un grupo de trabajo, en el que participan 20 profesores de la titulación, para la definición de estrategias de prevención de copias en las pruebas de evaluación. Actualmente se han realizado las propuestas y se están recopilando en un documento que sirva de marco de trabajo también para el resto de titulaciones de la EPS. Se ha contactado también con la Delegación de Estudiantes para que aporten sus ideas a esta propuesta.

• (AM-GII-2017-12) Falta de equilibrio en el número de sesiones durante el segundo cuatrimestre dependiendo del día de la semana en las que se impartan los grupos: está pendiente debatir en la EPS el calendario académico de las asignaturas de segundo cuatrimestre para homogeneizar el número de sesiones entre grupos, independientemente del día de la semana en el que se impartan. El problema se ha tratado en la Comisión Académica de la titulación y se han planteado soluciones como que haya una semana en la que se intercambien los días, es decir, si hay muchos festivos en jueves y pocos en martes, un martes se dé lo que debería de darse el jueves para equilibrar.




Análisis de indicadores e informes de resultados académicos El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (Criterio 5).


La tasa de oferta y demanda (relación porcentual entre el número de estudiantes que solicitan cursar estos estudios en 1ª opción y las plazas ofertadas) ha subido hasta el 125% (91% para el total de la rama de Ingeniería y Arquitectura), un aumento notable con respecto al 96% del curso anterior. Este dato muestra el atractivo que este Grado tiene para los nuevos estudiantes. En relación con el profesorado, hay un 71% de PDI doctor (66% en la rama) y un 73% de PDI a tiempo completo (65% en esta rama), incrementando los valores del curso anterior que fueron de 67% y 71% respectivamente. La tasa de matriculación (relación entre estudiantes matriculados y plazas ofertadas) es del 100% (un 87% para el conjunto de titulaciones de la rama de Ingeniería y Arquitectura) cubriéndose de esta manera todas las plazas de nuevo ingreso ofertadas.

La tasa de rendimiento del título (relación entre créditos ordinarios superados y matriculados) es del 59%, algo por debajo del 64% obtenido en el curso anterior. No obstante, estas cifras siguen estando dentro de los márgenes establecidos en la memoria verificada del título, donde se fijaba un indicador para esta tasa superior al 55%. La tasa de graduación se sitúa en torno al 16%, mejorando el 13% que se obtuvo el curso anterior. Este valor está por debajo del 25% establecido en la memoria verificada del título. Se propone la acción de mejora AM-GII-2018-01. En cualquier caso, este valor sigue siendo superior a las tasas de graduación de Ingeniería Informática (plan 2001), que era de 9,4%, estando también por encima de las dos Ingenierías Técnicas, Sistema y Gestión (plan 2001), que era de 13,3%. La tasa de abandono del título se ha situado en el 28%, reduciéndose con respecto a años previos en los que se alcanzó el 33% (curso 2012/2013). Sin embargo, este valor está por encima de la tasa fijada en la memoria verificada, que es del 20%. Ya hay una acción de mejora previa relacionada con esta actividad (AM-GII-2017-09). Hay que tener en cuenta que, en cualquier caso, esta tasa es muy inferior a la que se daba en la antigua titulación de Ingeniería Informática, donde la tasa de abandono era de 43,5%. Para las dos Ingenierías Técnicas, este valor medio era de 22,8%.



Análisis informes de inserción laboral: La tasa de paro entre los egresados del Grado en Ingeniería Informática es muy baja, situándose en torno al 1,5%. Esta tasa es del 10,4% para las titulaciones de la EPS y del 12,7% para la UA. Estos datos muestran que esta titulación sigue siendo una de las más demandadas en el mercado laboral, con una incorporación casi plena de los egresados. Más aún, el 94,3% de los trabajos ocupados por los egresados requiere del título de Grado, muy por encima del 81,6% de media en la EPS o el 69,6% de la UA. Se observa además que un porcentaje elevado de alumnos, el 38,4%, accede al mercado laboral antes de acabar sus estudios, por encima del 27,3% de media de la EPS o el 26,6% de la UA. La tasa de temporalidad en los contratos actuales es del 39% (22% temporales y 17% en prácticas) y los indefinidos o funcionarios/as de carrera un 61%. Ocupan puestos en categorías de técnico superior de forma mayoritaria (75%). Por lo general, el grado de satisfacción con el empleo es medio-alto (3,8 en una escala de 1 a 5). El sueldo neto mensual del primer empleo es de 929,3€, el más alto de todas las titulaciones de la EPS (882,1€) y muy por encima de la media de la UA (795,9€). El sueldo medio neto mensual del empleo actual es de 1.328€, por encima de los 1.304€ de media de los egresados de la EPS y muy distanciado de los 1.084€ de los egresados de la UA. Lo más destacable de esta cifra es que la media de salario neto mensual actual, para los egresados del Grado en Ingeniería Informática, era en la última encuesta de inserción laboral de 1.091,4€, por lo que se ha producido un aumento medio de salario en los dos últimos años del 22%.


El nivel de empleabilidad es muy alto, rondando el 98,5%, lo que supone una tasa de paro casi nula. Los empleos a los que han accedido los egresados requieren mayoritariamente de su título de Grado (94,3%). Se ha mejorado el salario medio, tanto del primer empleo como del empleo actual, aumentando este último de manera notable (un 22%) con respecto a la última encuesta realizada durante el curso 2014/2015.



Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El perfil, los requisitos de acceso y los criterios de admisión en el Grado en Ingeniería


Informática se publican en la web de la UA y se ajustan a la legislación universitaria vigente. De los 215 alumnos de nuevo ingreso que comenzaron el curso 2016-2017, 168 lo hicieron tras superar la PAU (78%) y 37 accedieron a través de ciclos formativos superiores (17%). El resto de matriculados corresponden a 6 alumnos de sistema educativo extranjero y 4 que realizaron la prueba para mayores de 25 años. En el caso de la doble titulación de Ingeniería Informática y ADE (I2ADE), los 45 alumnos de nuevo ingreso accedieron tras superar la PAU. Queda patente que el perfil más habitual del alumnado que inicia sus estudios en el Grado proviene de Bachillerato. La principal demanda de orientación por parte de los estudiantes se centra en la elección del itinerario a realizar de los cinco disponibles. Esta demanda de información se satisface por cauces informales, ya sea consultando al profesorado de confianza, ya sea preguntando al Coordinador de la titulación. En cuanto a la orientación con respecto a otras cuestiones, existen en la EPS diversas subdirecciones que pueden proporcionar al alumnado información específica al respecto. A nivel de movilidad, está la figura del Coordinador de Relaciones Internacionales y Cooperación; a nivel de prácticas en empresa, está el Coordinador de Relaciones Institucionales y Prácticas en Empresa; adicionalmente existe la figura del Subdirector de Postgrado, Comunicación y Alumnado para otros tipos de orientación que el alumnado requiera. Por lo que respecta a las acciones de acogida, todos los años se realiza una charla de bienvenida a los estudiantes la semana antes de comienzo de las clases, donde el coordinador de la titulación les informa de diferentes aspectos, tanto del Grado como de la vida universitaria. Los alumnos tienen también acceso permanente a sus representantes en la Delegación de Estudiantes de la EPS, ya que cada grupo de la titulación cuenta con un delegado y un subdelegado que pueden orientarlos y canalizar sus quejas y peticiones para hacerlas llegar a la dirección de la titulación y la Escuela. Existen otras charlas informativas a lo largo del año, como la Jornada de Prácticas en Empresa que se lleva al inicio de cada cuatrimestre, donde las empresas que lo desean y tienen acuerdo con la UA presentan a los alumnos de Prácticas Externas sus propuestas de prácticas. Adicionalmente, la EPS tiene implantado un Plan de Acción Tutorial (PAT) cuya adscripción es voluntaria para el alumnado, que ha sido desarrollado por el Vicerrectorado de Calidad y Planificación Estratégica y está coordinado desde el Instituto de Ciencias de la Educación. El objetivo general es ofrecer a los estudiantes una persona de referencia que les apoye y oriente en su desarrollo académico, personal y en la adaptación al contexto curricular y social universitario. Actualmente el PAT está siendo infrautilizado por los alumnos, ya que de los 117 alumnos que contestaron a la encuesta de satisfacción con los grados, solo 2 (1,7%) se habían acogido a este plan. La valoración media que hicieron fue de un 6,6 sobre 10. En el caso de alumnos provenientes de otros países, tanto la Secretaría de Movilidad de la UA como el Coordinador de Relaciones Internacionales y Cooperación, se encargan de orientar y facilitar la adaptación de los alumnos. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.


Análisis de los resultados de movilidad: Durante el curso 2016/2017 un total de 16 alumnos del Grado en Ingeniería Informática se acogieron al programa de movilidad y realizaron estancias en universidades extranjeras. Pese a que no se trata de un número elevado de estudiantes, esta cifra ha ido creciendo notablemente en los tres últimos cursos, ya que fueron 5 en el curso 2014/2015 y 9 en 2015/2016. Se aprecia de esta manera el trabajo de difusión que está realizando la EPS a través del Coordinador de Relaciones Internacionales y Cooperación, así como las acciones de mejora propuestas (AM-GII-2017-07). Los alumnos han calificado con un 7,2 sobre 10 al programa de movilidad en las encuestas de satisfacción realizadas durante este curso académico. Por otra parte, el número de alumnos que llegó en programa de intercambio esta titulación fue de 22. Se mantienen las cifras obtenidas durante el curso 2015/2016, muy superiores a los 5 alumnos que se acogieron durante el curso 2014/2015. Análisis de los resultados de las prácticas externas: Durante este curso académico el número de alumnos que realizaron prácticas en empresa fue de 66. La media de valoración de los alumnos fue de 9,1 sobre 10, que además de ser muy satisfactoria supone una mejora notable con respecto a la valoración de 7,2 del curso anterior. En relación con la inserción del alumno en el mundo laboral, el 78% de los alumnos consideraron la experiencia como “muy beneficiosa” y el restante 22% como “bastante beneficiosa”. De los alumnos encuestados, un 44% recibieron una oferta de la empresa para continuar en ella una vez finalizadas las prácticas, lo que refleja que estas prácticas son una oportunidad notable para que los alumnos encuentren empleo. Análisis de los resultados de la orientación profesional: Las actividades de orientación profesional y laboral han sido valoradas con un 5,2 sobre 10 en las encuestas de satisfacción con los grados. La Universidad de Alicante cuenta con el Gabinete de Iniciativas para el Empleo y el Observatorio Universitario de Inserción Laboral donde, además de ofertas de empleo, ofrecen orientación laboral, prácticas y actividades para acercar a empresas y alumnos. También realizan jornadas específicas a lo largo del año, como el Maratón de Empleo y Autoempleo, con el objetivo de facilitar el encuentro de empresas, instituciones y organizaciones tanto públicas como privadas con los estudiantes.


Incremento notable de alumnos que se han acogido a los programas de movilidad con respecto a cursos precedentes. Lo mismo para los alumnos acogidos. Los alumnos valoran muy positivamente las prácticas en empresa, con un 9,1 sobre 10 en las encuestas de satisfacción.

Los alumnos tienen dudas sobre qué itinerario escoger de entre los cinco que existen en la titulación. Se propone la acción de mejora AM-GII-2018-02. Las actividades de orientación profesional y laboral han sido valoradas con un 5,2 sobre 10 en las encuestas de satisfacción con los grados, pese a que existen numerosos mecanismos y recursos a nivel de universidad sobre estos temas. Se propone la acción de


mejora AM-GII-2018-03.


Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: Durante el curso 2016/2017 se ofertaron 215 plazas de nuevo ingreso. La tasa de matriculación fue del 100%, cubriéndose todas las plazas ofertadas. La tasa de oferta y demanda fue del 125%, indicando que hubo un porcentaje elevado de alumnos que solicitaron admisión en el Grado y no pudieron acceder a los estudios al haberse cubierto todas las plazas. Por lo que respecta a la opinión de los alumnos de la EPS sobre el proceso de matriculación, valoraron de manera positiva tanto la información proporcionada sobre el proceso (4,8 sobre 7) como la información sobre trámites administrativos proporcionados por el personal de la EPS (4,5 sobre 7).


No se produjeron incidentes en los procesos de admisión y matriculación.


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: La valoración media de las asignaturas de la titulación ha sido de 7,3 sobre 10, mejorando los resultados obtenidos para el curso anterior (7,1). Ninguna asignatura ha obtenido un valor inferior a 5. La nota más baja obtenida por una asignatura ha sido de 5,1 y la más alta de 9,4. Por lo que respecta a los resultados de la encuesta de satisfacción con los grados, la nota media ha sido de 6,4. Estos resultados mejoran la nota media de 6,1 obtenida durante el curso anterior. Individualizando por aspectos, la organización de la enseñanza (A) ha recibido un 6,3; el proceso de enseñanza/aprendizaje (B) un 5,6; las infraestructuras y recursos (C) un 7,2; acceso, atención y formación al estudiante (D) un 5,6. Solo hay dos subapartados que no


llegan a una puntuación de 5: el apartado B5 de tutorías/debates/trabajo en grupo a través de UACloud (4,9) y D4 de canales para hacer quejas y sugerencias (4,9). En el primer caso, la puntuación no es necesariamente el resultado de un mal uso de estos recursos, sino de su falta de uso por parte del profesorado, que puede no realizar este tipo de actividades o recurrir a otras plataformas como Moodle para gestionarlas. Por lo que respecta al subapartado D4, ya se mencionó anteriormente la acción de mejora AM-GII-2017-03. Por lo que respecta a la opinión del profesorado, la valoración media general es de 7,4, mejorando ligeramente los valores del curso anterior (7,3). La valoración de los distintos aspectos ha sido la siguiente: sobre el alumnado (A) ha recibido un 6,3; sobre los resultados obtenidos en la asignatura (B) un 7,9; sobre la organización/gestión de la titulación (C) un 7,7; sobre infraestructuras y recursos (D) un 7,9. El único subapartado que recibe una puntuación inferior a 5 es el del uso de las tutorías presenciales, con una puntuación de 4,0. Este valor refleja la percepción generalizada que tiene el profesorado sobre el escaso uso que hacen los alumnos de las tutorías presenciales a lo largo de su carrera académica.


La valoración media de las asignaturas de la titulación es elevada (7,3) y ninguna de ellas ha sido calificada con valores inferiores a 5. La media de satisfacción con los grados es de 6,4, mejorando el 6,1 del curso anterior.

Se debe de trabajar la visibilización de los canales de quejas y sugerencias. Ya existe una acción de mejora definida (AM-GII-2017-03).


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Desde la Delegación de Estudiantes se realizó una queja formal sobre las ausencias repetitivas de un profesor de la titulación. El informe, junto con otras evidencias recabadas por el director del departamento responsable del docente, fue elevado al Vicerrectorado de Ordenación Académica y Profesorado para que éste aplicara las medidas disciplinarias pertinentes.






A parte de la información publicada en web y en medios impresos, se han llevado a cabo diferentes actividades para la difusión de la titulación, como por ejemplo las Olimpiadas de Informática, las jornadas de difusión de los Grados y diversas visitas de alumnos de bachillerato y ciclos formativos. En la web de la EPS, además de enlaces a la información ofrecida por la UA, se incluyen datos adicionales sobre el Trabajo Fin de Grado (documentación y fechas de interés), prácticas en empresa (listado de empresas y tutores disponibles para cada titulación), movilidad (programas de movilidad disponibles), normativa de permanencia (se aporta un cuadro resumen con la información más relevante para el estudiante sobre la normativa de permanencia), continuación de estudios (se da orientación sobre los másteres y otros estudios de postgrado afines a la titulación).

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico.

• AM-GII-2018-01: Se propone analizar con más detalle la tasa de graduación del título, situada en torno al 16% (curso 2012/2013) para ver las posibles causas de este valor, situado por debajo del 25% establecido en la memoria verificada del título.

• AM-GII-2018-02: Se propone incluir un apartado informativo en la web del Grado donde se oriente a los alumnos sobre qué itinerario elegir, indicando las competencias y objetivos a alcanzar, así como las salidas profesionales más habituales.

• AM-GII-2018-03: Colaborar con el Coordinador de Relaciones Institucionales y Prácticas en Empresa para publicitar entre los estudiantes del grado las acciones de orientación e inserción laboral que ofrece la UA (a través del GIPE y del Observatorio Universitario de Inserción Laboral).

Fecha: 28/02/2018 Firma: David Tomás Díaz Coordinador del Grado en Ingeniería Informática

Universitat d’Alacant Universidad de Alicante

Escola Politècnica Superior Escuela Politécnica Superior

F02-PM01 Informe de resultados del SGIC

Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Ingeniería Multimedia

Curso académico: 2016-17

Fecha: 28 de febrero de 2018

1. Estado de las acciones de mejora. En anteriores informes se han indicado una serie de acciones de mejora que pasaremos a analizar a continuación. AM-GIM-2017-01: Creación de un apartado en la web de la EPS sobre datos abiertos y transparencia para publicar diferentes indicadores. Y AM-GIM-2017-02: Creación de un apartado en la web de la EPS sobre datos abiertos y transparencia para publicar el Curriculum Vitae del profesorado. Toda esta información está disponible en la Web del Grado en Ingeniería Multimedia de la Universidad de Alicante. AM-GIM-2017-03: Dar publicidad entre el alumnado de la titulación de la encuesta de satisfacción de la titulación para poder obtener resultados más representativos. A pesar de que desde la coordinación de la titulación se enviaron varios correos indicando la existencia de esta encuesta y la importancia de su cumplimentación a todo el alumnado, de que los representantes de estudiantes lo indicaran a sus compañeros y de que algunos profesores lo comentaran en clase, este año ha habido un número inferior de encuestas. Durante este curso se seguirán tomando medidas para incentivar al alumnado. AM-GIM-2017-04: Realizar una solicitud de cambio de plan de estudios para mejorar la secuenciación y coordinación de asignaturas. Se realizó la solicitud de cambio de plan de estudios y fue aprobada. En el curso actual, 2017-2018, ya se ha llevado a cabo esta modificación. Además, en los informes de seguimiento realizados durante el curso se plantearon las siguientes áreas de mejora: Establecer las bases para mejorar el nivel de C/C++ del alumnado. Se establecieron reuniones con el profesorado que imparte las asignaturas de programación y relacionadas para intentar solventar los problemas detectados en últimos cursos. Es un área de mejora aún activa en la que se sigue trabajando. Equilibrar y reducir el tamaño de los grupos prácticos. Se han establecido límites en los tamaños de los grupos para que, en la medida de los posible, no se produjeran desequilibrios en el número de alumnos por grupo.

2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

● Rendimiento de la enseñanza

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).

https://eps.ua.es/es/calidad/informes-de-seguimiento.html





Este título sigue teniendo una gran demanda. La tasa de oferta y demanda para este curso ha sido del 218%. La tasa de rendimiento del título es del 74%, muy superior a la media de los estudios de la rama de Ingeniería y Arquitectura, que es del 60%).

Según la memoria VERIFICA la tasa de abandono del título para el curso 2016/2017 ha sido del 20%. Parece un porcentaje muy elevado cuando más del 90% del alumnado ha entrado a la titulación en primera opción. Se realizará un estudio y seguimiento de esta tasa para verificar el valor e intentar, en la medida de lo posible, que sea inferior.


Análisis informes de inserción laboral: El porcentaje de desempleo es del 7% y un 13% de los egresados no está buscando empleo, fundamentalmente por seguir estudiando. De los que están empleados, el 88% ocupa un puesto para el que se requería titulación universitaria y de estos en el 83% de los casos se requería el título cursado. La categoría que ocupan mayoritariamente es de técnico superior. Por lo general, el grado de satisfacción con el empleo es medio-alto, obteniendo un 4’2 sobre 5. El sueldo medio neto es de 1299 euros al mes. Un 95% de este alumnado recomendaría estudiar este grado en la UA.


La titulación continua con una baja tasa de paro. El sueldo medio es superior al curso anterior.



Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El perfil, los requisitos de acceso y los criterios de admisión de este grado están publicados en la web de la Universidad de Alicante y se ajustan a la legislación vigente. De los 426 alumnos del Grado en Ingeniería Multimedia en el curso 2016/2017, 391 han accedido a través de la Prueba de Acceso a la Universidad (PAU), mientras que 34 lo han hecho a través de algún ciclo formativo de FP2 o Módulo III. Como se ha indicado en informes anteriores, desde la Escuela Politécnica Superior se siguen llevando a cabo acciones para la acogida y orientación del alumnado. La orientación de estudiantes se lleva a cabo principalmente en primer curso y en tercer curso. A los alumnos de primer curso se les ofrece una primera charla donde se le explican las herramientas de comunicación y las diferentes acciones que tienen disponible en la Escuela Politécnica Superior, y otra charla específica de la titulación donde se presentan el coordinador y el jefe de estudios, se le explican los cauces para realizar quejas y sugerencias, etc. Por otra parte, a los alumnos de tercer curso se le realizan charlas orientativas sobre la elección del Trabajo Final de Grado y sobre los itinerarios disponibles en cuarto curso. A su vez, la Escuela Politécnica Superior tiene implantado un Plan de Acción Tutorial (PAT),



así como en cuanto a la movilidad disponen también de un Subdirector de Movilidad específico de la EPS.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de movilidad:

Los programas de movilidad reciben una nota de 7’2 sobre 10 en las encuestas realizadas al alumnado.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: Las prácticas en empresa reciben una nota de 6’4 sobre 10 en las encuestas realizadas al alumnado.

Análisis de los resultados de la orientación profesional: El alumnado puntúa las actividades de orientación laboral y profesional en la encuesta con un 5’5.


Conseguir elevar el número de respuestas en las encuestas.


Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: El proceso de admisión, matriculación y gestión de expedientes se ha llevado a cabo con normalidad.








Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: La valoración media de la titulación en la Encuesta General de Docencia ha sido de 7’2 sobre 10, superior a la valoración obtenida en anteriores encuestas. En general ha subido la valoración de las asignaturas, y solo dos asignaturas de la titulación (diferentes de las de cursos anteriores) han obtenido una nota inferior a 5. En la encuesta de satisfacción con la implantación del Grado en Ingeniería Multimedia, contestada por 91 estudiantes (menos de un 25% del total de alumnado de la titulación), la titulación obtiene una media de 6’2. En esta encuesta cabe destacar que solo el 34’4% del alumnado indica que lee las guías docentes. Las notas más bajas obtenidas en la encuesta hacen referencia a la distribución y secuencia de las asignaturas del plan de estudios y a la coordinación entre las diferentes asignaturas del título, con un 4’9 y un 4’2 respectivamente. A pesar de esto, todos los apartados reciben una nota superior a 5 en la encuesta, siendo el mejor valorado las infraestructuras y recursos y el peor valorado la organización de la enseñanza.


Conseguir elevar el número de respuestas en las encuestas.


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No se han recibido quejas, reclamaciones ni sugerencias a través de los canales establecidos para ello.



Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en



el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).


6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. AM-GIM-2018-01: Dar publicidad entre el alumnado de la titulación de la encuesta de satisfacción de la titulación para poder obtener resultados más representativos. AM-GIM-2018-02: Seguir trabajando con el profesorado de la titulación para solventar el problema del nivel de C/C++ en el alumnado. AM-GIM-2018-03: Realizar un seguimiento de la tasa de abandono de la titulación.

Fecha: Firma:

Coordinador/a de la titulación




Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Ingeniería Química Curso académico: 2016-17 Fecha: 14 de febrero de 2018

1. Estado de las acciones de mejora. Respecto a las acciones mencionadas en el informe F02-PM01 del curso 15-16 para implantar en el curso 16-17:

• AM-GIQ-2017-01 y 02: La participación de los estudiantes de nuevo ingreso en el PAT sigue siendo baja, al igual que en programas de movilidad.

• AM-GIQ-2017-03: Se han organizado actividades de orientación laboral que han

mejorado los resultados de encuestas sobre este aspecto.

• AM-GIQ-2017-04: Se están llevando a cabo 2 reuniones al año de coordinación horizontal, realizándose actas formales de las mismas. Sin embargo, no se ha realizado ninguna reunión de coordinación vertical durante el curso 16-17.

• AM-GIQ-2017-05: Se ha traducido prácticamente toda la información de la web del

grado al inglés para facilitar la matrícula de estudiantes extranjeros. Respecto a otras acciones de mejora adicionales mencionadas en el informe F04-PC05 del curso 15-16 para implantar en el curso 16-17:

• El calendario de pruebas de evaluación continua de todas las asignaturas ha estado disponible desde el comienzo del curso, y se han podido resolver con antelación problemas de sobrecargas puntuales. Además, se ha hecho público el calendario para todo el alumnado a través de anuncios en UACloud Campus Virtual con el enlace al mismo en distintas asignaturas. Se propone para el siguiente curso que los calendarios estén disponibles en la web del Grado.

• El tamaño de grupos de prácticas en aula de informática en el curso 16-17 ha sido

elevado en algunas asignaturas, debido a la baja financiabilidad. En otras asignaturas se ha podido reducir mediante el desdoble de grupos no financiables. Se ha priorizado tener un tamaño adecuado en prácticas de laboratorio, por seguridad.

• No se ha conseguido poner en marcha todavía la realización de encuestas propias de

la titulación a los tutores de prácticas externas para recoger opiniones sobre el plan de estudios, debido a que en el curso 16-17 se ha puesto también en marcha un procedimiento nuevo de firma digital de los acuerdos de prácticas y se ha considerado oportuno aplazar la encuesta para no saturar con información nueva a las empresas.

• Se ha conseguido una muy alta participación de estudiantes en las encuestas de

satisfacción con el título, al realizarlas en los primeros minutos de una clase en aula de informática.


• Se han realizado encuestas propias de la titulación a los estudiantes, permitiendo detectar áreas concretas de mejora en algunas asignaturas a través de los apartados de observaciones. Durante el curso 16-17 se han realizado de forma digital.

• Se ha estudiado en Comisión de Titulación la posibilidad de cambiar las asignaturas de

prácticas externas de optativas a obligatorias, y la decisión ha sido mantenerlas como optativas.



Análisis de indicadores e informes de resultados académicos El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterio 5).


Gran parte de las asignaturas presenta tasas de rendimiento estables y con valores aceptables.

Hay asignaturas que mantienen tasas de rendimiento bajas. Pueden resultar de gran ayuda para la mejora los comentarios de los alumnos en las encuestas propias de la Titulación, donde mencionan los aspectos que más les cuestan.


Análisis informes de inserción laboral: Un 58% del alumnado egresado en el Grado de Ingeniería Química desempeña su trabajo por cuenta ajena o propia. El porcentaje de desempleo es del 15%. El resto está continuando estudios. De los que están empleados, el 91% ocupa un puesto para el que se requería titulación universitaria y en el 100% de los casos es el título del grado cursado. El sector de empleo mayoritario es el de Industria (48%). En cuanto a la valoración de los estudios, obtiene una valoración general de 7,1 en una escala de 0 a 10, siendo el plan de estudios el aspecto que presenta una valoración menor. Sobre las capacidades y habilidades, en general dan más importancia al trabajo en equipo y al trabajo bajo presión. Por el contrario, señalan que durante los estudios de grado han podido desarrollar poco la capacidad de escribir y hablar en lenguas extranjeras y la iniciativa y espíritu emprendedor. Un 93% de este alumnado recomendaría estudiar este grado en la UA.


- Gran parte de los egresados está trabajando o continuando estudios, siendo la tasa de desempleo solo del 15%. - La mayoría está trabajando en empleos relacionados con el Grado cursado. - La valoración general de los estudios es bastante positiva.

- Desarrollar la capacidad de escribir y hablar en lenguas extranjeras y la iniciativa y espíritu emprendedor. Se estudiará en las reuniones de coordinación entre las asignaturas o en la Comisión de Titulación para tenerlo en cuenta (acción de mejora AM-GIQ-2018-01).



Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: La mayoría del alumnado de nuevo ingreso accede a través de la Prueba de Acceso a la Universidad (PAU). Se realizan jornadas de acogida a los estudiantes de primer curso tanto por parte de la EPS como de la coordinación del Grado. A través de estas jornadas se promociona el plan de acción tutorial (PAT), aunque el número de estudiantes que se acoge al mismo no es muy elevado (15 % de los encuestados). Las actividades de acogida y orientación en primer curso están valoradas por los estudiantes con un 6.7 sobre 10. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de movilidad: Durante el curso 2016-17 no se han acogido al programa de movilidad Erasmus ningún estudiante del Grado. En cuanto a alumnos de fuera recibidos en la Universidad de Alicante, se acogió a 6 estudiantes extranjeros en la Titulación. Por tanto, se considera que la movilidad es baja. Los estudiantes que han utilizado los programas de movilidad los valoran con una puntuación de 6.5 sobre 10 en la encuesta de satisfacción. Análisis de los resultados de las prácticas externas: La mayoría del alumnado realiza prácticas externas, siendo alto el grado de satisfacción con las mismas (el 68 % está muy o bastante satisfecho/a con las mismas, siendo su valoración media de 7.3 sobre 10 en la encuesta de satisfacción). El 90 % del alumnado considera las prácticas muy importantes para encontrar empleo y aproximadamente el 36 % de los egresados que están trabajando consiguieron su primer empleo a través de las prácticas. Análisis de los resultados de la orientación profesional: Entre las actividades realizadas, destacan un seminario impartido por una orientadora laboral sobre la preparación de un buen Curriculum Vitae y cómo potenciar las habilidades personales a la hora de buscar trabajo, charlas sobre posibles másteres a realizar después del grado, otras charlas y visitas a industrias donde se ha estado en contacto con profesionales. Aunque el grado de satisfacción ha aumentado con respecto al curso anterior (5.7 sobre 10), este sigue sin ser demasiado alto (6.4).



- La mayoría de los estudiantes da mucha importancia a la participación en el programa de prácticas externas y un porcentaje bastante aceptable consigue su primer empleo a través del mismo.

- Baja participación de alumnos de nuevo ingreso en el PAT (acción de mejora AM-GIQ-2018-02).

- Baja participación de estudiantes en programas de movilidad (acción de mejora AM-GIQ-2018-03).


Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: La tasa de oferta y demanda (relación porcentual entre el número de estudiantes que solicitan cursar estos estudios en 1ª opción y las plazas ofertadas) obtiene un valor de 100%, siendo también la tasa de matriculación del 100 % (se han cubierto todas las plazas ofertadas). La matriculación, asignación de horarios y resolución de conflictos supone una carga de trabajo muy elevada para el personal disponible, aunque se ha puesto en marcha una nueva aplicación de equilibrado de grupos y resolución de conflictos que se espera que mejore estos aspectos.


- La oferta y la demanda de nueva matrícula está bastante compensada.

- Se debe perfeccionar la plataforma de matrícula de forma que permita reducir la carga de trabajo para el personal implicado.


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En general, las valoraciones de la encuesta de la docencia son positivas, con una valoración media de la titulación de 7.1 sobre 10. Todas las asignaturas analizadas presentan valores superiores al 5 en la evaluación docente, con valores que van desde el 5.3 hasta el 9.1. Las valoraciones promedio de los departamentos que imparten docencia en la titulación están entre 7.1 y 8.1.


La coordinación del título hace un seguimiento, mediante encuestas más detalladas, que ayudan a detectar la causa de las puntuaciones bajas de algunas asignaturas. En general, el grado de satisfacción de los estudiantes con las asignaturas cursadas, resulta ser medio/alto (en prácticamente todos los casos, mayor de 3 sobre 5). Respecto a la encuesta de satisfacción del alumnado con la implantación de los grados, destaca el aumento del número de encuestas respondidas respecto a cursos anteriores, siendo un total de 110 en el curso 2016-17. La valoración media global de la titulación es de 7.5 sobre 10. El aspecto relativo a las infraestructuras y recursos es el que mayor puntuación media ha obtenido, con un 7.9 sobre 10. El aspecto peor valorado, con un 6.4 de puntuación media (6.1 en el curso anterior), es el referente al Proceso de Enseñanza/Aprendizaje, siendo los apartados peor valorados los referentes al volumen de trabajo no presencial (5.7) y la distribución de controles/exámenes a lo largo del curso (5.6). Con respecto a la organización de la enseñanza, su valoración ha mejorado con respecto al curso anterior, pasando de 6.5 a 6.9 sobre 10. Destaca el apartado que valora la relación entre créditos reconocidos a cada asignatura y la carga de trabajo exigida, cuya puntuación pasa de 5.0 en el curso 2015-16 a 6.2 en el 2016-17, lo que indica que las labores de coordinación entre las distintas asignaturas que se están llevando a cabo están dando resultados positivos. Este aspecto también se ve reflejado en la valoración que alumnado da a la coordinación entre el profesorado de las distintas asignaturas del título, que ha ido aumentando desde un 4.9 en el curso 2013-14 pasando por un 5.6 en el curso 2014-15, 6.3 en el curso 2015-16 hasta un 6.7 en el curso 2016-17. No obstante, habrá que seguir trabajando en la coordinación de las asignaturas, al igual que en la distribución de controles/exámenes a lo largo del curso (principalmente en el segundo cuatrimestre de 2º curso, donde se ha observado una mayor carga de trabajo no presencial). En cuanto a la valoración de los docentes, con un total de 35 encuestados, la valoración más baja, es la referente al alumnado, con 6.2, siendo los apartados peor valorados el uso de las tutorías presenciales (4.8) y los conocimientos previos del alumnado para el seguimiento de la asignatura (5.1), lo que vuelve a poner de manifiesto la necesidad de seguir incidiendo en la coordinación entre asignaturas de distintos cursos. En general, el grado de satisfacción con el desarrollo de las asignaturas es alto (8.0 sobre 10), aunque los resultados académicos alcanzados por los/las estudiantes es el aspecto peor valorado de este apartado, con una puntuación de 6.6. En cuanto a las infraestructuras y recursos de la titulación, el grado de satisfacción es alto, alcanzando una valoración media de 8.0 puntos. Del mismo modo, los docentes valoran positivamente la organización y gestión de la titulación, con una puntuación media de 7.5, siendo el aspecto peor valorado de este apartado la carga de trabajo no presencial (6.6 sobre 10).


- En general, los resultados de las encuestas docentes y de satisfacción son positivos.

Se debe seguir trabajando en la mejora de la distribución de actividades y en la coordinación entre asignaturas de distintos cursos, para mejorar el aspecto de los conocimientos previos de los estudiantes para abordar asignaturas de cursos superiores (acción de mejora AM-GIQ-2018-04). Potenciar la realización de Cursos Cero entre los alumnos de nuevo ingreso (acción de mejora AM-GIQ-2018-05).



Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Desde la web de la secretaría administrativa de Escuela Politécnica Superior, existe un buzón: “Contacta con Nosotros”, en el que el alumnado y cualquier persona puede realizar consultas, sugerencias y reclamaciones. También existen las otras vías administrativas para las solicitudes y reclamaciones. Por ejemplo, a través de las fichas de seguimiento, en varias asignaturas se ha informado de que los grupos de prácticas el número de alumnos por profesor es demasiado elevado para una correcta atención a los estudiantes. Este aspecto deberá tenerse en cuenta a la hora de hacer los grupos de prácticas para los cursos siguientes.


- No se han producido quejas a través de los canales habilitados para ello y las consultas realizadas han sido resueltas.

-Intentar reducir el tamaño de los grupos dentro de las posibilidades que permita la financiabilidad de la Titulación.




Existe una amplia información sobre todos los aspectos de la Titulación que está accesible a todos los interesados, tanto a través de la Web institucional de la Universidad como de la EPS.

Quedan todavía pequeños aspectos de la web del Grado que no están en inglés, si bien es cierto que se ha hecho un gran esfuerzo en traducir la mayor parte de la información.

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. AM-GIQ-2018-01: Estudiar en las reuniones de coordinación entre asignaturas o en Comisión de Titulación la posibilidad de trabajar más el desarrollo de la capacidad de escribir y hablar en lenguas extranjeras y la iniciativa y espíritu emprendedor. AM-GIQ-2018-02: Mayor difusión del PAT por parte de los tutores del programa, y hacerlo de manera que resulte atractivo con la ayuda de estudiantes que se hayan acogido al programa.


AM-GIQ-2018-03: Mayor difusión del programa Erasmus por parte del coordinador del mismo en la titulación, y hacerlo de manera que resulte atractivo con la ayuda de estudiantes que se hayan acogido al programa. AM-GIQ-2018-04: Mejorar la coordinación entre el profesorado en dos sentidos: perfeccionar el calendario de pruebas de evaluación continua (prestar especial atención a la carga de trabajo de segundo cuatrimestre de 2º curso) y facilitar la comunicación a la coordinación de la titulación sobre la necesidad de realizar reuniones de coordinación vertical. AM-GIQ-2018-05: Potenciar la realización de los Cursos Cero a través de mensajes más llamativos cuando los futuros estudiantes pasen por Secretaría del Centro y a través de su correo personal. AM-GIQ-2018-06: Realizar encuestas a los tutores de prácticas empresa para recoger su opinión sobre el plan de estudios. AM-GIQ-2018-07: Perfeccionar la plataforma de matrícula para mejorar el equilibrado de grupos y la resolución de conflictos de horario. Fecha: Firma: Coordinador/a de la titulación


F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Ingeniería Robótica Curso académico: 2016-17 Fecha: 28 de febrero de 2018

1. Estado de las acciones de mejora. No se recogieron acciones de mejora 2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la




La tasa de oferta y demanda ha sido del 208,33%, existiendo una considerable demanda del título.

En el curso 2016/17 se implantó el segundo curso del grado, por lo tanto, los datos que se disponen son los relacionados con las tasas de rendimiento de este segundo curso. Estas tasas son adecuadas y actualmente se está implantando el tercer curso.


Análisis informes de inserción laboral: No proceda al no existir egresados en el grado.


No procede No procede



Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El perfil de ingreso del alumnado al Grado en Ingeniería Robótica procede en su mayoría de las pruebas de acceso a la universidad. . Las actividades de acogida y orientación en primer curso han sido presentación de los centros, visitas a los laboratorios, PAT, etc. Dentro de este ámbito las encuestas de valoración entre el alumnado han dado una puntuación media de 6.3 Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de movilidad: No procede Análisis de los resultados de las prácticas externas: No procede Análisis de los resultados de la orientación profesional: En cuanto a las actividades de orientación profesional y laboral, la encuesta de valoración realizada entre el alumnado ha proporcionado una valoración de 7.1. Se están realizando acciones para la mejora de la orientación dentro de este ámbito como la próxima II Jornadas de Ingeniería Robótica que se desarrollará en la Escuela Politécnica Superior el 15 de febrero de 2018. Dentro de estas jornadas se tiene previsto realizar distintas actividades (charlas de investigadores/colegios profesionales, empresas, concursos de ideas, etc) que permitan en definitiva mejorar la orientación profesional del alumnado


Demanda de la titulación

Tal y como se ha indicado, se han estableciendo acciones para mejorar la orientación profesional del alumnado.




Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: El proceso de admisión, matriculación y gestión de expedientes se ha desarrollado con normalidad.


Las infraestructuras han sido las adecuadas en este segundo curso. Se han adquirido nuevo equipamiento

Se está mejorando en la adquisición de equipamiento para los laboratorios.


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: El curso 2016/17 ha sido el segundo curso de impartición del Grado en Ingeniería Robótica. En este segundo curso hemos tenido 55 estudiantes de primer ingreso (tasa de matriculación del 97%). La tasa de rendimiento ha sido del 67%, la tasa de PDI con el título de doctor es del 90% la de PDI a tiempo completo del 95%. En líneas generales las valoraciones de la encuesta general de la docencia son positivas, con una valoración media de la titulación de 7,1 sobre 10. Todas las asignaturas analizadas, excepto una, presentan valores superiores al 5 en la evaluación docente, con valores que van desde el 6,2 hasta el 9. En cuanto a la encuesta de satisfacción realizada entre el profesorado, cabe destacar que la media de la valoración obtenida ha sido de 7,7. La encuesta de satisfacción del profesorado se subdivide en diferentes ítems en los cuales se han obtenido la siguiente puntuación:

• Sobre el alumnado: 6,8. • Resultados obtenidos en la asignatura: 8,1. • Organización/gestión de la enseñanza: 8,1. • Infraestructuras y recursos: 8,0.

Por lo tanto, se puede concluir que la valoración del profesorado en cuanto a la implantación del título es, en general, positiva.


Resultados académicos de los estudiantes.



Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No se han recogido


No procede

No procede




Coordinación de los sitios web del grado Se está ampliando la web del grado mantenida por Escuela Politécnica Superior con el objetivo de incluir la información necesaria en los siguientes cursos académicos (TFG, prácticas externas, etc.)

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. Fecha: Firma: Coordinador/a de la titulación




Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Ingeniería en Sonido e Imagen en Telecomunicación



1. Estado de las acciones de mejora. Coordinación: Se llevado a cabo la coordinación entre asignaturas en cada curso, manteniéndose reuniones con profesorado de la titulación para organizar y revisar la docencia en cada semestre (acción de mejora en F01 PM01 primer semestre y F01 PM01 segundo semestre). Se revisado la coordinación de la evaluación continua en cada curso con el fin de homogenizar la distribución de pruebas semana a semana. El trabajo de seguimiento y coordinación, así como de los proyectos de innovación docente en varias asignaturas de la titulación, se ha desarrollado bajo redes de investigación en docencia universitaria (Redes ICE curso 2016-17). Se establecieron acciones de mejora en asignaturas con tasa de rendimiento atípicas y se ha llevado a cabo seguimiento de su evolución (acción de mejora en F01 PM01 primer semestre) y en asignatura con valoración en encuesta docente inferior a 5 (AM-GISIT-2017-04 en F02-PM01). Se recogieron opiniones del profesorado y del alumnado para mejorar difusión del Grado, y entre las actuaciones para aumentar el interés de futuros alumnos y futuras alumnas y despertar vocación hacia la ingeniería de telecomunicación, (i) se apoyó la participación de un grupo de estudiantes en las II Jornadas de Difusión de los Estudios de Telecomunicación (JFET) en la Universidad Autónoma de Barcelona, (ii) se apoyó la candidatura a la organización de las III JFET en la Universidad de Alicante (AM-GISIT-2017-02 en F02-PM01). Guías docentes: Se han revisado las guías docentes y se han modificado las guías de las asignaturas que se consideró conveniente. Las modificaciones se realizaron para detallar y clarificar el sistema de evaluación. Información pública: Se ha mantenido la revisión y actualización de la información de la web propia del Grado. La distribución de pruebas de evaluación continua, por curso y semestre, se publicó en la web propia del Grado, y se dio difusión de su publicación por email. Encuestas de satisfacción: Tanto delegación de estudiantes y como profesorado en determinadas asignaturas de cada uno de los grupos y cursos han colaborado en incentivar la participación en las encuestas de satisfacción en relación con la titulación. Esto facilita que el número de encuestas sea lo suficientemente elevado para que los resultados ayuden a la mejora del Grado. Además, en el segundo semestre se evaluó la utilización y valoración del trabajo de coordinación de la evaluación continua por parte del alumnado por medio de unas encuestas propias. Los resultados se recogieron, analizaron y publicaron en las memorias de Redes ICE curso 2016-17 de seguimiento y coordinación de cada curso del Grado (acción de mejora en F01 PM01 primer semestre). En el trabajo planteado en las Redes ICE para el curso 2017-18, se parte del trabajo en las redes previas, y se pretende concluir la influencia en los resultados y en la satisfacción del alumnado, en cada curso, de la coordinación de evaluación continua en cada curso (acción de mejora en F01 PM01 segundo semestre). Infraestructuras: Se ha coordinado la compra de material para el laboratorio de electrónica.



Se ha comenzado la recopilación de necesidades de renovación y mantenimiento en el laboratorio de electroacústica. Se ha solicitado la recogida de los ordenadores retirados en el laboratorio de electroacústica (acción de mejora en F01 PM01 segundo semestre). De entre las acciones de mejora, quedan por concluir las siguientes: AM-GISIT-2017-01 en F02-PM01: Analizar posibles factores de influencia en la tasa de graduación. AM-GISIT-2017-02 en F02-PM01: Ampliar la información en la web propia respecto a la orientación laboral.






- Las tasas finales de éxito y eficacia superan el 30% en todas las asignaturas en el curso 2016-17. Las actuaciones en asignaturas con tasas atípicas han tenido efecto. En concreto, para la asignatura 20001 Análisis de Circuitos la tasa de éxito es un 40% y la tasa de eficacia es un 41%. Para la asignatura 20002 Fundamentos de Programación I se obtuvo un 53% en tasa de éxito y 45% la tasa de eficacia.

- La tasa de graduación se ha incrementado del 18% al 22% (es de 18% en la rama de Ingeniería y Arquitectura).

- Implicación del profesorado, de la delegación de estudiantes y del PAS en la mejora continua del Grado.

- La tasa de rendimiento del título ha disminuido a un 61%.

- Tasa de graduación sigue siendo baja, y se ha mantenido este curso la estimación de la duración media de los estudios (4,7 años).


Análisis informes de inserción laboral: De acuerdo con el informe de inserción laboral del alumnado egresado de Grados de 2017, en el Grado en Ingeniería en Sonido e Imagen en Telecomunicación, la mayoría del conjunto de egresadas y egresados (un 71,1%) desempeña su trabajo como trabajadores/as por cuenta ajena, y un 6,7% trabaja por cuenta propia. El porcentaje de personas egresadas en busca de empleo es del 8,9%. Un 13,3% no busca empleo, fundamentalmente por seguir estudiando.





El 87% de las personas egresadas empleadas ocupa un puesto para el que se requería su título de Grado específico. La temporalidad en la contratación se ha reducido respecto al informe anterior. Más de la mitad (53,1%) son contratos indefinidos o funcionarios/as de carrera. Un 21,9% tiene un contrato temporal, y los contratos en prácticas (que incluye contrato en prácticas, contrato de formación y aprendizaje, becas y ayudas y sin contrato) suponen un 25%. Un 81,3% de los egresados y egresadas que trabaja actualmente lo hace en el sector privado, mientras que el restante 18,8% lo hace en el sector público. En cuanto a la categoría profesional, predomina con un 59,4% la ocupación de un puesto técnico superior, y un 15,6% se encuentra en puestos directivos o mandos intermedios. Su actividad se desarrolla mayoritariamente en el sector de la informática y telecomunicaciones (40%), seguido de los sectores de servicios financieros (20%), educación y formación (14,3%) e industria (5,7%). Respecto a la satisfacción con el empleo, la satisfacción general es alta, de un 3,99 en una escala de 1 (mínima satisfacción) a 5 (máxima). Si analizamos los distintos componentes, la puntuación más alta corresponde a la satisfacción con los/as compañeros/as o grupos de trabajo (4,58), seguido de la satisfacción con las tareas (4,03), la satisfacción con la empresa u organización (3,91) y la satisfacción con el horario y conciliación (3,84). El grado de satisfacción menor corresponde al sueldo (3,32), siendo el sueldo medio neto de 1186 euros al mes. La valoración de los estudios de Grado por parte del alumnado que ha finalizado sus estudios es de 7,0 en una escala de 0 a 10 (segundo mejor valorado en el centro junto a informática y solo una décima por detrás de ingeniería química). El aspecto mejor valorado es la docencia (7,23), seguido por materiales y equipamientos (7,20), y por las asignaturas y contenidos (7,18). Un 87% de este alumnado recomendaría estudiar este Grado en la UA. Entre las actividades laborales o de formación en las que han participado, un 36% ha realizado un máster fuera de la Universidad de Alicante y han participado poco en el programa Erasmus-Sócrates.


- La satisfacción con los estudios de Grado y con el empleo es alta.

- La participación en programas de movilidad, el desarrollo de la capacidad de escribir y hablar en lenguas extranjeras y el liderazgo. - La promoción de los másteres en la UA.



Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: En el curso 2016-17, de un total de 68 estudiantes de nuevo ingreso en primero, un 50% eligió estos estudios en primera opción. El porcentaje es inferior al 72% de la rama de Ingeniería y Arquitectura, y ha seguido una tendencia descendente desde la implantación del título. Para el conjunto del alumnado, la tasa de éxito (relación entre créditos aprobados y presentados) es del 75%, la tasa de rendimiento (relación entre créditos ordinarios superados y número total de créditos ordinarios) del 67% y la tasa de no presentados (relación porcentual entre el número de créditos No presentados en ninguna de las



convocatorias, y el número de créditos ordinarios matriculados) del 10%. Se observa la influencia en estos indicadores del orden de preinscripción: en general, la tasa de éxito y de rendimiento bajan a medida que se incrementa la opción de preinscripción, mientras que la tasa de no presentados se incrementa. Del total de 271 alumnos/as del Grado en Ingeniería en Sonido e Imagen, 224 han accedido a través de la Prueba de Acceso a la Universidad (PAU) y 34 con FP2 o Módulo III, entre las principales modalidades de ingreso. No hay diferencias importantes en las tasas de éxito y rendimiento según estas modalidades de ingreso. En la encuesta de satisfacción del alumnado con respecto a las actividades de acogida y orientación en primer curso (presentación de los Centros, cursos de iniciación, PAT, etc.) la media ha sido de un 6,7 sobre 10 (se ha mantenido respecto al curso anterior).



En relación con la formación y movilidad internacional, de acuerdo con el informe de inserción laboral del alumnado egresado de Grados de 2017, en el conjunto del Grado un 0% de los encuestados realizó estancias Erasmus-Sócrates, un 13,3% cursó idiomas en el extranjero y un 11,1% trabajó fuera de España. Durante el curso 2016-17, un total de 4 estudiantes del Grado realizaron estancias Erasmus y aprobaron el 100% de los créditos en el acuerdo. La satisfacción del alumnado con el programa de movilidad es de 6,7 en una escala del 0 al 10. Preocupa que el número de estudiantes que se acoge a programas de movilidad es muy bajo en el Grado.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: Un total de 44 estudiantes realizaron prácticas en empresa curriculares en el curso 2016-17. El nivel de satisfacción medio de los estudiantes con las prácticas en empresa realizadas ha sido de 6,9 sobre 10 (8 encuestas respondidas). Por parte de los tutores de empresas/instituciones, la media general de satisfacción con las prácticas es de 8,1. Destaca la valoración de la adecuación de la formación académica de los y las estudiantes a las necesidades de la empresa/institución, con una media de 8,3. La valoración media del conjunto las prácticas realizadas en su empresa/institución por los y las estudiantes de esta titulación de las prácticas realizadas en su empresa/institución es de 8,1 de media. El 88% contrataría a algún estudiante de esta titulación. El 100% volvería a tener un estudiante de esta titulación.

Análisis de los resultados de la orientación profesional: Según la última encuesta realizada, la satisfacción media de los estudiantes con las actividades de orientación profesional y laboral ha sido de 5,9. La valoración es similar al curso anterior.





- Guías docentes revisadas y completas. - Alta satisfacción de los tutores de

empresas/instituciones con respecto a las prácticas en empresa.

- Elección en primera opción de la titulación en estudiantes de nuevo ingreso.

- La participación del alumnado en los programas de movilidad.

- La satisfacción de los y las estudiantes con respecto a las actividades de orientación profesional y laboral.




Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: En el curso 2016-17, el número de estudiantes de nuevo ingreso en primero fue 68 (frente a 59 en el curso 2015-16). De un total de 271 estudiantes matriculados en el Grado en Ingeniería en Sonido e Imagen,168 son estudiantes a tiempo completo y 103 lo son a tiempo parcial. El exceso de oferta ha disminuido a un 7% (16% curso anterior) y no hay demanda insatisfecha. La dedicación lectiva media por alumno/a es de 50,4 créditos.


- Infraestructuras y medios físicos y virtuales adecuados respecto al proceso enseñanza-aprendizaje.


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En líneas generales las valoraciones de la encuesta general de docencia son positivas, con una media en el título de 7,5 sobre 10. En las asignaturas evaluadas la valoración es para la mayoría superior a 5, con valores desde 6,6 hasta 8,8. Excepto en tres asignaturas en las que la valoración ha sido ligeramente inferior a 5: 20005 ED, 20015 TC y 20021 TV.





El nivel de satisfacción general con la titulación es de 7,2. La valoración media más alta ha sido sobre las instalaciones y recursos con un valor de 7,1. La valoración media más baja se ha obtenido con respecto al acceso, formación y atención al estudiante con un valor de 6,2. El nivel de satisfacción global del profesorado ha aumentado ligeramente y se ha obtenido valor medio de 6,9. En las encuestas propias al alumnado sobre la utilización y valoración del trabajo de coordinación de la evaluación continua, se obtuvo variación en los indicadores calculados, y fueron analizados en las memorias de redes ICE correspondientes a cada curso. En todos los cursos la valoración de la coordinación de la evaluación continua fue positiva, con independencia de los resultados académicos de las y los estudiantes.


- Valoración en general positiva de la docencia en las asignaturas.

- Valoraciones positivas en general por parte del alumnado y el profesorado sobre el Grado.

- Valoración positiva sobre la coordinación de la evaluación continua de las asignaturas.

- Análisis y mejora de la docencia, de modo coordinado, en asignaturas con valoración inferior a 5 en la encuesta docente.


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: La subdirección ha considerado todas las quejas, reclamaciones, sugerencias y dudas recibidas desde el alumnado y desde el profesorado. Algunas cuestiones han sido subsanadas y en otras se continúa trabajando.


- Comunicación fluida de la subdirección del Grado con el alumnado y el profesorado, con los directores y directoras de departamentos con docencia en la titulación, con el personal técnico y con el PAS gestor.







- Web bien estructurada y con toda la información necesaria de forma accesible. Actualización y revisión continuada de la web propia del Grado.

- Envío de avisos por email cuando se considera conveniente.

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. AM-GISIT-2018-01: Promover la participación en las III Jornadas de Fomento de Estudios de Telecomunicación. AM-GISIT-2018-02: Organizar charla sobre programas de movilidad. AM-GISIT-2018-03: Organizar charla sobre orientación profesional y laboral, sobre la continuación de estudios en el Máster en Ingeniería de Telecomunicación. AM-GISIT-2018-04: Solicitar informe y realizar seguimiento de las asignaturas con valoración inferior a 5 en la encuesta docente al departamento encargado de su docencia. Determinar aspectos a mejorar, concretar actuaciones y realizar seguimiento en asignaturas 20005 ED, 20015 TC y 20021 TV, de modo coordinado.

Fecha: 28/02/2018

Firma:

Encarnación Gimeno Nieves Coordinadora de la titulación




Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Grado en Tecnologías de la Información para la Salud



1. Estado de las acciones de mejora. Se ha comenzado a trabajar en las acciones de mejora propuestas para el primer curso así como en las recomendaciones de la ANECA durante la verificación del grado; en este sentido se han firmado acuerdos de movilidad con universidades europeas que incluyen los estudios de grado. En cuanto a las acciones de mejora planteadas durante el curso pasado, a continuación se resume su situación: AM-GTIS-2017-01: Se informa a los nuevos estudiantes en una reunión inicial sobre los cursos propedéuticos para que puedan adquirir la base necesaria en asignaturas básicas d eprimer curso. Acción desarrollada. AM-GTIS-2017-02: Se trabaja el doble perfil de los alumnos en las reuniones que se mantiene con los coordinadores de las asignaturas con el objetivo de adaptar la docencia a ese doble perfil. Acción desarrollada. AM-GTIS-2017-03: Se presenta el grado tanto en las charlas que se imparten por parte de la Escuela Politécnica como en la sesión de presentación de grados de la Universidad de Alicante. Acción desarrollada.






Aunque todavía falta información sobre varios parámetros al tratarse del primer curso de implantación, es destacable la tasa de rendimiento obtenida (60%), similar al resto de los títulos de la misma rama (60%).

Aunque se ha mejorado considerablemente la tasa de oferta y demanda (ha pasado de un 33% el curso pasado a un 53% este curso), es un indicador en el que hay que seguir trabajando.






Análisis informes de inserción laboral: No procede al no haber egresados todavía.




Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: La mayoría de los alumnos del grado proceden del PAU (82 de 92) siendo después FP2 o Módulos III la siguiente modalidad de acceso (7 de 92). 3 alumnos proceden de sistemas educativos extranjeros. Se realizó una reunión inicial con los alumnos de primero para informarles de las diferentes opciones que ofrecía la EPS (como el PAT) y las características del grado en el que se habían matriculado.



No procede ya que los alumnos todavía no pueden acogerse a acciones de movilidad.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: No procede ya que los alumnos todavía no pueden realizar prácticas externas.

Análisis de los resultados de la orientación profesional: No procede ya que todavía no hay egresados.








Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: Durante los procesos de admisión y matriculación no hubo incidentes, matriculándose un total de 54 alumnos de nuevo ingreso y de estos el 48% en primera opción. En el grado hay 86 alumnos a tiempo completo.



Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En primer lugar hay que tener en cuenta el bajo número de cuestionarios respondidos (23) que condicionan la extracción de conclusiones. Hay que tener en cuenta también que, al contrario de otras titulaciones, en este grado solamente hay alumnos en los dos primeros cursos. Se ha obtenido una valoración media de la titulación de 7,1 sobre 10 En las encuestas al alumnado, se aprueba en todos los grupos con los siguientes resultados medios por grupo:

A. Organización de la enseñanza – 5,8 B. Proceso de enseñanza/aprendizaje – 5,7 C. Infraestructuras y recursos – 7,4 D. Acceso, formación y atención al estudiante – 5,3 E. Valoración global – 7,0

Se han mejorado aspectos como la coordinación entre el profesorado de las diferentes asignaturas del título (4,6 en el curso 2015/2016 y 5,2 en el curso 2016/2017) aunque hay otros factores que mejorar como las tutorías y debates a través de Campus Virtual (4,5). Hay





que destacar que los alumnos han valorado cuestiones que no han podido valorar ya que todavía no se ofertan en el grado como los programas de movilidad y las prácticas curriculares.. La participación del profesorado ha sido mayor con 20 encuestas realizadas, con los siguiente resultados a destacar:

- Satisfacción con los resultados académicos alcanzados por los alumnos/as – 5,6 (ha subido respecto al curso anterior que estaba en un 4,4)

- Cumplimiento de los explicitado en la guía docente – 8,4 - Mecanismos de coordinación del curso y la titulación – 8,0

Las quejas del profesorado sobre el alumnado se centran en los bajos conocimientos previos (3,5 sobre 10) y en el bajo uso de las tutorías, tanto presenciales como no presenciales a través de Campus Virtual (3,3 sobre 10).


Hay que destacar las infraestructuras que, a pesar de ser una titulación de nueva implantación a la que todavía hay que adaptar infraestructuras, son muy valoradas por los alumnos.

El primer aspecto a mejorar es intentar aumentar el número de cuestionarios respondidos. Se debe analizar qué está pasando con las tutorías ya que los alumnos las suspenden y el profesorado indica que no son usadas por los alumnos.


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Las quejas han sido mínimas y relacionadas con la organización de algunas asignaturas, debido principalmente a la novedad de la titulación. También ha habido quejas por parte del profesorado en cuanto al nivel del alumnado.


Se ha tenido en todo momento la máxima colaboración por parte del profesorado de las distintas asignaturas.

En aquellas asignaturas en las que ha habido problemas de organización se han planteado soluciones, corrigiéndose lo que ha sido posible durante el curso y planteando modificaciones para le curso siguiente.






Los estudiantes indican en las encuestas que mucha información y se encuentra fácilmente accesible.

Se debe mejorar la información a los futuros estudiantes universitarios con la intención de dar a conocer el grado y mejorar la tasa de matriculación.


AM-GTIS-2017-01: informar antes del inicio de curso de manera más personalizada de los cursos propedéuticos (o cursos cero) a estudiantes con unos conocimientos de la materia menos amplios (por ejemplo, basándose en la nota de la materia afín en bachillerato o equivalente). AM-GTIS-2017-02: incidir sobre el doble perfil del alumado (procedente de bachillerato tecnológico y también de ciencias) en las reuniones con los coordinadores de las asignaturas para que se tenga en cuenta en el desarrollo de la docencia. AM-GTIS-2017-03: alentar a los alumnos a que utilicen las tutorías para resolver dudas en aquellas asignaturas con un mayor nivel de dificultad, bien por los contenidos en sí de la asignatura, bien por la falta de base de bachiller debido al perfil de entrada en el grado. AM-GTIS-2017-04: en relación con la asignatura de Química Estructural, realizar una nueva revisión del programa impartido, centrándolo más en los conceptos básicos y en aquellos que son necesarios para comprender los aspectos de las ciencias de la salud que se verán en la parte de Bioquímica así como en otras asignaturas del grado. AM-GTIS-2017-05: en relación con la asignatura de Química Estructural, establecer algún mecanismo que obligue a que los estudiantes acudan al laboratorio habiéndose leído los guiones de prácticas y con una idea clara de cuál es el objetivo planteado.

AM-GTIS-2017-06: Aumentar el número de grupos de prácticas en la asignatura de Fundamentos de Programación de primer curso con el objetivo




de mejorar la ratio de alumnos por ordenador. AM-GTIS-2017-07: Incluir como prerrequisitos de la asignatura Señales biomédicas un tema de numeración compleja que puede formar parte de un curso cero de matemáticas o de un curso tipo MOOC. AM-GTIS-2017-08: Aumentar la integración de las actividades más tecnológicas en el ámbito de la salud, a través de ejemplos y actividades prácticas para que los estudiantes comprendan con mayor claridad su ámbito de trabajo.

Fecha: 28/02/2018

Firma: Daniel Ruiz Fernández



F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster en Arquitectura Curso académico: 2016-17 Fecha: 28 de febrero de 2018

1. Estado de las acciones de mejora.

Código Acción Responsable Estado AM-MUAR-2016-01

Programar una sesión informativa al inicio del curso sobre las dinámicas de trabajo del Máster, explicando el modo en que las distintas asignaturas participan en el desarrollo de los PFCs y la manera en que se evalúan las asignaturas implicadas.

Coordinador del máster – Coordinador de alumnado

Completada

AM-MUAR-2016-02

Publicar en papel el programa del curso con todas las intervenciones de profesores visitantes previstas, fechas del viaje, etc.

Comisión Académica del Máster

En proceso

AM-MUAR-2016-03

Mejorar la web del Máster dando mayor información sobre su especificidad (viaje, seminarios, aula de Máster, etc.)

Coordinador del máster

Completada

AM-MUAR-2016-04

Publicar los PFCs de Máster en el archivo digital de Proyectos para que puedan ser consultados on-line por los estudiantes de los próximos años.

Red de seguimiento del máster

En proceso

AM-MUAR-2016-05

Solicitar la instalación de un sistema de oscurecimiento en el aula del Máster.


En proceso

AM-MUAR-2016-06

Reorganización de los talleres de tutorías de PFC, asignando profesores a talleres para evitar solapes de horario en las tutorías.


Completada

AM-MUAR-2016-07

Elaboración de horario y calendario con las actividades de los talleres.


En proceso. Propuesta redactada

AM-MUAR-2016-08

Programar sesiones informativas para los alumnos sobre el Proyecto Fin de Carrera desde el inicio del curso

Coordinador del máster – Coordinador de alumnado

En proceso

AM- Asignar tutores de PFC al inicio del Coordinador del máster

En proceso


MUAR-2016-09

curso. /Responsable asignatura PFC

AM-MUAR-2016-10

Organización del viaje de curso en fase previa a su inicio.


En proceso

AM-MUAR-2016-11

Solicitar la colaboración de un estudiante becario.


Completada

AM-MUAR-2016-12:

Solicitar una red de investigación en docencia para el Máster.


Completada

AM-MUAR-2016-13:

Plantear la posibilidad de crear una subcomisión de PFC que se haga cargo de todas las cuestiones relativas a su organización, relaciones con las asociaciones profesionales, tribunales, evaluación, talleres, profesores invitados, sesiones críticas, etc.


En proceso

AM-MUAR-2016-14:

Articular una mejor coordinación con el Grado en Fundamentos

Coordinador del máster / Coordinador de grado en Fundamentos

En proceso



Análisis de indicadores e informes de resultados académicos El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de reacreditación.


En los cursos en los que se viene impartiendo el máster la tasa de éxito ha presentado valores muy altos (cerca del 100%) en todas las asignaturas menos en el PFC, que en este curso ha bajado considerablemente.

Es necesario insistir a estudiantes y profesores en la importancia de adelantar todo lo posible el comienzo del PFC. Asignar los tutores al inicio de curso celebrando una Fase 0.



Análisis informes de inserción laboral: No existen todavía datos sobre inserción laboral de los egresados del Máster en Arquitectura, el Máster comenzó a impartirse en 2015-16


No procede No procede


Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: Los alumnos matriculados en el Máster en Arquitectura proceden hasta ahora en su totalidad del Grado en Fundamentos de la EPS de la UA. Al estar solamente en el segundo año de su implantación, el Máster casi no recibe solicitudes de estudiantes procedentes de otras universidades. Hemos recibido solicitudes de graduados de otras universidades españolas como Granada y Madrid, que han sido evaluadas y admitidas, pero finalmente estas matrículas no se han formalizado. También han solicitado su ingreso estudiantes procedentes de otros grados, como ingeniería o bellas artes, pero dadas las especiales condiciones del Máster en Arquitectura (es habilitante) han sido rechazadas. También se reciben cada año solicitudes de graduados en universidades extranjeras, sin embargo tampoco ha sido posible admitirlas por no ser títulos convalidables en España. Por tratarse de un Máster habilitante y además no cubrirse las plazas disponibles el trabajo de la Comisión en lo que respecta a la admisión de estudiantes ha sido sobre todo el de estudiar las solicitudes presentadas, muchas de ellas por estudiantes extranjeros. Por el momento ninguna solicitud de estudiantes procedentes de fuera del ámbito español ha podido ser admitida. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de movilidad: No procede


Análisis de los resultados de las prácticas externas: No procede Análisis de los resultados de la orientación profesional: No procede


No procede

No procede


Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: El proceso de admisión, matriculación y gestión de expedientes se ha desarrollado con normalidad


La disponibilidad de una aula dedicada al Máster, con un mobiliario ligero que permite configuraciones diferentes de la misma muy rápidamente sigue siendo una gran ventaja. Este curso, además el aula ha sido utilizada para realizar instalaciones de gran tamaño que requerían varios días de montaje y el uso exclusivo del aula por parte de los estudiantes

Aunque se han realizado avances en este sentido seguimos necesitando mejorar las condiciones del aula: Sistema de oscurecimiento. Pintura anual de paredes. Bajar la pizarra a altura adecuada porque quedó demasiado alta tras la retirada de la tarima. Colocar un punto de red y terminal del proyector en la parte opuesta a la pizarra.



Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: El Máster obtiene una valoración media de 7,2 en la Encuesta General de Docencia, una cifra muy satisfactoria en lo que se refiere a la valoración global obtenida por el profesorado. En líneas generales, los estudiantes están suficientemente satisfechos con la titulación y la calidad de la enseñanza y las infraestructuras, con una puntuación media general de 5.1 sobre 10. Los estudiantes aprueban igualmente la información que tienen disponible de los estudios, las guías docentes, los métodos docentes, los medios y recursos y la preparación que obtienen. En particular, y sin que esta circunstancia pueda justificar por sí misma algunos resultados desfavorables de la encuesta, debemos considerar que también se observa que casi un 80% de los encuestados reconoce que compatibiliza trabajo y estudios, y más de un 11% afirma que su actividad principal es el trabajo profesional. La escasa valoración que recibe la pregunta sobre la relación entre los créditos exigidos y la carga de trabajo podría estar motivada por esta circunstancia. Por otra parte, para ayudar a interpretar los resultados de la encuesta al alumnado, es importante señalar el alto porcentaje de estudiantes matriculados en modalidad condicional (más del 40% en el curso 17-18).

Puntos fuertes Áreas de mejora Buena valoración por parte del profesorado Excelentes resultados académicos de los estudiantes.

A pesar de que la encuesta solo haya sido cumplimentada por menos de la mitad de los estudiantes y de que en general el Máster aprueba en grado de satisfacción, nos preocupa la escasa puntuación obtenida en la encuesta de estudiantes, especialmente en lo que se refiere a la coordinación entre el profesorado de las distintas asignaturas, el escaso empleo del Campus virtual, el nivel de satisfacción general con la titulación y el hecho de que más de un 55% de las personas que han cumplimentado la encuesta no recomiende cursar este Máster. Por ello hemos programado una serie de reuniones de debate, abiertas a todos los docentes del Máster y canalizadas por el proyecto de red, para proponer acciones de mejora en la Comisión académica que puedan plantearse a la CGCC. La mayoría de los estudiantes compatibilizan estudio y trabajo profesional. Esta circunstancia está produciendo algunas disfunciones que estamos abordando desde el proyecto de red de investigación para la mejora de la calidad educativa de manera que se puedan proponer y discutir acciones de


mejora para aprobar en la comisión académica, como las mencionadas en relación a la compactación de horarios o la inclusión en listados y actividades de los alumnos matriculados en modalidad condicional. No obstante también estamos planteando aconsejar a los solicitantes que tengan compromisos laborales que opten por una matrícula parcial y cursen el Máster en dos años puesto que resulta poco realista pensar que se puedan cursar 30 créditos en un cuatrimestre cumpliendo la dedicación de horas presenciales y sobre todo la de horas no presenciales si se está trabajando profesionalmente a jornada completa. La matrícula condicional puede ser solicitada antes de que se cumpla el requisito específico de admisión al Máster (poseer un título de grado en arquitectura y un nivel B1 de inglés) siempre que se pueda optar a la convocatoria extraordinaria C1 y se cumplan las condiciones para formalizar la matrícula en diciembre. Según la normativa de la Universidad de Alicante pueden solicitar la convocatoria extraordinaria solo los estudiantes que tengan pendientes como máximo dos asignaturas y el Trabajo Final de Grado. En algunos estudiantes se ha dado el caso de que tenían que dedicar tiempo al estudio de las asignaturas pendientes del grado o a la obtención del título de idiomas y además tenían que realizar el TFG, en ocasiones incluso compatibilizando estos estudios con compromisos laborales, que han limitado mucho la asistencia a clase y el cumplimiento de los objetivos de las asignaturas del Máster, la mayoría de ellas impartidas en su totalidad durante el primer cuatrimestre. La Comisión Académica va a proponer como acción de mejora la limitación a una asignatura (o la acreditación del nivel B1 de inglés) más la defensa del TFG para poder solicitar la matrícula condicional. Además se va a proceder a aconsejar a los estudiantes que compatibilizan trabajo profesional y estudios que opten por cursar el Máster en dos años. Se prevé asimismo solicitar el comienzo del curso en septiembre en lugar de hacerlo en octubre para poder extender en unas semanas el calendario docente.



Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: A pesar de las modificaciones realizadas en el horario, se han vuelto a recibir quejas acerca del horario y la compatibilidad con compromisos laborales. Los estudiantes solicitan una mejor coordinación entre las distintas asignaturas y la posibilidad de realizar el Máster en horario de mañana o tarde


Al tratarse de un Máster de implantación tan reciente tenemos una buena disponibilidad del profesorado para realizar ajustes, sugerencias y cambios. Aunque al inicio del curso el alumnado se muestra muy disconforme con el Máster, hemos comprobado que en el segundo cuatrimestre reconocen el esfuerzo realizado y están dispuestos a colaborar en la mejora.

Fundamentalmente en lo relativo a los horarios y la coordinación entre asignaturas para repartir la carga de trabajo en entregas y exámenes. Además podría estudiarse la posibilidad de concentrar toda la docencia en horario de mañana y antes de las vacaciones de Navidad, dejando una semana de entregas y comenzando el PFC justo después de las vacaciones sin más entregas ni exámenes


Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de reacreditación.


El proceso de información pública es satisfactorio.

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. AM-MUAR-2016-15: Elaborar horarios concentrados en el tramo de mañana. Responsable: Coordinador del Máster/ Red de seguimiento del máster AM-MUAR-2016-16: Programar una semana de entregas, sin clases.


Responsable: Coordinador del Máster/ Red de seguimiento del máster AM-MUAR-2016-17: Mejoras en el aula: Solicitar Pintura anual de paredes. Bajar la pizarra a altura adecuada porque quedó demasiado alta tras la retirada de la tarima. Colocar un punto de red y terminal del proyector en la parte opuesta a la pizarra. Responsable: Coordinador del Máster AM-MUAR-2016-18: Solicitar que los estudiantes matriculados en modalidad condicional puedan acceder al campus virtual y que se les incluya en una lista provisional para que tengan acceso a las licencias de software necesarias en algunas asignaturas. Responsable: Coordinador del Máster Fecha: 28 de febrero de 2018 Firma: Miguel Mesa del Castillo Clavel



F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster Universitario en Automática y Robótica Curso académico: 2016-17 Fecha: 28 de febrero de 2018

1. Estado de las acciones de mejora. Se planteó como propuesta de mejora el crear cuestionarios propios que permitan evaluar de primera mano los distintos colectivos implicados en el máster (empleadores, egresados y estudiantes). Así, se creó durante el curso 2016-17 una red docente con este propósito titulada “DISEÑO DE UN SISTEMA DE AUTOEVALUACIÓN DE LA CALIDAD DOCENTE APLICADO AL MÁSTER UNIVERSITARIO EN AUTOMÁTICA Y ROBÓTICA” en el que participan todos los profesores coordinadores de asignaturas del máster. Fruto de esta red docente se crearon los cuestionarios y se recogieron los datos correspondientes a las asignaturas del primer cuatrimestre. Se pasaron las encuestas a las empresas colaboradoras del Máster, y aunque no hemos recibido mucha respuesta, queremos volver a enviarlas durante este curso ahora que los alumnos están haciendo prácticas en empresa. También queremos extender estas encuestas a empresas del sector que no hayan acogido todavía alumnos en prácticas. Los cuestionarios preparados en la red docente para el profesorado se descartaron ya que la participación del profesorado en las encuestas internas del SGIC fue mucho mayor y resultaba suficiente. 2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la




En los cursos en los que se viene impartiendo el máster la tasa de rendimiento ha presentado valores altos, presentando únicamente una ligera variación. Esta tasa para el curso 2015/16 ha sido del 86%.


Análisis informes de inserción laboral:


Un 83.4% del alumnado egresado en el Máster U. en Automática y Robótica desempeña su trabajo por cuenta ajena o propia. El porcentaje de desempleo es del 10.8% y un 5.4% no busca empleo, fundamentalmente por seguir estudiando. De los que están empleados, el 96.3% ocupa un puesto para el que se requería titulación universitaria. La tasa de temporalidad en los contratos actuales es del 37% y los indefinidos o funcionarios/as de carrera un 59%. Están empleados mayoritariamente en el sector de Informática y Telecomunicaciones (45%), en empresas e instituciones mayoritariamente privadas. Por lo general, el grado de satisfacción con el empleo es alto (4,16 en una escala de 1 a 5). El sueldo medio neto es de 1440 euros al mes. En cuanto a la valoración de los estudios, obtiene una valoración general de 7,76 en una escala de 0 a 10, siendo la docencia y asignaturas y contenidos los aspectos mejor valorados. Sobre las capacidades y habilidades, en general dan más importancia lógicamente a la informática, pero también a la toma de decisiones. Por el contrario, señalan que durante los estudios de máster han podido desarrollar poco la capacidad de escribir y hablar en lenguas extranjeras. Entre las actividades laborales o de formación en las que han participado, un 19% ha realizado cursos de idiomas en el extranjero y un 13,5% trabajos en el extranjero.


Grado de satisfacción con el empleo.

Temporalidad de los contratos.



Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El perfil de ingreso del alumnado al Máster Universitario en Automática y Robótica procede en su mayoría de ingenieros técnicos, superiores o graduados informáticos, industriales (en las distintas especialidades). Las actividades de acogida y orientación han sido presentación de los centros, visitas a los laboratorios, PAT, etc. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de movilidad: No procede.


Análisis de los resultados de las prácticas externas: Las prácticas externas se han desarrollado con normalidad. Tal y como se ha indicado en el plan de acciones de mejora se ha desarrollado un cuestionario con el objetivo de conocer de primera mano la opinión de empleadores y tutores de prácticas externas en relación con la formación impartida en el máster. Se han contestado ya algunas, pero queremos enviar a más empresas durante este curso académico para tener más datos. Análisis de los resultados de la orientación profesional: En la última encuesta de satisfacción realizada al alumnado la valoración fue de 10 en relación a las actividades de orientación profesional y laboral. Sin embargo, esta encuenta fue de 2013. Se espera realizar nuevas encuestas durante este curso de cara a obtener información más actualizada relativa a este aspecto. La presencia de profesores en el programa PAT de la EPS asegura el asesoramiento a los alumnos de esta orientación profesional. Estos profesores no han detectado ninguna carencia a este respecto.


Demanda de la titulación.

Información actualizada relativa a la satisfacción del alumnado en los aspectos de orientación profesional.


Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: El proceso de admisión, matriculación y gestión de expedientes se ha desarrollado con normalidad.


Las infraestructuras han sido adecuadas.

Se está mejorando en la adquisición de equipamiento para los laboratorios.



Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En el curso 2016-17 hemos tenido 22 estudiantes de primer ingreso (tasa de matriculación del 73%). La tasa de rendimiento ha sido del 86%, la tasa de PDI con el título de doctor es del 100% y la de PDI a tiempo completo también del 100%. En líneas generales, las valoraciones de la encuesta general de la docencia son muy positivas, con una valoración media de la titulación de 8.2 sobre 10. Las asignaturas evaluadas presentan valores que van desde el 7 hasta el 9.4. En cuanto a la encuesta de satisfacción realizada entre el profesorado, cabe destacar que la media de la valoración obtenida ha sido de 8.6. La encuesta de satisfacción del profesorado se subdivide en diferentes ítems en los cuales se han obtenido la siguiente puntuación:

• Sobre el alumnado: 7.8. • Organización/gestión de la enseñanza: 9.1. • Infraestructuras y recursos: 8.3. • Resultados académicos: 9.

Por lo tanto, se puede concluir que la valoración del profesorado en cuanto al funcionamiento del título es, en general, positiva.


Resultados académicos de los alumnos.

Aunque la valoración del profesorado es positiva, los puntos más flojos en las encuestas se refieren a los conocimientos previos del alumnado para el seguimiento de la asignatura, así como al uso que hacen de las tutorías presenciales.


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No se han recogido.


No procede.

No procede.


Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en


el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).


6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. AM-MAUR-2017-01: Realizar jornadas de formación complementaria en el máster que además nos sirva para promocionarlo. Fecha: 22/02/2018 Firma:


Universito d’Alacant Universidad de Alicante

Escola Politécnica Superior Escuela Politécnica Superior


Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster en desarrollo de aplicaciones y servicios Web… Curso académico: 2016-17



En octubre de 2015 se realizó un proceso de reacreditación para el Máster, que fue superado de manera satisfactoria. En el curso 2016/2017 se realizó un

informe un plan de acciones de mejora. Las acciones que se propusieron y el estado de las mismas fueron las siguientes:

• Ajustar el perfil del título solo a aquellas titulaciones que permitan obtener de forma satisfactoria las competencias básicas

Se hizo un seguimiento de las nuevas peticiones de matrícula para comprobar el perfil adecuado del estudiante a las exigencias del máster.

• Publicar los currículums de los profesores del master en la página Web de la titulación

Se solicitó a todos los profesores que proporcionaran un enlace a su currículum, bien el publicado en la Universidad de Alicante, bien a través de Linkedin. En la web del máster se hizo público el enlace para que los estudiantes pudieran conocer el perfil del profesorado.

• Solicitar a la unidad técnica de calidad realice las acciones destinadas a una recogida más intensiva de la opinión de estos

colectivos (concretamente entre los profesores, egresados y empleadores), para que posteriormente puedan ser incorporados a los procesos de mejora continua del título.

Se solicitó a la unidad de calidad un incremento en la realización de las encuestas.

• Motivar al profesorado para que aumente su dedicación en la

investigación y así se incremente el ratio de tramos en el título No se realizaron acciones propiamente desde el máster en este tema dado que en la Universidad de Alicante se realizan acciones para motivar al profesorado para que incremente su producción investigadora.

• Implantar un sistema de evaluación y defensa de los TFM que incluya una entrevista final para poder fijar adecuadamente

En la evaluación del TFM se ha incluido este año la posibilidad de realización de una entrevista personal e individual previa a la defensa del TFM.






La tasa de rendimiento en los últimos cinco años se ha mantenido por encima del 90%, valor que se considera satisfactorio, superando ampliamente los mínimos de la memoria verifica. La tasa de abandono dentro de la información disponible de los últimos cinco años es menor del 5%, tasa inferior a la establecida en la memoria verifica.

La tasa de eficacia es muy alta, superando en los últimos cinco años el 95% en todos los casos. Dentro de la información disponible en los últimos cinco años, la tasa de graduación es muy alta y únicamente baja algo en el curso 15/16 (con tasa del 85%) pero manteniendo en todos los casos valores satisfactorios.

A pesar de la alta matrícula durante muchos años, se ha detectado una bajada en los últimos tres. Se han tomado una serie de medidas de incremento de

difusión y adecuación de contenidos para volver a recuperar los altos números de matrícula de los años anteriores


El alto índice de la tasa de éxito con los

alumnos que realizaron el máster.

Se deben realizar acciones para

incrementar el número de matriculados



Los números sobre la inserción laboral son excelentes y casi un 90% de los

egresados tienen un empleo, lo que significa 10 puntos por encima de la media de los másteres de la Universidad de Alicante.


Tienen unos valores muy alto de empleo y la gran mayoría son puestos requeridos por dicha titulación.

Es difícil mejorar unos resultados que prácticamente suponen pleno empleo. Se trabajará en potenciar conocimientos de los egresados para mejorar su retribución

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones,

prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)



Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante:

El acceso al título se realizará de acuerdo con las condiciones de acceso de acceso

previstos por la normativa vigente (art. 14 RD1393/2007). Los candidatos deben cumplir las siguientes condiciones: • Estar en posesión de una Grado en Ingeniería en Informática o cualquiera de las titulaciones superiores, es decir, Ingeniero Técnico en informática de

gestión, Ingeniero Técnico en informática de sistemas o ingeniero superior en informática.

• Estar en posesión del Grado en Ingeniería Multimedia • Estar en posesión del Grado relacionado con las tecnologías y las telecomunicaciones • Estar en posesión del Grado en Ingeniería Robótica Quienes estén en posesión de otros títulos de Grado, la Comisión Académica de Máster establecerá si dicha titulación cumple con la afinidad necesaria, es

decir, la formación en Ingeniería del software y programación sea la adecuada para que pueda realizar dicho máster con garantías. Una vez realizada la matriculación, el centro realiza un acto de bienvenida para los alumnos de primer ingreso, en el que se les informa acerca de la información más relevante tanto sobre el centro y como sobre su titulación específica, y de los recursos de los que disponen. Además, se cuenta con un Programa de Acción Tutorial (PAT) para todos los

estudiantes del centro. Como todos los anos los contenidos de todas sus asignaturas son publicados en el Moodle, como novedad este año se ha enviado semanalmente información

de la programación de lasas signaturas por correo electrónico.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se cumplen guías docentes y se evalúa según los criterios establecidos.


No procede

Análisis de los resultados de las prácticas externas:

No procede



Análisis de los resultados de la orientación profesional:

No procede


No hemos recibido quejas formales de respecto a la enseñanza. Se ha cumplido en todos los casos las guías docentes.

Seguimiento en mayor detalle del grado de satisfacción de los estudiantes


Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se utilizan las aulas S-13i de la EPS IV que está equipada con 30 ordenadores,

correspondiendo un ordenador para cada alumno. Dichos ordenadores están instalados con Windows 7. Se utiliza para la asignatura de Programación de Dispositivos Móviles el aula Mac L03 de la EPS I equipada con 25 ordenadores.

Análisis de infraestructuras:

Las infraestructuras han sido las adecuadas respecto al proceso de enseñanza aprendizaje: herramientas informáticas, ordenador, etc. Las herramientas de aprendizaje se fundamentan casi todas en herramientas informáticas, ya que se trata de un máster fundamentalmente técnico. Se les ha procurado repositorios de control de versiones y trabajo colaborativo con aplicaciones en la nube como Asamblea,

que les ha facilitado el trabajo de los alumnos de forma colaborativa y distribuida, ya que necesitaban trabajar desde casa en el proyecto de fin de

máster. Este año hemos hecho uso de la plataforma de computación en la nube Azure, que ha permitido a los alumnos contar con 2 máquinas virtuales accesibles desde cualquier sitio, y, además, con una alta capacidad de

procesamiento. Ayudando tanto al trabajo colaborativo como a proporcionar la última tecnología a los alumnos. Por otro lado, las herramientas proporcionadas

han sido o bien software libre, o bien bajo licencias académicas que proporcionan empresas como Microsoft e IBM.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes:

A pesar de la alta matrícula durante muchos años, se ha detectado una bajada en los últimos tres. Se han tomado una serie de medidas de incremento de difusión y adecuación de contenidos para volver a recuperar los altos números



de matrícula de los años anteriores.


A pesar de la bajada del número de matriculados, se mantienen unos números razonables que además permiten dar una mejor calidad en la

docencia

Es necesario mejorar la promoción de la titulación para conseguir incrementar número de matriculados.


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI:

Las encuestas han sido buenas exceptuando en una asignatura. Se han tomado medidas para mejorar la valoración de la misma,


Un alto grado de satisfacción en general

Incorporación de nuevo profesorado.


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias:

No se han recibido quejas formales


No hay quejas formales

Mejorar los ordenadores del aula S-13i, para contar con Windows 10, más memoria RAM y procesadores más

rápidos. Disponer de un aula MAC con 30 ordenadores. Intentar equilibrar la carga de trabajo para que no aumente



excesivamente el trabajo no presencial en las fechas cercanas a la entrega del TFM


Análisis de los resultados del proceso de información pública:

La información está completa y actualizada en la página web del titulo http://www.eps.ua.es/masterweb, es coherente entre los diferentes sitios web en los que la universidad informa sobre el título y coincide con la última revisión del plan de estudios verificado. Dicha información se considera suficiente y

relevante para los estudiantes y la sociedad en general, y es de fácil acceso e intuitiva. Se puede acceder a esta web propia de forma sencilla desde la web del centro http://www.eps.ua.es), o desde el apartado + inflo del plan de estudios de la UA. La información de esta web propia es coherente con lo indicado en las páginas gestionadas por la Universidad de Alicante y se ha evitado la duplicidad de contenidos añadiendo enlaces a la información

que ya ofrecen dichas páginas. Se han añadido enlaces a la información de mayor relevancia para los diferentes grupos de interés. De cada titulación se ofrece un video de presentación, un folleto informativo y un enlace a la página del plan de estudios de la UA. También se ha incluido un cuadro resumen simplificado de la normativa de

permanencia. Se incluyen recomendaciones de matrícula para aquellos que

quieran cursar el máster a tiempo parcial. Desde la página principal de la Universidad de Alicante se puede acceder a la página del Plan de estudios de la titulación (http://cvnet.cpd.ua.es/webcvnet/planestudio/planestudiond.aspx?plan=D045. En dicha web se incluyen todos los aspectos necesarios para la información de los usuarios, y la ficha de cada una de las asignaturas del plan de estudios, por curso académico. El máster cuenta con páginas de Moodle para cada

asignatura, y además una página de Moodle en el que se introduce toda la información de los proyectos de fin de máster con los siguientes contenidos: . Se informa de los plazos para el TFM, eventos de interés para los estudiantes,

u ofertas de empleo. . Un calendario centralizado de entregas, en el que el profesorado publica las fechas de los entregables de los TFM. Esto sirve al profesorado para coordinar

el reparto de carga de trabajo a lo largo del curso, y a los estudiantes para tener la información clara y poder planificar mejor su trabajo. . Herramientas utilizadas en el TFM, e instrucciones de uso.


Se sigue el mismo estilo en todas las

titulaciones con Web accesibles e internacionalizarles

Mejora de la información disponible en

la web




Las acciones de mejora previstas para el año que viene fundamentalmente tienen

como objetivo el incrementar el número de matriculados el curso que viene, basado en una serie de propuestas a nivel de adecuación de contenidos a las necesidades actuales del sector, así como de una estructuración de los contenidos y horarios para facilitar a personas que estén actualmente trabajando puedan compatibilizar el realizar el máster con sus obligaciones profesionales. AM-D045-2018-01 – Revisión de los contenidos impartidos en el máster

AM-D045-2018-02 – Definición de horarios agrupados por temáticas que

fomenten que algunos estudiantes que no tengan la disponibilidad horaria para realizar el máster completo en un año lo puedan realizar por bloques en varios. AM-D045-2018-03 – Gestionar si es posible el reconocimiento parcial a nivel de grupo de asignaturas del máster, de forma que los estudiantes que realicen unas asignaturas determinadas puedan obtener un certificado.

AM-D045-2018-04 – incrementar la promoción del máster para conseguir llegar a más potenciales estudiantes del mismo. AM-D045-2017-05 Posibilitar la grabación de algunas clases para que puedan ser seguidas a distancia.

Fecha: Firma:



F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster en Desarrollo de Software para Dispositivos Móviles Curso académico: 2016-17 Fecha: 28 de febrero de 2018

1. Estado de las acciones de mejora. A continuación se muestra el estado de las acciones de mejora previstas en el momento de la redacción del presente informe:

Código Responsable Fecha Origen Estado AM-MUDSDM-2017-03


Jul-Sep 2017 Informe de resultados F02-PM01 2015-16

Cancelada

AM-MUDSDM-2017-04


Oct 2017-Jun 2018

Informe de seguimiento F01-PM01 1C 2016-17

En proceso

AM-MUDSDM-2017-05


Jul-Sep 2018 Informe de seguimiento F01-PM01 1C 2016-17

Pendiente

AM-MUDSDM-2017-06

Coordinadores asignaturas segundo cuatrimestre

Feb-Jun 2018 Informe de seguimiento F01-PM01 2C 2016-17

Pendiente

AM-MUDSDM-2017-07

Coordinadores de asignaturas


Completada

AM-MUDSDM-2017-08


Oct 2017-Jun 2018


En proceso

AM-MUDSDM-2017-09


Oct 2017-Jun 2018


En proceso

AM-MUDSDM-2017-10


Feb-Jun 2018 Informe de seguimiento F01-PM01 2C 2016-17

Pendiente

AM-MUDSDM-2017-11


Sep 2017 Informe de seguimiento F01-PM01 2C 2016-17

Completada

AM-MUDSDM-2017-12

Coordinador de la asignatura


Completada

AM-MUDSDM-2017-13

Coordinador de prácticas en empresa Coordinador del máster


Completada

Respecto a las acciones completadas, tenemos:

• AM-MUDSDM-2017-03: Se estudiará la posibilidad de dejar disponibles ordenadores Mac en la nube para que los estudiantes puedan realizar las prácticas de iOS en casa.

o Cancelada: Las soluciones en la nube comerciales estudiadas presentan problemas de rendimiento destacables, siendo poco adecuadas para el máster. Una solución propia puede presentar problemas de seguridad y no podría soportar una carga elevada. Se opta por dar solución a este problema con


ordenadores en el aula de prácticas libres. • AM-MUDSDM-2017-07: Revisión del documento de coordinación de contenidos de

asignaturas y actualización de contenidos para 2017-18 o Completada: El documento fue revisado en septiembre y se realizó una

actualización de contenidos de forma coordinada. • AM-MUDSDM-2017-11: Nueva convocatoria para la adquisición de nuevos

dispositivos, especialmente iOS. o Completada: Dado que los dispositivos iOS fueron los que tuvieron mayor

demanda y a la necesidad de contar con últimos modelos para trabajar con últimas tecnologías (como ARKit), se adquirió en septiembre un nuevo iPhone SE que ha sido utilizado fundamentalmente en la asignatura Gráficos y Multimedia.

• AM-MUDSDM-2017-12: Se realizará un estudio sobre la orientación de la asignatura “Programación Optimizada”, y sobre posibles acciones de mejora.

o Competada: Se ha realizado un análisis de la información recopilada y se han propuesto acciones de mejora para la asignatura (documento adjunto). Durante el segundo cuatrimestre de 2017-18 se realizará un seguimiento de las mismas.

• AM-MUDSDM-2017-13: Propuesta de TFMs en colaboración con empresas. o Competada: Se ha realizado desde la coordinación del máster 9 propuestas

de TFMs en colaboración con empresas (previa firma de un convenio). Sin embargo, hasta la fecha ninguna ha sido seleccionada por los estudiantes, que en su mayoría han preferido realizar propuestas propias de TFM.

Existen también una serie de acciones en proceso, cuyo estado es el siguiente: • AM-MUDSDM-2017-04: Se realizará un estudio sobre la conveniencia de ofertar el

máster en modalidad semipresencial. Para ello la red del máster para 2017-18 se centrará en este estudio. Dentro de esta red se realizará una prueba piloto de elaboración de materiales multimedia (videos, screencasts, sesiones guiadas, etc) que puedan utilizarse para impartir sesiones online en el máster y se probarán plataformas software para su distribución.

o Se ha creado un red ICE centrada en el estudio de la semipresencialidad y en la creación de materiales a modo de experiencia piloto. Se ha recibido formación por parte del ICE para la creación de MOOCs y cursos online, y se ha realizado una primera reunión de la red para establecer las herramientas a utilizar y los primeros bloques de contenidos a desarrollar en modalidad online.

• AM-MUDSDM-2017-08: Fomentar la propuesta de proyectos de aplicaciones completas en las asignaturas, en lugar de ejercicios concretos.

o En la asignatura “Gráficos y Multimedia” se ha dado continuidad a las prácticas para desarrollar a lo largo del cuatrimestre un proyecto de aplicación completa. La valoración del interés de los ejercicios ha pasado de 3,25 a 3,60, y la global de la asignatura de 3,16 a 3,44 (sobre 5).

• AM-MUDSDM-2017-09: Profundizar en los contenidos más relevantes de las asignaturas, y dejar los contenidos más específicos mediante materiales de consulta para los estudiantes.

o Relacionada con AM-MUDSDM-2017-04, los materiales online desarrollados de dejarán como material complementario.

• AM-MUDSDM-2017-10: Incrementar los seminarios sobre marketing, monetización y modelos de negocio de aplicaciones móviles.

o Se ha realizado una primera charla sobre marketing, y se ha planificado una segunda charla sobre monetización a mediados del cuatrimestre.




Análisis de indicadores e informes de resultados académicos El análisis de los indicadores de resultados académicos puede encontrarse en el autoinforme de acreditación de la titulación (criterio 7). La asignatura 43.286 obtuvo en C3 tasas notablemente inferiores al resto de las asignaturas (Tasa de eficacia del 61,11% y tasa de éxito del 64,71%). En C4 ambas tasas han pasado a ser del 100%, y hay acciones de mejora pendientes para normalizar la situación en C3.


Tasas de rendimiento del 100% en casi todas las asignaturas. La tasa eficiencia ha sido del 97%, superando ampliamente lo previsto en la memoria verificada (75%).

En el último curso (2017-18) el número de alumnos de primer ingreso ha bajado a 13 (aunque esto no está de momento recogido en el informe de rendimiento). Esto ha coincidido con un cambio en el procedimiento de inscripción. Se proponen las acciones de mejora AM-MUDSDM-2018-02, AM-MUDSDM-2018-03, AM-MUDSDM-2018-07.


Análisis informes de inserción laboral: Según los datos del informe de inserción laboral realizado en 2016 (registro UTC03 de AstUA), un 87,5% de los egresados se encontraba trabajando por cuenta propia o ajena en el momento de la realización de la encuesta, y el 100% ha tenido algún empleo remunerado tras la finalización del máster. Además, el 86% de los que están empleados ocupan puestos que requieren una titulación universitaria, y todos ellos ocupan puestos de técnico medio o superior.El grado de satisfacción de los egresados con su trabajo es de 4.29 (sobre un máximo de 5), y la satisfacción con los estudios cursados de 7.66 sobre 10. La satisfacción de los empleadores con los egresados del mástes es de 4 sobre 5 en los cuestionarios realizados a empresas colaboradoras.


Elevada tasa de empleabilidad y satisfacción de los egresados con el máster.

Pocos cuestionarios rellenados por parte de empresas. Se propone AM-MUDSDM-2018-08 para ampliar el número de empresas con las que establecer contacto.



Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El perfil de ingreso por titulación de acceso en 2016-17 fue el siguiente: Ingeniería Informática: 2 Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas: 1 Grado en Ingeniería Multimedia: 2 Grado en Ingeniería Informática: 9 Ingeniería Técnica en Sonido e Imagen en Telecomunicación: 1 Grado en Ingeniería en Sonido e Imagen en Telecomunicación: 1 Grado en Arquitectura Técnica + Máster en Desarrollo de Aplicaciones para Internet y Dispositivos Móviles: 1 Cabe destacar que sólo 4 de ellos se matricularon en primera fase. Todos los graduados en 2015-16 se matricularos en fases posteriores, debido a los plazos de presentación de TFG y de inscripción en el máster. Como acción de acogida, el primer día se realiza una presentación del máster y de todos los recursos disponibles. Se informa además sobre el procedimiento para seleccionar el TFM, y en noviembre, una vez abierto el plazo de propuestas de TFM, se realiza una segunda sesión informativa en el aula sobre este tema. Además, se proporcionan canales de comunicación online, como una página Moodle general del máster donde se centralizan todos los recursos disponibles, como licencias de software o el calendario de clases y de entregas centralizado de todas las asignaturas, así como un foro global para informar sobre el máster o para realizar cualquier pregunta sobre éste. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de movilidad: No procede. No existen convenios del máster con universidades extranjeras. Análisis de los resultados de las prácticas externas: No procede Análisis de los resultados de la orientación profesional: Contamos con un foro global del máster para los actuales estudiantes, y con un grupo en LinkedIn para estudiantes y egresados, cómo vía de comunicación para la orientación profesional. El grupo es seguido actualmente por un 60% de los estudiantes y egresados de la titulación. Este apartado es calificado con una nota de 7.8 en la encuesta de satisfacción (en 2015-16 obtuvo un 7.0).



Buena valoración de las acciones de acogida y orientación, y de los canales de comunicación disponibles para estudiantes y egresados.

A pesar de tener disponible el PAT, ningún estudiante se ha acogido a este programa. Se propone la acción AM-MUDSDM-2018-05. No se dispone de acuerdos de movilidad con universidades extranjeras. Se propone la acción AM-MUDSDM-2018-04 para buscar posibles destinos.


Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: A continuación, se muestra el número de preinscritos en los dos últimos cursos y el número final de matriculados:

2016-17 2017-18 Preinscritos 40 18 Matriculados 52 13

Con el nuevo procedimiento de admisión, a pesar de haber aumentado notablemente en número de preinscritos, ha habido una disminución en la matriculación final.


Materiales docentes propios elaborados por el profesorado del máster, y material bibliográfico complementario suficiente disponibles en la biblioteca tanto en formato físico como digital (suscripción a Safari Books). Se entrega a los estudiantes un disco duro SSD con todo el software necesario, y disponen de un amplio catálogo de móviles y otros dispositivos para préstamos y uso en clase que se actualiza cada curso.

Baja conversión de preinscritos en matriculados. Se propone un nuevo sistema de admisión para 2018-19 (acción AM-MUDSDM-2018-02). Los ordenadores del laboratorio son suficientes y funcionan correctamente. No obstante, en los próximos cursos se prevé que necesitarán una renovación para que el software utilizado pueda seguir funcionando de forma óptima. Se propone AM-MUDSDM-2018-09 para tratar de contar con equipos actualizados.



Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En la encuesta docente todas las asignaturas presentan valoraciones positivas, salvo una. La media global es de 7.9, notablemente superior a la del curso pasado (7.1), con valoraciones entre 7.5 y 9.3, salvo una asignatura que obtuvo un 4.8. Esta asignatura también fue valorada de forma similar en cursos anteriores y en las encuestas internas de satisfacción, y existe un plan de mejoras de la asignatura a implantar en 2017-18. La satisfacción de los estudiantes con el máster es buena (media de 7.8/10 en 2016-17, que aumenta respecto a 2015-16 en el que fue de 7.3/10) con valoraciones entre 6,8 y 8,8 en todos los apartados, sin que haya ninguno con valor atípicamente bajo. Todos los estudiantes recomendarían cursar el máster. La satisfacción del profesorado también es elevada (media de 8.1/10). En este caso destaca con una puntuación atípicamente baja el uso de tutorías presenciales por parte del alumnado (5.1/10).


Elevada satisfacción de estudiantes y PDI con el máster. Todos los estudiantes recomendarían cursar el máster. Buena valoración en general de prácticamente todas las asignaturas del máster.

La asignatura 43287 ha obtenido una valoración notablemente inferior al resto. Se ha elaborado un plan de mejoras, y se realizará un seguimiento del mismo durante el cuatrimestre (acción AM-MUDSDM-2018-01)


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No se han recibido quejas.


No se han recibido quejas.




Puntos fuertes Áreas de mejora La información en la web del plan de estudios y en la web propia del centro es completa y se encuentra actualizada.

La web actualmente presenta un doble acceso (desde la Universidad y desde el centro). La información es complementaria y se han evitado duplicidades, pero se está trabajando en la unificación de ambas páginas para facilitar la navegación y el acceso a la información (acción AM-MUDSDM-2018-06).


Código Acción Responsable Fecha AM-MUDSDM-2018-01

Seguimiento del plan de mejoras de la asignatura “Programación Optimizada”. Se realizarán consultas periódicas a los estudiantes durante el cuatrimestre.

Coordinador de la asignatura Coordinador del máster

Feb - Jun 2018

AM-MUDSDM-2018-02

Nuevo procedimiento de inscripción. Se decidirá la admisión conforme lleguen solicitudes de preinscripción. El acceso se dará al finalizar cada fase de preinscripción.


Mar – Sep 2018

AM-MUDSDM-2018-03

Promoción del máster en redes sociales y otros medios.


Mar – Sep 2018

AM-MUDSDM-2018-04

Se buscarán posibles destinos europeos o nacionales para establecer convenios de movilidad específicos, y se estudiará su viabilidad y adecuación a la titulación.

Coordinador de movilidad

Mar - Abr 2018

AM-MUDSDM-2018-05

Se informará a los estudiantes en la jornada de bienvenida (si la hay) acerca del Programa de Acción Tutorial.


Oct 2018

AM-MUDSDM-2018-06

Unificar la web institucional y la web propia del máster

Vicerrectorado de Calidad Coordinador del máster

2018-19

AM-MUDSDM-2018-07

Modificación del horario a la franja de 17-21 para compatibilizarlo con el horario laboral


Mar-Abr 2018

AM-MUDSDM-2018-08

Creación de un registro de empleadores y empresas colaboradoras del máster, y extender a todos ellos el cuestionario a empresas.


Abr – Jun 2018

AM-MUDSDM-2018-09

Solicitar la renovación de los equipos iMac del aula del máster, y estudiar el uso de laboratorios alternativos con equipos actualizados recientemente.


Abr – May 2018

Fecha: Firma: Coordinador/a de la titulación


F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster Universitario en Gestión de la Edificación Curso académico: 2016-17 Fecha: 28 de febrero de 2018 1. Estado de las acciones de mejora. A continuación, se realiza un listado del estado de las acciones de mejora planificadas en el curso académico:

- Se ha adecuado la oferta a la demanda del título reduciendo el número de plazas ofertadas de 60 a 30.

- Se ha atendido de forma personalizada a los estudiantes de TFM de cursos anteriores. Además, se han realizado sesiones informativas para facilitar el desarrollo del TFM.

- Se ha publicado en la web de la titulación, información adicional de las empresas colaboradoras en prácticas en empresa.

- Ya está disponible la opción de breve currículum del profesorado en la web. - Está pendiente la realización de encuestas propias de la titulación. - Se han realizado reuniones con el profesorado y representantes de alumnado. - Se comunicó a los departamentos el modelo plantilla necesario para la titulación. - Se han realizado redes de coordinación de la titulación. - Se han realizado un seguimiento personalizado de las prácticas de empresa. - Está pendiente la actualización de la Memoria Verificada a los niveles MECES. - Se ha publicitado entre estudiantes y profesorado la necesidad en la participación de

las encuestas para incremento de representatividad. - Se han publicado en la web del máster las recomendaciones de matrícula parcial.





La tasa de PDI doctor se ha mantenido en los últimos cuatro años, aumentando en el curso 2016/17 positivamente respecto a años anteriores. Tras la comunicación a los departamentos el modelo plantilla necesario para la titulación, ha aumentado la tasa de PDI y a Tiempo Completo (según informe de rendimiento 2016-17)



Análisis informes de inserción laboral: El último informe disponible corresponde al 2016, correspondiente a alumnado egresado de los cursos 2012-13 a 2014-15. Según el Informe de Inserción Laboral 2016 de la Escuela Politécnica Superior, la muestra analizada engloba 33 estudiantes egresados (un 70% del total de titulados); con un 45.5 % de respuestas que corresponden a mujeres y un 54.5% a hombres. Respecto al número de empleos remunerados desde la finalización del grado, el 9.1% no ha tenido ninguno, el 51.5% ha tenido uno y el 39.4% ha tenido 2 o más empleos. Aquellos que han trabajado desde la finalización de sus estudios tardaron una media de 3.1 meses en encontrar su primer trabajo (un valor por debajo de la media de la EPS que es 4.5). Cabe destacar que el nivel de estudios requerido en el primer empleo ha sido “titulación universitaria” en un 73.9%. Por lo que respecta al tipo de contrato en el primer empleo tras el máster, el contrato temporal/funcionario interino es un 47.8%, el contrato en prácticas es un 43.5% y el contrato indefinido/funcionario de carrera es un 8.7%. En cuanto al tipo de jornada laboral en ese primer empleo, el 60.9% de la muestra desarrolla un trabajo a jornada completa mientras que un 39.1% lo desarrolla a jornada parcial. En cuanto a la categoría profesional del primer empleo, el 34.8% se engloba en Técnico Superior, el 39.1% son Técnico Medio y el 26.1% en otras ocupaciones de menor categoría; percibiendo un sueldo neto mensual medio de 850€. Respecto a la situación laboral en el momento de la encuesta, el 18.2% desarrolla el autoempleo o trabajo por cuenta propia, el 72.7% es asalariado o trabaja por cuenta ajena, el 3% está desempleado buscando trabajo y el 6.1% está desempleado sin buscar trabajo. En este último caso, las razones por no buscar empleo es que continúan estudiando (50%) o trabajan en el hogar atendiendo a familiares (50%). Por último, respecto al grado de satisfacción con el empleo actual alcanza un 3.8 (5 es máxima satisfacción).


En el momento de la encuesta, el 90.9% de los entrevistados se encontraba trabajando.




Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: Para el acceso a los Másteres Oficiales ofertados por la Universidad de Alicante como norma general se requiere estar en posesión del título de Grado o equivalente; además las admisiones se analizan por la Comisión Académica del Máster, estableciendo las prioridades de acceso de forma específica. Para fomentar la participación del alumnado en el programa, dotar de mayor visibilidad al PAT y dar a conocer los beneficios que puede aportar al estudiante, desde el Equipo de Dirección del Máster se contactó de manera personalizada con cada uno de los estudiantes matriculados, con el fin de captar estudiantes interesados en inscribirse en el programa de Acción Tutorial. Por otra parte, también se han realizado diversas acciones de acogida (como charlas de bienvenida) y orientación para los estudiantes de nuevo acceso. Además, la web del máster se ha actualizado con un calendario global de actividades, talleres, seminarios, exposiciones, etc. desarrolladas por las distintas asignaturas que permiten un acercamiento y orientación de una forma más dinámica para la participación del alumnado. Se han incluido también en la web los horarios de tutorías, quedando pendiente la finalización de la aplicación para tener acceso a los perfiles académicos del profesorado por parte de la Universidad de Alicante, que estará disponible en breve. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Se ha realizado la revisión de las guías docentes, adaptándolas a la Memoria Verificada (MV). Queda pendiente la actualización de la MV a los niveles MECES. Análisis de los resultados de movilidad: No existen estudiantes que hayan realizado movilidad en el máster. Análisis de los resultados de las prácticas externas: Se ha publicado en la web de la titulación información adicional de las empresas, detallando datos sobre las empresas, los estudiantes que han realizado prácticas en las mismas, las actividades realizadas y las características de los tutores externos (https://eps.ua.es/es/master-gestion-edificacion/practicas-en-empresa/practicas-en-empresa.html). Cabe destacar que durante el curso 2015-16, en las asignaturas de Prácticas externas han realizado prácticas en empresa un total de 4 estudiantes del máster. El seguimiento de las prácticas se ha realizado a partir de los informes semanales de los estudiantes a través de los eServices de la Escuela, la comunicación con el alumnado ha sido a través de tutorías


presenciales y virtuales, y la valoración final de la empresa se ha recogido por medio de un informe (denominado Anexo II). Análisis de los resultados de la orientación profesional: Según el Informe de Inserción Laboral 2016 de la Escuela Politécnica Superior, se ha obtenido un 6.6 en relación a las actividades de acogida y orientación y un 6.3 en relación a las actividades de orientación profesional y laboral.


Desde el Equipo de Dirección del Máster se contactó de manera personalizada con cada uno de los estudiantes matriculados, con el fin de captar estudiantes interesados en inscribirse en el programa de Acción Tutorial. La web del máster se ha actualizado con un calendario global de actividades, talleres, seminarios, exposiciones, etc. desarrolladas por las distintas asignaturas. Se han incluido también en la web los horarios de tutorías e información adicional de las empresas.

Queda pendiente la actualización de la Memoria Verifica a los niveles MECES.


Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: Según Informe de Rendimiento en el curso 2016/17 se ha producido un descenso en el número de alumnos de nuevo ingreso relacionado con la crisis en el sector de la edificación, pese a lo cual se muestra un interés de los estudiantes por el Máster en Gestión de la Edificación como especialización de los estudiantes en el sector. El número de alumnos de nuevo ingreso ha pasado de 12 en el curso 2015/16 a 7 alumnos en el curso 2016/17, teniendo un total de 15 alumnos en el curso 2016/17.


Puntos fuertes Áreas de mejora Se han dotado nuevos espacios comunes en el Edificio de la Escuela Politécnica Superior IV para el uso de la titulación


Análisis de resultados de encuestas a estudiantes y PDI: No hay resultados de encuestas de alumnado para el curso 2016-17. Respecto a las encuestas de profesorado, la mediana es de 8 sobre 10, habiendo contestado un total de 7 profesores, y considerando los valores obtenidos en general positivos. Se han seguido manteniendo reuniones con profesorado y estudiantes en el ámbito de la Red para Coordinación, Seguimiento y Plan de Mejora en el Máster curso 2016-17.



Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No ha existido ninguna queja o reclamación formal en la titulación. A lo largo del curso, se han ido solucionando por la Coordinación del Máster pequeñas incidencias habituales en relación a horarios, situaciones puntuales de estudiantes, etc.




Cabe destacar que se ha creado un calendario global de actividades en la web del máster, en el que se incluyen para las distintas asignaturas, actividades, talleres, seminarios, exposiciones y visitas a obra que permitan desarrollar casos prácticos de una forma más dinámica en la que la participación del alumnado sea el centro de la actividad, afianzando mayor seguridad y confianza en los conocimientos adquiridos en la materia. El calendario está disponible en la página principal de la web (https://eps.ua.es/es/master-gestion-edificacion/pagina-de-inicio.html). El calendario se gestiona a través del Equipo de Coordinación del máster, publicando toda la información de interés para los estudiantes.



Se ha creado un calendario global de actividades en la web de la titulación, en la que se incluyen para las distintas asignaturas, talleres, seminarios, exposiciones, visitas a obra, etc. desarrolladas en la titulación. Se ha establecido un apartado específico en la web de la titulación donde incluir toda la información de las empresas y convenios con las mismas, sus actividades y características de los tutores externos.


AM-MUCGE-2018-01_Proceder a la actualización de la Memoria Verifica a los niveles MECES. Fecha: 31 de enero de 2018 Firma: Coordinador/a de la titulación Juan Carlos Pérez Sánchez


Centro: Escuela Politécnica Superior

Titulación: MÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN SOSTENIBLE Y TECNOLOGÍAS DEL AGUA Curso académico: 2016-17



Según se indicó en el informe PLAN DE ACCIONES DE MEJORA 2016-17, hay 5 criterios que precisan acciones de mejora. A continuación se indica el estado actual (28/01/2018):

Criterio 1 Se sugiere, como posible mejora, la inclusión de materias que fuesen impartidas en inglés. Los diferentes agentes que han participado en las entrevistas de la visita valoran positivamente esta sugerencia. (CR1) Acción de mejora 1: Se ha propuesto al profesorado de módulos 1, 2 y 3 que el alumno maneje bibliografía en inglés. Las acciones realizadas en módulo 3 son: manejo de apuntes en inglés (tema de adsorción), realización de ejercicios con enunciados en inglés (digestión anaerobia). Se ha pensado solicitar una ayuda en la CONVOCATORIA DE APOYO LINGÜÍSTICO A LA ELABORACIÓN DE MATERIALES DOCENTES EN VALENCIANO E INGLÉS 2018 (CURSO 2018-2019), del Vicerrectorado de Cultura, Deporte y Lenguas (23 de febrero de 2018). Se estudiará esta posibilidad cuyo plazo finaliza el 2 de mayo. Criterio 2 Se han detectado algunas deficiencias relacionadas con la mudanza del dominio web. Eso ha proporcionado la duplicidad de la información con diferente organización y contenidos, lo que puede ser confuso para el usuario. Para incrementar la transparencia, esta comisión sugiere la inclusión de los curricula de los profesores (curriculum vitae abreviado o enlace a google académico) del máster, sugerencia bien valorada por los representantes del profesorado. (CR2) Acción de mejora 2: Ya se incluyeron enlaces a los curricula de los profesores que ese encuentran en plataformas visibles: ORCID, ResearchGate, Google Scholar y Scopus, en la página. https://iuaca.ua.es/es/master-agua/profesorado.html. Además la UA ha generado nuevas guías docentes donde aparece el CV del profesorado. Se han incluido mejoras en la web del máster, con respecto a información disponible: los TFMs de todos los cursos académicos, el testimonio de antiguos alumnos del máster, que están trabajando en importantes empresas del ciclo integral del agua, entre otra información. Criterio 3 Entre las acciones de mejora, se sugiere el cambio en el sistema de participación en el sistema de garantía de la calidad de los diferentes agentes implicados. En la actualidad no se dispone de encuestas de satisfacción de los estudiantes o éstas no son significativas. Por tanto, se insta a cambiar el sistema ya que el utilizado hasta la fecha (encuestas on-line) se muestra ineficaz y el dato que suministran estas encuestas de satisfacción es básico para evaluar la calidad del proceso de enseñanza aprendizaje. (CR3) Acción de mejora 3: Los alumnos del curso 2016-17 y del actual curso participan del PAT promovido por la EPS, y tutorizado por la coordinadora del Máster, como vía de comunicación directa para el seguimiento de la impartición de los estudios del Máster en GSTA, y específicamente del TFM. Se ha formado una red de seguimiento dentro del programa de la UA, con profesorado del máster y 3 alumnos del curso actual, también del PAT. El informe de la Red 3841_Red de coordinación y seguimiento del Máster en Gestión Sostenible y Tecnologías del Agua se encuentra publicado y aparece como evidencia en carpeta de registro OT de AstUA. Se realizaron encuestas al alumnado sobre profesores, con el mismo formulario utilizado por la UA. Se ha evaluado a profesores externos de todos los módulos e internos de módulos 1, 2 y 3. También la UA realizó encuestas a profesorado interno. Se continúa haciendo la encuesta sobre módulos y visitas, que desde los inicios del máster se viene realizando. Los resultados fueron buenos en general y fueron incluidos en el informe mencionado anteriormente de la Red 3841. Criterio 4 Entre las acciones de mejora que se proponen, en este punto se recomendaría la inclusión de un programa de prácticas externas y de movilidad con las empresas colaboradoras. (CR5) Acción de mejora 4: El TFM permite la realización de prácticas extracurriculares, en las que se desarrollará un trabajo de investigación en la empresa. 7 TFMs del curso 2016-17 fueron desarrollados con empresas, uno de ellos no ha sido defendido por haber sido contratado en la empresa Valoriza Agua (SADYT, grupo SACYR Vallherrmoso). Se obtuvo financiación de la Generalitat Valenciana para 2 de los TFM, para financiar al alumno y el trabajo experimental. Para el curso actual

2017-18, los alumnos se encuentran realizando los trámites para iniciar los TFMs. Con respecto a movilidad, no suelen utilizar esta opción, ya que el máster tiene 1 curso académico de duración, incluido el TFM. Criterio 5 Entre las acciones de mejora que se proponen es acciones de incentivación de la participación de los estudiantes en el sistema de garantía de la calidad interna. (CR7) Acción de mejora 5: La Red 3841_Red de coordinación y seguimiento del Máster en Gestión Sostenible y Tecnologías del Agua (Criterio 3) fue puesta en marcha en el curso 2016-17, el informe muestra las actuaciones realizadas, y como evidencias se encuentra en registro de AstUA CEN01 – Actas, las actas de reuniones con alumnado, profesorado y de la reunión integrada por miembros de la red de ambos colectivos. En este curso 2017-18 se han concedido 2 nuevas redes: una donde participa la comisión de titulación y otra sobre el seguimiento del módulo 3 TECNOLOGÍAS PARA EL TRATAMIENTO.





El análisis de las tasas de: rendimiento eficiencia y graduación son cercanas al 100% La tasa de relación entre oferta y demanda y de matriculación ha ascendido del 35 % (2014-15), al 50 % (2015-16) y al 60 % (2016-17). La tasa de PDI con título de Doctor es del 93 %, mientras que la de PDI a tiempo completo es del 81 %.

Debe mejorar la tasa de relación entre oferta y demanda. Para ello, en el curso 2017-18 se ha hecho difusión del máster por distintos medios: -Periodo de matriculación, anuncios relacionados con ayudas, testimonios de antiguos alumnos empleados en empresas del ciclo integral del agua en la Página web del máster https://iuaca.ua.es/es/master-agua/ y en Facebook https://www.facebook.com/Máster-en-Gestión-Sostenible-y-Tecnologías-del-Agua- -Como en el anterior curso y a pesar de no tener financiación, se ha realizado la sesión dentro del programa del mes cultural de la EPS (22 de febrero de 2018): “Experiencias profesionales de antiguos alumnos del máster en GSTA en el sector del tratamiento de aguas”. Fue retransmitida por videostreaming y será grabada para difusión de máster. De la misma forma, 2 sesiones parcialmente financiadas (9 y 16 de febrero) sobre estadística y modelos aplicables a tratamiento de aguas. -Información como anuncios y mensajes de correo electrónico para hacer difusión de las conferencias, periodos de matriculación, etc. -Otras acciones como la de información a los alumnos de 4º de grado en IQ de la

Universidad de Murcia (20 de diciembre de 2016), conferencias, programa de radio en el Día Mundial del Agua, llevadas a cabo en 2016-17, fueron incluidas en F01 PM01 de primer semestre, sin embargo de momento los resultados de matriculación no han mejorado.



Estos datos de análisis fueron incluidos en F02-PM01 del curso 2015-16 A partir del INFORME DE INSERCIÓN LABORAL DEL ALUMNADO EGRESADO DE MÁSTERES OFICIALES DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE CURSO 2012-13 a 2014-2015, que aparece en AstUA (registro UTC03), se han obtenido los siguientes resultados:

Número de empleos remunerados desde finalización del máster

0 34,6%

1 61,5%

2 o más 3,8%

De éstos, ¿cuántos empleos requerían el nivel de estudios de tu máster? 0 60,0%

1 40,0%

Tiempo trabajado desde la finalización del máster

Meses que tardó en encontrar primer empleo remunerado (media) 7,1

Meses trabajados desde finalización del máster (media) 7,0

Meses trabajando en puesto que requerían nivel de máster (media) 2,1

Nivel de estudios requerido en el primer empleo

Nivel estudios en primer empleo

Sin titulación universitaria 9,1%

Con titulación universitaria 90,9%

Tipo de contrato en el primer empleo

Autoempleo

Contrato temporal/ Funcionario-a interino

Contrato en prácticas*

Contrato indefinido/ Funcionario-a carrera

9,1% 54,5% 27,3% 9,1% Jornada real en el primer empleo

Jornada real Jornada preferida Jornada completa

Jornada parcial

Jornada completa

Jornada parcial

80,0% 20,0% 90,0% 10,0%

Categoría profesional primer empleo

Puesto directivo 22,2%

Técnico Superior 33,3%

Técnico medio 33,3%

Otras ocupaciones de menor categoría 11,1%

Destacar en relación a otros másteres de la EPS que obtiene un 22 % en puesto directivo para el primer empleo, siendo en la mayoría de ellos 0% y destacando del siguiente en el ranking con un 14 %. Indicar también que sólo el 11 % tuvieron ocupaciones de menor categoría, siendo el tercero en la clasificación de la EPS. Sueldo neto en primer empleo por titulación 1136€ (de los más destacados)

Situación laboral actual

Autoempleo o trabajo por cuenta propia

Asalariado/a o trabajo por cuenta ajena

Desempleado/a (buscando empleo)

Inactivo/a (sin buscar empleo)

11,5% 42,3% 23,1% 23,1% El porcentaje de desempleo del 23% debe comparase con la tasa de paro del 27% nacional y el 28% autonómico. Razones para no buscar empleo

Continúo estudiando, no busco empleo 83,3%

Trabajo en el hogar o atendiendo a familiares 0%

Preparo oposiciones, no busco empleo 16.7 %

No busco empleo por otros motivos 0%

Nivel de estudios requerido en empleo actual por titulaciones

Nivel de estudios en empleo actual

Sin titulación universitaria

Con titulación universitaria

36,4% 63,6%

¿Se requería tu título de máster específico en tu empleo actual? Si= 100,0%

Tipo de contrato en empleo actual

Contrato temporal/ Funcionario-a interino

Contrato en prácticas*

Contrato indefinido/ Funcionario-a carrera

45,5% 9,1% 45,5%

Destacar que sólo el 9 % es en prácticas. Tipo de jornada en el empleo actual por titulaciones

Jornada real Jornada preferida Jornada completa

Jornada parcial

Jornada completa

Jornada parcial

81,8% 18,2% 100,0%

Categoría profesional del empleo actual

Puesto directivo

Técnico Superior

Técnico medio

Otras ocupaciones de menor categoría

20,0% 30,0% 20,0% 30,0%

Sueldo neto mensual empleo actual 1071€ Sector de actividad de la empresa

Público Privado 36,4% 63,6%

Actividad económica de la empresa por titulaciones

Educación y Formación 21,4%

Industria 21,4%

Construcción 7,1%

Turismo y Hostelería 21,4%

Servicios Financieros y jurídicos 7,1%

Otros 21,4%

Satisfacción con el empleo actual: Escala de 1 (mínima satisfacción) a 5 (máxima) Grado satisfacción general empleo actual

Satisfacción con las tareas

Satisfacción con los compañeros o grupos de trabajo

Satisfacción con la empresa u organización

Satisfacción con el sueldo o paga

Satisfacción con el horario y conciliación

3,57 3,82 4,00 3,55 3,18 3,36

Tiempo en desempleo desde la finalización de los estudios de máster

N Mediana Desviación estándar

Media (meses)

6 21,0 10,0 24,0 Disponibilidad a trabajar en otra localidad

Sólo si es dentro de la misma provincia

Sólo en mi comunidad autónoma

En cualquier municipio de España 16,7%

En cualquier municipio de España y también en el extranjero 83,3%

Valoración de los estudios cursados por titulación

Asignaturas y contenidos

Materiales y equipamientos

Docencia Plan de estudios

Valoración general

6,46 6,73 6,65 5,96 6,45 Valores en torno a 6.5

Valoración de las competencias por titulación (importancia) Todas las competencias tienen valores superiores a 4 en una escala de 5 Valoración de las competencias por titulación (desarrollo)

Análisis y síntesis

Adaptación a nuevas situaciones

Trabajo en equipo

Presentar en público

Escribir y hablar en lenguas extranjeras

Informática

Iniciativa y espíritu emprendedor

Capacidad de relacionarse

Liderazgo

Trabajar bajo presión

Toma de decisiones

3,31 3,50 3,96 3,62 2,23 3,46 3,12 4,04 3,62 3,19 3,50

Movilidad internacional por titulación

Estancia Erasmus-Socrátes

Curso de idiomas en el extranjero

Trabajos en el extranjero

26,9% 23,1% 19,2%

Prácticas en empresa % de realización de prácticas en empresa durante los estudios

Si: 61,5%

No: 38,5%

Tipo de prácticas realizadas

Curriculares: 81,3%

No curric 18,8%

No corresponden a prácticas curriculares. Se trata del TFM realizado en empresa No remuneradas: 100 % Satisfacción con las prácticas

Muy satisfecho/a

Bastante satisfecho/a

Poco satisfecho/a

50,0% 25,0% 25,0%

Empleo conseguido a través de las prácticas Si: 18,8% . Se sitúa por encima de la UA (con un 14 %) Importancia de las prácticas para encontrar

Muy importante

Bastante importante

Poco importante

53,8% 42,3% 3,8% ¿Habías pensado en establecerte como autónomo o crear tu propia empresa durante la realización de tus estudios de máster? Si: 30,8%

Indicadores básicos % de Ocupación*

% de Desempleo**

% Alumnado egresado ocupando puestos asociados a titulación universitaria

Valoración media de los estudios cursados***

53,8% 23,1% 63,6% 7,45

MÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN SOSTENIBLE Y TECNOLOGÍAS DEL AGUA (resumen AstUA) Un 54% del alumnado egresado en el Máster U. en Gestión Sostenible y Tecnologías del Agua desempeña su trabajo por cuenta ajena o propia. El porcentaje de desempleo es del 23% y otro 23% no busca empleo, fundamentalmente por seguir estudiando. De los que están empleados, el 64% ocupa un puesto para el que se requería titulación universitaria. La tasa de temporalidad en los contratos actuales es del 45,5% y los indefinidos o funcionarios/as de carrera otro 45,5%. Están empleados en sectores muy diversos (Educación y Formación, Industria, Turismo y Hostelería, etc.) en empresas e instituciones mayoritariamente privadas. Por lo general, el grado de satisfacción con el empleo es medio (3,57 en una escala de 1 a 5). El sueldo medio neto es de 1071 euros al mes. En cuanto a la valoración de los estudios, obtiene una valoración general de 6,45 en una escala de 0 a 10, siendo la docencia y materiales y equipamientos los aspectos mejor valorados. Sobre las capacidades y habilidades, en general dan más importancia a la informática y la toma de decisiones. Por el contrario, señalan que durante los estudios de máster han podido desarrollar muy poco la capacidad de escribir y hablar en lenguas extranjeras. Entre las actividades laborales o de formación en las que han participado, un 27% ha realizado estancias Erasmus-Sócrates y un 23% cursos de idiomas en el extranjero.

Puntos fuertes Áreas de mejora Las competencias más valoradas son: el trabajo en equipo y la capacidad de relacionarse El 100,0% indican que se requería el título de máster específico en el empleo actual. La mayoría de TFMs se desarrollan en empresas a la vez que las prácticas extracurriculares. Los vínculos propician la empleabilidad de los alumnos. Los temas de TFMs experimentales son elegidos por los alumnos y ofertados por las empresas para resolver casos prácticos.

Escribir y hablar en lenguas extranjeras

Se continúa con el manejo de bibliografía,

apuntes y enunciados de problemas. A pesar

de que en el curso 2016-17 Mª José Fernandez

Torres, profesora de Ingeniería Química dio su

clase en inglés, la experiencia no fue bien

acogida por el alumnado. Esta competencia

trasversal debería ser trabajada por el

alumnado de forma individual, ya que tiene muy

diferentes niveles


Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: Son alumnos de muy diversas titulaciones: Grado en Química, Ingeniería Química, Civil, Biología, Ciencias Ambientales, Ciencias del Mar, Ingeniería Industrial, de Caminos, Arquitectura, entre otras. El primer día son informados por la Coordinadora del Máster de los aspectos generales, haciendo hincapié en el TFM, ya que es lo que más preocupa. Tienen información continuada sobre horarios por el gestor administrativo Claudio Sánchez. La mayoría de los alumnos se han acogido al PAT con la Coordinadora del Máster, se informa a los alumnos por UACloud (grupos de trabajo) y se mantiene el contacto con el alumnado que solicita a los largo de todo el curso información sobre los TFMs (gestiones de prácticas extracurriculares, contenidos, defensa, etc.)


Análisis de los resultados de movilidad:� No suelen realizar estancias en el extranjero ya que el máster se desarrolla en un curso académico. Los datos que aparecen en el INFORME DE INSERCIÓN LABORAL DEL ALUMNADO EGRESADO DE MÁSTERES OFICIALES DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE CURSO 2012-13 a 2014-2015, que aparece en AstUA (registro UTC03), indican estancias en cursos anteriores, probablemente debido a que las realizaron previamente y durante los estudios de grado: Movilidad internacional por titulación

Estancia Erasmus-Socrátes

Curso de idiomas en el extranjero

Trabajos en el extranjero

26,9% 23,1% 19,2%

Análisis de los resultados de las prácticas externas:� En el INFORME DE INSERCIÓN LABORAL DEL ALUMNADO EGRESADO DE MÁSTERES OFICIALES DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE CURSO 2012-13 a 2014-2015, que aparece en AstUA (registro UTC03), se indica: Prácticas en empresa % de realización de prácticas en empresa durante los estudios

Si: 61,5%

No: 38,5%

Estas cifras se reflejan de forma más exacta en el documento alojado en AstUA (OT), Listado de empresas colaboradoras e histórico de prácticas extracurriculares desde 2009, donde se incluye el número de alumnos que han desarrollado el TFM en empresa, a la vez que las prácticas extracurriculares.

Análisis de los resultados de la orientación profesional: Hay que indicar que no se consideran en el plan de estudios las prácticas externas pero hay posibilidad de realizar el TFM en empresa y cursar prácticas extracurriculares. No todos los alumnos quieren cursar prácticas ya que algunos son profesionales en empresa. A la vista de los siguientes resultados, se ha potenciado las prácticas extracurriculares Importancia de las prácticas para encontrar

Muy importante

Bastante importante

Poco importante

53,8% 42,3% 3,8%


Los alumnos están interesados hacen el TFM en empresas y muchos estudian la posibilidad de conseguir un contrato. Como se indicó en apartado 2 Inserción laboral de egresados: la mayoría de TFMs se desarrollan en empresas a la vez que las prácticas extracurriculares. Los vínculos propician la empleabilidad de los alumnos. Los temas de TFMs experimentales son elegidos por los alumnos y ofertados por las empresas para resolver casos prácticos. Algunas empresas contactan con la dirección del máster cuando tienen ofertas de empleo. Se hace difusión a través de correo electrónico, anuncios por UACloud, Facebook,…

Conseguir financiación para poder mantener las redes profesionales y sociales, y dar difusión al máster. En la UA hay mucha competencia de este máster con el máster de Ingeniería Química o de Prevención de Riesgos Laborales, que suponen una salida para los alumnos de grado en Ingeniería Química.




Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: La gestión de admisión de alumnos graduados es llevada a cabo en la UA por la oficina de ContinUA. Han mejorado las gestiones en cuanto a los plazos de preinscripción establecidos. Para el curso 2017-18, la Coordinadora y el gestor del máster estuvieron muy pendientes de comunicar a los alumnos los plazos, y contactar en caso de no formalizar la matriculación. No se han obtenidos mejoras a este respecto


Análisis de infraestructuras, espacios y fondos bibliográficos están muy bien valorados, así como el apoyo por parte del PAS.

El proceso de admisión y matriculación parece haber mejorado en general, sin embargo, no se ha observado incremento notable en el número de alumnos


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: Los resultados de encuestas internas se muestran en el documento Red de coordinación y seguimiento del Máster en Gestión Sostenible y Tecnologías del Agua (http://cvnet3.cpd.ua.es/Astua/Registro/Details/38221) Los resultados obtenidos por la Unidad Técnica de Calidad, se encuentran en el informe de rendimiento del curso 2016-17. La valoración media de la titulación es de 8.7 (incrementa el valor del 8.2 del curso pasado). La opinión del alumnado sobre la titulación es de 8.2 y del profesorado es de 8.1 (se mantiene el valor para el primero (8.1) y ligeramente disminuye para el segundo (8.5))


Buenas valoraciones para la titulación. El 85.7 % de los estudiantes recomendarían cursar este máster en la UA. Muchos resultados de encuestas internas (general del módulo, visitas y del profesorado externo e interno). Muy buenos resultados en general

Mucho volumen de trabajo para la Coordinadora con la realización de encuestas y mantenimiento de la Red de Coordinación (tratamiento de datos, actas, asuntos de gestión,…). Se obtuvieron resultados de las mismas encuestas por duplicado (internas y de la UA). Actualmente la UA sólo realiza encuestas para profesorado que tenga más de un 25 % en una asignatura. En módulo 1, 2 y 3 sólo se evaluaron 3 profesores (un total de 29 profesores han impartido). Deberían realizarse encuestas para todos los profesores, como se hacía anteriormente.


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Durante el curso 2016-17 el alumnado se mostró preocupado por los TFMs pero fueron satisfactoriamente desarrollados en colaboración con empresas o entidades públicas. El carácter anual de los módulos temáticos o asignaturas permitió alargar en el tiempo la entrega de actividades de evaluación continua del módulo 3. Un alumno destacado consiguió premio extraordinario del máster y todos los alumnos superaron con éxito los estudios de máster, excepto uno matriculado por módulos y otro desarrollando el TFM en empresa.


Asignación de TFM en colaboración con empresas

En 2017-18 se propondrán acciones de mejora con respecto a las entregas de evaluación continua, para evitar retrasar en exceso las fechas de entrega.




Mejora en acciones de difusión del máster, que se encuentra muy bien valorado por los egresados

Buscar acciones más efectivas ya que la difusión del máster en el mes cultural, charlas en clase para alumnos de grado, en anuncios o redes sociales y profesionales no ha resultado ser efectiva

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. En la tabla se incluye el Plan de mejoras para el Máster Universitario en Gestión Sostenible y Tecnologías del Agua que se está llevando a cabo. Se indican los informes donde se propusieron tales acciones y el estado actual

Código Acción Responsable Fecha Origen Estado AM-MUGSTA-2017-01

Supervisar los contenidos impartidos y mejorar la coordinación entre contenidos de los temas de profesores diferentes, que deben ser de aplicación más práctica.


Sep 2017 a Sep 2018

Informe de resultados F02-PM01 2015-16. Informe de seguimiento F01-PM01 2016-17 1 er y 2º semestre

Completada para módulo 3. En proceso para el resto.

AM-MUGSTA-2017-02

Incrementar la participación del alumnado en las encuestas, dedicando parte de alguna sesión para la cumplimentación de las mismas.

Coordinador del máster – Coordinadores de módulo

Enero a Mayo 2018

Informe de resultados F02-PM01 2015-16. Plan de acciones de mejora F04-PC05 2016-17

En proceso

AM-MUGSTA-2017-03

Realizar actividades en inglés, manejar bibliografía para la mejora de competencias en lengua extranjera. Solicitar ayudas para materiales en inglés.


Sep 2017 a Sep 2018

Informe de resultados F02-PM01 2015-16. Plan de acciones de mejora F04-PC05 2016-17. Autoinforme 2016-17

En proceso

AM-MUGSTA-2017-04

Modificar el horario del profesorado de los módulos 2 y 3, según fue solicitado en la reunión de coordinación, para mayor seguimiento del aprendizaje en actividades de evaluación continua.

Coordinador de módulo – Gestor

Mayo 2017 a Enero 2018

Informe de seguimiento F01-PM01 2016-17 1 er semestre

Completada

AM-MUGSTA-2017-05

Continuar con la difusión del máster, a través de participación en diversas actividades y redes sociales.

Red de seguimiento del máster – Colaboradores

Sept 2017-Sept 2018

Informe de seguimiento F01-PM01 2016-17 1er y 2º semestre

En proceso Pendiente de colaboradores

AM-MUGSTA-2017-06

Modificación de visitas a instalaciones. Se sustituyen algunas de gran desplazamiento por otras cercanas.

Red de seguimiento del máster –Gestor

Informe de seguimiento F01-PM01 2016-17 2º semestre

En proceso

AM-MUGSTA-2017-07

Cambios en profesorado externo de acuerdo con los coordinadores y participación en programa de colaboradores de prestigio de la UA, así como en el mes cultural de la EPS.

Coordinador del máster – Coordinadores de módulo

Jun 2017-Sept 2017

Informe de seguimiento F01-PM01 2016-17 2º semestre

Completada

AM-MUGSTA-2017-08

Mejora de web.

Coordinador del máster – Colaboradores

Sept 2017-Sept 2018

Plan de acciones de mejora F04-PC05 2016-17

En proceso

AM-MUGSTA-2017-09

Inclusión de curricula de profesorado Coordinador del máster – Colaboradores

Sept 2017-Sept 2018


Completada

AM-MUGSTA-2017-10

Participación en el sistema de garantía de la calidad de los diferentes agentes implicados

Red de seguimiento del máster 2016-17 y 2017-18

Sept 2017-Sept 2018


En proceso

AM-MUGSTA-2017-11

Inclusión de un programa de prácticas externas. Inclusión de un programa de movilidad.

Coordinador del máster – profesores tutores TFM

Sept 2017-Sept 2018


Completada No procede

Fecha: 28/02/2018

Firma:

Nuria Boluda Botella

Directora del Máster Universitario en Gestión Sostenible y Tecnologías del Agua


F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos Curso académico: 2016-17 Fecha: 28 de Febrero de 2018 1. Estado de las acciones de mejora.

- Ha aumentado muy sustancialmente la asistencia a clase y a exámenes de aquellas asignaturas que presentaban valores reducidos en anteriores informes, reduciéndose, en algún caso del 50% al 6% (Mecánica de los Medios Continuos I y II).

- Se ha establecido por parte de la UA docencia de 15 semanas en cada semestre, de forma que se pueden cumplir los objetivos docentes de las asignaturas.

- Aparece el idioma de impartición en la ficha de cada asignatura. - Se hace mención a la profesión regulada en la página web que enlaza con la propia de

la titulación en la EPS. - Se ha modificado la información relativa al TFM. - Se puede acceder a un breve CV desde la aplicación de Campus Virtual de la

Universidad de Alicante. - Se hacen constar tanto los horarios de tutorías como el POD de los docentes que

imparten en el Máster de Ingeniería de Caminos. - Se recomienda a los alumnos que participen en las encuestas sobre docencia y

titulación que se realizan desde la UA. - Se ha adaptado el número de plazas ofrecidas de nuevo ingreso (50) mediante la

Modificación de Plan de Estudios aprobado por la Aneca el 31 de Enero de 2017





Los resultados de las asignaturas más conflictivas desde el punto de vista de resultados académicos han mejorado ostensiblemente gracias a la labor del área de conocimiento y departamento responsable. En la actualidad, la totalidad de los egresados están en situación de empleo.

Necesidad de aumento del núcleo estable de la titulación.



Análisis informes de inserción laboral: Si bien no hay datos formales de inserción laboral, en la actualidad, la totalidad de los alumnos que han finalizado sus estudios ya se encuentran trabajando o ampliando sus estudios mediante la realización de Tesis Doctoral.


Empleabilidad completa de la titulación



Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El 75% de los nuevos ingresos tiene como origen la propia Universidad de Alicante (Grado de Ingeniería Civil e Ingeniería Técnica de Obras Públicas), siendo el resto de los matriculados procedentes proporcionales de Extremadura, Castilla y León, Canarias y País Vasco. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de movilidad: Para el curso académico objeto del informe, únicamente 1 alumno ha solicitado una estancia en una Universidad europea, no habiendo finalizado sus estudios en la misma. Análisis de los resultados de las prácticas externas: No se han realizado prácticas externas en empresas. Sin embargo, trece alumnos de la titulación participaron en un trabajo de la Cátedra Vectalia-Movilidad de la Universidad de Alicante como becarios para la realización de encuestas en el marco del Plan de Movilidad de la Universidad de Alicante, habiendo sido para ellos una primera experiencia profesional relacionada directamente con su titulación. Análisis de los resultados de la orientación profesional: En la actualidad no hay datos de Satisfacción de los Estudiantes con la orientación profesional en la titulación debido a la reciente implantación del título.


Puntos fuertes Áreas de mejora Cumplimiento de las guías docentes salvo pequeñas incidencias en dos asignaturas por enfermedad del profesorado que obligó a retrasar salidas de campo (49413) y de entregas de trabajos para poder examinarse de otras asignaturas (49417, 49436).

Favorecer la salida internacional de los alumnos, si bien al ser un Máster profesionalizante de dos años, los alumnos prefieren finalizar sus estudios. Problemas de horarios en la asignatura 49409 y de nivel del alumnado en la 49404 y 49405.


Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: El resultado final del proceso de admisión, matriculación y gestión de la matrícula ha sido correcta. Han sido 47 alumnos los que formaron parte del proceso de admisión para una matrícula definitiva de 20 alumnos.


Las infraestructuras docentes, así como los espacios y fondos bibliográficos con los que cuenta la titulación son suficientes con las necesidades de la misma

Realizar una mayor labor de captación de alumnos para el Máster entre los propios egresados de la Universidad de Alicante


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En líneas generales las valoraciones de la encuesta general de la docencia son positivas, con una valoración media de 6,6 y con puntuaciones entre 5,1 y 9,9 si bien en cuatro de los casos, el valor obtenido no ha superado la puntuación de 5. La encuesta de satisfacción con la implantación de la titulación ha recibido una valoración media de6,2 por parte de los estudiantes, y de 7,4 por parte del profesorado.


Puede considerarse como correcta la valoración del alumnado hacia la labor del profesorado.

Mejorar la valoración de aquellas asignaturas que hayan obtenido valores no adecuados.



Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Se produjeron dos quejas relacionadas con la docencia en el Máster de Caminos. La primera concerniente con la elevada carga de trabajo de asignaturas con una gran carga conceptual y teórica, que procedió a subsanarse optimizando los elementos exigidos al alumnado. En el segundo caso, relativa a la baja por enfermedad de un profesor que obligó a que la docencia de la asignatura, con el acuerdo del alumnado, se concentrara en un mes de duración.


Elevada capacidad de resolver situaciones imprevistas.

Ampliar la base de profesorado para casos no previstos.




La totalidad de la información relacionada con la titulación está disponible en la página web de la UA, de forma que tanto el futuro alumno como el ya matriculado puede acceder a cualquier dato relacionado con sus estudios, incluyéndose un pequeño CV abreviado de la totalidad del profesorado que imparte docencia en la titulación

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. Se proponen las siguientes acciones de mejora para el curso académico 2017-18

- AM-MICCP-01: Incremento del núcleo estable de la titulación - AM-MICCP-02: Realizar una mayor labor de captación de futuros alumnos para la

titulación Fecha: Firma: Coordinador/a de la titulación


F02-PM01 Informe de resultados del SGIC Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster en Ingeniería Geológica Curso académico: 2016-17 Fecha: 28 de Febrero de 2018


- Las tasas de rendimiento se mantienen similares a las existentes en cursos académicos anteriores, por lo que los valores obtenidos en la asignatura de Mecánica de los Medios Continuos no ha variado. Sin embargo, la baja matriculación provoca que la superación o no de una asignatura, altere de forma sustancial las tasas de éxito y rendimiento de determinadas asignaturas.

- Se han llevado acciones de difusión de la titulación, situación que ha permitido que aumente el número de matriculados en el siguiente curso académico.

- Se ha establecido por parte de la UA docencia de 15 semanas en cada semestre, de forma que se pueden cumplir los objetivos docentes de las asignaturas.

- Aparece el idioma de impartición en la ficha de cada asignatura. - Se ha modificado la información relativa al TFM. - Se puede acceder a un breve CV desde la aplicación de Campus Virtual de la

Universidad de Alicante. - Se hacen constar tanto los horarios de tutorías como el POD de los docentes que

imparten en el Máster de Ingeniería de Caminos. - Se recomienda a los alumnos que participen en las encuestas sobre docencia y

titulación que se realizan desde la UA. 2. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)




Las tasas de éxito y rendimiento son muy elevadas, circunstancia que se ve favorecida por la baja matriculación que permite una docencia prácticamente individualizada.

Se intentará aumentar el núcleo estable de la titulación mediante los procesos de acreditación a figuras estables. Los alumnos no presentan el TFM en el cuatrimestre correspondiente (C2), retrasando su defensa a convocatorias posteriores del mismo curso académico o a la extraordinaria del siguiente.



Análisis informes de inserción laboral: En la actualidad no existen datos de inserción laboral debido a que una gran parte de los alumnos se encuentran finalizando sus estudios. Sin embargo, los alumnos que han finalizado sus estudios ya se encuentran trabajando.


Elevada empleabilidad



Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: El 60% de las solicitudes de ingreso tienen como origen la propia Universidad de Alicante (Grado de Ingeniería Civil e Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos), siendo el resto de los de los solicitantes procedentes de Canarias, Castilla y León o Madrid, así como extranjeros. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de movilidad: En el presente curso académico ningún alumno ha solicitado estancia en una universidad externa a la UA. Análisis de los resultados de las prácticas externas: No se han realizado prácticas externas en empresas. Análisis de los resultados de la orientación profesional: En la actualidad no hay datos de Satisfacción de los Estudiantes con la orientación profesional en la titulación.


Completo cumplimiento de las guías docentes salvo el retraso en la entrega de trabajos en las asignaturas 49623, 49625 y 49636.

Favorecer la salida internacional de los alumnos y aumentar la posibilidad de prácticas en empresas, si bien el reducido número de alumnos influye en esta situación.



Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de infraestructuras: Se analiza en los informes de seguimiento de primer y segundo cuatrimestre del SGIC. Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: El resultado final del proceso de admisión, matriculación y gestión de la matrícula ha sido correcta. Han sido 10 alumnos los que formaron parte del proceso de admisión para una matrícula definitiva de 2 alumnos.


Los espacios y fondos bibliográficos, así como las infraestructuras con las que cuenta la titulación cubren ampliamente y son acordes con las necesidades de la misma.

Realizar una mayor labor de captación de alumnos para el Máster entre los propios egresados de la Universidad de Alicante


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En líneas generales las valoraciones de la encuesta general de la docencia excelentes, con una valoración media de 9,1. La encuesta de satisfacción con la implantación de la titulación ha recibido una valoración media de 6,4 por parte de los estudiantes, y de 8,4 por parte del profesorado.


La valoración del alumnado hacia la labor del profesorado es correcta.


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Las quejas del alumnado han sido derivadas de la necesidad de desplazamientos entre distintos espacios de la Universidad, debido a la falta de aulas para Másteres con bajos índices de matriculación. Para ello, se han asignado aulas departamentales para evitar estos traslados.


Puntos fuertes Áreas de mejora Disponibilidad de espacios departamentales para asignación de docencia.

Intentar prever las posibles incidencias que puedan producirse en la titulación.


Análisis de los resultados del proceso de información pública: El análisis de los resultados del proceso de información pública puede encontrarse en el autoinforme de seguimiento de la titulación (criterios 1 y 2).


La totalidad de la información relacionada con la titulación está disponible en la página web de la UA, de forma que tanto el futuro alumno como el ya matriculado puede acceder a cualquier dato relacionado con sus estudios, incluyéndose un pequeño CV abreviado de la totalidad del profesorado que imparte docencia en la titulación

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. Se proponen las siguientes acciones de mejora para el curso académico 2017-18

- AM-MIG-01: Incremento del núcleo estable de la titulación - AM-MIG-02: Realizar una mayor labor de captación de futuros alumnos para la

titulación Fecha: Firma: Coordinador/a de la titulación




Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster Universitario en Ingeniería Informática Curso académico: 2016-17


1. Estado de las acciones de mejora. Las acciones de mejora de la titulación están plasmadas en el Plan de Acciones de Mejora del Título (F04-PC05). El compromiso continuo con la mejora de la calidad del Máster hace que se promuevan acciones que hagan el título más competitivo, atractivo y funcional.

A continuación se enumeran las propuestas de mejora extraídas del documento citado anteriormente, junto con una breve descripción de las acciones llevadas a cabo:

Criterio 1: Organización y desarrollo o Mayor promoción y difusión del máster para consolidar e incrementar la tasa de

matriculación. Realización de una campaña promocional del máster en redes sociales, mailing a los alumnos de último curso de ingeniería informática y titulaciones afines, publicación de opiniones de egresados, realización de un vídeo promocional. Durante los meses de mayo a julio de 2017 se hizo una campaña de mailing promocional del Máster en Ingeniería Informática a los alumnos de 4º curso del Grado en Ingeniería Informática y Grado en Ingeniería Multimedia. Se dio difusión del máster a través de noticias publicadas en redes sociales de la EPS y en la página web de la EPS.

Criterio 2: Información y transparencia o Mejora de la información disponible en la página web del máster. Se ha analizado

la información disponible en la página web del máster (https://eps.ua.es/es/master-ingenieria-informatica/) y se ha realizado un análisis para determinar qué contenidos hay que mejorar, modificar o información nueva a incluir.

Criterio 3: sistema de garantía interno de calidad o Este criterio está relacionado con el seguimiento y la mejora continua de la

titulación. Para ello, además de velar por la cumplimentación de los informes de seguimiento y de las asignaturas en tiempo y forma, se mantienen reuniones periódicas de coordinación con el profesorado del máster (celebradas el 04.10.2016 y 19.07.2017) y reuniones con el alumnado para obtener retroalimentación del máster.

Criterio 4: personal académico o Parte del profesorado académico así como la Directora del máster tutorizan a

alumnado inscrito en el Plan de Acción Tutorial. Actualmente, en el Máster en Ingeniería Informática hay un alumno inscrito. Con el objetivo de dar difusión a este programa entre el alumnado del máster, se dará más difusión al mismo durante el curso 2017-2018.

o El personal docente en el máster está formado por profesorado muy competente en sus respectivas materias. Como se ha comentado en el criterio anterior, se

https://eps.ua.es/es/master-ingenieria-informatica/

https://eps.ua.es/es/master-ingenieria-informatica/



realizan reuniones de coordinación periódicas (mínimo dos reuniones por curso) con los profesores que imparten docencia en el máster. Además se realizarán reuniones de seguimiento con los alumnos al finalizar cada cuatrimestre con el objetivo de recibir retroalimentación, sugerencias y tratar problemas que puedan surgir.

Criterio 5: personal de apoyo, recursos materiales y servicios o Se mantiene informado al alumnado de las convocatorias y opciones de realización

de prácticas externas curriculares y los programas de movilidad existentes ya sea a través de mailing o de la página web del máster.

Criterio 6: resultados de aprendizaje o Durante el curso 2016-2017 se llevó a cabo un análisis de la carga de trabajo de la

parte semipresencial a través de una red docente.

Criterio 7: indicadores de satisfacción y rendimiento o Continuar trabajando en la calidad del máster a través del sistema interno de

calidad, las encuestas propias y entrevistas realizadas a los estudiantes (mínimo una por cuatrimestre) y reuniones de coordinación periódicas con los profesores del máster (mínimo dos reuniones por curso académico). Se trata de una propuesta de mejora en continuo desarrollo que se realiza curso tras curso.





Según los datos recabados en el informe de rendimiento del Máster en Ingeniería Informática para el curso 2016-2017, el número de estudiantes matriculados en el curso académico 2016/17 ha sido de 49, de los que 20 son alumnos de nuevo ingreso en 1º. El número de alumnos de nuevo ingreso ha disminuido ligeramente con respecto al curso 2015-2016, pasando de 25 alumnos a 20. Por otra parte, no existe demanda insatisfecha y el exceso de oferta es del 60%. La dedicación lectiva media por alumnos es de 40,7 créditos. En cuanto a los indicadores de rendimiento en el curso 2016/17, la tasa de no presentados es de un 12% y la tasa de éxito es del 99%. El PDI doctor es del 79% y el porcentaje de PDI a tiempo completo también del 79%. En cuanto a los indicadores de rendimiento de la AVAP, la tasa de rendimiento es del 83%, la de eficiencia del 98%, la de abandono del 0% y la de graduación del 64%. Con respecto a la duración media de los estudios, esta es de 2,1 años, valor que se corresponde con la duración teórica de los estudios (2 años).


Muy buena tasa de éxito (99%).

Promoción y difusión del máster. Trabajar en





Tasa de rendimiento elevada (83%). Baja tasa de “no presentados” (12%).

la captación de alumnos y fomentar la matriculación al máster.



Sigue vigente el informe de inserción laboral para el máster que se realizó para el curso 2015 (ver análisis realizado en el informe F02-PM01-EPS-2015-16.pdf).


No procede. No procede.



Los estudiantes matriculados en el máster vienen de titulaciones del Grado en Ingeniería Informática o áreas afines (por ejemplo, Matemáticas e Informática). La afinidad de las titulaciones a través de las que se accede al máster se evalúa por la Comisión Académica del Máster en las reuniones pertinentes. La mayoría del alumnado procede de la UA, si bien hay también estudiantes de otras universidades (por ejemplo, hay 1 alumno de la Universidad de Alejandro de Humboldt en Venezuela y otro alumno procedente de una Universidad de Argelia). En la primera clase del máster, el coordinador o la coordinadora del máster realiza una charla inaugural para presentar el Máster a los nuevos estudiantes e informar de la ubicación y utilización de los recursos universitarios de la UA. Se informa y se anima a los estudiantes a que se inscriban y hagan uso del Plan de Acción Tutorial de la UA, así como de las ayudas de movilidad y prácticas de empresa. Durante el curso 2016-2017, un alumno del máster realizó prácticas externas en una empresa situada en Salzburgo (Austria) con una duración de 480 horas (del 01-07-2017 al 30-09-2017) a través del programa de movilidad Erasmus+, con una valoración muy satisfactoria sobre la experiencia, obteniendo un contrato de trabajo en la empresa donde realizó las prácticas una vez finalizadas.


Las guías docentes de las asignaturas del máster están actualizadas. Se han cumplido las guías docentes y los criterios de evaluación se han ajustado a lo publicado, siguiendo las recomendaciones establecidas por la Escuela. Ningún profesor ha informado de incidencias al respecto.





Un estudiante ha realizado una movilidad europea a través del programa de movilidad “AITANA-Erasmus + prácticas”. Estas prácticas se realizaron en verano de 2017 (del 01-07-2017 al 30-09-2017) en la empresa RealNetworks GmbH situada en Salzburgo (Austria). El alumno resultó muy satisfecho de la experiencia y su valoración sobre las prácticas externas y de movilidad fue muy buena.

Análisis de los resultados de las prácticas externas:

El Máster en Ingeniería Informática no tiene prácticas externas obligatorias, puesto que la mayoría de los estudiantes ya está trabajando y compagina el máster con su labor profesional. Desde el máster se informa de las distintas posibilidades que tienen los alumnos para realizar prácticas externas a través de los distintos programas que ofrece la UA y se anima al alumnado que lo desee a que se acoja a alguno de ellos. Como se ha comentado en el apartado anterior, hubo un alumno que realizó las prácticas externas a través del programa “AITANA-Erasmus + prácticas”. Además de lo mencionado en el apartado anterior, cabe destacar que el alumno que realizó prácticas externas fue contratado por la citada empresa una vez finalizadas las prácticas.

Análisis de los resultados de la orientación profesional:

En el Máster en Ingeniería Informática son los profesores y la persona responsable del Máster los que ejercen el rol de mentores de manera informal ante la solicitud de cualquier alumno. En el último informe de satisfacción del alumnado con la implantación del título, correspondiente al curso 2016/2076, los alumnos puntuaron con un 6,3 las “Actividades de orientación profesional y laboral” llevadas a cabo en la titulación.


Las guías docentes de las asignaturas de la titulación están completas y adecuadas.

Elevada satisfacción de los estudiantes que realizan prácticas externas a través de programas de movilidad.

Según las encuestas de satisfacción, la puntuación media obtenida sobre “el Acceso, Formación y Atención al Estudiante” ha sido de un 5,9. Por lo tanto, se debería mejorar este aspecto, además de fomentar y dar difusión a los programas de movilidad y de prácticas de empresa desde la Web del máster y en las reuniones con los estudiantes.



Al ser un máster semipresencial, los alumnos sólo asisten de manera presencia a las




prácticas de las asignaturas que se realizan en el mismo laboratorio durante todo el curso. El alumnado ha valorado con buena nota (un 8,0) los espacios de trabajo en grupo según los resultados de las encuestas de satisfacción.


Las infraestructuras son adecuadas, valorándose con una nota media de un 8,3.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes:

No se detectan problemas durante estos procesos. La nota obtenida para el apartado de organización/gestión de la titulación ha sido un 7,8, considerándose bueno.


Valoración buena para los aspectos citados anteriormente.

Por el momento, no se plantean áreas de mejora en estos aspectos, si bien, conviene, como mínimo, velar para seguir manteniendo los niveles obtenidos para este curso.


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI:

El nivel de satisfacción de los alumnos y profesores es bueno, tal y como se recoge en las encuestas de satisfacción del curso 2016-2017. La valoración media para las asignaturas del Máster en Ingeniería Informática es de 7,7 y el alumnado ha puntuado con un 7,3 su satisfacción con el máster. Todas las asignaturas analizadas, a excepción de dos, presentan valoraciones positivas, con puntuaciones desde 6,4 a 9,1. Si bien es cierto que la mayoría de las asignaturas han puntuado por encima de 8, ha habido dos asignaturas (DISEÑO Y ADMINISTRACION DE INFRAESTRUCTURAS INFORMATICAS y DIRECCION DE PROYECTOS DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION) cuya valoración individual ha estado por debajo del aprobado. Respecto a la organización de la enseñanza y el proceso de enseñanza/aprendizaje, los resultados medios que se han obtenido de la encuesta de satisfacción han sido 6,7 y 6,8, respectivamente. Tras la reunión realizada con los alumnos a final de curso, éstos están satisfechos con el máster, si bien indican algunos puntos a mejorar en cuanto a la distribución de la carga de trabajo entre los cuatrimestres, y la centralización de las entregas a través de una plataforma única.





Nivel de satisfacción global bueno. Profesorado competente. Alumnado motivado a pesar de que sólo el 9,1% sólo se dedica a estudiar el máster. El 100% del alumnado asiste a las clases presenciales siempre o casi siempre. El 77,3% del alumno afirma haber leído las guías docentes de todas o casi todas las asignaturas que han cursado.

Analizar asignaturas con baja puntuación para identificar los motivos de dicha valoración. Coordinación y seguimiento de la implantación del modelo de semipresencialidad en la titulación mediante la Red de Investigación Docente de la titulación, el análisis de las encuestas de carga de trabajo y las reuniones periódicas con el alumnado y de profesorado. Fomento entre el profesorado del uso de la plataforma Moodle para acceder a las actividades y recursos durante la fase no presencial de las asignaturas, de manera que los alumnos tengan una única plataforma de gestión común a todas ellas. Actualización de la web Máster en la EPS para incluir información sobre salidas profesionales, normativa de permanencia y normativa de reconocimiento de créditos. Distribuir de manera más equitativa la carga de trabajo y la realización y supervisión de hitos intermedios.


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias:

No se han recibido quejas por parte de alumnos o profesores, sólo algunos comentarios de mejora sobre la distribución de la carga de trabajo. Sin embargo, según la encuesta de satisfacción, el apartado de “Canales para realizar quejas y sugerencias” ha obtenido una valoración de 5,2. Esta valoración, a pesar de superar el 5, es mejorable y sería conveniente identificar los motivos que han llevado al alumnado a puntuar este aspecto de manera tan baja.


Mejora de los canales para realizar quejas y sugerencias.






Toda la información relacionada con el máster está actualizada y es fácilmente accesible, bien a través de la página web del máster como de la página principal de la UA.

Revisar contenido Web máster Actualización de la web Máster en la EPS para incluir información sobre salidas profesionales, normativa de permanencia y normativa de reconocimiento de créditos. Actualizar de manera periódica la información referente a los enlaces de interés y las noticias relacionadas con el Máster, involucrando al profesorado de la titulación en la búsqueda de información relevante para el alumnado.


A continuación, se listas las diferentes acciones de mejora propuestas se han comentado en los apartados anteriores y que se recogen en los informes de seguimiento de la titulación F01-PM01 1C y F01-PM01 2C del curso académico 2016-17: AM-MUII-2017-01: Difundir y promocionar el máster a través de mailing a los alumnos de 4º curso y visitas presenciales en asignaturas de 4º curso de los Grados de Ingeniería Informática y/o titulaciones afines de la EPS. AM-MUII-2017-01b: Fomentar la matriculación al máster reforzando la relación con los egresados (ofreciendo éstos testimonio referente al cambio que ha supuesto cursar el Máster en su carrera profesional), la colaboración con el Colegio Oficial de Ingenieros en Informática de la Comunidad Valenciana y empresas afines a la titulación pertenecientes al tejido industrial local.

AM-MUII-2017-01c: Fomentar y dar difusión a los programas de movilidad y de prácticas de empresa desde la Web del máster. AM-MUII-2017-07d: Actualizar de manera periódica la información referente a los enlaces de interés y las noticias relacionadas con el Máster, involucrando al profesorado de la titulación en la búsqueda de información relevante para el alumnado.

AM-MUII-2017-02: Incorporar a la web propia del máster del nuevo currículum resumido de cada uno de los profesores proporcionado por UACloud, incluyendo información más detallada de las líneas de investigación y trabajo del profesorado de cara a facilitar la elección de tutores de TFM.




AM-MUII-2017-03: Dar acceso a los planes de mejora que surgen como resultado de la puesta en marcha de mecanismos de coordinación docente desde la propia página del Máster y no sólo desde la página principal de la EPS.

AM-MUII-2017-04: Coordinar y realizar el seguimiento de la implantación del modelo de semipresencialidad en la titulación mediante la Red de Investigación Docente de la titulación, el análisis de las encuestas de carga de trabajo y las reuniones periódicas con el alumnado y de profesorado. AM-MUII-2017-05: Fomentar entre el profesorado del uso de la plataforma Moodle para acceder a las actividades y recursos durante la fase no presencial de las asignaturas, de manera que los alumnos tengan una única plataforma de gestión común a todas ellas. AM-MUII-2017-06: Se actualizará la web Máster en la EPS para incluir información sobre salidas profesionales, normativa de permanencia y normativa de reconocimiento de créditos.

AM-MUII-2017-07: Revisar y distribuir de manera más equitativa la carga de trabajo y la realización y supervisión de hitos intermedios. AM-MUII-2017-08: Mejorar la información accesible al alumnado en la web del Máster sobre los mecanismos formales para la interposición de quejas, reclamaciones y sugerencias sobre cualquier aspecto de coordinación y académico de la titulación. AM-MUII-2017-08b: Mejorar la claridad en el lenguaje y en la exposición de los contenidos en la web propia del Máster.


Firma: Elena Lloret Pastor





Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster Universitario en Ingeniería de los Materiales, el Agua y el Terreno



1. Estado de las acciones de mejora. Actualmente el Máster Universitario en Ingeniería de los Materiales, el Agua y el Terreno se encuentra en proceso de extinción por lo que en el anterior informe no se emitieron propuestas de acciones de mejora.




La tasa de rendimiento del título para el curso 16/17 ha sido del 91%. Se valora como buena, teniendo en cuenta que está penalizada por el hecho de que muchos alumnos no consiguen defender su TFM durante el mismo curso académico. La tasa de abandono del título para el curso 14/15* ha sido del 0%. Se valora como buena dado que está dentro de los márgenes fijados en la memoria verificada. La tasa de eficiencia del título para el curso 16/17 ha sido del 100%. Se valora como muy buena. La tasa de graduación del título para el curso 16/17** ha sido del 80%. Se valora como mejorable. Está penalizada por el hecho de que muchos estudiantes arrastran su TFM ya que su ejecución supone una dedicación que frecuencia tiene una alto grado de experimentalidad y condiciona el que saquen tiempo para poder abordarlo. La tasa de relación entre la oferta y la demanda del título para el curso 16/17 ha sido del 18%. Este indicador está claramente por debajo del nivel deseable. La implantación de un máster claramente competitivo con este y con carácter profesionalizante ha perjudicado en gran medida el número de matriculados. Actualmente, en el seno de la directiva del máster y la EPS se está planteando la extinción de la titulación debido a que este indicador lleva muchos años siendo claramente deficiente a pesar de los esfuerzos realizados para su mejora, lo que hace pensar que el interés que actualmente presenta la titulación en el marco socio-económico en el que se circunscribe es muy limitado. La tasa de matriculación del título para el curso 16/17 ha sido del 13%. Este indicador está claramente por debajo del nivel deseable. La implantación de un máster claramente competitivo con este y con carácter profesionalizante ha perjudicado en gran medida el



número de matriculados. Como se ha comentado en el punto anterior, actualmente, en el seno de la directiva del máster y la EPS se está planteando la extinción de la titulación debido a que este indicador lleva muchos años siendo claramente deficiente a pesar de los esfuerzos realizados para su mejora, lo que hace pensar que el interés que actualmente presenta la titulación en el marco socio-económico en el que se circunscribe es muy limitado. La tasa de PDI con el título de doctor del título para el curso 16/17 ha sido del 90%. El PDI vinculado a la docencia del título está muy orientado a la investigación por lo que la inmensa mayoría son doctores que participan activamente en proyectos de investigación. La tasa de PDI a tiempo completo del título para el curso 16/17 ha sido del 80%. * Se presenta la correspondiente a tres cursos anteriores al actual por la propia forma de cálculo de dicha tasa. ** Se presenta la correspondiente al curso anterior al actual por la propia forma de cálculo de dicha tasa.


- El bajo número de alumnos favorece el

que la personalización de la enseñanza sea máxima y que el rendimiento sea muy bueno.

- La tasa de alumnos de nuevo ingreso es

insuficiente.


Análisis informes de inserción laboral: Un 76% del alumnado egresado en el Máster U. en Ingeniería de los Materiales, Agua y Terreno desempeña su trabajo por cuenta ajena o propia. El porcentaje de desempleo es del 18% y un 6% no busca empleo, fundamentalmente por seguir estudiando. De los que están empleados, el 90% ocupa un puesto para el que se requería titulación universitaria. La tasa de temporalidad en los contratos actuales es del 20% y los indefinidos o funcionarios/as de carrera llegan al 60%. Están empleados mayoritariamente en los sectores de Construcción, Industria y Educación y Formación, en empresas e instituciones tanto públicas como privadas. Por lo general, el grado de satisfacción con el empleo es medio-alto (3,85 en una escala de 1 a 5). El sueldo medio neto es de 1550 euros al mes. En cuanto a la valoración de los estudios, obtiene una valoración general de 7,30 en una escala de 0 a 10, siendo la docencia y materiales y equipamientos los aspectos mejor valorados. Sobre las capacidades y habilidades, en general dan más importancia a trabajar bajo presión y la toma de decisiones. Por el contrario, señalan que durante los estudios de máster han podido desarrollar poco la capacidad de escribir y hablar en lenguas extranjeras. Entre las actividades laborales o de formación en las que han participado, un 18% ha realizado trabajos en el extranjero y otro 18% cursos de idiomas en el extranjero.




- Se valoran muy bien la docencia, los

materiales y los equipamientos.

- Se ha fomentado poco la comunicación escrita y oral enlenguas extranjeras.



Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: Los matriculados provienen en su totalidad de las titulaciones de Ingeniería Civil, Ingeniería Técnica de Obras Públicas. Por tanto se considera que la base de conocimientos con la que acceden al título es la idónea para obtener un máximo aprovechamiento de la docencia recibida. Durante la primera semana de clase, se celebra una reunión de los estudiantes con el director de la titulación a fin de que conozca bien el funcionamiento del máster y puedan recibir orientación de cara a tener una rápida adaptación a la forma de trabajo. A través del campus virtual, los profesores de las asignaturas han puesto a disposición de los alumnos todo el material necesario para el desarrollo de las clases. Desde la dirección del máster se ha instado a los alumnos (y así lo han hecho muchos) a que se informen bien de la oferta de asignaturas optativas a través del profesorado para realizar una elección más afín a sus intereses. A aquellos alumnos que han mostrado su interés en la continuación de su formación mediante la realización de su tesis doctoral se les ha remitido a los directores de los equipos de investigación para que sean asesorados en relación tanto con las asignaturas más relacionadas con las líneas de investigación del departamento, como de la oferta de becas existente a nivel nacional y autonómico.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Desde la dirección del máster no se han detectado faltas u omisiones en las guías docentes de las asignaturas encontrándose que la información ofrecida es completa y relevante, en especial en relación a los criterios de evaluación. Los coordinadores de las asignaturas impartidas en el segundo semestre han indicado, mediante un formulario habilitado en la intranet del centro, que el desarrollo de las asignaturas ha sido normal, sin cuestiones importantes en cuanto a la coordinación interna entre los profesores que imparten dentro de una misma asignatura, y siguiendo la planificación establecida en la guía docente y en la información pública de la que dispone el alumno.


En el plan de estudio de la titulación no se contemplan acciones de movilidad, también



motivado porque la duración del máster es de únicamente 1 curso académico.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: En el plan de estudios de la titulación no se contemplan las prácticas externas.

Análisis de los resultados de la orientación profesional: No existen evidencias de este apartado.



Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Los fondos documentales disponibles en la actualidad tanto impresos como electrónicos son los adecuados y son suficientes para cubrir la demanda de los estudiantes.

Análisis de infraestructuras: Las dotaciones de espacios han sido adecuadas a la docencia que se imparte. El equipamiento de las aulas ha sido adecuado por disponer de los equipos multimedia necesarios y demás elementos convencionales. Tanto los equipos informáticos como los programas informáticos necesarios en las aulas habilitadas a tal efecto han sido adecuados. El equipamiento de los laboratorios ha sido adecuado para impartición de las materias ofertadas. En este máster, dado el reducido número de alumnos, los estudiantes tienen acceso a realizar prácticas en equipamientos avanzados exclusivos de investigación.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: La fase de admisión se divide en tres periodos, en cada uno de los cuales se revisan los expedientes que han solicitado su admisión por parte de la comisión académica del máster. Aquellos expedientes que cumplen con los requisitos administrativos se evalúan en función de la nota media de los expedientes y la afinidad de la titulación para priorizar la admisión de los mismos. Si tras una fase quedan plazas libres, estas se ofertan y se vuelve a realizar el proceso. Si finalmente, tras los tres periodos estipulados, no se cubren todas las plazas, como es el caso, se deja abierto un periodo de matrícula condicional para alumnos que están pendientes de terminar su trabajo fin de grado y que se puedan incorporar al máster una vez



que han comenzado las clases. Dicho periodo de matrícula condicional concluye en diciembre. Durante el curso 16/17 se admitieron 20 estudiantes durante la fase de pre-inscripción de cuales 5 formalizaron su matrícula. Únicamente se denegó la admisión a estudiante debido a que no cumplía los requisitos establecidos.


- Excelente dotación de equipamientos e

infraestructuras.


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: La encuesta de satisfacción de los alumnos arroja las siguientes cifras. Se respondieron 5 encuentas y la nota media fue de 7,4 con una desviación típica de 2,4. El apartado mejor valorado por los estudiantes es el de infraestructuras y recursos con un 8,0. Por el contrario, la peor calificación fue obtenida por el apartado de acceso, formación y atención al estudiante con un 5,8. También se destacaría que 2 de cada 5 estudiantes no recomendarían cursar el máster a un futuro estudiante. Desde la dirección del máster se cree que algunos estudiantes no son conscientes del carácter académico y de investigación del mismo cuando se matriculan. Respecto a la encuesta de satisfacción del PDI, se respondieron 3 encuestas y la nota media emitida fue 7,9, con una desviación típica de 2,3. En referencia a cada uno de los apartados de la encuesta, la peor puntución fue obtenida en el apartado del alumnado, que obtuvo un 5,9. De este apartado se destacaría la crítica que se hace hacía el bajo nivel de uso de las tutoría de despacho por parte del alumnado (3,0). Sobre el apartado de resultados de la asignatura la nota media fue de 8,9, sin que se pueda destacar ningún aspecto concreto discordante. Sobre la organización y gestión de la titulación la nota media fue de 8,6, e igualmente no existe ningún elemento que desentone dentro de las preguntas efectuadas. Por último, sobre las infraestructuras y recursos la nota media obtenida fue de 8,3. Por todo esto se concluye que de forma general, el PDI valora positivamente la titulación. Por su parte, también se obtiene una valoración general positiva por parte de los estudiantes.


- Valoración muy positiva del PDI y los

estudiantes hacia las infraestructuras y recursos.

- Falta de información acerca del carácter

del máster por parte de los estudiantes que hace que algunos estén descontentos con las salidas que ofrece.




Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No se han registrado quejas por parte de ningún colectivo a través de los canales habilitados al efecto.


- No se han registrado quejas por parte de

ningún colectivo.


Análisis de los resultados del proceso de información pública: La Universidad hace publica en su página web la información sobre el Máster en Ingeniería de los Materiales, el Agua y el Terreno teniendo en cuenta las necesidades del futuro estudiante y la visibilidad de la información relevante del título hacia la. La web de la Universidad se ha renovado recientemente, y el acceso a la información del plan de estudios del Grado/Máster puede realizarse de forma sencilla a través de la opción "Estudios" del menú superior de la página principal. La información está completa y actualizada en la página web, es coherente entre los diferentes sitios web en los que la universidad informa sobre el título y coincide con la última revisión del plan de estudios verificado. Dicha información se considera suficiente y relevante para los estudiantes y la sociedad en general, y es de fácil acceso e intuitiva. El plan de estudios publicado contiene todas las partes de la Memoria verificada por la ANECA y AVAP, indicando en la primera página la denominación del título, el número de créditos de la titulación, y el centro en el que se imparte. También se indica en la web del plan de estudios las competencias detalladas, y los perfiles profesionales. También encontramos en esta página en la sección "Acceso", información sobre la oferta de plazas, el perfil de ingreso, y un enlace a toda la documentación e instrucciones necesarias para realizar la matriculación en este título. Desde la sección "+ info" de la página del plan de estudios se tiene acceso a las normativas y procedimientos de la titulación. En esta página se encuentra publicada la normativa de reconocimiento y transferencia de créditos y la normativa de permanencia. También existe una web propia de la titulación dentro de la web del centro, que contiene información complementaria. Se puede acceder a esta web propia de forma sencilla desde la web del centro, o desde el apartado "+ info" del plan de estudios de la UA. La información de esta web propia es coherente con lo indicado en las páginas gestionadas por la Universidad, y se ha evitado la duplicidad de contenidos añadiendo enlaces a la información que ya ofrecen dichas páginas. Se han añadido enlaces a la información de mayor relevancia para los diferentes grupos de interés. De cada titulación se ofrece un vídeo de presentación, un



folleto informativo y un enlace a la página del plan de estudios de la UA. También se ha incluido un cuadro resumen simplificado de la normativa de permanencia. Se incluyen recomendaciones de matrícula para aquellos que quieran cursar el máster a tiempo parcial. Durante el pasado curso 2014-15 todas las webs propias de los másteres se integraron en el nuevo gestor de contenidos de la UA, pasando a tener todas ellas un formato común, siguiendo una estructura similar a la definida para las páginas de los grados.


- Información pública clara, transparente y

completa.

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. A la vista de la trayectoria de la tasa de matriculación de los último años, tal y como se ha comentado anteriormente la directiva del máster asume la extinción del título durante el curso 17/18. Por esta razón, dado que tampoco se han detectado deficiencias en el funcionamiento del título, ni el desarrollo de las enseñanzas, así como la ausencia de quejas y reclamaciones, no se plantean acciones de mejora del título para curso 17/18.

Fecha: 05/02/2018

Firma: Emilio Zornoza





Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Master en Ingeniería Química



1. Estado de las acciones de mejora. Indicar el estado en el que se encuentran las acciones de mejora propuestas en anteriores informes del SGIC.

Origen del plan de acción de mejora: Del curso anterior 2015-16, en el informe de F02-PM1 de Resultados del SGIC contemplaba tres acciones de mejora, que me reproducen y comenta su segumiento a continuación. AM-MIQ-2017-01. Seguir y mejorar la coordinación de las asignaturas obligatorias de primero para que la carga se distribuya homogéneamente a lo largo del cuatrimestre.

Esta acción de mejora hacía referencia a áreas de mejora detectadas en el informe de seguimiento del segundo semestre (F01 PM1) y de resultados del SGIC (F02 PM1) fruto de la sensación de los estudiantes por trabajo excesivo motivado por la falta de coordinación entre los profesores de las diferentes asignaturas. Para ello, se realizó un cronograma con la posición de todos los entregables y pruebas durante los dos semestres, y ese cronograma se colgó en la página web del Máster. Sin embargo, de nuevo en el segundo semestre ha habido mucha carga de trabajo, y esta acción de mejora no ha sido suficiente. En este informe se comentan en las siguientes secciones las áreas de mejora y los planes de acción.

AM-MIQ-2017-02. Publicitar la titulación a estudiantes extranjeros promocionando nuestro Máster en las universidades europeas con las que tenemos convenios de movilidad. Realizar el tríptico en inglés.

Se realizó esta acción de mejora. AM-MIQ-2017-03 Actualizar video de promoción de nuestro Máster publicado en la página web.

Se llevó a cabo esta acción, y está colgado en la web desde julio de 2017. Origen del plan de acción de mejora: A partir de la red de coordinación, tal como viene reflejado en le informe de seguimiento del 1C (F01 PM01). AM-MIQ-2017-04. Realizar encuesta de satisfacción interna on-line por Google Forms e incluir valorar aspectos positivos, no solo deficiencias.



Se llevó a cabo la acción de mejora. No obstante, no se consiguió un índice alto de respuestas con esta medida.

Origen del plan de acción de mejora: Informe F01 PM1 de seguimiento del segundo cuatrimestre. AM-MIQ-2017-05. Simplificar la carga de trabajo de la asignatura Métodos Sistemáticos para la Síntesis de Procesos Químicos

Esta asignatura va a volver a impartirse en el segundo semestre de 17-18 y se analizará su efecto en el consiguiente informe de seguimiento.

Origen del plan de acción de mejora: Plan de Acciones de Mejora por recomendaciones de la evaluación externa de la AVAP de julio de 2016 (F04-PC05).

Propuestas de mejora Seguimento

Criterio 1: AM-MIQ-2017-06 Actualizar web propia en EPS AM-MIQ-2017-06 Incluir la fecha de actualización de empresas de prácticas externas

Se realiza continuamente Realizado

Criterio 2: AM-MIQ-2017-07 Incluir subapartado en la web de la coordinación del Master

Realizado. Incluye el cronograma de las actividades de evaluación contínua de las asignaturas obligatorias de cada semestre. Corresponde a la AM-MIQ-2017-01. No ha servido para disminuir la carga de trabajo de los estudiantes, que siguen notando mucha presión. Se trata en otras secciones.

Criterio 3. AM-MIQ-2017-08 Incluir, en las acciones para el seguimiento, información explícita de como se ha atendido la recomendación Aneca a los mecanismos de coordinación docente.

Red de seguimiento de asignaturas: Reuniones de profesorado al final de cada cuatrimestre, con un representante de alumnos.

Criterio 5. AM-MIQ-2017-09 Campaña de captación de nuevos estudiantes en Universidades de Murcia y Santiago por no ofrecer un master generalista de ingeniería química

La Coordinadora del Master se desplazó en el primer semestre de 2016-17 a la Universidad de Murcia y atendió dudas. Se enviaron trípticos a la Universidad de Santiago.

Recomendaciones de la AVAP sobre la información del título

Se comunicó al Vicerrectorado de Calidad que atendiera las recomendaciones de la AVAP, ya que estas eran comunes a la política general de calidad de la UA. Se fue poniendo a



disposición de la comunidad los aspectos reclamados por la AVAP.





El número de estudiantes matriculados continúa subiendo, quedando en un 90% de IAV1 (tasa de oferta y demanda), tras el 75% del año anterior, lo que permite ser optimista en la consolidación del Master. La tasa de éxito continúa siendo muy elevada (98% global) y la tasa de Rendimiento del 95% (global), indicativo del grado de implicación de los estudiantes. Por asignaturas del primer curso, todas tienen tasas de éxito 100% menos dos asignaturas del primer semestre (Ampliación de Operaciones de Separación y Reactores Químicos, ambas con rendimiento 94%) y una obligatorias del segundo (Fenómenos de Transporte 94%). En los tres casos, se corresponde con el mismo estudiante el primer curso. El tercer semestre tiene tasas de éxito del 100%. Sin embargo, cuando se analiza el rendimiento otras materias donde el mismo estudiante anterior no se presentó a examen en las dos convocatorias: La obligatoria Métodos Sistemáticos (aquí fueron en total dos estudiantes, 88% de rendimiento) y las optativas de Diseño Gráfico y Métodos Computacionales. También el TFM no fue presentado por 2 estudiantes de un total de 15, debido a que habían comenzado a trabajar y no completaron a tiempo TFM.


EL número de estudiantes del Master sigue subiendo y su ocupación es del 90%. Consolida el Máster. Tasas de éxito y rendimiento superiores al 95%. Elevada implicación de los estudiantes

Con estos indicadores, no pueden plantearse acciones de mejora prioritarias adicionales.

Hay dos casos de estudiantes (13%) que no concluye el TFM. Hay que hacer un seguimiento en que no se convierta en norma y tratar que todos los estudiantes terminen su TFM en el segundo año académico.


Análisis informes de inserción laboral: Consultar informe de inserción laboral en AstUA (registro UTC03) y analizar resultados. NO





PUEDO ACCEDER A ASTUA

Tras el curso académico 16-17, se han graduado 13 estudiantes de 15 de la promoción. Los dos que no han terminado están ya trabajando, uno en el sector de transformación de plástico en Ibi y otra en el sector cerámico de Castellón (Torrecid). De los 13 egresados, el 23% están con contratos de programas específicos en BP-Castellón, el 31% tienen contratos senior en compañías petroleras (BP-Castellon, Repsol, Inprocess,) el 15% en investigación (doctorado) y 8% en Medio Ambiente. No se tiene constancia del 15%. Por tanto, tasa de inserción laboral del 85% de egresados, todos ellos en el sector químico y afines. Por área geográfica, el 78% de los egresados han encontrado trabajo en la Comunidad Valenciana, el 24% en la provincia de Alicante.


Elevadas tasas de inserción laboral de los egresados (85%), todas en el sector químico y afines. Elevada tasa de inserción en la Comunidad Autónoma Valenciana (78%).



Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: Realizar un resumen del perfil de ingreso de la titulación (de donde vienen los matriculados de primer ingreso), acciones de acogida, y alumnos que se acogen al PAT, y resultados de satisfacción de estos elementos.

Los estudiantes de primer curso son todos graduados en Ingeniería Química, aproximadamente un 60% procedente de la UA. De 18 estudiantes totales de nuevo ingreso, 4 proceden de la Universidad de Santiago, 1 de la Politécnica de Valencia, 1 de la Universidad de Murcia, y 1 de una Universidad de Irán. El primer día de curso, comenzó con una charla inagural por la Coordinadora del Máster de presentación de este y de la Universidad. Informando a los nuevos estudiantes de la UA de la ubicación y utilización de los recursos univrsitarios.





Todas las asginaturas del Máster cumplen lo explicitado en la Guía Docente a efectos de contenidos y criterios de evaluación, sin que se registren incidencias. La encuesta de satisfacción indica que los estudiantes están satisfechos (8.0) con la información recibida en las guías docentes y con los materiales recomendados (7.5) La evaluación continua y su coordinación si tiene un reflejo claro en las encuestas de satisfacción. Los estudiantes no están satisfechos en absoluto con la carga de trabajo de las asignaturas (4.6 en distribución de controles a lo largo del curso), y la distribución de la evaluación contínua, que es considerada excesiva.


Realizar un resumen de resultados de movilidad (alumnos que se acogen a estos programas y satisfacción)

2 estudiantes han realizado una estancia de investigación en la Universidad Politécnica de Eindhoven, en el programa Erasmus Internship, durante 15 semanas, donde también han realizado el TFM. Los estudiantes están muy satisfechos de su experiencia.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: Realizar un resumen de resultados de prácticas en empresa (alumnos que se acogen a estos programas y satisfacción)

Las prácticas externas son obligatorias en este Master. Dos estudiantes realizaron un Erasmus Internship y trece prácticas en empresas en España. A continuación, se enumeran:

• AIJU (http://www.aiju.info/)

• APPLYNANO SOLUTIONS (http://www.applynano.com/es/)

• CÁSTER (http://www.caster.es/)

• CAUCHOS DEL MEDITERRÁNEO (http://cauchosmed.com/)

• JOHNSON CONTROLS (www.johnsoncontrols.com)

• ÍNDIGO QUÍMICA (http://indigoquimica.net/)

• INYECTADOS IBI (http://inyectadosibi.com/)

• LABAQUA (http://www.labaqua.com/)

• LA ESCANDELLA (http://laescandella.es/es/)

• PEMARSA (http://www.pcg.es/)

• REPSOL (https://www.repsol.com)

• SABIC (www.sabic.com) El 70% se realizaron en empresas de la provincia de Alicante. También destacan dos grandes empresas petroleras, donde los estudiantes accedieron al programa de entrenamiento propio de las empresas. Los estudiantes están muy satisfechos con las prácticas externas y con el seguimiento que se les ha dado por sus tutores en la empresa y en la universidad, ya que han sido puntuadas con un 9 sobre 10 puntos en la encuesta de satisfacción.

http://www.sabic.com/



Tambien destaca la buena opinión de los tutores en las empresas.

Análisis de los resultados de la orientación profesional: Quejas

Análisis de la satisfacción de los estudiantes con la orientación profesional en la titulación (encuestas de satisfacción).

La encuesta de satisfacción a los estudiantes referente a la orientación profesional (casilla D2), dio un 7.2, que se corresponde exactamente con la nota media general que los estudiantes dan al título. En relación a la casilla D4 de la encuesta de satisfacción (canales para realizar quejas, etc) los estudiantes están menos satisfechos (5.6 sobre 10).


Destacar puntos fuertes, si procede

Cantidad significativa de estudiantes de nuevo ingreso procedentes de otras universidades 100% Cumplimiento de la guías docentes. Primera experiencia de movilidad Erasmus Excelentes resultados de prácticas externas, dentro y fuera de Alicante

Detectar posibles áreas de mejora, y a partir de ellas proponer, si procede, acciones de mejora. Coordinación de exámenes a lo largo del curso. Se precisa una mejor distribución.



Sin problemas con los espacios este curso. Todas las clases se desarrollan en el mismo edificio durante el semestre.


Bien. Sin problemas





Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: Indicar los resultados de los procesos de admisión y matriculación.

No se detectan problemas graves durante estos procesos.


Destacar puntos fuertes, si procede Excelente ubicación de las aulas de teoría y ordenador en el mismo edificio por dia de clase. Excelente funcionamiento de infraestructuras de la Universidad. Sin problemas en la gestión administrativa.

Detectar posibles áreas de mejora, y a partir de ellas proponer, si procede, acciones de mejora.


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: Análisis de resultados de encuestas docentes, encuestas de satisfacción, y encuestas propias de la titulación.

Profesorado El profesorado no está muy satisfecho con los conocimientos previos de los estudiantes (5.7), y considera además mejorable su participación (6.8). Sin embargo, los profesores cumplen la guía docente (9.3) y está satisfecho de forma global con la marcha de su asignatura (8.0), lo que implica que en líneas generales está satisfecho con el trabajo de sus estudiantes. Estudiantes. Las encuestas docentes y de satisfacción muestran resultados preocupantes. Un 43% no recomendaría el Master a futuros estudiantes. El curso anterior 15-16, una encuesta interna llevada a cabo en el segundo cuatrimestre indicaba que el Master tenía muchos aspectos que mejorar. Por tanto, puede decirse que el presente año 16-17 no ha habido mejora. El informe de seguimiento del curso anterior 15-16, segundo semestre, indicaba que los estudiantes consideraban excesiva la carga de trabajo, con muchas pruebas de evaluación continua. El presente curso académico, los resultados de la encuesta de satisfacción son muy claros:



• Créditos reconocidos por asignatura y carga de trabajo exigida: 3.1

• Volumen de trabajo no presencial: 3.6

• Coordinación de profesorado entre asignaturas 5.0 Se observa que el problema no está subsanado. Existe una carga de trabajo y una presión al alumnado grande motivado por un número elevado de pruebas de evaluación continua. No obstante, los alumnos si valoran al profesorado, la organización de las clases, los materiales, los métodos docentes y las tutorías presenciales. La docencia es evaluada de forma dispar. La nota media es un 7.2, por tanto valoración satisfactoria. Sin embargo, las obligatorias del segundo semestre salen mal evaluadas (entre 3.9 y 5.6), y son materias con muy numerosas pruebas y entregables durante el semestre. Coincide con los comentarios ya mencionados del curso anterior 15-16 al final del segundo semestre. Además, el informe de seguimiento del segundo semestre sugería que la Asignatura Métodos Sistemáticos redujera contenidos y simplificara la materia. Las materias del primer semestre fueron mejor evaluadas en su conjunto (5.9 a 8.7).



Elevadas tasa de respuesta del profesorado. Satisfecho con la marcha de sus asignatura y la programación Evaluación global por estudiantes de 7.2. Satisfacción del alumnado alta con métodos docentes, materiales docentes, atención en tutorías, etc. Muy buena evaluación de prácticas externas, asignaturas optativas y obligatorias de primer semestre.


Elevadas pruebas de evaluación continua con excesivo volumen de trabajo no presencial. Coordinación del profesorado por unificar y nivelar la carga de trabajo no presencial. Simplificar la carga de trabajo de la asignatura Métodos Sistemáticos


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Realizar un resumen y análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias realizadas.

No constan reclamaciones por escrito. No obstante, en la reunión de seguimiento del segundo semestre asistió una estudiante y se debatió en profundidad el malestar que muchos estudiantes transmitían en encuentros informales con determinados profesores. Es coincidente con el resultado de la encuesta de satisfacción.



La red de profesores sugiere llevar a cabo el plan de actividades, entregables y pruebas de evaluación contínua durante el semestre con mayor dinamismo, ya que un PDF al comienzo de cada semestre no es suficientemente flexible.



Red de profesorado activa.


Mayor dinamismo para modificar el plan de actividades y pruebas y que esté accesible.



El informe de satisfacción de los estudiantes muestra muy buenos indicadores de la información existente del Master en la página web (8.3) y de las diferentes asignaturas en las guías docentes (8.0). No obstante, la integración de la web del Master que se gestiona el coordinador académico y la web de estudios que gestiona rectorado es difícil por el sistema de enlaces. La ANECA y la AVAP siempre indican que no debe haber información duplicada en las webs.



Estudiantes muy satisfechos con la información disponible en la web


Mejor integración y la adaptación de la web propia del Master con la general de la UA si duplicar contenidos ni enlaces.

6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. Proponer aquí acciones de mejora a partir de las áreas de mejora detectadas en los diferentes apartados del informe. Para facilitar el seguimiento, asignar un código a cada acción, con el formato AM-<cod_titulación>-2017-01.

AM-MIQ-2017-10. NIVELACIÓN DE LA CARGA DE TRABAJO NO PRESENCIAL Y VOLUMEN DE ENTREGABLES/PRUEBAS DE EVALUACIÓN CONTÍNUA La Comisión Académica del Master, en sesión ordinaria de 16 de noviembre de 2017,




trató en su punto séptimo del orden del día, un plan de acciones de mejora para comenzar el segundo semestre de la titulación, como resultado del Informe de Autoevaluación para la Acreditación del Master que ha estado muy influenciado por el Informe de resultados y encuesta de satisfacción del curso anterior 2016-17. En ella, se confirma que los estudiantes están, en líneas generales, satisfechos con los contenidos impartidos, con los materiales, con los profesores, con las infraestructuras, y en general, con lo que aprenden, si bien critican duramente el volumen del trabajo no presencial, la distribución de las pruebas evaluables durante el semestre, y la coordinación de asignaturas. Respecto a la evaluación de las asignaturas obligatorias, las del segundo semestre resultan considerablemente peor evaluadas que las del primero, y de acuerdo con lo indicado en los informes de seguimiento de los dos cursos anteriores, había quejas por parte de los estudiantes de presión excesiva en el segundo semestre. Por ello, la Comisión Académica acordó el siguiente plan de mejora a comenzar el segundo semestre del curso 2017-18:

1. Nivelar y homogeneizar las pruebas o entregables durante el semestre. Por término medio, si una asignatura de 6 ECTS tiene prueba final con el 50% de la nota, el número de pruebas evaluables durante el semestre se limitan a 2 (o 2 entregables evaluables, o 1 prueba y un entregable). En el caso de no existir prueba final y toda la asignatura se evalúa durante el semestre, puede haber 1 entregable o prueba más. Se pretende disminuir la presión del estudiante en el número de fechas a preparar pruebas o entregables, no disminución de contenidos. Las asignaturas de 3 ECTS tendrán 1 prueba o entregable evaluable durante el semestre, más una prueba final (o dos pruebas o entregables durante el semestre.

2. Establecer un calendario donde los entregables o pruebas evaluables pueda ser consultado y que los estudiantes puedan programarse, evitando que vayan desbordados o a remolque.

3. Realización de encuestas al alumnado donde se cuantifique el tiempo que les lleva la realización de entregables evaluables, para tener información realista del tiempo que lleva la realización de un determinado trabajo, sin menos cabo que el trabajo no presencial del alumno también debe tener tiempo de estudio previo para asimilación de conocimiento que le permita posteriormente la realización de entregables, problemas, etc.

A finales del segundo semestre se llevará a cabo una reunión de seguimiento del semestre, y en función de las impresiones, se tomarán medidas (o no) de cara al primer semestre del curso siguiente, ya que en este caso no hay tanta presión, aunque si es conveniente un criterio unificador. AM-MIQ-2018-01. Analizar los motivos de nuevos casos de estudiantes que no finalizan el TFM en las dos convocatorias de su curso académico.

Fecha29 de enero de 2018: Firma:

Ignacio Martín Gullón





Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster Universitario en Ingeniería de Telecomunicación



1. Estado de las acciones de mejora. En marzo de 2017 se realizó el proceso de reacreditación para el Master, que fue superado de manera satisfactoria, sin recibir recomendaciones obligatorias. Las acciones de mejora propuestas en anteriores informes del SGIC fueron: Aumentar tasa de matriculación del Máster; Aumentar la tasa de eficiencia de la asignatura TFM y como consecuencia la tasa de eficiencia del Máster; Puesta en marcha de encuestas específicas sobre el máster para poder analizar con mayor profundidad los aspectos a mejorar; Coordinación y estudio de la adaptación del título a modalidad semi-presencial; y finalmente, Conectar las asignaturas, desde las guías docentes en la web institucional del Máster, con el curriculum breve del profesorado. Al respecto y en el mismo orden se puede decir que se ha realizado y se necesitará seguir ejecutando nuevas acciones para mejorar la tasa de matriculación; que se han realizado reuniones con el profesorado y con el alumnado obteniendo, respecto al curso 2015-16, una mejora de la tasa de eficiencia de la asignatura TFM y del Máster en general; que se han realizado encuestas específicas sobre el Máster durante el curso 2016-17; que se han realizado reuniones de coordinación con el profesorado tanto para la reacreditación del Máster como para estudiar la posible adaptación del título a modalidad semi-presencial (en este último caso en un proyecto de coordinación e innovación docente dentro del programa de Redes de Investigación en Docencia Universitaria); que la Universidad ha enlazado las guías docentes de las asignaturas desde la web institucional del Máster al curriculum de cada profesora y profesor. Respecto a la posibilidad de pasar el Máster a la modalidad semi-presencial, se necesitará estudiar más profundamente este cambio, se aplaza esta posibilidad ya que en el segundo semestre del curso 2017-18 el Máster entrará en un nuevo proceso de acreditación para la obtención del sello internacional EURACE.






- Tasa de rendimiento. - Grupos reducidos que favorecen la

- Tasa de graduación mejorable (50%). Los alumnos tardan en leer su TFM





implicación del alumnado. - Implicación del profesorado en la

mejora continúa del Máster.

(casi todo trabajan antes de graduarse). Como consecuencia baja también la tasa de eficiencia del Máster (se propone AM-MIT-2017-01).


Análisis informes de inserción laboral: Un 96% del alumnado egresado en el Máster Universitario en Ingeniería de

Telecomunicación desempeña su trabajo por cuenta ajena o propia, según los últimos datos

que se disponen (2016). De los que están empleados, el 100% ocupa un puesto para el que

se requería titulación universitaria. La tasa de temporalidad en los contratos actuales es

sólo del 12,5% y los indefinidos o funcionarios/as de carrera llegan al 75%.

Los egresados están empleados mayoritariamente en el sector de Informática y

Telecomunicaciones, en empresas e instituciones mayoritariamente privadas.


- Destacable tasa de empleabilidad de los egresados.



Análisis de resultados del perfil de ingreso, acciones de acogida, orientación al estudiante: Los alumnos de nuevo ingreso provienen prevalentemente del Grado en Sonido e Imagen en Telecomunicación de la UA. Dos alumnos tienen titulación extranjera (un ingeniero electrónico de Colombia, y una ingeniera eléctrica de Argelia). Ningún alumno se ha acogido al programa PAT. Como acción de acogida, el primer día se realiza una presentación del máster y de todos los recursos disponibles, además se explican las actividades culturales y extraescolares que se realizarán durante el curso. Según la última encuesta realizada la nota media de satisfacción sobre el Acceso, Formación y Atención al Estudiante ha sido del 6,4, mientras que para en el apartado de tutorías presenciales y Tutorías a través del UACloud Campus Virtual se ha obtenido un 7,9 y un 7,6, respectivamente.





Análisis de los resultados de movilidad: No procede.

Análisis de los resultados de las prácticas externas: No procede.

Análisis de los resultados de la orientación profesional: Según la última encuesta realizada la satisfacción de los estudiantes con la orientación profesional en la titulación ha sido de una media del 6,4.


- Las guías docentes de las asignaturas son completas, presentando toda la información referente a los contenidos, objetivos y criterios de evaluación.




Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: En el curso 2016-17 se han admitido 18 nuevos alumnos de los cuales 12 han realizado luego la matricula definitiva en el Máster. Finalmente dos alumnos extranjeros (por problemas familiares y de visado) anularon la matricula a finales de noviembre, resultando el número final de alumnos en primer curso de 10. Solo una alumna ha tenido que matricularse de asignaturas de complementos de formación. Destacar que los egresados del Grado accedieron todos ellos en segunda fase de matrícula o en periodo extraordinario, debido a





las fechas de lectura de los TFGs. El número total de estudiantes matriculados en Máster el curso 2016-17 fue de 26. La dedicación lectiva media por alumno/a es de 35,6 créditos ECTS.


- Infraestructuras y medios físicos y virtuales adecuados respecto al proceso enseñanza-aprendizaje.

- Aumentar la tasa de matriculación (se propone AM-MIT-2017-02).


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En líneas generales las valoraciones de la encuesta general de la docencia son muy positivas, con una valoración media del posgrado de 7,7 sobre 10. Todas las asignaturas analizadas (excepto dos) presentan valoraciones positivas, con valores que van desde el 6 hasta el 9,8. El grado de satisfacción global del alumnado con el título ha sido de 7,5, la satisfacción con la organización de 7,1, con el proceso de enseñanza de 7,3, y con las infraestructuras y los recursos de 8,2. El grado de satisfacción del profesorado con el título es alto, en el 2016-17 la puntuación media ha sido de un 8,4. La dirección del Máster ha realizado una encuesta específica interna al alumnado sobre el máster siendo el grado de satisfacción global con el Máster entre medio y bastante (nota media 3.6 sobre 5).


- Grado de satisfacción global del alumnado y del profesorado con el título.

- Dos asignaturas presentan valoraciones que se deben intentar mejorar. Esto se tratará en el seguimiento de cada semestre, a partir de la encuesta interna de satisfacción, donde, si procede, se introducirán acciones de mejora (se propone AM-MUIT-2017-03).


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No se han recibido quejas y/o reclamaciones por los medios habilitados a este efecto. Se ha realizado una encuesta específica al alumnado para poder analizar con mayor profundidad aspectos a mejorar. De los resultados, como sugerencia se pide un enfoque más



práctico y menos educacional en las dos asignaturas que han tenido también una valoración inferior al 5 en la encuesta general.


- Comunicación fluida entre los alumnos y la Dirección del Máster.

- Analizar aspectos a mejorar y hablar con los profesores implicados transmitiéndoles estas sugerencias (se propone AM-MUIT-2017-04)




- Web muy bien estructurada y con toda la información necesaria de forma accesible.


• AM-MIT-2017-01: Se propone realizar reuniones con el profesorado y el alumnado de segundo curso para incentivar y fomentar la realización del TFM en el periodo de tiempo correspondiente, intentando así aumentar la tasa de graduación y de eficiencia.

• AM-MIT-2017-02: Se propone seguir ejecutando nuevas acciones para mejorar la tasa de matriculación (Jornadas de difusión, reuniones con alumnos del Grado, publicidad, etc.) del Máster.

• AM-MIT-2017-03: Se propone seguir realizando la encuesta específica sobre el máster para poder analizar con mayor profundidad los aspectos a mejorar.

• AM-MIT-2017-04: Se propone hablar con los profesores implicados transmitiéndoles las sugerencias propuestas por el alumnado (enfoque más práctico) y analizar aspectos a mejorar para el siguiente curso.


Firma:






Centro: Escuela Politécnica Superior Titulación: Máster en Prevención de Riesgos Laborales Curso académico: 2016-17


1. Estado de las acciones de mejora. En base al informe de resultados SGIC (F02-PM01) del curso anterior de fecha 31 de enero de 2017. El 80% de las acciones propuestas están implantas. • AM-MUPRL-2016-01. Durante las dos primeras semana del primer cuatrimestre y previo a selección del alumno de las ofertas disponibles. Los tutores/as de los posibles TFM presentaran al grupo de alumnos matriculados en la asignatura las características de los títulos propuestos. Implantada. • AM-MUPRL-2016-02. Adelantar las sesiones docentes de base de datos y búsqueda bibliográfica a la tercera o cuarta semana del primer cuatrimestre. Por disponibilidad de aula y para no afectar la evaluación continua de las asignaturas del primer cuatrimestre se realizó en las primeras semanas del segundo cuatrimestre. Implantada. • AM-MUPRL-2016-03. A comienzo del segundo cuatrimestre el alumno deberá realizar una breve presentación de los avances disponibles de su TFM. No se ha aplicado, se propone como acción de mejora para el próximo curso. • AM-MUPRL-2016-04. Planificar las prácticas de empresa de forma coordinada con la asignatura TFM, así el alumno podrá disponer de forma intensiva de todo el mes de mayo para la dedicación al TFM. Implantada. • AM-MUPRL-2016-05. Ampliar la fecha de entrega de TFM en la convocatoria C4 a las primeras semanas de septiembre. Esta propuesta amplia el tiempo disponible al alumno para la redacción de la memoria. Implantada.




Según el último informe de rendimiento académico disponible del curso 2016/17 (Registro UTC04). Tasa de rendimiento del título (AVAP): 88%. Superior a la del curo anterior que fue del 82%. Se mantiene en la media de los últimos cursos: 90% (curso 2014-15) y 82% (curso 2015-16). Tasa de abandono del título (AVAP): 8%. Tasa de eficiencia (AVAP): 93%. Se mantiene en la media de los últimos cursos: 92% (curso 2014-15) y 94% (curso 2015-16). Tasa de graduación del título (AVAP): n.d. En los últimos cursos fue de: 62% (curso 2014-15) y 56% (curso 2015-16). Tasa de oferta y demanda (AVAP): 103%. El número de estudiante matriculados en el curso 2016/17 fue de 37, de los que 18 son de nuevo ingreso en 1º. No existe demanda insatisfecha. En los últimos cursos fue de: 87% (curso 2014-15) y 83% (curso 2015-16).



Tasa de matriculación (AVAP): 60%. El número de estudiantes matriculados en el curso 2016/17 fue de 37, de los que 18 son de nuevo ingreso en 1º. En los últimos cursos la tasa de matriculación fue de: 87% (curso 2014-15) y 83% (curso 2015-16). Tasa de PDI con el título de doctor (AVAP): 75%. En los últimos cursos fue de: 81% (curso 2014-15) y 82% (curso 2015-16). Tasa de PDI a tiempo completo (AVAP): 65 %. En los últimos cursos fue de: 81% (curso 2014- 15) y 76% (curso 2015-16).


Alumnos con gran motivación e implicados en las asignaturas. Los grupos reducidos favorecen la integración y motivación del alumno y los resultados académicos obtenidos.

El incremento de la tasa de graduación del título, proponiendo medidas para favorecer el interés del alumno para presentar su TFM en el primer año que cursa la titulación.


Análisis informes de inserción laboral: En base a los datos disponibles del informe de inserción laboral del alumnado egresado de másteres oficiales de la Universidad de Alicante curso 2012-13 a 2014-2015 disponible en AstUA (registro UTC03). Un 81% del alumnado egresado en el Máster U. en Prevención de Riesgos Laborales desempeña su trabajo por cuenta ajena o propia. El porcentaje de desempleo es del 16%. De los que están empleados, el 93% ocupa un puesto para el que se requería titulación universitaria. Los contratos temporales suman un 44% del total y los indefinidos o funcionarios de carrera un 37%. Los índices de ocupación de la titulación son similares a la media de las titulaciones de postgrado de Escuela Politécnica Superior y superiores a la media de la Universidad de Alicante. Los egresados están empleados en sectores muy diversos (Industria, Construcción, Educación y Formación, etc.), en empresas e instituciones mayoritariamente privadas (96%). El porcentaje de inactivo/a (sin buscar empleo) es de un 2,7%, el más bajo de la media de las titulaciones de postgrado de Escuela Politécnica Superior y de la Universidad de Alicante. Por lo general, el grado de satisfacción con el empleo es alto (4,07 en una escala de 1 a 5). El grado de satisfacción muestra un valor superior a la media de las titulaciones de postgrado de Escuela Politécnica Superior y a la media de la Universidad de Alicante.


Los datos de la situación laboral actual son buenos. El grado de satisfacción con el empleo es alto.

Motivar a los alumnos a la realización de

práctica extracurriculares como un medio

de aumentar los indicadores actuales de

inserción laboral.

● Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones,

prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)




El número de estudiantes matriculados en el curso académico 2016/17 fue de 37, de los que 18 fueron de nuevo ingreso en 1º. No existe demanda insatisfecha. En cuanto a la distribución por sexo, el porcentaje de mujeres es superior al de hombres, 61% y 39% respectivamente. En base a los estudios previos de acceso a la titulación, el 60% proceden de enseñanzas técnicas y ciencias experimentales y el 40% de ciencias sociales. Las acciones de acogida se realizaron por el coordinador de la titulación el primer día del curso académico. Informando a los alumnos de las características básicas de la titulación, así como de las asignaturas de práctica de empresa y TFM. Forma parte de estas acciones la puesta a disposición de los alumnos de la información de otras actividades formativas previstas durante el curso (cursos, seminarios, conferencias, relacionadas con la titulación).

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación: Las guías docentes se cumplimentaron en forma y plazo y contienen la información requerida en las mismas. Los criterios de evaluación están indicados en las guías docentes de cada asignatura.

Análisis de los resultados de movilidad:�

En base a los datos disponibles del informe de inserción laboral del alumnado egresado de másteres oficiales de la Universidad de Alicante curso 2012-13 a 2014-2015 disponible en AstUA (registro UTC03). En relación a la movilidad internacional, un 8,1% de egresados del máster ha realizado estancias Erasmus-Sócrates, un 16,2% cursos de idiomas en el extranjero y un 5,4% ha trabajo en el extranjero. Si lo comparamos con la Escuela Politécnica las estancias Erasmus-Sócrates están un porcentaje similar.

Análisis de los resultados de las prácticas externas:� En base a los datos disponibles del informe de inserción laboral del alumnado egresado de másteres oficiales de la Universidad de Alicante curso 2012-13 a 2014-2015 disponible en AstUA (registro UTC03). En la titulación, un 94,6% de egresados de máster realizaron prácticas en empresa. De estas, un 88,6% fueron curriculares y un 2,9% no curriculares. Un 77,1% fueron no remuneradas frente al 17,1% que si lo fueron. En relación con el porcentaje de alumnos que realiza prácticas, los datos registrados en la titulación son prácticamente el doble de la media de las titulaciones de postgrado registrados en Escuela Politécnica Superior y el doble de la media de la Universidad de Alicante. En cuanto al nivel de satisfacción con las prácticas realizadas, a nivel de la titulación un 25,7% se encuentra muy satisfecho, un 57,1% bastante satisfecho, un 14,3% poco satisfecho y no hay alumnos insatisfechos con las prácticas realizadas. Considerando la suma de los porcentajes de muy satisfechos y bastante insatisfechos los porcentajes son similares a los registrados en la Escuela Politécnica Superior y en la Universidad de Alicante. En base al informe de satisfacción de tutores/as de empresas/instituciones sobre estudiantes en prácticas 2016/17. La satisfacción general con la practicas (media general) es de 9,2 sobre 10.

Análisis de los resultados de la orientación profesional: En base a los datos disponibles del informe de inserción laboral del alumnado egresado de másteres oficiales de la Universidad de Alicante curso 2012-13 a 2014-2015 disponible en AstUA (registro UTC03). En relación con el empleo conseguido a través de las práctica de la titulación, un 31,4% informa que si conseguido empleo, valor ligeramente superior a la media de las titulaciones de postgrado registrados en Escuela Politécnica Superior y el doble de la



media de la Universidad de Alicante. En relación con la importancia de las prácticas para encontrar empleo, en la titulación, un 54,1% consideran que son muy importante, 40,5% bastante importante y 5,4% poco importante, porcentajes similares a los registrados en la Escuela Politécnica Superior y en la Universidad de Alicante.


Recursos documentales adecuados. Recursos de aprendizaje del campus virtual muy utilizados por los alumnos. Recursos de interacción docente profesor alumno son objeto de uso adecuado.

Continuar con el uso de los instrumentos de interacción docente profesor alumno, como puede ser el uso de las encuestas para conocer la opinión del alumno en los indicadores de servicio.


Análisis de resultados de espacios y fondos bibliográficos: Analizados los informes de seguimiento. En general las aulas y los equipamientos han sido adecuados para impartir la docencia asignada.

Análisis de infraestructuras: Analizados los informes de seguimiento. La infraestructura de las aulas para las clases de ordenador ha sido adecuada.

Análisis de los resultados de la admisión, matriculación y gestión expedientes: Los resultados de admisión en la fase I, fase II y fase II extraordinaria fueron de 26, 30 y 9 respectivamente. El número de estudiantes matriculados en el curso académico 2016/17 fue de 37, de los que 18 fueron de nuevo ingreso en 1º.


Buena interacción alumnos con los docentes del Máster.

Continuar el uso de los instrumentos de interacción docente profesor alumno, como puede ser el uso de las encuestas para conocer la opinión del alumno. Y la participación en el Proyecto Redes de Investigación en Docencia Universitaria.


Análisis de resultados de encuestas a alumnos y PDI: En base a los datos disponibles del informe de satisfacción del alumnado con la implantación del título de máster 2016-17 (Informe de rendimiento 2016-17), el grado de satisfacción del alumnado en los siguientes aspectos es (n=10) (valores sobre 10): Organización de la Enseñanza: 6,3.



Proceso de Enseñanza/Aprendizaje: 6,6. Infraestructuras y Recursos: 7,2. Acceso, Formación y Atención al Estudiante: 6,6. Valoración Global: 7,6. Resultados generales sobre la titulación en base a los aspectos valorados. Media general: 6,9. Mediana 7.Número de cuestionarios respondidos:10 En base a los datos disponibles del informe de satisfacción del profesorado con la implantación del título de máster 2016-17, (Informe de rendimiento 2016-17), el grado de satisfacción del profesorado en los siguientes aspectos es (n=7) (valores sobre 10): Sobre el Alumnado: 7,3. Resultados obtenidos en la asignatura: 9,0. Organización/gestión de la titulación: 8,6. Infraestructuras y recursos de la titulación: 7,8. Resultados generales sobre la titulación en base a los aspectos valorados. Media general: 8,1. Mediana: 8. Número de cuestionarios respondidos: 7. Satisfacción de los grupos de interés La titulación recibió informe definitivo emitido por AVAP con fecha 23/06/16 para la renovación de la acreditación de la titulación con valoración global: FAVORABLE.


Buena satisfacción de los alumnos que cursan la titulación, así como de los egresados y empleadores.

Aumentar el grado de participación de los alumnos y profesores en las encuestas de opinión.


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No hay observaciones reflejadas en las respetivas fichas de seguimiento de las asignaturas en relación con este apartado. Excepto lo aportado por la profesora responsable de las asignaturas Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales (12302, Cuatrimestre: Primer cuatrimestre) y Seguridad en el Trabajo I (12305, Cuatrimestre: Primer cuatrimestre) Lucia Blanco Bartolome, que indica: El aula donde los estudiantes tenían clase ha estado varias semanas sin calefacción, estando en pleno invierno. No se han recibido por los alumnos peticiones o comentarios en relación con este apartado. La participación de todos los profesores de la titulación como miembros de la Red de coordinación horizontal y seguimiento de la titulación Máster Universitario en Prevención de Riesgos Laborales de la convocatoria 2016-17, del Proyecto Redes de Investigación en Docencia Universitaria ha contribuido a los resultados obtenidos en este apartado. Todas las incidencias y sugerencias de mejoras que los coordinadores de asignaturas manifestaron el curso anterior para el primer cuatrimestre han quedado subsanadas y/o implantadas en este curso 2016/17 (quita edición de la titulación). La participación por todos los docentes de la titulación en Red de coordinación horizontal y seguimiento de la titulación Máster Universitario en Prevención de Riesgos Laborales de la convocatoria 2016-17 del Proyecto Redes de Investigación en Docencia Universitaria ha contribuido a los resultados obtenidos en este apartado.




Profesorado muy motivado y receptivo a las sugerencias de los alumnos.

Mantener la coordinación existente entre las asignaturas de la titulación. Continuar la participación en la modalidad de redes referidas a titulaciones en las convocatorias de Proyecto Redes de Investigación en Docencia Universitaria. Para las primeras semanas de enero, que coinciden con el periodo de exámenes en las titulaciones de grado y el cese de actividad docente habitual, solicitar puntualmente cambio de aula al sector del edificio en que se mantiene activo el sistema de calefacción.


Análisis de los resultados del proceso de información pública: INFORMACIÓN PÚBLICA La Universidad hace pública en su página web la información sobre el Máster en Prevención de Riesgos Laborales teniendo en cuenta las necesidades del futuro estudiante y la visibilidad de la información relevante del título hacia la sociedad. La web de la Universidad se ha renovado recientemente, y el acceso a la información del plan de estudios del Máster puede realizarse de forma sencilla a través de la opción "Estudios" del menú superior de la página principal. La información está completa y actualizada en la página web, es coherente entre los diferentes sitios web en los que la universidad informa sobre el título y coincide con la última revisión del Plan de estudios verificado. Dicha información se considera suficiente y relevante para los estudiantes y la sociedad en general, y es de fácil acceso e intuitiva. El plan de estudios publicado contiene todas las partes de la Memoria verificada por la ANECA y AVAP, indicando en la primera página la denominación del título, el número de créditos de la titulación, y el centro en el que se imparte. También se indica en la web del plan de estudios las competencias detalladas. La Prevención de Riesgos Laborales no es profesión regulada, aunque es asimilable ya que para desempeñar las funciones de técnico de nivel superior en prevención de riesgos laborales será preciso contar con una titulación universitaria oficial y poseer una formación mínima acreditada por una universidad con el contenido especificado en el programa a que se refiere el anexo VI del RD 39/1997 (RD 337/2010, art. 1. 18) como la que se obtiene con el Máster U. en PRL de la Universidad de Alicante. También encontramos en esta página, en la sección "Acceso", información sobre la oferta de plazas, el perfil de ingreso, y un enlace a toda la documentación e instrucciones necesarias para realizar la matriculación en este título. Desde la sección "+ info" de la página del plan de estudios se tiene acceso a las normativas y procedimientos de la titulación. En esta página se encuentra publicada la normativa de reconocimiento y transferencia de créditos y la normativa de permanencia. También existe una web propia de la titulación dentro de la web del centro, que contiene información complementaria. Se puede acceder a esta web propia de forma sencilla desde la web del centro (ver enlace a la Web del centro en evidencias), o desde el apartado "+ info" del plan de estudios de la UA. La información de esta web propia es coherente con lo indicado en las páginas gestionadas por la Universidad, y se ha evitado la duplicidad de contenidos añadiendo enlaces a la información que ya ofrecen dichas páginas. Se han añadido enlaces a la información de mayor relevancia para los diferentes grupos de interés. De cada titulación se



ofrece un vídeo de presentación, un folleto informativo y un enlace a la página del plan de estudios de la UA. También se ha incluido un cuadro resumen simplificado de la normativa de permanencia. Se incluyen recomendaciones de matrícula para aquellos que quieran cursar el máster a tiempo parcial. INFORMACIÓN SOBRE EL DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO DEL TÍTULO Desde la página principal de la Universidad de Alicante se puede acceder a la página del Plan de estudios de la titulación. En dicha web se incluyen todos los aspectos necesarios para la información de los usuarios, y la ficha de cada una de las asignaturas del plan de estudios, por curso académico. En dicha página se incluye: - Plan de estudios, detallando en la guía docente de cada asignatura todas las actividades que la componen, idioma de impartición, horarios, aulas, objetivos, competencias, temario, metodologías, sistema de evaluación, bibliografía, y planificación temporal. - También en la guía docente de cada asignatura se incluye información sobre el profesorado y su categoría, así como el departamento encargado de la docencia. Como mejora, se prevé incluir información adicional sobre el profesorado, como por ejemplo su curriculum abreviado. - Información adicional de carácter general para el alumno, como es la relación de actos de bienvenida, programa de acción tutorial, información sobre becas y ayudas, y preguntas frecuentes sobre la implantación de los grados y enlaces a la Escuela Politécnica Superior. - Prácticas externas, como asignatura obligatoria, y el enlace al centro en el que se desarrolla la titulación, con la relación de empresas del sector (ver web en evidencias). En la web de la EPS, además de enlaces a la información ofrecida por la UA, se incluye información adicional sobre: - Trabajo Fin de Máster. Documentación y fechas de interés. - Prácticas en empresa. Listado de empresas y tutores disponibles para cada titulación. - Movilidad. Programas de movilidad disponibles. - Normativa de permanencia. Se aporta un cuadro resumen con la información más relevante para el estudiante sobre la normativa de permanencia. - Enlace a los materiales y recursos docentes propios del máster. Se han elaborado libros online de apuntes y ejercicios para las asignaturas del máster. - Continuación de estudios. Se da orientación sobre los másteres y otros estudios de postgrado más afines a la titulación cursada. El centro realiza un acto de bienvenida para los alumnos de primer ingreso, en el que se les informa acerca de la información más relevante tanto sobre el centro y como sobre su titulación específica, y de los recursos de los que disponen. Además se cuenta con un Programa de Acción Tutorial (PAT) para todos los estudiantes del centro. El máster cuenta con: - Un foro general para anuncios y otras aportaciones relacionadas con la temática del máster. Por ejemplo se informa de los plazos para el TFM, eventos de interés para los estudiantes, ofertas de empleo y de prácticas en empresa. - Un calendario centralizado de entregas, en el que el profesorado publica las fechas de entrega de todos los trabajos. Esto sirve al profesorado para coordinar el reparto de carga de trabajo a lo largo del curso, y a los estudiantes para tener la información clara y poder planificar mejor su trabajo.


La información pública para la sociedad y el futuro estudiante, así como sobre el desarrollo y funcionamiento del título son públicas y están disponible en la web del centro y de la titulación.

Continuar haciendo púbica toda la información relacionada con la titulación para conocimiento de la sociedad y los estudiantes. Tener la misma disponible y de fácil acceso para los estudiantes de otras nacionalidades.



6. Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico. -AM-MUPRL-2017-01. Utilizar la herramienta encuestas de la aplicación de prácticas externas en UAcloud para constatar el feedback de los empleados. - AM-MUPRL-2017-02. Establecimiento de un premio con dotación económica para aumentar el número de TFM presentado en el primer año de acceso a la titulación. -AM-MUPRL-2017-03. En el segundo cuatrimestre el alumno deberá realizar una breve presentación de los avances disponibles de su TFM.


Firma: Pedro Varo Galvañ

Coordinador de la titulación

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