EQUIPAMIENTO EN TELEFONÍA: TIPO DE LÍNEA UTILIZADA ... · Tabla 1 EQUIPAMIENTO EN TELEFONÍA:...

Tabla 1EQUIPAMIENTO EN TELEFONÍA: TIPO DE LÍNEA UTILIZADA, VÍDEOCONFERENCIA Y VÍDEO PROYECTOR (c.a.)Encuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALMODEM. LÍNEA TRADICIONAL RDSI ADSL

FRAME RELAY

PUNTO A PUNTO

VIDEO-CONFERENCIA

Nº VÍDEO-CONFERENCIA

VIDEO-PROYECTOR

c.a. c.a. c.a. c.a. c.a. c.a. Suma Promedio c.a.TOTALMuestra real

360781555

311421193

4144399

4197331

18145

18333

41755 509,3 1,2

946145

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 692 577 114 111 7 5 20 25,1 1,3 45Metálicas y material de transporte 1200 998 257 179 35 20 42 43,4 1 81Resto de industria y energia 1743 1324 428 229 16 18 62 65,2 1,1 71Construcción 4982 4666 374 224 0 5 5 10,5 2 50Comercio 10410 9316 1244 652 23 13 50 58,4 1,2 184Hostelería 2743 2601 104 76 7 0 31 77,5 2,5 16Transporte y Comunicaciones 3598 3265 228 297 17 34 48 56,5 1,2 8Resto de servicios a la venta 10710 8395 1396 2430 76 88 159 172,8 1,1 490

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 33437 29584 2815 3132 62 57 285 331,5 1,2 453De 10 a 49 empleos 2214 1322 1042 854 53 86 76 108,2 1,4 308De 50 a 199 empleos 336 183 234 168 38 27 36 47,6 1,3 123200 o mas 91 53 53 43 29 13 20 22 1,1 63

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 35140 30504 3732 3893 123 124 352 434,4 1,2 710Multinacional 304 218 154 91 52 50 50 60,2 1,2 119Sucursal 293 247 105 106 6 8 2 2,5 1 48Franquicia 138 124 31 17 0 0 0 0 0Otros 203 49 123 89 0 2 12 12,3 1 70

Nº VÍDEO-PROYECTORES

Suma Promedio

1191,6 1,3

47,6 1,1122,5 1,5

103 1,450,3 1

205,1 1,115,8 112,8 1,5

634,5 1,3

452,8 1352,8 1,1161,3 1,3224,7 3,6

783,3 1,1157,3 1,3170,4 3,6

080,6 1,2

Tabla 1EQUIPAMIENTO EN TELEFONÍA: TIPO DE LÍNEA UTILIZADA, VÍDEOCONFERENCIA Y VÍDEO PROYECTOR (%v)Encuesta ESI de 2002, segunda oleada.


FRAME RELAY

PUNTO A PUNTO

VIDEO-CONFERENCIA


VIDEO-PROYECTOR

%v %v %v %v %v %v Suma Promedio %vTOTALMuestra real

360781555

311421193

4144399

4197331

18145

18333

41755 509,3 1,2

946145

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 1,9 1,9 2,7 2,7 3,7 2,9 4,8 25,1 1,3 4,7Metálicas y material de transporte 3,3 3,2 6,2 4,3 19,4 10,9 10 43,4 1 8,6Resto de industria y energia 4,8 4,3 10,3 5,5 8,9 9,8 14,8 65,2 1,1 7,5Construcción 13,8 15 9 5,3 0 2,9 1,3 10,5 2 5,3Comercio 28,9 29,9 30 15,5 12,5 7,1 12 58,4 1,2 19,4Hostelería 7,6 8,4 2,5 1,8 4,1 0 7,4 77,5 2,5 1,7Transporte y Comunicaciones 10 10,5 5,5 7,1 9,4 18,4 11,5 56,5 1,2 0,9Resto de servicios a la venta 29,7 27 33,7 57,9 41,9 48,1 38,2 172,8 1,1 51,8

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 92,7 95 67,9 74,6 34,2 31,4 68,3 331,5 1,2 47,8De 10 a 49 empleos 6,1 4,2 25,1 20,4 29,2 47,2 18,3 108,2 1,4 32,5De 50 a 199 empleos 0,9 0,6 5,6 4 20,7 14,6 8,6 47,6 1,3 13200 o mas 0,3 0,2 1,3 1 15,8 6,9 4,9 22 1,1 6,7

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 97,4 98 90,1 92,8 67,7 67,6 84,5 434,4 1,2 75Multinacional 0,8 0,7 3,7 2,2 28,9 27,1 12 60,2 1,2 12,5Sucursal 0,8 0,8 2,5 2,5 3,4 4,4 0,6 2,5 1 5,1Franquicia 0,4 0,4 0,7 0,4 0 0 0 0 0Otros 0,6 0,2 3 2,1 0 0,9 2,9 12,3 1 7,4


Suma Promedio

1191,6 1,3

47,6 1,1122,5 1,5

103 1,450,3 1

205,1 1,115,8 112,8 1,5

634,5 1,3

452,8 1352,8 1,1161,3 1,3224,7 3,6

783,3 1,1157,3 1,3170,4 3,6

080,6 1,2

Tabla 1EQUIPAMIENTO EN TELEFONÍA: TIPO DE LÍNEA UTILIZADA, VÍDEOCONFERENCIA Y VÍDEO PROYECTOR (%h)Encuesta ESI de 2002, segunda oleada.


FRAME RELAY

PUNTO A PUNTO

VIDEO-CONFERENCIA


VIDEO-PROYECTOR

%h %h %h %h %h %h Suma Promedio %hTOTALMuestra real

360781555

86.376.7

11.525.7

11.621.3

0.52.9

0.52.1

1.23.5 509,3 1,2

2.69.3

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 692 83,4 16,5 16,1 1 0,8 2,9 25,1 1,3 6,5Metálicas y material de transporte 1200 83,2 21,4 14,9 2,9 1,7 3,5 43,4 1 6,8Resto de industria y energia 1743 76 24,5 13,1 0,9 1 3,5 65,2 1,1 4,1Construcción 4982 93,7 7,5 4,5 0 0,1 0,1 10,5 2 1Comercio 10410 89,5 11,9 6,3 0,2 0,1 0,5 58,4 1,2 1,8Hostelería 2743 94,8 3,8 2,8 0,3 0 1,1 77,5 2,5 0,6Transporte y Comunicaciones 3598 90,7 6,3 8,2 0,5 0,9 1,3 56,5 1,2 0,2Resto de servicios a la venta 10710 78,4 13 22,7 0,7 0,8 1,5 172,8 1,1 4,6

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 33437 88,5 8,4 9,4 0,2 0,2 0,9 331,5 1,2 1,4De 10 a 49 empleos 2214 59,7 47,1 38,6 2,4 3,9 3,4 108,2 1,4 13,9De 50 a 199 empleos 336 54,5 69,6 50,1 11,2 8 10,6 47,6 1,3 36,5200 o mas 91 57,9 58,3 47,4 31,5 13,8 22,3 22 1,1 69,4

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 35140 86,8 10,6 11,1 0,3 0,4 1 434,4 1,2 2Multinacional 304 71,8 50,6 30,1 17,3 16,4 16,4 60,2 1,2 39Sucursal 293 84,1 35,7 36,3 2,1 2,7 0,9 2,5 1 16,3Franquicia 138 89,4 22,2 12,4 0 0 0 0 0Otros 203 24,4 60,9 43,8 0 0,8 6 12,3 1 34,5


Suma Promedio

1191,6 1,3

47,6 1,1122,5 1,5

103 1,450,3 1

205,1 1,115,8 112,8 1,5

634,5 1,3

452,8 1352,8 1,1161,3 1,3224,7 3,6

783,3 1,1157,3 1,3170,4 3,6

080,6 1,2

Tabla 2

Encuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTAL

% USUARIOS ORDENADOR

PERSONAL


PORTÁTIL

c.a. Suma Promedio c.a. Suma Promedio c.a. Suma PromedioTOTALMuestra real

360781555

199311070 70761,7 3,6 83,4

3360337 7478,6 2,2 60,3

44050 1114,9 2,5

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 692 412 2384 5,8 48,2 98 287,5 2,9 15,7 28 83,9 3Metálicas y material de transporte 1200 989 9137,2 9,2 62,6 233 1028,4 4,4 26,7 35 104,8 3Resto de industria y energia 1743 1201 6989,9 5,8 59,7 379 1073,8 2,8 34,3 25 60 2,4Construcción 4982 2563 5164,6 2 71,5 226 289,6 1,3 47,3 5 5,3 1Comercio 10410 4878 9426,7 1,9 85,5 664 1083,8 1,6 66,8 176 288,9 1,6Hostelería 2743 703 1276,9 1,8 70,9 57 67,3 1,2 20,5 0 0Transporte y Comunicaciones 3598 1202 3347,4 2,8 79,8 64 112,7 1,8 24,6 31 30,6 1Resto de servicios a la venta 10710 7983 33035 4,1 95,6 1638 3535,5 2,2 75,7 139 541,4 3,9

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 33437 17349 30127,8 1,7 89,1 2262 2678,4 1,2 79,3 246 329,1 1,3De 10 a 49 empleos 2214 2162 18582,4 8,6 46,2 809 2549,7 3,2 24,1 147 632,2 4,3De 50 a 199 empleos 336 330 9572,5 29 43,6 223 876,5 3,9 12,9 35 128,9 3,6200 o mas 91 91 12479 137,1 37,7 65 1374 21 11 11 24,7 2,2

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 35140 19123 49548,8 2,6 83,9 2934 4933,4 1,7 64,8 346 669,4 1,9Multinacional 304 304 9357,8 30,8 65 157 1104,3 7 17,4 35 56,5 1,6Sucursal 293 233 8191,3 35,2 79,6 139 1090,9 7,9 43 8 8,3 1Franquicia 138 69 562,5 8,2 76,5 30 49,6 1,7 6,4 0 0Otros 203 203 3101,3 15,3 78,1 100 300,3 3 36,1 51 380,7 7,4

ORDENADOR DE MESA ORDENADOR PORTATILORDENADOR DE MANO/BOLSILLO

EQUIPAMIENTO EN OFIMÁTICA: DISPONIBILIDAD, NÚMERO DE UNIDADES Y PORCENTAJE DE USUARIOS DE ORDENADOR DE MESA, PORTÁTIL Y BOLSILLO (c.a.)


MANO/ BOLSILLO

46,9

38,29,84,4

158,5

33,855,7

62,429,525,52,7

51,61,525

48,9

Tabla 2


TOTAL


PERSONAL


PORTÁTIL

%v Suma Promedio %v Suma Promedio %v Suma PromedioTOTALMuestra real

360781555

199311070 70761,7 3,6 83,4

3360337 7478,6 2,2 60,3

44050 1114,9 2,5

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 1,9 2,1 2384 5,8 48,2 2,9 287,5 2,9 15,7 6,4 83,9 3Metálicas y material de transporte 3,3 5 9137,2 9,2 62,6 6,9 1028,4 4,4 26,7 7,9 104,8 3Resto de industria y energia 4,8 6 6989,9 5,8 59,7 11,3 1073,8 2,8 34,3 5,8 60 2,4Construcción 13,8 12,9 5164,6 2 71,5 6,7 289,6 1,3 47,3 1,2 5,3 1Comercio 28,9 24,5 9426,7 1,9 85,5 19,8 1083,8 1,6 66,8 40 288,9 1,6Hostelería 7,6 3,5 1276,9 1,8 70,9 1,7 67,3 1,2 20,5 0 0Transporte y Comunicaciones 10 6 3347,4 2,8 79,8 1,9 112,7 1,8 24,6 7 30,6 1Resto de servicios a la venta 29,7 40,1 33035 4,1 95,6 48,8 3535,5 2,2 75,7 31,7 541,4 3,9

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 92,7 87 30127,8 1,7 89,1 67,3 2678,4 1,2 79,3 55,9 329,1 1,3De 10 a 49 empleos 6,1 10,8 18582,4 8,6 46,2 24,1 2549,7 3,2 24,1 33,5 632,2 4,3De 50 a 199 empleos 0,9 1,7 9572,5 29 43,6 6,6 876,5 3,9 12,9 8,1 128,9 3,6200 o mas 0,3 0,5 12479 137,1 37,7 1,9 1374 21 11 2,5 24,7 2,2

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 97,4 95,9 49548,8 2,6 83,9 87,3 4933,4 1,7 64,8 78,6 669,4 1,9Multinacional 0,8 1,5 9357,8 30,8 65 4,7 1104,3 7 17,4 7,9 56,5 1,6Sucursal 0,8 1,2 8191,3 35,2 79,6 4,1 1090,9 7,9 43 1,9 8,3 1Franquicia 0,4 0,3 562,5 8,2 76,5 0,9 49,6 1,7 6,4 0 0Otros 0,6 1 3101,3 15,3 78,1 3 300,3 3 36,1 11,7 380,7 7,4


EQUIPAMIENTO EN OFIMÁTICA: DISPONIBILIDAD, NÚMERO DE UNIDADES Y PORCENTAJE DE USUARIOS DE ORDENADOR DE MESA, PORTÁTIL Y BOLSILLO (%v)


MANO/ BOLSILLO

46,9

38,29,84,4

158,5

33,855,7

62,429,525,52,7

51,61,525

48,9

Tabla 2


TOTAL


PERSONAL


PORTÁTIL

%h Suma Promedio %h Suma Promedio %h Suma PromedioTOTALMuestra real

360781555

55.268.8 70761,7 3,6 83,4

9.321.7 7478,6 2,2 60,3

1.23.2 1114,9 2,5

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 692 59,5 2384 5,8 48,2 14,2 287,5 2,9 15,7 4,1 83,9 3Metálicas y material de transporte 1200 82,5 9137,2 9,2 62,6 19,4 1028,4 4,4 26,7 2,9 104,8 3Resto de industria y energia 1743 68,9 6989,9 5,8 59,7 21,7 1073,8 2,8 34,3 1,5 60 2,4Construcción 4982 51,4 5164,6 2 71,5 4,5 289,6 1,3 47,3 0,1 5,3 1Comercio 10410 46,9 9426,7 1,9 85,5 6,4 1083,8 1,6 66,8 1,7 288,9 1,6Hostelería 2743 25,6 1276,9 1,8 70,9 2,1 67,3 1,2 20,5 0 0Transporte y Comunicaciones 3598 33,4 3347,4 2,8 79,8 1,8 112,7 1,8 24,6 0,9 30,6 1Resto de servicios a la venta 10710 74,5 33035 4,1 95,6 15,3 3535,5 2,2 75,7 1,3 541,4 3,9

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 33437 51,9 30127,8 1,7 89,1 6,8 2678,4 1,2 79,3 0,7 329,1 1,3De 10 a 49 empleos 2214 97,7 18582,4 8,6 46,2 36,6 2549,7 3,2 24,1 6,7 632,2 4,3De 50 a 199 empleos 336 98,2 9572,5 29 43,6 66,4 876,5 3,9 12,9 10,6 128,9 3,6200 o mas 91 100 12479 137,1 37,7 71,8 1374 21 11 12,2 24,7 2,2

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 35140 54,4 49548,8 2,6 83,9 8,4 4933,4 1,7 64,8 1 669,4 1,9Multinacional 304 100 9357,8 30,8 65 51,6 1104,3 7 17,4 11,4 56,5 1,6Sucursal 293 79,4 8191,3 35,2 79,6 47,4 1090,9 7,9 43 2,8 8,3 1Franquicia 138 49,6 562,5 8,2 76,5 21,6 49,6 1,7 6,4 0 0Otros 203 100 3101,3 15,3 78,1 49,1 300,3 3 36,1 25,3 380,7 7,4


EQUIPAMIENTO EN OFIMÁTICA: DISPONIBILIDAD, NÚMERO DE UNIDADES Y PORCENTAJE DE USUARIOS DE ORDENADOR DE MESA, PORTÁTIL Y BOLSILLO (%h)


MANO/ BOLSILLO

46,9

38,29,84,4

158,5

33,855,7

62,429,525,52,7

51,61,525

48,9

Tabla 3EQUIPAMIENTO EN INFORMÁTICA: DISPONIBILIDAD Y NÚMERO DE UNIDADES DE INTRANET, EXTRANET Y CAD- Base: Empresas que poseen OrdenadorEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTAL INTRANET EXTRANETc.a. c.a. c.a. Suma

TOTALMuestra real

201031076

2886324

79195

888117 1739,7

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 412 85 36 11 39,2Metálicas y material de transporte 941 237 45 189 522,9Resto de industria y energia 1201 204 69 123 283,9Construcción 2526 117 18 27 122,2Comercio 5030 498 137 51 84,6Hostelería 703 135 0 0 0Transporte y Comunicaciones 1202 218 88 0 0Resto de servicios a la venta 8087 1393 397 488 686,9

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 17514 1744 450 595 867,1De 10 a 49 empleos 2162 864 248 178 413,7De 50 a 199 empleos 336 208 60 77 253,6200 o mas 91 70 34 39 205,2

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 19295 2364 667 814 1462,2Multinacional 304 189 54 63 253,5Sucursal 233 180 60 2 0Franquicia 69 24 0 0 0Otros 203 129 10 9 24

CAD-CAM

CAM (c.a.)

Promedio

2

3,62,82,34,61,6

1,4

1,52,33,35,6

1,84

2,6


TOTAL INTRANET EXTRANET%v %v %v Suma

TOTALMuestra real

201031076

2886324

79195

888117 1739,7

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 2 3 4,6 1,2 39,2Metálicas y material de transporte 4,7 8,2 5,7 21,2 522,9Resto de industria y energia 6 7,1 8,8 13,8 283,9Construcción 12,6 4 2,3 3 122,2Comercio 25 17,2 17,3 5,8 84,6Hostelería 3,5 4,7 0 0 0Transporte y Comunicaciones 6 7,6 11,2 0 0Resto de servicios a la venta 40,2 48,3 50,2 54,9 686,9

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 87,1 60,4 56,9 67 867,1De 10 a 49 empleos 10,8 29,9 31,3 20 413,7De 50 a 199 empleos 1,7 7,2 7,5 8,6 253,6200 o mas 0,5 2,4 4,3 4,4 205,2

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 96 81,9 84,3 91,6 1462,2Multinacional 1,5 6,5 6,9 7,1 253,5Sucursal 1,2 6,2 7,6 0,3 0Franquicia 0,3 0,8 0 0 0Otros 1 4,5 1,3 1 24

CAD-CAM

CAM (%v)

Promedio

2

3,62,82,34,61,6

1,4

1,52,33,35,6

1,84

2,6


TOTAL INTRANET EXTRANET%h %h %h Suma

TOTALMuestra real

201031076

14.430.0

3.99.0

4.411.0 1739,7

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 412 20,7 8,8 2,6 39,2Metálicas y material de transporte 941 25,2 4,8 20 522,9Resto de industria y energia 1201 17 5,8 10,2 283,9Construcción 2526 4,6 0,7 1,1 122,2Comercio 5030 9,9 2,7 1 84,6Hostelería 703 19,1 0 0 0Transporte y Comunicaciones 1202 18,1 7,3 0 0Resto de servicios a la venta 8087 17,2 4,9 6 686,9

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 17514 10 2,6 3,4 867,1De 10 a 49 empleos 2162 40 11,5 8,2 413,7De 50 a 199 empleos 336 61,9 17,7 22,8 253,6200 o mas 91 77,4 37 42,7 205,2

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 19295 12,3 3,5 4,2 1462,2Multinacional 304 62,2 17,9 20,8 253,5Sucursal 233 77,1 25,7 1,1 0Franquicia 69 35,2 0 0 0Otros 203 63,7 4,9 4,5 24

CAD-CAM

CAM (%h)

Promedio

2

3,62,82,34,61,6

1,4

1,52,33,35,6

1,84

2,6

Tabla 3BisEUIPAMIENTO EN INFORMÁTICA: DISPONIBILIDAD Y NÚMERO DE APARATOS DE TRANSFERENCIA DE FONDOS (c.a.)Encuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTAL

APARATOS TRANFERENCIA

FONDOSc.a. Suma Promedio

TOTALMuestra real

360781555

3943224 5558,1 1,4

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 692 95 110,3 1,2Metálicas y material de transporte 1200 41 48,9 1,2Resto de industria y energia 1743 184 356,9 1,9Construcción 4982 47 52,4 1,1Comercio 10410 2006 3001,9 1,5Hostelería 2743 537 632,2 1,2Transporte y Comunicaciones 3598 178 246,9 1,4Resto de servicios a la venta 10710 854 1108,5 1,3

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 33437 3366 4392,2 1,3De 10 a 49 empleos 2214 483 786,5 1,6De 50 a 199 empleos 336 73 151,3 2,1200 o mas 91 21 228,1 12

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 35140 3640 4945,3 1,4Multinacional 304 104 143 1,4Sucursal 293 37 34,4 1Franquicia 138 115 278,8 2,4Otros 203 47 156,6 3,4

Nº APARATOS TRANSFERENCIA FONDOS

Tabla 3BisEUIPAMIENTO EN INFORMÁTICA: DISPONIBILIDAD Y NÚMERO DE APARATOS DE TRANSFERENCIA DE FONDOS (%v)Encuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTAL


FONDOS%v Suma Promedio

TOTALMuestra real

360781555

3943224 5558,1 1,4

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 1,9 2,4 110,3 1,2Metálicas y material de transporte 3,3 1,1 48,9 1,2Resto de industria y energia 4,8 4,7 356,9 1,9Construcción 13,8 1,2 52,4 1,1Comercio 28,9 50,9 3001,9 1,5Hostelería 7,6 13,6 632,2 1,2Transporte y Comunicaciones 10 4,5 246,9 1,4Resto de servicios a la venta 29,7 21,6 1108,5 1,3

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 92,7 85,4 4392,2 1,3De 10 a 49 empleos 6,1 12,3 786,5 1,6De 50 a 199 empleos 0,9 1,8 151,3 2,1200 o mas 0,3 0,5 228,1 12

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 97,4 92,3 4945,3 1,4Multinacional 0,8 2,6 143 1,4Sucursal 0,8 0,9 34,4 1Franquicia 0,4 2,9 278,8 2,4Otros 0,6 1,2 156,6 3,4


Tabla 3BisEUIPAMIENTO EN INFORMÁTICA: DISPONIBILIDAD Y NÚMERO DE APARATOS DE TRANSFERENCIA DE FONDOS (%h)Encuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTAL


FONDOS%h Suma Promedio

TOTALMuestra real

360781555

10.914.4 5558,1 1,4

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 692 13,8 110,3 1,2Metálicas y material de transporte 1200 3,5 48,9 1,2Resto de industria y energia 1743 10,6 356,9 1,9Construcción 4982 0,9 52,4 1,1Comercio 10410 19,3 3001,9 1,5Hostelería 2743 19,6 632,2 1,2Transporte y Comunicaciones 3598 4,9 246,9 1,4Resto de servicios a la venta 10710 8 1108,5 1,3

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 33437 10,1 4392,2 1,3De 10 a 49 empleos 2214 21,8 786,5 1,6De 50 a 199 empleos 336 21,6 151,3 2,1200 o mas 91 23,6 228,1 12

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 35140 10,4 4945,3 1,4Multinacional 304 34,2 143 1,4Sucursal 293 12,6 34,4 1Franquicia 138 83,5 278,8 2,4Otros 203 23 156,6 3,4


Tabla 4EQUIPAMIENTO EN INTERNET: ACCESO A INTERNET, NÚMERO DE PUESTOS CON ACCESO Y PORCENTAJE DE Encuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALACCESO A INTERNET

Nº PUESTOS CON ACCESO A

INTERNETc.a. Suma Promedio

TOTALMuestra real

360781555

14515883 47386 3,3

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 692 299 1233,7 4,1Metálicas y material de transporte 1200 694 5340 7,7Resto de industria y energia 1743 878 4461,8 5,1Construcción 4982 1495 3077,1 2,1Comercio 10410 3297 6020,7 1,8Hostelería 2743 440 905,6 2,1Transporte y Comunicaciones 3598 822 2128,1 2,6Resto de servicios a la venta 10710 6592 24219 3,7

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 33437 12179 19301,7 1,6De 10 a 49 empleos 2214 1918 13206,8 6,9De 50 a 199 empleos 336 330 6481,7 19,6200 o mas 91 87 8395,8 96

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 35140 13821 33641,5 2,4Multinacional 304 206 4787,7 23,2Sucursal 293 226 6282,5 27,9Franquicia 138 59 379,9 6,4Otros 203 203 2294,5 11,3

E USUARIOS (c.a.)

% USUARIOS CON ACCESO A

INTERNETPromedio

79,0

39,446,655,863,377,566,275,192,8

86,640,833,727,3

79,947,359,562,674,2




INTERNET%v Suma Promedio

TOTALMuestra real

360781555

14515883 47386 3,3

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 1,9 2,1 1233,7 4,1Metálicas y material de transporte 3,3 4,8 5340 7,7Resto de industria y energia 4,8 6 4461,8 5,1Construcción 13,8 10,3 3077,1 2,1Comercio 28,9 22,7 6020,7 1,8Hostelería 7,6 3 905,6 2,1Transporte y Comunicaciones 10 5,7 2128,1 2,6Resto de servicios a la venta 29,7 45,4 24219 3,7

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 92,7 83,9 19301,7 1,6De 10 a 49 empleos 6,1 13,2 13206,8 6,9De 50 a 199 empleos 0,9 2,3 6481,7 19,6200 o mas 0,3 0,6 8395,8 96

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 97,4 95,2 33641,5 2,4Multinacional 0,8 1,4 4787,7 23,2Sucursal 0,8 1,6 6282,5 27,9Franquicia 0,4 0,4 379,9 6,4Otros 0,6 1,4 2294,5 11,3

E USUARIOS (%v)


INTERNETPromedio

79,0

39,446,655,863,377,566,275,192,8

86,640,833,727,3

79,947,359,562,674,2




INTERNET%h Suma Promedio

TOTALMuestra real

360781555

40.256.8 47386 3,3

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 692 43,2 1233,7 4,1Metálicas y material de transporte 1200 57,8 5340 7,7Resto de industria y energia 1743 50,4 4461,8 5,1Construcción 4982 30 3077,1 2,1Comercio 10410 31,7 6020,7 1,8Hostelería 2743 16 905,6 2,1Transporte y Comunicaciones 3598 22,8 2128,1 2,6Resto de servicios a la venta 10710 61,6 24219 3,7

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 33437 36,4 19301,7 1,6De 10 a 49 empleos 2214 86,7 13206,8 6,9De 50 a 199 empleos 336 98,2 6481,7 19,6200 o mas 91 96,2 8395,8 96

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 35140 39,3 33641,5 2,4Multinacional 304 67,9 4787,7 23,2Sucursal 293 76,9 6282,5 27,9Franquicia 138 42,9 379,9 6,4Otros 203 100 2294,5 11,3

E USUARIOS (%h)


INTERNETPromedio

79,0

39,446,655,863,377,566,275,192,8

86,640,833,727,3

79,947,359,562,674,2

Tabla 5EQUIPAMIENTO EN INTERNET: WEB PROPIA DEL ESTABLECIMIENTO, WEB DE UNIDAD EMPRESARIAL SUPERIOR (c.a.)Encuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALPÁGINA WEB

PROPIAPÁGINA WEB

EMPRESAc.a. c.a.

TOTALMuestra real

360781555

2265245

1671161

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 692 78 30Metálicas y material de transporte 1200 165 134Resto de industria y energia 1743 263 204Construcción 4982 71 68Comercio 10410 649 175Hostelería 2743 259 22Transporte y Comunicaciones 3598 75 260Resto de servicios a la venta 10710 706 777

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 33437 1388 1100De 10 a 49 empleos 2214 684 425De 50 a 199 empleos 336 149 98200 o mas 91 44 49

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 35140 1997 1200Multinacional 304 96 165Sucursal 293 63 181Franquicia 138 14 30Otros 203 95 96

Tabla 5EQUIPAMIENTO EN INTERNET: WEB PROPIA DEL ESTABLECIMIENTO, WEB DE UNIDAD EMPRESARIAL SUPERIOR (%v)Encuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALPÁGINA WEB

PROPIAPÁGINA WEB

EMPRESA%v %v

TOTALMuestra real

360781555

2265245

1671161

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 1,9 3,4 1,8Metálicas y material de transporte 3,3 7,3 8Resto de industria y energia 4,8 11,6 12,2Construcción 13,8 3,1 4,1Comercio 28,9 28,6 10,5Hostelería 7,6 11,5 1,3Transporte y Comunicaciones 10 3,3 15,6Resto de servicios a la venta 29,7 31,1 46,5

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 92,7 61,3 65,8De 10 a 49 empleos 6,1 30,2 25,4De 50 a 199 empleos 0,9 6,6 5,8200 o mas 0,3 2 2,9

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 97,4 88,2 71,8Multinacional 0,8 4,2 9,9Sucursal 0,8 2,8 10,8Franquicia 0,4 0,6 1,8Otros 0,6 4,2 5,8

Tabla 5EQUIPAMIENTO EN INTERNET: WEB PROPIA DEL ESTABLECIMIENTO, WEB DE UNIDAD EMPRESARIAL SUPERIOR (%h)Encuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALPÁGINA WEB

PROPIAPÁGINA WEB

EMPRESA%h %h

TOTALMuestra real

360781555

6.315.8

4.610.4

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 692 11,2 4,4Metálicas y material de transporte 1200 13,7 11,2Resto de industria y energia 1743 15,1 11,7Construcción 4982 1,4 1,4Comercio 10410 6,2 1,7Hostelería 2743 9,5 0,8Transporte y Comunicaciones 3598 2,1 7,2Resto de servicios a la venta 10710 6,6 7,3

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 33437 4,2 3,3De 10 a 49 empleos 2214 30,9 19,2De 50 a 199 empleos 336 44,4 29,1200 o mas 91 48,6 53,8

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 35140 5,7 3,4Multinacional 304 31,5 54,2Sucursal 293 21,4 61,6Franquicia 138 10,2 21,6Otros 203 47 47,4

Tabla 6


TOTALCORREO

ELECTRÓNICOc.a. Suma Promedio

TOTALMuestra real

360781555

12171793 39266 3,2

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 692 252 1310,2 5,2Metálicas y material de transporte 1200 587 6466,9 11Resto de industria y energia 1743 796 4011,7 5Construcción 4982 977 1763,4 1,8Comercio 10410 2739 4450,6 1,6Hostelería 2743 415 691,9 1,7Transporte y Comunicaciones 3598 537 2341,8 4,4Resto de servicios a la venta 10710 5868 18229,4 3,1

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 33437 9952 13013,1 1,3De 10 a 49 empleos 2214 1801 8769,5 4,9De 50 a 199 empleos 336 326 7125,5 21,9200 o mas 91 91 10357,8 113,8

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 35140 11545 25077 2,2Multinacional 304 209 6906,6 33,1Sucursal 293 205 5640,8 27,5Franquicia 138 40 270,9 6,9Otros 203 172 1370,6 7,9

Nº CUENTAS CORREO ELECTRÓNICO

EQUIPAMIENTO EN INTERNET: DISPOSICIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO, NÚMERO DE CORREOS Y PORCENTAJ (c.a.)

% USUARIOS CORREO

ELECTRÓNICOPromedio

77,0

41,845,547,669,770,965,974,790,7

86,136,934,528,2

78,444,153,130,164,7

JE DE USUARIOS

Tabla 6


TOTALCORREO

ELECTRÓNICO%v Suma Promedio

TOTALMuestra real

360781555

12171793 39266 3,2

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 1,9 2,1 1310,2 5,2Metálicas y material de transporte 3,3 4,8 6466,9 11Resto de industria y energia 4,8 6,5 4011,7 5Construcción 13,8 8 1763,4 1,8Comercio 28,9 22,5 4450,6 1,6Hostelería 7,6 3,4 691,9 1,7Transporte y Comunicaciones 10 4,4 2341,8 4,4Resto de servicios a la venta 29,7 48,2 18229,4 3,1

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 92,7 81,8 13013,1 1,3De 10 a 49 empleos 6,1 14,8 8769,5 4,9De 50 a 199 empleos 0,9 2,7 7125,5 21,9200 o mas 0,3 0,7 10357,8 113,8

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 97,4 94,9 25077 2,2Multinacional 0,8 1,7 6906,6 33,1Sucursal 0,8 1,7 5640,8 27,5Franquicia 0,4 0,3 270,9 6,9Otros 0,6 1,4 1370,6 7,9


EQUIPAMIENTO EN INTERNET: DISPOSICIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO, NÚMERO DE CORREOS Y PORCENTAJ (%v)

% USUARIOS CORREO


77,0

41,845,547,669,770,965,974,790,7

86,136,934,528,2

78,444,153,130,164,7

JE DE USUARIOS

Tabla 6


TOTALCORREO

ELECTRÓNICO%h Suma Promedio

TOTALMuestra real

360781555

33.751.0 39266 3,2

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 692 36,4 1310,2 5,2Metálicas y material de transporte 1200 48,9 6466,9 11Resto de industria y energia 1743 45,7 4011,7 5Construcción 4982 19,6 1763,4 1,8Comercio 10410 26,3 4450,6 1,6Hostelería 2743 15,1 691,9 1,7Transporte y Comunicaciones 3598 14,9 2341,8 4,4Resto de servicios a la venta 10710 54,8 18229,4 3,1

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 33437 29,8 13013,1 1,3De 10 a 49 empleos 2214 81,4 8769,5 4,9De 50 a 199 empleos 336 97 7125,5 21,9200 o mas 91 100 10357,8 113,8

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 35140 32,9 25077 2,2Multinacional 304 68,7 6906,6 33,1Sucursal 293 69,8 5640,8 27,5Franquicia 138 28,6 270,9 6,9Otros 203 85 1370,6 7,9


EQUIPAMIENTO EN INTERNET: DISPOSICIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO, NÚMERO DE CORREOS Y PORCENTAJ (%h)

% USUARIOS CORREO


77,0

41,845,547,669,770,965,974,790,7

86,136,934,528,2

78,444,153,130,164,7

JE DE USUARIOS

Tabla 7USO DE INTERNET: FORMAS DE ACCESO A INTERNET (c.a.)Base: Establecimientos que disponen de InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALMÓDEM LÍNEA TRADICIONAL RDSI ADSL

FRAME RELAY

PUNTO A PUNTO

c.a. c.a. c.a. c.a. c.a.TOTALMuestra real

14515883

8260382

3418302

4358333

10133

7114

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 136 93 109 3 1Metálicas y material de transporte 694 389 188 184 27 5Resto de industria y energia 878 375 337 250 10 2Construcción 1495 1031 300 230 0 5Comercio 3297 1925 1113 652 4 8Hostelería 440 280 74 99 0 0Transporte y Comunicaciones 822 414 143 351 8 10Resto de servicios a la venta 6592 3709 1170 2483 49 39

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 7541 2490 3291 24 24De 10 a 49 empleos 1918 608 719 868 20 25De 50 a 199 empleos 330 93 179 163 32 14200 o mas 87 18 31 36 25 7

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 8054 3113 4057 60 57Multinacional 206 59 103 82 33 9Sucursal 226 95 67 104 8 2Franquicia 59 36 31 17 0 0Otros 203 15 105 97 0 2

OTROSc.a.

979

03

110800

74

6223110

933000

Tabla 7USO DE INTERNET: FORMAS DE ACCESO A INTERNET (%v)Base: Establecimientos que disponen de InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.


FRAME RELAY

PUNTO A PUNTO

%v %v %v %v %vTOTALMuestra real

14515883

8260382

3418302

4358333

10133

7114

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 2,1 1,7 2,7 2,5 2,7 1,9Metálicas y material de transporte 4,8 4,7 5,5 4,2 26,6 7,2Resto de industria y energia 6 4,5 9,9 5,7 10,2 2,4Construcción 10,3 12,5 8,8 5,3 0 7,5Comercio 22,7 23,3 32,6 15 3,8 11,7Hostelería 3 3,4 2,2 2,3 0 0Transporte y Comunicaciones 5,7 5 4,2 8,1 8,4 13,7Resto de servicios a la venta 45,4 44,9 34,2 57 48,5 55,6

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 83,9 91,3 72,8 75,5 24,2 34,6De 10 a 49 empleos 13,2 7,4 21 19,9 19,5 35De 50 a 199 empleos 2,3 1,1 5,2 3,7 31,5 20,1200 o mas 0,6 0,2 0,9 0,8 24,8 10,2

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 95,2 97,5 91,1 93,1 59,4 81,1Multinacional 1,4 0,7 3 1,9 32,5 13Sucursal 1,6 1,2 2 2,4 8,1 3,5Franquicia 0,4 0,4 0,9 0,4 0 0Otros 1,4 0,2 3,1 2,2 0 2,4

OTROS%v979

03,5

11,40

8,600

76,6

64,324,111,5

0

96,53,5

000

Tabla 7USO DE INTERNET: FORMAS DE ACCESO A INTERNET (%h)Base: Establecimientos que disponen de InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.


FRAME RELAY

PUNTO A PUNTO

%h %h %h %h %hTOTALMuestra real

14515883

56.943.0

23.534.0

30.038.0

0.74.0

0.52.0

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 45,6 31,1 36,4 0,9 0,4Metálicas y material de transporte 694 56 27,2 26,5 3,9 0,7Resto de industria y energia 878 42,8 38,4 28,5 1,2 0,2Construcción 1495 69 20,1 15,4 0 0,4Comercio 3297 58,4 33,8 19,8 0,1 0,3Hostelería 440 63,7 16,7 22,5 0 0Transporte y Comunicaciones 822 50,4 17,4 42,8 1 1,2Resto de servicios a la venta 6592 56,3 17,7 37,7 0,7 0,6

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 61,9 20,4 27 0,2 0,2De 10 a 49 empleos 1918 31,7 37,5 45,2 1 1,3De 50 a 199 empleos 330 28,1 54,1 49,5 9,7 4,3200 o mas 87 20,7 35,4 40,8 28,7 8,3

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 58,3 22,5 29,4 0,4 0,4Multinacional 206 28,7 49,9 39,9 15,9 4,4Sucursal 226 42,2 29,6 46,1 3,6 1,1Franquicia 59 61,3 51,7 29 0 0Otros 203 7,2 51,7 47,9 0 0,8

OTROS%h0.71.0

00,51,2

00,3

00

1,1

0,51,23,4

0

0,71,6

000

Tabla 8USO DE INTERNET: ACTIVIDADES PARA LAS QUE SE UTILIZA INTERNET (c.a.)Base: Establecimientos que disponen de InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

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3524225

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2662225

2535174

83869

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 283 74 47 54 57 28 43 90 74 28Metálicas y material de transporte 694 521 256 187 32 53 103 107 225 93 34Resto de industria y energia 878 785 460 348 220 172 84 46 257 142 109Construcción 1495 1342 327 192 79 208 153 84 84 143 58Comercio 3297 2577 1372 943 311 433 530 374 524 842 273Hostelería 440 378 149 111 32 85 71 31 221 108 62Transporte y Comunicaciones 822 590 280 229 75 31 59 83 129 145 4Resto de servicios a la venta 6592 5890 1352 1465 1296 1423 613 566 1134 988 271

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 10266 3387 2860 1698 2046 1361 1025 1957 2100 608De 10 a 49 empleos 1918 1700 733 533 314 292 223 242 566 320 197De 50 a 199 empleos 330 313 103 83 63 86 39 46 106 93 26200 o mas 87 87 46 47 25 38 18 20 33 22 8

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 11735 3994 3325 1996 2273 1523 1178 2467 2377 745Multinacional 206 203 109 82 35 52 30 61 95 75 30Sucursal 226 226 132 106 42 90 67 67 24 39 41Franquicia 59 59 13 8 8 6 8 13 18 8 10Otros 203 143 21 4 19 41 13 13 58 36 11

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2190156

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 222 112 148 42 239 153 44Metálicas y material de transporte 694 384 250 325 35 467 235 179Resto de industria y energia 878 485 258 457 93 678 323 122Construcción 1495 748 249 638 21 848 348 189Comercio 3297 1676 676 1186 333 1768 863 433Hostelería 440 212 80 174 99 212 139 33Transporte y Comunicaciones 822 271 190 182 71 457 303 163Resto de servicios a la venta 6592 4335 2614 2910 852 3496 2761 1027

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 6710 3134 4736 1253 6369 3915 1775De 10 a 49 empleos 1918 1276 959 1014 225 1473 969 307De 50 a 199 empleos 330 269 266 204 42 255 183 78200 o mas 87 79 71 67 26 67 58 30

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 7911 4084 5600 1388 7777 4798 2031Multinacional 206 151 133 141 30 109 88 34Sucursal 226 126 64 116 47 124 114 2Franquicia 59 17 25 24 0 43 16 8Otros 203 128 122 139 81 112 109 115

Tabla 8USO DE INTERNET: ACTIVIDADES PARA LAS QUE SE UTILIZA INTERNET (%v)Base: Establecimientos que disponen de InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

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1641110

1333105

2662225

2535174

83869

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 2,1 2,3 1,7 1,3 2,6 2,3 1,7 3,2 3,4 2,9 3,3Metálicas y material de transporte 4,8 4,2 6 5,3 1,5 2,1 6,3 8 8,4 3,7 4Resto de industria y energia 6 6,4 10,8 9,9 10,5 7 5,1 3,4 9,6 5,6 13Construcción 10,3 10,9 7,7 5,5 3,8 8,5 9,3 6,3 3,2 5,6 6,9Comercio 22,7 20,8 32,1 26,8 14,8 17,6 32,3 28 19,7 33,2 32,6Hostelería 3 3,1 3,5 3,1 1,5 3,4 4,3 2,3 8,3 4,3 7,3Transporte y Comunicaciones 5,7 4,8 6,6 6,5 3,6 1,2 3,6 6,2 4,8 5,7 0,5Resto de servicios a la venta 45,4 47,6 31,7 41,6 61,7 57,8 37,4 42,5 42,6 39 32,3

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 83,9 83 79,3 81,2 80,8 83,1 82,9 76,9 73,5 82,8 72,5De 10 a 49 empleos 13,2 13,7 17,2 15,1 15 11,9 13,6 18,2 21,3 12,6 23,4De 50 a 199 empleos 2,3 2,5 2,4 2,4 3 3,5 2,4 3,5 4 3,7 3,1200 o mas 0,6 0,7 1,1 1,3 1,2 1,5 1,1 1,5 1,2 0,9 0,9

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 95,2 94,9 93,5 94,3 95,1 92,3 92,8 88,4 92,7 93,8 88,9Multinacional 1,4 1,6 2,6 2,3 1,7 2,1 1,8 4,6 3,6 3 3,6Sucursal 1,6 1,8 3,1 3 2 3,6 4,1 5 0,9 1,5 4,9Franquicia 0,4 0,5 0,3 0,2 0,4 0,2 0,5 1 0,7 0,3 1,2Otros 1,4 1,2 0,5 0,1 0,9 1,7 0,8 1 2,2 1,4 1,4

TOTAL

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TOTALMuestra real

14515883

8334587

4429415

6021439

1547101

8165595

5125394

2190156

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 2,1 2,7 2,5 2,5 2,7 2,9 3 2Metálicas y material de transporte 4,8 4,6 5,6 5,4 2,3 5,7 4,6 8,2Resto de industria y energia 6 5,8 5,8 7,6 6 8,3 6,3 5,6Construcción 10,3 9 5,6 10,6 1,4 10,4 6,8 8,7Comercio 22,7 20,1 15,3 19,7 21,5 21,7 16,8 19,8Hostelería 3 2,5 1,8 2,9 6,4 2,6 2,7 1,5Transporte y Comunicaciones 5,7 3,2 4,3 3 4,6 5,6 5,9 7,4Resto de servicios a la venta 45,4 52 59 48,3 55,1 42,8 53,9 46,9

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 83,9 80,5 70,8 78,7 81 78 76,4 81,1De 10 a 49 empleos 13,2 15,3 21,6 16,8 14,6 18 18,9 14De 50 a 199 empleos 2,3 3,2 6 3,4 2,7 3,1 3,6 3,6200 o mas 0,6 0,9 1,6 1,1 1,7 0,8 1,1 1,4

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 95,2 94,9 92,2 93 89,8 95,2 93,6 92,7Multinacional 1,4 1,8 3 2,3 1,9 1,3 1,7 1,6Sucursal 1,6 1,5 1,4 1,9 3,1 1,5 2,2 0,1Franquicia 0,4 0,2 0,6 0,4 0 0,5 0,3 0,4Otros 1,4 1,5 2,8 2,3 5,3 1,4 2,1 5,2

Tabla 8USO DE INTERNET: ACTIVIDADES PARA LAS QUE SE UTILIZA INTERNET (%h)Base: Establecimientos que disponen de InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

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14515883

85.288.0

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17.018.0

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9.212.0

18.325.0

17.520.0

5.88.0

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 94,8 24,7 15,9 18,1 19,2 9,5 14,4 30 24,9 9,2Metálicas y material de transporte 694 75,1 36,8 27 4,7 7,6 14,8 15,4 32,4 13,4 4,9Resto de industria y energia 878 89,5 52,5 39,7 25,1 19,6 9,6 5,2 29,3 16,2 12,4Construcción 1495 89,8 21,9 12,9 5,3 13,9 10,2 5,6 5,6 9,5 3,9Comercio 3297 78,2 41,6 28,6 9,4 13,1 16,1 11,3 15,9 25,5 8,3Hostelería 440 86 33,9 25,2 7,3 19,3 16,2 7 50,2 24,6 14Transporte y Comunicaciones 822 71,8 34,1 27,9 9,1 3,7 7,2 10,1 15,6 17,6 0,5Resto de servicios a la venta 6592 89,3 20,5 22,2 19,7 21,6 9,3 8,6 17,2 15 4,1

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 84,3 27,8 23,5 13,9 16,8 11,2 8,4 16,1 17,2 5De 10 a 49 empleos 1918 88,6 38,2 27,8 16,4 15,2 11,6 12,6 29,5 16,7 10,2De 50 a 199 empleos 330 95 31,2 25,3 19,1 26 11,8 14 32,2 28,1 7,9200 o mas 87 100 53 53,9 28,8 43,1 21 22,9 37,8 25,6 9

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 84,9 28,9 24,1 14,4 16,4 11 8,5 17,9 17,2 5,4Multinacional 206 98,4 53 39,6 17,1 25,4 14,7 29,5 46,2 36,5 14,7Sucursal 226 100 58,4 46,9 18,6 39,7 29,8 29,8 10,6 17,3 18,4Franquicia 59 100 22,4 12,7 12,7 9,7 12,7 22,4 31,1 12,7 17,1Otros 203 70,7 10,6 2,2 9,5 20,2 6,6 6,6 28,4 17,9 5,6

TOTAL

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Sect. Público

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Inform. Otros%h %h %h c.a. c.a. c.a. %h

TOTALMuestra real

14515883

57.466.0

30.547.0

41.550.0

10.711.0

56.367.0

35.345.0

15.118.0

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 74,5 37,6 49,6 14,1 80 51,1 14,6Metálicas y material de transporte 694 55,4 36 46,9 5 67,3 33,9 25,8Resto de industria y energia 878 55,3 29,4 52,1 10,6 77,3 36,8 13,9Construcción 1495 50,1 16,6 42,7 1,4 56,7 23,3 12,7Comercio 3297 50,9 20,5 36 10,1 53,6 26,2 13,1Hostelería 440 48,2 18,3 39,5 22,5 48,2 31,6 7,6Transporte y Comunicaciones 822 32,9 23,1 22,1 8,6 55,7 36,9 19,8Resto de servicios a la venta 6592 65,8 39,7 44,1 12,9 53 41,9 15,6

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 55,1 25,7 38,9 10,3 52,3 32,1 14,6De 10 a 49 empleos 1918 66,5 50 52,9 11,7 76,8 50,5 16De 50 a 199 empleos 330 81,5 80,5 61,7 12,7 77,3 55,4 23,7200 o mas 87 90,4 80,6 77 30,1 77,1 66,2 34

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 57,2 29,6 40,5 10 56,3 34,7 14,7Multinacional 206 73,2 64,6 68,6 14,5 52,9 42,7 16,7Sucursal 226 56,1 28,3 51,4 21 55 50,5 0,8Franquicia 59 29 43 40,7 0 73,3 26,7 14Otros 203 63,1 60,3 68,5 40,1 55 53,8 56,5

Tabla 9USO DE INTERNET: VALORACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PODRÍA OFRECER LA ADMINISTRACIÓN (c.a.)Base: Establecimientos que disponen de InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALDeclaración

ImpuestosInfo.

NormativaPetición

Document.Otros

Trámites

Info. Prod/Serv.

NavarraProm. Prom. Prom. Prom. Prom.

TOTALMuestra real

14515883 6,6 7 7 6,5 6,9

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 7,2 7,2 7,5 7,2 7Metálicas y material de transporte 694 6,4 6,7 6,8 6,3 6,7Resto de industria y energia 878 6,9 7 7 6,4 6,7Construcción 1495 6,6 7,4 6,9 6,8 7,1Comercio 3297 6,1 6,3 6,3 5,5 6,1Hostelería 440 5,8 6,1 6,2 6,3 7,1Transporte y Comunicaciones 822 7,5 7,5 7,1 7 7,1Resto de servicios a la venta 6592 6,7 7,2 7,3 6,9 7,2

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 6,5 6,9 6,9 6,4 6,8De 10 a 49 empleos 1918 7 7,2 7,2 6,9 7De 50 a 199 empleos 330 8,2 8,3 8,3 8 7,7200 o mas 87 7,8 8,1 8,1 7,8 7,1

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 6,5 6,9 6,9 6,5 6,8Multinacional 206 7,9 7,8 7,6 7,4 6,8Sucursal 226 6,8 7 6,9 7,4 7,9Franquicia 59 8,9 8,3 8,2 7,7 8,3Otros 203 6,6 7 6,8 6,8 6,8

OtrosNo

InteresaProm. c.a.

2,62627132

2,7 390,6 150

2 1102,2 2422,7 5820,7 921,8 1272,9 1285

2,8 23370,9 2601,5 173,3 13

2,7 25380,1 100,5 48

2 63,8 25

Tabla 9USO DE INTERNET: VALORACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PODRÍA OFRECER LA ADMINISTRACIÓN (%v)Base: Establecimientos que disponen de InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALDeclaración

ImpuestosInfo.

NormativaPetición

Document.Otros

Trámites

Info. Prod/Serv.


TOTALMuestra real

14515883 6,6 7 7 6,5 6,9

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 2,1 7,2 7,2 7,5 7,2 7Metálicas y material de transporte 4,8 6,4 6,7 6,8 6,3 6,7Resto de industria y energia 6 6,9 7 7 6,4 6,7Construcción 10,3 6,6 7,4 6,9 6,8 7,1Comercio 22,7 6,1 6,3 6,3 5,5 6,1Hostelería 3 5,8 6,1 6,2 6,3 7,1Transporte y Comunicaciones 5,7 7,5 7,5 7,1 7 7,1Resto de servicios a la venta 45,4 6,7 7,2 7,3 6,9 7,2

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 83,9 6,5 6,9 6,9 6,4 6,8De 10 a 49 empleos 13,2 7 7,2 7,2 6,9 7De 50 a 199 empleos 2,3 8,2 8,3 8,3 8 7,7200 o mas 0,6 7,8 8,1 8,1 7,8 7,1

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 95,2 6,5 6,9 6,9 6,5 6,8Multinacional 1,4 7,9 7,8 7,6 7,4 6,8Sucursal 1,6 6,8 7 6,9 7,4 7,9Franquicia 0,4 8,9 8,3 8,2 7,7 8,3Otros 1,4 6,6 7 6,8 6,8 6,8

OtrosNo

InteresaProm. %v

2,62627132

2,7 1,50,6 5,7

2 4,22,2 9,22,7 22,10,7 3,51,8 4,82,9 48,9

2,8 890,9 9,91,5 0,63,3 0,5

2,7 96,60,1 0,40,5 1,8

2 0,23,8 0,9

Tabla 9USO DE INTERNET: VALORACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PODRÍA OFRECER LA ADMINISTRACIÓN (%h)Base: Establecimientos que disponen de InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALDeclaración

ImpuestosInfo.

NormativaPetición

Document.Otros

Trámites

Info. Prod/Serv.


TOTALMuestra real

14515883 6,6 7 7 6,5 6,9

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 7,2 7,2 7,5 7,2 7Metálicas y material de transporte 694 6,4 6,7 6,8 6,3 6,7Resto de industria y energia 878 6,9 7 7 6,4 6,7Construcción 1495 6,6 7,4 6,9 6,8 7,1Comercio 3297 6,1 6,3 6,3 5,5 6,1Hostelería 440 5,8 6,1 6,2 6,3 7,1Transporte y Comunicaciones 822 7,5 7,5 7,1 7 7,1Resto de servicios a la venta 6592 6,7 7,2 7,3 6,9 7,2

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 6,5 6,9 6,9 6,4 6,8De 10 a 49 empleos 1918 7 7,2 7,2 6,9 7De 50 a 199 empleos 330 8,2 8,3 8,3 8 7,7200 o mas 87 7,8 8,1 8,1 7,8 7,1

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 6,5 6,9 6,9 6,5 6,8Multinacional 206 7,9 7,8 7,6 7,4 6,8Sucursal 226 6,8 7 6,9 7,4 7,9Franquicia 59 8,9 8,3 8,2 7,7 8,3Otros 203 6,6 7 6,8 6,8 6,8

OtrosNo

InteresaProm. %h

2,618.115.0

2,7 13,20,6 21,6

2 12,52,2 16,22,7 17,60,7 211,8 15,42,9 19,5

2,8 19,20,9 13,61,5 5,13,3 14,4

2,7 18,40,1 5,10,5 21,2

2 9,73,8 12,2

Tabla 10USO DE INTERNET: VALORACIÓN DE LA VELOCIDAD, PRESENTACIÓN Y ACCESIBILIDAD Y CALIDAD DE CONTENIDOS (c.Base: Establecimientos que disponen de InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALVELOCIDAD

NAVEGACIÓN

PRESENTACIÓN Y ACCESIBILIDAD

INFORMACIÓNCALIDAD

CONTENIDOSPromedio Promedio Promedio

TOTALMuestra real

14515883 5,4 6,4 6,5

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 5,2 6,5 5,8Metálicas y material de transporte 694 4,7 6,2 6,1Resto de industria y energia 878 5,1 7 7,2Construcción 1495 5,7 6,8 7Comercio 3297 5,1 5,8 5,7Hostelería 440 4,6 7,7 9,5Transporte y Comunicaciones 822 6,1 6,9 6,8Resto de servicios a la venta 6592 5,7 6,4 6,5

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 5,2 6,1 6,1De 10 a 49 empleos 1918 6,4 8,1 8,4De 50 a 199 empleos 330 8,3 9,1 8,6200 o mas 87 5,2 6,1 5,9

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 5,4 6,4 6,4Multinacional 206 8 8,7 12,2Sucursal 226 6 6,9 6,8Franquicia 59 5,6 6,4 6,2Otros 203 5,3 6 5

Tabla 11


TOTAL

Acogido Plan Subvencion

Compra Equip. Informático

Ventaja Fiscal Gracias a Equip.

Infom.

Incidencia Ayuda Pública

en Compra Equip. Inform.

Incidencia Ayuda Pública en

Compra Equip. Internet

Acogido a Plan de Subv. Gob. Navarra para

Compra Equip. Inform-

Ventaja Fiscal Gracias Equip.

Inform.

Incidiría Ayuda Pública para

Compra Equip. Inform.

c.a. c.a. c.a. c.a. c.a. c.a. c.a.TOTALMuestra real

14515883

1292101

1782125

8779521

8452508

26212

37614

7554234




INCIDENCIA Y PREVISIONES EN RELACIÓN A LAS AYUDAS PÚBLICAS ENTRE LOS ESTABLECIMIENTOS CON INTERNET Y ENTRE LOS ESTABLECIMIENTOS SIN INTERNET EN LA ACTUALIDAD (c.a.)

ESTABLECIMIENTOS CON INTERNET ESTABLECIMIENTOS SIN INTERNE



c.a.6950220

15571

28911532362612891

1418

6834106

64

69200

3000

ET

Tabla 11


TOTAL




Infom.








Inform.



%v %v %v %v %v %v %vTOTALMuestra real

14515883

1292101

1782125

8779521

8452508

26212

37614

7554234

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 2,1 6,5 3,2 1,6 1,9 11,8 8 2Metálicas y material de transporte 4,8 4,7 7,3 5 5,1 27,9 1,1 1,5Resto de industria y energia 6 11,2 9,1 5,5 5,1 1,3 0 4,9Construcción 10,3 0 4 11 10,9 0 11,1 15,3Comercio 22,7 24,1 20,3 21,5 20,4 16,5 51,9 37,7Hostelería 3 5 1,6 3,7 4,2 8,9 6,2 9Transporte y Comunicaciones 5,7 7,3 0,9 6,2 6,3 16,7 11,6 11Resto de servicios a la venta 45,4 41,2 53,6 45,5 46,2 16,9 10 18,6

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 83,9 81,4 84,2 84,2 84,2 91,2 95,3 98,7De 10 a 49 empleos 13,2 12,9 11,3 13,1 13 7,5 4,7 1,2De 50 a 199 empleos 2,3 5,1 3,8 2,1 2,3 0 0 0,1200 o mas 0,6 0,7 0,8 0,5 0,5 1,3 0 0

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 95,2 92,5 92,8 95,3 95 97,2 100 99,6Multinacional 1,4 1,7 1,7 1,3 1,3 0 0 0Sucursal 1,6 0 0,4 1,8 2 2,8 0 0,4Franquicia 0,4 1,6 0,5 0,5 0,5 0 0 0Otros 1,4 4,2 4,6 1,2 1,2 0 0 0

INCIDENCIA Y PREVISIONES EN RELACIÓN A LAS AYUDAS PÚBLICAS ENTRE LOS ESTABLECIMIENTOS CON INTERNET Y ENTRE LOS ESTABLECIMIENTOS SIN INTERNET EN LA ACTUALIDAD (%v)




%v6950220

2,21

4,216,6

348,8

12,820,4

98,31,50,10,1

99,60

0,400

ET

Tabla 11


TOTAL




Infom.








Inform.



%h %h %h %h %h %h %hTOTALMuestra real

14515883

8.911.0

12.314.0

60.559.0

58.258.0

1.22.0

1.72.0

35.035.0

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 28,1 19,3 48,5 54,2 7,9 7,7 38,1Metálicas y material de transporte 694 8,8 18,9 63,6 62,3 14,4 0,8 22,6Resto de industria y energia 878 16,5 18,4 54,9 48,8 0,4 0 43,2Construcción 1495 0 4,7 64,5 61,6 0 1,2 33Comercio 3297 9,4 11 57,2 52,2 0,6 2,7 40,1Hostelería 440 14,8 6,5 74,5 79,8 1 1 29,6Transporte y Comunicaciones 822 11,4 1,8 65,8 65,1 1,6 1,6 29,8Resto de servicios a la venta 6592 8,1 14,5 60,6 59,2 1,1 0,9 34,1

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 8,6 12,3 60,7 58,4 1,1 1,7 35,1De 10 a 49 empleos 1918 8,7 10,5 60,2 57,1 6,6 6 29,8De 50 a 199 empleos 330 20 20,3 55,5 58,2 0 0 100200 o mas 87 10 16,2 52,6 52,2 100 0 100

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 8,6 12 60,5 58,1 1,2 1,8 35,3Multinacional 206 10,5 14,6 53,3 51,7 0 0 0Sucursal 226 0,2 3,4 69,1 73,8 10,7 0 43,8Franquicia 59 35,6 14 76,3 76,3 0 0 0Otros 203 26,5 40,3 51,2 51,2

INCIDENCIA Y PREVISIONES EN RELACIÓN A LAS AYUDAS PÚBLICAS ENTRE LOS ESTABLECIMIENTOS CON INTERNET Y ENTRE LOS ESTABLECIMIENTOS SIN INTERNET EN LA ACTUALIDAD (%h)




%h32.233.0

39,414

33,433

33,226,632,134,4

32,235,8100100

32,50

43,80

ET

Tabla 12FACTORES QUE HAN FRENADO LA INCORPORACIÓN DE INTERNET (c.a.)Base: Establecimientos que no disponen de InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTAL

Clientes no Preparados

para Usar Internet

Preferencia Mantener

Modelo Comercial

Actual

Oposición Cambios

Tecnológicos por parte del

Personal

Incertidumbre Ventajas

Tencológicas

Falta Seguridad en

Internet

Coste muy Elevado de Tecnología

Coste Muy Elevado de Mantenim.


21563672

4191129

8367267

234470

259779

287883

3651113

3342103




TOTAL

Falta Conocimiento y

Capacidad para Uso

Inversiones Signif. En

Redes Distintas a

InternetLentitud Internet

Falta Incentivos

Naturaleza Bienes/Serv.

Ofrecidos por Empresa

Falta Ayudas Públicas Otros


21563672

4078123

99634

131342

251176

5918192

273987

6141185




Tabla 12FACTORES QUE HAN FRENADO LA INCORPORACIÓN DE INTERNET (%v)Base: Establecimientos que no disponen de InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTAL


para Usar Internet


Modelo Comercial

Actual

Oposición Cambios


Personal


Tencológicas

Falta Seguridad en

Internet



%v %v %v %v %v %v c.a.TOTALMuestra real

21563672

4191129

8367267

234470

259779

287883

3651113

3342103

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 1,8 2 1,8 2,6 1,8 2,1 1,7 1,8Metálicas y material de transporte 2,3 3,5 4,1 2,9 2 5,3 2,9 3,1Resto de industria y energia 4 2,2 2,4 3,6 3,3 3,3 4,8 5,3Construcción 16,2 13,6 8,4 10,7 9,1 11,9 13,6 14,9Comercio 33 43,5 39,1 37,1 43,4 39,4 36,3 33,9Hostelería 10,7 10,3 13,3 10,3 12 6,5 13,7 12,9Transporte y Comunicaciones 12,9 11,4 12 13,9 9,2 7,6 12 11,8Resto de servicios a la venta 19,1 13,5 18,9 18,8 19,2 23,9 14,9 16,3

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 98,6 98,8 98,4 99,3 99,6 99,2 99 99,2De 10 a 49 empleos 1,4 1,2 1,6 0,7 0,4 0,8 1 0,8De 50 a 199 empleos 0 0 0 0 0 0 0 0200 o mas 0 0 0 0 0 0 0 0

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 98,9 100 98,3 99 100 100 98,4 98,3Multinacional 0,5 0 0,6 0 0 0 0 0Sucursal 0,3 0 0,3 1 0 0 0,6 0,7Franquicia 0,4 0 0,8 0 0 0 1 1Otros 0 0 0 0 0 0 0 0

TOTAL


Capacidad para Uso


Redes Distintas a


Falta Incentivos




%v %v %v %v %v %v %vTOTALMuestra real

21563672

4078123

99634

131342

251176

5918192

273987

6141185

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 1,8 2,3 4,6 3,9 3,2 2,5 2,4 2,8Metálicas y material de transporte 2,3 5,4 5,6 7,6 2,2 1,7 3,8 2,8Resto de industria y energia 4 2,1 4,2 3,2 4,4 2,9 4 5,3Construcción 16,2 13,1 15,6 8 16,2 12,3 8,8 24,1Comercio 33 37,7 37,8 26,1 37,6 36,9 42,7 22,6Hostelería 10,7 9,4 0,8 9 6,5 12,7 13,1 7,5Transporte y Comunicaciones 12,9 15,5 4,4 14,8 13 10,7 12,8 16,9Resto de servicios a la venta 19,1 14,5 26,9 27,3 16,9 20,3 12,3 18

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 98,6 99,3 97 98,9 99 98,5 98,7 99De 10 a 49 empleos 1,4 0,7 3 1,1 1 1,5 1,3 0,9De 50 a 199 empleos 0 0 0 0 0 0 0 0,1200 o mas 0 0 0 0 0 0 0 0

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 98,9 98,4 100 100 99,7 99,7 98,5 98,5Multinacional 0,5 1,1 0 0 0 0,3 0 0,7Sucursal 0,3 0,5 0 0 0,3 0 0,3 0,6Franquicia 0,4 0 0 0 0 0 1,3 0,2Otros 0 0 0 0 0 0 0 0

Tabla 12FACTORES QUE HAN FRENADO LA INCORPORACIÓN DE INTERNET (%h)Base: Establecimientos que no disponen de InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTAL


para Usar Internet


Modelo Comercial

Actual

Oposición Cambios


Personal


Tencológicas

Falta Seguridad en

Internet




21563672

19.419.0

38.840.0

10.910.0

12.012.0

13.312.0

16.917.0

15.515.0

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 393 21,1 39,1 15,5 11,7 15,7 15,7 15,7Metálicas y material de transporte 506 28,8 67,1 13,6 10,3 30,1 20,6 20,6Resto de industria y energia 865 10,9 23,5 9,8 9,8 10,9 20,4 20,4Construcción 3487 16,4 20,2 7,2 6,8 9,8 14,3 14,3Comercio 7113 25,6 46 12,2 15,9 15,9 18,6 15,9Hostelería 2303 18,8 48,2 10,5 13,5 8,1 21,8 18,7Transporte y Comunicaciones 2776 17,2 36,3 11,7 8,6 7,9 15,7 14,2Resto de servicios a la venta 4118 13,8 38,4 10,7 12,1 16,7 13,3 13,3

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 21258 19,5 38,7 11 12,2 13,4 17 15,6De 10 a 49 empleos 296 17,2 44,2 5,3 3,9 7,7 12,3 9,5De 50 a 199 empleos 6 0 0 0 0 0 0 0200 o mas 4 0 0 0 0 0 0 0

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 21319 19,7 38,6 10,9 12,2 13,5 16,9 15,4Multinacional 98 0 53,3 0 0 0 0 0Sucursal 68 0 33,1 33,1 0 0 33,1 33,1Franquicia 79 0 88,2 0 0 0 44,1 44,1Otros 0

TOTAL


Capacidad para Uso


Redes Distintas a


Falta Incentivos





21563672

18.918.0

4.65.0

6.16.0

11.611.0

27.429.0

12.713.0

28.528.0

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 393 23,4 11,7 13 20,7 37,9 16,9 43,7Metálicas y material de transporte 506 43,7 11,1 19,8 11,1 20,1 20,6 33,4Resto de industria y energia 865 9,8 4,9 4,9 12,6 19,6 12,6 37,9Construcción 3487 15,3 4,5 3 11,7 20,9 7 42,4Comercio 7113 21,6 5,3 4,8 13,3 30,7 16,4 19,5Hostelería 2303 16,7 0,3 5,1 7,1 32,7 15,6 20,1Transporte y Comunicaciones 2776 22,8 1,6 7 11,7 22,8 12,6 37,3Resto de servicios a la venta 4118 14,4 6,5 8,7 10,3 29,1 8,2 26,9

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 21258 19,1 4,5 6,1 11,7 27,4 12,7 28,6De 10 a 49 empleos 296 9,5 10,2 4,9 8,8 29,6 11,9 18,5De 50 a 199 empleos 6 0 0 0 0 0 0 100200 o mas 4 0 0 0 0 0 0 0

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 21319 18,8 4,7 6,2 11,7 27,7 12,7 28,4Multinacional 98 44,8 0 0 0 16,2 0 44,8Sucursal 68 33,1 0 0 10,7 0 10,7 56,2Franquicia 79 0 0 0 0 0 44,1 11,8Otros 0

Tabla 13AÑO DE CREACIÓN Y MOTIVO DE CREACIÓN DE LA PÁGINA WEB (c.a.)Base: Establecimientos que poseen página web propiaEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTAL

Antes de 1997 1997 - 1998 1999 - 2000 2001-2002 *

Incorpor. Nuevas Tecnol. Moda

Lo Piden Clientes

Ampliar Mercado

TOTALMuestra real

2106240

12117

31643

74093

88274

71777

412

9012

30628

RAMA DE ACTIVIDAD2106240

12117

31643

74093

88274

71777

412

9012

30628

Agricultura e Industria agroalimentarias 78 3 13 33 28 20 0 17 5Metálicas y material de transporte 165 5 26 91 35 44 4 3 10Resto de industria y energia 263 13 60 81 98 52 0 20 53Construcción 71 0 5 11 47 11 0 0 0Comercio 538 75 43 118 300 245 0 0 89Hostelería 236 7 31 94 101 38 0 0 71Transporte y Comunicaciones 75 0 20 44 11 15 0 5 35Resto de servicios a la venta 681 18 118 270 262 293 37 44 43

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTO2106240

12117

31643

74093

88274

71777

412

9012

30628

De 1 a 9 empleos 1229 73 148 418 590 464 37 16 227De 10 a 49 empleos 684 32 127 241 257 189 4 68 62De 50 a 199 empleos 149 10 37 61 29 48 0 6 13200 o mas 44 6 5 20 6 17 0 0 4

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL2106240

12117

31643

74093

88274

71777

412

9012

30628

Independiente 1839 104 227 664 809 643 41 48 280Multinacional 96 14 38 23 14 38 0 6 25Sucursal 63 2 37 8 15 21 0 35 2Franquicia 14 0 0 0 14 0 0 0 0Otros 95 0 14 45 30 14 0 2 0

PRINCIPAL MOTIVO DE CREACIÓN DE P AÑO CREACIÓN PRIMERA PÁGINA WEB

Otra Forma dar a Conocer Empresa Otros

814109

13210

814109

13210

29 798 6

129 958 0

122 81100 2320 0

258 6

814109

13210

388 96329 3381 216 1

814109

13210

700 12121 65 0

14 074 5

PÁGINA WEB

Tabla 13AÑO DE CREACIÓN Y MOTIVO DE CREACIÓN DE LA PÁGINA WEB (%v)Base: Establecimientos que poseen página web propiaEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTAL

Antes de 1997 1997 - 1998 1999 - 2000 2001-2002 *


Lo Piden Clientes

Ampliar Mercado

TOTALMuestra real

2106240

12117

31643

74093

88274

71777

412

9012

30628


12117

31643

74093

88274

71777

412

9012

30628

Agricultura e Industria agroalimentarias 3,7 2,2 4,2 4,5 3,1 2,8 0 19 1,7Metálicas y material de transporte 7,8 4,2 8,2 12,2 4 6,1 10 3,7 3,2Resto de industria y energia 12,5 10,5 19 10,9 11,1 7,2 0 22,4 17,2Construcción 3,4 0 1,7 1,4 5,3 1,5 0 0 0Comercio 25,5 62,3 13,5 15,9 34 34,2 0 0 29,2Hostelería 11,2 6,2 9,8 12,7 11,5 5,3 0 0 23,3Transporte y Comunicaciones 3,6 0 6,2 6 1,2 2,1 0 6 11,4Resto de servicios a la venta 32,3 14,6 37,5 36,4 29,7 40,9 90 48,8 14


12117

31643

74093

88274

71777

412

9012

30628

De 1 a 9 empleos 58,3 60,4 46,8 56,4 66,9 64,7 90 17,5 74,2De 10 a 49 empleos 32,5 26,4 40,1 32,5 29,1 26,3 10 75,4 20,2De 50 a 199 empleos 7,1 8,6 11,6 8,3 3,3 6,7 0 7,1 4,1200 o mas 2,1 4,6 1,5 2,8 0,7 2,3 0 0 1,5


12117

31643

74093

88274

71777

412

9012

30628

Independiente 87,3 86,5 71,8 89,7 91,7 89,7 100 53,2 91,3Multinacional 4,5 11,4 12,1 3 1,6 5,4 0 6,3 8,1Sucursal 3 2,1 11,6 1,1 1,7 2,9 0 38,5 0,6Franquicia 0,7 0 0 0 1,6 0 0 0 0Otros 4,5 0 4,6 6,1 3,4 2 0 2 0



814109

13210

814109

13210

3,6 512 4,4

15,8 77,1 015 61,6

12,3 17,72,4 0

31,7 4,3

814109

13210

47,7 7340,4 24,89,9 1,31,9 1

814109

13210

86 91,72,6 4,40,6 01,7 09,1 4

PÁGINA WEB

Tabla 13AÑO DE CREACIÓN Y MOTIVO DE CREACIÓN DE LA PÁGINA WEB (%h)Base: Establecimientos que poseen página web propiaEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTAL

Antes de 1997 1997 - 1998 1999 - 2000 2001-2002 *


Lo Piden Clientes

Ampliar Mercado

TOTALMuestra real

2106240

5.77.0

15.018.0

35.139.0

41.931.0

34.132.0

2.01.0

4.35.0

14.512.0


5.77.1

15.017.9

35.138.8

41.930.8

34.132.1

2.00.8

4.35.0

14.511.7

Agricultura e Industria agroalimentarias 78 3,5 16,9 42,4 35,5 25,6 0 22,1 6,7Metálicas y material de transporte 165 3,1 15,6 54,9 21,5 26,6 2,5 2 6Resto de industria y energia 263 4,8 22,9 30,7 37,4 19,7 0 7,7 20Construcción 71 0 7,4 14,8 66,2 14,8 0 0 0Comercio 538 14 7,9 22 55,7 45,6 0 0 16,6Hostelería 236 3,2 13 39,7 42,8 16,2 0 0 30,2Transporte y Comunicaciones 75 0 26,4 59,1 14,6 19,7 0 7,3 46,6Resto de servicios a la venta 681 2,6 17,4 39,6 38,4 43 5,4 6,5 6,3


5.77.1

15.017.9

35.138.8

41.930.8

34.132.1

2.00.8

4.35.0

14.511.7

De 1 a 9 empleos 1229 5,9 12 34 48 37,8 3 1,3 18,5De 10 a 49 empleos 684 4,7 18,5 35,2 37,5 27,6 0,6 10 9De 50 a 199 empleos 149 7 24,6 41,2 19,3 32,1 0 4,3 8,5200 o mas 44 12,5 10,7 46,2 14,7 37,5 0 0 10,2


5.77.1

15.017.9

35.138.8

41.930.8

34.132.1

2.00.8

4.35.0

14.511.7

Independiente 1839 5,7 12,3 36,1 44 35 2,2 2,6 15,2Multinacional 96 14,4 39,9 23,6 14,9 40,2 0 6 25,9Sucursal 63 4 58,3 13,2 24,5 33,3 0 55,4 2,9Franquicia 14 0 0 0 100 0 0 0 0Otros 95 0 15,2 47,3 31,1 15,2 0 1,9 0



38.645.0

6.34.0

38.645.4

6.34.2

37,2 8,459,4 3,5

49 3,581 0

22,7 15,142,5 9,926,4 037,9 0,8

38.645.4

6.34.2

31,6 7,848,1 4,8

54 1,135,7 3

38.645.4

6.34.2

38 6,621,8 68,4 0100 0

77,4 5,5

PÁGINA WEB

Tabla 14SUBCONTRATACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA PÁGINA (c.a.)Base: Establecimientos que cuentan con Página Web propiaEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALSi No

TOTALMuestra real

2106240

1327163

77375

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 78 58 20Metálicas y material de transporte 165 107 58Resto de industria y energia 263 190 73Construcción 71 21 47Comercio 538 436 101Hostelería 236 124 110Transporte y Comunicaciones 75 20 55Resto de servicios a la venta 681 371 310

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 1229 727 502De 10 a 49 empleos 684 457 227De 50 a 199 empleos 149 108 41200 o mas 44 35 3

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 1839 1180 652Multinacional 96 51 44Sucursal 63 19 44Franquicia 14 8 6Otros 95 68 27

SUBCONTRATA CREACIÓN Y MANTENIMIENTO PÁGINA

WEB

Tabla 14SUBCONTRATACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA PÁGINA (%v)Base: Establecimientos que cuentan con Página Web propiaEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALSi No

TOTALMuestra real

2106240

1327163

77375

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 3,7 4,4 2,5Metálicas y material de transporte 7,8 8,1 7,5Resto de industria y energia 12,5 14,3 9,4Construcción 3,4 1,6 6,1Comercio 25,5 32,9 13,1Hostelería 11,2 9,3 14,2Transporte y Comunicaciones 3,6 1,5 7,1Resto de servicios a la venta 32,3 27,9 40,1

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 58,3 54,8 64,9De 10 a 49 empleos 32,5 34,4 29,4De 50 a 199 empleos 7,1 8,2 5,3200 o mas 2,1 2,7 0,4

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 87,3 89 84,3Multinacional 4,5 3,9 5,7Sucursal 3 1,4 5,6Franquicia 0,7 0,6 0,7Otros 4,5 5,1 3,6


WEB

Tabla 14SUBCONTRATACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA PÁGINA (%h)Base: Establecimientos que cuentan con Página Web propiaEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALSi No

TOTALMuestra real

2106240

63.068.0

36.731.0

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 78 74,7 25,3Metálicas y material de transporte 165 64,9 35,1Resto de industria y energia 263 72,3 27,7Construcción 71 29,6 66,2Comercio 538 81,1 18,9Hostelería 236 52,3 46,4Transporte y Comunicaciones 75 27 73Resto de servicios a la venta 681 54,4 45,6

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 1229 59,2 40,8De 10 a 49 empleos 684 66,7 33,3De 50 a 199 empleos 149 72,5 27,5200 o mas 44 79,6 6,9

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 1839 64,2 35,5Multinacional 96 53,5 46,5Sucursal 63 30,4 69,6Franquicia 14 59,2 40,8Otros 95 71,2 28,8


WEB

Tabla 15

Base: Establecimientos que cuentan con Página Web propiaEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTAL LINKSINFORMACIÓN

GENERALLISTA O

CATÁLOGO

c.a. c.a. c.a.TOTALMuestra real

2106240

813102

1943226

1662192

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 78 46 70 66Metálicas y material de transporte 165 48 161 144Resto de industria y energia 263 81 261 198Construcción 71 16 26 21Comercio 538 251 500 424Hostelería 236 71 233 192Transporte y Comunicaciones 75 36 75 65Resto de servicios a la venta 681 264 617 551

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 1229 410 1095 953De 10 a 49 empleos 684 305 668 553De 50 a 199 empleos 149 73 142 119200 o mas 44 25 38 36

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 1839 643 1680 1418Multinacional 96 79 96 88Sucursal 63 13 63 63Franquicia 14 8 14 14Otros 95 70 90 79

CARACTERÍSTICAS Y PRESTACIONES: LINKS, INFORMACIÓN GENERAL, CATÁLOGO DE PRODUCTOS, INFORMACIÓ BIENES Y SERVICIOS (c.a.)

INFORMACIÓN BIENES,

SERVICIOS

c.a.1525183

7014124816

38416864

435

86551411235

133278288

78

ÓN SOBRE

Tabla 15



GENERALLISTA O

CATÁLOGO

%v %v %vTOTALMuestra real

2106240

813102

1943226

1662192

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 3,7 5,7 3,6 4Metálicas y material de transporte 7,8 5,9 8,3 8,7Resto de industria y energia 12,5 9,9 13,4 11,9Construcción 3,4 1,9 1,4 1,3Comercio 25,5 30,9 25,7 25,5Hostelería 11,2 8,8 12 11,6Transporte y Comunicaciones 3,6 4,4 3,9 3,9Resto de servicios a la venta 32,3 32,5 31,8 33,2

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 58,3 50,4 56,3 57,4De 10 a 49 empleos 32,5 37,5 34,4 33,3De 50 a 199 empleos 7,1 9 7,3 7,2200 o mas 2,1 3,1 2 2,1

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 87,3 79,2 86,5 85,3Multinacional 4,5 9,7 4,9 5,3Sucursal 3 1,6 3,2 3,8Franquicia 0,7 1 0,7 0,8Otros 4,5 8,6 4,6 4,7

CARACTERÍSTICAS Y PRESTACIONES: LINKS, INFORMACIÓN GENERAL, CATÁLOGO DE PRODUCTOS, INFORMACIÓ BIENES Y SERVICIOS (%v)


SERVICIOS

%v1525183

4,69,2

16,31

25,211

4,228,5

56,733,77,32,3

87,35,11,80,55,1

ÓN SOBRE

Tabla 15



GENERALLISTA O

CATÁLOGO

%h %h %hTOTALMuestra real

2106240

38.642.0

92.294.0

78.980.0

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 78 59,1 89,8 84,6Metálicas y material de transporte 165 29,2 97,5 87,5Resto de industria y energia 263 30,7 99,4 75,5Construcción 71 22,2 37 29,6Comercio 538 46,7 92,9 78,8Hostelería 236 30,2 98,7 81,4Transporte y Comunicaciones 75 47,7 100 87Resto de servicios a la venta 681 38,8 90,6 80,9

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 1229 33,3 89,1 77,6De 10 a 49 empleos 684 44,5 97,6 80,9De 50 a 199 empleos 149 49 95,4 80200 o mas 44 57,3 86,4 80,4

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 1839 35 91,4 77,1Multinacional 96 82,3 100 92,4Sucursal 63 20,1 100 100Franquicia 14 59,2 100 100Otros 95 73,1 94,5 82,5

CARACTERÍSTICAS Y PRESTACIONES: LINKS, INFORMACIÓN GENERAL, CATÁLOGO DE PRODUCTOS, INFORMACIÓ BIENES Y SERVICIOS (%h)


SERVICIOS

%h72.476.0

89,885,494,522,271,3

7185,4

64

70,475,175,179,6

72,582

44,659,282,1

ÓN SOBRE

Tabla 16


TOTALPAGO

DIRECTOSEGUIMIENTO

PEDIDOSSERV.

POSTVENTA

c.a. c.a. c.a.TOTALMuestra real

2106240

21615

13717

26139

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 78 1 1 20Metálicas y material de transporte 165 0 5 40Resto de industria y energia 263 11 36 20Construcción 71 0 0 0Comercio 538 127 38 65Hostelería 236 0 7 23Transporte y Comunicaciones 75 24 35 40Resto de servicios a la venta 681 52 15 53

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 1229 175 82 126De 10 a 49 empleos 684 28 39 99De 50 a 199 empleos 149 7 12 24200 o mas 44 6 3 11

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 1839 193 110 206Multinacional 96 20 25 31Sucursal 63 2 0 21Franquicia 14 0 0 0Otros 95 0 2 3

CARACTERÍSTICAS Y PRESTACIONES: PAGO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, ESTADO DE LOS PEDI SERVICIO PARA LA CLIENTELA, DISTRIBUCIÓN DIRECTA DE PRODUCTOS (c.a.)

SERV. PERSONALIZADO

DIST. DIRECTA

c.a. c.a.40334

25422

12 03 4

14 205 5

163 7631 2312 34

163 91

305 18971 4814 1013 6

393 2242 207 100 00 0

DOS, SERVICIO POSTVENTA,

Tabla 16


TOTALPAGO

DIRECTOSEGUIMIENTO

PEDIDOSSERV.

POSTVENTA

%v %v %vTOTALMuestra real

2106240

21615

13717

26139

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 3,7 0,6 1 7,5Metálicas y material de transporte 7,8 0 3,6 15,3Resto de industria y energia 12,5 5,1 26 7,7Construcción 3,4 0 0 0Comercio 25,5 59,1 27,7 25Hostelería 11,2 0 5,4 8,9Transporte y Comunicaciones 3,6 11,1 25,4 15,3Resto de servicios a la venta 32,3 24 10,8 20,3

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 58,3 81 60,1 48,4De 10 a 49 empleos 32,5 12,8 28,5 38,1De 50 a 199 empleos 7,1 3,4 9 9,4200 o mas 2,1 2,8 2,4 4,2

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 87,3 89,7 80,2 78,8Multinacional 4,5 9,1 18,6 11,9Sucursal 3 1,2 0 8Franquicia 0,7 0 0 0Otros 4,5 0 1,2 1,3

CARACTERÍSTICAS Y PRESTACIONES: PAGO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, ESTADO DE LOS PEDI SERVICIO PARA LA CLIENTELA, DISTRIBUCIÓN DIRECTA DE PRODUCTOS (%v)

SERV. PERSONALIZADO

DIST. DIRECTA

%v %v40334

25422

2,9 00,8 1,63,6 81,3 2,1

40,4 307,7 9,22,9 13,3

40,4 35,9

75,7 74,617,6 19,13,5 43,2 2,3

97,7 88,40,6 7,81,8 3,8

0 00 0


Tabla 16


TOTALPAGO

DIRECTOSEGUIMIENTO

PEDIDOSSERV.

POSTVENTA

%h %h %hTOTALMuestra real

2106240

10.26.0

6.57.0

12.416.0

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 78 1,7 1,7 25,3Metálicas y material de transporte 165 0 3 24,2Resto de industria y energia 263 4,2 13,6 7,7Construcción 71 0 0 0Comercio 538 23,7 7,1 12,1Hostelería 236 0 3,2 9,9Transporte y Comunicaciones 75 32 46,6 53,4Resto de servicios a la venta 681 7,6 2,2 7,8

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 1229 14,2 6,7 10,3De 10 a 49 empleos 684 4 5,7 14,5De 50 a 199 empleos 149 4,9 8,2 16,4200 o mas 44 13,6 7,5 24,6

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 1839 10,5 6 11,2Multinacional 96 20,6 26,6 32,4Sucursal 63 4 0 33,3Franquicia 14 0 0 0Otros 95 0 1,7 3,6

CARACTERÍSTICAS Y PRESTACIONES: PAGO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, ESTADO DE LOS PEDI SERVICIO PARA LA CLIENTELA, DISTRIBUCIÓN DIRECTA DE PRODUCTOS (%h)

SERV. PERSONALIZADO

DIST. DIRECTA

%h %h19.114.0

12.09.0

15,2 02 2,5

5,5 7,77,4 7,4

30,3 14,113 9,9

15,6 4523,9 13,4

24,8 15,410,4 7,19,3 6,829 13,2

21,4 12,22,4 20,6

11,3 15,30 00 0


Tabla 17


TOTALTRANSACC.

PROTEGIDAS PRIVACIDAD

INFORM. OFERTAS DE

EMPLEO

INFO. GENERAL

COMPARTIDA CON OTRAS EMPRESAS

GRATIS

c.a. c.a. c.a. c.a.TOTALMuestra real

2106240

9215

37538

15627

44144


9215

37538

15627

44144

Agricultura e Industria agroalimentarias 78 1 0 4 24Metálicas y material de transporte 165 6 16 14 16Resto de industria y energia 263 11 24 9 35Construcción 71 5 11 11 11Comercio 538 49 127 2 63Hostelería 236 0 23 23 47Transporte y Comunicaciones 75 7 31 24 41Resto de servicios a la venta 681 13 143 70 205


9215

37538

15627

44144

De 1 a 9 empleos 1229 38 228 67 272De 10 a 49 empleos 684 41 122 64 150De 50 a 199 empleos 149 7 16 15 9200 o mas 44 6 10 10 11


9215

37538

15627

44144

Independiente 1839 80 248 115 369Multinacional 96 4 49 34 43Sucursal 63 8 46 8 4Franquicia 14 0 8 0 0Otros 95 0 24 0 24

CARACTERÍSTICAS Y PRESTACIONES: TRANSACCIONES PROTEGIDAS, DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD, INFORMACIÓN SO OFERTAS DE EMPLEO, INFORMACIÓN DE CARÁCTER GENERAL Y OTROS (c.a.)

OTROS

c.a.14814

1481406

200

46232231

14814

1063526

14814

12021402

OBRE

Tabla 17


TOTALTRANSACC.


INFORM. OFERTAS DE

EMPLEO

INFO. GENERAL


GRATIS

%v %v %v %vTOTALMuestra real

2106240

9215

37538

15627

44144


9215

37538

15627

44144

Agricultura e Industria agroalimentarias 3,7 1,5 0 2,6 5,4Metálicas y material de transporte 7,8 6,3 4,2 9 3,7Resto de industria y energia 12,5 11,9 6,3 5,5 7,8Construcción 3,4 5,7 2,8 6,7 2,4Comercio 25,5 52,9 33,9 1,5 14,3Hostelería 11,2 0 6,2 14,9 10,6Transporte y Comunicaciones 3,6 8,1 8,4 15,3 9,4Resto de servicios a la venta 32,3 13,6 38,3 44,5 46,4


9215

37538

15627

44144

De 1 a 9 empleos 58,3 41,3 60,9 43,2 61,5De 10 a 49 empleos 32,5 45 32,4 41,2 33,9De 50 a 199 empleos 7,1 7,6 4,2 9,4 2,1200 o mas 2,1 6 2,5 6,2 2,5


9215

37538

15627

44144

Independiente 87,3 87,2 66 73,3 83,7Multinacional 4,5 4,3 13 21,7 9,8Sucursal 3 8,4 12,3 5 1Franquicia 0,7 0 2,2 0 0Otros 4,5 0 6,5 0 5,5

CARACTERÍSTICAS Y PRESTACIONES: TRANSACCIONES PROTEGIDAS, DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD, INFORMACIÓN SO OFERTAS DE EMPLEO, INFORMACIÓN DE CARÁCTER GENERAL Y OTROS (%v)

OTROS

%v14814

148140

3,913,7

031,315,814,720,7

14814

71,323,41,14,2

14814

81,414,52,9

01,2

OBRE

Tabla 17


TOTALTRANSACC.


INFORM. OFERTAS DE

EMPLEO

INFO. GENERAL


GRATIS

%h %h %h %hTOTALMuestra real

2106240

4.46.0

17.816.0

7.411.0

21.018.0


4.46.3

17.815.8

7.411.3

21.018.3

Agricultura e Industria agroalimentarias 78 1,7 0 5,2 30,5Metálicas y material de transporte 165 3,5 9,5 8,5 10Resto de industria y energia 263 4,2 9 3,3 13,2Construcción 71 7,4 14,8 14,8 14,8Comercio 538 9 23,6 0,4 11,7Hostelería 236 0 9,9 9,9 19,8Transporte y Comunicaciones 75 10 42 32 55,4Resto de servicios a la venta 681 1,8 21,1 10,2 30,1


4.46.3

17.815.8

7.411.3

21.018.3

De 1 a 9 empleos 1229 3,1 18,6 5,5 22,1De 10 a 49 empleos 684 6,1 17,8 9,4 21,9De 50 a 199 empleos 149 4,7 10,5 9,8 6,1200 o mas 44 12,4 21,6 21,9 24,5


4.46.3

17.815.8

7.411.3

21.018.3

Independiente 1839 4,4 13,5 6,2 20,1Multinacional 96 4,2 50,9 35,5 45Sucursal 63 12,4 73,5 12,4 6,9Franquicia 14 0 59,2 0 0Otros 95 0 25,6 0 25,6

CARACTERÍSTICAS Y PRESTACIONES: TRANSACCIONES PROTEGIDAS, DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD, INFORMACIÓN SO OFERTAS DE EMPLEO, INFORMACIÓN DE CARÁCTER GENERAL Y OTROS (%h)

OTROS

%h7.06.0

7.05.8

03,57,7

08,69,929

4,5

7.05.88,65,11,114

7.05.86,6

22,46,9

01,9

OBRE

Tabla 18

Base: Establecimientos que cuentan con acceso a InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALVENDE POR

INTERNET

% VENTAS INTERNET

EN 2001

% PREVISIÓN

VENTAS INTERNET

EN 2002

% VENTAS TRADICIONALES

2001

c.a. Promedio Promedio PromedioTOTALMuestra real

14515883

41633 23,6 26,5 76,4

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 1 10 25 90Metálicas y material de transporte 694 29 9,4 9,6 90,6Resto de industria y energia 878 39 11 12,9 89Construcción 1495 0Comercio 3297 133 31,6 35,9 68,4Hostelería 440 85 22,3 24,4 77,7Transporte y Comunicaciones 822 10 5 9,1 95Resto de servicios a la venta 6592 119 24,8 27,4 75,2

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 319 27,3 30,2 72,7De 10 a 49 empleos 1918 81 12 14,9 88De 50 a 199 empleos 330 13 7,2 9,9 92,8200 o mas 87 3 15 15 85

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 411 23,8 26,7 76,2Multinacional 206 2 30 30 70Sucursal 226 2 2 2 98Franquicia 59 2 1 1 99Otros 203 0

VENTAS EN INTERNET: ESTABLECIMIENTOS QUE HAN VENDIDO ALGÚN PRODUCTO O SERVICIO Y PORCENTAJE D PEDIDOS EN 2001, Y PREVISIONES PARA 2002 (c.a)

% PREVISIÓN VENTAS

TRADICIONALES 2002

Promedio

73,5

7590,487,1

64,175,690,972,6

69,885,190,1

85

73,3709899

DE VENTAS O

Tabla 18


TOTALVENDE POR

INTERNET

% VENTAS INTERNET

EN 2001

% PREVISIÓN

VENTAS INTERNET

EN 2002


2001

%v Promedio Promedio PromedioTOTALMuestra real

14515883

41633 23,6 26,5 76,4

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 2,1 0,3 10 25 90Metálicas y material de transporte 4,8 7 9,4 9,6 90,6Resto de industria y energia 6 9,4 11 12,9 89Construcción 10,3 0Comercio 22,7 31,9 31,6 35,9 68,4Hostelería 3 20,4 22,3 24,4 77,7Transporte y Comunicaciones 5,7 2,3 5 9,1 95Resto de servicios a la venta 45,4 28,7 24,8 27,4 75,2

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 83,9 76,6 27,3 30,2 72,7De 10 a 49 empleos 13,2 19,5 12 14,9 88De 50 a 199 empleos 2,3 3,1 7,2 9,9 92,8200 o mas 0,6 0,8 15 15 85

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 95,2 98,6 23,8 26,7 76,2Multinacional 1,4 0,4 30 30 70Sucursal 1,6 0,6 2 2 98Franquicia 0,4 0,4 1 1 99Otros 1,4 0

VENTAS EN INTERNET: ESTABLECIMIENTOS QUE HAN VENDIDO ALGÚN PRODUCTO O SERVICIO Y PORCENTAJE D PEDIDOS EN 2001, Y PREVISIONES PARA 2002 (%v)

% PREVISIÓN VENTAS

TRADICIONALES 2002

Promedio

73,5

7590,487,1

64,175,690,972,6

69,885,190,1

85

73,3709899

DE VENTAS O

Tabla 18


TOTALVENDE POR

INTERNET

% VENTAS INTERNET

EN 2001

% PREVISIÓN

VENTAS INTERNET

EN 2002


2001

%h Promedio Promedio PromedioTOTALMuestra real

14515883

2.94.0 23,6 26,5 76,4

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 0,5 10 25 90Metálicas y material de transporte 694 4,2 9,4 9,6 90,6Resto de industria y energia 878 4,4 11 12,9 89Construcción 1495 0Comercio 3297 4 31,6 35,9 68,4Hostelería 440 19,3 22,3 24,4 77,7Transporte y Comunicaciones 822 1,2 5 9,1 95Resto de servicios a la venta 6592 1,8 24,8 27,4 75,2

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 2,6 27,3 30,2 72,7De 10 a 49 empleos 1918 4,2 12 14,9 88De 50 a 199 empleos 330 3,9 7,2 9,9 92,8200 o mas 87 3,8 15 15 85

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 3 23,8 26,7 76,2Multinacional 206 0,8 30 30 70Sucursal 226 1 2 2 98Franquicia 59 3,1 1 1 99Otros 203 0

VENTAS EN INTERNET: ESTABLECIMIENTOS QUE HAN VENDIDO ALGÚN PRODUCTO O SERVICIO Y PORCENTAJE DE V PEDIDOS EN 2001, Y PREVISIONES PARA 2002 (%h)

% PREVISIÓN VENTAS

TRADICIONALES 2002

Promedio

73,5

7590,487,1

64,175,690,972,6

69,885,190,1

85

73,3709899

VENTAS O

Tabla 19VENTAS EN INTERNET: FORMAS DE PAGO 2001 Y PREVISIÓN 2002Base: Establecimientos que cuentan con acceso a InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTAL

% PAGO DIRECTO

INTERNET 2001

% PREVISIÓN PAGO DIRECTO

INTERNET 2002

% OTRAS FORMAS DE PAGO 2001

% PREVISIÓN OTRAS

FORMAS DE PAGO 2002

Promedio Promedio Promedio PromedioTOTALMuestra real

14515883 17,6 15,8 82,4 84,2

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 0 0 100 100Metálicas y material de transporte 694 0 0 100 100Resto de industria y energia 878 13,8 16,2 86,2 83,8Construcción 1495Comercio 3297 11,9 5,8 88,1 94,2Hostelería 440 8,8 8,8 91,2 91,2Transporte y Comunicaciones 822 43,8 43,8 56,2 56,2Resto de servicios a la venta 6592 33,8 33,8 66,2 66,2

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 13,4 13,4 86,6 86,6De 10 a 49 empleos 1918 29,7 20,8 70,3 79,2De 50 a 199 empleos 330 45,7 45,7 54,3 54,3200 o mas 87 15 15 85 85

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 17,4 15,6 82,6 84,4Multinacional 206 100 100 0 0Sucursal 226 0 0 100 100Franquicia 59 0 0 100 100Otros 203

Tabla 20VENTAS EN INTERNET: DISTRIBUCIÓN DE LAS VENTAS SEGÚN DESTINO EN 2001 Y PREVISIÓN 2002Base: Establecimientos que cuentan con acceso a InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTAL

% VENTAS POR

INTERNET B2B 2001

% PREVISIÓN

VENTAS POR

INTERNET B2B 2002

% VENTAS POR

INTERNET B2C 2001

% PREVISIÓN

VENTAS POR

INTERNET B2C 2002

% VENTAS POR

INTERNET B2G 2001

Promedio Promedio Promedio Promedio PromedioTOTALMuestra real

14515883 24 24 69,2 69,3 6,7


883 24 24 69,2 69,3 6,7Agricultura e Industria agroalimentarias 299 100 100 0 0 0Metálicas y material de transporte 694 100 100 0 0 0Resto de industria y energia 878 28,2 27,5 71,8 72,5 0Construcción 1495Comercio 3297 33,7 33,7 66,3 66,3 0Hostelería 440 0 0 78 78 22Transporte y Comunicaciones 822 56,2 56,2 43,8 43,8 0Resto de servicios a la venta 6592 6,9 6,9 85,2 85,2 7,9


883 24 24 69,2 69,3 6,7De 1 a 9 empleos 12179 19,5 19,5 74,7 74,7 5,8De 10 a 49 empleos 1918 39,1 38,8 51 51,3 9,9De 50 a 199 empleos 330 43 43 57 57 0200 o mas 87 15 15 30 30 55


883 24 24 69,2 69,3 6,7Independiente 13821 23,5 23,5 69,7 69,7 6,8Multinacional 206 100 100 0 0 0Sucursal 226 0 0 100 100 0Franquicia 59 99 99 1 1 0Otros 203

% PREVISIÓN VENTAS POR

INTERNET B2G 2002Promedio

6,7

6,7000

0220

7,9

6,75,89,9

055

6,76,8

000

Tabla 21


TOTALCOMPRA POR

INTERNET

% PAGO DIRECTO

INTERNET (TARJETA)

2001

% PAGO TRADICIONAL

2001

% PREVISIÓN 2002 PAGO INTERNET

c.a. Promedio Promedio PromedioTOTALMuestra real

14515883

2040139 38,2 61,8 42,2

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 41Metálicas y material de transporte 694 60 5,8 94,2 5,8Resto de industria y energia 878 186 18,5 81,5 21,9Construcción 1495 208Comercio 3297 601 21 79 21Hostelería 440 31Transporte y Comunicaciones 822 123 43,8 56,2 43,8Resto de servicios a la venta 6592 790 65,7 34,3 75,3

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 1709 36,5 63,5 41,4De 10 a 49 empleos 1918 223 41,1 58,9 42De 50 a 199 empleos 330 96 64 36 64,2200 o mas 87 13

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 1912 37,4 62,6 41,5Multinacional 206 46 100 0 100Sucursal 226 41Franquicia 59 8 100 0 100Otros 203 34

COMPRAS EN INTERNET: ESTABLECIMIENTOS QUE HAN COMPRADO ALGÚN PRODUCTO O SERVICIO Y FORMAS DE PA PREVISIÓN 2001 (c.a.)

% PREVISIÓN 2002 PAGO

TRADICIONAL

Promedio

57,8

94,278,1

79

56,224,7

58,658

35,8

58,50

0

AGO 2001 Y

Tabla 21


TOTALCOMPRA POR

INTERNET

% PAGO DIRECTO

INTERNET (TARJETA)

2001

% PAGO TRADICIONAL

2001


%v Promedio Promedio PromedioTOTALMuestra real

14515883

2040139 38,2 61,8 42,2

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 2,1 2Metálicas y material de transporte 4,8 2,9 5,8 94,2 5,8Resto de industria y energia 6 9,1 18,5 81,5 21,9Construcción 10,3 10,2Comercio 22,7 29,5 21 79 21Hostelería 3 1,5Transporte y Comunicaciones 5,7 6 43,8 56,2 43,8Resto de servicios a la venta 45,4 38,7 65,7 34,3 75,3

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 83,9 83,8 36,5 63,5 41,4De 10 a 49 empleos 13,2 10,9 41,1 58,9 42De 50 a 199 empleos 2,3 4,7 64 36 64,2200 o mas 0,6 0,6

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 95,2 93,7 37,4 62,6 41,5Multinacional 1,4 2,3 100 0 100Sucursal 1,6 2Franquicia 0,4 0,4 100 0 100Otros 1,4 1,7

COMPRAS EN INTERNET: ESTABLECIMIENTOS QUE HAN COMPRADO ALGÚN PRODUCTO O SERVICIO Y FORMAS DE PA PREVISIÓN 2001 (%v)


TRADICIONAL

Promedio

57,8

94,278,1

79

56,224,7

58,658

35,8

58,50

0

AGO 2001 Y

Tabla 21


TOTALCOMPRA POR

INTERNET

% PAGO DIRECTO

INTERNET (TARJETA)

2001

% PAGO TRADICIONAL

2001


%h Promedio Promedio PromedioTOTALMuestra real

14515883

14.116.0 38,2 61,8 42,2

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 13,9Metálicas y material de transporte 694 8,6 5,8 94,2 5,8Resto de industria y energia 878 21,2 18,5 81,5 21,9Construcción 1495 13,9Comercio 3297 18,2 21 79 21Hostelería 440 7Transporte y Comunicaciones 822 15 43,8 56,2 43,8Resto de servicios a la venta 6592 12 65,7 34,3 75,3

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 14 36,5 63,5 41,4De 10 a 49 empleos 1918 11,6 41,1 58,9 42De 50 a 199 empleos 330 29 64 36 64,2200 o mas 87 14,4

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 13,8 37,4 62,6 41,5Multinacional 206 22,3 100 0 100Sucursal 226 18Franquicia 59 12,7 100 0 100Otros 203 16,8

COMPRAS EN INTERNET: ESTABLECIMIENTOS QUE HAN COMPRADO ALGÚN PRODUCTO O SERVICIO Y FORMAS DE PAGO PREVISIÓN 2001 (%h)


TRADICIONAL

Promedio

57,8

94,278,1

79

56,224,7

58,658

35,8

58,50

0

O 2001 Y

Tabla 22FACTORES IMPULSORES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO (c.a.)Base: Establecimientos que cuentan con acceso a InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALAMPLIACIÓN

MERCADO

MEJORA SERV.

CLIENTE RAPIDEZREDUCCIÓN

COSTES SIMPLIFICACIÓN PUBLICIDAD IMAGEN DIFUSIÓN

c.a. c.a. c.a. c.a. c.a. c.a. c.a. c.a.TOTALMuestra real

14515883

5080338

6081385

6349386

4810289

4308286

6115399

6319419

5436343

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 110 103 145 111 135 134 133 124Metálicas y material de transporte 694 286 350 317 242 230 360 348 324Resto de industria y energia 878 426 432 375 365 292 398 405 324Construcción 1495 273 549 594 471 460 449 549 334Comercio 3297 1430 1561 1524 1077 1067 1467 1677 1427Hostelería 440 196 154 123 126 132 280 217 165Transporte y Comunicaciones 822 307 391 391 268 229 300 325 280Resto de servicios a la venta 6592 2053 2541 2882 2150 1763 2727 2666 2458

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 4069 5008 5289 4104 3546 4969 5115 4500De 10 a 49 empleos 1918 836 858 842 554 577 943 974 753De 50 a 199 empleos 330 139 162 168 112 145 170 189 152200 o mas 87 37 53 50 39 40 33 41 31

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 4726 5741 5971 4606 4055 5802 5868 5112

Multinacional 206 100 100 106 101 88 102 130 100Sucursal 226 113 141 141 45 101 98 142 107Franquicia 59 52 50 36 33 27 52 52 44Otros 203 89 48 95 25 38 61 126 73

AYUDAS PÚBLICAS OTROS

c.a. c.a.3540200

68627

30 1277 58136 25447 11762 17770 25

239 201578 370

3003 652439 1378 1620 5

3402 683

45 259 025 07 1

Tabla 22FACTORES IMPULSORES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO (%v)Base: Establecimientos que cuentan con acceso a InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALAMPLIACIÓN

MERCADO

MEJORA SERV.



%v %v %v %v %v %v %v %vTOTALMuestra real

14515883

5080338

6081385

6349386

4810289

4308286

6115399

6319419

5436343

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 2,1 2,2 1,7 2,3 2,3 3,1 2,2 2,1 2,3Metálicas y material de transporte 4,8 5,6 5,8 5 5 5,3 5,9 5,5 6Resto de industria y energia 6 8,4 7,1 5,9 7,6 6,8 6,5 6,4 6Construcción 10,3 5,4 9 9,4 9,8 10,7 7,3 8,7 6,1Comercio 22,7 28,1 25,7 24 22,4 24,8 24 26,5 26,2Hostelería 3 3,9 2,5 1,9 2,6 3,1 4,6 3,4 3Transporte y Comunicaciones 5,7 6 6,4 6,2 5,6 5,3 4,9 5,1 5,1Resto de servicios a la venta 45,4 40,4 41,8 45,4 44,7 40,9 44,6 42,2 45,2

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 83,9 80,1 82,4 83,3 85,3 82,3 81,3 80,9 82,8De 10 a 49 empleos 13,2 16,5 14,1 13,3 11,5 13,4 15,4 15,4 13,8De 50 a 199 empleos 2,3 2,7 2,7 2,6 2,3 3,4 2,8 3 2,8200 o mas 0,6 0,7 0,9 0,8 0,8 0,9 0,5 0,6 0,6

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 95,2 93 94,4 94 95,7 94,1 94,9 92,9 94

Multinacional 1,4 2 1,7 1,7 2,1 2 1,7 2,1 1,8Sucursal 1,6 2,2 2,3 2,2 0,9 2,3 1,6 2,2 2Franquicia 0,4 1 0,8 0,6 0,7 0,6 0,9 0,8 0,8Otros 1,4 1,7 0,8 1,5 0,5 0,9 1 2 1,3


%v %v3540200

68627

0,9 0,27,8 8,43,9 3,6

12,6 1,621,5 25,8

2 3,66,8 2,9

44,6 53,9

84,8 9512,4 22,2 2,40,6 0,7

96,1 99,6

1,3 0,21,7 00,7 00,2 0,2

Tabla 22FACTORES IMPULSORES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO (%h)Base: Establecimientos que cuentan con acceso a InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

TOTALAMPLIACIÓN

MERCADO

MEJORA SERV.



%h %h %h %h %h %h %h %hTOTALMuestra real

14515883

35.038.0

41.944.0

43.744.0

33.133.0

29.732.0

42.145.0

43.547.0

37.539.0

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 299 36,7 34,5 48,5 37,2 45,2 44,9 44,5 41,6Metálicas y material de transporte 694 41,2 50,4 45,7 34,9 33,1 51,9 50,2 46,7Resto de industria y energia 878 48,5 49,3 42,7 41,6 33,3 45,3 46,1 36,9Construcción 1495 18,3 36,7 39,7 31,5 30,8 30,1 36,7 22,4Comercio 3297 43,4 47,3 46,2 32,7 32,4 44,5 50,9 43,3Hostelería 440 44,6 35 28 28,6 29,9 63,6 49,3 37,6Transporte y Comunicaciones 822 37,3 47,6 47,6 32,7 27,9 36,5 39,6 34Resto de servicios a la venta 6592 31,1 38,5 43,7 32,6 26,7 41,4 40,4 37,3

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 12179 33,4 41,1 43,4 33,7 29,1 40,8 42 36,9De 10 a 49 empleos 1918 43,6 44,7 43,9 28,9 30,1 49,2 50,8 39,2De 50 a 199 empleos 330 42,1 49,2 51 34 44 51,7 57,3 46,1200 o mas 87 41,8 60,4 57,3 44,7 45,7 37,4 46,4 35,9

TIPO ORGANIZACIÓN EMPRESARIALIndependiente 13821 34,2 41,5 43,2 33,3 29,3 42 42,5 37

Multinacional 206 48,7 48,6 51,5 48,8 42,6 49,4 63,2 48,6Sucursal 226 49,9 62,6 62,6 20,1 44,6 43,5 63 47,6Franquicia 59 88 83,7 60 55,7 46 88 88 74Otros 203 43,7 23,8 46,9 12,5 18,5 30,2 62,2 35,8


%h %h24.423.0

4.73.0

10,2 0,539,9 8,415,5 2,829,9 0,723,1 5,4

16 5,629,1 2,423,9 5,6

24,7 5,422,9 0,723,6 4,923,1 5,4

24,6 4,9

21,9 0,826,3 0

43 03,7 0,7

Tabla 25FACTORES QUE OBSTACULIZAN EL COMERCIO ELECTRÓNICO (c.a.)Base: Establecimientos que no disponen de acceso a InternetEncuesta ESI de 2002, segunda oleada.

Total

Nuestros clientes no están

preparados para utilizar internet

Preferencia por mantener el

modelo comercial actual

Oposición a los cambios

tecnológicos por parte del

Total 21.563 4.191 8.367 2.344Muestra 672 129 267 70

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 393 83 154 61Metálicas y material de transporte 506 146 340 69Resto de industria y energia 865 94 203 85Construcción 3.487 571 705 251Comercio 7.113 1.821 3.269 870Hostelería 2.303 432 1.109 242Transporte y Comunicaciones 2.776 477 1.007 326Resto de servicios a la venta 4.118 566 1.581 440

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 21.258 4.140 8.237 2.328De 10 a 49 empleos 296 51 131 16De 50 a 199 empleos 6 0 0 0200 o mas 4 0 0 0

Incertidumbre sobre las

ventajas de la tecnología

Falta de seguridad de internet

Coste de la tecnología

muy elevado

Coste de mantenimient

o muy elevado

Falta de conocimiento

y capacidad para elaborar

2.597 2.878 3.651 3.342 4.07879 83 113 103 123

46 62 62 62 9252 152 104 104 22185 94 176 176 85

237 343 498 498 5351.128 1.135 1.327 1.131 1.537

312 187 501 431 384238 219 437 393 632498 688 546 546 593

2.585 2.855 3.615 3.314 4.05012 23 36 28 280 0 0 0 00 0 0 0 0

Total Inversiones sig d de internetFalta de

incentivos

Naturaleza de los bienes y servicios

ofrecidos por la empresa

Total 21.563 996 1.313 2.511 5.918672 34 42 76 192

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 393 46 51 81 149Metálicas y material de transporte 506 56 100 56 102Resto de industria y energia 865 42 42 109 169Construcción 3.487 156 106 406 727Comercio 7.113 377 342 944 2185Hostelería 2.303 7 118 163 753Transporte y Comunicaciones 2.776 44 195 326 633Resto de servicios a la venta 4.118 268 359 424 1200

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 21.258 966 1298 2485 5831De 10 a 49 empleos 296 30 15 26 87De 50 a 199 empleos 6 0 0 0 0200 o mas 4 0 0 0 0

Falta de ayudas

públicas Otros

2.739 6.14187 185

66 172104 169109 328242 1478

1169 1390360 462350 1036338 1106

2704 608035 550 60 0


Total







Total 21.563 4.191 8.367 2.344Muestra 672 129 267 70

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 1,8 2,0 1,8 2,6Metálicas y material de transporte 2,3 3,5 4,1 2,9Resto de industria y energia 4,0 2,2 2,4 3,6Construcción 16,2 13,6 8,4 10,7Comercio 33,0 43,5 39,1 37,1Hostelería 10,7 10,3 13,3 10,3Transporte y Comunicaciones 12,9 11,4 12,0 13,9Resto de servicios a la venta 19,1 13,5 18,9 18,8

0,0 0,0 0,0 0,0Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTO 0,0 0,0 0,0 0,0De 1 a 9 empleos 98,6 98,8 98,4 99,3De 10 a 49 empleos 1,4 1,2 1,6 0,7De 50 a 199 empleos 0,0 0,0 0,0 0,0200 o mas 0,0 0,0 0,0 0,0





muy elevado


o muy elevado



2.597 2.878 3.651 3.342 4.07879 83 113 103 123

1,8 2,1 1,7 1,8 2,32,0 5,3 2,9 3,1 5,43,3 3,3 4,8 5,3 2,19,1 11,9 13,6 14,9 13,1

43,4 39,4 36,3 33,9 37,712,0 6,5 13,7 12,9 9,49,2 7,6 12,0 11,8 15,5

19,2 23,9 14,9 16,3 14,50,0 0,0 0,0 0,0 0,00,0 0,0 0,0 0,0 0,0

99,6 99,2 99,0 99,2 99,30,4 0,8 1,0 0,8 0,70,0 0,0 0,0 0,0 0,00,0 0,0 0,0 0,0 0,0


incentivos



Total 21.563 996 1.313 2.511 5.918672 34 42 76 192

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 1,8 4,6 3,9 3,2 2,5Metálicas y material de transporte 2,3 5,6 7,6 2,2 1,7Resto de industria y energia 4,0 4,2 3,2 4,4 2,9Construcción 16,2 15,6 8,0 16,2 12,3Comercio 33,0 37,8 26,1 37,6 36,9Hostelería 10,7 0,8 9,0 6,5 12,7Transporte y Comunicaciones 12,9 4,4 14,8 13,0 10,7Resto de servicios a la venta 19,1 26,9 27,3 16,9 20,3

0,0 0,0 0,0 0,0 0,0Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTO 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0De 1 a 9 empleos 98,6 97,0 98,9 99,0 98,5De 10 a 49 empleos 1,4 3,0 1,1 1,0 1,5De 50 a 199 empleos 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0200 o mas 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Falta de ayudas

públicas Otros

2.739 6.14187 185

2,4 2,83,8 2,84,0 5,38,8 24,1

42,7 22,613,1 7,512,8 16,912,3 18,00,0 0,00,0 0,0

98,7 99,01,3 0,90,0 0,10,0 0,0


Total







Total 21.563 19,4 38,8 10,9Muestra 672 129 267 70

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 393 21,1 39,1 15,5Metálicas y material de transporte 506 28,8 67,1 13,6Resto de industria y energia 865 10,9 23,5 9,8Construcción 3.487 16,4 20,2 7,2Comercio 7.113 25,6 46,0 12,2Hostelería 2.303 18,8 48,2 10,5Transporte y Comunicaciones 2.776 17,2 36,3 11,7Resto de servicios a la venta 4.118 13,8 38,4 10,7

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 21.258 19,5 38,7 11,0De 10 a 49 empleos 296 17,2 44,2 5,3De 50 a 199 empleos 6 0,0 0,0 0,0200 o mas 4 0,0 0,0 0,0





muy elevado


o muy elevado



12,0 13,3 16,9 15,5 18,979 83 113 103 123

11,7 15,7 15,7 15,7 23,410,3 30,1 20,6 20,6 43,79,8 10,9 20,4 20,4 9,86,8 9,8 14,3 14,3 15,3

15,9 15,9 18,6 15,9 21,613,5 8,1 21,8 18,7 16,78,6 7,9 15,7 14,2 22,8

12,1 16,7 13,3 13,3 14,4

12,2 13,4 17,0 15,6 19,13,9 7,7 12,3 9,5 9,50,0 0,0 0,0 0,0 0,00,0 0,0 0,0 0,0 0,0


incentivos



Total 21.563 4,6 1.313 2.511 5.918672 34 42 76 192

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 393 11,7 13,0 20,7 37,9Metálicas y material de transporte 506 11,1 19,8 11,1 20,1Resto de industria y energia 865 4,9 4,9 12,6 19,6Construcción 3.487 4,5 3,0 11,7 20,9Comercio 7.113 5,3 4,8 13,3 30,7Hostelería 2.303 0,3 5,1 7,1 32,7Transporte y Comunicaciones 2.776 1,6 7,0 11,7 22,8Resto de servicios a la venta 4.118 6,5 8,7 10,3 29,1

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 21.258 4,5 6,1 11,7 27,4De 10 a 49 empleos 296 10,2 4,9 8,8 29,6De 50 a 199 empleos 6 0,0 0,0 0,0 0,0200 o mas 4 0,0 0,0 0,0 0,0

Falta de ayudas

públicas Otros

2.739 6.14187 185

16,9 43,720,6 33,412,6 37,97,0 42,4

16,4 19,515,6 20,112,6 37,38,2 26,9

12,7 28,611,9 18,50,0 100,00,0 0,0


Total







Total 21.563 4.191 8.367 2.344Muestra 672 129 267 70

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 393 83 154 61Metálicas y material de transporte 506 146 340 69Resto de industria y energia 865 94 203 85Construcción 3.487 571 705 251Comercio 7.113 1.821 3.269 870Hostelería 2.303 432 1.109 242Transporte y Comunicaciones 2.776 477 1.007 326Resto de servicios a la venta 4.118 566 1.581 440

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 21.258 4.140 8.237 2.328De 10 a 49 empleos 296 51 131 16De 50 a 199 empleos 6 0 0 0200 o mas 4 0 0 0





muy elevado


o muy elevado



2.597 2.878 3.651 3.342 4.07879 83 113 103 123

46 62 62 62 9252 152 104 104 22185 94 176 176 85

237 343 498 498 5351.128 1.135 1.327 1.131 1.537

312 187 501 431 384238 219 437 393 632498 688 546 546 593

2.585 2.855 3.615 3.314 4.05012 23 36 28 280 0 0 0 00 0 0 0 0


incentivos



Total 21.563 996 1.313 2.511 5.918672 34 42 76 192

RAMA DE ACTIVIDADAgricultura e Industria agroalimentarias 393 46 51 81 149Metálicas y material de transporte 506 56 100 56 102Resto de industria y energia 865 42 42 109 169Construcción 3.487 156 106 406 727Comercio 7.113 377 342 944 2185Hostelería 2.303 7 118 163 753Transporte y Comunicaciones 2.776 44 195 326 633Resto de servicios a la venta 4.118 268 359 424 1200

Nº OCUPADOS EN EL ESTABLECIMIENTODe 1 a 9 empleos 21.258 966 1298 2485 5831De 10 a 49 empleos 296 30 15 26 87De 50 a 199 empleos 6 0 0 0 0200 o mas 4 0 0 0 0