La ergonomía ocupacional es la ciencia del mejoramiento del desempeño y el bienestar del empleado, en relación con las tareas, los equipos y el medio ambiente laboral.

Considerando que la ergonomía nos proporciona definiciones formales con relación a la capacidad cognitiva, fisiológica y biomecánica del ser humano, podemos aplicar esta información para optimizar la productividad, a la vez que se eviten las lesiones mediante el diseño del lugar de trabajo:

Si las demandas de las tareas y el ambiente laboral fueran diseñados para adaptarse a nuestra capacidad biológica el ser humano lograría máxima productividad con un mínimo de errores.

La ergonomía en la actuación humana es una forma de perfeccionar el desempeño humano, asegurándonos que el lugar de trabajo apoye tanto las necesidades propias de la tarea como la capacidad del empleado. Su propósito es el de lograr la máxima productividad y consistencia.

La ergonomía en la actuación humana combina los principios de la ergonomía – diseñar en beneficio de lo que las personas hacen bien y contrarrestando lo que las personas hacen mal- con recursos administrativos.

Control de riesgos- una clara vision del problema asegura que los esfuerzos para lograr mejoras estén dirigidos a los problemas de alta prioridad.

Mejoras continuas.- los metodos simples y efectivos para resolver los problemas conducen a mejoras laborales de bajo costo y de significativo resultado.

Diseño de ingeniería.- las especificaciones claras aseguran que las modificaciones del lugar sean optimas.

Justificación de costos.- los metodos fáciles de utilizar cosechan las recompensas de los ahorros obtenidos por las mejoras laborales propuestas, para asegurar la financiación del proyecto.

tres aspectos de la ergonomía en la Actuación Humana constituyen el modelo para el éxito ergonómico:

Un enfoque practico para la evaluación y mejora del lugar de trabajo. Técnicas innovadoras para demostrar el valor comercial. Sistemas sustentables para asegurar el éxito a largo plazo.

UN ENFOQUE PRACTICO Este enfoque calcula los riesgos ergonómicos e identifica las

oportunidades para aumentar la productividad con un solo método de evaluación. La ergonomía en la Actuación Humana se integra plenamente a las iniciativas de mejoramiento, tales como Six sigma y eficacia en la manufactura.

DEMOSTRACION DEL VALOR COMERCIAL.

Cada proyecto de mejora laboral genera una declaración de cuentas del rendimiento de inversión, que asegura que el dinero gastado en modificaciones del lugar de trabajo, es dinero que contribuirá al resultado final.

La ergonomía en la Actuación Humana proyecta significativamente el valor comercial del plan de trabajo, mediante el calculo de los ahorros relacionados con remover las barras que entorpecen la producción. Si el diseño del de trabajo constituyera una barrera con respecto al tiempo que los empleados emplean en tareas de valor agregado, existe la oportunidad de mejorar el rendimiento de los empleados mediante el mejoramiento ergonómico.

Sistemas sustentables

El desarrollo de la ergonomía en la Actuación Humana se basa en estos fundamentos, mediante la integración de la ergonomía dentro de estructuras administrativas existentes, las que pueden ser sistemas de administración medioambiental tipo ISO 14001, hasta programas Six sigma de sistemas de producción eficaz y transferencia de habilidades laborales para asegurar el éxito largo plazo.

El Atleta industrialUna de las formas en las que se puede visualizar a la ergonomía en la Actuación Humana es comparándola con un atleta.Existen cuatro elementos clave necesarios para que un atleta llegue a tener gran éxito.HabilidadDeseo (motivación)Buen entrenamientoExcelente equipo

Pensemos en el lugar como el equivalente a los zapatos de carrera, pero en este caso en relación al trabajador industrial. Nuestros trabajadores necesitan del equipo adecuado para alcanzar el éxito en la practica de su deporte. Si los zapatos de carrera (lugar de trabajo) constituyeran una molestia, el atleta industrial continuara luchando por sobreponerse a los problemas que encuentre para realizar su trabajo. Aun cuando el trabajo llegara hacer doloroso, nuestro atleta industrial continuara alcanzando el éxito. Es por lo general, solo después que el dolor se convierte en crónico e inaguantable que el atleta industrial da cuenta de la condición negativa en la que se encuentra.

A esta altura de los acontecimientos, el atleta industrial ya puede haber desarrollado WMSD ( trastornos musculoesqueletales relacionados con el trabajo) .Sin embargo cuando el lugar de trabajo se convierte en un agobio, el atleta industrial a menudo, se retrasa en su producción y puede incluso hasta llegar a encontrase marginado del equipo, por encontrarse lesionado.

Lograr el máximo rendimiento de los empleados para mejorar la productividad al mismo tiempo que se disminuyan las posibilidades de sufrir lesiones, constituye una de las mejores practicas en los negocios.

LA ERGONOMIA COMO PROGRAMA DE NEGOCIOS

Para que la industria y el comercio adopten iniciativas ergonómicas depende de 3 elementos promotores:

Desempeño laboral saludable y seguro

Cumplimiento de las regulaciones laborales

Aumento de la productividad

Una actuación laboral saludable y segura es un importante elemento para mantener bien motivada y capacitada a una fuerza laboral. Considerando lo siguiente:

Los WMSD son responsables por mas de 3 lesiones laborales en EE.UULos WMSD son la forma mas común de enfermedades laboralesTodos los años se pierden 846,000 días de trabajoCada año se reportan mas de 7,500 casos de WMSD

Desempeño Laboral Saludable y Seguro

COSTO PROMEDIO DE ESGUINCES Y TORCEDURAS RELACIONADAS CON EL TRABAJO, EN LOS EU.

Los esguinces y las torceduras son definidos como lesiones ocupacionales que son el resultado de daños ocasionados a los músculos o los ligamentos, debido a exceso de esfuerzo físico o influencias externas, tales como tropezones.

Los costos van de $8,759 a $13,935.

Los costos de incidentes específicos por los WMSD varían considerablemente.

COSTO PROMEDIO DE TRANSTORNOS TRAUMATICOS ACUMULATIVOS RELACIONADOS CON EL TRABAJO, EN LOS EU.

Los CTD son definidos como enfermedades ocupacionales que son el resultado de estar expuestos repentinamente a microtraumas.Los costos van de $9,112 a $21,812

COSTO PROMEDIO DE LESIONES A LA ESPALDA RELACIONADAS CON EL TRABAJO, EN LOS EU.

Las lesiones a la espalda son a menudo el resultado de traumas repetidos como consecuencia del exceso de esfuerzo físico o de malas posturas en el trabajo definidas como lesiones ocupacionales.

Los costos van de $10,698 a $33,829

Las reducciones promediaron desde un 35% a un 91%, después de que las empresas implementaran un programa ergonómico.

CUMPLIMIENTO DE LAS REGULACIONES LABORALES

Los programas de prevención para los WMSD, OSHA declara que cada empleador habrá de proveer a sus empleados con un lugar de trabajo que se encuentre libre de peligros reconocidos que pudieran causar la muerte o lesiones físicas.

Ergonomía= a menos WMSD y Costos Más bajos de Compensación Laboral

Aumento de producción

Calculo del valor agregado en las Actividades Repetitivas

A la gente se le asignan labores que llevan a cabo de una forma predefinida y también a un ritmo predefinido.Las mejoras ergonómicas que pudieran realizarse a los diseños del lugar de trabajo, rinden resultados positivos.Las reducciones en ciclo de tiempo que van desde el 25% hasta el 40%.

Calculo del valor agregado en Actividades No repetitivas

La medida importante del valor agregado es el «tiempo en la tarea» o sea en la cantidad de tiempo que se dedica el empleado en sus actividades laborales básicas.Las mejoras ergonómicas al lugar de trabajo pueden ser de suma influencia en el tiempo dedicado a la tarea, porque la gente dedica mas tiempo a las actividades que nos les provocan dolencias.

Existe un 20% de mejora en la producción.

Las ultimas dos décadas nos han enseñado que la utilización de los recursos adecuados para el trabajo es fundamental para el éxito de un proceso.

La utilización de buenos y comprobados recursos, usados para el propósito equivocado, conducirá a

ineficiencias y a un proceso ergonómico malamente aplicado.

APLICACIONES DE LA ERGONOMIA EN LA ACTUACION HUMANA – LOS

RECURSOS

PREGUNTA RECURSOS

¿ Tengo un problema? •Lista clave ergonómica•Formulario de acción ergonómica

¿Cuan grave es el problema? •Encuesta BRIEF•Ecuación para levantamiento de cargas NIOSH•Análisis Psicofísico

¿Dónde debo comenzar? •EASY•Evaluación BEST

¿Qué debo hacer al respecto? •Pautas de diseño y construcción

¿Resuelve la solución este problema? •Encuesta BRIEF•Ecuación para levantamiento de cargas NIOSH•Análisis psicofísico

¿Como lo pago? •STEP

¿Cuáles son las medidas necesarias para llevarlo a cabo?

Capitulo 9, el proceso del mejoramiento laboral

La utilización de recursos para resolver sus problemas ergonómicos

LISTA CLAVE ERGONOMICALa lista clave ergonómica es un recurso de

observación que le ayuda a identificar problemas ergonómicos y a resolverlos.

La lista clave utiliza el proceso de Encuéntrelo-Verifique el Éxito para aplicar soluciones simples a problemas obvios.

Las siguientes secciones ofrecen detalles relacionados con estos recursos

EJEMPLO:

El formulario de acción Ergonómica es usado con la lista clave ergonómica para asegurar un enfoque participativo de la solución de problemas.

El formulario de acción ergonómica funciona como formulario par documentar las mejoras ergonómicas.

El formulario de acción ergonómica

La encuesta BRIEF es un recurso de evaluación inicial que utiliza un sistema estructurado y formalizado de puntaje para determinar la aceptabilidad ergonómica.

La encuesta BRIEF examina nueve zonas físicas del cuerpo humano relacionadas con factores ergonómicos de riesgo, del mismo modo que cinco factores de presión física.

La encuesta BRIEF

La EASY es el elemento mediante el cual se determina la escala de puntaje en la prioridad ergonómica de un trabajo o tarea, basado en los resultados de la encuesta BRIEF , del mismo modo que para documentar el historial de lesiones y enfermedades de los empleados en el trabajo.

La EASY se adapta mejor para los casos de medioambientales laborales en los que los operarios llevan el mismo trabajo o tarea por lo menos durante 20 horas por semana.

La EASY

La evaluación BEST es el recurso de escala mediante el cual se determina la prioridad ergonómica de un trabajo o tarea, basado en los resultados de la Encuesta BRIEF, refleja los ajustes a los diferentes periodos de exposición a los riesgos ergonómicos para determinar así su puntaje relacionado con los peligros que se presentan en el trabajo.

Se ajusta mejor a los trabajos o tareas que se llevan a cabo durante menos de 20 horas por semana.

La evaluación BEST

Se proveen pautas para el diseño y la construcción de terminales de trabajo, herramientas y equipos, a los efectos de reducir al máximo la incompatibilidad de diseño y perfeccionar así la actuación humana.

Pautas para el diseño y la construcción

Dimensiones para el alcance horizontal del trabajo

criterio dimensiones Descripción

A.- alcance normal Max. 12” (30 cms) La distancia desde el borde de la mesa hasta el punto de agarre de la mano.

B.- alcance extendido Max. 18”(40 cms) La distancia desde el borde de la mesa hasta el punto de agarre de la mano.

C.- distancia del trabajo

1-4” (2.5-10 cms) Las distancia típica desde el borde de lanterno de la mesa hasta un punto cómodo de trabajo.

D.-ancho del alcance normal

Max. 40” (102 cms) El ancho del área de alcance normal al borde de la mesa.

E.- ancho del alcance extendido

Max. 60” (152 cms) El ancho del área de alcance extendido al borde de la mesa.

Este modelo puede ser utilizado para determinar los limites de seguridad en los trabajos en los que haya que levantar y bajar objetos, en base a

factores laborales que incluye la geometría del objeto a ser levantado.

Ecuación para levantamiento de cargas NIOSH

Las pautas para las tareas que involucre empujar, hablar y cargar objetos, se usan para determinar

limites de seguridad basados en las características de las personas y las tareas.

Análisis Psicofísico

El análisis STEP es una forma de calcular los ahorros de tiempo resultante de la aplicación de mejoras ergonómicas. Relaciona las reducciones en los trabajos de alcanzar objetos y caminar distancias con los datos regulares de tiempo.

Los ahorros en el tiempo pueden entonces ser utilizados para justificar los costos de inversiones para realizar mejoras ergonómicas.

El STEP