Ergonomia Para Oficinas Conceptos Fundamentales y Recomendaciones Practicas

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    ERGONOMA DE OFICINAS(Manual de conceptos

    fundamentales yrecomendaciones prcticas)

    Preparado por:Departamento de Ergonoma

    Gerencia de Salud

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    TABLA DE CONTENIDOS

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    1. INTRODUCCION 2

    2. LA POSTURA DE TRABAJO FRENTE AL COMPUTADOR 3

    3. ORGANIZACION DEL TRABAJ O 7

    4. MOBILIARIO 9

    5. ACCESORIOS 12

    6. FACTORES AMBIENTALES 17

    7. ACTIVIDAD FISICA EN EL TRABAJ O 24

    8. LISTA DE VERIFICACION BASICA 33

    9. REFERENCIAS 37

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    1. INTRODUCCIN

    Prcticamente en todas las organizaciones, tanto del rubro industrial

    como de servicios, existen ambientes de oficina donde se trabaja frentea pantallas de computadores. Esta situacin ha originado la necesidad

    de desarrollar una estrategia espec fica de Ergonoma destinada a la

    prevencin y control de todos aquellos factores de riesgo ergonmico

    que podran estar presentes en estas labores.

    La respuesta a esta inquietud se ha concretado en el desarrollo del

    presente manual, cuyo objetivo es entregar herramientas tc nicas

    bsicas para el diagnstico y proposicin de alternativas de mejoramientode estos ambientes.

    Asimismo, se han incorporado contenidos orientados hacia el

    autocuidado, con el fin de que las personas se hagan cargo y acepten

    mayores responsabilidades en materia del control de aquellos factores

    que podran afectar su salud, hacindose ms activas en la incorporacin

    de conductas saludables.

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    2. LA POSTURA DE TRABAJ O FRENTE AL COMPUTADOR

    2.1 LA POSTURA SENTADO IDEAL

    La postura de trabajo tradicional frente a un computador es la sentada. Aladoptarla, es conveniente considerar lo siguiente:

    Cuello: Mirada hac ia el frente y no hacia arriba, abajo ohacia los lados

    Hombros: Relajados

    Codo: Apoyados, apegados al cuerpo, manteniendo unngulo entre 90 y 100.

    Mueca: Relajada, alineada respecto al antebrazo (evitardesviaciones laterales)

    Espalda(reg in lumbar): Mantener su curvatura natural

    Cadera: Mantener un ngulo de 90 a 100, con los muslosparalelos al suelo

    Rodilla: En ngulo mayor a 90.

    Pies: Completamente apoyados en el suelo o sobre unreposapi.

    La imagen siguiente esquematiza lo sealado.

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    postura sentado ideal

    Cojn lumbar

    Apoya pie

    Altura delteclado

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    2.2 MEJ ORANDO LA POSTURA DE TRABAJ O:Las imgenes siguientes entregan un conjunto de principios generalesasociados al mejoramiento de la postura de trabajo sentado frente aun computador.

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    Evite la torsin de cuelloUbique el tec lado y el monitor frente a su cuerpo. La parte superior de la pantalla debequedar a la altura de su lnea horizontal de visin.

    Evite la compresin del antebrazo (apoyo sobre borde agudo)Utilice un apoya mueca y/o una mesa con borde redondeado para evitar lacompresin del antebrazo.

    Evite digitar con los brazos en suspensinApoye sus antebrazos sobre el escritorio y/o bandeja portateclado y utilice una sillacon apoya-brazos.

    IncorrectoCorrecto

    IncorrectoCorrecto

    IncorrectoCorrecto

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    Evite la e xtensin de muecaNo utilice su teclado con una pendiente demasiado inclinada. Mantenga sus muecasalineadas con respecto a sus antebrazos.

    Evite la hiperextensin de brazo

    Utilice el mouse en el mismo plano y al costado de su teclado.

    Utilice el mouse alternadamente en su mano derecha e izquierda. Evite sobrecargarsu mano derecha por el uso intensivo del teclado numrico y el mouse.

    Evite la sobrecarga de su extremidad superior derecha

    IncorrectoCorrecto

    IncorrectoCorrecto

    Alternar

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    Evite la flexin de piernasMientras permanezca sentado mantenga sus pies apoyados sobre el piso o utilice unreposapi. Mantenga un ngulo superior a 90 entre muslo y pierna.

    Evite la desviacin de muecaEvite mantener desviadas sus muecas hacia fuera de su cuerpo. Mantenga susmuecas alineadas respecto al antebrazo.

    Evite el abandono del respaldoMientras permanezca sentado utilice el respaldo de su silla. Evite sentarse en la mitaddelantera del asiento.

    IncorrectoCorrecto

    IncorrectoCorrecto

    IncorrectoCorrecto

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    3. ORGANIZACIN DEL TRABAJ O

    3.1 DISTRIBUCIN DEL REA DE TRABAJ O

    En la oficina, los distintos elementos de trabajo se deben disponer sobre elescritorio considerando el nmero de veces (frecuencia) que se requierenutilizar durante la jornada laboral, de tal manera que su alcance se realice enforma cmoda.La tabla y la figura siguientes muestran las zonas donde se recomienda disponerlos elementos ms comunes que se pueden encontrar en un escritorio.

    3.2 MICROPAUSAS

    Programe su trabajo considerando la realizacin de distintas tareas durantela jornada laboral, que involucren cambios de postura. Alterne la posturasentado con la de pie y procure caminar.Haga micropausas de descanso. Varias pausas pequeas son ms aconsejablesque una pausa prolongada. Utilice unos pocos segundos para alejar la mirada

    del monitor, mirar un objeto lejano y/o efectuar algn ejercicio compensatorio(ver seccin 7 de este documento).

    Tabla N1: Frecuencia de uso

    40 cms

    60 cms

    75 cms

    75 cms

    50 cms

    30 cms

    BAJ A MEDIANA ALTA

    Corchetera Documentos TelfonoAgenda Archivadores Lpices

    Libros Calculadora

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    3.3 ORDEN

    Espacio para el mouse:

    Es importante dejar espacio suficiente sobre el escritorio para operar el mousecmodamente. Se debera despejar la zona cercana al costado del teclado,removiendo documentos, libros, lpices, etc., que podran originar la adopc inde posturas forzadas y no naturales, al operar el mouse.

    Espacios para almacenar:

    Se debera disponer de espacio o gabinetes adecuados para almacenarobjetos personales (chaquetas, abrigos, etc.). Asimismo, se debera adquirirla rutina de clasificar y archivar peridicamente aquellos documentos omateriales fuera de uso, desechando los innecesarios.

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    No espere a sentir dolor profundo para hacer una pausa. Segn antecedentesde fisiologa del trabajo, cuando una actividad se suspende antes de laoc urrenc ia de fatiga o dolor, el tiempo de rec uperac in muscular essignificativamente menor, comparado con el que se requiere si la mismaactividad se suspende cuando la fatiga/dolor ya se han manifestado.

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    4.1 SUPERFICIE DE TRABAJ O

    El tamao de la superficie de trabajo, necesario para desarrollar un trabajo

    cmodo y seguro, est determinado por los requerimientos globales de latarea. Una vez dispuesto el computador (monitor, teclado y mouse), se requiereespacio para acomodar otros elementos, como por ejemplo:

    Telfono

    Documentos de trabajo/libros

    Taco calendario

    Lmpara

    Porta lpices, etc.

    Cuando se utiliza un escritorio rec tangular convencional, el rea disponibledebera permitir un arreglo flexible de todos estos elementos.Como regla general, para acomodar solamente un computador estndar de14 a 21 pulgadas (monitor, tec lado y mouse) y algunos documentos de trabajo,la profundidad debera ser a lo menos 75 90 cm, y el ancho, 120 150 cm.

    Algunas recomendaciones adicionales relativas a la superficie de trabajo sonlas siguientes:

    Ancho, profundidad y altura libre debajo de la superficie, suficientes para

    acomodar las piernasBorde anterior redondeado

    Altura en el rango de 73-75 cm

    4.2 ESTACIN DE TRABAJ O EN ESCUADRA

    Con el propsito de optimizar el uso del espacio, una de las alternativas posibleses el uso de un escritorio en forma de escuadra. Con esta configuracin, sepuede ocupar el vrtice para ubicar el monitor del computador. La figurasiguiente esquematiza esta idea.

    Computador dispuesto en el vrtice de un escritorio L

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    4. MOBILIARIO

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    Bandeja porta teclado(detalle espacio para uso de mouse y apoya muecas)

    4.3 BANDEJ A PORTA TECLADO

    En muchos puestos de trabajo se incorporan bandejas porta teclado,fundamentalmente como una medida para optimizar el espacio disponibleen el escritorio. Estos accesorios se recomiendan, siempre que se cumplanlas siguientes condiciones:

    El espacio disponible para las piernas bajo la bandeja es suficiente.

    Las dimensiones de la bandeja permiten ubicar el mouse sobre ella ya un costado del teclado.

    La bandeja tiene espacio suficiente para permitir el apoyo de las muecas.

    Se utiliza una silla con apoya-antebrazo para evitar la digitacin consuspensin de extremidades superiores.

    Las figuras siguientes esquematizan estas ideas.

    Porta tec lado de perfil (piernas)

    5 cms. aprox.

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    4.4 SILLA:

    Una silla ideal para uso en una estacin de trabajo de oficina debera incorporarlas caractersticas que se sealan en la tabla siguiente:

    Tapiz de buena disipacin de calor y humedad

    Apoya antebrazos regulable en altura1

    Base con ruedas semifrenadas, con apoyo en 5 puntos

    Respaldo independiente del asiento

    Asiento Plano

    Borde anterior redondeado

    Mecanismo de ajuste de altura

    Ancho adecuado

    Respaldo Apoyo dorsal y lumbar

    Presencia de cojn lumbar

    Angulo con respecto al asiento entre 90 y 110

    Mecanismo de ajuste de altura del cojn lumbar

    Ancho adecuado

    Tabla N2: Caractersticas de una silla para uso en una estac in de trabajocon computadores

    1 Los apoya brazos son indispensables en aquellos puestos de trabajo que incorporen bandejas portateclado. Esto, con el objetivo de evitar la digitacin con las extremidades superiores en suspensin.

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    Nota:Todos los mecanismos de regulacin de la silla deberanmantenerse operativos y de fcil acceso desde la posicin sentado

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    La figura siguiente esquematiza este accesorio.

    Apoya muecas para teclado

    5.3 APOYA MUECA PARA MOUSE

    En muchos casos el uso del mouse puede generar una postura no alineadade la mueca respecto al antebrazo (extensin de la mueca). En estasituacin puede ser conveniente utilizar un apoya mueca exclusivo para elmouse. Como en el caso del apoya muecas para teclado, este accesoriono constituye un elemento de proteccin personal. Sin embargo, esrecomendable como un elemento que puede promover buenas posturas.Las recomendaciones de diseo son similares a las del apoya muecas parateclado.La figura siguiente esquematiza este accesorio.

    Apoya mueca para mouse

    5.4 COJ N LUMBAR

    Cuando se adopta la posicin sentado, se tiende a perder la curvaturafisiolgica normal de la columna en la regin lumbar, aumentando lacompresin en esta zona. El respaldo de una silla debera incorporar un cojnlumbar que promueva la readopcin de esa curvatura. Si la silla no lo posee,es conveniente hacerse de uno.

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    Dnde ubicar el cojn lumbar?

    Todas las personas somos dimensionalmente distintas, por lo tanto el lugar msadecuado para ubicar el cojn lumbar es individual. Para encontrar ese lugar,uno debe sentarse correctamente con la espalda bien apoyada y luegoflexionar el codo en 90, mantenindolo pegado al tronco. A esa altura del

    codo debera ubicarse el cojn, pues en ese lugar se ubica, aproximadamente,la mxima curvatura de la regin lumbar.La figura siguiente esquematiza este accesorio y su posicin ideal.

    Cojn lumbar (acomodo)

    5.5 SOPORTE PARA DOCUMENTOS

    Cuando se requiere transcribir textos, es recomendable implementar accesoriosapoya documentos a un costado del monitor del computador. La idea esajustar las distancias ojo-pantalla y ojo-documento para hacerlas lo msparecidas posible. Con esto se minimizan las acomodaciones oculares y losmovimientos cervicales requeridos para ubicar informacin en distintos planosde atenc in visual. La figura siguiente esquematiza este ac cesorio.

    Soporte para documento

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    5.6 FILTROS PARA PANTALLAS

    En la prctica, se observan bsicamente dos argumentos que los usuarios deequipos de computacin exponen como razones para solicitar la incorporacinde filtros en sus monitores. La primera de ellas se refiere al control del brillo y/oreflejos de luz sobre pantallas. La segunda razn se refiere a su utilizacin como

    elemento de proteccin de los efectos en la salud que producira la radiac inemitida por los monitores. Ambos aspec tos se discuten a continuacin.

    En relacin al brillo y/o reflejos, el uso de filtros para pantallas de computadoresrepresenta slo la solucin de las causas inmediatas (sntomas) de un problemamayor. El problema de fondo puede ser el resultado de una o ms de lassiguientes situaciones:

    Defectos en el diseo del layout luminotcnico del recinto (Ej.: uso delmparas de alta luminancia, difusores inadecuados sobre luminarias,

    etc.)

    Disposicin inadecuada de las pantallas respecto a las fuentes de luz(luminarias, ventanas, etc.)

    Entornos con alta reflectanc ia (Ej.: uso de superficie de vidrio sobreescritorios)

    Hbitos de los ocupantes del rec into (Ej.: no considerar la regulacin de

    contraste y brillo que incorpora el monitor, no considerar el uso de cortinas,etc.)

    Existen alternativas prcticas recomendadas por algunas organizacionesinternacionales de salud ocupacional,que se pueden utilizar para reducir elbrillo en recintos de oficina, algunas de ellas se presentan en la seccin 6.1 deeste documento. Estas organizaciones recomiendan utilizar filtros como ltimaalternativa para controlar este problema.

    Respecto a las radiaciones, el conocimiento cientfico actual indica que lasradiaciones emitidas por monitores que utilizan el principio de funcionamientode tubos de rayos catdicos no constituyen factores de riesgo para la salud(ver seccin 6.5 de este documento).

    La dec isin final de implementar filtros es de la empresa. Sin embargo, antesde considerar su incorporacin, se recomienda efectuar un diagnstico delambiente luminotcnico del rec into de trabajo, que permita fundamentar estanecesidad. Este diagnstico debera ser realizado por espec ialistas y tiene queincluir, a lo menos, los siguientes aspectos:

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    Evaluacin instrumental de niveles de iluminacin de campo y enplanos de trabajo actuales.

    Evaluacin instrumental de reflexin (razn luz incidente/ luz reflejada)sobre pantallas y superficies del entorno.

    Evaluac in de luminancia (brillo) de pantallas y superficies del entorno.

    Evaluacin de la calidad de la iluminac in actual (tipos de lmparas,distribucin, calidad de difusores, etc.)

    Evaluacin del programa de mantenimiento de luminarias.

    Evaluacin de la percepcin subjetiva de los trabajadores con relac inal ambiente luminotcnico.

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    El brillo:

    El brillo (luminancia) es el problema de iluminacin ms comn en oficinas.Existen dos formas de brillo: direc to e indirec to. El brillo directo ocurre cuandola luz incide directamente sobre los ojos. Por ejemplo, si una luminaria estubicada frente al usuario del monitor, en su campo visual. El brillo indirec toocurre por la reflexin de la luz sobre superficies del entorno. Por ejemplo,cuando la luz del sol penetra por las ventanas se refleja en la pantalla e incide

    sobre los ojos. La figura siguiente esquematiza estas ideas.

    6. FACTORES AMBIENTALES

    6.1 AMBIENTE LUMINOTCNICO Y CROMTICO:Las deficientes condiciones de calidad y cantidad de la iluminac in disponibleen una estacin de trabajo podran generarfatiga, que se asocia a las siguientes

    situaciones:

    Fatiga del sistema nervioso central, como resultado del esfuerzo requeridopara interpretar seales poco c laras o ambiguas

    Fatiga muscular corporal, debido a la necesidad de mantener unapostura sostenida no natural (incmoda). En el caso particular del trabajofrente a un computador, esto es causado por la necesidad de adoptarposturas forzadas para evadir reflejos sobre el monitor o teclado, evitarel deslumbramiento causado por una luminaria ubicada en el campovisual, etc.

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    Brillo Indirecto Brillo Directo

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    Disposicin de PC respecto a luminarias

    Existen alternativas prcticas que se pueden utilizar para reducir el brillo enrecintos de oficina; algunas de ellas son las siguientes:

    Ubique el monitor del computador de tal manera que las ventanasqueden orientadas en forma perpendicular respecto al plano de lapantalla (a la izquierda o la derecha). Las ventanas no deben quedar

    detrs ni delante del monitor.Regule la disposicin espacial del monitor evitando los reflejos.

    Utilice los sistemas de regulacin de brillo/contraste que incorpora elmonitor.

    Adquiera el hbito de utilizar las cortinas/persianas para regular lacontribucin de luz natural en el recinto.

    Adquiera el hbito de utilizar los controles de apagado/encendido deluminarias, evitando ambientes desuniformes o la presenc ia dereflectancias sobre superficies del entorno.

    Evite utilizar superficies reflectantes en su entorno.

    Disposicin de computadores respecto a luminarias:Como una manera de evitar el brillo directo e indirecto proveniente delmparas, es recomendable disponer el eje longitudinal del monitor en formaparalela respecto a las columnas de luminarias. La figura siguiente esquematizaesta idea.

    Ventanas Luminarias Estacionesde trabajo

    Ventanas Luminarias Estacionesde trabajo

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    Niveles de iluminacin para rec intos de oficinas:

    En la tabla siguiente se sealan los requerimientos de iluminacin sobre losplanos de trabajo en rec intos de oficinas, de acuerdo a la Norma ISO 8995.

    Para la iluminacin general de ambientes de oficina se recomienda la utilizacinde lmparas fluorescentes. La Norma ISO 8995 recomienda el uso de lmparas

    con un rendimiento de color en el rango de 80 a 90 ( 80 < Ra < 90) y aparienciade color clido-intermedio (< 5300 K).

    Cuando la reflectancia o contrastesson inusualmente altos. Cuando la velocidad oexactitud no son importantes. Cuando la tareaes ejecutada ocasionalmente.

    Cuando la reflectancia o contrastes soninusualmente bajos. Cuando es costoso rec tificarerrores. Cuando el rendimiento visual es importante.Cuando las capacidades visuales de lostrabajadores lo hace necesario.

    300 500

    500 750

    RangoLuxTipo de ambiente / tarea

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    Tabla N3:Luminanc ia (nivel de iluminacin) para oficinas

    Nota 1: El rendimiento de colores un indicador objetivo del color percibido de un objeto, cuandoes iluminado por una lmpara determinada. El ndice de rendimiento de color (Ra) expresanumricamente la proximidad del efecto cromtico que produce una fuente de luz en relacina una tomada como referencia. Una fuente de luz tendr un Ra = 100 cuando entrega el mismoefecto que la fuente de referencia.

    Nota 2: La apariencia de colorde una lmpara se refiere a l color aparente (cromaticidad) dela luz emitida por ella. Esta propiedad est estrechamente relacionada con la temperatura de

    color, que se define como la temperatura en K de un cuerpo negro que emite una radiac inque tiene el aspecto cromtico semejante al de la fuente de luz considerada.

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    Ambiente Cromtico:

    Los colores de los ambientes de trabajo de oficina deben estimular la limpiezay el orden, mejorar el rendimiento luminoso y evitar deslumbramientos. Serecomienda el uso de acabado mate en pisos y mobiliario.Aunque el color tiene connotaciones culturales o corporativas, se recomienda

    la utilizacin de colores claros, combinando tonos pastel (verdes, ocres ygrises).

    6.2 CALIDAD DEL AIRE EN OFICINAS

    El acondicionamiento del aire es el proceso donde se controla simultneamentesu temperatura, humedad, limpieza y distribucin para cumplir los requisitosde un espacio ocupado por personas.

    La contaminacin del aire en edificios puede ser de origen qumico o biolgico.La contaminacin qumica la constituye un conjunto de materiales inertescuyas fuentes de emisin pueden ser internas o externas. Los contaminantes

    qumicos ms comunes en los edificios de oficinas son el polvo en suspensin,el formaldehdo, el monxido de carbono, el anhdrido carbnico, la nicotina,los compuestos orgnicos voltiles y el ozono.

    La contaminacin biolgica es causada por la presencia de microorganismosen suspensin, que podran prosperar en algunos equipos que forman partede los sistemas de ventilacin y acondicionamiento de aire, cuando se danciertas condiciones de tipo ambiental y descuidos de mantencin.

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    Prevencin y control:

    Si bien en un momento determinado puede existir un conjunto de fuentes deemisin de contaminac in qumica o biolgica en un edificio de oficinas, esfundamental que los procedimientos tcnicos de reconocimiento, evaluaciny proposicin de alternativas de control sean desarrollados por profesionalesde la Higiene Industrial.

    Estos procedimientos permitirn diagnosticar la situacin actual y proponeralternativas de mejoramiento adecuadas. Dentro de ellas estn los programasde limpieza e higienizacin, mantenimiento preventivo, re-diseo y diseopreventivo.

    No obstante lo anterior, la prevencin de los problemas de calidad del aireen edificios de oficina tiene un componente esencial asociado al compromisode los trabajadores. En este sentido, es de fundamental importanc ia que losocupantes de los edificios de oficinas eviten el consumo de cigarrillos, colaborencon la higiene y mantengan una actitud positiva hacia el trabajo en unambiente sano. La programacin de actividades de capacitacin y difusinson vitales en estos aspectos.

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    6.3 EL RUIDO EN LAS OFICINAS

    Los niveles de ruido que se podran encontrar en una oficina no constituyenriesgo de dao orgnico auditivo. Sin embargo, ciertas propiedades acsticasde estos rec intos podran generar molestias e incomodidades. Por otro lado,

    el ruido podra tener la capacidad de influir sobre el rendimiento laboral,provocando distracciones, errores, descenso del estado de atencin puestaen la tarea, somnolencia, etc.

    Fuentes de ruido en oficinas:

    El ruido en las oficinas puede provenir de fuentes externas, de las mquinasutilizadas en la oficina, del edificio mismo y de las actividades de las personas.

    Prevencin y control:

    La prevencin de molestias atribuidas al ruido en edificios de oficina tiene uncomponente fundamental asociado al compromiso de los trabajadores, sobretodo en lo que se refiere al control de fuentes internas (telfonos, impresorasde matriz de punto, fotocopiadoras, msica, etc.). Dentro de ellas destacanlas siguientes:

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    Trasladar los equipos ruidosos a recintos no ocupados por personas (p.e.,impresoras de matriz de punto)

    Separar los equipos ruidosos de las superficies que lo rodean medianteelementos aislantes (p.e., tacos de fieltro)

    Aumentar lo ms posible la distancia entre la fuente de ruido y lassuperficies reflectoras (paredes, techo, piso). La disposicin msinconveniente es en las esquinas; la ms adecuada es alejada de lasparedes.

    Regular los niveles del volumen de telfonos.

    Considerar el uso de alarmas visuales en aparatos telefnicos.

    Disponer los equipos ruidosos sobre superficies estables, no vibratorias.

    Otras alternativas tcnicas para el control del ruido en oficinas son las siguientes:

    Implementar encerramiento acstico de impresoras ruidosas

    Aislamiento de techos, puertas, ventanas, paredes y pisos con materialesporosos, aire, vaco, etc.

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    Niveles de Ruido Recomendados para Ambientes de Oficina:

    La norma britnica BS 7179 especifica que el nivel de ruido en un ambiente

    de trabajo con pantallas de computacin no debera exceder los 55 dB(A)para tareas que requieren un alto grado de concentracin, y deberamantenerse bajo 60 dB(A) para otras tareas.

    Msica en el trabajo:

    Uno de los cambios ambientales de ms aceptacin es la incorporacin dela msica durante la jornada laboral. Sin embargo, en algunas oficinas cuandoeste aspecto no es controlado de una manera eficiente, para algunostrabajadores se puede transformar en una fuente de incomodidad o molestia.

    Los programas de msica, en particular durante el trabajo nocturno, puedentener resultados favorables a condicin de que se respeten ciertas pautas,como las que a continuacin se sealan:

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    Reemplazar los equipos existentes por unos menos ruidosos

    Instalar paneles divisorios entre puestos de trabajo recubiertos conmateriales aislantes (p.e., textiles). Las mamparas y falsos techosacsticos son buenos absorbentes si se emplean elementos adicionalesde amortiguacin del ruido de fondo como plantas y alfombras.

    Programar actividades de mantenimiento de todos los equipos y mquinasdel edificio, identificados como fuentes de ruido.

    Planear espacios de trabajo considerando la complejidad de lastareas que se desarrollarn en ellos.

    Se debe crear un fondo sonoro agradable, sin distraer la atencin puestaen el trabajo, utilizando msica simple, con un ritmo medio, que seperciba claramente, sin cantos ni estilos innovadores.

    La intensidad de la emisin debe ser ajustada para que la msicaquede en un segundo plano, respecto al ruido de fondo.

    Es preferible la instalacin de equipos de emisin ambientales, evitando

    la utilizacin de reproductores individuales en distintos puestos de trabajo.

    El equipo electrnico de emisin debe ser instalado en forma eficientepara obtener un ambiente uniformemente musicalizado.

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    6.4 AMBIENTE TRMICO:

    Un ambiente de oficina trmicamente confortable se define como aqueldonde a lo menos el 80% de los ocupantes se encuentran en una condicintrmica neutra, sin molestias o sensacin de fro o calor.

    La sensacin trmica en un ambiente de oficina depende de diversas variables,entre las que se encuentran la temperatura, humedad, velocidad del aire,tipo de vestimenta y ac tividad de las personas.

    Algunas recomendaciones generales en relacin a este punto son las siguientes:

    Temperatura ambiental promedio invierno2

    : 20C 23C

    Temperatura ambiental promedio verano : 23C - 26C

    Diferencia temperatura piso-cabeza : menor que 5C

    Humedad relativa : 40% - 60%

    Velocidad del aire : baja (menor que 0.25m/s)

    Es conveniente ajustar y mantener en estos rangos las variables de operacinde los sistemas de acondicionamiento de aire.

    6.5 RADIACIONES ELECTROMAGNTICAS:

    Diversos estudios tcnicos han evaluado los campos electromagnticos (EMF),provenientes de pantallas de computadores, que utilizan el principio defuncionamiento de tubos de rayos catdicos. Segn la Organizacin Mundialde la Salud, los resultados indican que las radiaciones emitidas por estosdispositivos no constituyen factores de riesgo para la salud.

    De cualquier forma, algunas organizaciones internacionales de saludrecomiendan que las personas se deberan mantener a una distancia superiora 90 cm del costado o la parte posterior de los monitores.

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    2 El rango de temperatura es ms bajo en invierno, pues en esta estacin las personas tienden a vestirropa ms abrigada.

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    7. ACTIVIDAD FSICA EN EL TRABAJ O

    7.1 ADVERTENCIA:

    Los ejercicios que se presentan a continuacin han sido diseados para serutilizados en la forma de micropausas compensatorias preventivas. Si usted

    sufre actualmente de alguna enfermedad o se encuentra con reposo mdico

    que le impida ejecutar alguno de estos ejercicios, postergue su realizacin

    hasta obtener la autorizacin de su facultativo.

    7.2 IDEAS FUNDAMENTALES:

    Prctica de ejercicios:

    No espere a sentir dolor en algn segmento msculo-articular para efectuar

    una pausa en su trabajo y/o ejecutar un ejercicio fsico. La aparicin de las

    primeras molestias nos indica que es el momento de detenerse y hacer una

    breve pausa compensatoria.

    Ejercicios especficos:

    Procure realizar los ejercicios que a continuacin se sealan, utilizando la

    metodologa que se indica. Cada ejercicio posee fundamentos tcnicos

    especficos.

    No es conveniente improvisar cualquier otro ejercicio, pues podra no tener

    los efectos positivos esperados y/o resultar en una lesin.

    Indicac iones para ejecutar ejercicios:

    a) Ejercicios de elongacin (estiramiento): Deben tener una duracin mnima

    de 5 segundos.

    b) Ejercicios de movilizacin: Llevar a cabo como mnimo 5 ejecuciones porejercicio o bien realizar cada ejercicio al menos durante 10 segundos.

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    Movilizac in oblicua del cuello(Mire hacia abajo y luego en forma diagonal hacia arriba)

    Movimiento semicircular del cuello(Movilice el cuello describiendo un semicrculo hacia adelante)

    Lateralizac in de la cabeza(Movilice el cuello hacia la izquierda / derecha)

    EJ ERCICIOS PARA EL CUELLO

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    Elongacin de hombros y brazos(Realice un movimiento de rotacin de hombros y brazos)

    EJ ERCICIOS PARA LOS HOMBROS

    Elongacin de hombros y brazos(Estire su brazo derecho y luego repita con el izquierdo)

    Giro de hombros

    (Gire los hombros hacia adelante y luego hacia atrs)

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    EJ ERCICIOS PARA LA ESPALDA

    Rotacin de tronco(Rote el tronco en uno y otro sentido)

    Extensin lumbar(Encurve su espalda y luego extindala)

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    Contraccin abdominal(Mantenga en contraccin su musculatura abdominal)

    Lateralizacin del tronco(Movilice el tronco en ambos sentidos)

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    EJ ERCICIOS PARA EXTREMIDAD SUPERIOR

    Elongacin del antebrazo(Extienda su mueca elongando su antebrazo)

    Elongacin del antebrazo(Flexione su mueca elongando su antebrazo, repita con su otra mano)

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    Elongacin del antebrazo(Extienda su mueca elongando su antebrazo, repita con la otra mano)

    Elongacin de los brazos

    (Elongue sus brazos empujando su codo, repita con su otro brazo)

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    Relajac in de ojos(Aleje la vista del computador, mire un objeto distante)

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    ACCESORIOS

    Se utiliza un apoyamueca para promover una postura neutra de lamueca (alineada con respec to al antebrazo)

    De requerirse, se utiliza un reposapi.

    Cuando se transcriben documentos, se utiliza un porta-documento alcostado del monitor.

    3 Los apoya brazos son indispensables en aquellos puestos de trabajo que incorporen bandejas portateclado. Esto, con el objetivo de evitar la digitacin con las extremidades superiores en suspensin.

    S N o

    SILLAS PARA TRABAJ O FRENTE A COMPUTADORES

    Base con ruedas semifrenadas, con apoyo en 5 puntos

    El respaldo es independiente del asiento

    Asiento Plano

    Borde anterior redondeado

    Mecanismo de a juste de altura

    Ancho adecuado

    Respaldo Apoyo dorsal y lumbar

    Presencia de cojn lumbar

    Angulo con respecto al asiento entre 90 y 110

    Mecanismo de ajuste de altura del cojn lumbar

    Ancho adecuado

    Tapiz de buena disipacin de calor y humedad

    Apoya antebrazos regulable en altura3

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    HABITOS POSTURALES

    El usuario no rea liza torsiones/hiperextensiones cervicales durante eltrabajo

    Se digita con los antebrazos apoyados, evitando suspensin de lasextremidades superiores

    Se digita manteniendo un ngulo brazo-antebrazo un poco mayor a los90

    Se utiliza el teclado sin inclinac in excesiva (evitando flexionar la mueca)

    Se utiliza el muose junto al tec lado (evitando hiperextensin de brazo)

    Se alterna el uso del mouse entre mano derecha e izquierda (evitarsobrecarga)

    Se digita sin desviacin cubital de la mueca

    Mientras se mantiene sentado, utiliza permanentemente el respaldo

    Se mantiene sentado en el centro del asiento (evitando sentarse en lamitad delantera del asiento)

    Se mantienen los pies permanentemente apoyados en el suelo

    El ngulo entre pierna y muslo es mayor de 90

    No se realizan sobreesfuerzos (torsin de tronco, hiperextensin, etc.)

    para alcanzar los elementos de trabajo

    Se realizan micropausas alternando la postura sentado con la de pie ose acostumbra a caminar

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    S N o

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    Calidad del aire

    Se acostumbra ventilar peridicamente el recinto

    Los usuarios no acostumbran a fumar en el rec into de trabajo

    Ruido

    Los equipos ruidosos se han trasladado a recintos no ocupados porpersonas

    Se han implementado encerramientos acsticos de impresoras ruidosas

    La distancia entre la fuente de ruido y las superficies reflectoras (paredes,techo, piso) es lo ms grande posible

    Los equipos ruidosos estn ubicados lejos de las esquinas

    Se tiene el hbito de regular los niveles del volumen de telfonos

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    FACTORES AMBIENTALES

    Iluminacin

    El plano de la pantalla del monitor est ubicado en forma perpendicularrespecto del plano de las ventanas

    Las ventanas no estn ubicadas detrs o delante del monitor

    El usuario tiene el hbito de regular la disposicin espacial del monitorevitando los reflejos

    El usuario utiliza los sistemas de regulac in de brillo/contraste queincorpora el monitor.

    El usuario tiene el hbito de utilizar las cortinas para regular lacontribucin de luz natural en el recinto.

    El usuario tiene el hbito de mantener un buen nivel de iluminaciny uniformidad en su entorno (uso adecuado de interruptores deapagado/encendido de luminarias)

    S N o

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    9. REFERENCIAS

    1. Occupational Health Clinics for Ontario Workers Inc. Office ErgonomicsWorkbook. Oct.2000.

    2. Office Comfort Index. Ergoteam & Humantech Inc. USA. 1997.3. Kjellberg, A., and Landstrm, U. Noise in the office (Part I and Part II).

    International Journal of Industrial Ergonomics. Vol 1, Nos. 1-2. August1994.

    4. Grandjean, E. Ergonomics in computerized offices. Taylor & Francis.1987.

    5. ANSI/HFS 100-1988. American National Standard for Human FactorsEngineering of Visual Displays Terminal Workstations.

    6. British Standard 7179. Ergonomics of design and use of visual display

    terminals (VDTs) in offices. 1990.7. CRANE-DIXON. Coleccin dimensiones en arquitectura. Edic. G. Gili.,S.A. de C.V. Mxico,1990.

    8. Goyer, N. Chemical Contaminants in Office Buildings. American IndustrialHygiene Association. 1990.

    9. Aronoff, S., Kaplan, A. Total Workplace Performance. Rethinking theOffice Environment. WDL Publications. Ottawa, Canada. 1995.

    10. Bridger, R. Introduction to Ergonomics. McGraw-Hill, Inc. 1995.

    11. Shackel, Brian. People and computers-some recent highlights. Applied

    Ergonomics. 31 (2000) 595-608.12. Takahashi, K., et al. Combined effects of working environmental conditionsin VDT work (Technical Note). Ergonomics, 2001, vol.44, no.5, 562-570.

    13. Aaras, Arne, et al. Postural load during VDU work: a comparison betweenvarious work postures. Ergonomics, 1997, vol.40, no.11, 1255-1268.

    14. ISO 8995. Principles of visual ergonomics The lighting of indoor worksystems. 1989.

    15. Carter J .B., Banister E.W. Musculoskeletal problems in VDT work: a review.Ergonomics, 1994, vol.37, no.10, 1623-1648.

    Sitios internet de inters:

    1. www.achs.cl

    2. www.ergoweb.com

    3. www.who.int/inf-fs/en/fact201.html

    4. www.cdc.gov/niosh/ergopage.html

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