Comercio

Qué es ? Es una actividad socio económica, que

consiste en el intercambio de algunos materiales que sean libres en el mercado de compra y venta de bienes y servicios, sea para su uso, su venta o su transformación

• tiene encomendada la venta o comercialización de productos. Reciben nombres como: Agente comercial, representante, ejecutivo de cuenta, ejecutivo de ventas.

vendedores

• Tienen contrato laboral, quiere decir, tienen un contrato de exclusividad.

De plantilla

• Tienen un contrato mercantil, comercializan productos de varias compañías

Agentes libres

Homenaje al agentecomercial

Vendedores

com

pra

dore

s • Estos demandan bienes y servicios proporcionados por el producto o por el proveedor de bienes y servicios

com

pra

dore

s • El marketing dirige sus acciones para orientar e incitar a la compra estudiando el proceso de toma de decisiones del comprador co

mpra

dore

s • El derecho del consumo es la denominación que se da al conjunto de normas emanadas de los poderes públicos destinada a la protección del consumidor

PR

OC

ES

OS

BA

SIC

OS

DE

CO

MER

CIA

LIZ

AC

ION

LA PUBLICIDAD: Es cualquier forma pagada de presentación que tenga como finalidad informar y/o

convencer a los consumidores respecto de algún producto, a través de medios como la radio, la televisión, periódicos, las revistas e Internet

LA PROMOCIÓN DE VENTAS: Consiste en otorgar incentivos al consumidor para fomentar la compra de un

producto. Esta se hace usando una amplia gama de instrumentos como: Cupones Descuentos de dinero.

Premios

LAS VENTAS PERSONALES: Es una de las herramientas más efectivas en ciertas etapas del

proceso de colocación del producto en el mercado, sobretodo para desarrollar preferencias, convicción y

acción por parte de los compradores

LAS RELACIONES PÚBLICAS: El gestor de marketing debe construir buenas relaciones con todas las personas

involucradas en el entorno de la organización a fin de obtener y mantener una opinión favorable y una buena

imagen de su producto y/o actividades.