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    ESCUELA DE MUSEOLOGIA Silvia Alderoqui

    Ricardo Rubiales

    Octubre 2013, Imaginarium, UNGS.

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    ESTNDARES EDUCADORES DEMUSEO

    PROMUEVEN LA ACCESIBILIDADFoco en los visitantes y a la comunidad.

    Tienen en cuenta perspectivas diversas. TIENEN RESPONSABILIDAD ENExcelente formacin (contenidos disciplinares, teoras educativas y

    , .

    DEFIENDENEl mejor inters de sus audiencias.Promueven la educacin como central en la misin del museoEl Amor al aprendizaje y un compromiso para nutrir y desarrollar el

    aprendizaje de los ciudadanos.

    (Asociacin Americana de Museos, 2000)

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    LIDER EDUCATIVO Comprende la prctica y la pedagoga de los educadores de museo Comprende los principios del liderazgo y el cambio organizacional. Reflexiona sobre los valores constitutivos de su trabajo y los defiende

    y sabe cmo movilizar a otros en ese camino. Sabe como manejar al equipo y tambin comprende que esto es solo

    una parte de un trabajo ms complejo.

    institucin, se esfuerza por ser el que lidera el aprendizaje y no tienemiedo de aceptar riesgos y liderar el cambio.

    (Tina Nolan)

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    CONVERSACIONES EN ELMUSEO

    Implicar la propia experiencia y valores

    sobre/ con el tema; Validar opiniones;

    na zar toma e ec s ones; Sostener el aprendizaje como un proceso

    social;

    Instalar temas controversiales, desconocidoso malentendidos.

    http://www.nisenet.org/catalog/tools_guides/nano_society_training_materials

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    CONVERSACIONES EN ELMUSEO

    formular preguntas abiertas

    escuchar las respuestas de los visitantes y construir a partir deellas

    seguir los intereses de los visitantes

    reconocer y aceptar las opiniones de los visitantes sugerir nuevos modos en que los visitantes puedan pensar

    acerca de la ciencia y la tecnologa

    sostener la conversacin y estrechar la cohesin del grupohttp://www.nisenet.org/catalog/tools_guides/nano_society_training_materials

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    BUENAS CONVERSACIONES Conectar las preguntas de los visitantes con lo que han

    experimentado y les hizo preguntar.

    Ayudarlos a descubrir lo que ya saben y pueden utilizar comopunto de partida para nuevas comprensiones.

    Ayudarlos a ver como pueden obtener evidencias con su propia

    experiencia para poder responder sus propias preguntas ypensar ms profundamente en sus ideas. Ayudarlos a identificar sus enigmas para ir ms all de las

    ideas que hoy no son viables

    (Grotzer, 1998)

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    DERECHOS DE LOS VISITANTEShttp://www.santacruzmuseums.org/documents/TheVisitorsBillofRights.pdfDerechos de los visitantes por Judy Rand, Rand & Associates, 1996

    Confort: "Corresponden a mis necesidades fundamentales."Eso incluye:baos y lavabos limpios, garrafones de agua, un snack bar, cambiador depaales y muebles suficientes para descansar. Todos los mobiliarios tienenque ser sealados y bien ubicados. Igualmente importante es el fcil

    acceso a los objetos de la exposicin. Orientacin: "Aydenme a ubicarme bien"Los visitantes deben deorientarse bien en un lugar desconocido. Eso se puede realizar a travs deseales claras y visibles y una distribucin de las salas bien planeada- elvisitante sabe a dnde tiene que ir, cmo llega y que le espera all.

    Sentirse bienvenido: "Hganme sentir bienvenido." Empleados cordialesy dispuestos ayudan al visitante a sentirse cmodo. Los visitantes no debensentirse incmodos.

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    DERECHOS DE LOS VISITANTES Alegra (previa) y entrenamiento: "Denme

    estmulos"Los visitantes quieren divertirse tambin enlas exposiciones. Si se encuentran con obstculos(objetos rotos, actividades que no llaman mucho suatencin o textos de descripcin demasiado largos ointimidatorios se sienten frustrados, aburridos o

    confundidos. El aspecto social: "Vengo aqu porque quiero estarcon mi familia/mis amigos." Los visitantes muchasveces vienen para poder estar con su familia y sus

    amigos (o para encontrar gente). Quieren hablar conotras personas, interactuar y compartir experiencias.As las exposiciones funcionan como lugar deencuentro.

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    DERECHOS DE LOS VISITANTES Respeto: "Quiero ser aceptado sea quien sea y aunque tenga poco

    conocimiento del tema". Los visitantes quieren ser respetados sin importar

    los intereses y conocimientos que tengan. No quieren ser ignorados, otratados de manera despectiva o displicente, y no quieren sentirse tontos.Los textos tampoco deben transmitir esta sensacin.

    Comunicacin: "Que me faciliten la comprensin y que me den margen decomun carme os v s an es esperan e os ex os, e os programas y elos docentes exactitud, sinceridad y mensajes precisos. Quieren plantearpreguntas, a veces, incluso quieren escuchar o expresar opinionesdiscrepantes.

    Aprender: "Quiero experimentar algo nuevolos visitantes vienen (y traen

    a sus hijos) para aprender y experimentar algo nuevo, pero todos tienen supropia manera de aprender. Por eso es importante saber de que maneraaprenden y es importante adaptarse a sus intereses y conocimientos. Esoincluye la eliminacin de factores que desvan o estorban el aprendizaje.Son factores como muchedumbres, ruido o un aluvin de informaciones.

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    DERECHOS DE LOS VISITANTES Posibilidades de seleccin y autodeterminacin: "Quiero tener la

    posibilidad de elegir y de determinar mi procedimiento"Los visitantes

    necesitan una cierta autonoma: La libertad de elegir, de ejercer el control,de acercarse a las piezas expuestas que les interesan, quieren moverselibremente.

    Reto y auto confianza: "Quiero ser exigido de manera de que el reto sea ap e a m s a a es os v s an es qu eren ener una sensac n exito. Una tarea demasiado fcil les aburre, mientras que una tareademasiado difcil provoca el temor de no poder vencerla. Una oferta verstilde posibilidades puede cubrir un gran espectro de diferentes habilidades.

    Estimulacin y restauracin mental: "Quiero salir de la exposicin con

    nuevas impresiones y estmulos mentales"Si los visitantes se ocupan de laexposicin de manera muy concentrada, la disfrutan, se sienten cmodos,se divierten y se olvidan del tiempo, se van a sentir refrigeradosmentalmente despus de su visita. Las exposiciones deben de ocuparse dedar a sus visitantes esta sensacin de Flow.

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    EXPERIENCIAS FLUIDAS

    Actividades que provocan un sentimientomuy gratificante de profundo placer; las

    energa simplemente para poder sentirlo.(Csikszentmihalye y Robinson, 1990)

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    EXPERIENCIAS FLUIDAS1. Tareas posibles de ser realizadas.

    2. Requieren concentracin para su ejecucin.3. La concentracin es posible porque la tarea tienemetas claras.

    inmediata.5. Participacin profunda y sin esfuerzo.6. Las personas ejercen control sobre sus acciones.

    7. Desaparece la preocupacin por s mismo quesurge fortalecida despus de la experiencia.8. Se altera el sentido de la duracin de tiempo.(Csikszentmihalye y Robinson, 1990)

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    MANIFIESTOQu es un manifiesto?

    Tiene sentido escribir un manifiesto sobre laexperiencia de los visitantes en los museos y centrosde ciencias?

    Qu valores com romisos tiene ue ex resar?

    Debe incluir sueos y utopas!Qu palabras son indispensables en un manifiesto?Es una metfora y una imagen!

    Se relaciona con lo que hacemos, con quienes somos,por qu hacemos lo que hacemos y qu queremosser.

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    Manifiesto para la(r)Evolucin de las exposiciones de

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    MANIFIESTO1. Luchar por la transformacin2. Disear por la flexibilidad y el

    cambio

    3. Experimentar

    4. Pensar en los visitantes como

    aliados5. Dejar espacio para la imaginacin

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    MANIFIESTO6. Prestar ms atencin a las ideas que al

    mobiliario, espacio y edificio7. Disponer de ms servicios para los

    8. Defender y declarar nuestros principios,afirmando nuestra identidad claramente

    9. Crear exposiciones WIKI

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    MANIFIESTO10. Trabajar en lo pequeo

    11. Trabajar ms rpido y barato12. Colaborar con otros

    13. Mezclar cosas y cruzar fronteras14. Unirnos con los que hacen cosas

    parecidas a nosotros

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    MANIFIESTO15. Disear exposiciones como si fueran

    programas16. Reconocer el mundo real en torno a

    nosotros

    17. Disear en forma sustentable18. Reconocer que los museos son

    instituciones nicas sobre laevidencia -objetos reales, obras de arte,plantas, animales, fenmenos-

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    PARTICIPACIN http://museumtwo.blogspot.com.ar/

    http://www.participatorymuseum.org/

    INCLUSI NJocelyn Dood, Interactivity and Social

    Inclusion, 2002,http://media.vam.ac.uk/media/documents/legacy_documents/file_upload/5761_file.pdf

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    CO-CREACIN Blog Museo de Ciencias de Londres

    http://blog.sciencemuseum.org.uk/insight/category/co-curation/ Co-Curation and the Public History of Science and

    Technology

    http://www.sciencemuseum.org.uk/about_us/about_the_museum/~/media/CE95CA4D83594B17A03CB435378D3779.ashx

    Co-creating and control (Visitor voices. KMclean and

    Wendy Pollok)http://museumtwo.blogspot.com.ar/2007/11/visitor-voices-

    part-3-co-creating-and.html

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    ETC. http://informalscience.org/project/show/1373

    Shari Tishman, Project Zero, HarvardGraduate School of Education, Aprender

    estudio de los museos, 2009,http://www.typa.org.ar/ponce_simposio[1].pdf

    http://www.chicagochildrensmuseum.org/StandardsofExcellence.pdf