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 “Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú” “Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación” 1     ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA             TÉRMINOS DE REFERENCIA  CONTRATACIÓN DE INSTITUCIONES UNIVERSITARIAS PARA EL DESARROLLO DE CURSOS SOBRE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS PARA LOS PROGRAMAS ACADEMICOS DE FORMACIÓN  DE LA JEFATURA DE FORMACIÓN  PROGRAMA DE FORMACIÓN BREVE PARA DIRECTIVOS            Lima, Abril 2015

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“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú” “Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación” 

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ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA             

TÉRMINOS DE REFERENCIA  

CONTRATACIÓN DE INSTITUCIONES UNIVERSITARIAS PARA EL DESARROLLO DE CURSOS SOBRE 

LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS PARA LOS PROGRAMAS ACADEMICOS DE FORMACIÓN 

 DE LA JEFATURA DE FORMACIÓN  

PROGRAMA DE FORMACIÓN BREVE PARA DIRECTIVOS 

 

 

 

 

 

     

 

Lima, Abril 2015

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“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú” “Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación” 

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I. ANTECEDENTES: Mediante  el Decreto  Supremo 079‐2012 PCM,  se  creó  la  Escuela Nacional de Administración Pública,  en adelante ENAP, como órgano de línea de la Autoridad Nacional del Servicio Civil – SERVIR, con la finalidad de proveer formación y capacitación para el servicio civil peruano en temas de administración y gestión pública, y de esta manera contribuir al fortalecimiento de capacidades del servicio civil y a la mejora en la calidad de los servicios públicos prestados a la ciudadanía.  Sus principales objetivos son los siguientes:   Mejorar las competencias de los directivos del Estado peruano.  Cerrar las brechas de competencias entre los servidores públicos del Estado peruano. 

 Estos objetivos deben cubrirse a partir de  las necesidades provenientes de  las entidades del sector público peruano. Para asegurar los fines descritos, la ENAP ofrece programas de formación y cursos de capacitación.  Programas de Formación:   Se trata de programas  formativos de mediana y  larga duración, enfocados en el desarrollo de directivos y gerentes públicos con el objetivo de generar en el país un capital humano experto en la gestión pública, que respondan con eficiencia a las necesidades y demandas de una conducción moderna del Estado. Pueden ser:  

a. Programa de formación Amplia. Proceso formativo teórico ‐ práctico no mayor a dos años, en el que se reclutará a los mejores profesionales para formarlos en gestión pública y desarrollar en ellos  las competencias directivas que permitan contar con servidores altamente preparados que  ingresen al servicio civil para cubrir la demanda de personal decisor calificado.  

b. Programas  de  formación  Breve.  Procesos  formativos  principalmente  orientados  al  desarrollo  de competencias en gestión pública y gestión directiva para directivos y gerentes públicos del país.  

 Programas de Capacitación:  Se  trata  de  cursos  cortos  de  diferente  carga  horaria,  orientados  al  fortalecimiento  de  competencias  de Administración  y  Gestión  Pública.  Se  desarrollan  en  diversas  modalidades  que  pueden  ser  de  modo presencial, e‐learning o b‐learning.  Buscar cerrar  las brechas de competencias de  la totalidad de servidores públicos peruanos, a partir de una lógica que privilegiará  las necesidades más urgentes del Estado peruano: Así se ofrecerán periódicamente, un conjunto de cursos que servirán para mejorar las competencias de los empleados públicos en servicio.  

II. OBJETIVO DE LA CONTRATACIÓN: Contratar  el  servicio  académico  de  instituciones  universitarias  para  que  implementen    4259  horas académicas (45 minutos cada una) para el desarrollo de cursos vinculados con sistemas administrativos del Estado,  en  el marco  de  los  Programas  de  Formación  Breve  para Directivos  del  Programa  Académico  de Formación de  la Escuela Nacional de Administración Pública, bajo  las condiciones operativas y de calidad señaladas en los presentes términos de referencia.  

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III. FINALIDAD PÚBLICA: Garantizar  que  los  usuarios  de  nuestros  programas  reciban  una  formación  de  calidad,  acorde  con  sus necesidades y demandas. Teniendo como objetivo  la mejora permanente del servicio público para contar con  una  gestión  pública  eficiente,  moderna  y  enfocada  en  la  mejora  de  vida  de  los  ciudadanos.  En cumplimiento de las funciones señaladas en el literal a) del artículo 3 del Decreto Supremo 079‐2012‐PCM.   

IV. ALCANCE DEL SERVICIO: Los contratistas finalmente adjudicados en cada uno de  los  ítems deberán proveer formación académica a servidores públicos con cargos directivos, gerenciales, de asesores de alta gerencia y/o personal de mando medio,  en  cursos  vinculados  con  los  sistemas  administrativos  de  soporte  y/o  administración  pública  del Estado.  Se  trata de que  los participantes que  se  formen en nuestros Programas,  logren  fortalecer y/o desarrollar competencias que les permita el manejo eficiente de diversos sistemas que se ponen en funcionamiento en la administración del Estado.  Para  la  presente  contratación  se  considera  el  desarrollo  de  cursos  relacionados  a  los  Sistemas Administrativos  del  Estado,  se  desarrollarán  diversos  cursos  en  modalidades  presenciales  en  Lima metropolitana  y  en  modalidad  b‐learning  en  regiones.  Los  cursos  se  desarrollarán  en  aulas  de    25 participantes en promedio. Los cursos serán desarrollados en las aulas de la ENAP o en los locales que ésta determine, en cuyo caso la responsabilidad de los costos, será de ENAP.   Cada  Sistema  Administrativo  se  presenta  como  un  Ítem  independiente  que  será  licitado  por  separado. Dentro de cada ítem podrán desarrollarse varios cursos que serán decididos por la ENAP, en tanto a nombre, número de horas, contenidos esenciales, metodología de enseñanza aprendizaje  y cronograma de dictado. De esa manera  los cursos a desarrollar que serán demandados a cada universidad contratista, sumarán en total las horas señaladas en el siguiente   cuadro:  

ITEM  DESCRIPCIÓN  HORAS  TIPO 

01 Sistema  de  Planificación  Pública  para  Lima Metropolitana 

820 Horas  Presencial 

02 Sistema  de  Planificación  Pública  para otras regiones 

340 Horas  B‐learning 

03 Sistema  de  Presupuesto  Público  para Lima Metropolitana 

417 Horas Presencial 

04 Sistema  de  Presupuesto  Público  para otras regiones 

174 Horas  B‐learning 

05 Sistema  de  Inversión  Pública  para Lima Metropolitana 

192 Horas Presencial 

06 Sistema  de  Inversión  Pública  para otras regiones 

192 Horas  B‐learning 

07  Sistema de Modernización del Estado  630 Horas Presencial 

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para Lima Metropolitana 

08 Sistema de Modernización del Estado para otras regiones 

270 Horas  B‐learning 

09 Sistema  Nacional  de  Abastecimiento para Lima Metropolitana 

256 Horas  Presencial 

10 Sistema  Nacional  de  Abastecimiento para otras regiones 

128 Horas  B‐learning 

11 Sistema  de  Gestión  de  Recursos Humanos para Lima Metropolitana 

480 Horas  Presencial 

12 Sistema  de  Gestión  de  Recursos Humanos para otras regiones 

360 Horas  B‐learning 

        Los cursos que deriven de cada  ítem deberán desarrollarse  tomando como  insumo esencial el diseño del curso: silabo, propuesta metodológica y los materiales propuestos por la Escuela Nacional de Administración Pública  (ENAP), los mismos que le serán entregados  a la institución adjudicada el mismo día de  la firma del acta de inicio, lo que será requisito para empezar cada uno de los cursos que serán demandados a la universidad  contratista. La  firma de dicha acta de  inicio deberá  realizarse   como mínimo  con diecisiete (17) días calendario de anticipación al inicio de cada curso contratado. Así mismo, el inicio de un curso no deberá  exceder  los  27  días  calendarios,  luego  de  la  firma  del Acta  de  Inicio.    La  cantidad de  horas,  el nombre  y  los  contenidos de  cada  curso  serán proporcionados por  la  ENAP  teniendo  en  consideración  el número de horas previstas en este contrato.   Los cursos de  los  ítems que se desarrollarán en Lima, deberán ejecutarse bajo una modalidad presencial, utilizando el aula virtual de la plataforma ENAP para fines académicos, en los cursos que coordinadamente con cada docente, se considere necesario. Los cursos de los ítems que se desarrollarán en regiones tendrán una modalidad  b‐learning,  igualmente,  harán  uso  de  la  plataforma  de  la  Escuela.  En  todo momento  se establecerá coordinación con la ENAP, quienes harán entrega a las universidades contratistas de los sílabos base  de  cada  curso,  los  mismos  que  posteriormente  serán  adecuados    por  la  institución  respectiva, atendiendo condiciones curriculares y metodológicas propuestas por la ENAP. El sílabo definitivo deberá ser aprobado necesariamente por la ENAP.   El costo de traslado, hospedaje y viáticos; así como la reproducción de sílabos y materiales serán por cuenta de la ENAP. 

 La metodología con la que se desarrollarán las sesiones, debe considerar los principios andragógicos para el aprendizaje  de  adultos,  tanto  en  las  sesiones  virtuales,  como  fundamentalmente  en  las  sesiones presenciales.  Las  sesiones  de  aprendizaje  deben  promover  la  reflexión  sobre  la  experiencia.  El  trabajo formativo que desarrollen  los docentes, debe permitir analizar y construir sobre dicha experiencia nuevas formas de acción. Las estrategias de aprendizaje principalmente utilizadas deben ser: el estudio de casos y el aprendizaje basado en problemas aplicados al entorno público contemporáneo. Los docentes presentados por las instituciones deberán utilizar preferentemente el material del banco de casos de la ENAP.  Los  docentes  presentados  por  las  Instituciones  universitarias,  para  los  cursos  presenciales  y  virtuales, deberán tener experiencia en formación de post‐grado y manejar técnicas de formación participativas para 

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adultos.  Los  docentes  de  los  cursos  virtuales,  deberán  además,  manejar  estrategias  multimedia  de aprendizaje.   Es requisito  indispensable que  los docentes de  las universidades contratistas finalmente adjudicadas, que asuman  el  desarrollo  de  los  cursos,  participen  del  taller  para  formadores  que  realiza  la  Escuela  previo desarrollo  de  cada  uno  de  sus  Programas  de  Formación.  Los  talleres  previos  a  un  Programa  son  para informar  sobre  las  características  de  los  participantes,  sus  demandas  formativas  y  los  requerimientos académicos de la Escuela, por lo que cada taller es diferente, pensado particularmente para las necesidades específicas de cada Programa.   

 Dichos  talleres,  se  realizarán  antes  del  inicio  de  clases,  se  coordinarán    con  al  menos  (10)  días  de anticipación. Si se da excepcionalmente el caso, de que un docente ya asignado para el curso, no pueda asistir  por  motivos  de  fuerza  mayor,  el  mismo  que  será  demostrado  y  aceptado  por  la  ENAP,  la universidad contratista deberá responsabilizarse de que se subsane el hecho, en un lapso no mayor de 48 horas posteriores al taller realizado, haciendo que el docente en mención, asista a una reunión individual con los responsables del Programa en La ENAP.   En el caso de que la institución presente un docente de nivel principal de la universidad, con experiencia de más de 15 años en la docencia de los temas del ítem adjudicado y/o con más de 10 años de experiencia en  cargos  directivos  en  el  Estado  y  que  se  encuentre  en  ejercicio  del mismo,  la  universidad,  puede presentar la solicitud de que se exonere de asistencia al taller y que ésta sea cambiada  por una entrevista del docente con el personal responsable de la jefatura contratante. La solicitud hecha por la universidad, deberá ser aprobada previamente por la ENAP. 

 La ENAP define de acuerdo a su modelo formativo, los criterios de evaluación de los cursos que conforman cada programa que desarrolla. La ENAP propone un nivel de exigencia alta. Considerando las características de su público objetivo y siendo que un programa estará conformado por varios cursos de diferentes ítems, es  probable  que  cada  programa  tenga  la  presencia  de  diferentes  universidades  para  el  desarrollo  de contenidos  académicos,  debido  a  ello  y  con  la  finalidad  de  mantener  coherencia  en  los  criterios  de evaluación, es la ENAP quien se reserva el derecho de esas decisiones.  La evaluación considerar el  sistema vigesimal. En  tanto  cada curso es parte de un Programa más amplio, cada  uno  deberá  ser  evaluado  considerando  estas  dos  perspectivas:  (1)  Criterios  y  pesos  de  evaluación proporcionados por la Escuela Nacional de Administración Pública, al momento de entregar el sílabo base de cada  curso  y  (2)  evaluación  con  criterios  y  pesos  a  elección  de  cada  docente,  la misma  que  deberá  ser consignada en el sílabo que presente el docente y que necesariamente deberá ser aprobados por la ENAP.  Las universidades adjudicadas deberán entregar el registro de notas, pruebas escritas y  los trabajos de  los participantes que hayan  sido  evaluados,  a  la  ENAP,  en un máximo de 7 días  calendario  luego   de haber concluido  la  última  etapa  del  proceso  de  cierre  del  curso,  la misma  que  consiste  en  la  absolución  de reclamos de notas. En la ENAP dicho proceso se desarrolla como sigue:  1) El  docente  entrega  las  notas  de  evaluaciones  escritas  o  trabajos  a  los  participantes  en  las  fechas 

registradas en los sílabos. 

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2) Si existe algún reclamo  los participantes tienen 24 horas para hacerlo en caso de que éste sea por una evaluación oral o escrita; o 48 horas en caso sea el reclamo de un trabajo grupal o individual. En ambos casos los reclamos se hacen en el formato de la ENAP 

3) El docente tendrá, para ambos casos 72 horas para resolver los reclamos. 4) Entregados  los  resultados de  los  reclamos, en  la  fecha correspondiente a  las 72 horas cumplidas para 

resolver los reclamos, la institución tendrá 7 días calendario para entregar los registros de notas finales.  La ENAP entregará a la universidad contratante los formatos de registro de notas.  Los resultados del trabajo  intelectual (trabajos realizados durante el desarrollo del curso) realizado por  los participantes del Programa, serán entregados en versión virtual a la ENAP, al finalizar cada curso.  Las  universidades  contratantes  deberán  certificar  la  aprobación  de  cada  curso  a  los  participante,  en  la medida que este cumpla con las exigencias académicas propias de la propia institución.  A continuación un cuadro que grafica el tiempo que deberá transcurrir entre la solicitud de cada curso y el inicio del mismo, señalando los requisitos previos y sus tiempos de realización:  

              

    

 Luego de  iniciado  el  curso  la universidad  contratada deberá  asegurar  el  cumplimiento, por parte  de  sus docentes,  de  todos  los  requisitos  mencionados  en  los  acápites  anteriores  que  conciernen  al  trabajo académico. Así mismo, la universidad deberá preservar la calidad académico – formativa que desarrollan sus docentes: puntualidad; calidad académica evidente en la profundidad y pertinencia de los temas que trata; experiencia  en  el  tema  que  trate  que  le  permita  utilizar  ejemplos  adecuados  a  la  realidad  de  los participantes  al  curso; manejo  de  diversas  estrategias  de  aprendizaje,  ad  hoc  para  el  público  objetivo (directivos,  jefes de mando medio  todos ellos  servidores públicos); diversas estrategias de evaluación.  La ENAP tienen un sistema de monitoreo y evaluación permanente de  la experiencia andragógica de nuestros 

Solicitud de Curso

Firma de Acta de Inicio

Taller de Docentes

Entrega de Productos

1,2,3

Inicio del Curso

Mínimo 17 días/máximo 27 días luego de la firma del Acta de Inicio

3 Días Mínimo 10 días, máximo 15 días

Máximo 5 días Mínimo 2 días, máximo 7 días

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participantes, si se diera el caso que la ENAP detectase, que un docente propuesto evidenciara dificultades significativas  que  pusieran  en  riesgo  la  calidad  del  proceso  formativo,  la  universidad  contratada  deberá  proceder a cambiar dicho docente por uno que cumpla los requisitos propuestos en este contrato.  

  

1. Requisitos mínimos del postor: 

Deberán acreditar que cuentan  con el siguiente perfil: 

1) Las  universidades  participarán  a  través  de  sus  unidades  académicas  especializadas  (escuela  de 

postgrado, instituto u otro centro de extensión). 

2)    Las universidades deberán demostrar experiencia en el desarrollo (dictado) de no menos de nueve 

(9) programas o  cursos  en  los  temas  de  formación del  ítem  al que postulen  en un período no 

menor  de  4  años.  Dicha  experiencia  deberá  ser  a  nivel  de  postgrado  en:  diplomados, 

especializaciones,  master  o  maestrías.  Es  requisito  para  demostrar  la  mencionada  experiencia, 

presentar una relación de dichos programas o cursos, señalando en qué año y período académico se 

realizaron  (su última  implementación no debe  tener una antigüedad mayor de 5 años); cuál es  la 

duración  en  horas  de  cada  curso;  si  es  el  caso,  número  de  veces  en  el  que  fue  o  fueron 

implementados. Esta experiencia será demostrada con documentos institucionales que la acrediten. 

 

3) Las  universidades  contratistas  deberán  contar  con  no  menos  de  10  publicaciones  académicas 

orientadas al sector público y de preferencia a temas relacionados con el  ítem al que postulan. (Se 

consideran publicaciones académicas a  libros, artículos  firmados en  revistas  indexadas o artículos 

firmados en revistas académicas). 

Para  efectos  de  la  calificación,  las  publicaciones  en  libros  serán  mejor  valoradas  que  las 

publicaciones en revistas académicas. Las publicaciones en revistas indexadas serán mejor valoradas 

que las publicaciones en revistas no indexadas. 

4) Las universidades  finalmente adjudicadas deberán contar con una plana docente que garantice el 

desarrollo de los aprendizajes y las competencias requeridas para el sistema administrativo del ítem 

al que se presentan. 

5) Las  universidades  contratistas  adjudicadas  a  ítems  en  regiones,  deberán  contar  con  una  plana 

docente con disposición a viajar a nivel nacional. 

6) Los cuadros a continuación presentan un resumen  (no exhaustivo) de  lo que se espera desarrollar 

por  cada  sistema  administrativo.  La  ENAP  podrá  exigir  que  cada  curso  se  adapte  al  contexto 

específico de la institución o sector al que pertenezcan los destinatarios del curso. 

 

 

D E  PL A NI Se dará una visión general del nuevo modelo de planeamiento estratégico del Estado, como 

principal herramienta gerencial de la institución y aprenderá a pensar y actuar desde un punto de 

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vista estratégico. Se trata de que:

Aprenda y aplique la metodología para pasar del modelo de planeamiento estratégico actual al modelo de prospectiva estratégica mediante el análisis prospectivo, estratégico y situacional determinando las estrategias a seguir. 

Visione factores claves de éxito en los futuros deseados. 

Resuelva conflictos mediante acuerdos que concilien diferencias y generen resultados en el corto plazo. 

Valore la importancia de establecer una buena comunicación: punto de partida de todo liderazgo sostenible. 

Conozca y aplique las políticas públicas con enfoque estratégico; entendiendo la relación entre los niveles de gobierno, los sistemas administrativos y la organización del Estado y el marco general de sus competencias 

Evalúe las implicancias de las acciones y decisiones presentes. 

Considere las implicaciones presentes de posibles eventos futuros. 

Seleccione y establezca un modelo de Dirección Estratégica. 

Formule propuestas innovadoras para la implantación y evaluación de la estrategia, y seleccione los mecanismos de control estratégico. 

Valore la importancia de establecer una buena planificación. 

 

 

 

 

 

 

   

 

 

 

ITEM

  5 y 6 

SISTEM

A DE INVER

SIÓN 

PÚBLICA 

Cada curso busca dar una explicación detallada de los principales aspectos técnico normativos que comprende el marco conceptual, legal e institucional del SNIP y de la gestión de los Proyectos de Inversión Pública (PIP) dentro del ciclo de proyecto que incorpora las fases de Pre‐Inversión, Inversión y Post‐Inversión.  Adicionalmente se deben desarrollar los principios generales para analizar y evaluar proyectos de inversión pública, utilizando diversas herramientas metodológicas para el análisis.   Entre los temas se desarrollan: marco conceptual, proceso de identificación de un proyecto a partir de un diagnóstico situacional, metodología del marco lógico y principios para la evaluación de proyectos de inversión pública. 

 

 

ITEM

 3 y 4 

SISTEM

A DE PRESUPUESTO

 

PÚBLICO 

Una  adecuada  gestión del  ciclo de  gestión presupuestal, permite  lograr  los objetivos nacionales consistentes  en  optimizar  el uso  de  los  recursos  públicos, mejorar  el  acceso  y  la  calidad  de  los servicios  públicos  y  contribuir  al  crecimiento  económico  sostenible  del  país.  Por  lo  tanto,  la competencia  esencial  o  fundamental  que  desarrollarán  los  participantes  es  la  gestión  del  ciclo presupuestal: 

Sistema de presupuesto público 

Diseño de presupuesto público 

Ejecución presupuestal 

Evaluación y control presupuestal 

Diseño de programas presupuestales 

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“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú” “Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación” 

9

ITEM

 7 y 8 

SISTEM

A DE MODER

NIZACIÓN DEL ESTADO 

Se abordarán los desafíos de la estrategia de modernización y la agenda de reforma institucional del Estado en un escenario desconcentrado y descentralizado para la implementación de las políticas públicas, y con una comprensión integral de la vinculación del modelo de gestión para resultados con los sistemas administrativos, la organización del Estado y los pilares de la modernización. 

Se deberá analizar la dimensión política, institucional y cultural de los cambios organizacionales, del análisis situacional de la organización en el marco de la modernización del Estado, y desarrollar competencias y destrezas que le permitan al participante actuar propositivamente en esas dimensiones para impulsar y sostener las innovaciones 

Se  desarrollarán  las  capacidades  para  la  innovación  y  la  aplicación  de metodologías de desarrollo organizacional, partiendo de  la definición del marco estratégico,  diagnósticos  situacionales,  el  diseño  organizacional  y  sus instrumentos  de  gestión,  la  adopción  gradual  de  la  gestión  por  procesos  y  la simplificación administrativa,  la mejora continua y  los sistemas de gestión de  la calidad, así como  las destrezas necesarias para  la gestión de riesgos y el control  del desempeño organizacional. 

Se deberá profundizar en el ejercicio del gobierno abierto como una manera de garantizar la participación y la transparencia en el ejercicio de la gobernanza pública, en un contexto de desarrollo e inclusión, usando las herramientas de acceso a la información, transparencia, comunicación pública, gobierno electrónico, participación comunitaria, entre otras 

 

 

ITEM

  9 y 10 

SISTEM

A NACIONAL DE ABASTEC

IMIENTO

  Los cursos abordarán los diversos temas que permitirán un adecuado manejo del 

sistema de contrataciones del Estado: 

Sistemas  de  contratación  del  Estado,  prerrogativas  de  la  administración  en  los 

contratos del Estado, marco legal de la contratación estatal. 

Principios rectores de los procesos de selección, contrataciones no sujetas a la ley 

de contrataciones del Estado, exoneraciones en los procesos de contrataciones de 

bienes,  servicios  y  obras,  plan  anual  de  contrataciones,  tipos  de  procesos  de 

selección,  modalidades  de  selección,  expediente  de  contratación,  valor 

referencial,  órganos  que  participan  en  el  proceso  de  contratación,  El  Comité 

Especial, las bases, las modalidades del contrato, etapas del proceso de selección, 

consentimiento de la buena pro, suscripción del contrato.  

Solución de controversias: el arbitraje.  Régimen legal de las APP. 

 

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“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú” “Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación” 

10

ITEM

 11 y 12 

SISTEM

A DE GESTIÓN DE REC

URSO

S HUMANOS 

Una adecuada gestión de los recursos humanos, permitirá lograr los desafíos que implica generar las condiciones para impulsar un Estado con una Nueva Gestión Pública. 

Ley del Servicio Civil 

Planificación de Políticas de RRHH o Introducción al tránsito o Organización del Trabajo o Hoja de ruta para el tránsito o Mapeo de puestos o Dimensionamiento o Diseño de perfiles de puestos y CPE 

Gestión del empleo o Gestión de la incorporación o Administración de personas o Gestión de la compensación 

Gestión de relaciones humanas y sociales I o Seguridad y salud en el trabajo o Bienestar social o Cultura y clima organizacional o Comunicación Interna 

Gestión de relaciones humanas y sociales II o Deberes y derechos del servidor civil o Derecho de sindicación y negociación colectiva o Proceso disciplinario 

Gestión del rendimiento 

Gestión del desarrollo y capacitación   

 

7) La universidad contratista debe garantizar capacidad y experiencia para desarrollar todos los cursos 

que  se  soliciten del  ítem  al que  se presentan,  incorporando  las estrategias metodológicas que  la 

Escuela propone en los talleres docentes; utilizando de manera combinada los siguientes métodos: 

a. Clase  expositiva  dialogante  (promoviendo  la  participación  pertinente,  enriquecedora, 

incorporando la reflexión de los participantes a su exposición) 

b. Enseñanza a través de  la reflexión sobre  la práctica (utilizar  la experiencia de vida y  laboral 

de  los  participantes,  en  particular  su  experiencia  en  la  gestión  pública,  para  a  partir  del 

diálogo  y  la  discusión  sobre  la misma,  generar  nuevos  aprendizajes,  generando  nuevos 

significados a las prácticas de los participantes (re‐significando la práctica) 

c. Metodología de estudio de casos 

d. Metodología del aprendizaje a través de problemas 

e. Talleres con dinámicas grupales: Trabajo en equipo, aprendizaje colaborativo. 

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“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú” “Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación” 

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f. Simulación  de  situaciones  reales  referida  a  situaciones  que  deben  ser  resueltas  por  los 

participantes de acuerdo a sus cargos dentro del sector o nivel público al que pertenecen. 

g. Para los docentes que desarrollen cursos en Lima se requiere un manejo de nivel básico de 

estrategias de aprendizaje en entornos  virtuales. La plataforma utilizada será la de la ENAP 

h. Para  los docentes que desarrollen  cursos  en  regiones  se  requiere un manejo de diversas 

estrategias de aprendizaje en entornos virtuales. La plataforma utilizada será la de la ENAP. 

8) La Universidad debe garantizar la aceptación por parte de los docentes, del monitoreo de su trabajo, 

ello  implica: presencia de un monitor en aula, encuestas periódicas  a  los participantes del  curso, 

registro en audio y video de sus clases. 

9) La Universidad  debe  designar  un  coordinador  administrativo,  personal  docente  o  administrativo, 

trabajador  a  tiempo  completo o parcial de  la universidad. Dicho  coordinador deberá  conocer  los 

trámites académicos administrativos de la propia institución, de manera que se pueda coordinar con 

facilidad  las actividades que deban realizarse a partir de este contrato. Así mismo, es deseable que 

dicho  coordinador demuestre  tener  experiencia  en  el manejo  administrativo de  contratos  con  el 

Estado,  de modo  que  pueda manejar  con  eficiencia  los  requerimientos  administrativos  que  este 

contrato demande.  

10) El coordinador administrativo deberá trabajar a dedicación exclusiva del ítem adjudicado, vale decir, 

que se deberá tener un representante institucional por ítem, contraparte directa y responsable, con 

quien  se  tomarán  las  decisiones  de  trabajo  y  se  realizarán  las  coordinaciones  necesarias,  con  la 

finalidad  de mejorar  la  administración  del  servicio  y  aumentar  la  posibilidad  de  contar  con  las 

mejores condiciones académicas para el desarrollo de cada curso.  

11) La  universidad  contratista  deberá  asignar  un  docente  coordinador  académico  para  cada  ítem 

asignado, el mismo, que deberá ser una autoridad (cargo de decisión) en la unidad que ha postulado 

y  ha  sido  adjudicada.  Este  coordinador  será  la  contraparte    directa  con  la  ENAP  con  quien  se 

coordinarán las acciones académicas de cada curso, se decidirán los docentes que se harán cargo de 

cada  curso  y  se  evaluará  el  proceso  formativo  llevado  a  cabo  por  cada  uno  de  sus  docentes  de 

equipo.  El  coordinador  deberá  asegurar  que  los  cursos  que  deriven  de  este  contrato,  puedan 

recoger  y  articular  de manera  proactiva,  tanto  los  requerimientos  hechos  por  la  ENAP,  como  el 

espíritu y sello de la institución ganadora. 

12) La  Universidad  contratista  deberá  presentar mínimo  una  terna  de  docentes  por  cada  ítem,  los 

mismos que deberán cumplir con los siguientes requisitos:  

Requisitos obligatorios: 

Profesional  con  postgrado,  diplomado,  especialización,  master,  maestría  y/o  doctorado  en ciencias políticas o políticas públicas, administración pública, sistemas administrativos públicos, o gestión pública u otros  temas  relacionados del sector público. Se validará del mismo modo, aquellos  profesionales  docentes,  que  cuenten  con maestrías,  doctorado  u  otro  postgrado  en temas no  relacionados al  sector público,  siempre que dichos profesionales, pueden  sustentar experiencia en cargos directivos en el sector público por más de dos años. 

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Con  experiencia  en  docencia  universitaria  en  programas  de  postgrado  (especializaciones, maestrías) orientados al sector público, tanto en universidades del Perú como en del extranjero. Esa experiencia debe  ser mínimo en 6  cursos desarrollados  (dictados) en uno o  varios  temas relacionados con el  ítem en el que ha sido presentado como docente. Únicamente un docente de  la  terna  presentada,  podrá  demostrar  parte  de  su  experiencia  en  cursos  de  pre‐grado, relacionados con el ítem al que se presentan. 

Haber  laborado como mínimo durante  tres  (03) años, en algún puesto del Estado, en un nivel mínimo de especialista en el campo del  ítem adjudicado. Se validará también  la experiencia en puestos del Estado de otros países. 

 Requisitos deseables: 

Al menos una (01) publicación sobre temas relacionados con políticas públicas, ciencias políticas, sistemas administrativos y/o gestión pública. 

Experiencia  laboral  en  puestos  de  dirección  dentro  del  Estado  (como  director,  gerente, subgerente, o a cargo de jefatura).   

*Los profesores serán solicitados en el momento que la ENAP requiera uno o más cursos. En el caso, que ninguno de  los docentes presentados pueda asumir el curso solicitado, por razones de caso  fortuito o fuerza mayor,  debidamente  sustentado,  este  deberá  ser  cambiado  por  otro  docente  que  ofrezca  un perfil  igual o superior al de  los docentes con  los que se ganó este contrato. Los cambios de docentes serán aprobados necesariamente por la ENAP.  

V. ENTREGABLES: 

Hasta los cinco (5) días calendario, posteriores al Taller de Docentes. Producto 1: Sílabo final (basado en el sílabo entregado por la ENAP) que contenga: temas a tratar, horarios, metodología y sistema de evaluación, según formato ENAP.  Producto 2: Secuencia instruccional del desarrollo del curso, de acuerdo a formato ENAP.  Producto 3: Materiales de lectura, casos, diapositivas y otros a utilizar en las sesiones de aprendizaje.  

Hasta los siete (7) días calendario, posteriores a la finalización del proceso académico formativo implementado (resolución de reclamo de notas) Producto 4: Resultados finales del proceso de evaluación académica de los participantes. Producto 5: Informe final de sistematización y productos de la evaluación (trabajos, exámenes).  Los productos serán entregados en  la recepción de  la Escuela Nacional de Administración Pública – ENAP, ubicada en Av. Cuba Nº 669 – Jesús María.  

 

VI. PLAZO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO: 

La institución contratista está obligada a prestar las actividades descritas en el presente contrato a partir del 

día siguiente de la firma del mismo y por un período de 12 meses o hasta que se agote el número de horas 

contratadas del Item adjudicado. 

 

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VII. PLAZOS DE INICIO DEL SERVICIO: 

Se considerará previa suscripción del acta de inicio de actividades según el siguiente detalle: 

1. La ENAP  solicita un  curso a  la Universidad  contratada. En el  lapso de  tres días posteriores a esta 

solicitud se firma el Acta de Inicio. 

2. En  la  fecha de  firma del Acta de  Inicio,  la ENAP hará entrega de  los sílabos y materiales base del 

curso solicitado.  

3. A partir del Acta de Inicio corren 10 días mínimo y 15 como máximo para el desarrollo del Taller para 

docentes. 

4. La entrega de los productos 1,2 y 3 deberá ser a los 5 días calendario, luego del Taller de Docentes.  

5. El  inicio de  clases  será  como mínimo 17  y máximo 27 días después de haber  firmado el Acta de 

Inicio. 

6. El tiempo de duración del curso será de acuerdo al número de horas del mismo que tendrá como 

mínimo 16 horas lectivas y cómo máximo de 24. 

7. Al finalizar el desarrollo del curso, con una evaluación o trabajo final, el docente deberá entregar las 

notas,  los exámenes y/o  trabajos que  se hayan desarrollado en el curso y el  informe  final, en un 

lapso  no mayor de 7 días calendario, luego de finalizado el proceso de cierre de un curso, el mismo 

que  concluye  con  la  entrega  de  las  notas  de  los  participantes  que  han  hecho  algún  reclamo.  El 

procedimiento se detalla en el acápite IV.  

 

 

VIII. FORMAS Y CONDICIONES DE PAGO: 

El pago se efectuará a la conformidad del servicio de cada producto. La entrega y el pago propiamente dicho se hará de la siguiente manera:  

PRODUCTO  PLAZO DE ENTREGA DEL PRODUCTO PORCENTAJE DE 

PAGO 

Productos 1, 2 y 3  Hasta los  cinco  (5) días calendario posteriores a la realización del Taller de Docentes 

20% 

Productos 4 y 5  Hasta los siete (7) días calendario,  posteriores a la finalización del proceso académico formativo. 

80% 

 El plazo de desarrollo de cada curso estará supeditado a las necesidades de la ENAP, no pudiendo extenderse más de 60 días calendario.  Presentando: 

Comprobante de pago 

Formato de conformidad de servicio debidamente suscrito por el funcionario correspondiente 

Copia simple de la orden de servicio emitida por SERVIR 

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El plazo de pago será de 15 días calendario contado a partir de la entrega del expediente de pago completo en mesa de partes de SERVIR, cito en Pasaje Francisco de Zela 150 – Jesús María – Lima (edificio MINTRA) 

  

IX. SISTEMA DE CONTRATACIÓN: 

Precios Unitarios  

X. SISTEMA DE SUPERVISIÓN DEL CONTRATO: 

La Escuela Nacional de Administración Pública, supervisará el estricto cumplimiento de las condiciones 

establecidas en el contrato a través de los siguientes mecanismos: 

Presencia permanente de un funcionario de ENAP en las diferentes etapas del proceso 

Entrevistas aplicadas a los participantes 

Encuestas de satisfacción del servicio brindado.  

XI. CONFORMIDAD DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO: 

La Escuela Nacional de Administración Pública, será la encargada de otorgar la conformidad del servicio, en 

la Jefatura de Programas Académicos de Formación. 

 

XII. PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS PRODUCTOS: 

La  Institución  contratista  acepta  expresamente  que  los  derechos  patrimoniales  y  conexos  de  propiedad 

intelectual sobre los productos y documentación física y digital, textual, gráfica, multimedia, videos y audios, 

generada  durante  el  desarrollo  de  los  cursos  que  se  entreguen  al  amparo  del  presente  contrato, 

corresponden únicamente a  la Autoridad Nacional del Servicio Civil ‐ SERVIR con exclusividad y a todos  los 

efectos.   

XIII. ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD: 

A  la  firma  del  contrato  de  servicio,  la  Institución  contratista  queda  obligada  a  no  difundir,  aplicar,  ni  a comunicar a terceros información fruto del análisis, implementación o cualquier otro aspecto relacionado a SERVIR o a la que haya tenido acceso durante la ejecución del servicio. Esta obligación se mantendrá incluso después de la conclusión del contrato.  

XIV. GARANTÍAS AL EJERCICIO DE LA LIBERTAD ACADÉMICA DE LA COMUNIDAD 

UNIVERSITARIA: 

SERVIR  reconoce  como  derechos  fundamentales  de  la  comunidad  académica,  los  contenidos  en  la “Recomendación  relativa  a  la  condición  del  personal  docente  de  la  enseñanza  superior”,  aprobada  por Unesco en 1997. El listado de Libertades Académicas y derechos conexos es el siguiente: a) Derecho a la libertad y seguridad de las personas. 

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b) Libertad de pensamiento. c) Libertad de conciencia. d) Libertad de religión. e) Libertad de expresión. f) Libertad de reunión. g) Libertad de asociación. h) Libertad de enseñar. i) Libertad de debatir sin verse limitado por doctrinas instituidas. j) Libertad de llevar a cabo investigaciones. k) Libertad de difundir y publicar los resultados de sus investigaciones. l) Libertad de expresar libremente su opinión sobre la institución. m) Libertad de expresar libremente su opinión acerca del sistema en el que trabaja. n) Libertad ante la censura institucional. o) Libertad de participar en órganos profesionales. p) Libertad de participar en organizaciones académicas representativas. 

 Deja expresa constancia del reconocimiento de lo siguiente: 

 a) Todas  las  actividades  académicas  realizadas  de  forma  directa  o  indirecta  por  la  Escuela Nacional  de 

Administración Pública (ENAP) son ideológicamente neutras.  b) Las  libertades académicas protegen el derecho de contribuir al cambio social expresando  libremente la 

opinión personal acerca de las políticas públicas. c) Las  libertades académicas  incluyen  la garantía de no ser sancionados por el mero hecho de ejercer  los 

derechos civiles, incluyendo las libertades académicas. d) Las  libertades  académicas  suponen  el  derecho  del  docente  de  ejercer  sus  funciones  sin  sufrir 

discriminación alguna y sin temor a represión por parte del Estado o de cualquier otra instancia.  

Asimismo, considera como abusos de la Libertad Académica y, en consecuencia, aspectos no protegidos por 

esta categoría de derechos a las siguientes situaciones: 

a) Actividades violatorias del derecho común exigible a todos los ciudadanos. b) Atentados al derecho al honor, a la intimidad y a la imagen propia de los estudiantes. c) Falta de respeto a la libertad de conciencia y dignidad personal de los estudiantes.  d) Falta de respeto a las ideas de los estudiantes que discrepan con la opinión del profesor. e) Incumplimiento de la obligación de transmitir los contenidos mínimos fijados en los planes de estudios; 

en particular constituyen un abuso de la Libertad de Cátedra, la Libertad de No Enseñar, la ineptitud y la falta de preparación del profesor. 

f) Incumplimiento  de  las  normas  administrativas  establecidas  por  la  entidad  prestadora  del  servicio (incluyendo calendario y horario de actividades, sistemas de evaluación y control, entre otros). 

 Finalmente, se  reconoce  la autonomía de  los prestadores del servicio educativo contratados por  la ENAP 

para dirigir actividades educativas y ejercer control sobre las mismas en conformidad con su normatividad 

interna y prácticas consuetudinarias.  

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“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú” “Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación” 

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El  desarrollo  del  presente  servicio  evitará  amenazas  a  las  Libertades  Académicas  de  la  comunidad 

académica vinculada a la ENAP. 

 XV. PENALIDADES 

 Durante el desarrollo del presente servicio, en caso se presenten situaciones de incumplimiento específicas, 

SERVIR aplicará las siguientes penalidades diferentes a la mora en la prestación: 

 

N°  ACCIÓN PENALIZABLE  PENALIDAD 

1  Que los docentes falten al Taller de docentes y no se subsane el hecho en las 48 horas posteriores al taller (por evento). 

30% UIT 

2  Impuntualidad injustificada en la asistencia a clases por parte del docente. 

10% UIT 

  Inasistencia  injustificada por parte del docente a una  sesión de clases 

50% UIT 

4  Postergación  del  inicio  de  un  curso  por  razones  injustificadas atribuidas a  la universidad. La penalización se realizará por cada día de atraso 

20% UIT