ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL · Quito, Junio 2012 . DECLARACIÓN Nosotros, ... A mis hermanas...
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ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN PORTAL WEB PARA
EL INSTITUTO RADIOFÓNICO FE Y ALEGRÍA - IRFEYAL
PROYECTO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN SISTEMAS INFORMÁTICOS Y DE COMPUTACIÓN
FERNANDO PATRICIO RÍOS MUÑOZ [email protected]
DANIELA ELIZABETH ROSERO CASA
DIRECTOR: ING. BOLÍVAR PALÁN TAMAYO bolí[email protected]
Quito, Junio 2012
DECLARACIÓN Nosotros, Fernando Patricio Ríos Muñoz y Daniela Elizabeth Rosero Casa,
declaramos bajo juramento que el trabajo aquí descrito es de nuestra autoría; que
no ha sido previamente presentada para ningún grado o calificación y que hemos
consultado las referencias bibliográficas que se incluyen en este documento.
A través de la presente declaración cedemos nuestros derechos de propiedad
intelectual correspondientes a este trabajo, a la Escuela Politécnica Nacional,
según lo establecido por la Ley de Propiedad Intelectual, por su Reglamento y por
la normatividad institucional vigente.
________________________ ________________________ Fernando Rios Muñoz. Daniela Rosero Casa.
CERTIFICACIÓN Certifico que el presente trabajo fue desarrollado por Fernando Ríos Muñoz y
Daniela Rosero Casa, bajo mi supervisión.
Ing. Bolívar Pálan Tamayo.
DIRECTOR DE PROYECTO
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios todo poderoso por darme la vida que tengo por ponerme los
obstáculos y los retos que se me han presentado las alegrías y tristezas que
gracias a ellas he podido seguir adelante y llegar a este punto muy importante en
mi vida y carrera profesional.
Un agradecimiento muy especial a mis padres Martha y Patricio que con su
trabajo y esfuerzo me brindaron la gran oportunidad de estudiar, que me han
sabido guiar brindándome su apoyo incondicional y paciencia para comprenderme
en cada una de las etapas de mi vida.
A mis hermanas Mishel y Marjorie gracias de todo corazón por entenderme,
apoyarme y brindarme su ayuda desinteresada cuando lo he necesitado.
A mi esposa y amiga Daniela gracias por comprenderme y alentarme a seguir
adelante, gracias por tu amor.
A mi hijo Matías mi razón de vivir, por darme la fuerza y alegría que me brindas
día a día por las ocurrencias que tienes.
A mis maestros, amigos y compañeros a quienes de una u otra forma pusieron su
granito de arena a lo largo del periodo estudiantil.
Al Msc. Ing Bolívar Palán por su apoyo, tiempo y guía necesaria para la
culminación de este proyecto
Fernado Ríos Muñoz.
AGRADECIMIENTO Agradezco a Dios por acompañarme en cada uno de mis días indicándome cual
es el camino correcto y llenándome de fuerzas para poder haber culminado uno
de mis objetivos de vida.
A mis padres Santiago y Blanca por siempre creer en mí y darme la oportunidad
de estudiar acompañándome en cada momento de mi vida y apoyarme en cada
una de mis decisiones.
A mis hermanas Jacqueline y Gabriela por brindarme su cariño, respeto y darme
siempre su apoyo en cada etapa de mi vida.
A mi gran amigo que se convirtió en mi esposo Fernando gracias por estar junto a
nosotros y brindarnos cada día tu amor y comprensión.
A mí pequeño Matías quien me acompaña en todo momento y por ser la mayor
inspiración para terminar nuestro proyecto.
Al Ing. Bolívar Palán Tamayo por ser la guía necesaria para el desarrollo de
nuestro proyecto.
Daniela Rosero Casa.
DEDICATORIA
A nuestro padre Dios por guiarme, protegerme y no dejar que me desvié de mi
rumbo.
Dedico este trabajo a mi familia por el apoyo que siempre me han brindado y ser
un pilar fundamental en mi vida.
A mi esposa Daniela por ser un gran apoyo y por seguir alentándome a conseguir
más objetivos.
A mi hijo Matías, mi inspiración, el que me invita a plantearme nuevos retos y por
ser la alegría de mi vida.
Fernando Rios Muñoz.
DEDICATORIA Se lo dedico a Dios por darme salud, por brindarme unos padres que nunca
dejaron de creer en mí y por darme la oportunidad de formar un buen hogar.
A mis padres y hermanas por siempre estar ahí en cada etapa de mi vida, por
nunca haberme dejado de apoyar.
A mi esposo por ser el mejor amigo que he encontrado en mi vida con el cual me
da mucha alegría que volvamos a compartir un logro juntos.
A mi hijo Matías por brindarme su amor incondicional y haber sido mi mayor
inspiración.
Daniela Rosero Casa.
CONTENIDO CAPITULO 1 ....................................................................................................................1
1.1 RECONOCIMIENTO EMPRESARIAL A IRFEYAL .........................................1
1.2 RECONOCIMIENTO EMPRESARIAL ..............................................................1
1.2.1 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA .......................................................1
1.2.2 ANTECEDENTES HISTÓRICOS. ...............................................................2
1.2.3 MISIÓN........................................................................................................4
1.2.4 VISIÓN ........................................................................................................5
1.2.5 VALORES INSTITUCIONALES ................................................................5
1.2.6 INSTALACIONES .......................................................................................5
1.2.7 INSTALACIONES DE IRFEYAL................................................................6
1.2.8 UBICACIÓN DE LAS INSTALACIONES EN EL MAPA DEL ECUADOR 9
1.2.9 ORGANIGRAMA DE IRFEYAL ............................................................... 10
1.3 ESTUDIO DE SERVICIOS QUE PRESTA IRFEYAL ..................................... 11
1.3.1 CADENA DE VALOR EN LA EDUCACION A DISTANCIA .................. 11
1.3.2 DEFINICIÓN DE SERVICIOS CON ITIL V3.0 ........................................ 12
1.4 METODOLOGÍA PARA IMPLANTACIÓN DE PORTALES WEB ................ 27
1.4.1 METODOLOGÍA UWE PARA EL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN PORTAL WEB PARA EL INSTITUTO RADIOFÓNICO FE Y ALEGRÍA - IRFEYAL ........................................................ 27
1.5 ANÁLISIS DE HERRAMIENTAS DE DESARROLLO WEB.......................... 30
1.5.1 CONSIDERACIONES GENERALES PARA LA SELECCIÓN DE LAS HERRAMIENTAS WEB ......................................................................................... 30
1.5.2 SELECCIÓN DE CMS - GESTOR DE CONTENIDO ............................... 32
1.5.3 SELECCIÓN DE LMS – SISTEMA DE GESTIÓN DE APRENDIZAJE... 38
1.5.4 SELECCIÓN DE HERRAMIENTA PARA RADIO ON-LINE .................. 43
1.5.5 RESUMEN DE LA SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS PARA EL PORTAL DE IRFEYAL ......................................................................................... 44
CAPITULO 2 .................................................................................................................. 46
2.1 INGENIERÍA DEL PORTAL WEB .................................................................. 46
2.2 ESPECIFICACIONES DE REQUERIMIENTOS .............................................. 46
2.2.1 RESTRICCIONES GENERALES .............................................................. 46
2.2.2 REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES ............................................... 47
2.2.3 CARACTERÍSTICAS DE LOS USUARIOS (ACTORES)......................... 47
2.2.4 DIAGRAMAS DE CASOS DE USO DEL PORTAL DE IRFEYAL .......... 49
2.2.5 LISTA DE CASOS DE USO DEL PORTAL DE IRFEYAL ...................... 51
2.2.6 DESCRIPCION DE CASOS DE USO DEL PORTAL DE IRFEYAL ........ 52
2.2.7 DIAGRAMA DE CLASES DEL PORTAL DE IRFEYAL ......................... 60
2.2.8 DIAGRAMAS DE SECUENCIA DE LOS CASOS DE USO DEL PORTAL DE IRFEYAL .......................................................................................................... 61
2.3 DISEÑO DEL PORTAL .................................................................................... 69
2.3.1 DIAGRAMA DE COMPONENTES DEL PORTAL DE IRFEYAL ........... 69
2.3.2 DIAGRAMA DE DESPLIEGUE DEL PORTAL DE IRFEYAL ................ 69
2.3.3 DIAGRAMA DE CLASES DEL GESTOR DE CONTENIDO .................. 70
2.3.4 DIAGRAMA DE CLASES DE AULAS VIRTUALES .............................. 71
2.3.5 MODELO ENTIDAD RELACION DEL GESTOR DE CONTENIDO ...... 72
2.3.6 MODELO ENTIDAD RELACION DE AULAS VIRTUALES .................. 75
2.3.7 MAPA DEL SITIO ..................................................................................... 77
2.3.8 ARQUITECTURA DE NAVEGACIÓN..................................................... 77
2.3.9 DISEÑO DE INTERFACES. ...................................................................... 79
2.4 IMPLEMENTACIÓN ........................................................................................ 83
2.4.1 INTERFAZ PRINCIPAL DEL PORTAL ................................................... 83
2.4.2 INTERFAZ DEL MENU NOSOTROS ....................................................... 84
2.4.3 INTERFAZ DEL MENU AUTORIDADES ............................................... 85
2.4.4 INTERFAZ DEL MENU LOCALIDADES ................................................ 86
2.4.5 INTERFAZ DEL MENU CLASES............................................................. 87
2.4.6 INTERFAZ DEL MENU NOSOTROS ....................................................... 89
2.4.7 INTERFAZ PRINCIPAL DEL AULA VIRTUAL ...................................... 89
2.4.8 INTERFAZ DE ADMINISTRACIÓN DE CURSOS .................................. 90
2.5 PRUEBAS Y CONTROL DE CALIDAD .......................................................... 92
2.5.1 PRUEBAS DEL PORTAL WEB DE IRFEYAL ......................................... 92
2.5.2 PRUEBAS DE ACEPTACIÓN ................................................................ 102
2.5.3 CONTROL DE CALIDAD DEL PORTAL WEB DE IRFEYAL.............. 113
CAPITULO 3 ................................................................................................................ 135
3.1 CONCLUSIONES ........................................................................................... 135
3.2 RECOMENDACIONES .................................................................................. 136
3.3 REFLEXIÓN FINAL ....................................................................................... 137
REFERENCIAS ............................................................................................................ 138
LISTA DE FIGURAS
Figura 1-1: Ubicación de las instalaciones en el mapa del Ecuador .....................................9
Figura 1-2: Organigrama de IRFEYAL ............................................................................ 10
Figura 1-3: Cadena valor en la educación a distancia basada en Itil v.3 ............................ 11
Figura 1-4: Procesos identificados IRFEYAL .................................................................. 12
Figura 1-5: Servicio de Educación a Distancia ................................................................. 16
Figura 1-6: Flujo del Servicio de Educación a Distancia ................................................... 17
Figura 1-7: Servicio de Imprenta ...................................................................................... 19
Figura1-8: Flujo del Servicio de Imprenta ........................................................................ 20
Figura 1-9: Servicio de Radiodifusión .............................................................................. 22
Figura 1-10: Flujo del Servicio de Radiodifusión ............................................................. 23
Figura 1-11: Servicio de Página Web ............................................................................... 25
Figura 1-12: Flujo del Servicio de Página Web ................................................................ 26
Figura 2-13: Actores del Sistema ..................................................................................... 48
Figura 2-14: Gestor de Contenidos ................................................................................... 49
Figura 2-15: Gestor de Clases Radiofónicas .................................................................... 50
Figura 2-16: Gestor de curso Virtual ................................................................................ 50
Figura 2-17: Diagrama de Clases del Portal Web. ............................................................ 60
Figura 2-18: Diagramas de secuencia del caso de uso Gestionar Perfiles .......................... 61
Figura 2-19: Diagramas de secuencia del caso de uso Gestionar Contenido ...................... 62
Figura 2-20: Diagramas de secuencia del caso de uso Revisar Contenido ......................... 63
Figura 2-21: Diagramas de secuencia del caso de uso Gestionar Servicio de Radiodifusión ........................................................................................................................................ 64
Figura 2-22: Diagramas de secuencia del caso de uso Escuchar Clases Radiales .............. 65
Figura 2-23: Diagramas de secuencia del caso de uso Gestionar Alumno ......................... 66
Figura 2-24: Diagramas de secuencia del caso de uso Gestionar Curso ............................. 67
Figura 2-25: Diagramas de secuencia del caso de uso Planificar Curso ............................ 68
Figura 2-26: Diagrama de Componentes .......................................................................... 69
Figura 2-27: Diagrama de despliegue ............................................................................... 69
Figura 2-28: Diagrama de clases del gestor de contenido .................................................. 70
Figura 2-29: Diagrama Clases de Aulas Virtuales ............................................................ 71
Figura 2-30: Modelo Entidad Relación del Gestor de Contenido ...................................... 72
Figura 2-31: Modelo Entidad Relación de Aulas Virtuales ............................................... 75
Figura 2-32: Mapa del Sitio .............................................................................................. 77
Figura 2-33: Arquitectura de Navegación. ........................................................................ 78
Figura 2-34: Interfaz principal del sitio Web .................................................................... 79
Figura 2-35: Interfaces del menú Nosotros. ...................................................................... 80
Figura 2-36: Interfaz del menú Clases. ............................................................................. 81
Figura 2-37: Interfaz principal de Aulas Virtuales. ........................................................... 81
Figura 2-38: Interfaz del administrador de cursos del Aula Virtual ................................... 82
Figura 2-39: Interfaz de cursos del Aula Virtual del alumno ............................................. 82
Figura 2-40: Interfaz principal del portal .......................................................................... 83
Figura 2-41: Interfaz de Misión y visión........................................................................... 85
Figura 2-42: Interfaz de Autoridades ................................................................................ 86
Figura 2-43: Interfaz de localidades ................................................................................. 87
Figura 2-44: Interfaz del Menú Clases .............................................................................. 88
Figura 2-45: Interfaz del Menú noticias. ........................................................................... 89
Figura 2-46: Interfaz principal del Aula virtual................................................................. 90
Figura 2-47: Interfaz Administración de Cursos Aula Virtual ........................................... 91
Figura 2-48: Resultados de la Pregunta 1........................................................................ 106
Figura 2-49: Resultados de la Pregunta 2........................................................................ 107
Figura 2-50: Resultados de la Pregunta 3........................................................................ 107
Figura 2-51: Resultados de la Pregunta 4........................................................................ 108
Figura 2-52: Resultados de la Pregunta 5........................................................................ 108
Figura 2-53: Resultados de la Pregunta 6........................................................................ 109
Figura 2-54: Resultados de la Pregunta 7........................................................................ 109
Figura 2-55: Resultados de la Pregunta 8........................................................................ 110
Figura 2-56: Resultados de la Pregunta 9........................................................................ 111
Figura 2-57: Resultados de la Pregunta 10. ..................................................................... 111
Figura 2-58: Modelo de calidad Externa ......................................................................... 114
Figura 2-59: Calidad del Sito Web. ................................................................................ 134
LISTA DE TABLAS
Tabla 1-1: Instalaciones IREYAL. .....................................................................................6
Tabla 1-2: Plantilla para el Catálogo de Servicios ............................................................. 13
Tabla 1-3: Descripción de la Plantilla del Catálogo de Servicios ...................................... 13
Tabla 1-4: Servicio de Educación a Distancia ................................................................... 15
Tabla 1-5: Servicio de Imprenta ....................................................................................... 18
Tabla 1-6: Servicio de Radiodifusión ............................................................................... 21
Tabla 1-7: Servicio de Página Web .................................................................................. 24
Tabla 1-8: Modelo de Navegación.................................................................................... 29
Tabla 1-9: Elementos UWE ............................................................................................. 29
Tabla 1-10: Parámetros para calificación de Herramientas Web ....................................... 31
Tabla 1-11: Parámetros de calificación para un CMS ....................................................... 32
Tabla 1-12: Requerimientos del Sistema para un CMS ..................................................... 33
Tabla 1-13: Aspectos a tomar en consideración en Seguridad de un CMS ........................ 33
Tabla 1-14: Soporte.......................................................................................................... 34
Tabla 1-15: Acceso a CMS .............................................................................................. 34
Tabla 1-16: Administración del CMS ............................................................................... 35
Tabla 1-17: Interoperabilidad del CMS. ........................................................................... 36
Tabla 1-18: Flexibilidad del CMS .................................................................................... 36
Tabla 1-19: Aplicaciones Incorporadas del CMS .............................................................. 37
Tabla 1-20: Resultados de selección de CMS. .................................................................. 38
Tabla 1-21: Ponderación para un LMS ............................................................................. 39
Tabla 1-22: Instalación y Administración del LMS .......................................................... 39
Tabla 1-23: Comunicación de LMS .................................................................................. 40
Tabla 1-24: Recursos del LMS ......................................................................................... 41
Tabla 1-25: Evaluación y Seguimiento del LMS .............................................................. 42
Tabla 1-26: Operatoria y Características Generales. ......................................................... 42
Tabla 1-27: Resultado de Selección del LMS. .................................................................. 43
Tabla 1-28: Resumen de herramientas seleccionadas. ....................................................... 45
Tabla 2-29: Lista de Actores del sistema .......................................................................... 47
Tabla 2-30: Lista de casos de uso del sistema ................................................................... 51
Tabla 2-31: Formato para Casos de Uso ........................................................................... 52
Tabla 2-32: Descripción de caso de uso de Gestionar Perfiles (CU_GC01) ...................... 53
Tabla 2-33: Descripción de caso de uso de Gestionar Contenido (CU_GC02) .................. 54
Tabla 2-34: Descripción de caso de uso de Revisar Contenido (CU_GC03) ..................... 55
Tabla 2-35: Descripción de caso de uso de Gestionar Servicio de Radiodifusión (CU_GR04) ..................................................................................................................... 55
Tabla 2-36: Descripción de caso de uso de Escuchar Clases Radiales (CU_GR05) ........... 56
Tabla 2-37: Descripción de caso de uso de Gestionar Alumnos (CU_GV06) .................... 57
Tabla 2-38: Descripción de caso de uso de Gestionar Curso (CU_GV07) ......................... 58
Tabla 2-39: Descripción de caso de uso de Planificar Curso (CU_GV08) ......................... 59
Tabla 2-40: Tablas de la base de datos del Gestor de Contenido ....................................... 73
Tabla 2-41: Tablas del modelo de Aulas Virtuales............................................................ 76
Tabla 2-42: Especificación de botones y eventos de la interfaz principal del portal........... 84
Tabla 2-43: Especificación de botones y eventos de la interfaz del menú de clases ........... 88
Tabla 2-44: Especificación de botones y eventos de la interfaz principal del aula virtual .. 90
Tabla 2-45: Especificación de botones y eventos de la Interfaz Administración de Cursos Aula Virtual. .................................................................................................................... 91
Tabla 2-46: Prueba del caso de uso Gestionar Perfiles ...................................................... 92
Tabla 2-47: Prueba del caso de uso de Gestionar Contenido ............................................. 93
Tabla 2-48: Prueba del caso de uso Revisar Contenido ..................................................... 94
Tabla 2-49: Prueba del caso de uso de Gestionar Servicio de Radiodifusión. .................... 94
Tabla 2-50: Prueba del caso de uso Escuchar Clases Radiales .......................................... 95
Tabla 2-51: Prueba del caso de uso Gestionar Alumno ..................................................... 95
Tabla 2-52: Prueba de caso de uso de Gestionar Curso ..................................................... 95
Tabla 2-53: Prueba del caso de uso Planificar Curso ........................................................ 96
Tabla 2-54: Definición de Perfiles de Usuario .................................................................. 97
Tabla 2-55: Definición de Usuarios .................................................................................. 97
Tabla 2-56: Definición de hardware de servidor ............................................................... 97
Tabla 2-57: Definición de hardware de terminal ............................................................... 98
Tabla 2-58: Definición de software de terminales ............................................................. 98
Tabla 2-59: Resultados de evaluación de pruebas ............................................................. 98
Tabla 2-60: Resultados del usuario Administrador ........................................................... 98
Tabla 2-61: Resultados del usuario Profesor ................................................................... 100
Tabla 2-62:Resultados del usuario Alumno .................................................................... 101
Tabla 2-63: Resumen de la evaluación de los resultados de las pruebas ......................... 101
Tabla 2-64: Análisis de los resultados de la encuesta. ..................................................... 112
Tabla 2-65: Métricas para la calidad externa para IRFEYAL ......................................... 114
Tabla 2-66: Métrica Externa Funcionalidad - Exactitud. ................................................. 115
Tabla 2-67: Métrica Externa Usabilidad - Aprendizaje. .................................................. 116
Tabla 2-68: Métrica Externa Usabilidad - Operatividad .................................................. 117
Tabla 2-69: Métricas para Calidad Interna ...................................................................... 118
Tabla 2-70: Métrica Interna Funcionalidad - Seguridad. ................................................. 119
Tabla 2-71: Métrica Interna Funcionalidad - Cumplimiento de la Funcionalidad. ........... 120
Tabla 2-72: Métrica Interna Usabilidad - Operatividad. .................................................. 121
Tabla 2-73: Métrica Interna Portabilidad - Adaptabilidad. .............................................. 122
Tabla 2-74: Métricas de Calidad de Uso ......................................................................... 123
Tabla 2-75: Calidad de Uso Efectividad - Terminación de la Tarea. ............................... 124
Tabla 2-76: Calidad de Uso Efectividad - Frecuencia de Error. ...................................... 125
Tabla 2-77: Calidad de Uso Seguridad - Seguridad y Salud del Usuario. ........................ 126
Tabla 2-78: Calidad de Uso Satisfacción - Cuestionario de Satisfacción. ........................ 127
Tabla 2- 79: Resultados de la Métrica Exactitud Computacional. ................................... 128
Tabla 2-80: Resultados de la Métrica de Aprendizaje. .................................................... 128
Tabla 2-81: Resultados de la Métrica Operatividad. ....................................................... 129
Tabla 2-82: Resultados de la Métrica Seguridad. ............................................................ 129
Tabla 2-83: Resultados de la Métrica de Cumplimiento de Funcionalidad. ..................... 130
Tabla 2-84: Resultados de la Métrica de Operatividad. ................................................... 130
Tabla 2-85: Resultados de la Métrica Adaptabilidad. ...................................................... 131
Tabla 2-86: Resultados de la Métrica Terminación de la Tarea. ...................................... 131
Tabla 2-87: Resultados de la Métrica Frecuencia de Error. ............................................. 132
Tabla 2-88: Resultados de la Métrica Seguridad y Salud del Usuario. ............................ 132
Tabla 2-89: Resultados de la Métrica Cuestionario de Satisfacción. ............................... 133
Tabla 2-90: Formulas de Control de Calidad. ................................................................. 133
Tabla 2-91: Resumen de Calidad Total del Sitio Web..................................................... 134
RESUMEN Nuestro proyecto de titulación tiene como objetivo principal el desarrollar e
implementar un Portal Web para el Instituto Radiofónico de Fe y Alegría
integrando la radio on–line además de poseer un espacio de aula virtual donde el
profesor pueda interactuar con el alumno.
Realizaremos un reconocimiento empresarial de IRFEYAL con el objetivo de que
nosotros lleguemos a conocer muy profundamente cuales son las actividades que
IRFEYAL realiza, mediante ITIL V3.0 conoceremos los distintos servicios y con
ayuda de la herramienta BPWin realizaremos el flujo de cada uno de los servicios.
Se ha seleccionado la metodología UWE que es una extensión de UML pero para
aplicaciones web, como herramienta de CMS hemos seleccionado a Joomla por
ser una herramienta donde nosotros tenemos conocimiento y además de que se
puede encontrar soporte en cualquier parte de internet ya que se está volviendo
muy popular, para el LMS hemos seleccionado a Moodle ya que es una
herramienta con la cual muchas instituciones trabajan para el manejo de las aulas
virtuales. Joomla como Moodle son herramientas libres es decir que no se
necesita pagar un licenciamiento por las funciones básicas que en ellas se
puedan encontrar.
Se realizarán pruebas de unidad las mismas que nos sirve para conocer que las
distintas funciones del portal web estén funcionando correctamente,
posteriormente se realizará pruebas de integración la cuales nos ayudan a validar
que los enlaces que tiene el portal entre cada una de las páginas sean válidos y
por el último se realizará las pruebas de aceptación para ello nos valeremos de
una encuesta donde podremos conocer que tan aceptado fue el portal hacia la
comunidad.
Realizaremos el control de calidad aplicando la norma ISO/IEC 9126 mediante el
cual sabremos en que porcentaje cumplimos con las normas de calidad impuestas
para nuestro portal web.
PRESENTACIÓN
El presente proyecto esta reflejado en la siguiente documentación que tiene como
objetivo el desarrollo de un portal Web, radio en línea y aulas virtuales para el
Instiuto Radiofónico Fe y alegría IRFEYAL, el mismo que permite difundir
información acerca del instituto y utilizar herramientas web como herramienta de
aprendizaje para complementar su labor educativa.
Como se mensionó anteriormente al ser una institución orientada a la educación y
que tiene como base fundamental las clases radiales que se imparten en amplitid
modulada, se presentó la idea de llegar con material electrónico mediante la gran
red del internet, por lo que las herramientas seleccionadas deben ser amigables y
de fácil comprensión para los estudiantes y profesores convirtiéndolas en aliados
para esta labor que la realizan dia a dia.
Para el desarrollo del portal web mencionado, se enfocó en utilizar herramientas
de calidad y cuyo costo de adquisición no tenga mayor impacto para el instituto,
por lo que se decidió utilizar herramientas de software libre, se empleo Itil para
reconocer los servicios que presta la institución y la metodología UWE para el
desarrollo del mismo.
Esperamos que este documento sea del agrado del lector y que se presente en
una guía y ayuda para desarrollar portales web.
1
CAPITULO 1
1.1 RECONOCIMIENTO EMPRESARIAL A IRFEYAL
En este capítulo se realizará la identificación y descripción de la empresa además
de identificar los distintos servicios que brinda a la comunidad. Posteriormente se
realizará una investigación sobre las diferentes metodologías para el desarrollo
web, como también se analizará las diferentes herramientas de desarrollo web,
que nos permitan desarrollar la página Web de IRFEYAL.
1.2 RECONOCIMIENTO EMPRESARIAL
En el reconocimiento empresarial, los involucrados en IRFEYAL tendrán
conocimiento de todo lo que su institución conforma y que es lo que busca como
organización hacia la comunidad.
1.2.1 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
El Instituto Radiofónico Fe y Alegría nace con el objetivo de educar a hombres y
mujeres que por cualquier razón, ya sea este económico o social, no pudieron
acceder a una educación existiendo personas que incluso no aprendieron a leer y
escribir, IRFEYAL busca acceder a todas esta personas por medio de sus clases
que emiten en radio, que con ayuda de una guía las personas puedan culminar
sus estudios.
Debido a la ayuda que brinda a muchas personas de escasos recursos, IRFEYAL
recibe ayuda internacional, como la ayuda recibida se destina a cubrir, los costos
de operación y en particular el costo del material didáctico que es bastante
significativo, logrando un subsidio que baja los montos, así pueden ofrecer a los
estudiantes un producto de calidad a un bajo precio.
Cada día IRFEYAL renueva su compromiso de seguir contribuyendo al desarrollo
del país, mediante sus esfuerzos para ofrecer una educación de calidad para el
mayor número de ecuatorianos que tienen la voluntad de formarse como
ciudadanos responsables de su destino y que incidan en el cambio social.
2
1.2.2 ANTECEDENTES HISTÓRICOS.
En 1964, nace Fe y Alegría en el Ecuador, con el objetivo de impartir educación
presencial a niñas y niños y jóvenes del país; se funda también el Instituto
Radiofónico Fe y Alegría IRFEYAL, para la formación integral de adultos, madres
y padres de familia con el sistema distancia-presencia, combinando su trabajo con
la educación y a la vez una motivación para que vean los hijos, como valoran los
padres el estudio.
IRFEYAL, es parte del Movimiento Internacional de Educación Popular Integral Fe
y Alegría, organización sin fines de lucro y patrocinada por los padres Jesuitas en
el Ecuador.
El padre, José María Vélaz, S.J. fundador de Fe y Alegría, comprendió la
necesidad de educación que tenían los más pobres de América Latina. Tomo en
cuenta a la radio como herramienta idónea para llegar a los lugares más alejados.
Se organizo entonces este sistema pedagógico, diferentes escuelas presenciales.
Radio ECCA, de Islas Canarias en España, fue la pionera del programa “El
Maestro en Casa”. Fue el Padre, José Antonio de Durana S.J. quien traslada este
sistema a Guayaquil con la ayuda de las Hermanas del Instituto Secular “Alianza
de Jesús”, dos años más tarde se lo instalaría en Quito. El Padre, Pedro Nino
Calzada S.J. fue nombrado, Director Nacional de IRFEYAL.
El Ministerio de Educación autorizo la creación y funcionamiento del Instituto
Radiofónico Fe y Alegría, mediante Acuerdo Ministerial, “a fin de desplegar su
acción educativa en beneficio de los sectores populares del campo y la ciudad”.
En la labor diaria que realiza IRFEYAL, la radio, como medio de comunicación ha
sido trascendental. Cada día desde las 6 de la mañana hasta las 10 de la noche,
la emisora IRFEYAL “La Voz de Fe y Alegría”, 1090 AM difunde: entrevistas,
noticias, lecciones y el programa “El Maestro en Casa”.
Muchas radios en Latinoamérica han sido la universidad de las clases populares.
En el año anterior para aumentar la oferta educativa se creo, el Centro de
Formación en Hotelería y Turismo, Padre Pedro Arrupe S.J., que se proyecta
como un establecimiento en la formación y especialización de hombres que
desean expandir sus conocimientos.
3
Reconocido en el año 1974 la existencia de IRFEYAL como parte del movimiento
integral de Fe y Alegría. Ya en el año de 1976 se reconocen y ratifican los
estudios de primaria y básica por el Ministerio de Educación Pública realizados en
IRFEYAL.
Mediante Acuerdo Ministerial 2275 del 9 de Diciembre de 1990, expedido por el
Ministro de Educación, Raúl Vallejo se promulga:
“Crear al interior del Instituto Radiofónico Fe y Alegría, la Unidad Educativa
Particular” José María Vélaz S.J. con las secciones regular y compensatoria en
las modalidades combinadas de presencia-distancia, en los niveles de
Preprimaria, Primario y Medio, a fin de desplegar su acción educativa en beneficio
de los sectores populares del campo y la ciudad.
“Facultar a la Unidad Educativa Particular, José María Vélaz, S.J. previo el
cumplimiento de los requisitos legales, la creación de las Extensiones Educativas
de la Unidad en todo el territorio nacional”.
El Acuerdo Ministerial 1998 del 19 de abril de 1993, “autorizo que a partir del año
lectivo 1992-1993, el funcionamiento del ciclo diversificado en la Unidad
Educativa; José María Vélaz S.J. con sede en la ciudad de Quito y sus
extensiones educativas a nivel nacional”
“Disponer que en la Unidad Educativa, José María Vélaz S.J. y sus extensiones
educativas a funciones los bachilleratos: Promoción Social y Técnico Artesanal,
con especialización de Maestro Artesano”.
El acuerdo ministerial 2042 del 21 de abril de 1999, “autorizo a partir del año
lectivo 1998-1999 el funcionamiento en la Unidad Educativa Fisco misional, José
María Vélaz S.J. con sede en Quito y sus extensiones educativas a nivel nacional,
los bachilleratos en: Contabilidad, Informática y Educación Comunitario Infantil”.
El Acuerdo Ministerial 3142 del 8 de junio de 1998 “faculto a IRFEYAL y su
Unidad Educativa Fisco misional, José María Vélaz S.J. la expedición y
legalización de matriculas, calificaciones, promociones y demás documentos
propios del sistema educativo, en forma similar a la que mantiene el Régimen
Escolar Fiscal”1.
1 IRFEYAL, Educación a Distancia – Presencia para Adultos, pag.4, febrero 2010
4
1.2.3 MISIÓN.
Forjamos personas con capacidad crítica; autoras de su propio desarrollo;
conscientes, responsables, solidarias, entre los marginados y excluidos, para su
propio crecimiento y el de la comunidad.
Por su parte, la acción del Instituto Radiofónico Fe y Alegría IRFEYAL, se inspira
en los principios fundamentales establecidos por el Padre José María Vélaz, S. J.
Fundador del Movimiento Fe y Alegría. Parte de estos principios son la formación
de mujeres y hombres con una mentalidad: de justicia, conscientes de sus
potencialidades y de la realidad que los rodea, solidarios con la comunidad,
agentes de su propio desarrollo y del cambio para superar las limitaciones del
actual sistema educativo".
Son sus destinatarias/os las ecuatorianas/os adultos que no tuvieron acceso, en
su momento, al sistema educativo convencional, pero que, sí tienen la voluntad de
superarse con su propio esfuerzo.
Debe destacarse, que de acuerdo con los principios básicos enunciados,
IRFEYAL en su acción educativa, busca no solamente la transferencia de
conocimientos sino también la formación en valores permanentes: religión, moral,
solidaridad, responsabilidad ciudadana y el desarrollo de la personalidad; a fin de
que sus alumnos se integren a la sociedad como elementos del cambio y aporten
positivamente al desarrollo del país.
IRFEYAL, ha adoptado la metodología educativa a distancia-presencia,
desarrollada por la Fundación ECCA de Canarias-España, después de ser
debidamente adaptada para las condiciones del Ecuador, que conjuga la labor
sincronizada de tres elementos: material impreso, clase radiofónica y orientación
personal.
Así hacemos realidad el slogan que dice: "Si usted no puede ir a la escuela,
nosotros ponemos una escuela en su casa, a través de una emisora, con el
programa radiofónico "El Maestro en casa".2
2 http://www.IRFEYAL.org/i/index.php/IRFEYAL/mision
5
1.2.4 VISIÓN
El Instituto Radiofónico Fe y Alegría - IRFEYAL, es una obra social de la
Compañía de Jesús, que es una congregación religiosa que viene trabajando en
Ecuador desde 1560.
En 1964 nace Fe y Alegría en el Ecuador, el P. José María Vélaz, S.J. (español,
chileno, venezolano) funda el Movimiento Fe y Alegría para educación presencial
en edad escolar de niñas/os y jóvenes; el Instituto Radiofónico Fe y Alegría -
IRFEYAL, para atender a los adultos, madres y padres de las desvalidas niñas y
niños, con el sistema distancia - presencia combinando el trabajo con la
educación; esa será la motivación para los pequeños a estudiar, porque como el
P. Vélaz, S.J. decía:
"La falta de educación de base y educación profesional para las masas de
Latinoamérica es la mayor de las injusticias sociales de nuestro continente".3
1.2.5 VALORES INSTITUCIONALES
Los valores en los que cree IRFEYAL y procura vivirlos son:
• Solidaridad, Opción preferencial por los pobres.
• Inspiración Cristiana, Dar, mejor que recibir
• Generosidad, Proporcionar tiempo y colaboración.
• Perseverancia, Motivación y profundo sentido de compromiso.
• Entusiasmo, No pasivos, ni conformistas.
• Creatividad, Tomar decisiones aceradas y oportunas.
1.2.6 INSTALACIONES
En la metodología de enseñanza-aprendizaje adoptada por IRFEYAL y
desarrollada inicialmente por “Radio ECCA” de España para servir a una
población geográficamente dispersa en la que no existía la posibilidad de dotarla 3 http://www.IRFEYAL.org/i/index.php/IRFEYAL/vision
6
de un aula que constituya el vinculo físico entre profesor y alumno, se
implementaron las clases emitidas por Radio, en sustitución del aula. Se les doto
de material impreso, específicamente diseñado y la reunión semanal del profesor
tutor con los estudiantes.
En el transcurso de los años IRFEYAL ha logrado establecer vínculos con varios
colaboradores dentro de todo el territorio, lo que ha facilitado llegar a la familia
ecuatoriana en las distintas regiones.
1.2.7 INSTALACIONES DE IRFEYAL
IRFEYAL es una institución dedicada a todas las personas a nivel nacional se
encuentra en varias ciudades como se muestra en la tabla 1-1.
Tabla 1-1: Instalaciones IREYAL.
INSTALACIONES DE IRFEYAL
No Centro No Provincia Ciudad
1 74-B
ESMERALDAS
Quininde
2 75-D Valle del Sade
3 93-A La Concordia
4 116 Playa del Muerto
5 13
GUAYAS
Guayaquil
6 50 Guayaquil
7 51 Guayaquil
8 57 Santa Elena
9 70 El Empalme
10 88 Plastigama
11 22 LOS RIOS Pueblo Viejo
12 22
El ORO
Santa Rosa
13 21 Pasaje
14 35-D Machala
15 37-A Chila
16 92 Piñas
17 11 IMBABURA Ibarra
7
18 81-D Cotacachi
19 120 Ibarra
20 7-C
MANABÍ
La Florida
21 8 El Carmen
22 9-A Quinindecito
23 17-A Manta
24 18-A Las Guaijas
25 26-D Bellavista
No
Centro
No Provincia Ciudad
26 28
MANABÍ
Chone
27 30 Flavio Alfaro
28 32 Olmedo
29 38-D Puerto López
30 40-D Las Gilces
31 44-D Sitio Teodomiro
32 45 Portoviejo
33 46 Manta
34 66-A La Bramadora
35 67 Pedernales
36 69-A Manta
37 67 Pedernales
38 69-A La Bramadora
39 77 Jipijapa
40 85 Montecristi
41 86-D Chone
42 94 Manta
43 114 Bahía de Caraquez
44 117 Lodana
45 118 Junín
46 14
PICHINCHA
San Gabriel Primaria
47 14 San Gabriel Secundaria
48 23-D Nanegal
8
49 36 Santa Eufrasia Primaria
50 36 Santa Eufrasia Secundaria
51 41-A Alvernia
52 63 Aliñambi
53 63-A San Miguel de los Bancos
54 65-B El Camal
55 96 Endesa
56 100 Centro del Muchacho Trabajador
57 103 Politécnica Nacional
58 111 Pacto
59 19
SANTO DOMINGO
DE Santo Domingo de los Colorados
60 47 LOS COLORADOS Santo Domingo de los Colorados
61 99
COTOPAXI
Latacunga
62 95 La Mana
No
Centro
No Provincia Ciudad
63 4
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Ambato
64 10-C Baños
65 80 BOLÍVAR Caluma
66 12-D
CHIMBORAZO
Riobamba
67 71-D Guano
68 3
AZUAY
Cuenca
69 16 Santa Isabel
70 48-D Cuenca
71 62 Susudel
72 68-B San Roque
73 73 Cochapata
74 105 Cuenca
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LOJA
Loja
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Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
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1.3 ESTUDIO DE SERVICIOS QUE PRESTA IRFEYAL
Para el estudio de los diferentes servicios de IRFEYAL, definiremos su cadena de
valor para ayudarnos a identificar los diferentes procesos que tiene IRFEYAL, los
servicios que brinda los definiremos con ITIL V3.0.
1.3.1 CADENA DE VALOR EN LA EDUCACION A DISTANCIA
Figura 1-3: Cadena valor en la educación a distancia basada en Itil v.3
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
IRFEYAL es una entidad que ofrece servicios con el objetivo de ayudar a
personas que no pudieron culminar sus estudios o que desean aprender algún
oficio, convertirlas en personas que tengan la habilidad de poner en práctica lo
aprendido en los cursos o talleres.
La cadena de valor nos ayuda para identificar sus actividades primarias y
secundarias, además de definir los procesos que se muestran a continuación.
12
Figura 1-4: Procesos identificados IRFEYAL
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
• P1 Creación de cursos y talleres.- Selección y contratación de
profesores, elaboración curricular, horarios, separaciones de aulas,
definición de materiales, establecimiento y mantenimiento de convenios
internacionales.
• P2 Inscripción de Alumnos.- Información de cursos existentes y sus
requisitos para acceder a cada uno de ellos, inscripción de alumnos y
matriculación.
• P3 Aprovisionamiento, Desarrollo y Cierre de cursos.- Confirmación
de horarios, entrega de materiales, dictado de clases, evaluación y
asesorías a profesores, exámenes, entregas y revisión de notas, tesis,
diplomas, clausura.
• P4 Servicio post – venta.- Bolsa de trabajo y de servicios.
1.3.2 DEFINICIÓN DE SERVICIOS CON ITIL V3.0
Itil es un marco que describe las mejores prácticas de la gestión de servicios
tecnológicos, se centra en la medición y mejora continua de los servicios desde el
negocio hacia los clientes. ITIL V3.0 consta de cinco libros los cuales son los que
conforman el ciclo de vida del servicio, la definición inicial y el análisis de los
requerimientos del negocio en la estrategia del servicio y diseño del servicio, la
migración del entorno de producción en el servicio de transición, para el
funcionamiento y la mejora la operación del servicio y la mejora continua del
servicio.
13
1.3.2.1 Inventario de Servicios de IRFEYAL
Para el inventario de cada servicio se utilizará la plantilla que se muestra en la
tabla 1-2 y la descripción de cada uno de los elementos se encuentra en la Tabla
1-3.
Tabla 1-2: Plantilla para el Catálogo de Servicios
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Tabla 1-3: Descripción de la Plantilla del Catálogo de Servicios
No Nombre de Elemento Descripción
1 Servicio
En el área de servicio va el
nombre del servicio que posee
IRFEYAL.
2 Descripción del Servicio Se describe brevemente cual
es la función del servicio.
3 Responsable Operacional
Debe ir el nombre de la
persona que directamente está
involucrada con el desarrollo
del servicio.
14
4 Responsable Administrativo
Debe ir el nombre de la
persona que directamente se
encuentra involucrada con la
parte administrativa del
servicio.
5 Utilización del Servicio
Se describirá los servicios de
los cuales se apoya para poder
llevar a cabo sus funciones o
ha su vez los servicios que
dependen del mismo.
6 Acuerdos de Niveles de servicio
Se describirá los horarios en los
que se encuentra el servicio o
los tiempos que se esperan de
respuesta.
7 Observaciones Se describirá cualquier
observación extra que se debe
considerar para el servicio.
8 Modificaciones del Documento Se describirá quien realiza
cambios a la plantilla para el
catálogo del servicio.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
15
1.3.
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27
1.4 METODOLOGÍA PARA IMPLANTACIÓN DE PORTALES WEB
Las aplicaciones web son en la actualidad un gran desarrollo debido a que las
tecnologías se encuentran en total evolución, se considera a las aplicaciones web
una mezcla entre tecnología, finanzas, marketing, etc., depende de a quien este
orientada la aplicación, esta será difundida y utilizada cumpliendo el objetivo para
el cual fue creada, muchos consideran que las aplicaciones web no deberían
seguir una ingeniería de desarrollo como se ha realizado en el desarrollo del
software pero es necesario seguir un método para que la aplicación web no sea
una mezcla de diversas aplicaciones que puedan llegar a colapsar.
En la actualidad existen metodologías tradicionales, metodologías ágiles y
metodologías web, esta última es la que nosotros utilizaremos para el desarrollo
de nuestra aplicación, dentro de las metodologías web existen unas evolución de
otras, depende de la aplicación y de lo que se espera obtener para seleccionar la
más adecuada para nuestra aplicación.
1.4.1 METODOLOGÍA UWE PARA EL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN
DE UN PORTAL WEB PARA EL INSTITUTO RADIOFÓNICO FE Y
ALEGRÍA - IRFEYAL
UWE es una propuesta de ingeniería web basada en UML y en el proceso
unificado para modelar aplicaciones web. Esta propuesta está formada por una
notación para especificar el dominio (basada en UML) y un modelo para llevar a
cabo el desarrollo del proceso de modelado. La metodología UWE, cubre
aspectos de navegación, presentación, los procesos de negocio y adaptación.
Una de las ventajas de que UWE extienda el estándar UML es la flexibilidad de
éste para la definición de un lenguaje de modelado específico para el dominio
web y sobretodo la aceptación universal de dicho estándar en el campo de la
ingeniería del software. El modelo que propone UWE está compuesto por:
28
1.4.1.1 Modelo de Casos de Uso
El modelo de casos de uso es para capturar los requisitos del sistema es decir
para obtener una idea general de lo que un usuario puede o no puede hacer en el
sistema.
1.4.1.2 Modelo de Contenido
Especifica cómo se encuentra relacionados los contenidos del sistema, define la
estructura de los datos que se encuentran alojados en el sitio web.
1.4.1.3 Modelo de Navegación
En el modelo de navegación, se incluyen modelos estáticos y modelos dinámicos.
Este modelo nos indica como el sistema de páginas web del sitio está relacionado
internamente es decir cómo están relacionados los elementos de navegación.
Se utilizan unidades de navegación llamadas nodos conectadas por enlaces de
navegación, estos nodos pueden ser mostrados en la misma página web, no
necesariamente tiene que estar en páginas diferentes.
En la tabla 1-8 se muestra los elementos que se utilizan para el modelo de
navegación con su respectiva simbología.
29
Tabla 1-8: Modelo de Navegación
Realizado por: http://www.uwe.ac.uk/
1.4.1.4 Modelo de Presentación
Se representan las clases de navegación y de procesos que pertenecen a cada
página web, en la tabla 1-9 se muestra cuales son los elementos que introduce
UWE en este modelo.
Tabla 1-9: Elementos UWE
Realizado por: http://www.uwe.ac.uk/
30
1.4.1.5 Modelo de Procesos
En este modelo se definen las acciones que realizan las clases de proceso
(operacionales) especificadas en el modelo de navegación, como se explicó
anteriormente, el modelo de proceso se divide en dos partes, la primera el Modelo
de Estructura de Procesos, en el cual se incluyen las relaciones entre las clases
de proceso y la segunda parte es el Modelo de Flujo de Procesos, en el que se
incluyen las actividades relacionadas con cada proceso, describiendo el
comportamiento interno de cada clase del proceso.
1.5 ANÁLISIS DE HERRAMIENTAS DE DESARROLLO WEB
Para seleccionar la herramienta que nos ayudará en el desarrollo del portal web,
debemos considerar que debe ser una herramienta que nos ayude en la gestión
de contenido, en el aula virtual y en la inclusión de la radio por internet, se va a
dividir en tres secciones para que la selección de cada una de las herramientas
sea la más correcta y se acople a las necesidades de IRFEYAL, se debe tomar en
cuenta que las herramientas sean de fácil uso y gratuitas.
1.5.1 CONSIDERACIONES GENERALES PARA LA SELECCIÓN DE LAS
HERRAMIENTAS WEB
1.5.1.1 Gestor de Bases de Datos
La base de datos viene a ser el lugar donde se guardará toda la información que
se vaya realizando en la página web, pueden ser de tipo comercial o libre, para
las necesidades de la institución la base de datos debe ser libre por lo que puede
ser Postgres o MySql.
1.5.1.2 Tipo de Licencia
31
Los gestores de contenido pueden tener una licencia comercial o libre, como se
necesita que la página de IRFEYAL no tenga costo alguno para la empresa la
licencia debe ser libre es decir de código abierto ya que es un tipo de licencia
donde el usuario puede modificar a su gusto el estilo de la página web, y además
tiene el código fuente para hacer mejoras o correcciones.
1.5.1.3 Lenguaje de Programación
Los lenguajes de programación son herramientas que nos permiten crear
programas y software, existen diversos lenguajes de programación para nuestro
uso en particular y por el conocimiento que se tiene las herramientas web deben
utilizar PHP.
1.5.1.4 Sistema Operativo
La aplicación web debe funcionar independientemente del sistema operativo, el
que tenga un sistema operativo en particular no debe alterar la funcionalidad de la
página web.
Para la calificación de las herramientas web se debe considerar la ponderación de
la tabla 1-10, donde a cada característica se le ha asignado un puntaje.
Tabla 1-10: Parámetros para calificación de Herramientas Web
Ponderación General de Herramienta Web
Descripción de Parámetro Consideraciones Puntaje
Gestor de Base de Datos Código Abierto 2
Código Privado 1
Tipo Licencia
Código Abierto 3
Código Abierto con restricciones 2
Código Privado 1
Lenguaje de Programación Còdigo Abierto 2
Código Privado 1
Sistema Operativo
Ambos 3
Abierto 2
Privado 1
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
32
1.5.2 SELECCIÓN DE CMS - GESTOR DE CONTENIDO
Un gestor de contenido más conocido como un CMS tiene la finalidad de que el
usuario final sin necesidad de tener conocimientos de programación pueda
gestionar el portal web del cual necesita realizar modificaciones sean estas de
audio, video, gráficos, documentos o noticias.
Los CMS dependen del propósito para los que están diseñados por lo que es muy
complicado definir o especificar cuál de los múltiples CMS existentes es el mejor,
para nosotros seleccionar el CMS para IRFEYAL dependerá mucho de la
funcionalidad que se desee dar a la página web de IRFEYAL.
Para nuestro análisis utilizaremos tres CMS que son los más conocidos para
estas comparaciones nos ayudaremos de lo que CMS Matrix
(http://www.cmsmatrix.org/) nos proporciona, la CMS Matrix es un sitio web donde
la comunidad puede discutir, calificar y comparar las herramientas utilizadas.
1.5.2.1 Ponderación para CMS
La ponderación para cada una de las características que cumplan los CMS se lo
realizara de acuerdo a la ponderación mostrada en la tabla 1-10. A excepción de
los requerimiento generales que se ponderara con la tabla 1-11.
Tabla 1-11: Parámetros de calificación para un CMS
Parámetros de Calificación
Descripción Puntaje
SI cumple con la característica. 3
Tiene la característica en PLUGGINS 2
La característica es LIMITADA. 1
NO cumple con la característica. 0
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
33
1.5.2.1.1 Requerimientos del Sistema
Los requerimientos del sistema son las características generales que tiene una
aplicación con los que se encuentra desarrollada y sobre que sistemas puede ser
ejecutada sin alterar las funcionalidades.
En base a la ponderación que se tiene en la tabla 1-11 se procede a la calificación
de Drupal, Joomla y WordPress como se muestra en la tabla 1-12.
Tabla 1-12: Requerimientos del Sistema para un CMS
Requerimientos del Sistema
Característica\Herramienta Drupal 6.10 Joomla! 1.6.0 WordPress 3.0.4
Base de Datos 2 2 2
Licencia 3 3 3
Sistema Operativo 3 3 3
Lenguaje de Programación 2 2 2
Total 10 10 10
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
1.5.2.1.2 Seguridad
Son las características que tienen las aplicaciones para solventar distintas
vulnerabilidades que se puedan presentar debido a personas que desean
infiltrarse en la página y ver contenido privado.
Tabla 1-13: Aspectos a tomar en consideración en Seguridad de un CMS
Seguridad
Característica\Herramienta Drupal 6.10 Joomla! 1.6.0 WordPress 3.0.4
Registro de Auditoria 3 0 1
Captcha 2 2 0
Aprobación de Contenido 3 3 3
Verificación Email 3 3 3
Privilegios Granulares 3 3 3
Autentificación LDAP 2 3 0
Historial de Inicio de Sesión 3 3 2
Administración de Sesiones 3 3 2
SSL Compatible 3 3 3
34
Inicio de Sesión SSL 0 3 3
Páginas SSL 0 3 1
Versiones 3 2 2
Total 28 31 23
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1.5.2.1.3 Soporte
El soporte se refiere a la accesibilidad del uso de herramientas en caso de
requerir ayuda con la aplicación.
Tabla 1-14: Soporte
Soporte
Característica\Herramienta Drupal 6.10 Joomla! 1.6.0 WordPress 3.0.4
Manuales 3 3 3
Soporte Comercial 3 3 3
Capacitación 3 3 3 Comunidad de desarrolladores 3 3 3
Ayuda en línea 3 3 3
Hosting Profesional 3 3 3
Soporte de Profesionales 3 3 0
Foro Publico 3 3 3
Lista de Correos Pública 3 3 3
Conferencias de Usuarios 3 3 3
Total 30 30 27
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
1.5.2.1.4 Facilidad de Uso
La facilidad de uso tiene que ver con la manera de cómo la aplicación puede ser
manejada de una manera muy amigable sin necesidad de tener conocimientos
muy avanzados en programación.
Tabla 1-15: Acceso a CMS
Facilidad de Uso
Característica\Herramienta Drupal 6.10 Joomla! 1.6.0 WordPress 3.0.4
URLs amigables 3 3 3
Redimensionamiento de imagen 2 3 3
35
Lenguaje de Macros 2 3 2
Subida masiva de Archivos 2 3 3
Prototipos 1 3 2
Asistente de Configuración del Sitio 1 0 0
Corrector Ortográfico 2 2 3
Asistente de Estilo 1 0 0
Suscripciones 2 3 2
Plantilla de Idioma 1 3 0
Niveles de Interfaz de Usuario 0 3 3
Editor WYSIWYG 2 3 3
Archivos ZIP 0 0 2
Total 19 29 26
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
1.5.2.1.5 Administración
La administración se refiere a como el usuario puede gestionar las diferentes
actividades de su página web, desde colocar nuevas plantillas hasta la gestión de
los distintos archivos.
Tabla 1-16: Administración del CMS
Administración Característica\Herramienta Drupal 6.10 Joomla! 1.6.0 WordPress 3.0.4
Gestión de Publicidad 2 3 0
Gestión de archivos 3 3 3
Programación de contenidos 2 3 1
Administración en línea 3 3 3
Sub sitios 3 3 3
Estadísticas de la Web 3 3 2
Gestión de Plantillas 3 3 3
Traducción de la Web 3 2 1
Total 22 23 16
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
36
1.5.2.1.6 Interoperabilidad
La interoperabilidad es la capacidad que tiene un producto o un sistema, cuyas
interfaces son totalmente conocidas, para funcionar con otros productos o
sistemas existentes o futuros y eso sin restricción de acceso o de implementación.
Tabla 1-17: Interoperabilidad del CMS.
Interoperabilidad
Característica\Herramienta Drupal 6.10 Joomla! 1.6.0 WordPress 3.0.4
RSS 3 3 3
Compatibilidad con FTP 1 3 2
UTF – 8 3 3 3
Compatibilidad con Web DAV 0 0 0
XHTML 3 3 3
Total 10 12 11
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
1.5.2.1.7 Flexibilidad
Es la capacidad o alcance que pueda tener la página web en adaptarse a
diferentes situaciones.
Tabla 1-18: Flexibilidad del CMS
Flexibilidad
Característica\Herramienta Drupal 6.10 Joomla! 1.6.0 WordPress 3.0.4
CGI en modo de apoyo 3 3 0
Reutilización de Contenidos 1 3 0
Perfiles de Usuario 3 3 2
Metadatos 3 3 3
Contenido en varios idiomas 3 2 2
Desarrollo de múltiples sitios 3 2 0
Reescritura de URL 3 3 3
Total 19 19 10
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
37
1.5.2.1.8 Aplicaciones Incorporadas
Son las distintas aplicaciones que tiene la página web para que los usuarios
puedan interactuar y compartir ideas o recursos.
Tabla 1-19: Aplicaciones Incorporadas del CMS
Aplicaciones Incorporadas
Característica\Herramienta Drupal 6.10 Joomla! 1.6.0 WordPress 3.0.4
Blog 3 3 3
Chat 2 2 2
Clasificados 2 2 2
Informes de Bases de Datos 0 2 0
Foros 3 2 2
Gestión de Documentos 1 2 2
Calendario de Eventos 2 2 2
FAQ 3 3 2
Distribución de Archivos 2 2 2
Graficas y Mapas 0 2 0
Groupware 2 2 0
Libro de Vistas 2 2 2
Help Desk / Informe de errores 2 2 0
HTTP Proxy 0 0 0
Ofertas de Empleo 2 2 2
Formulario de Correo Electrónico 2 3 2
Boletines 2 2 2
Galería de fotos 2 2 3
Encuestas 3 3 2
Mapa del Sitio 2 2 2
Pruebas/Cuestionarios 2 2 2
Contribuciones del Usuario 3 3 3
Wiki 2 2 2
Total 44 49 39
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
1.5.2.1.9 Resultado de selección de CMS
De acuerdo a las ponderaciones que se ha realizado en cada una de las
características se ha obtenido un resumen general a partir de la sección 1.5.2 se
38
ha obtenido la tabla 1-20 que nos ayuda a identificar claramente cuál es la
aplicación que se adapta a nuestras necesidades.
Tabla 1-20: Resultados de selección de CMS.
Selección de CMS
Característica/Herramienta Drupal 6.10 Joomla! 1.6.0 WordPress 3.0.4
Requerimientos del Sistema 10 10 10
Seguridad 28 31 23
Soporte 30 30 27
Facilidad de Uso 19 29 26
Administración 22 23 16
Interoperabilidad 10 12 11
Flexibilidad 19 19 10
Aplicaciones Incorporadas 44 49 39
Total 182 203 162
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
De acuerdo a la tabla 1-20 se ve claramente como Joomla tiene un mejor puntaje
frente a Drupal y WordPress por lo que Joomla será nuestro CMS para IRFEYAL.
1.5.3 SELECCIÓN DE LMS – SISTEMA DE GESTIÓN DE APRENDIZAJE
Un sistema de gestión de aprendizaje también conocido como un LMS es en la
actualidad lo nuevo en maneras de aprendizaje mediante la tecnología, es una
aula virtual, donde el alumno puede adquirir conocimiento mediante clases y
evaluaciones que un tutor ha ingresado sean estas clases a distancia o semi-
presenciales. Los e-learning (LMS) son una nueva manera de seguir adquiriendo
conocimiento en un mundo tan tecnológico, al igual que los CMS estos también
pueden ser gratuitos o comerciales todo depende para el enfoque que cada
institución desee dar a las aulas virtuales, para IRFEYAL necesitamos que sea un
LMS gratuito y muy amigable con el usuario para que la herramienta no sea una
dificultad en sus estudios, para ayudarnos a seleccionar el mejor LMS nos
ayudaremos de la información de una comparación que Learning Review nos
ofrece.
39
Learning Review es un multimedio especializado en e-Learning, educación a
distancia y modalidades de formación a través de las TICs. Integrada por una
edición para Latinoamérica y una para España en sus diversos formatos: revista
trimestral en papel, newsletter mensual, portal web, informes especiales, revista
digital y mucho más.
Con un enfoque profesional, claro y objetivo, Learning Review compara y analiza
las tendencias y opiniones más importantes del mercado para volver accesible el
conocimiento sobre las nuevas tecnologías en capacitación corporativa.4
1.5.3.1 Ponderación para LMS
Seleccionaremos tres LMS que para nosotros son en los que más se tiene
conocimiento, se considerara la ponderación de la tabla 1-21.
Tabla 1-21: Ponderación para un LMS
Parámetros de Calificación
Descripción Puntaje
SI cumple la característica. 1
NO cumple la característica. 0
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
1.5.3.1.1 Instalación y Administración
En la instalación y administración comparamos que manera tiene cada
herramienta para la identificación de cada perfil de usuario y que privilegios
puedan estos tener para la manipulación de la herramienta.
Tabla 1-22: Instalación y Administración del LMS
Instalación y Administración
Características/Herramienta Chamilo 1.8.7.1 Dokeos 1.9 Moodle 2.0
Propietario 0 0 0
Open Source 1 1 1
Multi Lenguaje 1 1 1
4 http://www.learningreview.com/institucional
40
Personalización look & feel 1 1 1
Autentificación 1 1 1
Auto matricula 1 1 1
Perfiles y Privilegios 1 1 1
Estadísticas 1 1 1
Identificación de usuarios on-line 1 1 1
Carga masiva de usuarios 1 1 1
Usuarios externos (LDAP, base de datos, etc.…) 1 1 1
Administración de Cursos 1 1 1
Total 11 11 11
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
1.5.3.1.2 Comunicación
La comunicación se refiere de la manera que la herramienta puede realizar la
comunicación entre los alumnos y tutores mediante el uso de las diversas
tecnologías.
Tabla 1-23: Comunicación de LMS
Comunicación
Características/Herramienta Chamilo 1.8.7.1 Dokeos 1.9 Moodle 2.0
Anuncios 1 1 1
Correo electrónico interno 1 1 1
Listas de distribución 0 0 1
Chat 1 1 1
Noticias 1 1 1
Soporta video 1 1 1
Soporta audio 1 0 1
Envió de SMS a alumnos 0 0 0
Alertas por mail 1 1 1
Total 7 6 8
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
41
1.5.3.1.3 Recursos
Los recursos son con los que cuentas las herramientas para que el tutor pueda
dar a conocer de diferentes maneras sus distintos cursos.
Tabla 1-24: Recursos del LMS
Recursos
Características/Herramienta Chamilo 1.8.7.1 Dokeos 1.9 Moodle 2.0
Herramienta de búsqueda 1 1 1
Ayuda offline 1 1 1
Ayuda online 1 1 1
Páginas personales 1 1 1
Agenda personal 1 1 1
Calendario 1 1 1
Grupos de Trabajo 1 1 1
Libros de Notas 1 1 1
Wiki 1 1 1
Blog 1 1 1
FaQs 1 1 1
Encuestas 1 1 1
Glosario 1 1 1 Repositorio de enlaces externos 1 1 1
Biblioteca Virtual 0 1 1
Tareas 1 1 1
Herramientas de Autor 1 1 1
Total 16 17 17
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
1.5.3.1.4 Evaluación y Seguimiento
Es la manera de como el tutor puede llevar el control de sus cursos y como sus
alumnos están interactuando con cada uno de los entornos.
42
Tabla 1-25: Evaluación y Seguimiento del LMS
Evaluación y Seguimiento
Características/Herramienta Chamilo 1.8.7.1 Dokeos 1.9 Moodle 2.0
Auto-evaluaciones 1 1 1
Evaluaciones 1 1 1
Importación/Exportación de preguntas 1 1 1
Seguimiento y control de evaluaciones 1 1 1
Sistema de calificación 1 0 1
Escalas de calificación personalizada 1 0 1
Trabajos realizados y pendientes 1 1 1
Registro y seguimiento del alumno 1 0 1
Registro y seguimiento de tutores 1 1 1
Generación de Informes 1 1 1
Total 10 7 10
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
1.5.3.1.5 Operatoria y Características Generales
Se refiere como cada herramienta se puede acoplar con otras herramientas y la
manera de que cumple los distintos estándares, además de las ayudas en
manuales y comunidades de desarrollo que se tenga para solventar las dudas de
las herramientas.
Tabla 1-26: Operatoria y Características Generales.
Operatoria y Características Generales
Características/Herramienta Chamilo 1.8.7.1 Dokeos 1.9 Moodle 2.0
Posibilidad de importar/exportar datos en XML 1 1 1
Estándar SCORM 1 1 1
Estándar IMS 1 0 0
Estándar AICC 1 0 1
Back-up de cursos 1 1 1
Adaptable en clases en línea y/o aprendizaje presencial 1 1 1
Habilitar o deshabilitar bloques de información 1 0 1
Manual de usuario para el alumno 1 0 1
Manual del usuario para el tutor 1 1 1
Comunidad activad de usuarios y desarrolladores 1 1 1
Adaptabilidad para pequeños y/o grandes proyectos 1 1 1
43
Integración de la plataforma con aplicaciones/software externos 1 1 1
Total 12 8 11
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
1.5.3.1.6 Resultado de selección de LMS
De acuerdo a la comparación realizada en la sección 1.5.3 se ha obtenido la
tabla 1-27 donde se muestra el resumen de la comparación de las herramientas
de LMS, claramente se puede ver que Moodle tiene el mejor puntaje.
Tabla 1-27: Resultado de Selección del LMS.
Selección de LMS
Características/Herramienta Chamilo 1.8.7.1 Dokeos 1.9 Moodle 2.0
Instalación y Administración 11 11 11
Comunicación 7 6 8
Recursos 16 17 17
Evaluación y Seguimiento 10 7 10
Operatoria y Características Generales 12 8 11
Total 56 49 57
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Para el portal de IRFEYAL con respecto al LMS se ha seleccionado a Moodle
para que cumpla con la funcionalidad que se necesita para que el portal sea
completo.
1.5.4 SELECCIÓN DE HERRAMIENTA PARA RADIO ON-LINE
IRFEYAL es una institución que uno de sus servicios es la radio, al emitir sus
clase por radio en frecuencia AM es muy importante de que el portal integre a la
radio on-line.
El uso de las TICs va avanzando conforme el tiempo por lo que la radio en
internet no es la excepción, en la actualidad se cuenta con Icecast, OTS Dj entre
otros si bien es cierto cada uno tiene sus propias características particulares pero
44
nosotros para IRFEYAL necesitamos que no influya en costos por lo que
Shoutcast cumpliría el requerimiento de ser gratuito.
ShoutCast es una tecnología de transmisión de audio codificada para archivos
MP3 y ACC a través de Internet.
El formato de salida es leído por múltiples programas cliente (reproductores),
incluyendo los productos Nullsoft Winamp, Apple iTunes y Windows Media Player
(solo versiones desde la 9) y puede ser integrado a la web a través de flash. Con
este software, cualquier usuario puede crear y adaptar un servidor para sus
propias necesidades.
Esta tecnología requiere que sea el propio usuario el que proporcione el ancho de
banda necesario para alimentar las peticiones de los usuarios, lo que implica que
si se quiere enviar un stream de alta calidad, se tenga que considerar una
conexión dedicada, pues en el caso de transmisiones en MP3, a 128 Kbps, cada
usuario conectado consume precisamente ese ancho de banda del servidor de
origen, así pues, si se tienen 10 usuarios a esa tasa de transferencia, se
necesitará una capacidad de envío de 1280 Kbps (poco más de un Megabit).
Cuando un usuario contrata y activa su servicio de emisión, también es añadido al
catálogo de SHOUTcast, que contiene cerca de 9.000 servidores de radio por
internet, clasificados por género, por ancho de banda de sus transmisiones y por
el número de usuarios que la escuchan y que pueden servir al mismo tiempo.5
1.5.5 RESUMEN DE LA SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS PARA EL
PORTAL DE IRFEYAL
A continuación en la tabla 1-28 se muestra el resumen de las herramientas que se
utilizará para el desarrollo del portal de IRFEYAL.
5 http://www.afterfuture.net/shoutcast-streaming/shoutcast-caracteristicas/
45
Tabla 1-28: Resumen de herramientas seleccionadas.
Resumen de Herramientas Seleccionadas
Joomla 1.6.0 Herramienta a utilizarse en el CMS para IRFEYAL.
Moodle 2.0 Herramienta a utilizarse en el LMS para IRFEYAL.
Shoutcast Herramienta a utilizarse para la radio on line.
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46
CAPITULO 2
2.1 INGENIERÍA DEL PORTAL WEB
A partir del capítulo 1 conocimos a la empresa por lo que realizamos el catálogo
de servicios e identificamos sus procesos, desarrollaremos el capitulo 2
empezando a definir cada uno de los requerimientos indicando el alcance de
nuestra página web, dicho capítulo constara de: la especificación de
requerimientos, diseño del portal, implementación del portal, pruebas y control de
calidad, implantación del portal y análisis de los resultados.
2.2 ESPECIFICACIONES DE REQUERIMIENTOS
Para la especificación de requerimientos nos basaremos en el estándar de la
IEEE 830-1998 que nos ayudará a identificar los usuarios de nuestro sistema y
cómo interactúan con el sistema además de los casos de uso correspondientes.
2.2.1 RESTRICCIONES GENERALES
• El administrador del portal de IRFEYAL es el único encargado de realizar
cambios en el portal.
• El portal de IRFEYAL solo dispondrá de un usuario como administrador.
• Los usuarios que deseen ingresar al aula virtual solo podrán acceder si se
encuentran registrados en el sistema.
• El dominio de www.IRFEYAL.com se encuentra contratado por un año el
mismo que puede ser renovado si IRFEYAL lo requiere.
• Las aplicaciones del portal y del Moodle se encuentran en un servidor no
propietario de IRFEYAL por lo que deberán contratar el segundo año si
ellos lo requieren.
• El aula virtual se lo entregará con un curso de demostración para que los
otros cursos lo realice el administrador del Moodle y el profesor de
IRFEYAL.
47
2.2.2 REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES
• El portal deberá ser desarrollado en Joomla.
• El aula virtual deberá ser desarrollada en Moodle.
• La radio en Internet será desarrollada con SHOUTcast.
2.2.3 CARACTERÍSTICAS DE LOS USUARIOS (ACTORES)
En la tabla 2-29 se muestra cada uno de los actores que intervienen en el sistema
de IRFEYAL.
Tabla 2-29: Lista de Actores del sistema
Lista de Actores del Sistema
No Actores Descripción
1 Administrador de Contenido
Es la persona encargada de administrar cada
una de las secciones del portal, además de
desarrollar artículos, encuestas e incorporar
nuevas funciones al portal.
2 Profesor
El profesor será capaz de revisar el avance de
cada uno de sus alumnos y además de
gestionar cada uno de sus cursos creados
para enviar tareas y receptar evaluaciones o
tareas.
3 Alumno
Es la persona que interactuará con todo el
sistema, en especial con los cursos en donde
se encuentre inscrito.
4 Coordinador de Radiodifusión
Es la persona encargada de coordinar para
que las distintas clases de los cursos sean
transmitidas por radiodifusión.
5 Usuario Externo
El usuario externo no necesariamente debe
ser alumno de IRFEYAL por lo que tendrá
acceso restringido al sistema.
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La figura 2-13 muestra como los actores de la tabla 2-29 intervienen en el
sistema.
Figura 2-13: Actores del Sistema
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Administrador de Contenido
Profesor
Gestion de Clases Radiofonicas
Gestion de Contenidos
Gestion de Curso Virtual
Gestion de Portal
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2.2.4 DIAGRAMAS DE CASOS DE USO DEL PORTAL DE IRFEYAL
2.2.4.1 Gestor de Contenido
Figura 2-14: Gestor de Contenidos
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Alumno
Descargar Contenido
Imprimir Contenido
Usuario Externo
Gestionar Perfiles
Gestionar MultimediaAdministrador de
Contenidos
Revisar Contenido
Profesor
Gestionar Contenido
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2.2.4.2 Gestor de Clases Radiofónicas.
Figura 2-15: Gestor de Clases Radiofónicas
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2.2.4.3 Gestor de Curso Virtual
Figura 2-16: Gestor de curso Virtual
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Usuario Externo
Alumno
Escuchar Clases Radiales
Administrador de Contenidos
Gestionar el Servicio de Radiodifusion
Gestionar Alumnos
Gestionar Curso
Planificar Curso
Profesor
Alumno Participar Curso
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2.2.5 LISTA DE CASOS DE USO DEL PORTAL DE IRFEYAL
Tabla 2-30: Lista de casos de uso del sistema
LISTA DE CASOS DE USO DEL PORTAL DE IRFEYAL
No Caso de Uso Nombre Actor Descripción General
1 CU_GC01 Gestionar
Perfiles
Administrador del
Contenido
En el caso de uso de
gestionar Perfiles el
administrador del
contenido crea, modifica
o elimina perfiles de
acuerdo a las
necesidades de los
usuarios.
2 CU_GC02 Gestionar
Contenido
Administrador del
Contenido
En el caso de uso de
gestionar Contenido el
administrador del
contenido crea, modifica
o elimina contenido del
sitio web.
Profesor
3 CU_GC03 Revisar
Contenido
Profesor El caso de uso de revisar
contenido permite a los
usuarios interactuar con
el sistema.
Usuario Externo
Alumno
4 CU_GR04
Gestionar el
servicio de
Radiodifusión
Administrador del
Contenido
El caso de uso nos
ayudará a activar o
desactivar el servicio de
radiodifusión.
5 CU_GR05 Escuchar Clases
Radiales
Usuario Externo El caso de uso nos
ayudará a describir el
proceso necesario para
que el usuario pueda
escuchar las clases
radiales
Alumno
52
6 CU_GV06 Gestionar
Alumno Profesor
El caso de uso nos
ayudará a describir el
proceso necesario para
poder crear, modificar o
eliminar alumnos.
7 CU_GV07 Gestionar Curso Profesor
El caso de uso nos
ayudará a describir el
proceso necesario para
poder crear, modificar o
eliminar cursos.
8 CU_GV8 Planificar Curso Profesor
El caso de uso nos
ayudará a describir el
proceso necesario para
poder planificar un curso.
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2.2.6 DESCRIPCION DE CASOS DE USO DEL PORTAL DE IRFEYAL
La descripción de los casos de uso ayudará a la definición clara y precisa de
cada uno de ellos, para lo cual utilizaremos el formato de la tabla 2-31.
Tabla 2-31: Formato para Casos de Uso
Nombre:
Descripción:
Actor:
Pre-Condición:
Condiciones de Éxito:
Condiciones de Fallo:
53
Acciones:
Flujo Normal:
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2.2.6.1 Descripción de caso de uso de Gestionar Perfiles (CU_GC01)
Tabla 2-32: Descripción de caso de uso de Gestionar Perfiles (CU_GC01)
Nombre: Gestionar Perfiles (CU_GC01)
Descripción: El caso de uso nos ayudará a describir el proceso necesario
para que se pueda gestionar los distintos perfiles.
Actor:
Administrador del Contenido
Pre-Condición:
El administrador tenga privilegios de súper usuario.
Condiciones de Éxito:
Poder crear, modificar o eliminar perfiles.
Condiciones de Fallo:
No se pueda crear, modificar o eliminar perfiles.
Acciones:
Flujo Normal:
1. El actor ingresa al sistema como administrador.
2. El administrador ingresa a la interfaz para poder gestionar perfiles.
3. El administrador guarda los cambios.
4. El administrador cierra la sesión.
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2.2.6.2 Descripción de caso de uso de Gestionar Contenido (CU_GC02)
Tabla 2-33: Descripción de caso de uso de Gestionar Contenido (CU_GC02)
Nombre: Gestionar Contenido (CU_GC02)
Descripción: El gestor de contenido nos ayudará a crear, eliminar o
modificar contenido de las distintas páginas del sitio Web.
Actor:
Administrador Del Contenido
Profesor
Pre-Condición:
El administrador tenga privilegios de súper usuario.
Condiciones de Éxito:
Poder crear, modificar o eliminar contenido en las páginas Web.
Condiciones de Fallo:
No se pueda crear, modificar o eliminar contenido en las páginas Web.
Acciones:
Flujo Normal:
1. El actor ingresa al sistema como administrador.
2. El usuario ingresa a la página que desea modificar.
3. Dará clic en guardar si desea guardar las modificaciones o dará clic en
cancelar sino desea que se altere los cambios.
Flujo Alternativo 1:
1. El actor ingresa al sistema como administrador.
2. Si desea crear un contenido nuevo se dirigirá a la interfaz que le permita
realizar el contenido que desea.
3. Dará clic en guardar para guardar el nuevo contenido.
Flujo Alternativo 2:
1. El actor ingresa al sistema como administrador.
2. Si desea eliminar un contenido buscara y lo eliminara.
3. Dará clic en guardar para guardar el nuevo contenido.
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2.2.6.3 Descripción de caso de uso de Revisar Contenido (CU_GC03)
Tabla 2-34: Descripción de caso de uso de Revisar Contenido (CU_GC03)
Nombre: Revisar Contenido (CU_GC03)
Descripción: El caso de uso de revisar contenido nos indicara como
podemos descargar contenido del portal de IRFEYAL.
Actor:
Todos
Pre-Condición:
Ingresar al portal www.irfeyal.com
Condiciones de Éxito:
Poder descargar audio.
Condiciones de Fallo:
No se pueda descargar audio.
Acciones:
Flujo Normal:
1. El actor ingresa al sistema www.irfeyal.com.
2. El actor selecciona el audio para descargar.
3. Da clic en el botón de descargar.
4. Dará clic en el icono de empezar a descargar y guardara el archivo.
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2.2.6.4 Descripción de caso de uso de Gestionar Servicio de Radiodifusión
(CU_GR04)
Tabla 2-35: Descripción de caso de uso de Gestionar Servicio de Radiodifusión (CU_GR04)
Nombre: Gestionar Servicio de Radiodifusión (CU_GR04)
Descripción: Nos indica como el administrador de contenido puede
habilitar o deshabilitar el enlace radiofónico vía Web.
Actor:
Administrador del Contenido
Pre-Condición:
El administrador tenga privilegios de súper usuario.
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Condiciones de Éxito:
Poder activar o desactivar el servicio de radiodifusión vía Web.
Condiciones de Fallo:
No poder activar o desactivar el servicio de radiodifusión vía Web.
Acciones:
Flujo Normal:
1. El actor ingresa al sistema como administrador.
2. El administrador selecciona el modulo del servicio de radiodifusión.
3. El administrador activa el servicio de radiodifusión.
4. El administrador guarda los cambios.
5. El administrador sale del sistema de administración de portal.
Flujo Alternativo 1:
1. El actor ingresa al sistema como administrador.
2. El administrador selecciona el modulo del servicio de radiodifusión.
3. El administrador desactiva el servicio de radiodifusión.
4. El administrador guarda los cambios.
5. El administrador sale del sistema de administración del portal.
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2.2.6.5 Descripción de caso de uso de Escuchar Clases Radiales (CU_GR05)
Tabla 2-36: Descripción de caso de uso de Escuchar Clases Radiales (CU_GR05)
Nombre: Escuchar Clases Radiales (CU_GR05)
Descripción: No indica cómo se pueden escuchar las distintas clases
radiales
Actor:
Todos
Pre-Condición:
Todos los usuarios pueden escuchar las clases radiales.
Condiciones de Éxito:
Revisar el contenido del sitio Web.
Condiciones de Fallo:
Todos los usuarios no puedan escuchar las clases radiales.
Acciones:
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Flujo Normal:
1. El usuario ingresa al sitio Web www.irfeyal.com
2. El usuario se conecta a la radio de IRFEYAL por Internet
3. El usuario escucha la transmisión radial.
4. El usuario sale del sitio Web.
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2.2.6.6 Descripción de caso de uso de Gestionar Alumnos (CU_GV06)
Tabla 2-37: Descripción de caso de uso de Gestionar Alumnos (CU_GV06)
Nombre: Gestionar Alumnos (CU_GV06)
Descripción: El caso de uso nos ayudará a describir el proceso necesario
para poder crear, modificar o eliminar alumnos.
Actor:
Profesor
Pre-Condición:
El administrador tenga privilegios de súper usuario.
Condiciones de Éxito:
Poder crear, modificar o eliminar alumnos.
Condiciones de Fallo:
No se pueda crear, modificar o eliminar alumnos.
Acciones:
Flujo Normal:
1. El actor ingresa al sistema como administrador.
2. El administrador se dirige a la sección de administración.
3. Si desea ingresar a un alumno pulsa sobre 'Alumno' en el bloque de
administración.
4. Al ingresar a la sección de los alumnos tendremos dos columnas, la de
la derecha se mostraran todos los usuarios del sistema es decir todos los
que tengan una cuenta de acceso valida, y la columna de la izquierda los
que ya se encuentren en el curso inscritos.
5. Se selecciona el usuario que se desea dar de alta en el curso y con la
flecha que señala a la izquierda se lo mueve a la columna de la izquierda.
58
Flujo Alternativo 1:
1. El actor ingresa al sistema como administrador.
2. El administrador se dirige a la sección de administración.
3. Si desea ingresar a un alumno pulsa sobre 'Alumno' en el bloque de
administración.
4. Al ingresar a la sección de los alumnos tendremos dos columnas, la de
la derecha se mostraran todos los usuarios del sistema es decir todos los
que tengan una cuenta de acceso valida, y la columna de la izquierda los
que ya se encuentren en el curso inscritos.
5. Se selecciona de la columna izquierda al usuario que se desea dar de
baja y se presiona la flecha que señala a la derecha.
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2.2.6.7 Descripción de caso de uso de Gestionar Curso (CU_GV07)
Tabla 2-38: Descripción de caso de uso de Gestionar Curso (CU_GV07)
Nombre: Gestionar Curso (CU_GV07)
Descripción: El caso de uso nos ayudará a describir el proceso necesario
para poder crear, modificar o eliminar cursos.
Actor:
Profesor
Pre-Condición:
El administrador tenga privilegios de súper usuario.
Condiciones de Éxito:
Poder crear, modificar o eliminar cursos.
Condiciones de Fallo:
No se pueda crear, modificar o eliminar cursos.
Acciones:
Flujo Normal:
1. El actor ingresa al sistema como administrador.
2. Si desea crear un curso pulsa sobre 'Configuración' en el bloque de
administración.
59
3. Al ingresar a la sección de configuración de un curso, podremos dar el
nombre que deseamos dar a nuestro curso, si demos que nuestro curso
este dentro de una categoría, la fecha de inicio del curso, el número de
personas que podrán estar inscritas en el curso y la descripción del curso.
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2.2.6.8 Descripción de caso de uso de Planificar Curso (CU_GV08)
Tabla 2-39: Descripción de caso de uso de Planificar Curso (CU_GV08)
Nombre: Planificar Curso (CU_GV08)
Descripción: El caso de uso nos ayudará a describir como el profesor
puede planificar el curso,
Actor:
Profesor
Pre-Condición:
El profesor se encuentre asignado al curso.
Condiciones de Éxito:
Poder ingresar al curso, realizar las actividades, pruebas, enviar deberes, y
gestionar tiempos de actividades etc.
Condiciones de Fallo:
No pueda ingresar al curso.
Acciones:
Flujo Normal:
1. El actor ingresa al sistema como profesor
2. El profesor pueda gestionar los recursos del curso.
3. El profesor pueda ajustar tiempos de actividades.
4. Se puedan guardar los cambios del curso.
5. Finalizar sesión como profesor.
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2.2.7 DIAGRAMA DE CLASES DEL PORTAL DE IRFEYAL
El diagramas de clases nos ayuda durante el proceso de análisis y diseño del
portal web para tener claro el diseño conceptual de la información que se
manejara en el portal web, básicamente nos ayuda a tener clara las ideas de lo
que necesitaremos para nuestro portal.
A continuación en la figura 2-17 se muestra el diagrama de clases de nuestro
portal web.
Figura 2-17: Diagrama de Clases del Portal Web.
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Usuario Externo
Consultar()Buscar()Escuchar()
(from Use Case View)
ContenidoNombrePáginaImagenesAudioContenidoPágina
ConsultarInformaciónIrfeyal()EscucharClasesRadiales()DescargarClasesRadiales()EscucharRadio()NavegarPáginas()
SitioWebFrontEndBackEnd
1
0..n
1
0..n
1..n
1
1..n
1
RegistrarUsuarionombreUsuario : Stringcontraseña : String0..n1
ContenidoAdministradorid_cursoid_leccionesperfilnombre
CrearCursos()CrearPerfiles()VerNotas()CrearLecciones()CrearCapitulos()SubirMultimedia()EliminarUsuarios()CrearUsuarios()CrearUsuarios()
UsuarioRegistradonombreUsuario : Stringperfil : Stringclave : Stringnombre : Stringapellido : String
CrearUsuarios()Buscar()Consultar()DesplegarInformacion()ActualizarInformacion()
1..n1
1
1
Contenido Alumnocontenidocapitulotemaimagenesaudioleccion
RevisarCapitulos()RealizarLecciones()UtilizarMultimedia()DescargarContenido()opname()
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69
2.3 DISEÑO DEL PORTAL
2.3.1 DIAGRAMA DE COMPONENTES DEL PORTAL DE IRFEYAL
El diagrama de componentes nos ayudará a visualizar la estructura general de
nuestro sitio web y como cada componente puede depender uno del otro o a su
vez si son totalmente independientes.
En la figura 2-26 se muestra el diagrama de componentes para IRFEYAL.
Figura 2-26: Diagrama de Componentes
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.3.2 DIAGRAMA DE DESPLIEGUE DEL PORTAL DE IRFEYAL
El diagrama de despliegue se utiliza para modelar el hardware utilizado en la
implementación de sistemas y las relaciones de los componentes.
En la figura 2-27 se muestra el diagrama de despliegue para IRFEYAL.
Figura 2-27: Diagrama de despliegue
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Portal IRFEYAL
Interface Usuario
Gestor de Contenidos
Gestor de Aulas Virtuales
Gestor de Radio
Base de Datos
Usuario Servidor de Interfaz y de Aplicaciones
Servidor de Base de Datos
Gestor de ContenidosGestor de Aulas VirtualesGestor de Radio
ProfesorEstudianteCoordinador de RadiodifusionAdministrador de ContenidoUsuario Externo
Base de Datos
70
2.3.3 DIAGRAMA DE CLASES DEL GESTOR DE CONTENIDO
Figura 2-28: Diagrama de clases del gestor de contenido
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Usuario Registrado
IniciarSesion()
Autor
CrearContenido()
Editor
EditarContenido()
Publicador
PublicarContenido()
Administrador
CrearUsuario()EliminarUsuario()ModificarUsuario()EliminarContenido()
Invitado
SuperAdministrador
CrearSuperUsuario()EditarSuperUsuario()EliminarSuperUsuario()BuscarSuperUsuario()
Componenteid : Integername : charlink : charmenuid : Integerparent : Integeradmin_menu_link : charadmin_menu_alt : chariscore : Integerparams : charenable : short
InstalarComponente()EliminarComponente()
Pluginid : Integername : charelement : charfolder : characcess : Integerordering : Integerpublished : Integerscore : Integerclient_id : Integerchecked_out : Integerchecked_out_time : Integerparams : char
InstalarPlugin()Elim inarPlugin()
Usuarioid : Integername : charusername : charemail : charpassword : charusertype : charblock : IntegersendMail : Integergid : IntegerregisterDate : DateActivation : charlastvis itDate : Date
BuscarContenido()
Moduloid : Integertitle : charcontent : charordering : Integerposition : charchecked_out : Integerchecked_out_time : Datepublished : Integermodule : charnumnews : Integeraccess : Integershowtittle : Integerparams : charclient_id : Integerscore : Integercontrol : char
InsertarModulo()EditarModulo()EliminarModulo()
SitioWebFrontEndBackEnd
1..n
1..n
1..n
1..n
71
2.3.4 DIAGRAMA DE CLASES DE AULAS VIRTUALES
Figura 2-29: Diagrama Clases de Aulas Virtuales
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Foroid : Integer
Gruposid : Integer
InsertarGrupo()EliminarGrupo()EditarGrupo()
Modulosid : Integernombre : varchar(100)version : Integercron : Integervisible : Integerbusqueda : varchar(255)lastcon : Integer
InsertarModulo()EliminarModulo()
Cusrso_Modulosid : Integercurso : Integermodulo : Integerinstancia : Integerseccion : Integeridnumero : varchar(100)sumatoria : Integerpuntaje : Integervisibe : Integervista_anterior : Integergrupo_modo : Integerid_grupo : Integergrupo_moembros : Integer
Curso_Seccionesid : integercurso : Integerseccion : Integerresumen : Textsecuencia : Textvisible : Integer
Cursos_Modulosid : Integercurso : Integermodulo : Integer
Cursosid : Integer
InsertarCurso()EditarCurso()EliminarCurso()
72
2.3.
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2.3.5.1 Tablas de Base de Datos Modelo del Gestor de Contenido
Tabla 2-40: Tablas de la base de datos del Gestor de Contenido
Tablas de Joomla
No Nombre Descripción
1 jos_banner Nos ayuda a incluir los banners que deseamos tener el sitio.
2 jos_bannerclient Son los banners que nos direccionan a otras páginas.
3 jos_bannertrack Es donde se almacena cada banner.
4 jos_categories Es para definir las categorías de nuestros artículos.
5 jos_components Es para guardar los distintos componentes de Joomla.
6 jos_contact_details Se guardara información de contactos.
7 jos_content Guardara todo el contenido de un artículo.
8 jos_content_frontpage Es una especie de índice de los artículos.
9 jos_content_rating Es para guardar información de la acogida de un artículo.
10 jos_core_acl_aro Es para definir el orden de cada sesión de Joomla.
11 jos_core_acl_aro_groups Es para definir grupos de acceso al sistema.
12 jos_core_acl_aro_map Es para definir acceso a las secciones.
13 jos_core_acl_aro_sections Es para definir las distintas secciones.
14 jos_core_acl_groups_aro_map Es para guardar el registro de los grupos y sus secciones.
15 jos_core_log_items Es para ir guardando un Log.
16 jos_core_log_searches Guarda un Log de las búsquedas.
17 jos_groups Guarda los grupos.
18 jos_menu Guarda información de cada Menú.
19 jos_menu_types Guarda información el tipo de Menú.
20 jos_messages Guarda información de mensajes.
21 jos_messages_cfg Guarda mensajes relacionados con los usuarios.
22 jos_migration_backlinks Guarda link que nos pueden direccionar a otros sitios.
23 jos_modules Guarda la descripción de cada modulo.
24 jos_modules_menu Es un índice de todos los módulos existentes en el sitio Web.
25 jos_newsfeeds Guarda información de las noticias.
26 jos_plugins Guarda la descripción de cada plugins del sitio Web.
27 jos_polls Guarda información e cada encuesta del sitio.
28 jos_poll_data Guarda información simple de cada encuesta.
29 jos_poll_date Guarda información sobre tiempos de las encuesta.
30 jos_poll_menu Guarda un menú de las encuestas.
31 jos_sections Guarda información de cada una de las secciones del sitio Web.
74
32 jos_session Guarda información de las sesiones de inicio en el sitio Web.
33 jos_stats_agents Guarda información de eventos suscitados en el sitio Web.
34 jos_templates_menu Guarda información de las diferentes plantillas del sitio Web.
35 jos_users Guarda información de cada uno de los usuarios.
36 jos_weblinks Guarda información de los distintos links.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
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2.3.
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76
2.3.6.1 Tablas de modelo de Aulas Virtuales
Tabla 2-41: Tablas del modelo de Aulas Virtuales
Tablas de Moodle
No Nombre Descripción
1 mdl_user Un registro por cada persona
2 mdl_user_admin Campos personalizados del perfil de usuario
3 mdl_user_preferences Almacena las preferencias de usuario arbitrarios
4 mdl_usercoursecreator Un registro por usuario creador de registros
5 mdl_user_students Un registro por cada estudiante
6 mdl_chat Cada una de ellas es una sala de chat
7 mdl_chat_messages Almacena todos los mensajes de chat reales
8 mdl_user_teacher Un registro por cada profesor
9 mdl_forum_disscussions Los foros se compone de los debates
10 mdl_forum Los foros contienen la estructura y la discusión
11 mdl_forum_post Los foros se compone de los debates
12 mdl_forum_queue
Para hacer el seguimiento de los mensajes que se envían por
correo
13 mdl_forum_ratings Clasificaciones para los foros de moodle
14 mdl_forum_subscriptions Realiza un seguimiento de quién está suscrito a lo que el foro
15 mdl_assignment Define las tareas
16 mdl_assignment_submissions Información acerca de las asignaciones presentadas
17 mdl_quiz Principal de información acerca de cada prueba
18 mdl_quiz_question_grades Registros de la tabla que cuestionan los intentos.
19 mdl_quiz_questions Almacena la parte de la definición pregunta
20 mdl_quiz_grades La nota global para cada usuario en el examen, en base a su quiz
21 mdl_quiz_answers Las respuestas, con un grado fraccional (0-1) y la retroalimentación
22 mdl_quiz_responses Concurso respuestas a las preguntas.
23 mdl_quiz_multichoice Opciones para preguntas de opción múltiple
24 mdl_quiz_categories Opciones para preguntas de opción múltiple
25 mdl_quiz_shortanswer Las opciones para responder a las preguntas cortas
26 mdl_quiz_numercial Opciones para las preguntas numéricas.
27 mdl_quiz_randomsmatch Información sobre una pregunta de emparejamiento.
28 mdl_quiz_match Define las preguntas coincidentes fijos
29 mdl_quiz_match_sub Define las sub-preguntas que componen una pregunta coincidente
30 mdl_quiz_truefalse Opciones para las preguntas de verdadero o falso
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
77
2.3.7 MAPA DEL SITIO
El mapa del sitio es una lista de todas las páginas que conforma un sitio web
donde nos indica cómo se relacionan cada una de ellas facilitándonos a encontrar
la adecuada relación que debe existir en el sitio.
Figura 2-32: Mapa del Sitio
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.3.8 ARQUITECTURA DE NAVEGACIÓN
La arquitectura de navegación nos indica como nuestras páginas se encuentran
relacionadas entre sí, para nuestro portal se utiliza la estructura lineal con
jerarquía y la estructura de red. La estructura de red básicamente se utiliza en el
gestor de contenido ya que podemos navegar libremente entre las distintas
páginas, y la estructura lineal con jerarquía se la utiliza en el gestor de aulas
virtuales ya que para poder navegar en el gestor de aulas virtuales se debe iniciar
una sesión. La figura 2-33 indica la arquitectura de navegación para IRFEYAL.
78
Figura 2-33: Arquitectura de Navegación.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
79
2.3.9 DISEÑO DE INTERFACES.
Se lleva a cabo la construcción del prototipo del sistema, como van a ser sus
interfaces y la relación que cada una de ellas debe tener para dejar plasmados los
requerimientos que se han solicitado.
2.3.9.1 Prototipo de interfaces del portal Web
2.3.9.1.1 Interfaz principal del portal Web
La interfaz principal del portal web se muestra en la figura 2-34.
Figura 2-34: Interfaz principal del sitio Web
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.3.9.1.2 Interfaz del menú Nosotros.
La interfaz del menú nosotros, son interfaces informativas por lo tanto tendrán el
mismo estilo que se muestra en la figura 2-35.
80
Figura 2-35: Interfaces del menú Nosotros.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
81
2.3.9.1.3 Interfaz del menú Clases.
La interfaz del menú clases se muestra en la figura 2-36.
Figura 2-36: Interfaz del menú Clases.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.3.9.2 Prototipo de interfaces del Aula Virtual
2.3.9.2.1 Interfaz principal de Aulas Virtuales.
La interfaz de aulas virtuales se muestra en la figura 2-37.
Figura 2-37: Interfaz principal de Aulas Virtuales.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
82
2.3.9.2.2 Interfaz del administrador de cursos del Aula Virtual.
La interfaz del administrador de cursos se encuentra en la figura 2-38.
Figura 2-38: Interfaz del administrador de cursos del Aula Virtual
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.3.9.2.3 Interfaz de cursos del Aula Virtual del alumno
La interfaz de cursos del aula virtual del alumno se muestra en la figura 2-39.
Figura 2-39: Interfaz de cursos del Aula Virtual del alumno
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
83
2.4 IMPLEMENTACIÓN
2.4.1 INTERFAZ PRINCIPAL DEL PORTAL
La Interfaz principal del portal nos muestra lo que el usuario podrá visualizar
cuando ingrese a www.irfeyal.com.
La funcionalidad de la página de inicio es el de dar a conocer la presentación de
IRFEYAL en forma general, además de proveer al usuario del servicio de radio.
Figura 2-40: Interfaz principal del portal
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
84
2.4.1.1 Especificación de Botones y Eventos de la interfaz principal del portal
Tabla 2-42: Especificación de botones y eventos de la interfaz principal del portal
Opción Tipo Habilitado Evento
Inicio Link Siempre Siempre nos direccionará
a la página de Inicio del
Portal.
Nosotros Menú Siempre Se nos desplegará un
menú donde cada opción
nos direccionará a una
página.
Clases Link Siempre Nos direccionará a la
página donde podemos
descargar audio.
Noticias Link Siempre Nos direccionará a la
página donde nos
mostrara las noticias de
IRFEYAL.
Aula
Virtual
Link Siempre Nos direccionará a la
página del aula virtual.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.4.2 INTERFAZ DEL MENU NOSOTROS
2.4.2.1 Interfaz de Misión y Visión.
La funcionalidad de la página de Misión y Visión del portal de IRFEYAL es de
proveer información de cómo se encuentra orientado IRFEYAL hacia la
comunidad.
85
Figura 2-41: Interfaz de Misión y visión
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.4.3 INTERFAZ DEL MENU AUTORIDADES
2.4.3.1 Interfaz de Autoridades
La funcionalidad de la interfaz de autoridades es para indicarnos las principales
autoridades de IRFEYAL.
86
Figura 2-42: Interfaz de Autoridades
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.4.4 INTERFAZ DEL MENU LOCALIDADES
2.4.4.1 Interfaz de Localidades
La intefaz de localidades tiene como funcionalidad el de mostrar las instituciones
que trabajan con IRFEYAL en cada una de las provincias del Ecuador.
87
Figura 2-43: Interfaz de localidades
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.4.5 INTERFAZ DEL MENU CLASES
2.4.5.1 Interfaz del Menú Clases
La funcionalidad de la interfaz nos mostrará el área donde el usuario puede
descargar o escuchar las clases que han sido cargadas en el portal.
88
Figura 2-44: Interfaz del Menú Clases
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.4.5.2 Especificación de botones y eventos de la interfaz del menú de clases
Tabla 2-43: Especificación de botones y eventos de la interfaz del menú de clases
Opción Tipo Habilitado Evento
Descargar Botón Siempre Nos ayudará para descargar el
audio que deseamos.
Play Botón Siempre Es donde se podrá escuchar
el audio.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
89
2.4.6 INTERFAZ DEL MENU NOSOTROS
2.4.6.1 Interfaz del Menú Noticias
La interfaz nos indicará las noticias que tiene IRFEYAL en forma de link que nos
direccionaran a cada archivo.
Figura 2-45: Interfaz del Menú noticias.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.4.7 INTERFAZ PRINCIPAL DEL AULA VIRTUAL
Esta interfaz tiene como funcionalidad el de permite la autenticación de usuarios,
dependiendo su rol, para el ingreso a las aulas virtuales.
90
Figura 2-46: Interfaz principal del Aula virtual
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.4.7.1 Especificación de Botones y Eventos de la interfaz principal del aula virtual
Tabla 2-44: Especificación de botones y eventos de la interfaz principal del aula virtual
Opción Tipo Habilitado Evento
Entrar Botón Siempre Nos permite el ingreso.
Página Principal Botón Siempre Direcciona a la Interfaz
principal del Aula Virtual
Olvidó su nombre de
usuario o contraseña
Link Siempre Permite enlazar a la Interfaz
Contraseña olvidada
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.4.8 INTERFAZ DE ADMINISTRACIÓN DE CURSOS
Esta interfaz tiene como funcionalidad que el usuario Administrador del Sitio
puede gestionar Alumnos, Cursos, Profesores.
91
Figura 2-47: Interfaz Administración de Cursos Aula Virtual
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.4.8.1 Especificación de Botones y Eventos de la interfaz de administración de
cursos
Tabla 2-45: Especificación de botones y eventos de la Interfaz Administración de Cursos Aula Virtual.
Opción Tipo Habilitado Evento
Área Personal Link Siempre Despliega la Opción
Administración del Sitio
Páginas del Sitio Lista Siempre Despliega opciones del
Sitio
Participantes Link Siempre Muestra lista de
usuarios
Blogs Link Siempre Blogs de usuario
Notas Link Siempre Notas del Sitio
+ Informes
-
Ver Registros del
Curso
Link Siempre Busca registros de los
cursos
-
Ver Informe de
Actividades
Link Siempre Muestra informe de
actividades del sitio
92
-
Informe de
Participación
Link Siempre Muestra información de
participantes en el sitio
según su rol
+ Curso Lista Siempre Muestra información de
curso
- Participantes Link Siempre Muestra lista de
usuarios
- Informes Link Siempre Muestra informes de
curso
- General Link Siempre Permite crear
Novedades
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.5 PRUEBAS Y CONTROL DE CALIDAD
En esta sección, analizaremos si nuestro portal web cumple con los
requerimientos solicitados por el usuario, en base a las pruebas que se aplicará a
cada caso de uso que hemos descrito en la tabla 2-30 ademas aplicaremos las
pruebas de aceptación el cual nos ayudará a analizar cómo se encuentra el
usuario frente al uso del portal. Utilizaremos la norma ISO/IEC 9126 para realizar
el control de calidad de nuestro portal.
2.5.1 PRUEBAS DEL PORTAL WEB DE IRFEYAL
Tabla 2-46: Prueba del caso de uso Gestionar Perfiles
N° CP_GC01 Caso de Uso Gestionar Perfiles Nombre de Prueba Modificación de usuario Profesor
Descripción Procedimiento para modificar usuarios con rol de Profesores
Entrada Acceso al aula virtual Salida Ingreso al sitio Web según el perfil o rol asignado.
Procedimiento 1. Ir a http://www.irfeyal.com/virtual 2. Ingresar como administrador.
93
3. Nos vamos al Menu de Administracion del sitio. 4. En el Menu seleccionar la opcion Usuarios 5. Seleccionar la opcion Cuentas 6. En el menu seleccionar la opcion Hojear Lista de Usuarios 7.En la pantalla que se desplegará aparecera todos los usuarios ingresados al sistema, para modificar los datos de un usuario dar clic en la opcion editar
8. Una vez modificado los datos, dar clic en el boton Actualizar Informacion Persona
Resultado Ingreso al sitio Web segun el rol de usuario.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Tabla 2-47: Prueba del caso de uso de Gestionar Contenido
N° CP_GC02 Caso de Uso Gestionar Contenido Nombre de Prueba Modificar Información General de IRFEYAL
Descripción Procedimiento para poder cambiar la información escrita en el portal de IRFEYAL.
Entrada username: admin password: PROMETONOOLVIDARME Ingresar a los archivos y modificar la información.
Salida Ver los cambios realizados en el portal.
Procedimiento
1. En el browser colocar http://www.IRFEYAL.com/administrator. 2. Ingresar como administrador. 3. Nos vamos a la pestaña de Contenido. 4. En la pestaña de contenido seleccionamos Gestionar Artículo. 5. Nos mostrará todos los artículos desarrollados y daremos clic sobre el que deseamos modificar. 6. Se nos abrirá otra pantalla donde podremos modificar el artículo. 7. Al realizar los cambios daremos clic en guardar.
Resultado Esperado El portal guarda los cambios y los muestra en www.IRFEYAL.com
Resultado Obtenido Exitoso
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
94
Tabla 2-48: Prueba del caso de uso Revisar Contenido
N° CP_GC03 Caso de Uso Revisar Contenido Nombre de Prueba Descargar Audio Descripción Procedimiento para descargar audio de Irfeyal. Entrada Ingreso al Portal de IRFEYAL. Salida Descargar Audio
Procedimiento
1. Ir a http://www.irfeyal.com/ 2. Dirigirse a la pestaña de CLASES. 3. Dar click derecho sobre la imagen de descarga de la clase que se necesite. 4. Seleccionar la opcion Guardar destino como. 5. Se nos deplegará una pequeña pantalla donde seleccionaremos donde deseamos guardar nuestro audio. 6. Dar click en guardar y se procederá a la descarga.
Resultado Descargar Audio
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Tabla 2-49: Prueba del caso de uso de Gestionar Servicio de Radiodifusión.
N° CP_GR04 Caso de Uso Gestionar Servicio de Radiodifusión Nombre de Prueba Deshabilitar el servicio de Radiodifusión.
Descripción Procedimiento para deshabilitar el servicio de radiodifusión.
Entrada Acceso al administrador del Portal. Salida Deshabilitar el servicio de Radiodifusión.
Procedimiento
1. Ir a http://www.irfeyal.com/administrator/ 2. Ingresar como administrador. 3. Nos vamos al Menu de Administración del sitio. 4. En el Menu seleccionar la opción Extensión. 5. Seleccionar la opción Gestionar Módulos. 6. Se nos desplegará todos los módulos 7. Seleccionamos el módulo que se llama RADIO IRFEYAL, y se nos desplegará las opciones del módulo.
8. En la pantalla del modulo daremos clic en la opción NO de la sección de habilitar o daremos clic en SI, para habilitar el servicio.
9. Se dará Clic en Guardar los cambios.
Resultado Deshabilitar el servicio de Radiodifusión. Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
95
Tabla 2-50: Prueba del caso de uso Escuchar Clases Radiales
N° CP_GR05 Caso de Uso Escuchar Clases Radiales Nombre de Prueba Escuchar la Radio on line.
Descripción Procedimiento necesario para poder escuchar las clases por internet.
Entrada Ingresar al Portal de IRFEYAL Salida Escuchar la Radio on line.
Procedimiento
1. Ingresar al sitio http://www.IRFEYAL.com 2. Dar click sobre el reproductor de audio. 3. Se procedera a conectar con la frecuencia de radio. 4. Emitirá lo que se encuentre trasmitiendo en ese instante.
Resultado Escuchar la Radio on line. Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Tabla 2-51: Prueba del caso de uso Gestionar Alumno
N° CP_GV06 Caso de Uso Gesionar Alumnos Nombre de Prueba Creación de Alumno Descripción Procedimiento para crear usuarios con rol de Alumnos Entrada Acceso al aula virtual Salida Ingreso al sitio Web segun el perfil o rol asignado.
Procedimiento
1. Ir a http://www.irfeyal.com/virtual 2. Ingresar como administrador. 3. Nos vamos al Menu de Administracion del sitio. 4. En el Menu seleccionar la opcion Usuarios 5. Seleccionar la opcion Cuentas 6. En el menu seleccionar la opcion Agregar Usuario 7.En la pantalla para Agregar Usuario llenar el formulario con los datos del usuario que se desea ingresar al sistema
8. Una vez ingresado los datos, dar clic en el boton Actualizar Informacion Persona
9. Asinar al usuario el rol Alumno para ello ir a la opcion Ajustes y elegir la opcion Usuarios. 10. En la opcion Permisos escoger la opcion Roles Asignados.
11. En la pantalla Asignar rol, en la opcion Usuarios potenciales escogemos el usuario creado y le damos clic en el boton agregar.
Resultado Ingreso al sitio Web segun el rol de usuario. Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Tabla 2-52: Prueba de caso de uso de Gestionar Curso
N° CP_GV07
96
Caso de Uso Gesionar Curso Nombre de Prueba Creacion de cursos Descripción Procedimiento para crear un nuevo Curso Entrada Acceso al aula virtual Salida Ingreso al sitio Web segun el perfil o rol asignado.
Procedimiento
1. Ir a http://www.irfeyal.com/virtual 2. Ingresar como administrador. 3. Nos vamos al Menu de Administracion del sitio. 4. En el Menu seleccionar la opcion Cursos 5. Seleccionar la opcion Agregar/quitar cursos
6. En la pantalla de Editar la configuracion del curso seleccionar la categoria a la que pertenesera el curso y llenar el formulario con la informacion del curso. 7. Para finalizar dar clic en el boton Guardar cambios
Resultado Creación de cursos. Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Tabla 2-53: Prueba del caso de uso Planificar Curso
N° CP_GV08 Caso de Uso Planificar Curso Nombre de Prueba Añadir material educativo a un curso Descripción Procedimiento Añadir material educativo a un curso Entrada Acceso al aula virtual Salida Ingreso al sitio Web segun el perfil o rol asignado.
Procedimiento
1. Ir a http://www.irfeyal.com/virtual 2. Ingresar como profesor o administrador. 3. Nos vamos al Menú de Administracion del sitio. 4. En el Menú seleccionar la opcion Cursos 5. Seleccionar el curso que se desea trabajar. 6. En el menú de Administración escoger la opción Activar Edición 7. En el icono Editar Informe junto al numeral del Tema, cambiamos el nombre del tema a crear. 8. En el campo tipo comboBox Agregar Actividad escoger una opción. 9. Agregamos un recurso en el comboBox Agregar Recurso, eneste combo podemos enlazar a una página web, crear un pdf o enlazar a un documento. 10. Dar clic en Guardar Cambios.
Resultado Material educativo creado en un curso Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
97
2.5.1.1 Definición del ambiente de pruebas para el portal web de IRFEYAL
Después de tener el portal web con la funcionalidad requerida, se define un
ambiente de pruebas real, se ha seleccionado el laboratorio que tiene el Colegio
José María Vélaz para establecer nuestras distintas pruebas.
A continuación definiremos los distintos aspectos que debe cupplir nuestro
ambiente de pruebas.
2.5.1.1.1 Definición de Perfiles de Usuario
Tabla 2-54: Definición de Perfiles de Usuario
Perfil de Usuario Descripción
Administrador Es la persona encargada de la administracion del laboratorio, debe tener conocimineto de hardaware y software para dar un soprte tecnico adecuado al laboratorio del colegio.
Profesor Es la persona que dicta cada una de las materias, debe tener conociminetos basicos para el menejo de un computador.
Alumno Es la persona que recibe cada una de las materias, debe tener conociminetos basicos para el menejo de un computador.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.5.1.1.2 Usuarios
Tabla 2-55: Definición de Usuarios
Nombre del Usuario Cargo en el Colegio Perfil de Usuario Guillermo Lasso Administrador de Laboratorio Administrador
Msc. Dolores Orozco Directora de Educacion a Distancia Profesora
Curso 10 mo 'A' Alumnos Alumno Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.5.1.1.3 Hardware Recomendado
2.5.1.1.3.1 Servidor Tabla 2-56: Definición de hardware de servidor
Hardware Descripción
Procesador Velocidad de 2Ghz o superior
Memoria RAM 2 GB o superior
Disco 100 Gb o Superior Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
98
2.5.1.1.3.2 Terminal
Tabla 2-57: Definición de hardware de terminal
Hardware Descripción Procesador Velocidad de 2Ghz o superior
Memoria RAM 2 GB o superior
Disco 60 GB o superior
Tarjeta de Red 100 MB Recomendado Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.5.1.1.4 Software Recomendado
Tabla 2-58: Definición de software de terminales
Software Descripción Explorador Web Cualquier Explorador Web.
Sistema Operativo Cualquiera Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.5.1.2 Evaluacion de los resultados de las pruebas al portal web de IRFEYAL
De acuerdo a las consideraciones de la sección 2.5.1 analizaremos los
resultados obtenidos en las pruebas realizadas. Se considerará los resultados
finales de acuerdo a la tabla 2-59.
Tabla 2-59: Resultados de evaluación de pruebas
Resultado Descripción
Muy Satisfactorio El usuario utiliza el sitio de IRFEYAL sin ningún inconveniente.
Satisfactorio
El usuario utiliza el sitio de IRFEYAL con pocos inconvenientes pero puede mejorar con el aprendizaje.
Poco satisfactorio
El usuario utiliza el sitio de IRFEYAL con varios inconvenientes debido al desconocimiento del mismo o porque el sistema no cumple con lo que se necesita.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.5.1.2.1 Resultados del usuario: Administrador
Tabla 2-60: Resultados del usuario Administrador
Resultados de las Pruebas del Administrador del Portal
No Nombre de Caso de
Usos Nombre de la Prueba Resultados
99
CP_GC01 Gestionar Perfiles Modificación de usuario Profesor
El administrador pide un demostración. El administrador ingresa sin ningún inconveniente al sitio Web para poder hacer modificaciones. El administrador realiza modificaciones sin ningún inconveniente.
CP_GC02 Gestionar Contenido Modificar Información General de IRFEYAL
El administrador pide un demostración.
El administrador después de la demostración ya puede realizarlo sin ningún problema.
CP_GC03 Revisar Contenido Descargar Audio
El administrador pide un demostración.
El administrador después de la demostración ya puede realizarlo sin ningún problema.
CP_GR04 Gestionar Servicio de
Radiodifusión Deshabilitar el servicio
de Radiodifusión.
El administrador pide un demostración.
El administrador después de la demostración ya puede realizarlo sin ningún problema.
CP_GR05 Escuchar Clases Radiales Escuchar la Radio on
line.
El administrador pide un demostración.
El administrador después de la demostración ya puede realizarlo sin ningún problema.
CP_GV06 Gesionar Alumnos Creación de Alumno
El administrador pide un demostración.
El administrador después de la demostración ya puede realizarlo sin ningún problema.
100
CP_GV07 Gesionar Curso Creacion de cursos
El administrador pide un demostración.
El administrador después de la demostración ya puede realizarlo sin ningún problema.
CP_GV08 Planificar Curso Añadir material
educativo a un curso
El administrador pide un demostración.
El administrador después de la demostración ya puede realizarlo sin ningún problema.
Conclusión de las Pruebas MUY SATISFACTORIO Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.5.1.2.2 Resultados del usuario: Profesor
Tabla 2-61: Resultados del usuario Profesor
Resultados de las Pruebas del Profesor
No Nombre de Caso de
Usos Nombre de la Prueba Resultados
CP_GC03 Revisar Contenido Descargar Audio
El profesor pide un demostración.
Tuvo proble as al visualizar en el navegador de internet explorer 7.0
El profesor después de la demostración ya puede realizarlo sin ningún problema.
CP_GR05 Escuchar Clases Radiales Escuchar la Radio on
line.
El profesor pide un demostración.
El profesor después de la demostración ya puede realizarlo sin ningún problema.
CP_GV06 Gesionar Alumnos Creación de Alumno
El profesor pide un demostración.
El profesor después de la demostración ya puede realizarlo sin ningún problema.
CP_GV07 Gesionar Curso Creacion de cursos El profesor pide un demostración.
101
El profesor después de la demostración ya puede realizarlo sin ningún problema.
CP_GV08 Planificar Curso Añadir material
educativo a un curso
El profesor pide un demostración.
El profesor después de la demostración ya puede realizarlo sin ningún problema.
Conclusión de las Pruebas SATISFACTORIO Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.5.1.2.3 Resultados del usuario: Alumno
Tabla 2-62:Resultados del usuario Alumno
Resultados de las Pruebas del Alumno
No Nombre de Caso de
Usos Nombre de la Prueba Resultados
CP_GC03 Revisar Contenido Descargar Audio
El alumno pide una demostración. El alumno después de la demostración ya puede realizarlo sin ningún problema.
CP_GR05 Escuchar Clases
Radiales Escuchar la Radio on
line.
El alumno pide una demostración. El alumno después de la demostración ya puede realizarlo sin ningún problema.
Conclusión de las Pruebas MUY SATISFACTORIO Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.5.1.3 Resumen de la evaluación de los resultados de las pruebas al portal web de IRFEYAL
Tabla 2-63: Resumen de la evaluación de los resultados de las pruebas
Resultado de Pruebas
Usuario Resultado
Administrador Muy Satisfactorio
Profesor Satisfactorio
Alumno Muy Satisfactorio
Resultado Final El usuario después de una demostración puede utilizar el
sistema, además que después de familiarizarse con el
sistema el usuario puede navegar sin ningún problema.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
102
2.5.2 PRUEBAS DE ACEPTACIÓN
Para las pruebas de aceptación, aplicaremos una encuesta a 50 personas
conformada de 10 preguntas, con el objetivo de conocer como ellos observan el
funcionamiento del portal.
2.5.2.1 Diseño de la encuesta del Sitio Web de IRFEYAL
A continuación realizaremos el diseño de la encuesta para ser aplicada a 50
personas la misma que nos ayudará a definir la aceptación que tiene el portal.
103
ESCUELA POLITECNICA NACIONAL
FACULTAD DE INGENIERIA EN SISTEMAS Y DE
COMPUTACION
ENCUESTA DE CONTROL DE CALIDAD
OBJETIVO:
La siguiente encuesta tiene por objetivo medir la satisfacción del
usuario frente al uso del sitio web de IRFEYAL, para establecer si el
sitio web cumplió con lo que el usuario necesita.
INDICACIONES:
1. Solo seleccione una respuesta por pregunta.
2. Marqué con una X la casilla Qué se aproxime a su respuesta.
3. Considere la siguiente ponderación:
Ponderación Valoración
1 Malo
2 Bueno
3 Satisfactorio
4 Muy Satisfactorio
5 Excelente
104
PREGUNTAS:
1. ¿Qué nivel de satisfacción de acuerdo a la presentación cree
usted que merece el sitio www.irfeyal.com?
1
2
3
4
5
2. ¿Qué nivel de satisfacción el sitio web www.irfeyal.com
respondió sus solicitudes a tiempo?
1
2
3
4
5
3. ¿Durante la navegación del sitio web www.irfeyal.com en que
nivel de satisfacción no se le presentaron errores?
1
2
3
4
5
4. ¿Qué nivel de satisfacción es el sitio web www.irfeyal.com para
ser intuitiva de usar?
1
2
3
4
5
5. ¿Con que nivel de satisfacción calificaría el acceso al sitio web
www.irfeyal.com?
1
2
3
4
5
6. ¿Con qué nivel de satisfacción calificaría el uso de registros
incorrectos para el acceso del aula virtual?
105
1
2
3
4
5
7. ¿Qué nivel de satisfacción cumplió el sitio web www.irfeyal.com
con los requerimientos solicitados?
1
2
3
4
5
8. ¿Qué nivel de satisfacción le parecen los mensajes del sitio
web www.irfeyal.com con respecto a su comprensión?
1
2
3
4
5
9. ¿Qué nivel de satisfacción tuvo al ingresar al sitio web
www.irfeyal.com en otro navegador que no sea Internet
Explorer?
1
2
3
4
5
10. ¿Qué nivel de satisfacción siente usted al haber navegado
en el sitio web www.irfeyal.com?
1
2
3
4
5
106
2.5.2.2 Resultados de la Encuesta
A continuación se presentará los resultados de las 10 preguntas de la encuesta
realizada a una población de 50 personas.
2.5.2.2.1 Análisis de la Pregunta 1
¿Qué nivel de satisfacción de acuerdo a la presentación cree usted que merece
el sitio www.irfeyal.com?
Figura 2-48: Resultados de la Pregunta 1.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Al 96 % de la población encuestada le parece que la presentación del sitio web es
satisfactoria se sumaron los valores donde los usuarios contestaron satisfactorio,
muy satisfactorio y excelente.
2.5.2.2.2 Análisis de la Pregunta 2
¿Qué nivel de satisfacción el sitio web www.irfeyal.com respondió sus solicitudes
a tiempo?
Malo
0%
Bueno
4%
Satisfactorio
10%
Muy
Satisfactorio
38%
Excelente
48%
Pregunta Nº 1
107
Figura 2-49: Resultados de la Pregunta 2.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Según la encuesta realizada se puede observar en la figura 2-49 que al 98% de
la población el sitio respondió a tiempo sus solicitudes tomando en consideración
las respuestas satisfactorias, muy satisfactorias y excelentes.
2.5.2.2.3 Análisis de la Pregunta 3
¿Durante la navegación del sitio web www.irfeyal.com en que nivel de satisfacción
no se le presentaron errores?
Figura 2-50: Resultados de la Pregunta 3.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Según la encuesta realizada se puede observar en que al 100% de la población
no se le presentaron errores considerando las respuestas de satisfactorio, muy
satisfactorio y excelente.
Malo
0%
Bueno
2%
Satisfactorio
6%
Muy
Satisfactorio
58%
Excelente
34%
Pregunta Nº 2
Malo
0%
Bueno
0%
Satisfactorio
20%
Muy
Satisfactorio
54%
Excelente
26%
Pregunta Nº 3
108
2.5.2.2.4 Análisis de la Pregunta 4
¿Qué nivel de satisfacción es el sitio web www.irfeyal.com para ser intuitiva de
usar?
Figura 2-51: Resultados de la Pregunta 4.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Según la encuesta realizada se puede observar que al 96% de la población el sitio
web le parece intuitivo tomando en cuentas las respuestas de satisfactorio, muy
satisfactoio y excelente.
2.5.2.2.5 Análisis de la Pregunta 5
¿Con que nivel de satisfacción calificaría el acceso al sitio web www.irfeyal.com?
Figura 2-52: Resultados de la Pregunta 5.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Según la encuesta realizada se puede observar que al 98% de la población le
parece que el acceso al sitio web es correcto tomando en cuenta las respuestas
satisfactoria, muy satisfactoria y excelente.
Malo
0%
Bueno
4%
Satisfactorio
0%
Muy
Satisfactorio
24%Excelente
72%
Pregunta Nº 4
Malo
0%
Bueno
2%
Satisfactorio
0%
Muy
Satisfactorio
38%
Excelente
60%
Pregunta Nº 5
109
2.5.2.2.6 Análisis de la Pregunta 6
¿Con qué nivel de satisfacción calificaría el uso de registros incorrectos para el
acceso del aula virtual?
Figura 2-53: Resultados de la Pregunta 6.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Según la encuesta realizada se puede observar que al 100% de la población le
parece correcto el uso de nombre de usuario y contraseña para ingresar al aula
virtual y que no permita que usuarios que no se registren correctamente puedan
ingresar tomando en cuenta las respuestas satisfactoria, muy satisfactoria y
excelente.
2.5.2.2.7 Análisis de la Pregunta 7
¿Qué nivel de satisfacción cumplió el sitio web www.irfeyal.com con los
requerimientos solicitados?
Figura 2-54: Resultados de la Pregunta 7.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Malo
0%
Bueno
0%Satisfactorio
26%
Muy
Satisfactorio
38%
Excelente
36%
Pregunta Nº 6
Malo
0%
Bueno
0%
Satisfactorio
24%
Muy
Satisfactorio
34%
Excelente
42%
Pregunta Nº 7
110
Según la encuesta realizada se puede observar que al 100% de la población le
parece que el sitio web cumple con lo solicitado tomando en cuenta las
respuestas satisfactoria, muy satisfactoria y excelente.
2.5.2.2.8 Análisis de la Pregunta 8
¿Qué nivel de satisfacción le parecen los mensajes del sitio web www.irfeyal.com
con respecto a su comprensión?
Figura 2-55: Resultados de la Pregunta 8.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Según la encuesta realizada se puede observar que al 94% de la población le
parece que los mensajes del sitio son fáciles de comprender tomando en cuenta
las respuestas satisfactoria, muy satisfactoria y excelente.
2.5.2.2.9 Análisis de la Pregunta 9
¿Qué nivel de satisfacción tuvo al ingresar al sitio web www.irfeyal.com en otro
navegador que no sea Internet Explorer?
Malo
0%
Bueno
6%Satisfactorio
0%Muy
Satisfactorio
22%
Excelente
72%
Pregunta Nº 8
111
Figura 2-56: Resultados de la Pregunta 9.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Según la encuesta realizada se puede observar que solo el 40% de la población
puede navegar en otro navegador diferente a Internet Explorer tomando en cuenta
las respuestas satisfactoria, muy satisfactoria y excelente.
2.5.2.2.10 Análisis de la Pregunta 10
¿Qué nivel de satisfacción siente usted al haber navegado en el sitio web
www.irfeyal.com?
Figura 2-57: Resultados de la Pregunta 10.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Según la encuesta realizada se puede observar que el 100% de la población se
siente satisfecho con el sitio web de IRFEYAL tomando en cuenta las respuestas
satisfactoria, muy satisfactoria y excelente.
Malo
0%
Bueno
60%
Satisfactorio
0%
Muy
Satisfactorio
32%
Excelente
8%
Pregunta Nº 9
Malo
0%
Bueno
0%Satisfactorio
0%
Muy
Satisfactorio
0%
Excelente
100%
Pregunta Nº 10
112
2.5.2.3 Análisis de resultados de la encuesta
A continuación se muestra en la tabla 2-64 el resumen de los resultados de cada
pregunta de la encuesta.
Tabla 2-64: Análisis de los resultados de la encuesta.
Análisis de la Encuesta Preguntas Resultado %
Pregunta 1 96 Pregunta 2 98 Pregunta 3 100 Pregunta 4 96 Pregunta 5 98 Pregunta 6 100 Pregunta 7 100 Pregunta 8 94 Pregunta 9 40 Pregunta 10 100 Promedio 92.2
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
Se puede evidenciar que el 92.2 % de la población que respondió la encuesta se
encuentra satisfecha con el sitio web de IRFEYAL con respecto a la
navegabilidad, la forma de comprender los mensajes, lo fácil de usar el sitio y
además de que cumple con las expectativas que se esperaba, la pregunta con
menor aceptación es la pregunta número 9 que se refiere a que si el sitio puede
ser visto en otros navegadores distintos al Internet Explorer, las pruebas que se
realizaron para aplicar la pregunta 9 fue el de visualizar el contenido de los
documentos que son parte de los recursos que se utilizan en el aula virtual, los
mismos que están en la nube utilizando Docs de Google, no arrojo un resultado
favorable al utilizar Internet Explorer, por lo que se realizó la misma prueba en tres
versiones diferentes de este explorador para determinar cual versión no es
recomendable.
Una de las versiones utilizadas para esta prueba fue la versión que viene por
defecto en la instalación de Windows XP que aún muchas personas la tienen en
113
sus hogares y se pudo constatar que también son parte de los laboratorios de
IRFEYAL y en la cual el resultado fue exitoso. La actual versión y que es parte del
sistema operativo Seven de Microsoft es la nueve y en esta también se tuvo
exitoso.
Por lo que no recomendamos utilizar la versión 8 o menor del navegador de
Internet Explorer por que tiene problemas de visualización al momento de integrar
un recurso del GoogleDocs con Moodle.
2.5.3 CONTROL DE CALIDAD DEL PORTAL WEB DE IRFEYAL
Para el control de calidad del sitio web de IRFEYAL nos basaremos en la norma
ISO/IEC 9126 que es un estándar internacional que se basa en cuatro partes:
Parte 1: Modelo de Calidad
Parte 2: Métricas de Calidad externas
Parte 3: Métricas de Calidad internas
Parte 4: Calidad en el uso
2.5.3.1 Modelo de Calidad
El modelo para calidad Externa e Interna se basa en 6 características generales
las misma que se subdividen como se muestra en la figura 2-58.
114
Figura 2-58: Modelo de calidad Externa
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
2.5.3.1.1 Selección de métricas para la calidad externa del portal de
IRFEYAL
Para la selección de las métricas de la calidad externa se toma en cuenta los
requerimientos que se han realizado por los usuarios. Las métricas para la calidad
externa se muestran en la tabla 2-65.
Tabla 2-65: Métricas para la calidad externa para IRFEYAL
Característica Sub característica Métricas
Funcionalidad Exactitud Exactitud Computacional
Usabilidad Aprendizaje Fácil función de aprendizaje
Operatividad Accesibilidad Física
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
A continuación se muestran las especificaciones de cada métrica que se va a
utilizar en la calidad externa.
115
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118
2.5.3.1.2 Selección de métricas para la calidad interna del sitio web de
IRFEYAL
Para la selección de las métricas de la calidad interna se toma en cuenta los
requerimientos que se han realizado por los usuarios. Las métricas para la calidad
interna se muestran en la tabla 2-69.
Tabla 2-69: Métricas para Calidad Interna
Característica Subcaracteristica Métricas
Funcionalidad
Seguridad Control de Acceso
Cumplimiento de la
Funcionalidad
Cumplimiento de la
Funcionalidad
Usabilidad Operatividad Mensajes Claros
Portabilidad Adaptabilidad Navegadores diferentes
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
A continuación se muestran las especificaciones de cada métrica que se va a
utilizar en la calidad interna.
119
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2.5.3.1.3 Selección de métricas para la calidad de uso del sitio Web de
IRFEYAL
Para la selección de las métricas de la calidad de uso se toma en cuenta los
requerimientos que se han realizado por los usuarios. Las métricas para la calidad
de uso se muestran en la tabla 2-74.
Tabla 2-74: Métricas de Calidad de Uso
Característica Métricas
Efectividad Terminación de la tarea
Frecuencia de Error
Seguridad Seguridad y salud del Usuario
Satisfacción Cuestionario de Satisfacción
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
A continuación se muestran las especificaciones de cada métrica que se va a
utilizar en la calidad de uso.
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128
2.5.3.2 Resultados de Control de Calidad
En los resultados de control de calidad veremos cómo cada métrica respondió a
los diferentes propósitos establecidos según sea la especificación de cada
métrica.
2.5.3.2.1 Resultados de las Métricas de Calidad Externas
2.5.3.2.1.1 Resultado de la Métrica Exactitud Computacional
La especificación de la métrica de Exactitud Computacional se encuentra en la
tabla 2-66, a continuación veremos los resultados de la métrica en la tabla 2-79.
Tabla 2- 79: Resultados de la Métrica Exactitud Computacional.
Funcionalidad -Exactitud Computacional
Medición, fórmula y cálculo de datos
Entrada A: 49
Entrada B: 50
X = A/B = 0,98
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
La métrica de exactitud computacional se cumple ya que le valor obtenido es 0,98
que es un valor muy cercano a 1.
2.5.3.2.1.2 Resultado de la Métrica Aprendizaje
La especificación de la métrica Aprendizaje se encuentra en la tabla 2-67, a
continuación veremos los resultados de la métrica en la tabla 2-80.
Tabla 2-80: Resultados de la Métrica de Aprendizaje.
Usabilidad – Aprendizaje
Medición, fórmula y cálculo de datos
Entrada A: 48
Entrada B: 50
X = A/B = 0,96
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
129
La métrica de aprendizaje cumple con lo esperado ya que le valor obtenido es
0,96 que es un valor muy cercano a 1.
2.5.3.2.1.3 Resultado de la Métrica Operatividad
La especificación de la métrica Operatividad se encuentra en la tabla 2-68, a
continuación veremos los resultados de la métrica en la tabla 2-81.
Tabla 2-81: Resultados de la Métrica Operatividad.
Usabilidad – Operatividad
Medición, fórmula y cálculo de datos
Entrada A: 49
Entrada B: 50
X = A/B = 0,98
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
La métrica de operatividad cumple con lo esperado ya que le valor obtenido es
0,98 que es un valor muy cercano a 1.
2.5.3.2.2 Resultados de las Métricas de Calidad Interna
2.5.3.2.2.1 Resultado de la Métrica Seguridad
La especificación de la métrica de Seguridad se encuentra en la tabla 2-70, a
continuación veremos los resultados de la métrica en la tabla 2-82.
Tabla 2-82: Resultados de la Métrica Seguridad.
Funcionalidad –Seguridad
Medición, fórmula y cálculo de datos
Entrada A: 50
Entrada B: 50
X = A/B = 1
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
130
La métrica de seguridad se cumple ya que le valor obtenido es 1 que es un valor
esperado para cumplir correctamente la métrica.
2.5.3.2.2.2 Resultado de la Métrica Cumplimiento de la Funcionalidad
La especificación de la métrica de cumplimiento de funcionalidad se encuentra en
la tabla 2-71, a continuación veremos los resultados de la métrica en la tabla 2-83.
Tabla 2-83: Resultados de la Métrica de Cumplimiento de Funcionalidad.
Funcionalidad - Cumplimiento de la Funcionalidad
Medición, fórmula y cálculo de datos
Entrada A: 50
Entrada B: 50
X = A/B = 1
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
La métrica de cumplimiento de la funcionalidad se cumple ya que le valor obtenido
es 1 que es un valor esperado para cumplir correctamente la métrica.
2.5.3.2.2.3 Resultado de la Métrica de Operatividad
La especificación de la métrica de operatividad se encuentra en la tabla 2-72, a
continuación veremos los resultados de la métrica en la tabla 2-84.
Tabla 2-84: Resultados de la Métrica de Operatividad.
Usabilidad – Operatividad
Medición, fórmula y cálculo de datos
Entrada A: 47
Entrada B: 50
X = A/B = 0,94
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
La métrica de operatividad se cumple ya que le valor obtenido es 0,94 que es un
valor muy cercano a 1.
131
2.5.3.2.2.4 Resultado de la Métrica de Adaptabilidad
La especificación de la métrica adaptabilidad se encuentra en la tabla 2-73, a
continuación veremos los resultados de la métrica en la tabla 2-85.
Tabla 2-85: Resultados de la Métrica Adaptabilidad.
Portabilidad – Adaptabilidad
Medición, fórmula y cálculo de datos
Entrada A: 46
Entrada B: 50
X = A/B = 0,92
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
La métrica de adaptabilidad se cumple ya que le valor obtenido es 0,92 que es un
valor muy cercano a 1.
2.5.3.2.3 Resultados de las Métricas de Calidad de Uso
2.5.3.2.3.1 Resultado de la Métrica Terminación de la Tarea
La especificación de la métrica terminación de la tarea se encuentra en la tabla 2-
75, a continuación veremos los resultados de la métrica en la tabla 2-86.
Tabla 2-86: Resultados de la Métrica Terminación de la Tarea.
Efectividad - Terminación de la Tarea
Medición, fórmula y cálculo de datos
Entrada A: 49
Entrada B: 50
X = A/B = 0,98
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
La métrica de terminación de la tarea se cumple ya que le valor obtenido es 0,98
que es un valor muy cercano a 1.
132
2.5.3.2.3.2 Resultado de la Métrica Frecuencia de Error
La especificación de la métrica frecuencia de error se encuentra en la tabla 2-76,
a continuación veremos los resultados de la métrica en la tabla 2-87.
Tabla 2-87: Resultados de la Métrica Frecuencia de Error.
Efectividad - Frecuencia de Error
Medición, fórmula y cálculo de datos
Entrada A: 50
Entrada B: 50
X = A/B = 1
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
La métrica de frecuencia de error se cumple ya que le valor obtenido es 0,98 que
es un valor muy cercano a 1.
2.5.3.2.3.3 Resultado de la Métrica Seguridad y Salud del Usuario
La especificación de la métrica seguridad y salud del usuario se encuentra en la
tabla 2-77, a continuación veremos los resultados de la métrica en la tabla 2-88.
Tabla 2-88: Resultados de la Métrica Seguridad y Salud del Usuario.
Seguridad - Seguridad y Salud del Usuario
Medición, fórmula y cálculo de datos
Entrada A: 50
Entrada B: 50
X = A/B = 1
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
La métrica seguridad y salud del usuario se cumple ya que le valor obtenido es 1.
2.5.3.2.3.4 Resultado de la Métrica Cuestionario de Satisfacción
La especificación de la métrica cuestionario de satisfacción se encuentra en la
tabla 2-78, a continuación veremos los resultados de la métrica en la tabla 2-89.
133
Tabla 2-89: Resultados de la Métrica Cuestionario de Satisfacción.
Seguridad - Cuestionario de Satisfacción
Medición, fórmula y cálculo de datos
Entrada A: 50
Entrada B: 50
X = A/B = 1
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
La métrica cuestionario de satisfacción se cumple ya que le valor obtenido es 1.
2.5.3.3 Análisis de los Resultados de Control de Calidad
Para el análisis de control de calidad utilizaremos las fórmulas que se detallan en
la tabla 2-90 según la norma ISO/IEC 14598-6.
Tabla 2-90: Formulas de Control de Calidad.
Fórmula Significado de Variables
!" = ∑ %
&
Vsc = Valor de la Subcaracteristica.
m = Valor de la métrica.
n = Número de métricas.
" = ∑ !"
&!"
Vc = Valor de la Característica
Vsc = Valor de la Subcaracteristica.
nsc = Número de
Subcaracteristicas
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
En la tabla 2-91 se muestran los resultados finales del control de calidad del sitio
web de IRFEYAL.
134
Tabla 2-91: Resumen de Calidad Total del Sitio Web.
Resumen de Calidad Total del Sitio Web
Total de los Valores de las Características 6,815
Número de características 8
Calidad cumplida en Porcentaje 85,1875
Calidad incumplida en Porcentaje 14,8125
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
En la figura 2-59 se muestra la calidad total de los resultados obtenidos de la
evaluación al sitio según la norma ISO/IEC 9126.
Figura 2-59: Calidad del Sito Web.
Realizado por: Daniela Elizabeth Rosero Casa, Fernando Patricio Ríos Muñoz
85%
15%
Calidad total del Sitio Web de IRFEYAL
basados en la norma ISO/IEC 9126
Calidad cumplida en Porcentaje Calidad incumplida en Porcentaje
135
CAPITULO 3 El objetivo principal al iniciar nuestro proyecto fue el de desarrollar e implementar
un portal web para el Instituto Radiofónico de Fe y Alegría el cual se ha venido
cumpliendo a lo largo del desarrollo. En el capítulo 1 se realizó el reconocimiento
empresarial el cual nos ayudo para conocer a la empresa con la ayuda de Itil V3.0
llegamos a conocer el catálogo de servicios de IRFEYAL , en el capítulo 2
definimos la metodología UWE que es una metodología basada en UML pero
orientado a aplicaciones web, luego definimos nuestras herramientas de trabajo
en las cuales el portal web iba a ser desarrollado para posteriormente realizar el
diseño e implementación del portal y finalmente realizar las pruebas y control de
calidad, en el capítulo 3 definiremos las conclusiones y recomendaciones que
hemos obtenido en el transcurso del desarrollo de nuestro proyecto.
3.1 CONCLUSIONES
• Se ha cumplido con el objetivo principal de desarrollar e implementar un
Portal Web para el Instituto Radiofónico de Fe y Alegría.
• El objetivo sobre difundir la existencia de la institución y dar a conocer los
servicios que brinda se pudo establecer en el capítulo 1 mediante la
identificación y descripción de la empresa además de identificar los
distintos servicios que brinda IRFEYAL mediante Itil V3.0 lo que nos
permitió conocer con más profundidad al Instituto Radiofónico Fe y Alegría
que es una institución sin fines de lucro. Se realizó una investigación sobre
las diferentes metodologías para el desarrollo web, como también se
analizó las diferentes herramientas de desarrollo.
• En la sección 1.5 se pudo establecer que Joomla es la herramienta que
más se acopla a las necesidades del portal web para el gestor de
contenidos y que Moodle es la herramienta adecuada para el servicio de
aulas virtuales de IRFEYAL, cumpliendo con el objetivo de proveer el
servicio de aulas virtuales mediante un LMS.
136
• Mediante el uso de herramientas de CMS el portal web de IRFEYAL no
generará costos de licenciamiento lo que es muy importante ya que es una
institución enfocada a las personas que no pudieron culminar sus estudios
por diversas maneras.
• Se cumplió con el objetivo de proveer el servicio de radio por internet para
que las personas hagan uso de esta herramienta sin importar que se
encuentren dentro del país, es decir que las personas puedan seguir con
sus clases radiofónicas, además de poder descargar las clases para volver
escuchar y así aprender de mejor manera.
3.2 RECOMENDACIONES
• Se recomienda que para visualizar las clases del aula virtual se puede
utilizar cualquier navegador a excepción de de un navegador menor a la
versión 8 de Internet Explorer, con los otros navegadores como Mozilla
Firefox, Opera, Google Chrome, etc. no existe problemas.
• Se debe tomar en cuenta que para el funcionamiento de la radio por
internet se puede tener retrasos de hasta 3 segundos de la emisión real,
esto dependerá mucho del ancho de banda en el que se ejecute el portal
Web.
• Se recomienda el uso de CMS como Joomla para el desarrollo de sitios
con respecto a gestor de contenidos ya que es una herramienta fácil y
rápida de aprender la cual beneficia a la ejecución de portales.
• Se puede utilizar Moodle para el e-learning ya que es una herramienta
gratuita y muy popular la cual hace que el usuario inexperto que la utiliza
pueda acceder a ayuda en internet.
137
• Se recomienda que si el uso de banda de ancha no es muy óptimo se
proceda a descargar las clases y no escucharlas en línea, y así se puede
escuchar sin interrupciones.
3.3 REFLEXIÓN FINAL
El proyecto que como estudiantes al terminar de estudiar debemos realizar previo
a la obtención de nuestro título de ingenieros lo deberíamos ir desarrollando poco
a poco en el transcurso de nuestra carrera para que a su vez solventemos
nuestras dudas, al realizar nuestro proyecto en el transcurso de la carrera
nosotros como estudiantes podríamos graduarnos más rápidamente y no esperar
a terminar nuestra malla de estudios para empezar a realizar nuestro proyecto.
El desarrollo de nuestro proyecto nos ayudado a solventar conceptos que a lo
largo de la carrera hemos estudiado y que con el desarrollo de un caso real
hemos llegado a complementar nuestra formación como ingenieros.
En el transcurso del desarrollo del proyecto hemos aprendido que hay que ser
perseverantes y constantes para cumplir con nuestro objetivo principal que es el
de tener nuestro título de Ingenieros, el cual nos ayudará a progresar en un
mundo que no se detiene y que avanza segundo tras segundo y que después de
culminar nuestro proyecto podemos tener mejores oportunidades tanto en lo
laboral como en lo personal, y ofrecerle a nuestro pequeño mejores
oportunidades para que siga adelante.
138
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
• EDICIONES ANAYA MULTIMEDIA, Luke Welling, Laura Tomson; SCOTT,
Desarrollo de Web con PHP y MySQL (2007).
• JOSSEY BASS, Rena M. Pallof, Keith Pratt, Building Online Learning
Communities
• AU PREST; Terry Anderson; The Theory and Practice of on Line Learning
(October 2008)
• IGI GLOBAL; Liliane Esnault, Web Based Education and Pedagogical
technologies, (November 2007)
DIRECCIONES ELECTRÓNICAS
• MOODLE, Moodle Docs;
http://docs.moodle.org/es/P%C3%A1gina_Principal, 13 de septiembre del
2010
• EDUTEKA; Tecnologías de la información y comunicaciones para la
enseñanza básica y media
http://www.eduteka.org/, 13 de septiembre del 2010
• JOOMLA;
http://www.youjoomla.com/, 13 de septiembre del 2010
• TEC; E- Learning Evaluation Comparation
www.TechnologyEvaluation, 13 de septiembre del 2010
• MERLOT; Multimedia Education Resource for Learning and Online
Teaching
http://www.merlot.org/merlot/index.htm, 13 de septiembre del 2010
• Pon tu radio en internet
http://www.maestrosdelweb.com/editorial/radioweb/, 13 de septiembre del
2010
• W3C Link Check
http://validator.w3.org/checklink,10 de mayo del 2012