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ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA INGENIERÍA EMPRESARIAL
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
INMOBILIARIA Y/O CONSTRUCTORA, QUE OTORGUE
FINANCIAMIENTO DIRECTO O INDIRECTO PARA VIVIENDA EN
LA CIUDAD DE QUITO, PROVINCIA DE PICHINCHA.
PROYECTO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENI ERO
EMPRESARIAL
LORENA ELIZABETH BONILLA MONCAYO
DIRECTOR DR. FRANCISCO RON PROAÑO [email protected]
2009
DECLARACIÓN
Yo, Lorena Elizabeth Bonilla Moncayo, declaro bajo juramento que el trabajo
aquí escrito es de mi autoría; que no ha sido previamente presentada para
ningún grado o calificación profesional; y que he consultado las referencias
bibliográficas que se incluyen en este documento.
A través de la presente declaración cedo los derechos de propiedad intelectual
correspondientes a este trabajo, a la Escuela Politécnica Nacional, según lo
establecido por la Ley de Propiedad Intelectual, por su reglamento y por la
normatividad institucional vigente.
Lorena Bonilla Moncayo
CERTIFICACIÓN
Certifico que el presente trabajo fue desarrollado por Lorena Elizabeth
Bonilla Moncayo, bajo mi supervisión.
Dr. Francisco Ron Proaño.
DIRECTOR DE PROYECTO
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por ser mi fortaleza, mi guía y por permitirme alcanzar una
meta más en mi vida.
Gracias a mis padres por su cariño, comprensión y apoyo incondicional, por
su sacrificio y esfuerzo constante.
Al Dr. Francisco Ron Proaño por encaminarme compartiendo sus
conocimientos durante el desarrollo de esta tesis, así como a mis Lectores
Ing. Manuel Agustín Espinosa e Ing. Eddy Orozco, por su disposición y
ayuda brindada al acompañarme en el camino que culmina con el presente
proyecto.
De igual forma al Ing. Saúl Córdova por su aporte y colaboración en la
ejecución de esta tesis.
A la Escuela Politécnica Nacional por ser instrumento importante en mi
formación profesional.
Y finalmente, agradezco a mis amigos y compañeros de trabajo Paty, Kary
Vero, Sil y Mary por su gran calidad humana y su valioso aporte, quienes
me han ayudado a crecer como persona y como profesional.
Lorena Bonilla Moncayo
2
DEDICATORIA
Esta tesis se la dedico con todo mi amor y cariño a Dios, por darme la
oportunidad de vivir y de regalarme una familia maravillosa.
Primordialmente a mis padres, Carlos y Mariana, que me dieron la vida y han
estado conmigo en todo momento, brindándome su apoyo y todo su amor.
Gracias por todo papi y mami, por formarme con buenos sentimientos, valores
y hábitos, por darme una carrera profesional y por creer en mí.
A mi hermano Carlos Xavier por estar conmigo, alegrarme y apoyarme siempre,
te quiero mucho.
A René David, por su ayuda, constancia de compañero y amigo, por ser parte
de mi vida.
A mis amigos, porque son parte de mi existencia, con quienes he compartido
momentos alegres y tristes, pues esos momentos son los que nos hacen
crecer, aceptar y valorar a las personas que nos rodean.
Lorena Bonilla Moncayo
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INDICE
Pág
. CAPITULO I……………………………………………………………………… 1 ANTECEDENTES…………………………………………………………….. 1
1.1 Identificación del Mercado Potencial y los Segmentos que se Trabajan………. 1
1.1.1 El Distrito Metropolitano de Quito y su zonificacion…………. 3 1.1.2 Ocupación de Suelo……………………………………………… 7 1.1.3 Tipologia de Ocupación y Edificabilidad………………………. 17 1.1.4 Construcción de Viviendas y Edificaciones……………………… 20 1.1.5 Análisis de Distribución Poblacional en Pichincha………………. 22 1.1.6 Análisis de Distribución de Viviendas por Familia…………… 24 1.1.7 Venta de Viviendas y Departamentos…………………………. 24 1.1.8 Análisis de Remuneración por Edades…………………………… 26 1.2 Diagnostico Estratégico………………………………. 27 1.2.1 Las cinco fuerzas de Michel Porter……………………………… 28 1.2.2 Análisis Externo…………………………………………………… 30
1.2.2.1 Macro Ambiente………………………………………………………….. 30
1.2.2.2 Microentorno…………………………………………………………. 50 1.2.2.3 Clientes Actuales……………………………………………………. 56 1.2.2.4 Clientes Potenciales………………………………………………… 58 1.2.3 Análisis de los Factores del Éxito Interno………………………. 69 1.3 Análisis Foda……………………………………………………… 75 1.3.1 Matriz de Resumen…………………………………………………. 76 1.3.2 Matriz de Holmes……………………………………………………. 80 1.3.3 Matriz EFE y EFI………………………………………………….. 83 1.3.4 Matriz de Acción…………………………………………………. 86 1.3.5 Matriz de Síntesis Estratégico………………………………….. 91 1.3.6 Filosofía Comparativa……………………………………………. 92 1.3.6.1 Misión………………………………………………………………… 95 1.3.6.2 Visión……………………………………………………………… 96 1.3.6.3 Objetivos Estratégicos…………………………………………… 97 CAPITULO II………………………………………………………………… 101 ANALISIS DEL MERCADO………………………………………………… 101 2.1 Descripción de los Productos y Servicios………………………… 101 2.2 Segmentación del Mercado………………………………………. 103 2.2.1 Identificación de las Variables de Macro Segmentación………… 104 2.2.2 Identificación de las Variables de Micro Segmentación…………. 105
2.2.3 Descripción del Mercado Meta por medio de la Investigación del Mercado 106
2.2.3.1 Introducción………………………………………. 107 2.2.3.2 Planteamiento del Problema…………………………………….. 108
4
2.2.3.3 Objetivos de la Investigación del Mercado……………………… 108 2.2.3.3.1 Objetivos Generales…………………………………………… 108 2.2.3.3.2 Objetivos Específicos……………………………………………….. 109 2.2.3.4 Tamaño del Universo…………………………………………….. 109 2.2.3.5 Muestreo y Tamano de la Muestra………………………………. 109 2.2.3.6 Intrumento de Recopilacion de Datos……………………………. 111 2.2.3.7 Fuentes de Información………………………………………….. 111 2.2.3.8 Procesamiento de Información………………………………….. 112 2.2.4 Características del Mercado Meta…………………………. 112 2.3 Mercado Potencial…………………………………… 112 2.3.1 Factores que afectan al Mercado Potencial……………………. 112 2.3.2 Estadísticas del Mercado Potencial…………………….. 113 2.4 Potencial del Mercado………………………………………. 114 2.4.1 Proyección Potencial…………………………………………….. 115 2.5 Potencial de Ventas…………………………………………… 117 2.5.1 Factores que afectan al Potencial de Ventas……………….. 117 2.5.2 Estadísticas del Potencial de Ventas…………………………… 118 2.5.3 Proyección del Potencial de Ventas……………………………… 119 2.5.4 Mercado Insatisfecho………………………………………….. 120 CAPITULO III………………………………………………………………… 122 PLAN DE MARKETING…………………………………………… 122 3.1 Análisis Estratégico…………………………………………………. 122 3.1.1 Matriz de Perfil Competitivo………………………………………… 122 3.1.2 Matriz de Ansoft…………………………………………………… 124 3.1.3 Matriz Estratégica de Porter…………………………………….. 125 3.2 Objetivos del Marketing……………………………………….. 127 3.2.1 Rentabilidad……………………………………………………… 128 3.2.2 Cuota de Mercado…………………………………………… 128 3.2.3 Conocimiento de Ingreso……………………………………. 129 3.2.4 Objetivos del Posicionamiento……………………………… 129 3.2.5 Objetivos Competitivos……………………………………… 130 3.2.6 Otros Objetivos………………………………………………… 130 3.3 Propuesta Estratégica del Marketing………………………… 131 3.4 Mezcla de Mercado………………………… 132 3.4.1 Producto…………………………………………… 132 3.4.2 Precio…………………………………………………… 136 3.4.3 Plaza……………………………………………………….. 136 3.4.4 Promoción……………………………………… 137 CAPITULO IV………………………………………………………… 138 ESTUDIO TECNICO……………………………………………………. 138 4.1 Objetivo del Estudio Técnico……………………………………… 138 4.2 Tamaño del Proyecto…………………………………………….. 138 4.2.1 Factores que afectan al Mercado…………………………………… 138 4.2.1.1 Mercado………………………………………………………….. 139 4.2.1.2 Recursos Financieros……………………………………………… 139
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4.2.1.3 Disponibilidad de Mano de Obra Capacitad, Material e Insumo 140 4.2.2 Determinación Técnica del Proyecto…………………. 140 4.2.2.1 Tasa de Captación de la Demanda…………………………….. 141 4.2.3 Localización………………………………………………….. 142 4.2.3.1 Macro localización…………………………………………….. 142 4.2.3.1.1 Factores para la Macro localización…………………………….. 142 4.2.3.2 Micro localización………………………………………………….. 144 4.2.3.2.1 Factores para la Micro localización………………………… 144 4.2.4 Ubicación de las Construcciones………………………… 146 4.2.5 Ingeniería del Proyecto……………………………………… 146 4.2.5.1 Distribución de las Oficinas……………………………… 147 4.2.5.2 Requerimientos de Tecnología…………………………………… 149 4.2.5.3 Requerimientos de Mobiliario…………………………………… 149 4.2.5.4 Requerimientos de Personal……………………………………… 150 4.2.5.5 Costos de Construcción…………………………………. 150 4.2.5.6 Fuentes de Aprovisionamiento…………………………………….. 156 CAPITULO V…………………………………………………………. 157 ESTUDIO FINANCIERO…………………………………………………………. 157 5.1 Objetivos del Estudio Financiero……………………………… 157 5.2 Inversión………………………………………………………… 157 5.2.1 Activos Fijos………………………………………………… 158 5.2.2 Activos Diferidos……………………………………………… 159 5.2.3 Capital de Trabajo……………………………… 159 5.2.4 Consolidación…………………………………………………… 160 5.3 Ingresos………………………………………………………... 161 5.4 Costos y Gastos……………………………………………….. 163 5.4.1 Costos de Producción………………………………………. 164 5.4.2 Sueldos y Salarios……………………………………….. 164 5.4.3 Servicios Básicos……………………………………………….. 166 5.4.4 Presupuesto de Mantenimiento………………………………. 166 5.4.5 Presupuesto de Suministros………………………….. 167 5.4.6 Depreciaciones…………………………………………………… 168 5.4.7 Amortizaciones…………………………………………… 168 5.4.8 Presupuesto de Marketing………………………………….. 169 5.5 Estructura de Funcionamiento……………………………. 169 5.6 Estados Pro forma ………………………………………….. 170 5.6.1 Estados de Resultados ……………………………………….. 171 5.6.2 Flujo de Caja…………………………………………………….. 173 5.6.3 Balance General………………………………………… 175 5.7 Punto de Equilibrio………………………………………….. 177 5.8 Indicadores Finacieros………………………………….. 179 5.8.1 Análisis de Liquidez…………………………………………. 180 5.8.2 Análisis de Actividad………………………………………….. 180 5.8.3 Análisis de Endeudamiento……………………………………… 180 5.8.4 Anales de Productividad………………………………………. 181
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CAPITULO VI…………………………………………………………………… 183 EVALUACION FINANCIERA…………………………………………… 183 6.1 Objetivos de la Evaluación Financiera………………………… 183 6.2 Tasa de Descuento……………………………………………… 183 6.3 Flujo de Fondos del Inversionista………………………….. 184 6.4 Indicadores de Evaluación Financiera……………………… 185 6.4.1 Valor Actual Neto…………………………………………….. 186 6.4.2 Tasa Interna de Retorno…………………………………….. 187 6.4.3 Payback……………………………………………………………… 188 6.4.4 Relación Beneficio/Costo…………………………………… 188 CAPITULO VII…………………………………………………………………. 190 CREACION DE LA EMPREAS CASA A SU MEDIDA……….. 190 7.1 Antecedentes…………………………………………… 190 7.2 Importancia…………………………………………………… 191 7.3 Definiciones de la Estructura Organizacional…………………… 191 7.3.1 Organigrama……………………………………………….. 192 7.3.2 Determinación de las funciones del Personal………………. 193 7.4 Marco Legal……………………………………………………. 197 7.4.1 Tramites Pertinentes…………………………………… 197 CAPITULO VIII…………………………………………………………………. 201 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………….. 201 8.1 Conclusiones…………………………………….. 201 8.2 Recomendaciones…………………………………… 202 ANEXOS……………………………… 204
A.1 Empresas Registradas en la Súper Intendencia de Compañías…………….. 205
A.2 Encuesta………………………………………………………………………….. 210
A.3
Mezcla Promocional……………………………………………………………… 228
A.4 Requisitos de créditos para las PYMES……………………………………….. 229
A.5 Formas de pago de los Montos Financiados por Crédito Directo…………… 231
A.6 Credit Scoring………………………………………….. 232 A.7 Tablas de Amortización……………………….. 233 BIBLIOGRAFIA…………………………………… ………… 236
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RESUMEN EJECUTIVO
El presente trabajo corresponde al desarrollo de un proyecto donde se analizará
la factibilidad de implementar una empresa Constructora y/o Inmobiliaria en el
Distrito Metropolitano de Quito.
En el primer capítulo, se realizará una descripción del mercado potencial en
cuanto a sus características y necesidades, analizando preliminarmente las
normas regulatorias sobre el uso del suelo establecidas por la Municipalidad de
Quito, así como los tipos de construcciones permitidas, su zonificación,
distribución y edificación de las viviendas en el Distrito Metropolitano.
Consecuentemente se realizará un diagnóstico estratégico, tomando en
consideración factores que influyen tanto en el ambiente interno como en el
ambiente externo, de importancia para la ejecución del proyecto.
Es fundamental segmentar e identificar el mercado meta al que se dirigirá esta
empresa constructora, estableciendo el comportamiento de la oferta y las
demanda, las metodologías publicitarias y estratégicas a utilizarse para llegar al
cliente, así como sus objetivos de mercado que le permitan abordar en el
mercado constructor que se encuentra rodeado por una gran variedad de
ofertantes; pero que sin embargo no constituyen barreras de acceso para
incursionar en esta actividad.
La gestión que esta empresa desarrollará conlleva a realizar un estudio financiero
para analizar correctamente si la idea del proyecto es rentable; evaluando los
cuatro presupuestos principales: inversión, ingresos, costos y gastos del proyecto
así como su proyección a futuro.
El sector de la construcción se ha caracterizado por ser un medio para crear,
construir y comercializar espacios arquitectónicos que se adapten a las
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necesidades de los clientes, contribuyendo al crecimiento y bienestar de la
comunidad y es a donde se enfocará esta nueva perspectiva de negocio a la cual
se la ha denominado “Casa a su medida”.
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CAPITULO I
ANTECEDENTES
Durante las dos últimas décadas, la Provincia de Pichincha y su región
metropolitana han experimentado significativas transformaciones urbano-
espaciales. La ciudad históricamente conformada en el valle de Quito se vuelca
desde dentro hacia fuera, provocando un proceso de carácter expansivo. Esta
forma de crecimiento urbano ha creado un tipo de ciudad dispersa que
progresivamente incorpora varios poblados y áreas agrícolas, en los valles.
A efectos de acompañar la expansión y los cambios en el uso del suelo en la
ciudad dispersa, las obras públicas realizadas por la Municipalidad tales como
infraestructura vial y servicios (agua potable, electricidad, alcantarillado y
teléfonos) han estimulado el desarrollo de nuevas áreas de urbanización.
Paralelamente, en la ciudad de Quito se han suscitado cambios en los usos del
suelo y en la forma de organización y funcionamiento de las actividades urbanas,
sobre todo por la densificación y el deterioro de algunas áreas del centro, la
emergencia de nuevos estilos de vida y patrones de consumo, y por la existencia
de grandes áreas vacantes libradas a la especulación.
En Quito se ha logrado un significativo desarrollo urbanístico. Debido a la
concentración demográfica en el medio urbano y a la presencia de importantes
actividades vinculadas con el sector secundario, los servicios y el comercio.
10
1.1 IDENTIFICACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL Y LOS
SEGMENTOS QUE SE TRABAJARÁN
“El sector de la construcción es considerado motor dinamizador de la economía,
puesto que genera encadenamientos con gran parte de las ramas industriales y
comerciales de un país.
El Estado participa en esta actividad a través de la inversión en obras de
infraestructura básica, vial, recreación, deportes y edificación; mientras que el
sector privado participa especialmente en la rama edificadora o de vivienda.
Este sector es un importante componente del PIB nacional. Durante el período
1999 al 2005, su participación en el PIB total llegó a niveles del 8.0%, en
promedio”1, PIB (VER GRÁFICO 1), permitiendo de esta manera garantizar su
contribución estándar de un sector clave para la economía del país.
Para ilustrar de mejor manera el aporte al PIB registrado en los últimos años por
el sector de la construcción se presenta el siguiente gráfico.
Gráfico No 1: PIB Sectorial
1 LINKS DE INTERNET: http://www.piaval.com/análisis económico.
11
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboración: Lorena Bonilla
Gráfico No 2: Porcentaje de Participación del
PIB
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboración: Lorena Bonilla
Como se aprecia en el gráfico anterior, la construcción ha mantenido una
aportación constante e importante en el eje económico ecuatoriano, dando una
perspectiva sólida de crecimiento, fortaleciendo a este sector.
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Este análisis macroeconómico permite generar importantes expectativas para la
creación de una empresa inmobiliaria, accediendo a un mercado potencial que
crece a un promedio considerable dentro la industria.
Es evidente la necesidad de vivienda en la Provincia de Pichincha, en el Distrito
Metropolitano de Quito, puesto que la cobertura en materia de construcción es
todavía ínfima.
1.1.1 EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO Y SU ZONIFICACIÓ N
En la ciudad de Quito se relacionan habitantes que viven y perciben la realidad de
manera distinta. Lo urbano simplemente no se ajusta a las necesidades de
aquellos que se ubican en una zona delimitada. La ciudad fomenta y crea
relaciones sociales entre sus habitantes, donde lo físico posee un significado
simbólico.
El gobierno central de la ciudad se ha preocupado porque la ciudad no sólo sea
reconocida por los espacios físicos naturales, sino también por lo que ha sido
edificado por los seres humanos.
El 27 de diciembre de 1993, se promulgó la Ley que crea el Distrito Metropolitano
de Quito, para que, con este nuevo ordenamiento administrativo y territorial, el
Municipio regule el uso del suelo, planifique y reglamente lo relacionado con la
transportación pública y privada en su jurisdicción, controle la contaminación
ambiental, y propicie la integración y participación de la comunidad en el
financiamiento, identificación y planificación de los proyectos.
Para generar y gestionar de una manera descentralizada y eficaz se crean las
Administraciones Zonales, que son las unidades responsables de desarrollar dos
ejes estratégicos básicos de la administración municipal:
� La Descentralización- Desconcentración Institucional
� El Sistema de Gestión Participativa.
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El primero de esos ejes posibilita una atención más directa, inmediata y
permanente del Municipio a las zonas, sectores urbanos y parroquias rurales del
Distrito; el segundo articula la intervención directa y activa de la ciudadanía en la
gestión de gobierno local.
La distribución zonal en el Distrito Metropolitano de Quito tiene la siguiente
estructura:
1. Administración Zona Equinoccial La Delicia.
2. Administración Zonal Calderón.
3. Administración Zonal Norte Eugenio Espejo.
4. Administración Zonal Centro Manuela Sáenz.
5. Administración Zonal Sur Eloy Alfaro.
6. Administración Zonal de Tumbaco.
7. Administración Zonal Valle de los Chillos.
8. Administración Zonal Quitumbe.
Gráfico No 3: Mapa Zonal del Distrito Metropolitano de Quito
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboración: Lorena Bonilla
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La ciudad de Quito, en los últimos años, ha estado sujeta a un gran cambio
urbanístico que la extendió hacia el norte, sur, los Valles de Tumbaco (hacia el
nororiente) y Los Chillos (en el suroriente); esto ha permitido un notable
crecimiento económico y poblacional que ha generado avances en la industria,
economía, comercio y en el sector constructor, pero además ha configurado
nuevos actores y nuevas demandas sociales.
Esto exigió del gobierno local una reorganización geográfica, administrativa y de
conducción gubernamental de la ciudad.
Además de las direcciones zonales descritas anteriormente existe también una
división administrativa local en la que coexisten hoy cerca de dos millones de
habitantes dentro de las parroquias metropolitanas centrales y suburbanas:
a) Parroquias Metropolitanas Centrales
Conformadas por: Guamaní, Turubamba, La Ecuatoriana, Quitumbe,
Chillogallo, La Mena, Solanda, La Argelia, San Bartolo, La Ferroviaria,
Chilibulo, La Magdalena, Chimbacalle, Puengasí, La Libertad, Centro
Histórico, Itchimbia, San Juan, Belisario Quevedo, Mariscal Sucre,
Iñaquito, Rumipamba, Jipijapa, Cochapamba, Concepción, Kennedy, San
Isidro del Inca, Cotocollao, Ponciano, Comité del Pueblo, El Condado,
Carcelén.
b) Parroquias Metropolitanas Suburbanas
Conformadas por las poblaciones de: Lloa, Nono, Pacto, Gualea,
Nanegalito, Nanegal, Calacalí, San Antonio, Pomasqui, San José de
Minas, Atahualpa, Perucho, Puéllaro, Chavezpamba, Calderón, Llano
Chico, Zámbiza, Nayón, Tumbaco, Cumbayá, Guangopolo, Alangasí, la
Merced, Conocoto, Amaguaña, Píntag, Guayllabamba, El Quinche,
Yaruquí, Tababela, Puembo, Pifo, y Checa.
Gráfico No 4: Parroquias Metropolitanas Centrales y Suburbanas
15
Fuente: Municipio de Quito
Elaboración: Lorena Bonilla
1.1.2 OCUPACIÓN DEL SUELO
La ocupación del suelo está dada por el destino que se ha dado a un espacio
superficial de un lugar de cualquier parte del mundo.
Se puede hacer alusión a la variación o transformaciones topográficas por las
distintas actividades económicas; el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito
ha establecido normativas para el uso y ocupación del suelo en la ordenanza Nº
0024 que establece las siguientes consideraciones generales.
“Art. 1.- Definición.- El Plan de Uso y Ocupación del Suelo (PUOS) es el
instrumento de planificación territorial que establece las disposiciones que se
contemplan en el régimen del suelo y fija los parámetros y normas específicas
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para el uso, ocupación, edificación y fraccionamiento del suelo en el territorio del
Distrito Metropolitano de Quito.
Art. 2.- Contenido.- El PUOS determina con carácter normativo el uso, la
ocupación y edificabilidad del suelo en la que se determinan los coeficientes y
forma de ocupación, la forma del fraccionamiento, el volumen y altura de la
edificación, la categorización, dimensionamiento del sistema vial y definición de
las áreas históricas.
Art. 3.- Objetivos.- El PUOS procura el mejoramiento de la calidad de vida de los
habitantes del DMQ, ordenando la estructura territorial, el desarrollo físico y la
distribución de usos y actividades, de manera que se respeten el patrimonio
histórico y cultural, la imagen urbana, las características morfológicas y la
preservación del entorno natural”2.
El uso del suelo está determinado de la siguiente manera:
Art. 10.- Uso Residencial.- Es el suelo destinado a vivienda en forma exclusiva o
combinada con otros usos del suelo y factible de implantarse en todo el DMQ.
Para efectos de regular la combinación de usos, el uso residencial se divide en las
siguientes categorías: Residencial 1, Residencial 2, Residencial 3.
Art. 11.- Uso Múltiple.- Corresponde a áreas de centralidad en las que pueden
coexistir residencia, comercio, industria de bajo y mediano impacto, servicios y
equipamientos compatibles o condicionados.
Tabla No 1: Uso Residencial y Múltiple
USO SIMBOLO TIPOLOGÍA SIMBOLO ACTIVIDADES/ ESTABLECIMIENTOS
Residencial R1 Viviendas con otros usos de barrio.
Residencial R2 Viviendas con usos sectoriales predominantes. Residencial R
Residencial R3 Viviendas con usos zonales condicionados.
Múltiple M Múltiple M1 Usos diversos de carácter zonal y de ciudad compatibles.
2 Municipio de Quito, Ordenanza Nº0024
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Fuente: Municipio de Quito, Ordenanza Nº0024
Elaboración: Lorena Bonilla
� Residencial 1
Vivienda y otros servicios de proximidad (ej. guarderías, casas comunales,
subcentros de salud).
� Residencial 2
Vivienda y otros servicios de interés para un conjunto de barrios (ej.
colegios, bibliotecas, estación de bomberos).
� Residencial 3
Vivienda y funciones de carácter zonal (ej. parque, iglesia, cuartel de
policía, subestaciones eléctricas)
� Uso múltiple:
Residencia, comercio, cierto tipo de industrias, servicios y equipamientos
de carácter metropolitano (ej. hospitales, terminales de bus
interprovinciales)
Art. 12.- Uso Industrial.- Corresponde al uso del suelo destinado a la
implantación de locales para fabricación o procesamiento de productos
materiales.
Tabla No 2: Uso Industrial USO SIMB. TIPOLOGÍA SIMB. ACTIVIDADES/ESTABLECIMIENTOS
Bajo Impacto Ii1
Manufacturas: Confites, mermeladas, salsas, pasteles y similares
Molinos artesanales. Taller de costura o ropa en general, Bordados,
alfombras y tapetes, calzado y artículos de cuero en pequeña escala.
Cerámica en pequeña escala, ebanistería, talleres de orfebrería y
joyería.
Imprentas artesanales, encuadernación, adhesivos (excepto la
manufactura de los componentes básicos), productos de cera,
artículos deportivos (pelotas, guantes, raquetas), instrumentos de
precisión (ópticos, relojes), instrumentos musicales.
Carpinterías, tapicerías y reparación de muebles.
Talabarterías, cerrajería, ensamblaje de productos (gabinetes, puertas,
mallas, entre otros), armado de máquinas de escribir, calculadoras,
fabricación de bicicletas, coches (niños o similares), motocicletas y
repuestos.
Confección de maletas, maletines y similares, paraguas, persianas,
toldos, empacadoras de jabón o detergente, panadería, fideos y afines.
Industrial I
Mediano Impacto Ii2A Producción de conductores eléctricos y tuberías plásticas, artefactos
eléctricos (bujías, lámparas, ventiladores, interruptores, focos),
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USO SIMB. TIPOLOGÍA SIMB. ACTIVIDADES/ESTABLECIMIENTOS electrodomésticos y línea blanca.
Molinos industriales de granos, procesamientos de cereales y
alimentos infantiles.
Productos de corcho.
Fabricación de productos de yute y cáñamo.
Hielo seco (dióxido de carbono) o natural,
Bloqueras, tubos de cemento.
Ii2B
Procesamiento industrial de alimentos: productos cárnicos, naturales y
refrigerados.
Centrales frigoríficas.
Producción y comercialización de productos lácteos.
Procesamiento de frutas y legumbres.
Fabricación y refinación de azúcar, chocolate y confitería, café molido,
alimentos para animales.
Fabricación de medias, colchones
Producción y comercialización de muebles, puertas, cajas, lápices,
palillos y juguetes de madera y similares, aserraderos.
Productos farmacéuticos, medicamentos, cosméticos y perfumes,
veterinarios.
Muebles y accesorios metálicos.
Aire acondicionado.
Productos de caucho: globos, guantes, suelas, calzado y juguetes.
Artículos de cuero (ropa, zapatos, cinturones incluyendo tenerías
proceso seco).
Productos de plástico (vajillas, discos, botones).
Telas y otros productos textiles sin tinturado.
Fabricación de láminas asfálticas y otros revestimientos.
Productos de cal y yeso.
Cerámica, objetos de barro, losa, y porcelana (vajillas, piezas de baño
y cocina), baldosas y otros revestimientos.
Losetas de recubrimiento, grafito o productos de grafito, tabiques,
porcelanizados.
Fabricación de vidrio y productos de vidrio y material refractario.
Sistemas de encofrados para construcción, puntales, andamios.
Imprentas industriales (impresión, litografía y publicación de diarios,
revistas, mapas, guías), editoriales e industrias conexas.
Fabricación de papel, cartón y artículos (sobres, hojas, bolsas, cajas,
envases, etc.).
Fabricación de discos, cintas magnéticas, casettes.
Producción de instrumentos y suministros de cirugía general y dental,
aparatos ortopédicos y protésicos.
Fabricación, almacenamiento de productos químicos no considerados
en I3 e I4.
Laboratorios de investigación, experimentación o de pruebas.
Alto Impacto Ii3 Fabricación o procesamiento de productos estructurales (varilla, vigas,
rieles), maquinaria pesada eléctrica, agrícola y para construcción.
Industria metalmecánica (herramientas, herrajes y accesorios, clavos,
navajas, utensilios de cocina, máquinas y equipos para la industria).
Fabricación de productos primarios de hierro y acero, productos
metálicos (desde la fundición, aleación o reducción de metales hasta la
fase de productos semiacabados, acabados con recubrimientos).
Fabricación y montaje de vehículos motorizados, partes de
automóviles y camiones. Industrias de aluminio.
Asfalto o productos asfálticos, procesamiento de pétreos,
hormigoneras, fabricación de cemento, fósforos, destilación, mezcla,
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USO SIMB. TIPOLOGÍA SIMB. ACTIVIDADES/ESTABLECIMIENTOS fabricación de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, producción y
comercialización de: fertilizantes, abonos, plaguicidas, desinfectantes.
Fabricación de caucho natural o sintético (incluyendo llantas y tubos),
jabones y detergentes (fabricación), linóleums, procesamiento de
madera (triplex, pulpas o aglomerados), fabricación de películas
fotográficas, pinturas, barnices, lacas, resinas sintéticas y materiales
plásticos, procesamiento de productos fibras artificiales, curtiembre
(proceso húmedo), tintas, bodegas de chatarra, tinturado de textiles y
pieles, producción y distribución de energía eléctrica (centrales
termoeléctricas). Procesamiento de gelatinas.
Industria tabacalera.
Faenamiento de animales, planteles avícolas, procesamiento de
pescado, crustáceos y otros productos marinos.
Plantas frigoríficas, aceites y grasas animales y vegetales
Ladrilleras.
Peligrosa Ii4
Incineración de residuos, obtención, almacenamiento, comercialización
de los productos químicos peligrosos.
Fabricación de abonos y plaguicidas.
Fábricas de ácido sulfúrico, ácido fosfórico, ácido nítrico, ácidos
clorhídricos, pícrico, radioactivos (manejo y almacenamiento de
desechos radioactivos), solventes (obtención y recuperación),
explosivos y accesorios (fabricación, almacenamiento, importación y
comercialización cumpliendo las disposiciones de la materia).
Gas licuado de petróleo (almacenamiento, envasado), petróleo o
productos de petróleo almacenamiento, manejo y refinado),
almacenamiento de productos limpios de petróleo.
Asbestos.
Fabricación y recuperación de baterías de automotores.
Mixta Ii5 Industrias de diferentes tipologías.I1, I2, I3.
Fuente: Municipio de Quito, Ordenanza Nº0024
Elaboración: Lorena Bonilla
� Industrial 1
Industrias de bajo impacto (ej. panaderías, taller de costura, ebanistería)
� Industrial 2
Industrias de mediano impacto (ej. productos lácteos, envasado de frutas)
� Industrial 3
Industrias de alto impacto (ej. fabricación fósforos, abonos, fundición de
metales, planteles avícolas)
� Industrial 4
Industrias peligrosas (ej. incineración de residuos, explosivos, fungicidas,
insecticidas).
� Industrial 5
Parque industrial (ej. Sur de Quito, Panamericana Sur)
� Agrícola Residencial
20
Asentamientos humanos que están vinculados con las actividades
agrícolas, pecuarias, forestales, piscícolas y mineras. (Ej. Nayón)
Art. 13.- Uso Equipamiento.- Se refiere al suelo destinado a actividades e
instalaciones que generen bienes y servicios que posibiliten la recreación, cultura,
salud, educación, transporte, servicios públicos e infraestructura, y que
independientemente de su carácter público o privado puedan ubicarse en
combinación con otros usos en lotes o edificaciones, en concordancia con la
cobertura.
Tabla No 3: Equipamiento de Servicios Sociales
USO SIMB. TIPOLOGÍA SIMB. ACTIVIDADES/ESTABLECIMIENTOS
Barrial EEB Preescolar, escolar (nivel básico).
Sectorial EES Colegios secundarios, unidades educativas (niveles: básico y bachillerato).
Zonal EEZ
Institutos de educación especial, centros de capacitación laboral, institutos técnicos y centros artesanales y ocupacionales, escuelas taller, centros de investigación y experimentación, sedes administrativas y dependencias de universidades.
Educación EE
Ciudad metropolitano EEM Campus universitarios, centros tecnológicos e institutos
de educación superior.
Barrial ECB Casas comunales.
Sectorial ECS Bibliotecas, museos de artes populares, galerías públicas de arte, salas de exposiciones, teatros y cines.
Zonal ECZ Centros de promoción popular, auditorios, centros culturales, centros de documentación. Sedes de asociaciones y gremios profesionales.
Cultural EC
Ciudad metropolitano ECM Casas de la cultura, museos, cinematecas y
hemerotecas.
Barrial ESB Subcentros de Salud.
Sectorial ESS
Clínicas con un máximo de quince camas, centros de salud, unidad de emergencia, hospital del día, consultorios médicos y dentales de 6 a 20 unidades de consulta.
Zonal ESZ Clínica hospital, hospital general, consultorios mayores a 20 unidades de consulta.
Salud ES
Ciudad metropolitano ESM Hospital de especialidades, centros de rehabilitación y
reposo, Hospital Geriátrico.
Barrial EBB Centros Infantiles y casas cuna.
Sectorial EBS Asistencia social, centros de formación juvenil y familiar, aldeas educativas, asilos de ancianos, orfanatos.
Zonal EBZ Albergues.
Bienestar Social EB
Ciudad metropolitano
EBM Centros de protección de menores.
Barrial EDB Parques infantiles, parque barrial, canchas deportivas, gimnasios y piscinas, escuela deportiva.
Sectorial EDS Parque sectorial.
Recreativo y deportes
ED
Zonal EDZ Parque zonal, polideportivos especializados y coliseos (hasta 500 personas), centro de espectáculos, galleras.
21
USO SIMB. TIPOLOGÍA SIMB. ACTIVIDADES/ESTABLECIMIENTOS
Centros deportivos públicos y privados.
Ciudad metropolitano
EDM Parques de ciudad y metropolitano, estadios, coliseos, jardín botánico, zoológicos, plazas de toros.
Barrial ERB Capillas, centros de culto religioso.
Sectorial ERS Templos, iglesias. Religioso ER Ciudad
metropolitana ERM Catedral, conventos y monasterios.
Fuente: Municipio de Quito, Ordenanza Nº0024
Elaboración: Lorena Bonilla
� Equipamiento
Instalaciones de recreación, cultura, educación, salud, transporte, servicios
públicos e infraestructura. (ej. Centro Norte de Quito)
Art. 15.- Uso Patrimonial Cultural.- Se refiere al suelo ocupado por áreas,
elementos o edificaciones que forman parte del legado histórico con valor
patrimonial, que requieren preservarse y recuperarse.
Tabla No 4: Protección Patrimonial Cultural
USO SIMB. TIPOLOGÍA SIMB. USOS
Áreas Patrimoniales H
Áreas históricas, hitos arquitectónicos urbanos y territoriales, y zonas arqueológicas.
H1
Para áreas históricas, hitos arquitectónicos urbanos y territoriales se observarán los usos asignados en el plano B1C de usos de suelo. Para asignación de usos en zonas arqueológicas se requerirá informe técnico de la DMPT y aprobación de la Comisión de Áreas Históricas.
Fuente: Municipio de Quito, Ordenanza Nº0024
Elaboración: Lorena Bonilla
� Patrimonial
Áreas, elementos o edificaciones históricas con valor patrimonial. (ej.
Centro Histórico)
Art. 14.- Uso de Protección Ecológica.- Es el uso de suelo destinado al
mantenimiento o recuperación de las características ecosistémicas del medio
natural por razones de calidad ambiental y de equilibrio ecológico.
Tabla No 5: Protección Ecológica
USO SIMB. TIPOLOGÍA SIMB. USOS
Protección ecológica PA
Bosques, reservas naturales, parques nacionales y
PAB Científicos, recreativos, turísticos y ecológicos: investigación de flora y fauna, microambientes naturales y silvestres, recorridos naturales,
22
vegetación protectora.
educación ecológica, viveros y áreas abiertas recreativas, pesca recreativa, pesca productiva, forestación y reforestación.
Sistema hídrico: manantiales, ríos, quebradas, arroyos, ciénagas, lagos, lagunas
PAH
Científicos, recreativos, turísticos, ecológicos: investigación de flora y fauna, microambientes naturales y silvestres, recorridos naturales, educación ecológica, áreas abiertas recreativas, canales de agua, represas, embalses.
Fuente: Municipio de Quito, Ordenanza Nº0024
Elaboración: Lorena Bonilla
Art. 16.- Uso de Recursos Naturales.- Se refiere al suelo destinado a
actividades e instalaciones de manejo, extracción y transformación de recursos
naturales.
Tabla No 6: Recursos Naturales
USO SIMB. TIPOLOGÍA SIMB ACTIVIDADES
NR1 Granjas de producción controlada, producción agrícola intensiva: cultivos agrícolas bajo invernadero, florícolas, hortícola, frutícolas y cultivo de flores de libre exposición.
NR2 Producción agrícola extensiva: cultivo agrícola de libre exposición, huertos hortícola, frutícolas y cultivos agrícolas extensivos. Almacenamiento de abonos vegetales.
Agrícola y Pecuario
NR3 Granjas de producción pecuaria: avícolas, ganaderas (acopio y crías de especies mayores y menores), almacenamiento de estiércol y abonos orgánicos.
Forestal NR4 Explotación forestal: terrenos y bosques dedicados a actividades silvestres (viveros forestales, tala de árboles).
Recursos naturales
renovables NR
Piscícola NR5 Explotación piscícola: predios y aguas dedicadas a la pesca y demás actividades acuícolas.
Recursos naturales no renovables
NN Minería NN1 Actividad minera: extracción de minerales metálicos y no metálicos como insumos para la industria de la construcción o las artesanías (canteras).
Fuente: Municipio de Quito, Ordenanza Nº0024
Elaboración: Lorena Bonilla
� Área Natural (ej. Parque Metropolitano)
� Bosques y vegetación protectora, sistemas orográfico e hídrico. (ej. Faldas
del Pichincha)
� Recursos Naturales No Renovables (RNNR) (ej. Beaterio)
Recursos naturales no renovables (minería). (Ej. Mitad del Mundo)
� Recursos Naturales Renovables (RNR) (ej. Nanegalito)
Recursos naturales renovables (actividades agrícolas, pecuarias,
forestales, piscícolas; (ej. Machachi)
Art. 18.- Uso comercial y de servicios.- Se refiere al suelo destinado a la
implantación de locales para la realización de actividades de intercambio de
23
bienes y servicios en diferentes escalas y coberturas, en uso exclusivo o
combinado con otros usos de suelo.
Tabla No 7: Uso Comercial y de Servicios
USO SIMB TIPOLOGÍA SIMB ESTABLECIMIENTOS
Comercio Básico CB1
Abarrotes, frigoríficos con venta de embutidos, bazares y similares, carnicerías, fruterías, panaderías, pastelerías, cafeterías, restaurantes (venta restringida de bebidas alcohólicas), confiterías, heladerías, farmacias, boticas, pequeñas ferreterías, papelerías, venta de revistas y periódicos, micromercados, delicatesen, floristería, fotocopiadoras, alquiler de videos.
Servicios Básicos CB2
Sucursales bancarias, cajas de ahorro, cooperativas, financieras, venta de muebles, carpinterías, tapicerías y reparación de muebles, recepción de ropa para lavado, lavado de alfombras y tapices, teñido de prendas, sastrerías, peluquerías, salones de belleza, de limpieza, mantenimiento, zapaterías, vulcanizadoras.
Oficinas administrativas
(1) CB3 Oficinas privadas individuales.
Comercio barrial CB
Alojamiento doméstico CB4 Casa de huéspedes, albergues, posadas,
residencias estudiantiles.
Comercios especializados
CS1
Alfombras, telas y cortinas, artesanías, antigüedades y regalos, artículos de decoración, artículos de cristalería, porcelana y cerámica, artefactos y equipos de iluminación y sonido, artículos para el hogar en general, deportivos y de oficina, venta de bicicletas y motocicletas, distribuidora de flores y artículos de jardinería, galerías de arte, artículos de dibujo y fotografía, instrumentos musicales, discos (audio y video), joyerías, relojerías, ópticas, jugueterías, venta de mascotas, electrodomésticos, librerías, licorerías (venta en botella cerrada), mueblerías, muebles y accesorios de baño, ropa, almacén de zapatos, repuestos y accesorios para automóvil (sin taller), venta de llantas, venta de pinturas, vidrierías y espejos, internet, cabinas telefónicas, cafenet y similares, ferreterías medianas, comidas rápidas, centros de cosmetología y masajes terapéuticos, baños turcos y sauna, centros de reacondicionamiento físico y servicios vinculados con la salud y la belleza (SPA). Venta, alimentos y accesorios para mascotas.
Comercio sectorial CS
Servicios especializados
A
CS2 Agencias de viajes, servicio de papelería e impresión, laboratorios médicos y dentales, consultorios médicos y dentales hasta 5 unidades, renta de vehículos y alquiler de artículos en general, reparación de electrodomésticos, reparación de relojes, reparación de joyas, talleres fotográficos, salas de danza y baile académico. Consignación de gaseosas. Consultorios y clínicas veterinarias. Entrega de
24
USO SIMB TIPOLOGÍA SIMB ESTABLECIMIENTOS
correspondencia y paquetes
Servicios especializados
B CS3
Cambios de aceite, lavadoras de autos y lubricadoras, gasolineras y estaciones de servicio, distribución al detal de GLP menores de 500 cilindros de 15 kg de gas, mecánicas livianas, mecánicas semipesados, mecánica general, electricidad automotriz, vidriería automotriz, mecánica de motos, pintura automotriz, chapistería, mecánica eléctrica, fibra de vidrio, refrigeración, mecánica de bicicletas, mecánica de precisión y patio de venta de vehículos livianos.
Comercios de menor escala
CS4
Picanterías, venta de fritadas y adicionales, patio de comidas, bodegaje de artículos de reciclaje (vidrio, cartón, papel, plástico). Centros comerciales de hasta 1.000 m2 de área útil, almacenes por departamentos, comisariatos institucionales.
Comercio temporal CS5 Ferias temporales, espectáculos teatrales,
recreativos. Oficinas
administrativas en general (2)
CS6 Edificios de oficinas privadas y corporativas.
Alojamiento 2 CS7
Hoteles, residenciales, hostales, hospederías y apart-hoteles de tiempo compartido, pensiones, mesones, servicios de albergues juveniles.
Centros de juego
CS8
Juegos de salón, electrónicos y mecánicos sin apuesta o premios en dinero, salas de billar sin venta de licor, ping pong, bingos, salas de bolos.
CZ1A Bares, billares con venta de licor, cantinas, vídeo bar, karaoke, pool-bar, discotecas, peñas.
Centros de diversión
CZ1B
Cafés - concierto, salones de banquetes y recepciones, salas de proyección para adultos, casinos, juegos electrónicos y mecánicos con apuestas o premios en dinero.
Comercio y servicios CZ2
Distribuidora de llantas y servicios, talleres mecánicos pesados, acopio y distribución de materiales pétreos de construcción, comercialización de materiales y acabados de la construcción, centros de lavado en seco, centro ferretero, mudanzas, casas de empeño. Distribuidoras de gas de 500 a 3.000 cilindros de 15 kg de gas.
Venta de vehículos y maquinaria
liviana
CZ3 Agencias y patios de vehículos (con taller en local cerrado), venta y renta de maquinaria liviana en general.
Almacenes y Bodegas CZ4
Centrales de abastos, bodegas de productos (elaborados, empaquetados y embasados que no impliquen alto riesgo), distribuidora de insumos alimenticios y agropecuarios. Centros de acopio de GLP. Bodegas comerciales de productos perecibles y no perecibles.
Centros de Comercio
CZ5
Comercios agrupados en general hasta 5.000 m2 de área útil, mercados tradicionales y centros de comercio popular, establecimientos de carga y encomiendas.
Comercio Zonal CZ
Alojamiento 3 CZ6 Complejos hoteleros con o sin centros comerciales y de servicios.
25
USO SIMB TIPOLOGÍA SIMB ESTABLECIMIENTOS
Alojamiento restringido (4) CM1 Moteles, casas de cita, lenocinios, prostíbulos,
cabarets. Venta vehículos
y maquinaria pesada
CM2 Áreas de exposición y ventas de maquinaria y vehículos y maquinaria pesada.
Talleres servicios y
venta especializada
CM3 Insumos para la industria, comercio mayorista.
Comercio de ciudad y
metropolitano CM
Centros comerciales
CM4 Comercios agrupados en general mayores a 5.000 m2 de área útil.
Fuente: Municipio de Quito, Ordenanza Nº0024
Elaboración : Lorena Bonilla
� Áreas Comerciales (ej. El Tejar)
� Áreas de desarrollo urbanístico con un régimen normativo específico (ej.
Ciudadela Quitumbe).
El siguiente mapa, muestra el uso del suelo en función de la Ordenanza descrita
anteriormente:
Gráfico No 5: Mapa de Ocupación del Suelo
26
Fuente: Unidad de Estudios e Información Metropolitana
Elaboración: Lorena Bonilla
1.1.3 TIPOLOGÍAS DE OCUPACIÓN Y EDIFICABILIDAD
Para desarrollar una concepción de la tipología para la construcción normalizada
en el Distrito Metropolitano de Quito se ha considerado la Ordenanza 0095 en el
nuevo régimen del suelo en su artículo 11 contempla.
Art. 11.- Tipologías de ocupación y edificabilidad. - Se definen las siguientes
tipologías:
Aisladas A: para edificaciones que observarán retiros frontal,
laterales, y posterior
Gráfico No 6: Construcción Aislada
27
Fuente: www.unal.edu.co/idea/proyectos/histamb2/imagenes
Elaboración: Lorena Bonilla
Pareada B: para edificaciones que observarán retiros frontal,
lateral, y posterior
Gráfico No 7: Construcción Pareada
Fuente: www.epecasa.com/img/fotosinm/35851_02.jpg
Elaboración: Lorena Bonilla
28
Continua C: para edificaciones que observarán retiro frontal y
posterior.
Gráfico No 8: Construcción Continua
Fuente: http://www.villasprincesa.com/plano%20villa%20coralina
Elaboración: Lorena Bonilla
Continua D: para edificaciones que observarán solamente retiro
posterior (línea de fábrica).
Gráfico No 9: Construcción Continua (Línea de Fábri ca)
Fuente: http://www.villasprincesa.com/plano%20villa%20coralina
Elaboración: Lorena Bonilla
29
Continua H: para edificaciones ubicadas en zonas históricas de
Guangopolo, Conocoto, Alangasí, La Merced, Amaguaña y Pintag.
Concertada ZC: para proyectos especiales a ser desarrollados en
forma concertada con la Municipalidad
Especial ZH: para proyectos a desarrollarse en los núcleos históricos
de las cabeceras parroquiales
1.1.4 CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDAS Y EDIFICACIONES.
“ En el Ecuador, debido a que el crecimiento acelerado de la población urbana ha
causado grandes desequilibrios entre la oferta y la demanda de la vivienda así
como de los servicios básicos, especialmente en las grandes y medianas
ciudades, se evidencia un déficit habitacional estimado de 1.2 millones de
viviendas; 500.000 en el sector urbano y 700.000 en el rural”3.
Esto permite generar grandes expectativas para el sector inmobiliario aplicando
herramientas innovadoras adoptadas de las experiencias de otros países como
Chile en la que se ha obtenido buenos resultados.
Chile es uno de los países con mayor desarrollo e innovación en el sur del
continente y más cercano a la realidad ecuatoriana, la estrategia generada es la
creación de un bono de arrendamiento; que consiste en que parte del arriendo
paga el Estado y la otra parte el beneficiario directo lo que genera mayor acceso a
cubrir el déficit habitacional mencionado anteriormente.
Uno de los mecanismos aplicado como instrumento crediticio es: el leasing
habitacional, que convierte a los arrendatarios en futuros propietarios de los
inmuebles que arriendan mediante un contrato de arrendamiento y un
compromiso de compra venta.
3 LINKS DE INTERNET: http://www.bce.fin.ec/frame.php?CNT=ARB0000955
30
El leasing habitacional no es más que un sistema de financiamiento de viviendas,
mediante el cual el interesado puede tener rápidamente y en forma más barata su
casa propia, pues se exige sólo desde un 5% de base.
“El Arrendamiento Financiero o Contrato de Leasing (de alquiler con derecho de
compra) es un contrato mediante el cual, el arrendador traspasa el derecho a usar
un bien a cambio del pago de rentas de arrendamiento durante un plazo
determinado al término del cual el arrendatario tiene la opción de comprar el bien
arrendado pagando un precio determinado, devolverlo o renovar el contrato.
En efecto, vencido el término del contrato, el arrendatario tiene la facultad de
adquirir el bien a un precio determinado, que se denomina residual, pues su
cálculo viene dado por la diferencia entre el precio originario pagado por el
arrendador (más los intereses y gastos) y las cantidades abonadas por el
arrendatario al arrendador. Si el arrendatario no ejerce la opción de adquirir el
bien, deberá devolverla al arrendador, salvo que el contrato se prorrogue”.4
Este mecanismo, permite obtener la vivienda sin tener que esperar años de
ahorro o perder su arriendo en una casa que nunca será propiedad del
interesado.
Esto debido al alto índice de arrendamiento en el país como lo ilustra el siguiente
cuadro:
Tabla No 8: Tenencia de Vivienda
TENENCIA DE LA VIVIENDA PEA
Propia 434,894.00
Arrendada 329,074.00
En anticresis 3,540.00
Gratuita 39,078.00
Por servicios 20,548.00
Otra 5,543.00
Total 832,677.00
Fuente: INEC año 2006
Elaboración: Lorena Bonilla
4 LINKS DE INTERNET: http://www.utpl.edu.ec/ecc/wiki/index.php/Renting_Informático
31
Gráfico No 10: Tenencia de la Vivienda
Fuente: INEC, año 2006
Elaboración: Lorena Bonilla
1.1.5 ANÁLISIS DE DISTRIBUCIÓN POBLACIONAL EN PICHINCHA
La distribución poblacional de la Provincia de Pichincha es sin lugar a duda una
distribución concéntrica, principalmente por el poco desarrollo de las localidades
periféricas al Distrito Metropolitano de Quito.
“El examen de los tipos de empleo de la población urbana y rural de la región
expone una situación semejante.
En general, la economía de Quito está dominada por el sector terciario, con un
37% de la población total del Distrito Metropolitano empleada en servicios,
seguida por un 18.4% en la actividad comercial. El 17% de la población total
trabaja en manufactura e industria. Sin embargo, ciertas áreas dentro de la región
metropolitana tienden hacia la concentración de actividades económicas
específicas. Las regiones suburbanas más lejanas, tanto al Este (área de
Oyambaro) como al Oeste (área del Ungüi) contienen la mayor concentración de
población vinculada al sector agrícola primario.
Los distritos urbanos central-norte y central-sur de Quito (áreas de Urinsaya y
Yavirac), así como los valles suburbanos al Noreste y Sureste (áreas de
Carapungo y Los Chillos) contienen una mayoría de población vinculada al sector
industrial. Desgraciadamente, no existen datos para medir los tipos y velocidades
32
de cambio en los usos económicos del suelo urbano o en los tipos de empleo en
la zona de transición urbano-rural de Quito a lo largo del tiempo”5.
En el siguiente cuadro se presenta una distribución cantonal en cuanto a la
población de la Provincia de Pichincha.
Tabla No 9: Distribución Poblacional Año 2001
Total aproximado Provincia de Pichincha
CANTÓN Número de habitantes % del total provincial D.M. Quito 1’920.489 77.87%
Sto. Domingo. 296.882 12.04% Rumiñahui 74.397 3.02%
Mejía 60.660 2.46% Cayambe 56.429 2.29%
P. Moncayo. 17.694 0.72% Los Bancos 17.614 0.71% Puerto Quito 14.138 0.57%
P.V. Maldonado 7.943 0.32% PICHINCHA 2’466.246 100%
Fuente: www.pichincha.gov.ec
Elaboración: Lorena Bonilla
Gráfico No 11: Distribución Poblacional de Pichinch a
Fuente: www.pichincha.gov.ec
Elaboración: Lorena Bonilla
5 LINKS DE INTERNET: http://www4.quito.gov.ec/mapas/indicadores/proyeccion_zonal.htm
33
La tabla y el gráfico mostrados anteriormente, reflejan una clara concentración de
la población en el Distrito Metropolitano de Quito principalmente por la falta de
plazas de empleo y desarrollo en los lugares aledaños.
1.1.6 ANÁLISIS DE DISTRIBUCIÓN DE VIVIENDAS POR FAMILIA
Es importante analizar la distribución de las viviendas en la Provincia de Pichincha
que permita generar una perspectiva de demanda para los fines que persigue el
presente proyecto; a continuación se presenta una distribución de viviendas por
familia en función de la población económicamente activa.
Tabla No 10: Distribución de Viviendas por Familia
TENENCIA DE LA VIVIENDA PEA No DE FAMILIAS
PROMEDIODE 4 MIEMBROS %
Propia 434,894.00 108,723.50 52.23%
Arrendada 329,074.00 82,268.50 39.52%
En anticresis 3,540.00 885.00 0.43%
Gratuita 39,078.00 9,769.50 4.69%
Por servicios 20,548.00 5,137.00 2.47%
Otra 5,543.00 1,385.75 0.67%
Total 832,677.00 208,169.25 100.00%
Fuente: Cepal / Celade 2002 - 2006
Elaboración: Lorena Bonilla
Como se puede apreciar en el cuadro anterior, el 52% mantiene una vivienda
propia en la Provincia de Pichincha, en tanto que el 48% accede a otro tipo de
tenencia en la vivienda. Lo que genera una amplia expectativa para el mercado
inmobiliario.
1.1.7 VENTA DE VIVIENDAS Y DEPARTAMENTOS
La adquisición de una vivienda generalmente se lo realiza a través de crédito
otorgado por diversas entidades financieras del país, pues se hace necesario el
obtener un préstamo para financiar el monto del bien inmueble que luego
representará una alta plusvalía para su comprador.
34
“El comportamiento de los créditos totales para vivienda del año 2001 al 2006,
según reportes de la Superintendencia de Bancos, muestra un importante
crecimiento en el monto total colocado en el mercado. En ese período crecieron
los créditos en 2,53 veces, es decir de $263 millones en 2001 pasaron a $665
millones en 2006. Aunque el número de operaciones disminuyó en ese espacio,
los montos promedios por operación aumentaron de $8.430 a $22.641, lo cual
corresponde a una mayor capacidad para adquirir viviendas.”6
La siguiente tabla muestra la fluctuación de operaciones así como los montos
ejecutados por el sistema financiero en cuanto a los créditos para vivienda.
Tabla No 11: Operaciones y Montos
AÑO Número de operaciones
Montos de crédito en vivienda (USD)
2001 31,247.00 263,177,635.00
2002 36,217.00 325,010,651.00
2003 20,577.00 250,868,358.00
2004 29,794.00 442,075,371.00
2005 23,634.00 488,817,594.00
2006 29,354.00 664,602,736.00
2007 20,131.00 526,517,654.00
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaboración: Lorena Bonilla
Gráfico No 12: Venta de Viviendas y Departamentos
Fuente: http://ernestogamboa.com
Elaboración: Lorena Bonilla
6 LINKS DE INTERNET: http://ernestogamboa.com/tendenciasseptiembre07.pdf
35
1.1.8 ANÁLISIS DE REMUNERACIONES POR EDADES
La remuneración es el pago que percibe una persona en forma periódica a
cambio del trabajo sea este físico o intelectual que realice; en el Ecuador la
remuneración primaria promedio según el Banco Central del Ecuador y el INEC
fluctúa entre 1 a 300 dólares, que en su mayoría perciben los hogares
ecuatorianos.
“Ingreso monetario y/o en especies recibido por una persona en su condición de
asalariado; ingreso de una empresa no constituida en sociedad de capital y
administrada por su(s) dueño(s); y honorario o ganancia del trabajador por cuenta
propia”7.
El siguiente gráfico ilustra de mejor manera la percepción de las remuneraciones
por rango de edades.
Gráfico No 11: Remuneraciones por Rango de Edad
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboración: Lorena Bonilla
Como se puede apreciar en el gráfico las remuneraciones más altas perciben de
29 a 44 años quienes se encuentran en la posibilidad de acceder a adquisiciones
inmobiliarias.
7 LINKS DE INTERNET: http://www.bce.fin.ec/frame.php?CNT=ARB0000899
36
1.2 DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Se puede determinar como el mecanismo por medio del cual una organización
define en forma general la guía o ruta a encaminarse en busca de alcanzar un
objetivo común.
“Por estrategia para la administración básicamente se entiende la adaptación de
los recursos y habilidades de la organización al entorno cambiante, aprovechando
oportunidades y evaluando riesgos en función de objetivos y metas. Recurrimos a
la estrategia en situaciones inciertas, no estructuradas, no controlables, es decir
en aquellas situaciones donde hay otro bando cuyo comportamiento no podemos
pronosticar.”8.
Gráfico No 14: Diagnóstico de la Situación Actual
Fuente: es.geocities.com
Elaboración: Lorena Bonilla
Los gráficos anteriores permiten de una forma simplificada expresar el análisis de
una planificación estratégica así como los factores que intervienen en la
determinación de ésta.
� Elementos Externos; factores que rodean a la organización y tienen
efectos sobre esta. 8 LINKS DE INTERNET: www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/ger/43/estrategia.htm
37
� Elementos Internos; factores propios de la organización.
� Base de Datos; instrumentos de análisis.
� Análisis del Entorno; determinación de oportunidades y amenazas.
� Análisis de la Organización; determinación de fortalezas y debilidades.
� Visión de Futuro; estructurar lo que pretende alcanzar.
� Misión; razón de existir de la organización.
� Objetivos; pretensiones a alcanzar la organización.
� Estrategias; herramientas para alcanzar lo planteado.
1.2.1 LAS CINCO FUERZAS DE MICHEL PORTER
Gráfico No 15: Cinco Fuerzas de Michel Porter
Fuente: http://es.wikipedia.or
Elaboración: Lorena Bonilla
En función de lo descrito en el gráfico anterior se va a proceder a realizar un
análisis del mercado inmobiliario.
� Rivalidad entre los competidores existentes: En cuanto a este aspecto
se puede mencionar que existe una gran cantidad de inmobiliarias en el
mercado local pero la demanda de inmuebles es alta.
� Amenaza de productos o servicios sustitutos: En el sector inmobiliario
existe una amplia gama de productos sustitutos, sin embargo las
oportunidades de adquirir vivienda se van expandiendo.
38
� Poder de negociación de los clientes: El poder de negociación de los
clientes es bajo puesto que las condiciones son fijadas por las
constructoras, excepto en el caso en que se incrementa el nivel de
capacidad de compra.
� Amenaza de nuevos competidores: Los nuevos competidores siempre
estarán presentes, puesto que la demanda inmobiliaria crece cada día
conforme crece la población.
� Poder de negociación de los proveedores: Existe una organización por
parte de los proveedores, pero con un amplio mercado no es estable el
poder de negociación de los mismos, sin embargo es un punto a tener en
cuenta.
Tomando en cuenta las fuerzas de Porter detalladas, se plantean a
continuación los siguientes escenarios y las acciones para enfrentarlos:
• ESCENARIO 1: Incremento de más del 2,5% de inflación anual
o Estrategias contingentes:
� Replanteamiento de las proyecciones financieras a la tasa de
inflación vigente
� Análisis de precio para poder cubrir los costos en función de
las acciones que tome la competencia.
• ESCENARIO 2: Incremento de la tasa de interés para financiamiento
o Estrategias contingentes:
� Presentación del proyecto en la CFN (Corporación Financiera
Nacional).
� Financiamiento a través del mercado de valores.
• ESCENARIO 3: Incremento de la competencia en un mayor nivel que el
promedio esperado de la industria
o Estrategias contingentes:
� Establecer una diversificación de las líneas de productos que
ofrece la empresa.
� Creación de alianzas estratégicas para crear un conjunto de
organizaciones más fuertes.
39
• ESCENARIO 4: Falta de apoyo técnico en la logística de abastecimiento y
operación de la construcción.
o Estrategias contingentes:
� Integración en la cadena de abastecimiento.
� Creación de talleres de carpintería, plomería y electricidad
asociados a la empresa constructora, que permitan tener una
mayor capacidad de respuesta.
1.2.2 ANÁLISIS EXTERNO
Permiten identificar los factores fuera del alcance de la manipulación de la
organización, sin embargo, pueden reflejar sus efectos causando una recesión en
sus actividades cotidianas, con influencia directa en la productividad sea ésta a
corto o largo plazo.
1.2.2.1 Macroambiente
El macroambiente o macroentorno permite determinar de manera general los
aspectos externos de la empresa, constituyéndose en todos los elementos
externos a una organización que resultan relevantes para su operación, incluso
elementos de acción directa e indirecta.
Se puede identificar los siguientes factores más relevantes.
Gráfico No 16: Factores del Macroambiente
40
Fuente: Investigación propia
Elaboración: Lorena Bonilla
a) Factor económico
Hace referencia al poder adquisitivo, el nivel de ingresos, precios, ahorros y
políticas fiscales y tributarias.
Los siguientes aspectos económicos son los más relevantes para el caso de
investigación:
� Inflación
� Tasas de interés
� Precios y salarios
� Índice de confianza empresarial global
� Variación del personal ocupado en el sector de la construcción
� Precios de Insumos
1. La inflación
Es un indicador macroeconómico que mide el poder adquisitivo de una sociedad.
“En economía, la inflación es el aumento sostenido y generalizado del nivel de
precio de bienes y servicios, medido frente a un poder adquisitivo estable”9.
Sin duda este factor tiene una repercusión directa en la construcción y adquisición
de vivienda, puesto que por tratarse de montos elevados una variación mínima
genera un alto impacto y deterioro del poder adquisitivo en el mercado
inmobiliario.
La inflación fluctuante del país en los dos años anteriores se ilustra en el siguiente
cuadro.
9 LINKS DE INTERNET: http://es.wikipedia.org/wiki/Inflaci%C3%B3n
41
Tabla No 12: Inflación Mensual
FECHA VALOR
Febrero-29-2008 0.94%
Enero-31-2008 1.14%
Diciembre-31-2007 0.57%
Noviembre-30-2007 0.50%
Octubre-31-2007 0.13%
Septiembre-30-2007 0.71%
Agosto-31-2007 0.07%
Julio-31-2007 0.42%
Junio-30-2007 0.39%
Mayo-31-2007 0.03%
Abril-30-2007 -0.01%
Marzo-31-2007 0.10%
Febrero-28-2007 0.07%
Enero-31-2007 0.30%
Diciembre-31-2006 -0.03%
Fuente: Banco Central del Ecuador Elaboración: Lorena Bonilla
Gráfico No 17: Inflación Mensual
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboración: Lorena Bonilla
Como lo muestran los datos mencionados anteriormente, la inflación ha sufrido
variaciones con tendencia a la baja.
Oportunidad
� Estabilidad en la oferta y demanda del mercado inmobiliario.
� Crecimiento y desarrollo de la empresa en el mercado.
2. Tasas de interés
Las tasas de interés son los porcentajes que se cobran por el uso del dinero;
generadas principalmente por las instituciones financieras, existen a aplicarse dos
42
tipos de tasas: una denominada activa y otra llamada pasiva, la primera a
aplicarse por crédito y la segunda a la inversión.
Como lo demuestra el siguiente cuadro:
Tabla No 13: Tasas de Interés Mensual
FECHA Tasa Activa Tasa Pasiva
Febrero-06-2008 10.50% 5.97%
Enero-02-2008 10.74% 5.91%
Diciembre-10-2007 10.72% 5.64%
Noviembre-30-2007 10.55% 5.79%
Octubre-31-2007 10.70% 5.79%
Septiembre-30-2007 10.82% 5.63%
Agosto-05-2007 10.92% 5.61%
Julio-15-2007 10.61% 5.02%
Junio-17-2007 9.87% 5.12%
Mayo-13-2007 10.26% 5.08%
Abril-15-2007 10.11% 5.54%
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboración: Lorena Bonilla
Gráfico No 18: Tasas de Interés
43
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboración: Lorena Bonilla
Los datos ilustrados anteriormente establecen una clara diferenciación entre las
tasas activa y pasiva lo que permite determinar el uso del dinero.
Oportunidad
� Acceso a créditos hipotecarios
� Las tasas de interés muestran una tendencia a reducirse
Amenazas
� Las tasas de interés pasivas muestran una tendencia a la baja, lo que no
permite incentivar al ahorro.
3. Precios y salarios
Los precios y salarios permiten identificar el valor real que las personas perciben
mensualmente bajo las leyes establecidas por el Estado.
Tabla No 14: Inflación vs. Salarios
Anual 3.32% 4.19%
�Mensual
Inflación Dic-07 Ene-08
Acumulada 3.32%
44
Mensual 0.57% 1.14%
�Salarios (USD) ��Salario mínimo vital nominal
Salario unificado nominal 339.17 200
45
Salario Real (b) 180.33 209.62 Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboración: Lorena Bonilla
Al analizar estos datos con relación a la inflación del último mes del año 2001, se
puede identificar el (IPC), Índice de Precios al Consumidor y el Salario Mínimo
Vital promedio que ha incrementado en los últimos tiempos, obteniendo un salario
real mayor en lo que va del año.
Oportunidad
� Mayor capacidad adquisitiva
� Incremento de la demanda.
4. Índice de Confianza Empresarial Global
A través de la información recabada a 800 empresas, que representan a cuatro
sectores productivos (comercio, construcción, industria y servicios), en enero el
Índice de Confianza Empresarial (ICE) registró una caída de 20.1 puntos, con lo
cual se cambia la tendencia del mes anterior que creció en 12.9 puntos.
Este indicador actualmente se sitúa en un valor de 185.20 puntos.
Gráfico No 19: ICE Agregado
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboración: Lorena Bonilla
46
Al analizar el comportamiento del Índice de Confianza Empresarial (ICE), se
encuentra que dos de los cuatro sectores reportaron crecimiento en el mes de
enero: Construcción (8.6 puntos), y Servicios (22.8 puntos). Sin embargo los ICE
del sector industrial y comercial en 29.5 y 28.1 puntos, respectivamente como
resultado de la menor actividad de estos sectores luego de la época de navidad y
año nuevo.
Gráfico No 20: ICE Construcción
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboración: Lorena Bonilla
El crecimiento registrado del sector de la construcción desprende una mayor
confianza de los empresarios del sector en dos meses consecutivos.
Este crecimiento se debería a un incremento de la demanda y en consecuencia
de un mayor valor de ventas en este sector, con relación a meses anteriores.
Oportunidad
� Crecimiento de la confianza empresarial para el sector de la construcción.
� Incremento de la demanda.
5. Variación del personal ocupado en el sector de l a construcción
El mes de Enero presentó una disminución del personal ocupado. Esta variación
negativa fue de 2.5% con relación al mes anterior, continuando la tendencia de los
últimos meses.
Gráfico No 21: Variación del Personal Ocupado
47
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboración: Lorena Bonilla
Los empresarios del sector de la construcción esperan que la demanda laboral
para el mes de febrero crezca 8.5%, con lo que se prevé un cambio de tendencia
del empleo en este sector.
Oportunidad
� Perspectivas de crecimiento para la demanda laboral en el sector de la
construcción.
� Crecimiento del sector inmobiliario en la economía.
6. Precios de Insumos
Los precios de los materiales de construcción muestran un crecimiento en el mes
de enero, cambiando la tendencia del mes anterior. Los empresarios encuestados
del sector de la construcción manifiestan que esta variable creció en 2.0%, nivel
superior al nivel de la inflación general que fue del 1.14%.
Gráfico No 22: Precio Promedio de los Materiales
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboración: Lorena Bonilla
Las perspectivas para el mes de Febrero tampoco son alentadoras, pues se
espera que continué incrementándose el precio de los insumos, en un 1.0%
respecto al mes anterior.
48
Amenaza
� Incremento del precio de los insumos.
� Existen problemas de proveeduría en los principales materiales de
construcción.
� Los precios del hierro sufren fluctuaciones importantes por la demanda
internacional.
� No existen instituciones calificadas que certifiquen calidad en los materiales
y procesos constructivos.
b) Factor tecnológico
Este factor es sin duda uno de los más dinámicos de los factores externos pues
su ritmo de cambio es muy acelerado y costoso pero incrementa la productividad
en todas las áreas.
1. Adelantos y aplicaciones
En el sector de la construcción se ha optado por acelerar el proceso de
producción, por lo tanto se ha diseñado nueva tecnología.
Hormigón
Maquinaria Nombre Utilización
Acanaladora de
pared
Rozadoras para realizar instalaciones eléctricas y acabados de paredes
Alisadora
Tipo Helicóptero para mayor cobertura en el alisado de pisos
Autohormigonera
Facilita la producción de hormigón en obra.
Rapidez, facilidad y economía
49
Concreteras
Autocargables
al momento de producir hormigón
Compactación
Maquinaria Nombre Utilización
50
51
52
53
54
Compactadoras
Planchas
R
o
Vibroapisonadores
Diseñados para la compactación de suelos cohesivos, mixtos y granulares en áreas confinadas
Encofrados
Maquinaria Nombre Utilización
Mordaza Rapid
Mordazas que trabajando en pareja sujetan las paredes del encofrado
Para Muros
De alta resistencia a la presión y al desgaste.
Para el sector de la construcción es indispensable trabajar con la maquinaria o
herramientas ya mencionadas, la empresa puede disponer de esta tecnología por
compra directa o por alquiler, pues existen varias compañías que se dedican al
alquiler de dicha maquinaria o herramienta.
2. Tecnología Inmobiliaria
Facilitan los canales de comunicación entre la inmobiliaria y el cliente debido a
que permiten estar informados con respecto a todos los productos y servicios que
ofrece la empresa inmobiliaria así como todas las posibilidades para financiar y
comercializar un bien inmueble.
Catalogo virtual
55
“Es una poderosa herramienta que permite demostrar los productos o servicios
que oferta una empresa a través de Internet.
Son una forma de presentar información con una completa tienda virtual de
manejo sencillo y con todas las prestaciones que el comercio en línea puede
necesitar”10.
Gráfico No 23: Modelo de Catálogo Virtual
Fuente: www.suportalinmobiliario.com
Elaboración: Lorena Bonilla
Esta herramienta permite una acogida masiva y de fácil acceso además de un
manejo sencillo para la oferta y demanda de bienes raíces.
Tecnología tridimensional en la Web
La tecnología tridimensional ayuda a identificar el deseo o necesidad que tiene el
cliente por un bien inmueble, permitiendo visualizar gráficamente el tamaño,
modelo, tendencias, etc.; del bien deseado.
Gráfico No 24: Ejemplo de Tecnología Tridimensional
Elaboración: Lorena Bonilla
Se podrá visualizar y probar las ideas de renovación y de diseño de una casa en
gráficos 3D.
Oportunidades
10LINKS DE INTERNET: http://es.wikipedia.org/wiki/Inflaci%C3%B3n
56
� Facilidad de comercialización de bienes raíces.
� Desarrollo de una comunicación directa con el interesado.
� Utiliza las tecnologías gráficas más avanzadas para crear un modelo foto
realista en 3D de la casa.
Amenaza
� Poca percepción directa de bienes raíces.
� Falta de objetividad para llegar al cliente final.
c) Factor Político - Legal
El factor político-legal permite el análisis integrado por las leyes, agencias
gubernamentales y grupos de presión que influyen en varias organizaciones e
individuos en la sociedad cortando su libertad de acción.
La importancia de este factor es analizar y determinar la situación política actual
del país y las leyes que rigen para establecer una compañía, ya que de esta
depende el desarrollo de diversos proyectos y la inversión del capital.
1. Aprobación y Desaprobación Presidencial
El mandatario mantiene el récord de aprobación en todo el período democrático
iniciado en 1979, ya que ningún presidente superó el 45% de aprobación después
de un año de gestión.
Gráfico No 25: Aprobación y Desaprobación Presidenc ial
57
Fuente: CEDATOS
Elaboración: Lorena Bonilla
Desde noviembre de 2007 la aprobación al mandatario entró en una tendencia a
la baja, con registros del 64% al 23 de diciembre y del 57% al 14 de enero de
2008. Esto se ha dado por la confrontación política, dirigida por el propio
Presidente quien, desde su programa radial fustigó a todos a quienes no
concordaban con su plan de “revolución ciudadana”.
2. Credibilidad del Presidente
La credibilidad inicial en enero de 2007 fue del 68%, con alzas y bajas a lo largo
del año, 74% en abril, 54% en agosto, una recuperación al 66% en octubre,
posterior a la elección de asambleístas y un quiebre a la baja con 55% en
diciembre 23 y del 48% al 14 de enero de 2008, indicador con el que cierra su
primer año de gobierno.
Gráfico No 26: Índice de Credibilidad Presidencial
Fuente: CEDATOS
Elaboración: Lorena Bonilla
Como se puede analizar en el gráfico la credibilidad siguió igual tendencia que la
aprobación debido a los mismos problemas, pero aún así la confianza y la
estabilidad que se ha generado ayudan a mejorar la reputación de un país
“ingobernable” para demostrar todo lo contrario.
Oportunidades
58
� Estabilidad política.
� Nuevas inversiones dentro del país por capital extranjero.
� Porcentaje aceptable de credibilidad y aprobación política.
� Existencia de subsidio para la construcción de vivienda.
� El gobierno cuenta cada vez con más recursos para la obra pública.
Amenazas
� Pérdida de credibilidad y aprobación.
� Los conflictos políticos pueden generar una desintegración política y
popular.
� Ausencia de políticas de apoyo para la vivienda por parte del gobierno.
� El riesgo país muestra tendencias a mantenerse en niveles altos.
3. Organismos Gubernamentales
Los organismos gubernamentales son instituciones que permiten la regulación de
la normativa vigente en un determinado país.
A continuación se presentan los principales organismos de relación
gubernamental y dentro de estos los organismos relacionados con la actividad
inmobiliaria en el Ecuador:
Superintendencia de Compañías
La Superintendencia de compañías exige la formación y funcionamiento de
compañías no contrarias al orden público o a las leyes mercantiles, se encarga
del control supervisión y apoyo al sector empresarial, así como también el
fortalecimiento de la actividad societaria propiciando un desarrollo económico y
productivo.
59
Servicio de Rentas Internas
El Servicio de Rentas Internas o SRI, es un organismo fiscal que se encarga de
recaudar los impuestos y realizar una operación descentralizada de todas las
actividades de la administración tributaria del país, pero con un sentido uniforme,
informando constantemente sobre los procesos que se llevan a cabo, con fines de
evaluación y ajuste.
Cámara de la Construcción de Quito
El objeto de las Cámaras es dar servicio a las empresas y fomentar el desarrollo
económico de su demarcación, siendo entidades consultivas de la administración.
La afiliación a la Cámara de Construcción trae beneficios como:
� INSTITUCIONAL : Defensa gremial, afiliaciones y actualización de
información, atención de reclamos y sugerencias, emisión de certificados
de afiliación, información y servicios, mediación y arbitraje (CENAMACO),
capacitación en el Centro de Estudios y Desarrollo de la Construcción
(CEDECON)
� ASESORÍAS : Técnica, jurídica, comunicación social, proyectos.
� MANUALES: Costos en la Construcción, Instalaciones Sanitarias, Mallas,
Electrosoldadas, Encofrados, Refuerzo Preformado, Análisis de Precios
Unitarios Referenciales - Viales, Ambientales, Parques y Jardines; Manual
Legal del Constructor, etc.
� EVENTOS INSTITUCIONALES: Feria Internacional Quito Construcción,
Feria Internacional de Vivienda Mi Casa en Ecuador, jornadas deportivas,
eventos de aniversario, eventos culturales, sociales, académicos, etc.
Superintendencia de Bancos y Seguros
60
La Superintendencia de Bancos y Seguros se encarga de proteger los intereses
del público y la confianza en las instituciones financieras y de seguros así como
del establecimiento de la solvencia y estabilidad de este sistema en el país.
Impulsa el desarrollo del sector financiero y de seguros en un contexto de libertad
de mercado y de amplia competencia.
Oportunidad
� Desarrollo inmobiliario en función del cumplimiento normativo.
� La Superintendencia de compañías apoya el desarrollo del sector
productivo.
� El SRI exige la correcta declaración de impuestos para evitar la evasión y
la elusión tributaria en el país.
� Grandes beneficios al afiliarse a la Cámara de Construcción.
� Mayor confiabilidad en las Instituciones Financieras.
� Seguridad al depositar el dinero en las Instituciones Financieras.
� Las barreras de entrada al sector inmobiliario son altas (gubernamentales).
Amenaza
� Crisis política por la determinación de la nueva constituyente.
� Costos altos para afiliase a la Cámara de Construcción.
� El sector inmobiliario será afectado por la reforma tributaria.
� Existe corrupción en los organismos públicos que encarecen los procesos
de construcción.
� No existen líneas de crédito en el sistema financiero privado para la
vivienda.
� El financiamiento para las empresas inmobiliarias y de construcción es
caro.
� No existe seguridad jurídica.
61
� Existe evasión y elusión tributaria en las empresas inmobiliarias y de la
construcción.
� El sistema financiero es oligopólico, gran poder de la Banca.
d) Factor ambiental
Este factor permite determinar el impacto y la vulnerabilidad aplicado a los
distintos proyectos inmobiliarios, evaluando afectaciones aledañas al desarrollo
inmobiliario.
“Comprende los recursos naturales con los que cuenta un país y la preocupación
porque las actividades industriales de las naciones no dañen irreparablemente el
entorno; ya que la insuficiencia de recursos naturales disminuye el crecimiento
económico”11.
Oportunidad
� Destacarse por dar cumplimiento a la normativa de conservación del
entorno.
� La conciencia ambiental de la población es cada vez mayor.
Amenaza
� Largos trámites a permisos para el desarrollo de los proyectos inmobiliarios
e) Factor social
Los que afectan el modo de vivir de la gente, incluso sus valores (educación,
salud, empleo, seguridad, creencias, cultura). 12
11LIKS DE INTERNET: http://alan-carrasco-ccmk27.nireblog.com/post/2007/08/24/el-macroambiente-y-microambiente-de-las-organizaciones 12 SERNA, Humberto, Gerencia Estratégica, Ed. 3r, Quinta Edición, Bogotá 1997, Pág. 139
62
Las variables sociales que mayor incidencia tienen en la empresa y que se
analizarán para sacar conclusiones positivas y negativas son las siguientes:
1. Desempleo
Al cierre del año 2007, la tasa de desempleo urbana promedio de las tres
ciudades de Quito, Guayaquil y Cuenca, disminuyó por segundo año consecutivo
al pasar de 10.7% registrado durante el año 2005 a 10.1% durante el 2006. El
comportamiento cíclico de la desocupación a lo largo del año fue similar a lo
ocurrido durante el año 2005.
Desempleo
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboración: Lorena Bonilla
Vale destacar la tendencia decreciente a partir de septiembre (10.4%) debido a la
mayor demanda laboral característica de las festividades de fin de año, que
permitió terminar el año con una tasa de desempleo de 9.0%, la más baja desde
enero de 2003.
2. Migración
La migración ecuatoriana de fines de los noventa marca cambios importantes en
la tradición migratoria del país y sus consecuencias son muy grandes, no sólo en
la economía y cultura de las familias afectadas y sus comunidades, sino en todo
el país. Su comprensión objetiva e integral ayudará no sólo a Ecuador sino a los
países con quienes ha tejido sus lazos de trabajo y de vida, a tratar más objetiva y
efectivamente el tema migratorio y a pensar mejor en sus opciones de política.
Según estadísticas del Banco Central, 2.4 millones de ecuatorianos trabajan en el
extranjero. De lo que se sabe, según la Dirección Nacional de Migración, el 25%
63
de los viajeros legales no han retornado al Ecuador en el lapso entre 1998 y el
2000. Y, entre éstos dos años el saldo de los individuos que se quedan
incrementa paulatinamente año tras año.
El flujo de remesas de trabajadores que ingreso al país el cuarto trimestre de
2007, sumó USD 825.6 millones, cifra que significo un incremento del 3.0% con
respecto al flujo registrado en el mismo periodo de 2006 (USD 801.4 millones) y
1.4% con relación al tercer trimestre de 2007 (USD 814.5 millones).
.
Oportunidad:
� La disminución de población desocupada mejora la demanda de productos
y servicios de la empresa.
� El envío de remesas de los migrantes puede mejorar el nivel social de los
ecuatorianos y potencializar la demanda de los productos de la empresa.
� Concentración de la población en las grandes ciudades.
Amenaza :
� La migración de la población al exterior reduce la disponibilidad de mano
de obra.
1.2.2.2 Microentorno
El análisis del microentorno contempla examinar las fuerzas que afectan de
manera cercana y directa a la organización, lo que implica una cuidadosa
interpretación de estas fuerzas, pues de esto depende el éxito o fracaso en el
mercado objetivo.
a) El mercado
El mercado es la fluctuación constante de bienes y servicios que permiten
satisfacer las necesidades, en una sociedad organizada.
64
“Un mercado es un conjunto de compradores y de vendedores que se
interrelacionan, posibilitando realizar intercambios. En este punto, es importante
destacar la diferencia entre mercado e industria; el mercado es mayor que una
industria.
La industria será entendida como un conjunto de empresas que venden productos
idénticos o estrechamente relacionados entre sí. De hecho la industria se
constituye en el responsable de la oferta del mercado”13.
1. Posicionamiento en el mercado
El mercado inmobiliario en la Provincia de Pichincha se destaca por una gran
oferta de constructores, determinada por un amplio número de pequeñas
empresas, y un número reducido de empresas grandes.
Por lo tanto se estructura de la siguiente manera:
Gráfico No 27: Estructura del Mercado Inmobiliario
Fuente: Superintendencia de Compañías
Elaboración: Lorena Bonilla
En este sentido, la lideran dos organizaciones que se encuentran como las más
destacadas y forman parte de las 1000 más grandes entre los años 2002 a 2004
según la Superintendencia de Compañías.
13LINKS DE INTERNET: https://www.bves.com.sv/glosario/g_m.htm
65
Tabla No 15: Empresas Líderes de la Construcción Re gistradas en la
Superintendencia de Compañías
EMPRESA RANKING RESPECTO A:
66
Prestigio Calidad Total INMOBILIARIA DEL PACIFICO, IMPACSA S.A. 5 5 10 URAZUL S.A. 5 5 10
AGL ARQUITECTOS CIA. LTDA. 3 3 6 AGUAS ANDINAS ANDINAGUAS CIA. LTDA. 3.5 3 6.5 ALBRA CONSTRUCTORES S.A. 4.5 4 8.5 ALFREDO VALDIVIESO ARQUITECTOS CIA. LTDA. 2 4 6 ALPAYACU S.A. 5 2.5 7.5 ALPHAESTRUCTURAS S.A. 3 4 7
Fuente: Superintendencia de Compañías
Elaboración: Lorena Bonilla
Del cuadro ilustrado anteriormente se puede determinar que dos grandes
empresas tienen una destacada participación y captación del mercado
inmobiliario, a pesar de existir una gran cantidad de inmobiliarias en la Provincia
de Pichincha (196 registradas en la Superintendencia de Compañías) como se
aprecia en el anexo 1.
Oportunidad:
� La calidad de la construcción es deficiente.
Amenaza:
� Concentración del mercado en las inmobiliarias grandes.
� Gran posicionamiento de ciertas inmobiliarias.
� Mayor inversión para competir con inmobiliarias posicionadas.
� Existe competencia desleal entre las empresas del sector inmobiliario.
� No existen normas de seguridad industrial en el área de la construcción.
2. Proveedores
Son proveedores aquellas personas físicas o jurídicas que surten a la empresa de
existencias (mercaderías, materias primas, envases, etc.), que posteriormente
ésta venderá, transformará o elaborará en función del giro de negocios.
67
Por tratarse de una inmobiliaria los proveedores son múltiples puesto que los
requerimientos para este giro de negocios son diversos, entre los principales
proveedores encontramos:
� Holcim; Como proveedor de cemento, hormigón y agregados.
� Plastigama de Amanco; Como proveedor de: biotanque, cajas domiciliarias,
canales y bajantes, cintas aislantes, grapas, línea roscable, línea sanitaria,
línea soldable, etc.
� Andec; Como proveedor de varillas soldables.
� Intaco; Alquiler de sistemas de encofrado y venta de productos químicos
para la construcción.
� Hormipisos; Es el proveedor de adoquines.
� Electrocables; Proveedor de conductores eléctricos.
� IPAC; Proveedor de tubos de acero, carpintería, metálica, cañería,
laminados, galvanizados.
� Calizas Huayco; Proveedor de arcilla y limos.
� Indura; Proveedora de soldaduras, gases y equipos.
� Rooftec del Ecuador; Proveedor de superalum, teja, teja gravillada, losas
residenciales, base de teja, policarbonato y gypsum.
� Ideal de Alambrec; Es proveedor de varilla de construcción, cables
industriales, barras y platinas.
� Bloqcim; Proveedor de bloques y adoquines.
68
� Disensa: Proveedor todo en materiales para la construcción.
� Adelca: Proveedor de hierro, acero .
Los proveedores descritos anteriormente son los necesarios para el óptimo
desenvolvimiento de la inmobiliaria y con quienes la empresa contará para llevas
acabo el desarrollo de la actividad constructora.
Oportunidades
� Diversidad de proveedores en el mercado de la construcción.
Amenaza
� Monopolio de ciertos productos en el mercado de la construcción.
� Dependencia de importaciones en los materiales de construcción.
� Alza de materiales de construcción y acabados.
b) Tipos de mercado
Existen una gran variedad de clasificaciones por distintos factores, ya sea por la
oferta, por la demanda etc.
La clasificación más conocida y utilizada es la realizada por el economista
Stackelberg.
69
Gráfico No 28: Tipos de Mercado
Fuente: http://es.wikipedia.org
Elaboración: Lorena Bonilla
Compradores Vendedores Muchos Pocos Uno
Muchos Concurrencia perfecta Oligopolio Oferta Monopolio Oferta Pocos Oligopolio Demanda
Uno Monopolio Demanda Monopolio limitado Demanda
Monopolio Bilateral
Esta clasificación básica ayuda a establecer la orientación del mercado
inmobiliario en la Provincia de Pichincha, de modo que permita tener un
panorama claro al que se enfrenta la organización.
En el caso del mercado inmobiliario en función de lo analizado anteriormente se
aprecia un oligopolio pues la cuota la disputan pocas empresas.
Oportunidad
70
� Acceso a una cuota del mercado controlado por las inmobiliarias actuales.
Amenaza
� Destinación de demasiados recursos económicos para acceder a una cuota
de mercado.
1. Tamaño de Mercado
El tamaño del mercado permite determinar la amplitud de comercialización que
tiene la inmobiliaria, en esta oportunidad centra sus esfuerzos en el mercado
geográfico de la Provincia de Pichincha.
Gráfico No 29: Mapa de la Provincia de Pichincha
Fuente : www.pichincha.gov.ec
Elaboración : Lorena Bonilla
Oportunidad
� Acceder a clientes no satisfechos por la competencia en la provincia de
Pichincha.
c) Clientes
1.2.2.3 Clientes Actuales
Clientes actuales se refiere a los clientes que han interactuado en el mercado
inmobiliario.
71
Para realizar el análisis de los clientes actuales se ha recurrido al sistema
financiero nacional, que permite identificar mediante el número de operaciones en
volumen de crédito para viviendas, quienes han incurrido en el mercado
inmobiliario; es decir que el número de operaciones en créditos de vivienda
registrados en el sistema financiero nacional representa al menos una familia de
la Provincia de Pichincha que ha accedido a un bien inmobiliario.
"Entre el 50% y 60% de los proyectos habitacionales ubicados en el sur, norte y
los valles de la capital (Provincia de Pichincha) son comprados dijo María Isabel
Herrera, funcionaria de Mutualista Pichincha”14.
Esta apreciación permite determinar del total de operaciones en volumen de
crédito para vivienda alrededor del 55% se realizan para la Provincia de Pichincha
y la diferencia se ejecuta en las demás provincias del país. Para una mejor
ilustración a continuación se presenta un cuadro en el que se establece el
porcentaje de clientes actuales en la Provincia de Pichincha.
Tabla No 16: Clientes Actuales
AÑO Tasa de Crecimiento
Población de Pichincha
Número promedio de familias con
4 miembros
14 LINKS DE INTERNET: www.cajpe.org.pe/serv/boletin.
72
2001 0
2002 2,60% 2431036 607759
2003 2,60% 2494243 623561
2004 2,60% 2559093 639773
2005 2,60%
2006 2,20% 2683393 670848
2007 2,20% 2742428 685607
Fuente : INEC/Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaboración : Lorena Bonilla
Gráfico No 30: Clientes Actuales
Fuente : INEC/Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaboración : Lorena Bonilla
73
Para la ilustración de la tabla y gráfico anterior, se ha tomando como base el VI
Censo de Población y V de Vivienda 2001 y la tasa de crecimiento determinada
por el INEC (Instituto Nacional de Estadísticas y Censos), en función de las
familias con promedio de 4 miembros, existentes en la Provincia de Pichincha.
Así se ha determinado que los clientes actuales de la inmobiliarias fluctúan entre
el 2.90% en el 2001 a 1.61% en el 2007 lo que manifiesta una captación mínima
respecto al número de familias existentes en la Provincia.
Oportunidad
� Grandes posibilidades de generar una buena cartera de clientes.
� Acceso a un mercado inmobiliario amplio.
Amenaza
� Limitados recursos económicos de las familias radicadas en la Provincia de
Pichincha.
1.2.2.4 Clientes Potenciales
“El mercado está formado por todos los clientes potenciales que comparten una
necesidad o deseo específico y que podrían estar dispuestos a participar en un
intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo”15.
Podemos decir que son todos los posibles clientes que existen en el mercado
inmobiliario que no han logrado satisfacer su necesidad o deseo y que pueden ser
posibles clientes en un futuro cercano.
Para determinar quienes son los clientes potenciales es importante determinar la
tenencia de la vivienda con relación al PEA (Población Económicamente Activa)
de la Provincia de Pichincha, como primer parámetro de análisis; puesto que este
15 LINKS DE INTERNET: http://www.monografias.com/trabajos10/mercado/mercado.shtml
74
indicador económico permite identificar un grupo con poder de adquisición en el
mercado como lo demuestra el siguiente cuadro.
Tabla No 17: Población Económicamente Activa
AÑO Tasa de Crecimiento Población PEA
2003 2,60% 2494243 493762
2004 2,60% 2559093 475818
2005 2,60%
2006 2,20% 2683393 374090
2007 2,20% 2742428 331456
Fuente : INEC
Elaboración : Lorena Bonilla
La tabla anterior permite identificar la relación de la PEA respecto a la población
de la Provincia de Pichincha y como se puede apreciar existe una tendencia
decreciente del 20% en el 2003 al 12% en el 2007 esto como consecuencia de
varios factores como la migración, subempleo, entre otros.
Una vez identificada la PEA se ha realizado una segmentación respecto a la edad
y su remuneración identificado de manera puntual un segmento con capacidad de
adquisición. Como lo indica la siguiente tabla.
Tabla No 18: PEA por Edades en la Provincia de Pich incha
PICHINCHA URBANO
2003 2004 2005
75
ación
493762 475818 408494
10 a 17 años 22795 28845 34895
18 a 29 años 140579
30 a 39 años 119319 115391 111463
40 a 49 años 103292 91861 80430
50 a 64 años 82264 93321 70004
ación 25513 28875 17231 15591
Fuente : INEC
Elaboración : Lorena Bonilla
76
En conclusión se puede mencionar que un segmento potencial para el desarrollo
inmobiliario en la Provincia de Pichincha son personas de 30 a 49 años con
ingresos promedios de 301 a 700 dólares
Oportunidad
� Desarrollar un mercado constante en la Provincia de Pichincha.
� Generar un segmento de mercado de menor edad poco tomado en cuenta.
� Desarrollar productos inmobiliarios a los segmentos determinados.
Amenaza
� Incremento de la desocupación en la Provincia de Pichincha.
d) Competencia
La competencia se puede describir como el conjunto de organizaciones del mismo
giro del negocio.
“Son todas aquellas empresas que elaboran y venden lo mismo que usted y los
ofrecen a la misma clientela de su mercado meta.
La competencia es necesaria investigarla y analizarla, para ello debemos recabar
información sobre una muestra representativa de ella. ”16
Para el análisis de la competencia se ha tomado en cuenta un grupo de
inmobiliarias y se las ha estudiado en base a las siguientes interrogantes:
� Dónde están ubicados?
Se encuentran ubicado en la Provincia de Pichincha en la ciudad de Quito como
se detalla a continuación.
16LINKS DE INTERNET: http://www.eumed.net/libros/2006c/210.
77
Tabla No 19: Ubicación de las Empresas Constructora s
EMPRESA CONSTRUCTORA UBICACIÓN EMPRESA
Telf.: 2267580-3331678-3331679
Teléfonos (593 2) 2505 895
URIBE & SCHWARZKOPF Moreno Bellido #200 y Amazonas
Teléfonos: 2239312-2239313-22568097 1800-PROPIO KONCYSTE CONSTRUCCIONES CIA LTDA
SAN IGNACIO Y 6 DE DIC. ED CARDENAS OF 52 - Quito (Pichincha)
CR CONSTRUCTORA Av. República del Salvador 326 y Moscú
IZA CONSTRUCTORES Av. Eloy Alfaro N30-403 y Amazonas
Teléfonos:2508-050 2220-383 2505-777 2556-633 2556-634 2556-635 2556-636 2220-384
PROMOPINTO De los Cipreses 36 y Pintado
78
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80
Fuente : Investigación propia
Elaboración : Lorena Bonilla
Oportunidad
� Ubicar a la inmobiliaria en el sector centro-norte al alcance de todos los
servicios.
� Cuántos son?
Existen múltiples empresas inmobiliarias en la Provincia de Pichincha, sin
embargo se han tomado las diez más representativas involucradas en el mercado
objetivo.
� Qué productos ofrecen?
Respecto a los productos que ofrecen podemos mencionar los siguientes:
Tabla No 20: Productos Ofertados por la Competencia
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Fuente : Investigación propia
Elaboración : Lorena Bonilla
Oportunidad
� Insertar en el mercado productos nuevos y características innovadoras.
� Quiénes son sus clientes?
En función de una investigación de campo se ha establecido que sus clientes son:
Tabla No 21: Clientes de la Competencia
87
clase media alta, alta
Fuente : Investigación propia
Elaboración : Lorena Bonilla
Amenaza
� Saturación del mercado objetivo.
Entre los principales aspectos para las preferencias de los clientes podemos
mencionar los siguientes.
88
Tabla No 22: Preferencias de los Clientes
LUGAR NARANJO & ORDOÑEZ
Valle de los Chillos Av. Orellana Bellavista Ponciano Monteserrin Cumbayá Tumbaco Quito Tenis El Bosque
Cumbayá Av. 12 de Octubre El Batán Ponciano Alto
URIBE & SHWARZKOPF desde $87287,5 Mitad del Mundo
San Rafael Colon y 9 Octubre Cordero y 9 de Octubre Amazonas y Arízaga El Bosque Carcelén República del Salvador 6 de diciembre y Gaspar de Villarroel Coruña y González Suárez Madrid y Valladolid Av. 12 de Octubre Amaguaña Cumbayá ubicado camino a la vía Marianitas, por las calle Las Cachas. Sector Calderón El Inca Llano Grande
KONCYSTE CONSTRUCCIONES CIA LTDA
desde $ 36120
Las casas en venta pueden ser canceladas de la siguiente manera: 10% de reserva 20% de entrada financiada a 12 meses sin intereses. 70% restante a través de crédito
bancario. Carapungo
CR CONSTRUCTORA desde Sector Av. República del
89
Salvador Sector Av. de los Shyris Sector Japón, Moscú Av. 12 de Octubre
IZA CONSTRUCTORES desde $20000 Pomasqui
Sangolquí Conocoto San José y De los Nogales, Sect. Colegio SEK desde
$ 88150
Reserva $ 10.0000 Entrada: diferencia para completar
el 30% en 11 cuotas mensuales Cumbayá
70% con crédito hipotecario a la entrega de la casa San Rafael
CORUÑA INMOBILIARIA
González Suárez desde $68000
Entrada del 20% financiada a 12 meses Cumbayá
Santa Lucía
ANDINO & ASOCIADOS desde $37775
Financiamiento de la entrada hasta 24 meses sin intereses
Valle de los Chillos (Armenia) Sur El Bosque Valle de los Chillos Sector la Armenia Parque Metropolitano INNOVA
CONSTRUCTORES desde $55000
8% de reserva 22% de entrada financiada a 12 meses sin intereses. 70% restante a través de crédito
bancario. (ayudamos a gestionar)
Fuente : Investigación propia
Elaboración : Lorena Bonilla
Oportunidad
� Desarrollar nuevas modalidades de financiamiento.
� Innovar nuevos sectores de la construcción
� Cuáles son sus tácticas y formas de publicidad?
Los principales medios de publicidad son medios escritos, ferias inmobiliarias,
televisión, radio e internet.
� Cuáles son los canales de distribución?
90
Los canales de distribución que podemos encontrar son:
Productor cliente; es decir que se lo realiza en forma directa con la inmobiliaria y
el cliente.
Gráfico No 31: Canal de Distribución
Fuente : Investigación propia
Elaboración : Lorena Bonilla
Oportunidad
� Relación directa con el cliente para una mejor atención.
� Facilidades para dar seguimiento post venta
1. Productos sustitutos
Los productos sustitutos serán aquellos que realizan la misma función que la del
producto materia de análisis.
“Son productos que satisfacen las mismas necesidades básicas que los clientes
requieren.
Cuando los productos sustitutos se convierten en una amenaza, la organización
necesita tomar medidas para mejorar la calidad del producto o para buscar una
manera de diversificarlo”17.
17 LINKS DE INTERNET: http://www.monografias.com/trabajos10/mercado/mercado.shtml
91
Para determinar los posibles productos sustitutos al mercado inmobiliario se
analizara desde dos perspectivas.
Gráfico No 32: Productos Sustitutos
Fuente : Investigación propia
Elaboración : Lorena Bonilla
Por el tipo de vivienda se puede señalar la naturaleza de construcción, es decir
particularidades del bien inmueble, entre estos encontramos.
� Departamentos ; Nombre que se designa a una estructura generalmente
bloques, que se dividen en un espacio de uso para la vivienda
ergonómicamente distribuido.
Gráfico No 33: Departamentos
Fuente : www.ipirangabienesraices.com/
Elaboración : Lorena Bonilla
� Cuartos ; es el espacio físico dividido para uso de la vivienda sin una
distribución adecuada ni ergonómica.
92
Gráfico No 34: Cuartos
Fuente : www.casasdemaderavidanatural.com
Elaboración : Lorena Bonilla
Por la naturaleza del pago podemos desarrollarla en los siguientes aspectos.
� Arriendo : Ceder o adquirir el uso o aprovechamiento temporal del
inmueble a cambio de un precio y su devolución en perfecto estado tras la
extinción del contrato de arrendamiento.
� Anticresis : Es una garantía en virtud de la cual se entrega al acreedor una
cosa raíz para que se pague con sus frutos. Es escaso el interés práctico
que ofrece el estudio de esta garantía.
Si bien es un contrato real, ya que se perfecciona por la tradición del
inmueble (Art. 2363. C.C.), la anticresis no es un derecho real (Art.
2364.C.C.) y sólo constituye un derecho personal; en consecuencia, el
acreedor anticrésico únicamente puede perseguir el bien mientras estuviere
en el patrimonio del deudor, pero no una vez que ha salido de él. Esta
garantía tampoco otorga al acreedor el derecho de pagarse
preferentemente su crédito.
� Gratuidad : El tema de la gratuidad es denso (quizás porque no estamos
acostumbrados a pensarlo). En este caso se ceden los derechos de uso de
un bien inmueble, por lo general a una persona conocida sin que ella
cancele ningún valor por éste.
� Por servicios : Por lo general se da en el área rural para cuidado de los
bienes inmuebles se cede el derecho de uso.
93
� Otras formas : Sería la de compartir un bien inmueble con familiares o
amigos para satisfacer la necesidad de vivienda.
Oportunidad
� Direccionar los rubros de arriendo hacia la adquisición de su bien
inmobiliario como mecanismo de leasing.
Amenaza
� Incremento de la tendencia de la vivienda por anticresis, gratuidad y otras.
1.2.3 ANÁLISIS DE LOS FACTORES DE ÉXITO INTERNOS
El análisis de factores internos permite identificar de una manera puntual los
efectos en relación directa con la organización y la generación de mecanismos y
técnicas que permitan contrarrestarlos.
Existen varias formas de identificar estos factores, para la presente investigación
se procederá a estructurar en seis áreas de funcionamiento interno presente en
una organización ideal según Michael Porter como son:
� Administración
� Recursos Humanos
� Marketing
� Operaciones
� Finanzas
� Tecnología, Investigación y
Desarrollo
En función de las áreas descritas se procederá a organizarlas y desarrollarlas con
las perspectivas que se mantiene la inmobiliaria y determinar si representa para
esta una fortaleza o una debilidad
71
a) Administración
Para el análisis del área de administración se han seleccionado algunos factores
a fin de lograr el funcionamiento adecuado de la inmobiliaria.
Tabla 23: Factores de Análisis para el Área Adminis trativa
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