ESOMAR BEST OF ARGENTINA 2012 BUENOS AIRES /18 DE JULIO ESOMAR + SAIMO

PROGRAMA – 17.00-22.00 17.00 – 17.30 Registro 17.30 – 17.40

APERTURA Susana Marquis, Representante ESOMAR en Argentina

17.40 – 18.40 Pasado , Presente y Futuro de la Investigación de Mercados y Opinión Pública. Una invitación a la reflexión sobre la evolución y perspectivas de nuestra actividad, recorriendo la historia, las tendencias y los aprendizajes relevantes para que nos ayuden a pensar el futuro. Disertarán todos los Ex-Presidentes de SAIMO: Carmen Zayuelas, Ruth Andrada, Rubén Zambelli, Jorge Lipetz, Juan Carlos Tejada. Rueda de preguntas y respuestas

18.40 – 19.00 Mini Break

19.00 – 20.30 ESOMAR BEST OF: DIMENSIONES DIGITALES Y CULTURALES

INTRODUCCION Susana Marquis, Representante ESOMAR en Argentina

Digital Boost in Latin America Alexandro Herrera, TNS, Mexico Presentado por: Antonio Gomez y Mercedes Ruiz Barrio, TNS Latin America

Should Latin America Fall in Love with Shopper Mobile Research? Armando Mora, Ipsos, Mexico Fabio Martins, Ipsos, UK Presentado por: Camila Fisher y Daniel Finder, Ipsos Argentina

DISCUSION

CIERRE Susana Marquis, Representante ESOMAR en Argentina

20.30 – 22.00 Networking drinks

SPEAKER PROFILES Mercedes Ruiz Barrio Mercedes es la Directora Comercial de TNS para América Latina, está enfocada en brindar soporte a clientes regionales, vinculación con los HQ globales y entrenamiento de equipos locales y globales. Cuenta con 20 años de desarrollo en la región, habiendo creado y liderado los primeros hubs de estudios multi-país para TNS hace más de una década. Mercedes dirige tareas multidisciplinarias de consultoría estratégica, habiendo obtenido en los últimos años los Client Service Global Awards por su desempeño ante grandes clientes a lo largo de la región. Antonio J. Gomez Antonio J. Gómez es el Director de las unidades de negocio de TNS para América Latina y director ejecutivo de TNS Argentina, centrándose en el desarrollo de una mejor colaboración entre las unidades de TNS en la región y el funcionamiento de TNS en España. Antonio tiene más de 20 años de experiencia en la industria de la investigación, tanto en España como en América Latina, especialmente Argentina. Ha trabajado en Synapse, Ipsos, Inner y Synovate, una empresa en la que tuvo varios puestos de dirección, incluyendo Director de Synovate Argentina, Director de Operaciones y Director de la Unidad de Negocio de Iberia de Barcelona. Antonio es licenciado en Psicología por la Universidad de Barcelona y tiene un Master en Dirección de Marketing por EAE Business School. Camila Fischer Camila Fischer lleva la Unidad de Negocio de Marketing de Ipsos Argentina y tiene más de 16 años de experiencia en la industria de investigación de mercado. Ella se unió a Ipsos en 2007 como Director de Cuentas en la Unidad de Negocio de Marketing. Antes de unirse a Ipsos, Camila trabajó en Navarro Research durante 9 años, donde adquirió una serie de diferentes funciones. Camila es licenciada en Sociología por la Universidad de Buenos Aires. Daniel Finder Daniel Finder es Country Manager de Ipsos Argentina. Antes de unirse a Ipsos, fue Director General de Synovate Argentina, donde se incorporó en 2007 en un papel de Desarrollo de Nuevos Negocios.

Daniel comenzó su carrera en investigación de mercado hace 15 años en Procter & Gamble, donde pasó 9 años trabajando para una serie de categorías diferentes de gran consumo en Europa Occidental y América Latina. Daniel es licenciado en Ciencias Políticas y Económicas de la Universidad Johns Hopkins y tiene una Maestría en Economía del Desarrollo por la London School of Economics. Julia Helena Carrillo Nacida en Pennsylvania de padres ecuatorianos, Julia Helena Carrillo es hoy en día un referente en la comercialización y el entorno de la investigación en el Ecuador, tanto por su preparación académica, como por su experiencia en el comportamiento humano y áreas estratégicas del desarrollo de productos y servicios. Psicóloga de profesión, especializada en el comportamiento transaccional de los seres humanos, Julia Helena ha tenido la oportunidad de contactar y estudiar con importantes escuelas de negocios internacionales, tales como Cranfield Institute de Londres, la Universidad de Northwestern y ser instructora en procesos cualitativos para la Universidad Johns Hopkins en Baltimore, entre otras . Su desarrollo profesional en el campo de la investigación ha tenido lugar en Consultor de Apoyo, una firma de investigación de mercado líder en el país que Julia Helena comenzó hace 25 años. SPEAKER ABSTRACTS Digital Boost in Latin America Alexandro Herrera, TNS, Mexico Presentado por Antonio Gomez y Mercedes Ruiz Barrios, TNS Argentina Se estima que América Latina será una de las regiones dotadas de mayor crecimiento de Internet en los próximos años. Sin embargo, no es sólo el tamaño de la población digital en la región lo que hace que los vendedores deban sentarse y tomar nota, es el carácter único del mundo on line lo que lo convierte en un medio natural y atractivo para que los vendedores se conecten con los consumidores. De acuerdo a la Vida Digital, un estudio de investigación innovador llevado a cabo por TNS en 60 países, el 34% de los latinoamericanos dijeron que pueden expresar mejor sus sentimientos en el entorno on line. Entender no sólo el comportamiento sino también las necesidades y actitudes de los consumidores digitales latinoamericanos es fundamental para la planificación de una estrategia digital que se ocupa de este mercado. Should Latin America Fall in Love with Shopper Mobile Research? Armando Mora, Ipsos, Mexico Fabio Martins, Ipsos, UK Presented by Camila Fisher y Daniel Finder, Ipsos Argentina La idea de la "era digital" ha muerto. En la actualidad la gente no está cada vez más conectada,

sino simplemente que nunca se desconecta. El uso del móvil se encuentra en niveles sin precedentes en países de todo el mundo, con niveles de uso de móviles en algunos mercados emergentes que superan el uso en los mercados desarrollados. La tecnología móvil tiene el potencial de cambiar la faz de la investigación tal como lo conocemos - pero debemos entender sus posibilidades y limitaciones antes de saltar hacia adelante. Explore con nosotros el potencial para la investigación móvil en América Latina, aprender cómo el móvil se puede aprovechar con mayor eficacia, insipirándose en la forma en que se pueden estirar los límites de la investigación tal como lo conocemos. The Power of Pacha Mama Mother Earth and the construction of successful brands Julia Helena Carrillo, Consultor Apoyo, Ecuador Cristina Paez, Consultor Apoyo, Ecuador María Augusta Iturralde, Komité, Ecuador Presentado por: Julia Helena Carillo, Consultor Apoyo, Ecuador Los resultados de este proyecto de investigación abren posibilidades a la inclusión de nuevos enfoques en la investigación. Propone explorar lugares donde se puede encontrar material innovador que puede contribuir a la construcción exitosa de marcas locales fuertes. Un trabajo importante en el examen del entorno histórico y cultural de la zona donde se están haciendo los productos que se desea comercializar, puede mejorar significativamente la construcción de marcas. Logrando que no sólo seán marcas coherentes y sólidas, sino también que pueden tener un impacto real y ser empáticas con el público objetivo y sus raíces. Se trata de un ejemplo de la construcción de una marca con una clara identidad pertinente, llena de profundos valores y de elementos que permiten a los futuros consumidores sentirse orgullosos. El poder de la Pacha Mama (Madre Tierra) se expresó claramente en la construcción de esta marca de éxito.