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DISTRIBUCIONES Y CONSTRUCCIONES DE CALAKMUL, S.A. DE C.V. AV. CALAKMUL NO. 35, ENTRE C. PALMAR Y C. PAYAN COL. FUNDADORES, C.P. 24640. TEL. 01 983 87 16118 XPUJIL, CALAKMUL, CAMPECHE www.diccasa.com [email protected] RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
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DISTRIBUCIONES Y CONSTRUCCIONES
DE CALAKMUL, S.A. DE C.V.
AV. CALAKMUL NO. 35, ENTRE C. PALMAR Y C. PAYAN
COL. FUNDADORES, C.P. 24640. TEL. 01 983 87 16118
XPUJIL, CALAKMUL, CAMPECHE
www.diccasa.com
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
¿Por qué hace falta un plan de RSE?
Una Empresa Socialmente Responsable es la que cuentan con políticas, programas y
estrategias que favorecen a un pleno desarrollo humano, para dar ejercicio a una
Responsabilidad Social.La responsabilidad social de la empresa es una
combinación de aspectos legales, éticos, morales y ambientales, y es una decisión voluntaria, no impuesta, aunque exista cierta normatividad
frente al temaUna empresa es realmente mejor cuando
además de lograr sus objetivos empresariales, aporta beneficios a sus
colaboradores, a sus proveedores, a las familias de sus trabajadores, a su entorno,
al medio ambiente.Por esta razón es tan importante ser una
Empresa Socialmente Responsable.
Objetivos del plan RSE
la RSE debe orientarse a mejorar
la calidad de vida laboral,el medio ambiente,
la comunidad donde está instalada la empresa,
el marketing para desarrollar una comercialización responsable y
la ética empresarial.Para la aplicación de la RS
Áreas de impacto, Estructura y contenido
trabajar en acciones que constituyen una guía de iniciación dividida en los 5 ámbitos de aplicación de la responsabilidad
social empresarial:Medioambiente
CalidadIgualdadEmpleo
Entorno / ComunidadVamos a ver cuáles son las posibles acciones a implantar en
cada ámbito:
RSE en el MEDIOAMBIENTECultura de reciclaje: Selección y reciclaje de residuos y uso de
materiales reciclados.Prevención de la contaminación atmosférica y acústica:
Sistemas de control de gases y sistemas de aislamiento de ruidos.
Uso racional de los recursos naturales: Prevención de fugas (agua …) y medidas básicas para el ahorro energético y de
consumo de agua (bombillas eco, etc).Formación y sensibilización de los trabajadores: Talleres de
formación y un plan interno de sensibilización.
Uso de recursos y tecnologías ecológicos: contratar sólo a Proveedores sostenibles y comprar productos y
consumibles más naturales y menos contaminantes.Sistemas de gestión medioambiental (SGM): en negocios de cierta envergadura implantar un sistema EMAS o ISO
14001, con la correspondiente certificación.RSE en la CALIDAD
Establecer procedimientos de actuación: determinar por escrito la manera de proceder en actividades críticas
para la marcha del negocio.Medir la satisfacción de la clientela: Cuestionarios de
valoración y buzón de sugerencias de mejora.
Control del proceso de producción: Inspección de tareas en procesos críticos y contratación de proveedores que aplican
criterios de RSE.Nuevas tecnologías: Uso de software que ayude a la mejora de
la gestión.Sistemas de calidad certificados: en negocios de cierta
envergadura, implantar un sistema de calidad ISO 9001 o similar, con la correspondiente certificación.
RSE y la IGUALDADIgualdad entre mujeres y hombres: Contratación de mujeres,
igualdad salarial, conciliación de la vida laboral y familiar (horarios, excedencias, guarderías), solicitar ayudas en caso
de maternidad y no tolerar el acoso sexual.Igualdad de oportunidades para colectivos en riesgo de
exclusión: Contratación de personas en riesgo de exclusión sociolaboral, programas de integración en la empresa y
cooperaciónr con empresas que integran personas en riesgo de exclusión.
RSE en el EMPLEO
Política de contratación y promoción: Contratos justos y estables, igualdad contractual en la plantilla, aplicación del
convenio colectivo e impulsar la formación continua del personal.
Clima laboral: Reconocimiento del trabajo bien hecho (verbal, premios …), comunicación interna (recogida de ideas y sugerencias), manual de acogida, actividades lúdicas
periódicas y ofrecer unas condiciones laborales incluso mejores que las del convenio.
Prevención de riesgos laborales: implantar un plan de prevención de riesgos laborales, medidas de seguridad e
higiene y un plan de seguridad e higiene.RSE con el ENTORNO y COMUNIDAD
Relaciones externas: buena gestión económico financiera que nos permita pagar a los proveedores en los plazos legales, clima de colaboración con las Administraciones Locales, pertenencia a asociaciones sectoriales locales y veto a
proveedores no sostenibles.Formación: colaboración en programas de prácticas de
jóvenes y personas en riesgo de exclusión.Apoyo a actividades sociales y deportivas: Patrocinio de
asociaciones y actividades deportivas, regalo y/o cesión de materiales y objetos reutilizables y donación del 0,7% de la
facturación a proyectos de cooperación al desarrollo.
Métodos de implantación
La adopción de una estrategia de responsabilidad social en la empresa supone asumir plenamente su triple
responsabilidad, no solamente la económica sino también la social y la
medioambiental.
El reto en que esta práctica de tener responsabilidad social empresarial se generalice en el ámbito empresarial, aunque para ello deberán superar los
obstáculos que encuentran (desconocimiento, falta de sensibilización, escasez de recursos y falta de visibilidad de sus actuaciones). Cuentan para ello con dos
importantes fortalezas, su proximidad al entorno, con relaciones directas con los grupos de interés y la mayor flexibilidad para adaptarse a los cambios. Es decir
sensibilizar a todos los colaboradores para poder afrontar con compromiso cada una
de las áreas que se requieren.
Seguimiento de la implantación
Reuniones esporádicas al menos 2 veces al añoAsí como la supervisión para que se Se lleve acabo el planteamiento del objetivo y tocar los temas.Valores, transparencia y gobernabilidad: Se debe considerar aspectos como la composición del gobierno corporativo, la cultura organizativa, las relaciones de la empresa con la competencia, el diálogo con los grupos de interés y el balance social.
• Público interno: Este pilar incluye el diálogo y la participación de los sindi-catos y otras asociaciones de empleados, la gestión participativa, el respeto al individuo, así como temas relacionados con el trabajo decente (salud, seguridad, condiciones de trabajo, jubilación).• Medio ambiente: En este eje se debe considerar la mejora de la calidad ambiental, educación y concientización ambiental, gestión del impacto ambiental (ciclo de vida de los productos, minimización de entradas y salidas de insumos, entre otros.)• Proveedores: Este pilar engloba criterios de selección y evaluación de proveedores, excluyendo trabajo infantil o trabajo forzado.• Consumidores y clientes: Priorizar la excelencia en la atención al cliente, la gestión de daños potenciales de los productos y servicios y la política de comunicación comercial.• Comunidad: Es importante tener en cuenta las relaciones con la comunidad local organizaciones locales, el impacto de las actividades de la empresa sobre su entorno y sus acciones sociales.
Método de evaluación de efectividad RSE
Estaremos evaluando los resultados a través de las ventajas que nos ofrezca la implantación en el
área externa e interna ; Ventajas externas que se desean lograr de la RSE
son:Mejor reputación de la marca.Mayor fidelidad de la clientela.
Mayor satisfacción del cliente ante los productos y servicios de calidad.
Mejores relaciones con la comunidad local.Mayor prestigio de la empresa en la sociedad.
Ventajas internas de la RSE:
Personal más motivado e implicado, que aporta más a la
empresa.Mejora del clima laboral.
Mayor productividad.Ahorro de costos.
