Estado LEAN Six Sigma en América Central-estudio de Blackberry&Cross/BBCross 2000-2013

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LEAN Six Sigma en Centroamérica Sobre tendencias, mitos y algunos errores By Blackberrycross®

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Resumen elaborado para acompañar la presentación del estudio de campo de Blackberry&Cross sobre el estado de LEAN Six Sigma en América Central. Esta presentación aborda específicamente consideraciones sobre Costa Rica. Gracias al trabajo de Blackberry&Cross, durante el periodo 2000-2013. Más información: www.blackberrycross.com

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LEAN Six Sigma

en CentroaméricaSobre tendencias, mitos y algunos

errores

By Blackberrycross®

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Mitos o Errores

13 años después…

¿Quiénes en Centroamérica?

¿Individuos o Empresas?

Tendencias –

Una sumaria del estado LEAN Six Sigma en Centroamérica

Aciertos

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LSS

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COMPETITIVIDAD

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CLIENTE

VALOR

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MUDAMURAMURI

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¿Quiénes en Centroamérica?

Por Sectores

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SixSigmaCr.com

LEA

N S

ix S

igm

a e

n C

entro

am

érica

Multinacionales

Gran Empresa

Es de las “Grandes”Multinacionales y Gran Empresa

Promovido desde Casa Matriz

(con puntuales excepciones)

Grandes Conglomerados

(con puntuales excepciones)

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NO TODOS 3.4DPMO / 0 MUDA

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Más IED = Más LSSLuego de la consolidación, las empresas buscan reducción de costos, afianzamiento, y eficiencia.Entonces LSS es relevante.

Lineamientos desde Casa Matriz con capacidad de ajuste local

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Decir y Ser no es lo mismo

SerLEAN Six Sigma como Sistema de Mejora Continua deClase Mundial

DecirCreen que capacitación es Equivalente a LEAN Six Sigma

Contratan a un LSSBB, para “hacerlo todo”

Proyetos de reducción de costos

Limitado conocimiento técnicoen LSS

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Costa Rica

Dispositivos Médicos

Servicios • Centros Contacto• Banca

Manufactura•Discreta•Alimentos

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Lanzar la iniciativa

Mejora puntual y progresiva

Desarrollo Talento Local

Aciertos

TransferenciaConocimiento

ExposiciónMundial

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Debe nacer en la EMPRESA

EmpresaDebe nacer como sistema de mejora

Cadena de SuministroProveedores y Clientes

ComunidadImpacto Social

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2000-2007

Énfasis en individuos o certificaciones individuales, pero tipo “commodity”

2007-2010

Las experiencias fallidas, rotación, generan un “movimiento” de empresas que aprendieron la lección.

Las certificiaciones “commodity” son aun populares.

Los programas empresariales y certificaciones internas son la alternativa

2010-2013

Aun en transición. Las empresas más maduras entienden más sobre las diferencias entre certificaciones “commodity” y programas empresariales.

Mayo enfásis es WC/BIC/IS

Empresas “jóvenes” comenterán los mismos errores.

2000-2013: Individuos o Empresas

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GET ¿SiX

Sigma o LEAN?

Commodity

“Belts”

Cursos Vs.

Sistemas Integrad

os

Mitos & ErroresPresupuesto no es

compromiso

Ingenieros

Primero…

Gerentes…

Ingenieros

Primero…

Gerentes…

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LSS

INN

RSE

RSA

EST & Data

Sist. Int.

Qustomer

Qustomer es una marca de ASQ

tendencias

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Costa Rica

Encadenamiento

Diseño & Innov

CTP´s

Diversificación Vs. Experiencia

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BBCross Mobile

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SIXSIGMACR.COM