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Demostraciones del funcionamiento de un producto en latienda,
Concursos y sorteos (para lo cual es necesario una prueba decompra),
Cupones o vales de descuento para futuras compras, Regalos (obsequios gratuitos con la compra de un producto), Correo directo presentando una oferta especial, Participacin en exposiciones, seminarios, congresos, ferias,
etc.
Campaas de marketing
En este subapartado se describe, si aplica, que campaas demarketing se prevn lanzar a lo largo del horizonte temporal que
cubre el Plan de Empresa.
Si se trata de un nuevo negocio (que ser lo ms usual), serpreciso que el emprendedor se centre inicialmente en la definicinde una campaa de lanzamiento que favorezca la difusin yaceptacin, entre los clientes potenciales, de la introduccin en elmercado de la nueva empresa. Esta campaa tendr como objetivo,bsicamente, la atraccin de clientes.
Adicionalmente, ser recomendable que se definan tambin todas
aquellas campaas o programas que se prevea desplegar a lo largode los siguientes ejercicios (dentro de la cobertura del plan). Estasacciones de marketing irn orientadas a alcanzar diferentesobjetivos: no slo atraer progresivamente a nuevos clientes para irganando cuota de mercado, sino tambin a retener a la base declientes ya consolidada, o a vender ms a los clientes actuales (mscantidad y/o nuevos productos).
En algunos mercados altamente competitivos, la ejecucin de este
tipo de programas resulta esencial para contribuir a que elcrecimiento en ventas planificado se pueda materializar.
La definicin de las campaas que se programen implicarconcretar:
qu objetivo persigue (fidelizacin, desarrollo, atraccin denuevos clientes, etc.),
a qu segmentos de clientes va a ir dirigida, a travs de que canal de contacto se va a lanzar (acorde con el
tipo de cliente al que vaya dirigido: buzoneo, radio, televisin oprensa local, telfono, e-mail, etc.),
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[ESTRATEGIAS DE PROMOCION]
ADMINISTRACION DEVENTAS
Elabor: Mara Elena Fragoso Valdez Pgina 7
ESTRATEGIAS DE PROMOCIONESALCOMERCIOEXHIBIDORES
Su propsito es lograr que losconsumidores compren los artculosquese encuentran en exhibicin, por lo que esimportante prestenatencin a losexhibidores cuando hacen sus compras
Tipos de exhibidoresAnuncios exteriores.-
Para identificar el producto y el establecimiento
Aparadores.-Para dar a conocer los beneficios que proporciona unproducto, suuso y presentacin
Cartulinas.-
Es una forma de llamar la atencin del consumidor,lepermiten identificar los productos y localizarlos ms fcilmente
entreotros productos de la competencia
Ventajas
Ayudan a incrementar las ventasHacen fcil al comerciantey consumidores recordar el producto y sumarcaSu atractivoestimula la compraLos exhibidores debenser:AtractivosAdaptables a la decoracin de la tiendaSu
diseo debe ser capaz de competir con los exhibidores de
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lacompetenciaCapaces de informar y propiciar la decisin decompraDar la impresin de que el producto es valiosoLabase para medir la efectividad delos exhibidores que estn
en el lugarde la compra es el nivel de trfico dela tienda.Cuanta ms gente pasa poruna tienda se pueden esperarmsventasSe deben seguir los siguientesprincipios para decidirdnde debencolocarse mejor las mercancas:
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[ESTRATEGIAS DE PROMOCION]
ADMINISTRACION DEVENTAS
Elabor: Mara Elena Fragoso Valdez Pgina 8
Armona.-
Colocar distintos artculos de manera que se logre unabuenacombinacin. Relacionar artculos por tamao, forma,lnea, textura,peso o color similar
Contraste.-
Diferencia de elementos como color, forma y tamao delamercanca que se exhibe
nfasis.-
Dirigir la atencin haca artculos claves. Crea un fuerte efectovisual
Proporcin.-
Considerar en los elementos tamao y forma
Planeacin de la exhibicinSeleccin de la mercanca.-
Escoger que se va a exhibir antes deplanificar
Seleccin del tema.-
Cada exhibicin debe presentar un temaespecifico de su marca
Unificacin del tema.-
Para hacer ms efectiva la exhibicin
Bosquejo del diseo de la exhibicin.-
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Poner las ideas grficamenteantes de construir la exhibicin paraeconomizar tiempo y producir unaexhibicin ms efectiva
Planeacin de la exhibicin a largo plazo
Hay que realizar una serie de listas que contengan informacinquecomplemente la intencin de la promocinLista deacontecimientos regulares de promocinLista de todas laspromociones relacionadas con una fiestaLista de mercancas nuevasy precios especiales concedidos por losfabricantesListacombinada que incluya la informacin de fechas que
aparecen enlas listas anterioresPresupuesto
Saber cunto costar disear y decorar las exhibiciones y calcular elcosto delas mercancas y con cunto dinero se cuenta
VITRINAS O APARADORESAparadores cerrados.-
Separadoscompletamente del interior delestablecimiento
Aparadores semicerrados.-
Permiten que el cliente vea elinterior de la tienda porencima dela mercanca
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[ESTRATEGIAS DE PROMOCION]
ADMINISTRACION DEVENTASElabor: Mara Elena Fragoso Valdez Pgina 9
Aparadores abiertos.-
Permiten que el cliente vea directa oindirectamente enel interior de la tienda
Uso de Vitrinas y AparadoresVitrinas para ocasionesespeciales.-
Exhiben la mercancarelacionada con el evento quesecelebra
Vitrinas de ofertas especiales.-
Exhiben mercancas rebajadas o enliquidacin
Vitrinas de mercancasrelacionadas.-
Exhiben variosartculos que tienen algo en comn
Vitrinas para lneas de productos.-
Lnea completa de un fabricanteconocido que presenta sulneacompleta de productos
Vidrieras masivas.-
Se llenan de mercancas, se presta poca atencinal ordencon que se acomodan sus productos
Seleccin de mercancas de una vitrinaMercancas deinters.-
Para mercancas que se venden bien, que hanprobadoatraer ventas
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Mercancas de atractivo visual.-
Atractivas, de temporada o deinters especial en los clientes
Mercancas de temporada.-Relacionadas con acontecimientos detiempo, cambios de estacin omoda actual
Exhibiciones en el interior de latienda
Son un medio efectivo en la venta deproductos no pre-empacadosquepermiten al comprador inspeccionardirectamente la
mercanca. Fomenta lasventas por impulso. Para suexhibicindebemos:Poner la mercanca a la vistaDarleatractivoHacerla accesible
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[ESTRATEGIAS DE PROMOCION]
ADMINISTRACION DEVENTAS
Elabor: Mara Elena Fragoso Valdez Pgina 10
Clases de exhibiciones en el interior de la tiendaAldescubierto.-
Mercanca colocada en mesas angulares, mostradores,perchas ogavetas abiertas al pblico
Vitrinas cerradas.-
Exhibe el artculo deseado por el cliente pero nopuedetocarlo
Isla o gndola.-
Mesa llena de mercancas seleccionadas en ofertaespecial
Exhibicin de cabecera.-
Exposicin de mercanca al descubiertocolocada en unapercha, mes, gaveta o anaquel, situada al final delpasillo demercancas
Exhibicin de plataforma.-Exhibir los artculos elevados por encimade las dems
Vitrinas de nichos.-
Exhibicin cubierta construida dentro de unapared puestadentro de un mostrador o anaquel
Fondo interior.-
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Poner los productos sobre el nivel de vista de losclientes,presentan un tema con decoracin y mercancasrelacionadas
DEMOSTRADORES
Son un medio importante para losconsumidores de atraersu atencin haciaun producto, para ellos es muyimportantedemostrar cmo se usan. Sonproporcionados por losfabricantes y vande tienda en tienda permaneciendo por logeneraldos semanas en cada lugar. Sufuncin es convencer a los
consumidoresdel uso efectivo del producto.Tipos de demostradoresEl que muestra cmo funciona unproducto.-
como usarlo, sealapropiedades e intenta persuadir la compra
El que distribuye el producto.-
entre los clientes despus de haberlopreparado con ayuda deotra persona.
EN MI OPINION
Lo ms importante es analizar previamente el mercado alque vamos a dirigirnuestros productos, el tipo de canal dedistribucin para entonces determinarcul es la mejorestrategia de promocin que debe disearse.
BIBLIOGRAFIA
Mercadotecnia, Laura Fisher, 2. Ed. Mc Graw Hill
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ADMINISTRA
CION
DEVENTASESTRATEGIAS DE PROMOCIONES ALCOMERCIOEXHIBIDORESSu propsito es lograr que losconsumidores compren los artculos queseencuentran en exhibicin, por lo que esimportante presten atencin alosexhibidores cuando hacen sus comprasTipos de exhibidoresAnuncios exteriores.-Para identificar el producto y el establecimientoAparadores.-Para dar a conocer los beneficios que proporciona unproducto, su usoy presentacin
Cartulinas.-Es una forma de llamar la atencin del consumidor, lepermitenidentificar los productos y localizarlos ms fcilmente entreotros productos de lacompetenciaVentajas
Ayudan a incrementar las ventasHacen fcil al comerciante yconsumidores recordar el producto y sumarcaSu atractivo estimulala compraLos exhibidores deben ser:AtractivosAdaptables a ladecoracin de la tiendaSu diseo debe ser capaz de competir con los
exhibidores de lacompetenciaCapaces de informar y propiciar la decisinde compraDar la impresin de que el producto es valiosoLa base
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para medir la efectividad delos exhibidores que estn en el lugardela compra es el nivel de trfico dela tienda. Cuanta ms gente pasaporuna tienda se pueden esperar msventasSe deben seguir lossiguientesprincipios para decidir dnde debencolocarse mejor las
mercancas:
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[ESTRATEGIAS DE PROMOCION]
ADMINISTRACION DEVENTAS
Elabor: Mara Elena Fragoso Valdez Pgina 9Aparadores abiertos.-Permiten que el cliente vea directa oindirectamente en el interior dela tiendaUso de Vitrinas y AparadoresVitrinas para ocasiones especiales.-
Exhiben la mercancarelacionada con el evento que secelebraVitrinas de ofertas especiales.-
Exhiben mercancas rebajadas o enliquidacinVitrinas de mercancasrelacionadas.-
Exhiben variosartculos que tienen algo en comnVitrinas para lneas de productos.-
Lnea completa de un fabricanteconocido que presenta su lneacompleta deproductosVidrieras masivas.-
Se llenan de mercancas, se presta poca atencinal orden con que seacomodan sus productosSeleccin de mercancas de una vitrinaMercancas de inters.-
Para mercancas que se venden bien, que hanprobado atraerventas
Mercancas de atractivo visual.-Atractivas, de temporada o deinters especial en los clientesMercancas de temporada.-Relacionadas con acontecimientos detiempo, cambios de estacin o modaactualExhibiciones en el interior de latienda
Son un medio efectivo en la venta deproductos no pre-empacados quepermitenal comprador inspeccionardirectamente la mercanca. Fomentalasventas por impulso. Para su exhibicindebemos:Poner la
mercanca a la vistaDarle atractivoHacerla accesible
http://es.scribd.com/doc/67385068/Estrategias-de-
promocion
http://es.scribd.com/doc/67385068/Estrategias-de-promocionhttp://es.scribd.com/doc/67385068/Estrategias-de-promocionhttp://es.scribd.com/doc/67385068/Estrategias-de-promocionhttp://es.scribd.com/doc/67385068/Estrategias-de-promocionhttp://es.scribd.com/doc/67385068/Estrategias-de-promocion