Estrategia social media y asesoramiento community manager

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Estrategia Social media y asesoramiento Community Manager Hotel Niza Un hotel para todos, un club para Sehila López Fernández (Las Odiseas de Penelope )

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Estrategia elaborada en el marco de mi proyecto como Communuty Manager y estratega social media. Consistía en un estudio para el hotel donostiarra Niza

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Estrategia Social media y asesoramiento Community Manager

Hotel Niza Un hotel para todos, un club para TÍ

Sehila López Fernández (Las Odiseas de Penelope)

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Redes Sociales

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Vistas y antigüedad

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VALORES DE MARCA

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Capital Europea de la Cultura 2016

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Capital Europea de la Cultura 2016

• ¿Qué busca el turista en Donostia?

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Capital Europea de la Cultura 2016

• Calidad: Más de cien años de vida

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Capital Europea de la Cultura 2016

• El segundo en antigüedad pero el único Club

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FIDELIZAR

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Hotel Niza Club Amantes De La Concha

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ENGAGEMENT

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PROFUNDO CONOCIMIENTO DEL CLIENTE

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HotelNizaSS

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HotelNizaSS

• Respondo a las dudas

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HotelNizaSS

• Destaco puntos fuertes

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HotelNizaSS

• Genero expectación

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HotelNizaSS

• Networking

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HotelNizaSS

• Resultado

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OPTIMIZAR

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#

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#NizaSS

• Respondo a las dudas

• El usuario te habla a ti

• Obtienes presencia

• Te recuerdan

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#NizaSS

RECOMIENDAN

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# tráfico

• Llegar a ellos por aquello que les interesa

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Ver. Estar. Enganchar

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Ver. Estar. Enganchar

• Una imagen mil palabras

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Ver. Estar. Enganchar

• Una búsqueda

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Ver. Estar. Enganchar

• Una vista miles de estancias

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Flickr Hotel Niza SS

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ÚLTIMA BALDOSA DEL CAMINO

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Última baldosa del camino

• Destacar sobre los competidores

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Última baldosa del camino

• Hotel Londres

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Última baldosa del camino

• Encabezar listas de búsquedas con contenidos de calidad

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ESTAMOS EN OZ

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Oz

• Más presencia en el online

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Oz

• Mayor conocimiento del cliente

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Oz

• Mayor prestigio

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• ¿Antiguo?

• ¿Ruidos?

• ¿Un ascensor viejo?

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NO

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• Clásico

• Especial

• Romántico

• Ideal

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CALIDAD CON BUEN GUSTO

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Y MÁS

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• Llegar a expertos de la prensa

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Y geo localización…

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Fin del camino

• Nuestro Oz…

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EL NIZA DONOSTIARRA

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EL NIZA DONOSTIARRA ONLINE

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EL MEJOR NIZA PARA TODOS

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Gracias