Tutoría en Entornos Virtuales

MODULO IVEstrategias de seguimiento y acompañamiento de tutorial

virtual.Participante:Carmen R. Gerónimo Pinedo

Sistema Digital para el Aprendizaje

«El tutor virtual tiene una gran responsabilidad en la educación del alumno y su primera tarea a desarrollar es lograr confianza en el alumno en cuanto al sistema de educación a distancia o virtual, orientándolo en su metodología».

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Estrategias de seguimiento y acompañamiento de tutorial

virtual

Cualidades de un tutor virtual:

Todo tutor virtual para que pueda buscar estrategias y hacer un seguimiento y acompañamiento eficiente, debe poseer las siguientes cualidades.

Cualidades del tutor

virtual

Autenticidad y honradez: No debe mostrarse como un ser que conoce todas las respuestas, así también tratar al participante con madurez y equilibrio.

Capacidad de escucha: Está íntimamente unida con la empatía y es imprescindible para un buen tutor.

Empatía : Esta habilidad requiere ubicarse en la posición del otro, comprender desde adentro, los sentimientos de otra persona.

Cordialidad: El tutor tiene la habilidad para conseguir que el alumno se sienta bien recibido, respetado y a gusto.

Capacidad de aceptación: En el sentido de mantener la comunicación con el alumno con respeto, atención y sin críticas.

Todo tutor virtual para que pueda buscar estrategias y hacer un seguimiento y acompañamiento eficiente, debe poseer:

Juicio Decisión Conocimiento Facilidad de palabra

Adaptabilidad Atención Creatividad Equilibrio emocional y

autocontrol Independencia.

Habilidad para lograr la cooperación

Sociabilidad Pericia interpersonal Tacto, diplomacia Modos o modales Acercamiento a los demás Empatía

INTELIGENCIA PERSONALIDAD

HABILIDADES

Estrategias de acompañamiento y seguimiento de

tutoría virtual

El tutor debe de determinar las expectativas, necesidades e intereses de los alumnos, para ello la interacción entre ambos será un aspecto fundamental a tener en cuenta.

Establecer un clima de trabajo agradable.

Garantizar una primera toma de contacto entre todos los miembros del grupo.

Establecer relaciones entre todos los participantes del curso:

El tutor puede plantear un foro de debate en el que cada uno exponga a qué se dedica, dónde reside o qué expectativas posee con respecto al curso en cuestión.

En esta primera toma de contacto debe enviar dos mensajes a los alumnos: a) Individual: en el que se le ofrece una atención personalizada; b) General: en el que se les mostrará que forman parte de un grupo.

El tutor debe resolver todas las dudas de los alumnos, sobre todo en cuestiones de funcionamiento, tales como entrega de tareas, actividades a realizar, etc.

El tutor sabrá dar una respuesta eficaz sobre los contenidos del curso.

Contestar todas las preguntas en un plazo máximo de 24 a 48 horas, ya que una pregunta sin respuesta podría tener repercusiones negativas y producir sentimiento de insatisfacción e inquietud al alumno.

Resolución de dudas:

Fomentar la participación en los foros de discusión:

El tutor generar y gestionar diferentes tipos de debates, para incrementar la unión del grupo y reforzar a su vez el progreso individual de los alumnos.

a) Identificar los temas que más preocupan a los alumnos y crear un debate en el cual se fomente el análisis y la reflexión.

b) Planificar junto con el coordinador del curso la temporalización de dichos debates.

Para ello se debe:

Motivar a los alumnos:

El tutor deberá hacerle llegar al estudiante mensajes de apoyo, prestarle una atención personal y particular a cada uno de ellos.

Ser flexible antes los distintos problemas que se le puedan plantear durante el desarrollo del curso..

Dar un apoyo y atención personal si el alumno lo necesita.

Felicitar los por los logros y avances que van obteniendo en el desarrollo del curso.

No existe un modelo único para aplicar estrategias en la tutoría virtual pues cada caso, cada curso, cada grupo, cada contexto, tiene sus propias características que lo hacen único y diferente. Estas son unas pautas y recomendaciones para tomar en cuenta.

Créditos: Edutec. Revista Electrónica de Tecnología EducativaNúm.20/ Enero 06El tutor en E-learning: aspectos a tener en cuentaMª del Carmen Llorente CejudoUniversidad de Sevilla, España UE.http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.htm

Grupo 4. Curso de Tutoría Virtual, CEDUCAR, 2013. http://tutoriavirtualceducar.blogspot.com/

Tutoria en Ambientes e-LearningRoberto J. Salazar-Ramos*http://aprenderenlasociedaddigital.blogspot.com/2012/08/tutoria-en-ambientes-virtuales-de.html