LIBRO DE ESTRATEGIAS

PARA EL CAMBIO

Crear una infraestructura de TI que se adapta a los negocios

Crear una infraestructura de TI que se adapta a los negocios

Durante décadas, se ha llenado el centro de datos con el doble o el triple de reservas necesarias en un intento por “planear” el crecimiento. Las organizaciones han gastado de manera excesiva para construir instalaciones que podrían ser capaces de sustentar las potenciales necesidades de TI, las cuales podrían surgir en algún momento de un futuro incierto. Hace tan poco tiempo como 10 años, antes de que se aceptara ampliamente la virtualización, no era inusual ver 4 watts de capacidad de UPS por cada watt de carga de TI. Para ser justos, hace 10 años esta podría haber sido la única forma ga-rantizada de asegurar que la inversión en TI permitiera ajustarse a los aumentos en la capacidad necesaria, aún si esa inversión sumaba pagos excesivos.

Ese no es el caso hoy, aunque se mantienen algunas limitaciones en la infraestructura física: suministro eléctrico, aire acondicionado y espacio. Ahora, en vez de chocar directamente con los límites de la infraestructura física, los gerentes de centros de datos y los directores de tecnologías de la información pueden medir sus cargas y su capacidad con exactitud, e implementar técnicas y tecnologías para maximizar o agregar capacidad sin realizar la gran inversión de capital que conlleva un centro de datos nuevo; o estar preparados con la suficiente información para construir unas nuevas instalaciones seguros de que es la decisión correcta.

Pero en un espectro integral de opciones, inclusive el construir un reluciente centro de datos nuevo, ¿cómo las organizaciones que cuidan el presupuesto y piensan en el futuro toman la decisión correcta? ¿Cómo construyen una infraestructura de TI que puede escalar en todas las direc-ciones para cumplir las inciertas demandas del futuro?

Conocer el informe de exploraciónLa fórmula para que cualquier decisión en los centros de datos esté bien definida constituye balancear el capital y los gastos operativos tan eficientemente como sea posible sin poner en peligro la disponibili-dad de las aplicaciones críticas. En palabras sencillas, minimice las inversiones de capital a menos que la inversión se pueda recuperar con una reducción de los gastos operativos. La recuperación podría darse en cuestión de cualquier cantidad de días. Por ejemplo, podría pasar al aumentar la capacidad y, a su vez, el volumen de los negocios y las ganancias; o al aumentar la eficiencia energética y reducir los costos operativos relacionados con el consumo energético; o al reducir o eliminar el mantenimiento y servicio continuos. En cada caso, todo se reduce a un análisis de costos versus beneficios.

Unas pocas preguntas pueden ayudar a establecer

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una estrategia básica para administrar el crecimiento organizacional y aumentar la demanda de TI. A continuación incluimos estas preguntas:

¿Es toda la carga crítica para los negocios?La respuesta impulsiva es “sí”. Y en algunos casos, instituciones de servicios financieros o negocios relacionados con el comercio, por ejemplo, podría ser verdad. Pero aún en esos ejemplos, un análisis más profundo podría revelar una respuesta diferente. Asegurar la disponibilidad de las transacciones no es negociable, pero ¿qué pasa con algunas funciones internas de TI o de los sistemas de respaldo? Si algunas aplicaciones son menos críticas, ¿podrían subcontratarse en una coubicación o albergarse en la nube? Si es así, eso libera capacidad dentro del centro de datos.

Las densidades de potencia en aumento van a llevar al límite la capacidad de la potencia y del enfriamiento de muchos centros de datos existentes. Este cuadro muestra cuándo esperan los gerentes que los centros de datos se vean afectados por las limitaciones de capacidad. (Fuente: Encuesta del Data Center Users’ Group durante el otoño de 2012).

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0%

20,1%

10,4%

12,2%

17,1%

22,0%

11,0%

7,3%

2018 o más (+6 años)

2017 (5 años)

2016 (4 años)

2015 (3 años)

2014 (2 años)

2013 (1 año)

2012

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Aún dentro del centro de datos, algunas organi-zaciones están comenzando a asignar aplicaciones menos críticas a los POD con una infraestructura menos sólida y ajustar las expectativas de disponibil-idad según corresponda. El ahorro logrado con estos POD menos críticos se puede utilizar en otras partes, lo cual incluye reinvertirlo en la infraestructura en áreas más críticas que respaldan aplicaciones muy valiosas.

¿Hay capacidad de la infraestructura disponible que no se usa?Esta aparentemente sencilla pregunta tiende a confundir hasta a las organizaciones más enfocadas en TI. Los centros de datos crecen y evolucionan con el pasar del tiempo, al agregar servidores, potencia y aires acondicionados necesarios para respaldarlos; todas esas adiciones consumen valioso espacio. Las instalaciones podrían estar virtualizadas; una práctica que puede aumentar la eficiencia pero que al mismo tiempo complica la pregunta de la capacidad. En algún momento el tratar de descubrir cuánto exactamente puede aguatar la infraestructura existente se vuelve

más difícil de lo que debería ser. Las tecnologías de administración de la infraestructura del centro de datos (DCIM) permiten a los gerentes de centros de datos entender cuáles sistemas de la infraestructura están en sus instalaciones, dónde están y cuáles aplicaciones respaldan esos sistemas. Ese nivel de visibilidad –entender dónde están las aplicaciones de varios niveles de criticidad y cómo reciben potencia y cómo se enfrían– desmitifica la capa física del centro de datos y permite a los gerentes descubrir la capacidad escondida dentro de sus instalaciones existentes.

¿Cuánta capacidad se necesita y cuándo? Los enfoques tradicionales de la escalabilidad del centro de datos se pueden describir mejor como lineales: el negocio está creciendo, las demandas de TI aumentan con él; por esta razón va a ser necesario que el centro de datos respalde más aplicaciones en el futuro de las que respalda ahora. Así es como terminamos con centros de datos con recursos excesivos. Estos cumplen el requisito de disponibilidad, pero la inversión inicial de capital fue más alta de lo que hubiera sido para unas instalaciones mucho menos eficientes. La organización termina pagando más al principio y en la parte operativa, y eso se da al asumir que las tecnologías se mantienen viables cuando el negocio se extiende a todo ese espacio extra 5 o 10 años después. Si suena a una locura, eso es. Pero era una práctica común hace tan poco como 10 años.

Las tecnologías de hoy permiten un enfoque más flexible del crecimiento y la escalabilidad, lo cual le permite a los negocios invertir más prudentemente y administrar la necesidad de más capacidad, o menos, conforme aparece.

Disponibilidad Descripción Respaldada

I. Centro de Datos Básico

II. Componentes Redundantes

III. Puede Recibir MantenimientoSimultáneamente

IV: Tolerante a Fallos

Trayecto único para la distribución de la potencia y de la refrigeración sin componentes redundantes. Podría o no tener un UPS, piso elevado o generador.

Trayecto único para la distribución de la potencia y de la refrigeración con componentes redundantes. Tendrá un piso elevado, UPS y generador pero el diseño de la capacidad es N+1 con un trayecto de distribución con un solo cable.

Varios trayectos de distribución activos de la potencia y de la refrigeración. Tiene componentes redundantes y puede recibir mantenimiento de manera simultánea. Debe existir la capacidad y distribución suficiente para llevar la carga simultáneamente por un trayecto al mismo tiempo que se realiza mantenimiento en otro trayecto.

Proporciona capacidad de la infraestructura para permitir cualquier actividad planeada sin la interrupción de la carga crítica. El diseño de la infraestructura puede aguantar al menos un evento o fallo no planeado de los peores sin impactar la carga crítica.

99,671%

99,741%

99,982%

99,995%

Tier de la Infraestructura del Centro de Datos

El Uptime Institute define cuatro Tiers de la disponibilidad del centro de datos para ayudar a las organizaciones a determinar el nivel de inversión en potencia necesario para lograr los niveles deseados de disponibilidad.

Crear una infraestructura de TI que se adapta a los negocios

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Desarrolle un plan estratégicoUn profundo entendimiento de la carga de TI, su criticidad y de la capacidad disponible puede ayudar a los negocios a desarrollar una estrategia para crear una infraestructura escalable de TI. Es importante recordar que servicios en nube o en coubicaciones pueden ser un complemento viable a los servicios de TI internos. Hay tres estrategias clave para crear una infraestructura más escalable:

Usar tecnologías avanzadas o software para liberar la capacidad existente y ampliarla o disminuirla. La tecnología ahora permite la escalabilidad de la infraestructura de hora en hora. Las aplicaciones que experimentan un uso pico durante las horas laborales pero casi se apagan totalmente durante la noche no requieren el mismo nivel de respaldo de la potencia y del aire acondicionado las 24 horas. Las infraestructuras inteligentes se pueden ampliar o reducir según es necesario: inactivar el UPS, por ejemplo, cuando no se necesita y reactivarlo durante las horas pico. Las soluciones de aire acondicionado avanzadas reaccionan en tiempo real a los cambios de la temperatura, lo cual también permite ampliar o reducir la actividad según sea necesario.

Llevar ese control al siguiente nivel significa que aquellos sistemas de las infraestructuras fuera de ciclo se pueden usar para respaldar otras aplicaciones que podrían estar alcanzando un pico al mismo tiempo. Entender estos patrones y optimizar los índices de utilización mejora dramáticamente la eficiencia energética en todas las instalaciones y ayuda a evitar tener centros de datos sobredimensionados. Las instalaciones que experimentan fluctuaciones regulares de carga pero con un crecimiento modesto podrían construir una infraestructura eléctrica y de enfriamiento con estos controles avanzados.

Escalar con bloques de construcciónLa introducción de los sistemas de potencia y de aires acondicionados modulares, integrados y autocontenidos ha tenido un impacto significativo en el centro de datos en los últimos 10 años, tanto como cualquier avance en los servidores. Estas tecnologías más pequeñas y ágiles (incluyen todo desde los UPS y aires acondicionados con base en filas hasta grandes contenedores con infraestructuras completas) facilitan la inversión gradual en la capacidad de la infraestructura. Las organizaciones en crecimiento pueden agregar una fila de racks junto con la potencia y aire acondicionado para respaldarlas con poca o ninguna interrupción de la infraestructura existente o agregar el equivalente de un centro de datos pequeño e individual con una solución en contenedores. Las únicas restricciones son espacio y presupuesto.

Por supuesto que esas restricciones son reales. A largo plazo, el gasto de capital relacionado con estas compras; el sacrificio en términos de los gastos operativos (varios sistemas no son tan eficientes como un solo sistema grande y requieren más servicios); y el espacio que ocupan con el tiempo proporcionan verdaderos beneficios en ganancias graduales.

Tecnologías y tácticas para liberar la capacidad• Aire acondicionado de precisión

-Contención del pasillo frío

-Controles inteligentes de los aires acondicionados

-Ventiladores de velocidad variable

-Ventiladores EC (EC fans)

-Economización

• Potencia

-UPS de doble conversión en línea

-Conexión inteligente en paralelo de módulos de UPS

- Transformadores muy eficientes.

- Eco-mode

- Escalabilidad con software

- Arquitecturas alternativas de alta disponibilidad

Convencional Integrada Ahorro de Costos % de AhorroCostos de la sala:Contratista, instalación, servicios de ingeniería $60.000 $43.000 $17.000 28% Equipo de la infraestructura: UPS, distribución, aire acondicionado, racks, equipo contra incendios $105.000 $109.000 -$4.000 -3%

Gasto total de capital $165.000 $152.000 $13.000 8%

Consumo energético anual: Consumo energético del equipo de potencia y aire acondicionado $8.800 $6.400 $2.400 27%

Gastos operativos de 5 años $44.000 $32.000 $12.000 27%

Costo total de propiedad en 5 años $209.000 $184.000 $25.000 12%

Análisis de costos para una solución convencional en comparación con una solución integrada en una implementación de TI de 18kW

Crear una infraestructura de TI que se adapta a los negocios

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Simplemente, ¡hágalo!Algunas veces todos los arreglos a corto y mediano plazo retrasan lo inevitable. Si un centro de datos: a) alcanzó los límites de su capacidad existente; b) agotó sus opciones para liberar capacidad; c) se quedó sin espacio físico para crecer, y d) descartó la subcontratación como una opción, entonces llegó el momento para construir nuevas instalaciones ¿Y las buenas noticas? El centro de datos se puede construir con la escalabilidad en mente y con acceso a las tecnologías para la infraestructura que permiten un eficiente e inteligente crecimiento de TI que cumple las necesidades actuales y futuras del negocio.

Convencional Integrado Ahorro de Costos % de AhorroCostos de la sala:Contratista, servicios de ingeniería $579.000 $0 $579.000 100% Equipo de la infraestructura: UPS, distribución, aire acondicionado, racks, equipo contra incendios $315.000 $816.000 -$501.000 -159%

Gasto Total de Capital $894.000 $816.000 -$78.000 8%

Consumo energético anual: Consumo energético del equipo de aire acondicionado y de potencia $31.800 $22.000 $9.000 29%

Gastos operativos durante 5 años $155.000 $110.000 $45.000 29%

Costo total de propiedad en 5 años $1.049.000 $926.000 $123.000 11%

Convencional Integrado Ahorro de Costos % de AhorroCostos de la sala:Contratista, servicios de ingeniería, instalación $515.000 $459.000 $56.000 1% Equipo de la infraestructura: UPS, distribución, aire acondicionado, racks, equipo contra incendios $415.000 $391.000 $24.000 -6%

Gasto Total de Capital $930.000 $850,000 $80.000 9%

Consumo energético anual: Consumo energético del equipo de potencia y aire acondicionado $63.600 $46.600 $17.000 27%

Gastos operativos de 5 años $318.000 $233.000 $85.000 27%

Costo total de propiedad en 5 años $1.248.000 $1.083.000 $165.000 13%

Análisis de costos para una solución convencional en comparación con una solución integrada en una implementación de TI de 160 kW.

Análisis de costos para una solución convencional en comparación con una solución integrada en una implementación de TI de 75 kW.

Estudie la EstrategiaEn cualquier camino que escoja es importante medir los resultados para respaldar decisiones e inversiones futuras.

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