Estrategias para garantizar la calidad en salud

Estrategias para Garantizar la Calidad de la Información en Salud

Flor TrilloBogotá, Colombia

28 de mayo de 2015

Contenido: Información en salud, calidad de la información y su importancia Colombia en cifras: orígenes de consumo y producción Audiencias, públicos objetivo: estudiantes y académicos, para

profesionales de la salud y científicos (por especialidades) y para tomadores de decisión en salud (estado, evaluación y diagnóstico y cifras oficiales) y público en general (divulgativa)

Identificación de información relevante en fuentes de información y su impacto: artículos científicos, sitios Web, redes sociales, etc.

Estrategias para la búsqueda de información de calidad Recursos de pago y abiertos con información de calidad Conclusiones y Recomendaciones

Ciclo de vida de la investigación

Fuente: University of Central Florida Libraries Research Lifecycle Committee. The Research Lifecycle at UCF. 2012. Online Graphic. University of Central Florida Libraries. University of Central Florida. Web. (Consultado el 13 de mayo de 2015).

Categorías específicas de información en salud

El Department of Health & Human Services (HHS) de Estados Unidos clasifica así a la información en salud:• Investigación y estudios científicos• Actividades estadísticas• Información programática y administrativa• Evaluación del programa• Información reglamentaria• Salud autorizada, información científica y de los

consumidores• Vigilancia de salud pública e información epidemiológicaFuente:

HHS Guidelines for Ensuring and Maximizing Quality, Objectivity, Utility, and Integrity Information Disseminated to the Public: Part I. HHS Overview. Disponible en: http://aspe.hhs.gov/infoquality/Guidelines/part1.shtml#d4b [Consultada: marzo de 2015]

Parámetros bajo el concepto de calidad de información:

• Objetividad = información exacta, fiable, imparcial, con el uso de fuentes de datos con productos elaborados por personas calificadas que utilizan métodos de eficiencia comprobada.

• Utilidad = información pertinente, clara y exhaustiva

• Integridad = contar con la seguridad de que la información pueda ser revisada para asegurarse de que no este comprometida por corrupción y falsificación.Fuente:

HHS Guidelines for Ensuring and Maximizing Quality, Objectivity, Utility, and Integrity Information Disseminated to the Public: Part I. HHS Overview. Disponible en: http://aspe.hhs.gov/infoquality/Guidelines/part1.shtml#d4b [Consultada: marzo de 2015]

¿Información de divulgación o técnico-científica?

En las bibliotecas médicas atendemos a:

• Pacientes

• Estudiantes y académicos, profesionales de la salud y científicos

• Tomadores de decisión en salud: sistemas geo-referenciales, reportes estadísticos

“Estamos en una época interesante para la censura: en el pasado los gobiernos creían de verdad que podían impedir que la gente se enterase de las cosas y ahora todo lo que pueden hacer es evitar que hablen demasiado”Jimmy Wales, cofundador y promotor de Wikipedia

Abad Liñán, José Manuel. Los gobiernos entienden que ya no se puede controlar el flujo de información. En: El país. Sección Tecnologías. 5 de mayo de 2015. Disponible en: http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2015/05/04/actualidad/1430749968_329052.html

Barreras por las que el bibliotecario no hace investigación

De acuerdo con una encuesta sobre bibliotecarios canadienses en 2010: 1. Falta de habilidades 2. Falta de experiencia3. Falta de cultura en

investigación4. Falta de tiempo 5. Falta de motivación

Fuentes: Berg SA; Jacobs HLM; Cornwall D. Academic Librarians and Research: A Study of Canadian Library Administrator Perspectives. College & Research Libraries. 74(6) 560-572. Disponible en: http://crl.acrl.org/content/74/6/560.full.pdf+htmlTenopir C. Librarians do research too! Library Connect Blueprint Success. Disponible en: http://libraryconnect.elsevier.com/sites/default/files/LC_Tenopir_Librarians_Do_Research_Too.pdf

El bibliotecario médico y el usuario: ¿navegan o se sumergen?

Se calcula que la Internet Profunda es 500 veces mayor que la superficial

La Association for Computing Machinery en 2007, indicó que Google y Yahoo tenían indexado el 32% de la internet profunda.

20% de la información publicada anualmente está en Open Access (estudio del 2003)

Fuente:

By Bin He, Mitesh Patel, Zhen Zhang, Kevin Chen-Chuan Chang. Accessing the deep webCommunications of the ACM, Vol. 50 No. 5, Pages 94-101 10.1145/1230819.1241670

COLOMBIA EN CIFRASSalud (OMS) Educación (UNESCO)Documentación científica:

Scimago Journal & Ranking, WoS

Colombia en el contexto mundial/ Estadísticas de Salud de la OMS

Fuentes:

Estadísticas sanitarias mundiales 2009: personal sanitario, infraestructura, medicamentos esenciales. Ginebra: OMS, 2009. Disponible: http://www.who.int/whosis/whostat/ES_WHS09_Table6.pdf

Estadísticas sanitarias mundiales 2014: una mina de información sobre salud pública mundial. Ginebra: OMS, 2014. Disponible:

Colombia: WHO statistical profile. Ginebra: OMS, 2015. Disponible en: http://www.who.int/gho/countries/col.pdf?ua=1

Colombia en el contexto mundial/ Estadísticas de Educación de la UNESCO

Fuentes: Perfiles de países: Colombia. París: UNESCO, 20011. Disponible en: http://www.uis.unesco.org/DataCentre/Pages/country-profile.aspx?code=COL&regioncode=40520

¿Benchmarking editorial?“The clarity and quality of the pending message guarantees the desired results”

Raquel Valdueza

Fuente:

Producción Colombiana en Documentación Científica Médica (LatAm)

Fuente:

¿Se consume lo que se produce?

¿Cómo se comunica científicamente?

¿Cuál es su contribución frente a la región y frente al

mundo?

Medicina suma 18% de la producción frente a las otras disciplinas

Journal Citation Report - WoS

6

15

Colección Principal de WoS: Afiliación Colombia + Tema Medicina (1981-2013)

Fuente:

Google Académico: publicaciones principales

Manifiesto de Leiden (Holanda)19º Conferencia Internacional de Indicadores de Ciencia y Tecnología, septiembre

de 2014

Diez principios resumidos: 1. Evaluación cuantitativa apoya a la evaluación cualitativa y debe ser

realizada por expertos. La toma de decisiones no debe ser basada en números.

2. El desempeño de una investigación debe medirse de acuerdo con: objetivos, indicadores claramente establecidos y relacionados con las metas. No se puede aplicar un solo modelo.

3. Proteger el pluralismo y la relevancia social, métricas basadas en literatura de alta calidad que no estén en inglés permitirían reconocer la excelencia en investigación local y regional.

4. Bases de datos sencillas y transparentes para que el análisis sea abierto.5. Someter datos y análisis de lo investigado para verificación y validación

si es necesario con el apoyo de auditorias independientes.

Fuente: El uso de métricas en la evaluación de la investigación es matizado en el Manifiesto de Leiden: http://blog.scielo.org/es/2015/04/30/el-uso-de-metricas-en-la-evaluacion-de-la-investigacion-es-matizado-en-el-manifiesto-de-leiden/

Manifiesto de Leiden (Holanda)19º Conferencia Internacional de Indicadores de Ciencia y Tecnología, septiembre

de 2014

Diez principios resumidos: 6. Considerar la diversidad de publicaciones (libros, conferencias) de acuerdo con las áreas de investigación, así como la cantidad de citaciones que se basa actualmente en percentiles.7. Evaluar a un investigador no por su número de publicaciones, sino por su especialidad, experiencia, actividad e influencia. 8. Promover el uso múltiple de indicadores que sea más consistente y próximo a la realidad. 9. Un solo indicador puede llevar a errores de interpretación, alterando sistemas de incentivos o efectos anticipados.10. Discutir y actualizar regularmente los indicadores, la evaluación cambia y el sistema de investigación evoluciona.

Fuente: El uso de métricas en la evaluación de la investigación es matizado en el Manifiesto de Leiden: http://blog.scielo.org/es/2015/04/30/el-uso-de-metricas-en-la-evaluacion-de-la-investigacion-es-matizado-en-el-manifiesto-de-leiden/

ESTRATEGIAS PARA IDENTIFICAR SITIOS O FUENTES

RELEVANTES

10 factores de calidad en sitios Web

1. Relevancia y contexto 2. Extensión del contenido3. Imágenes y video4. Gramática y redacción5. Legibilidad6. Formato7. Especialidad8. Redes sociales para compartir9. Enlaces internos y externos hacia Google10. Comentarios de calidad

Fuente: Ahmad I. 10 tipos for creating a high quality website - #infographic: http://www.digitalinformationworld.com/2014/12/the-10-key-elements-of-a-high-quality-website-infographic.html [Consultado en marzo de 2015]

http://www.digitalinformationworld.com/2014/12/the-10-key-elements-of-a-high-quality-website-infographic.html



Fuentes

• Tipo de información, depende de: facilidad de acceso, calidad/validez y actualización.

• Motores de búsqueda: especializados o populares, bases de datos o metabuscadores

• Recursos abiertos donde se puede recurrir a índices como DOAJ, PubMed, PLOS, entre otros.

INFORMACIÓN TÉCNICA Y CIENTÍFICA PARA ESTUDIANTES, ACADÉMICOS E

INVESTIGADORES Y PROFESIONALES DE CIENCIAS DE LA SALUD

La documentación académica y científica de acceso abierto (OA, Declaración de Budapest 1999) se distinguen por dos vías: la

verde y la dorada

Verde = Depósito en repositorios institucionales o temáticos

Dorada = Artículos arbitrados en revistas en línea de acceso abiertoFuente: http://roar.eprints.org/

OMS- IRIS: Repositorio Institucional para Compartir Información

Fuente: http://apps.who.int/iris/

Recursos abiertos con información de calidad

Fuente: http://ezb.uni-regensburg.de/fl.phtml?bibid=MPG&colors=1&lang=en&notation=WW-YZ


• Open Grey

Fuente: http://www.opengrey.eu


• Freebook4doctors

Fuente: http://www.freebooks4doctors.com/


• DOAJ

Fuente: https://doaj.org/

Otras Colecciones Gratuitas

• Bioline International: Consorcio de revistas de Bangladesh, Brasil, Chile, China, Colombia, Ghana, India, Irán, Kenia, Malaui, Malasia, Nigeria, Ruanda, Tanzania, Uganda y Venezuela

Fuente: http://www.bioline.org.br/

Otras Colecciones Gratuitas• BioMed Central con 279 revistas arbitradas, donde se pueden consultar

los artículos más consultados, se puede desarrollar una colección favorita entre otras amenidades:

Fuente: http://www.biomedcentral.com/


• J-Stage agregador japonés con 362 revistas en inglés sobre: biología, ciencias de la vida y medicina básica

Fuente: https://www.jstage.jst.go.jp


• National Academies Press con 1,354 libros en materia de Salud y Medicina, hay que registrarse para poder descargarlos en PDF

Fuente: http://www.nap.edu/


• AOSIS Openjournals es un portal de revistas africanas de temas médicos, donde se pueden hacer búsquedas por titulo de revista o artículo en específico

Fuente: http://www.openjournals.net/


• Public Library of Science (PLOS) que cuenta con colecciones temáticas y una revista especializada en medicina.

Fuente: http://journals.plos.org/plosmedicine/

Otras Colecciones Gratuitas• PubMed Central,

portal donde se recuperar revistas en archivo abierto con 3.4 millones de artículos, en cuyo índice se indica el periodo de embargo y a partir de que fecha se cuenta con el texto completo

Fuente: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/


• SciELO

• BVS

Fuente: http://www.scielo.org/

Fuente: http://regional.bvsalud.org/

INFORMACIÓN DE DIVULGACIÓN MÉDICA Y RELEVANTE PARA PACIENTES: INTERNET

Y DISPOSITIVOS MÓVILES

Los sitios más populares para pacientes de acuerdo con la Medical Library Association (MLA) son: • MedlinePlus (inglés y español)• Cancer.gov• CDC• familydoctor.org• healthfinder• HIV InSite• KidsHealth• Mayo Clinic• NetWellness• NIH SeniorHealth

• Directorio europeo de aplicaciones para teléfonos móviles

Disponible en: http://www.patient-view.com/uploads/6/5/7/9/6579846/pv_appdirectory_final_web_300812.pdf

Fuente: Medical Library Association: https://www.mlanet.org/

En resumen… las estrategias son:

• Desarrollar habilidades para identificar la información relevante en nuestro contexto académico, de investigación y hospitalario.

• Buscar fuentes en Archivo Abierto [OA] y promover que nuestros investigadores y académicos publiquen en estas fuentes.

• Realizar análisis métricos incluyendo los tradicionales + los alternativos.

• Estar actualizados en cuanto aplicación en dispositivos móviles que permitan contar con información relevante de manera oportuna.

Conclusiones• La ignorancia sobre el tema

(bibliotecario, paciente y del profesional de la salud) puede traer como consecuencias irremediables, desde afectaciones menores hasta la muerte.

• Los nuevos medios de comunicación no requieren de normas de calidad para ser difundidos, por lo que difundir se vuelve nuestra responsabilidad

Fuente: Librarians and research impact: a story of mesurement, insights and action. Library Connect. Disponible en: http://libraryconnect.elsevier.com/sites/default/files/LC_ResearchImpact_infographic.png

Recomendaciones en general• Crear o revisar el código de conducta del bibliotecario médico.• Generar un directorio de sitios confiables liderados por

UNIRECS que garanticen un nivel mínimo de calidad en cuanto a los contenidos, que puede dividirse por especialidades.

• Capacitarse y actualizarse como profesional de la información experto en temas médicos para garantizar la mejora continua, mientras mas especializados, mejores productos y servicios seremos capaces de ofrecer.

• Crear un observatorio de producción colombiana que permita dar seguimiento sobre los contenidos que se generan, así como aquellas fuentes que se consultan, factor clave para la creación de consorcios y/o mantenimiento de colecciones al interior de las bibliotecas.

¡Si vamos a difundir, hagámoslo de la mejor manera!Recomendaciones para mejorar los indicadores de alcance, de acuerdo con Juan Pablo Alperín:

1. Monitorear descargas y visitas a documentos.2. Específicamente la usabilidad de artículos para

monitorear autores y temas específicos.3. Usar identificadores únicos para dar seguimiento a

los documentos en redes sociales como Twitter y Facebook.

4. Que los identificadores estén homologados para su contabilización unitaria como documento.

5. Considerar el índice de inmediatez desde el momento de la descarga hasta su aplicación.

6. Promover encuestas para conocer los públicos, no basta con el número y la localización de ellos, debemos conocerlos más a profundidad.

7. Compartir los datos para la generación de indicadores, a través de la consulta y manipulación en formato libre y sin restricciones.

Fuente:Alperin JP. Evaluando el crecimiento y so de los recursos de acceso abierto de regiones en desarrollo: el caso de América Latina. En: Alperin JP; Babini D; Fischman G. Indicadores de acceso abierto y comunicaciones académicas en América Latina. Argentina: CLASCO, 2014. Disponible en: http://biblioteca.clacso.edu.ar/clacso/se/20141217052547/Indicadores_de_acceso_abierto.pdfI am a {social} librarian. Disponible en: http://libraryconnect.elsevier.com/sites/default/files/LC_SocialLibrarian_infographic.jpg

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Estrategias para garantizar la calidad en salud

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