Estres laboral
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Termino fisiológicas y psicológicas
¿Cómo se pueden manifestar estas reacciones?
¿Estrés, de dónde viene?
• se deriva del griego – STRINGERE provocar tensión
• “…el conjunto de reacciones
fisiológicas que prepara al
organismo para la acción.”
(OMS)
EstrésEstrés
• El prefijo (dis = El prefijo (dis = imperfección, imperfección, dificultad)dificultad)
• Es un estrés que Es un estrés que ocasiona un exceso de ocasiona un exceso de esfuerzo en relación a esfuerzo en relación a la cargala carga
DistrésDistrésEutrésEutrés• El prefijo (eu = bien,
bueno)• Emoción y sensación
parecen organizarse para proporcionar un efecto general de alegría, satisfacción y energía vital.
¿Por qué tanto distrés?¿Por qué tanto distrés?
Tanto que hacer - tan poco Tanto que hacer - tan poco tiempo para hacerlo. Las tiempo para hacerlo. Las exigencias en el trabajo exigencias en el trabajo aumentan - ¿puedo aumentan - ¿puedo manejarlo?manejarlo?
““A nadie le importa. A nadie le importa. ¡Me siento solo! ¡Me siento solo!
Necesitamos apoyo Necesitamos apoyo en el trabajo.en el trabajo.
Mi descripción de trabajo Mi descripción de trabajo cambió. Hago muchas cambió. Hago muchas
cosas a la vez. ¿Cuál es cosas a la vez. ¿Cuál es mi rol?mi rol?
Unidad de Salud OcupacionalUnidad de Salud OcupacionalHampshire, Reino UnidoHampshire, Reino Unido
EXIGENCIASEXIGENCIAS
APOYOAPOYO
ROLESROLES
Componentes del Estrés
La respuesta al estrés
Los agentes estresantes o estresores
Respuesta en armonía adecuada con
la demanda que se presenta
Respuestas negativa, insuficiente o
exagerada en relación con la demanda
planteada, lo cual genera
desadaptación.
Factores Estresantes
Algunos culpables
Caf
é
Pendiente
Descanso inadecuado (largas horas de trabajo
y recesos poco frecuentes)
Uso de estimulantes
(café, té, chocolate)
Consumo de drogas, alcohol,
cigarrillos
Interrupciones frecuentes: llamadas,
reuniones, visitas
Falta de organización del trabajo
Poco ejercicio físico
Fases del Estrés
Fase de Alarma
Fase de resistencia
Fase de agotamiento
ESTRÉS LABORAL Y LAS CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES
El estrés laboral es uno de los problemas de salud más grave que en
la actualidad afecta a la sociedad en general.
No sólo perjudica a los trabajadores al provocarles incapacidad
física o mental en el desarrollo de sus actividades laborales, sino
también a los empleadores y a los gobiernos.
Muchos investigadores al estudiar esta problemática han podido
comprobar los efectos en la economía que causa el estrés.
Tipos de estrés laboral
Ambiente laboral inadecuado
Sobrecarga de trabajo.
Alteración de ritmos biológicos.
Responsabilidades y decisiones muy importantes
CAUSAS DEL ESTRÉS LABORAL
Factores intrínsecos al propio trabajo
Factores relacionados con las relaciones interpersonales
Factores relacionados con el desarrollo de la carrera profesional
Factores relacionados con la estructura y el clima organizacional
Qué es lo que te causa
Fuentes de
distrés
Falta de claridad en las metas y objetivos
Carga de trabajo (mucha o muy poca)
Riesgos físicos (ruído, vibración e iluminación, polvo y partículas suspendidas)
Conflicto con colegas
Falta de oportunidad para promoverse o subir
Aislamiento (falta de oportunidad de trabajar con otras personas)
Ritmo de trabajo
Fuentes de
distrés
Contenido limitado del trabajo (monótono, repetitivo)
Trabajar largas horas
Saltarse las comidas
No tomar descansos o vacaciones
Fuentes de
distrés
Condiciones laborales que
causan distrés
Ausencia de comunicación efectiva.
Tiempo excesivo lejos del hogar y la familia.
Sentimientos de que las recompensas no están a la par con las responsabilidades.
PRINCIPALES EFECTOS DEL ESTRÉS LABORAL
Efectos Fisiológicos
Aumento de la tasa cardíaca
tensión muscular
Dificultad para respirar
Efectos Cognitivos:
Preocupaciones
Dificultad para la toma de decisiones
Sensación de confusión
Efectos Motores:
Hablar rápido
Temblores
Tartamudeo
Efectos del estrés laboral sobre la salud
Cuáles son algunos de los síntomas del distrés
Síntomas del distrés
Sentirse agobiado o ansioso
Agotado y cansado, con problemas para dormir
Mal genio, explosiones emocionales
“REALMENTE, HAY QUIENES NO PUEDEN LIDIAR CON SITUACIONES DEMASIADO TENSAS, ASÍ QUE LO MÁS SANO EN ESOS CASOS ES EVALUAR
Y VER SI EL TRABAJO ES EL CULPABLE.”
“Si es así, lo mejor es optar por un cambio de trabajo. Siempre hay que poner en
primera instancia la salud”.
Síntomas de distrés
Insatisfacción con el trabajoBaja moralPobre concentración o memoriaErrores no característicos
Efectos del estrés laboral sobre la organización
“EL ESTRÉS LABORAL SE MANIFIESTA
DEPENDIENDO DEL TIPO DE TRABAJO
QUE CADA PERSONA HAGA, Y TAMBIÉN
SEGÚN LA MANERA EN QUE EL
INDIVIDUO SEA CAPAZ O NO DE
AFRONTARLO.”
PREVENCIÓN Y MANEJO DEL ESTRÉS LABORAL
Contar con una buena forma física
Llevar un ritmo de sueño y descanso adecuados
Tener tiempo de ocio y horarios de trabajo flexibles
Aprender técnicas de relajación
Fomentar el pensamiento positivo
Existen Varios tipos de técnicas para combatir el estrés
Tratamiento de la
fuente:
Se elimina la fuente
del estrés
Planificación y análisis:
Se organiza y crea planes para el futuro
Relajación
Tratamiento de las ideas: Se coordinan/controlan
las ideas para reducir el estrés
Si consigues asimilar diez, Si consigues asimilar diez, con seguridad aprenderás a con seguridad aprenderás a
vivir con calidad internavivir con calidad interna
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HAGA UNA PAUSA mínima HAGA UNA PAUSA mínima de 5 a 10 minutos por cada 2 de 5 a 10 minutos por cada 2
horas de trabajo, a lo horas de trabajo, a lo máximo.máximo.
Repita estas pausas en su Repita estas pausas en su vida diaria y piense en vida diaria y piense en usted, analizando sus usted, analizando sus actitudesactitudes.
APRENDA A DECIR NO, sin APRENDA A DECIR NO, sin sentirse culpable, o creer que sentirse culpable, o creer que
lastima a alguien. lastima a alguien.
Querer agradar a todos Querer agradar a todos es un desgaste enorme.es un desgaste enorme.
PLANEE SU DIA, pero deje PLANEE SU DIA, pero deje siempre un buen espacio para siempre un buen espacio para
cualquier imprevisto, cualquier imprevisto, consciente de que no todo consciente de que no todo
depende de usted.depende de usted.
Por mas ágil que sean sus Por mas ágil que sean sus cuadros mentales, usted se cansa.cuadros mentales, usted se cansa.
CONCÉNTRESE en apenas CONCÉNTRESE en apenas UNA TAREA A LA VEZ.UNA TAREA A LA VEZ.
OLVÍDESE de una vez por todas OLVÍDESE de una vez por todas de que usted es indispensable en de que usted es indispensable en
su trabajo, su casa o su grupo su trabajo, su casa o su grupo habitual. habitual.
Por más que eso le desagrade, Por más que eso le desagrade, todo camina sin su actuación, todo camina sin su actuación,
salvo usted mismo.salvo usted mismo. 0
Usted no es fuente de los deseos, Usted no es fuente de los deseos, ni el eterno maestro de ceremonia.ni el eterno maestro de ceremonia.
DEJE DE SENTIRSE DEJE DE SENTIRSE RESPONSABLE por el placer de RESPONSABLE por el placer de
los otros.los otros.
PIDA AYUDA siempre que sea PIDA AYUDA siempre que sea necesario, teniendo el buen necesario, teniendo el buen sentido de pedírsela a las sentido de pedírsela a las
personas correctas.personas correctas.
SEPARE LOS PROBLEMAS reales SEPARE LOS PROBLEMAS reales de los imaginarios y elimínelos, de los imaginarios y elimínelos, porque son pérdida de tiempo y porque son pérdida de tiempo y
ocupan un espacio mental ocupan un espacio mental precioso para cosas más precioso para cosas más
importantes.importantes.
INTENTE DESCUBRIR EL PLACER INTENTE DESCUBRIR EL PLACER de cosas cotidianas como dormir, de cosas cotidianas como dormir, comer y pasear, sin creer que es lo comer y pasear, sin creer que es lo máximo que puede conseguir en la máximo que puede conseguir en la
vida.vida.
EVITE envolverse en ansiedades y EVITE envolverse en ansiedades y tensiones ajenas, en lo que se tensiones ajenas, en lo que se refiere a ansiedad y tensión. refiere a ansiedad y tensión.
Espere un poco y después Espere un poco y después
retorne al diálogo y a la retorne al diálogo y a la acciónacción
SU FAMILIA NO ES USTED, está SU FAMILIA NO ES USTED, está junto a usted, compone su mundo, junto a usted, compone su mundo,
pero no es su propia identidad.pero no es su propia identidad.
COMPRENDA qué principios y COMPRENDA qué principios y convicciones inflexibles pueden convicciones inflexibles pueden ser un gran peso que eviten el ser un gran peso que eviten el
movimiento y la búsqueda.movimiento y la búsqueda.
ES NECESARIO tener siempre ES NECESARIO tener siempre a alguien a quien le pueda a alguien a quien le pueda
confiar y hablar abiertamente. confiar y hablar abiertamente.
No sirve de nada si está lejos.No sirve de nada si está lejos.
CONOZCA la hora acertada de CONOZCA la hora acertada de salir de una cena, levantarse salir de una cena, levantarse del palco y dejar una reunión.del palco y dejar una reunión.
Nunca pierda el sentido de la Nunca pierda el sentido de la importancia sutil de salir a la importancia sutil de salir a la
hora correcta.hora correcta.
Escuche lo que hablaron bien Escuche lo que hablaron bien de usted, con reserva analítica, de usted, con reserva analítica,
sin creérselo todo.sin creérselo todo.
NO QUIERA SABER si NO QUIERA SABER si hablaron mal de usted, ni hablaron mal de usted, ni
se atormente con esa se atormente con esa basura mental.basura mental.
COMPETIR en momentos de COMPETIR en momentos de diversión, trabajo y vida en diversión, trabajo y vida en pareja, es ideal para quienpareja, es ideal para quien quiere quedar quiere quedar
cansado o perder la cansado o perder la mejor partemejor parte
La RIGIDEZ es buena en las La RIGIDEZ es buena en las piedras pero no lo es en los piedras pero no lo es en los
seres humanos. seres humanos.
UNA HORA DE INMENSOUNA HORA DE INMENSO PLACER sustituye, con PLACER sustituye, con
tranquilidad, tres horas de tranquilidad, tres horas de sueño perdido. sueño perdido.
El placer recompensa más El placer recompensa más que el sueño. Por eso, no que el sueño. Por eso, no pierda una buena pierda una buena oportunidad de divertirseoportunidad de divertirse
ENTIENDA de una vez por ENTIENDA de una vez por todas, definitivamente y en todas, definitivamente y en
conclusión que...conclusión que...
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Conclusión