PRODUCTO DE APRENDIZAJE 1

ESTUDIO DE CASO

NOMBRE DEL PROFESOR: I.S.C. GERARDO SANCHEZ HABANA

SEMESTRE: QUINTO GRUPO: “C”

ESPECIALIDAD: INFORMÁTICA

INTEGRANTES:

BARRALES JUAREZ MELISSA VERÓNICA

COETO PEREZ YARELI

JAEN NIETO PAOLA AMAIRANI

LOPEZ LOPEZ VERÓNICA

VILLAFAN LUNA JESUS

TECAMACHALCO DE GUERRERO, PUEBLA, A 24 DE SEPTIEMBRE DE

2012

ESTUDIO DE CASO

En equipos de trabajo analizar el siguiente caso.

Al encender el pc no arranca el monitor, el indicador que tiene de encendido

parpadea en color naranja, la fuente del pc enciende, pero no muestra que está

activado el disco duro y tampoco se oye el bit de arranque del BIOS.

OBJETIVO DEL ESTUDIO DE CASO

Analizar el caso anterior para poder dar la falla y solución del problema.

MECANISMOS DE SOPORTE Y AYUDA.

Investigación de los componentes y estructura interna de una pc.

FUENTE DE PODER: Es la parte de la CPU que provee de energía a la tarjeta

madre y demás dispositivos internos.

DISCOS DUROS: Es una unidad de almacenamiento mecánica compuesta por

uno o más platos de material metálico resistente dispuesto en un eje, encerrado

en una cápsula. Son internos y por tanto, unidades fijas que no se pueden extraer.

LA MEMORIA: Es la parte de la computadora donde se cargan los programas o

se mantienen guardados ciertos datos por cierto tiempo. Puede está compuesta

por un solo chip o varios chips montados en una placa electrónica.

BIOS: Es un tipo de firmware que localiza y prepara los componentes electrónicos

o periféricos de una máquina, para comunicarlos con algún sistema operativo que

la gobernará. Para ello la máquina cargará ese sencillo programa en la memoria

RAM central del aparato. El programa está instalado en un circuito integrado de la

placa base y realizará el control POST de la misma en el tiempo de arranque o

encendido, proporcionando funcionalidades básicas: chequeo de la memoria

principal y secundaria, comunicación con el usuario vía monitor o teclado y enlace

mediante los procesos de arranque o booting con el núcleo del sistema operativo

que gobernará el sistema.

FACTORES DE RIESGO

En caso de hacer pruebas con un equipo de computo:

1. Hacer daños al equipo de cómputo si no se sigue un procedimiento.

2. Ocasionar daños al ordenador y a nosotros mismos si no se siguen las

normas de seguridad e higiene correspondientes.

3. Causar daños a los componentes del equipo de cómputo si no se usa la

herramienta adecuada para este tipo de trabajos.

ELEMENTOS DE UNA TARJETA MADRE

POSIBLES SOLUCIONES

Cambiar la fuente de alimentación, porque probablemente no manda

correctamente la corriente a la tarjeta madre.

Sustituir la tarjeta madre, porque probablemente este quemada.

Sustituir la pila del BIOS, ya que en algunos casos suele fallar.

SOLUCIÓN

Durante el análisis del problema expuesto anteriormente, nosotros como alumnos

de CECyTE Plante Tecamachalco nos dimos a la tarea de hacer investigaciones

previas con respecto al problema planteado. Además de realizar investigaciones,

también realizamos pruebas en donde simulamos el problema planteado al

principio de este documento.

Cabe mencionar que al realizar dichas pruebas se aplicaron las soluciones antes

mencionadas. Durante el proceso obtuvimos otra posible solución, la cual nos

pareció más factible para dar solución al problema antes planteado. La solución

es que tal vez un modulo de memoria RAM se haya aflojado, por lo que debemos

abrir nuestro gabinete o torre, retirar el modulo de memoria y volverlo a colocar,

cerciorándonos de que esta vez haya quedado correctamente para que de esta

manera nuestro equipo de computo pueda iniciar correctamente y poder trabar

adecuadamente.

En esta solución nos basamos en una pequeña investigación pequeña que se

muestra en los mecanismos de soporte y ayuda. Apoyándonos principalmente en

la información sobre l a BIOS. Ya que la BIOS es un firmware que localiza y

prepara los componentes de nuestro ordenador, esta cargará ese sencillo

programa en la memoria RAM central del aparato.