ESTUDIO DE MERCADOUN ESTUDIO DE MERCADO, SEGÚN LA AMERICAN MARKETING ASSOCIATION, ES; LA FUNCIÓN DE CONECTAR AL CONSUMIDOR, AL CLIENTE Y AL PÚBLICO CON EL VENDEDOR MEDIANTE LA INFORMACIÓN, MISMA QUE SE UTILIZA PARA IDENTIFICAR Y DEFINIR LAS OPORTUNIDADES Y LOS PROBLEMAS DE MARKETING; PARA GENERAL, PERFECCIONAR Y EVALUAR ACCIONES DEL MARKETING; PARA MONITOREAR EL DESEMPEÑO DEL MARKETING Y MEJORAR SU COMPRENSIÓN COMO UN PROCESO

LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOLa investigación de mercado especifica la información que se requiere, diseña técnicas para obtener esa información, dirige y aplica el proceso de recopilación de datos, analiza los resultados y comunica los hallazgos y sus aplicaciones.

El proceso básico que se lleva a cabo es:

PASO 1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

PASO 2 DESARROLLO DEL ENFOQUE DEL PROBLEMA

PASO 3 FORMULACIÓN DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

PASO 4 TRABAJO DE CAMPO O RECOPILACION DE DATOS

PASO 5 PREPARACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS

PASO 6 ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL INFORME.

MERCADOTECNIA

La Asociación Americana de Marketing dice: La mercadotecnia es la ejecución de actividades comerciales que dirigen el flujo de bienes y servicios, desde el producto hasta el consumidor o usuario.

NICHO DE MERCADO

Es una parte del segmento de mercado en el que los consumidores poseen características y necesidades similares que no pueden ser cubiertas por cualquier empresa en el mercado.

MERCADO META

Es el sector de la población al que está dirigido el producto o servicio. Para definir el mercado y entender el tipo de campaña de mercadotecnia que se requiere, es necesario analizar el comportamiento de los consumidores.

PLAN DE MERCADO

El Plan de Mercado es aquel que integra todas las acciones de mercadotecnia necesarias para llevar el producto/servicio al consumidor.

Las principales ventajas de su elaboración son:• Sirve de mapa• Es útil para el control de la gestión y la puesta en marcha de la estrategia• Informa a los participantes de sus funciones en el plan• Permite obtener recursos para la realización del proyecto• Estimula la reflexión y el mejor empleo de los recursos• Ayuda a organizar y definir plazos• Sirve para darse cuenta de los problemas, oportunidades y amenazas

PLAN DE MERCADO

El Plan de Mercado incluye los siguientes pasos:

• Introducción• Análisis de situación• El nicho de mercado elegido• Problemas y oportunidades• Objetivos de mercadotecnia• Estrategias de mercadotecnia• Ejecución y control• Apéndice.

SITUACION ACTUAL DE MERCADOTECNIA

Descripción del mercado

• Hablar del lugar donde se encuentra ubicado el mercado y como se desenvuelve el producto o servicio en él.

Información del producto o servicio

• Se describe todos los productos o servicios que se encuentran en el mercado, así como su nivel de ventas diarias, semanales, mensuales, anuales, el precio aproximado por cada uno de los productos o servicios, también podemos observar un estimado de su margen bruto anual de cada uno de ellos.

Informe de competidores

• Observar a los principales competidores del mercado, una pequeña descripción de su posicionamiento, así como sus estrategias de calidad, su fijación de precios, distribución y promociones.

Informe de distribución • Como se dan a conocer, como llegan a su mercado meta y que tipo de distribución maneja.