Estudio de mercado: oferta y demandaCuando usted coloca un nuevo producto o servicio para la venta, necesita saber varios aspectos clave sobre el consumidor porque si no se logra conocer sus necesidades y satisfacerlas en un 100%, va a ser muy difcil que l escoja su producto o servicio en lugar del de la competencia.

Un estudio de mercado sirve para obtener, analizar y comunicar informacin acerca delos clientes, el producto, el precio, el tipo de distribucin, las promociones, los competidores y los proveedores.

Para tener la informacin necesaria se debe hacer unarecoleccin de datosesta se puede hacer mediante fuentes Primarias y Secundarias. Una de las mejores fuentes primarias es por medio de unaencuesta de mercado, esta es una de las formas ms comunes de hacerlo.(Haga click en las letras amarillas para mayor informacin sobre el tema)

Lo primero que usted debe hacer es explicar cmo es su producto, usted debe decir su tamao, peso, empaque, calidad, para qu sirve, las formas de uso y sus beneficios.Si se trata de un servicio, mencione en qu consiste, quin lo realiza, cmo y de qu manera se diferencia con el de la competencia.Importante:El nombre que se le d al producto o servicio es el reflejo de su imagen y por lo tanto debe ser original, atractivo, claro, fcil de pronunciar y recordar.

En algunos casos, despus de hacer su producto, sobran materiales que pueden utilizarse para hacer otros productos o pueden venderse para tener ganancia. A estos productos se les conoce como Subproductos. Por el lado de los servicios, no existen los subservicios, ya que son intangibles (que no se pueden tocar)y no se pueden guardar para un uso posterior.

Mencione todas las cualidades que tiene su producto o servicioespecialmente aquellas que le interesan a los consumidores. (cualidades como tamao, color, peso y todo lo que haga resaltar su producto en relacin con el de la competencia)Establezca la relacin precio / calidad, sta puede ser:Bajos precios, baja calidadBajos precios alta calidadAltos precios, alta calidadAltos precios, baja calidadDeje lo viejo, use lo nuevo, recuerde que todos los das aparecen nuevos tecnologas que pueden ser mejores que las suyas.Recuerde que su empresa no solo son sus empleados, tome en cuenta todo lo que la rodea, por ejemplo:En lo econmico:Revise cuales son los cambios en los ingresos, los precios, el ahorro y si el crdito tendrefectos en la empresa.En lo poltico:Revise cuales son las leyes vigentes o proyectos de ley que podran afectar el funcionamiento de su empresa.A todo este proceso se le conoce como Posicionamiento.

Los deseos de las personas casi no tienen lmite pero sus bolsillos si los tienen, por esto la gente escoge los productos y servicios que le ofrecen la mayor satisfaccin a cambio de lo que pagan, cuando esto sucede, esos deseos pasan a ser demandas.Que hacer para saber cul es la demanda de su producto?1.Divida al mercado en grupos definidos de compradores, con diferentes necesidades, caractersticas o comportamientos, para ver a cul de estos grupos se puede dirigir. A esto se le llama segmentacin de mercado.Se puede segmentar segn: la regin donde vive el consumidor (barrios, ciudades, departamentos), segn edad, sexo, tamao de la familia, ingreso, clase social, personalidad, preferencias del producto.2.Despus debe buscar todas las personas que usted piensa podran comprar su producto, este ser su mercado meta.3.Busque informacin acerca de qu cantidades se han vendido del producto anteriormente, a qu precio, quin lo ha vendido y cmo, estos lo podra obtener en lugares como el Banco Central de Honduras, Instituto Nacional de Estadsticas, etc. Al tener esta informacin usted tendr una gua de cmo se ha comportado anteriormente el producto.4.Como calcularque es lo que los posibles clientes le piensan comprar o consumir (Demanda actual), sta es la cantidad total que comprara un grupo de personas de una zona geogrfica.Hay varias formas para calcular la demanda del mercado, una de ellas seria la siguiente frmula:Q=nxqxpDonde:Q = demanda total del mercadon = cantidad de compradores en el mercadoq = cantidad comprada por el comprador promedio al aop = precio de una unidad promedioEsta frmula dar la demanda anual en unidades monetarias.Puede ver un ejemplo del clculo de la demandaUsted puede tener una demanda muy grande, pero si no puede producir lo suficiente para cubrirla NO SE AVENTURE, establezca qu porcentaje de esa demanda usted puede suplir, a esto se le llama participacin de mercado es recomendable que sea un porcentaje pequeo que vaya de acuerdo a su capacidad.Normalmente este porcentaje esta entre un 2% y un 6%, especialmente cuando es un producto nuevo.Si una empresa tiene capacidad para fabricar 3,600 camisas al ao y la demanda anual es de 60,000 unidades, la participacin de mercado de esta empresa seria de un 6%. Este porcentaje se obtiene dividiendo el nmero de unidades que puede producir su empresa entre la demanda total. (3,600 / 60,000)Planifique sus ventas, cuanto piensa que podra vender en los prximos aos?Esto se hace as:Calcule cuanto va a ser su demanda en el futuro. Cmo?Una forma podra ser haciendo una pregunta directa dentro de la encuesta que haga, y la otra sera segn cunto crece anualmente la poblacin.Casi todos los negocios tienen competencia, tanto de empresas grandes como pequeas. Es importante conocer muy bien a cada una de las empresas que compiten con usted, as podr saber de qu manera puede superarlos. Se trata de buscar sus puntos dbiles y fuertes, comparndolos con los de su empresa. Puede hacerlo de varias formas: comprando sus productos y examinndolos, viendo sus catlogos, visitar sus instalaciones, o por medio de la herramientacompararse con el mejor(benchmarking).Recuerde que no solo los productos idnticos o iguales al suyo son competencia, tambin lo son aquellos que tienen caractersticas parecidas al suyo. Por ejemplo: Si usted fuera dueo de un club de video, su competencia no slo serian otros video clubes, sino que tambin deber incluir a los cines que cumplen la misma funcin de entretener.Estas son las preguntas que usted debe responder para conocer a su competencia:1.Cmo, cundo y quines han vendido este tipo de producto en el pasado?2.Quines lo estn vendiendo ahora?3.Hay demasiados o muy pocos competidores?4.Cunto podran llegar a vender los competidores en un futuro?Imagine que usted entra en una tienda, ve un producto que le llama la atencin, lo quiere comprar, pero al verlo bien ypreguntar el precio, se decepciona porque esta muy caro y decide buscar otro igual pero ms barato.Porque hizo esto? Porque piensa que no vale la pena comprar ese producto a ese precio, si puede conseguir uno igual y ms barato.Quiere saber como fijar el precio adecuado para su producto?Si su respuesta es si, estos son los aspectos que debe tomar en cuenta:Costos:El precio que le d a su producto debe cubrir los costos que usted tenga para poder tener un buen margen de ganancia.Precio de los competidores:Para poder establecer su precio se debe tomar en cuenta el precio de los competidores. Como se menciono anteriormente, el precio debe ir de acuerdo a la calidad del producto.Efectos sobre la Demanda:Es frecuente que la demanda de un producto se vea afectada por el precio. Si los clientes compran menos cuando el precio aumenta, y ms cuando ste disminuye, se esta viendo un efecto que puede tener el precio del producto sobre su demanda.Polticas de Precios y Crdito:En esta seccin se establecen las polticas que usar en su empresa. Para una mayor descripcin vea aqu laspolticas.Lo que la mayora de los productores hacen es que contactan a intermediarios para que ellos lleven sus productos al mercado, lo que tratan de hacer es uncanal de distribucin.

Por ejemplo, si usted fuese un productor de churros, se le hara muy difcil venderlos directamente a todas las personas, lo ms fcil seria utilizar a alguien para que lo haga. Podra hacerlo por medio de supermercados, pulperas o mercaditos, por medio de ellos, el cliente no tendra que ir hasta donde usted para poder comprarlo.

El objetivo de la promocin es que la gente conozca su producto, haciendo esto, usted puede demostrar que es mejor que el de la competencia, ya que mostrara las cualidades que tiene, los beneficios que ofrece y las caractersticas que lo hacen especial.Hay varios tipos de promocin:1.Publicidad:Peridicos, revistas, televisin, internet, radio y ferias.2.Ventas Directas:Son las que se hacen de vendedor a cliente.Los vendedores internos ayudan a los clientes que llegan al negocio o que llaman por telfono.Los vendedores externos hacen visitas personales al negocio o la casa de los clientes.3.Promocin de Ventas:Las promociones ms comunes son: Muestras del producto, Descuentos, Concursos y Rifas, Cupones, Patrocinio de eventos, Regalos en la compra del producto, Ofertas de introduccin y Premios Y los Gastos?Recuerde que con cualquiera de los medio de promocin mencionados anteriormente, tendr obligatoriamente que incurrir en gastos.

Ya para terminar, usted debe hacer las conclusiones. El propsito de stas es el de mencionar todos los aspectos positivos y negativos encontrados a lo largo de la investigacin y se debe sugerir si segn los resultados que encontr, es recomendable continuar con el estudio, o si por el contrario, no es conveniente llevar a cabo el proyecto..Estudio de mercado.ConceptoEs la funcin que vincula a consumidores,clientesy pblico con el mercadlogo a travs de lainformacin, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades yproblemasde mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas demercadeoy para mejorar la comprensin delprocesodel mismo.Dicho de otra manera elestudio de mercadoes una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtencin dedatos, resultados que de una u otra forma sern analizados, procesados mediante herramientasestadsticasy as obtener como resultados la aceptacin o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado.Con el estudio de mercado pueden lograrse multiples deobjetivosy que puede aplicarse en la prctica a cuatro campos definidos, de los cuales mencionaremos algunos de los aspectos mas importantes a analizar, como son:El consumidor Sus motivaciones de consumo Sus hbitos de compra Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia. Su aceptacin de precio, preferencias, etc.El producto Estudios sobre los usos del producto. Tests sobre su aceptacin Tests comparativos con los de la competencia. Estudios sobre sus formas, tamaos y envases.El mercado Estudios sobre la distribucin Estudios sobre cobertura de producto en tiendas Aceptacin y opinin sobre productos en loscanales de distribucin. Estudios sobre puntos de venta, etc. La publicidad Pre-tests de anuncios y campaas Estudios a priori y a posteriori de la realizacin de una campaa, sobreactitudesdel consumo hacia unamarca. Estudios sobreeficaciapublicitaria, etc. Estudio de Mercado Al estudiar el mercado de un proyecto es preciso reconocer todos y cada uno de los agentes que, con su actuacin, tendrn algn grado de influencia sobre las decisiones que se tomaran al definir su estrategia comercial. Cinco son, en este sentido, los submercados que se reconocern al realizar un estudio de factibilidad: proveedor, competidor, distribuidor, consumidor y externo. El mercado Proveedor: constituye muchas veces un factor tanto ms crtico que el mercado consumidor. Muchos proyectos tienen una dependencia externa de la calidad, cantidad, oportunidad de la recepcin y costo de los materiales. No son pocos los proyectos que basan su viabilidad en este mercado. El mercado Competidor: trasciende ms all de la simple competencia por la colocacin del producto. Si bien esto es primordial, muchos proyectos dependen sobremanera de la competencia con otros productos. El mercado competidor directo, entendiendo por ello las empresas que elaboran y venden productos similares a los del proyecto, tienen tambin otras connotaciones importantes que considerar en la preparacin y evaluacin. Ser imprescindible conocer la estrategia comercial que desarrolle, para enfrentar en mejor forma su competencia frente al mercado consumidor. Cada antecedente que se conozca de ella, se utilizar en la definicin de la propia estrategia comercial del proyecto. As, por ejemplo, conocer los precios a que vende, las condiciones, plazos y costos de los crditos que ofrece, los descuentos por volmenes y pronto pago, el sistema promocional, la publicidad, los canales de distribucin que emplea para colocar sus productos, la situacin financiera de corto y largo plazo, entre otros aspectos, facilitar la determinacin de estas variables para el proyecto. El mercado Distribuidor: es, quizs, el que requiere del estudio de un menor nmero de variables, aunque no por ello deja de ser importante. En efecto, la disponibilidad de un sistema que garantice la entrega oportuna de los productos al consumidor, toma en muchos proyectos, un papel relevante. Es el caso productos perecederos, donde el retraso ms mnimo puede ocasionar prdidas enormes a la empresa. No sucede as con los productos no perecederos y cuya distribucin puede programarse con holgura sin afectar la rentabilidad del negocio. Los costos de distribucin son, en todos los casos, factores ms importantes a considerar, ya que son determinantes en el precio a que llegar el producto al consumidor y, por lo tanto, en la demanda que deber enfrentar el proyecto. El mercado Consumidor: es probablemente el que ms tiempo requiere para su estudio. La complejidad del consumidor hace que se tornen imprescindibles varios estudios especficos sobre l, ya que as se podr definir diversos efectos sobre la composicin del flujo de caja del proyecto. Los hbitos y motivaciones de compra sern determinantes al definir al consumidor real (el que toma la decisin de compra) y la estrategia comercial que deber disearse para enfrentarlo en su papel de consumidor frente a la posible multiplicidad de alternativas en su decisin de compra. El mercado Externo: recurrir a fuentes externas de abastecimiento de materias primas obliga a consideraciones y estudios especiales que se diferencian del abastecimiento en el mercado local. Por ejemplo, la demora en la recepcin de la materia prima puede no compensar algunos ahorros de costo que se obtienen importndola, la calidad puede compensar menores precios internos, se puede esperar que el tipo de cambio y la poltica arancelaria suban y dejen de hacer ms conveniente la importacin, etc. De igual forma, hay variables en los mercados competidor, distribuidor y consumidor externos que deben estudiarse por su efecto esperado sobre las variables del proyecto. 4.1 Etapas del Estudio de Mercado Aunque hay diversas formas de definir el proceso de estudio del mercado, la ms simple es aquella que est en funcin del carcter cronolgico de la informacin que se analiza. De acuerdo con esto, se definirn tres etapas, un anlisis histrico del mercado, un anlisis de la situacin vigente y un anlisis de la situacin proyectada. a) El anlisis histrico: pretende lograr dos objetivos especficos. Primero, reunir informacin de carcter estadstico que pueda servir, para proyectar esa situacin a futuro, ya se trate de crecimiento de la demanda, oferta o precio de algn factor o cualquier otra variable que considere valioso conocer a futuro. El segundo objetivo del anlisis histrico se refiere a evaluar el resultado de algunas decisiones tomadas por otros agentes del mercado para identificar los efectos positivos o negativos que se lograron. La importancia de reconocer una relacin de causa a efecto en los resultados de la gestin comercial reside en que la experiencia de otros puede evitar cometer los mismos errores que ellos cometieron y repetir o imitar las acciones que le produjeron beneficios. La medicin del efecto de ciertas medidas gubernativas sobre el sector, las estrategias comerciales y los resultados logrados por las actuales empresas potencialmente competidoras del proyecto, la lealtad intransable de los consumidores o las variables que indujeron cambios en sus motivaciones y hbitos de consumo son, entre muchos otros, los factores que explican el pasado y probablemente en gran parte explicarn el futuro. Normalmente, sern estos antecedentes los que, unidos a una proyeccin basados en datos estadsticos del pasado, permitirn la estimacin ms adecuada, que de ninguna manera garantiza su realismo y exactitud de la variable que se desea pronosticar. b) El anlisis de la situacin vigente: es importante, porque es la base de cualquier prediccin. Sin embargo, su importancia relativa es baja, ya que difcilmente permitir usar la informacin para algo ms que eso. Esto se debe a que al ser permanente la evolucin del mercado, cualquier estudio de la situacin actual puede tener cambios sustanciales cuando el proyecto se este implementando. En muchos estudios a nivel de perfil o prefactibilidad se opta por usar la informacin cuantitativa vigente como constante a futuro, en consideracin de que el costo de depurar una cifra proyectada normalmente no es compensado por los beneficios que de la calidad de la informacin. c) El estudio de la situacin futura: es el ms relevante para evaluar el proyecto. Pero tambin es preciso sealar una salvedad: la informacin histrica y vigente analizada permite proyectar una situacin suponiendo el mantenimiento de un orden de cosas que con la sola implementacin del proyecto se debera modificar. Esto obliga, entonces, a que en la situacin proyectada se diferencie la situacin futura sin el proyecto y luego con la participacin de l para concluir con la definicin del mercado para el mismo. Las tres etapas analizadas deben realizarse para identificar y proyectar todos los mercados. La participacin que pueda lograr el proyecto estar determinada en gran parte por la reaccin del consumidor frente al proyecto y por la propia estrategia comercial que siga la empresa que se cree con el proyecto. LA OFERTA Y LA DEMANDAEl sistema de economa de mercado, para desarrollar sus funciones, descansa en el libre juego de laoferta y la demanda. Vamos ahora a centrarnos en el estudio de la oferta y la demanda en un mercado para un bien determinado. Supongamos que los planes de cada comprador y cada vendedor son totalmente independientes de los de cualquier comprador o vendedor. De esta forma nos aseguramos que cada uno de los planes de los compradores o vendedores dependa de las propiedades objetivas del mercado y no de conjeturas sobre posibles comportamientos. De los dems. Con estas caractersticas tendremos unmercado perfecto, en el sentido de que hay un nmero muy grande de compradores y vendedores, de forma que cada uno realiza transacciones que son pequeas en relacin con el volumen total de las transacciones.LA DEMANDAHay una serie de factores determinantes de las cantidades que los consumidores desean adquirir de cada bien por unidad detiempo, tales como las preferencia, la renta oingresosen ese perodo, los precios de los dems bienes y, sobre todo, el precio del propio bine en cuestin. Si consideramos constantes todoslos valoressalvo el precio del bien, esto es, si aplicamos la condicinceteris paribus, podemos hablar, de la tabla de demanda del bien A por unconsumidordeterminado cuando consideramos la relacin que existe entre la cantidad demandada y el precio de ese bien.

Lacurva de demandade un bien, como expresin grfica de la demanda,muestralas cantidades del bien en cuestin que sern demandadas durante un perodo de tiempo determinado por unapoblacinespecfica a cada uno de los posibles precios. En cualquier caso, cuando, por ejemplo decimos que la cantidad de demanda de un bien (QA) se ve influida por (o que es una funcin de) el precio de ese bien (PA), la renta (Y), y los gustos de los consumidores (G), los precios relativos de los dems bienes (PB), estamos refirindonos a lafuncin demanda, que podemos expresar de la siguiente forma:QA = D ( PA, Y, PB, G)Para representar la curva de la figura del Cuadro 1 lo que hemos hecho ha sido suponer que la expresin anterior, esto es, en la funcin de demanda, los volares de todas lasvariables, salvo la de cantidad demandada del bien A y su precio, permanecen constantes. Es decir, hemos aplicado la condicinceteris paribus.Lafuncin de demanda - precioo funcin estricta de demanda recogeceteris paribusla relacin entre la cantidad demandada de un bien y su precio. Al trazar la curva d demanda suponemos que se mantiene constante los dems factores que puedan afectar a la cantidad de demanda, tales como la renta.Delanlisisque hemos hecho de la demanda podemos precisar algunas cuestiones. Es frecuente or hablar de la cantidad demandada como una cantidad fija. As, unempresarioque va a lanzar un nuevo producto al mercado se puede preguntar, cuntas unidades podr vender?, cul es el potencial del mercado con respecto al producto en cuestin? A esas preguntas el economista debe contestar diciendo que no hay una "nica" respuesta, ya que ningn nmero describe la informacin requerida, pues la cantidad demandada depende entre otros factores del precio que se carguen por unidad.Ya hemos analizado como vara la demanda de un bien cuando cambia su precio, pero, qu suceder cuando, an permaneciendo invariable el precio del bien alguno de los factores que bajo la condicin ceteris paribus hemos considerados constantes?Una alteracin de cualquier factor diferente del precio del bien desplazar toda la curva a la derecha o hacia la izquierda, segn sea el sentido del cambio de dicho factor. A este tipo de desplazamiento lo denominaremos cambios en la demanda, mientras que el resultado en alteraciones de los precios lo denominaremos cambios en la cantidad de demanda. Esta distincin es muy importante y se debe entender claramente que factores producen uno y otro tipo de cambios.

LA OFERTAAl igual que en el caso de la demanda, sealaremos un conjunto de factores que determinan la oferta de un empresario individual. Estos son latecnologa, los precios de los factores productivos (tierra, trabajo,capital) y el precio del bien que se desea ofrecer.

LA CURVA Y LA FUNCION DE OFERTASegn sealamos al hablar de la demanda, la oferta no puede considerarse como una cantidad fija, sino como una relacin entre cantidad ofrecida y el precio al cual dicha cantidad se ofrece en el mercado. En este sentido, la curva dela empresao de la industria es la representacin grfica de la tabla de oferta respectiva, y muestra las cantidades del bien que se ofrecern a laventadurante el perodo de tiempo especfico a diversos precios de mercado. Esta curva suele tener pendiente positiva.

La curva de oferta, pues, muestra la relacin entre el precio y cantidad ofrecida. A cada precio PA le corresponde una cantidad ofrecida QA, y uniendo los distintos puntos (PA , QA) obtenemos la curva de oferta.La curva de oferta es la expresin grfica de la relacin existente entre la cantidad ofrecida de un bien en un perodo de tiempo y el precio de dicho bien, es decir, de la funcin de oferta. Esta funcin establece que la cantidad ofrecida de un bien en un perodo de tiempoconcreto(QA) depende del precio de ese bien (PA), de los precios de otros bienes (PB), de los precios de los factores productivos (r), de la tecnologa (z) y de los gustos o preferencias de los productores (H). De esta forma podemos escribir la funcin de oferta siguiente:QA=O(PA, PB, r, z, H)Laintroduccinde la condicin ceteris paribus, en el sentido de que la funcin de oferta anterior todas las variables permanecen constantes excepto la cantidad ofrecida del bien A y el precio del mismo bien, permiten obtener la curva de oferta representada en el CUADRO 4. Los desplazamiento de la curva de oferta se analizan en el apartado siguiente.La funcin oferta - precio o funcin estricta de oferta recoge ceteris paribus la relacin entre la cantidad ofrecida de un bien y su precio. Al trazar la curva de oferta suponemos que se mantienen constantes todos los dems factores que pueden afectar a la cantidad ofrecida, tales como los precios de los factores.EL EQUILIBRIO DE MERCADOCuando ponemos en contacto a consumidores y productores con sus respectivos planes deconsumoy produccin, esto es, con sus respectivas curvas de demanda y oferta en un mercado particular, podemos analizar como se lleva a cabo la coordinacin de ambos tipos de agentes. Se observa cmo, en general, un precio arbitrario no logra que los planes de demanda y de oferta coincidan. Slo en el punto de corte de ambas curvas se dar esta coincidencia y slo un precio podr producirlas. A este precio lo denominamosprecio de equilibrioy a la cantidad ofrecida y demandada, comprada y vendida a ese precio,cantidad de equilibrio.Elprecio de equilibrioes aquel para el que la cantidad demandada es igual a la ofrecida. Esa cantidad es lacantidad de equilibrio.Para analizar la determinacin del precio de equilibrio de un mercado se dibuja en un mismo grfico las curvas de oferta y de demanda

ELASTICIDAD DE LA DEMANDA Y DE LA OFERTA.Laelasticidad precio de la demandamide el grado en que la cantidad demandada responde a las variaciones del precio de mercado. En este sentido, cabe afirmar que una funcin de demanda es rgida, deelasticidadunitaria y elstica, segn de una variacin porcentual del precio produzca una variacin porcentual de la cantidad demandada menor, igual o mayor que aquella.Laelasticidad de la ofertamide la capacidad de reaccin de los productos ante alteraciones en el precio, y se mide como la variacin porcentual de la cantidad ofrecida en respuesta a la variacin porcentual de precio.Losvaloresdependen de la caracterstica delprocesoproductivo, ed la necesidad o no de emplear factores especficos para la produccin del bien y del plazo de tiempo considerado.

Estudio tcnico del productoSirve para hacer un anlisis del proceso de produccin de un bien o la prestacin de un servicio. Incluye aspectos como: materias primas, mano de obra, maquinaria necesaria, plan de manufactura, inversin requerida, tamao y localizacin de las instalaciones, forma en que se organizar la empresa y costos de inversin y operacin.

Empiece haciendo una explicacin detallada de su producto o servicio,incluyendo sus caractersticas fsicas, presentaciones, dimensiones, colores, materiales y otras caractersticas que los definen. En este apartado sera conveniente la utilizacin de dibujos que faciliten las explicaciones y mejoren la comprensin.

Para elaborar un producto se requieren materiales, elementos o partes, stos se conocen como materias primas.Es importante que sepa cunta materia prima necesita para hacer cierta cantidad de producto en un perodo determinado.Las personas que le venden la materia prima que necesita son sus proveedores. Usted debe averiguar si hay proveedores en el pas de lo que usted necesita o si tendr que buscarlos en otro lugar. Cualquiera que sea su proveedor, asegrese que los materiales sean de buena calidad y a buenos precios, que le den facilidades de pago, y que sean puntuales en la entrega del material.INVENTARIO:Qu es y para qu sirve?El inventario es cualquier producto o material almacenado. ste puede ser:Materia PrimaProducto en proceso (el producto que an no se termina de fabricar)Producto terminado (el que est listo para ser vendido)Repuestos para la maquinariaEl inventario sirve para:Estar preparado para los pedidos de los clientes, para no atrasarse en la produccin por falta de material y aprovechar los descuentos que hacen los proveedores cuando usted compra en cantidades grandes.El programa de produccin.Usted puede tener una produccin que sea variable o constante:1. Variable:Existen productos que necesitan un mayor volumen de produccin en ciertos perodos del ao,por ejemplo, un productor de rompopo debe producir todo el ao, pero debe producir an ms en la poca navidea, ya que para estas fechas la demanda es mayor.2. Constante:Existen productos que tienen una produccin estable durante todo el ao;y por lo tanto, no es aumentar o disminuir la produccin, ejemplo: tortillas.Al tener definido que tipo de produccin va a tener, es necesario tomar los siguientes tres factores en consideracin.oEl nmero de personas que necesita contratar.oLa cantidad de horas de trabajo para cada empleado.oEl nmero de das a la semana que cada empleado trabajar.Sabe cunto tiempo se va a tardar en fabricar un producto?Esto lo puede saber haciendo un detalle del proceso de produccin, este proceso son todas las actividades que se llevan a cabo para hacer un producto o prestar un servicio.Para realizar este proceso debe hacer lo siguiente:1.Organizar esas actividades en el orden en que se tienen que hacer.2.Anotar cunto tiempo (horas o minutos) se tarda en hacer cada actividad.Este proceso se puede mostrar por medio de un esquema o dibujo conocido comodiagrama de flujo de proceso.Si est interesado en saber cmo se hace, haga clicken las letras amarillas.Adems de la materia prima, usted va a necesitar maquinaria, equipo y mobiliario para poder hacer su producto. Un ejemplo de maquinaria puede ser: mquina de coser, mquina prensadora, horno elctrico, etc. Las brochas, martillos, destornilladores, guantes, balanzas, palas, etc. son el equipo. El mobiliario seran escritorios, sillas, mesas, telfono, etc.Al momento de la compra de stos, se debe tomar en cuenta:A quin se los va a comprarCunto le va a costar comprarlos y que se los instalenEl tamao y la capacidadCuntas personasse necesitan para hacerlos funcionarCosto de mantenimiento y existencia de repuestos en el pasConsumo de energa elctricaPara hacer el producto usted necesitar de personas que con su trabajo transformen la materia prima en un producto, a stos se les llama mano de obra.La mano de obra se puede dividir en:a)Mano de Obra Directa:son las personas que intervienen directamente en la transformacin de la materia prima, por ejemplo, en una panadera, sera la persona que est haciendo la masa para el pan.b)Mano de Obra Indirecta:son los que no intervienen directamente en la transformacin de las materias primas. Por ejemplo, un vigilante o un supervisor.Al elegir la mano de obra para su empresa debe definir las caractersticas que la persona debe poseer para desempear su trabajo, como por ejemplo: saber leer y escribir, ver bien, ser fuerte, tener experiencia anterior, etc. Muchas veces puede quenecesite mandar a los empleados a que reciban cierto entrenamiento, educacin o capacitacin, para poder desempearse mejor. Para saber qu tiene que hacer cada empleado usted debe elaborar una descripcin de los cargos, para que cada empleado tenga claro cmo, cundo y qu tiene que hacer en su trabajo.Quin manda a quin?Para que los empleados sepan a quin deben rendir cuentas es necesario hacer un dibujo o grfica donde aparece el cargo que desempea cada empleado, esto se conoce comoOrganigrama.

El tipo de sociedad es una de las primeras decisiones legales que tiene que tomar el empresario. Esto puede decidirse despus de investigar las opciones o despus de consultar a un abogado.Si quiere conocer ms sobre estos temas,

La misin de una empresa es la razn de ser la misma; es el propsito o motivo por el cual existe, y por lo tanto, gua las actividades de la empresa.Toda misin debe contestar a tres preguntas bsicas:Qu?( necesidad que satisface o problema que resuelve)Quin? ( Clientes a quienes pretende alcanzar)Cmo? ( Forma en que ser satisfecha la necesidad que se quiereatacar.)Adems de la misin la empresa debe tener tambin una visin.La visin de una empresa esel estado futuro deseado, la aspiracin de una organizacin. Define hacia dnde quiere llegar la empresa en los prximos cinco aos.

El espacio fsico, o sea el local o planta, es donde se encuentran las mquinas, las herramientas, las materias primas y las personas que trabajan para elaborar un producto determinado. Es necesario tomar en cuenta todos los factores mencionados anteriormente para poder determinar el tamao de la planta y as trabajar de una forma organizada y eficiente.A continuacin se le presenta un ejemplo de cmo estimar el espacio para ciertos muebles:EquipoDimensionesEspacio requerido

Mesa de trabajo2.00m x 1.00m2.00 m2

Escritorio0.50m x 0.25m1.00m2

2 sillas0.25m x 0.25m0.13m2

Tambin se deben tomar en cuenta:Cuntas unidades va a producir.La cantidad de materias primas que va a almacenar.De cunto dinero disponepara pagar un local con la mayor comodidad y seguridad econmica.El nmero de personas que van a trabajar all.Una vez que sepa cunto espacio necesita, debe disear cmo va distribuida la planta.Una buena distribucin de la planta es la que brinda condiciones de trabajo cmodas y permite que el proceso de produccin sea ms barato, y que al mismo tiempo da seguridad y bienestar a los empleados.La distribucin va a depender de:1)El tipo de producto, ya sea un bien o servicio.2)El proceso de produccin: se debe tomar en cuenta el flujo del proceso ubicar el equipo de acuerdo al orden de lasactividades.3)El volumen de produccin: ya sea alto o bajo.Beneficios de tener una correcta distribucin de planta.Con una buena distribucin se logra que el empleado recorra la menor distancia posible, esto hace que el trabajador ahorre tiempo en realizar su trabajo. Por otro lado, si el equipo est muy cercano puede haber problemas de espacio y habra problemas en el movimiento de la materia prima, y causara inseguridad para los empleados, por esto, una buena distribucin da seguridad a los empleados.Le gustara ver un ejemplo?, Qu debe poseer todo edificio?Lo bsico es: acceso a agua potable, espacio para el rea de trabajo (fresca, amplia, ventilada e iluminada), bodegas, instalaciones elctricas, servicios pblicos (agua, telfono etc.) servicios sanitarios, que tenga seguridad, extinguidores de fuego.

Para poder decidir en qu lugar se va a ubicar la planta se deben seguir los siguientes pasos (ya sea si usted ha decidido que va a construir un local nuevo o rentar alguno):1.Determinar lo que usted necesitar de un edificio, segn:Mano de obra (costo y disponibilidad)Cercanaa las materias primas, a los proveedores y a los consumidores.Reglamentos y condiciones ambientales.Costo del lugar.Existencia de servicios bsicos (gas, electricidad, agua)Facilidad de acceso.2.Hacer una lista de los posibles locales, rechazando aquellos que no satisfagan los factores ms importantes para la empresa.3.Evaluar la lista de los locales para ver cul es el ms conveniente.4.Seleccionar el local ms conveniente.

En el momento que usted decida instalar una nueva empresa, debe hacer un programa que incluyalas siguientes actividades:Todas aquellas que se deben hacer antes de iniciar la produccin, por ejemplo: contratacin y capacitacin del personal, compra de equipo y seleccin de proveedores.Las actividades necesarias paratener listo el producto o prestar el servicio.En este programa se debe calcular el tiempo de duracin de cada actividad y los recursos necesarios para realizar cada una. Por lo general, este tipo de programas se expresa a travs de un diagrama en el cual se muestran las actividades en relacin con el tiempo y con las personas que lo van a llevar a cabo.

Le gustara ver un ejemplo

Ya tiene todo listo, lo nico que le falta para establecer su empresa es saber cunto le va a costar.Para esto, usted debe de hacer un plan en el que incluya todos los costos en los cuales va a incurrir, a esto se le denomina plan de manufactura. El plan debe incluir aspectos como:Inversin Fija:Estos tipos de costos son todos aquellos comoinfraestructura, terrenos, maquinaria, equipo y mobiliario necesario para iniciar las operaciones de la empresa.Costos de Operacin:Son todos los gastos en que la empresa incurrir para su funcionamiento normal, es decir, todo el dinero que necesita para comenzar la produccin.Le gustara ver un ejemplo de ambos?,.Impacto Ambiental:Al momento de iniciar una empresa, se debe analizar el impacto que esta podra causar al medio ambiente.Se deben seguir los reglamentos que el gobierno imponga en el uso de los recursos.Otros gastos son:Costos Diferidos:Son los que se dan antes de comenzar la ejecucin del proyecto. Algunos de estos costos son: Estudios de factibilidad, planos y especificaciones, gastos legales y tramites, gastos de constitucin, capacitacin, publicidad y mercadeo, intereses preoperativos, pagos y depsitos anticipados, regalas, marcas y patentes, documentos de licitacin, entre otros.Costos de Arranque:Son todos aquellos gastos en los que se incurre para y al momento de iniciar operaciones, estos costos incluyen: Mano de obra, caja y bancos, pago de servicios pblicos y privados, materia prima e insumos.

Se deben hacer las conclusiones del estudio tcnico, estas dirn los resultadosencontrados en cuanto a la necesidad y disponibilidad de mano de obra, maquinaria y materia prima. As mismo, se conocern todos los aspectos relacionados con el de edifico, como el tamao, distribucin de la planta, y dimensiones que sern necesarias para la produccin. Aqu tambin se indican cuales sern los costos que sern necesarios para comenzar la produccin.