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BETERMAN 09 Estudio de viabilidad para la implantación de e-Learning Estudio de viabilidad para la implantación de e-Learning Juan García Martín Juan García Martín Director de Selección y Formación

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Estudio de viabilidad para la implantación de e-Learning

Estudio de viabilidad para la implantación de e-Learning

Juan García Martín

Estudio de viabilidad para la implantación de e-Learning

Juan García Martín

(08Otoño) (BETERMAN09)

(Estudio de viabilidad para la implantación de e-Learning)

(Juan García MartínDirector de Selección y Formación)INDICE DE CONTENIDOS:

1. Introducción 3

2. Modalidades de Formación usando las TIC3

· e-Learning3

· b-Learning4

3. Ventajas e inconvenientes en la implantación de e-Learning en Beterman4

4. Plataformas e-Learning: Tipos, utilidades y herramientas6

· Tipos7

· Utilidades7

5. Comparativa entre Plataformas e-Learning: ¿Licencia Comercial o Código Abierto?.7

6. Posibilidades de la Web 2.010

· Blog10

· Podcast11

· Wiki13

· Redes sociales14

· Mundo Virtual15

· RSS17

7. Conclusiones18

8. Referencias y documentos Web utilizados19

1. INTRODUCCIÓN:

El presente informe tiene como finalidad el estudio de viabilidad para la confección y puesta en marcha de un Plan de Formación alternativo, teniendo en cuenta la incorporación de las Tecnologías de la Información de las Telecomunicaciones (TIC), es decir, la modalidad formativa de e-Learning.

Para la confección del presente informe se presentará en primer lugar las distintas modalidades de teleformación, sus características, ventajas y desventajas, así como su posibilidad de implantación en la empresa.

A continuación se describirán las Plataformas para la Formación existentes, sus características y las herramientas de las que disponen, así como una comparativa entre ellas. También presentaremos y analizaremos las distintas herramientas de la Web 2.0, como son el blog, podcast, Wiki, redes sociales, etc.

2. MODALIDADES DE FORMACIÓN USANDO LAS TIC.

Los orígenes de lo que hoy llamamos teleformación de manera genérica, podemos remontarla a la llegada de la formación a distancia, ya sea mediante la imprenta o más adelante con contenidos multimedia. Un salto sustancial en este modelo de formación fue sin duda la llegada de las TIC, donde se pasó de una comunicación exclusivamente asíncrona (imprenta, vídeos, etc.), a una comunicación mixta donde se aprovecha sin duda las ventajas de cada una de las herramientas tanto síncronas (chats, videoconferencias) como asíncronas (foros, e-mail, blogs, etc.), creándose unos niveles de interacción y participación altísimos.

En este nuevo escenario que se nos abre, podemos distinguir claramente dos modalidades de formación a distancia, e-Learning y b-Learning:

· E-Learning: como e-Learning o “teleformación” podemos definir ”el proceso de adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, con el uso de las TIC, sin la necesidad de que el profesor (o formador) y alumno (formando) estén en el mismo espacio físico ni temporal. Este planteamiento coincide con el concepto anglosajón "e-learning" que presentamos aquí como sinónimo de teleformación” [footnoteRef:0]. [0: Mukiur, R. M. Entorno virtual de aprendizaje. Madrid: ENRED Consultores.]

A esto podemos añadir otras características fundamentales como son el uso de soporte tecnológico que reafirma la comunicación entre profesor y alumno, la comunicación bilateral que se crea (síncrona y/o asíncrona), así como la retroalimentación entre profesor y alumno.

· B-Learning: B-Learning es la abreviatura de Blended Learning, término inglés que podemos traducir como "Formación Combinada" o "Enseñanza Mixta". A diferencia del e-Learning, esta modalidad de formación es semipresencial, es decir, combina tanto la formación online (e-Learning ) como la formación presencial.

Estamos por tanto, ante una modalidad de formación cuyo diseño instruccional del programa formativo deberá contener tanto actividades online como presenciales, intentando conseguir las ventajas de ambos modelos: la reducción de costes y de barreras espaciales y temporales con e-Learning, y la interacción física, motivación y establecimiento de vínculos personales con la modalidad presencial.

Este tipo de formación no está tan extendido hoy en día como el e-Learning, aunque si podríamos afirmar que se está estableciendo poco a poco como una alternativa a tener en cuenta para ciertas necesidades formativas muy específicas, que requieran de habilidades técnicas y manuales muy determinadas.

3. VENTAJAS E INCONVENIENTES EN LA IMPLANTACIÓN DE E-LEARNING EN BETERMAN.

En el apartado anterior hemos definido e identificado los distintos tipos de teleformación de manera genérica. Pero, ¿Qué ventajas e inconvenientes puede tener adoptar e implantar una solución e-Learning para nuestra empresa?. Para contestar a esta pregunta vamos a centrarnos en las necesidades formativas más demandadas de nuestros clientes, es decir, en los módulos formativos de Prevención de Riesgos Laborales.

En concreto vamos a describir las necesidades que nos formulan dichos módulos formativos y trataremos de establecer las ventajas y desventajas que nos pueden aportar la implantación del modelo e-Learning.

· Necesidades de expansión de la empresa: efectivamente, una de las dificultades principales que se nos plantea a la hora de establecer políticas de expansión efectivas, es la de la localización geográfica de nuestros clientes. De hecho, la mayoría de nuestros clientes actuales nos demandan la formación de su empresa a nivel nacional, y no localmente como lo hacemos hasta ahora. Plantear esta expansión geográfica mediante un plan de formación estrictamente presencial, aumenta el presupuesto a nuestros clientes de una manera exponencial, debido a los gastos que tendría que asumir (transportes, hoteles, etc.). Sin embargo, el planteamiento de una expansión mediante la implantación de e-Learning, aunque con una inversión inicial elevada, tendría un impacto económico mucho menor, ya que sería amortizado rápidamente entre la totalidad de nuestros clientes.

· Gestión del tiempo de nuestros alumnos: una de las mayores preocupaciones en la formación de nuestros clientes es la inversión de tiempo empleado por su personal. Mediante la implantación de e-Learning podremos ofrecerles una gestión del tiempo mucho más flexible y efectiva. Cada alumno puede elegir cuando desea aprender según su disponibilidad horaria.

· Familiaridad con las Tecnologías: además de la formación previamente buscada con los cursos, es evidente que la experiencia y destreza que el alumno adquiere en nuevas tecnologías, así como el aumento de su capacidad organizativa, sería un valor añadido a ofrecer a nuestros clientes.

· Adaptabilidad de los cursos según el alumnado: mediante este tipo de formación, el contenido y las actividades formativas del alumnado pueden ser mucho más personalizados mediante estructuras formativas multinivel, donde el propio alumno selecciona su nivel inicial y sus objetivos finales.

· Interacción entre alumnos y profesorado: esta interacción permanente, mediante las distintas herramientas tanto síncronas como asíncronas, favorece la participación y por tanto la colaboración, motivación e implicación del alumnado.

· Evaluaciones y autoevaluaciones que proporcionan al alumnado una información inmediata y productiva de su aprendizaje, facilitando la retroalimentación.

Sin embargo, también existen inconvenientes en la implantación de e-Learning en BETERMAN:

· Inversión inicial: en equipos informáticos, plataforma formativa, etc.

· Condicionantes al cliente: se les plantea a nuestros clientes la necesidad de poner a disposición de los alumnos equipos informáticos con acceso a Internet.

· Especialización del profesorado: evidentemente habría que formar y capacitar al profesorado para su perfecta adaptación al nuevo sistema formativo.

· Exigencias al alumnado: al alumno también se le exigen unos conocimientos previos mínimos en el manejo de sistemas operativos y herramientas Web, como correo electrónico, buscadores, foros de debate, etc.

· Riesgo de perdida de calidad: una mala implantación del curso, tanto por parte de los contenidos como por una mala gestión del profesorado, puede llevar consigo una disminución de la calidad de nuestros módulos formativos, y por tanto de nuestra imagen y reputación en el mercado.

4. PLATAFORMAS E-LEARNING: TIPOS, UTILIDADES Y HERRAMIENTAS.

Una vez decidida la implantación de un modelo de formación e-Learning, habría que centrarse en el diseño y desarrollo de los contenidos que se vayan a incluir en un curso de formación. Parea esto se requiere una adecuada estructuración y una minuciosa planificación que facilite su seguimiento por parte de los participantes en dicho curso. Asimismo, únicamente podremos asegurar un proceso de aprendizaje satisfactorio, si dicho contenido consta además, de herramientas prácticas que permitan facilitar el proceso de asimilación del mismo a la vez que podemos, a través de dichas actividades, realizar un adecuado seguimiento del progreso de cada participante.

Las Plataformas e-Learning son las herramientas basadas en Internet que gestiona los contenidos y la estructura de soporte para la creación y administración de los módulos formativos. Por ello deben cumplir una serie de funcionalidades y contener una serie de herramientas que podemos resumir de la siguiente forma:

· Administración: inscripción y gestión de alumnos, consulta de expedientes académicos, etc.

· Diseño y gestión del curso: herramientas destinada al diseño, publicación y gestión del curso: plantillas de cursos, test y resultados automatizados, calificación en línea, etc.

· Seguimiento del alumno: tales como evaluaciones y autoevaluaciones, estadísticas, participación, etc.

· Comunicación interpersonal (síncrona y asíncrona):e-mail, chats, foros, videoconferencias, pizarra electrónica, etc.

· Fomento del trabajo colaborativo: transferencia de archivos, convocatoria de reuniones, grupos de trabajo, rincón del estudiante, etc.

· Incorporación de contenidos: para que el alumno pueda incorporar contenidos al curso: bibliografías, e-libros, etc.

· Ayuda a la productividad: ayudas en línea sobre el funcionamiento de la plataforma, calendarios del curso, buscador de cursos, noticias y avisos de actualización de los contenidos, etc.

Además de las funcionalidades anteriormente descritas, las plataformas también las podemos dividir dependiendo de sus tipo de licencias:

· Plataformas Comerciales: para obtener la licencia de uso hay que pagar una cantidad de dinero por su adquisición o por el uso temporal del mismo. Hay más modelos de licencias de pago, como pago por usuario, etc. Ejemplos son WebCT, Blackboard y QsMedia, entro otros muchos.

· Plataformas Open Source o de Código Abierto: estas plataformas como Moodle, Dokeos y muchas otras, nacieron como alternativa a las plataformas comerciales, con una filosofía de Software Libre. Han evolucionado de una manera muy importante en los últimos tiempos, y van incorporando cada vez más funcionalidades a sus plataformas. Son una alternativa muy económica a tener en cuenta para la implantación inicial de un sistema de formación e-Learning.

En cualquiera de los tipos de plataforma descritos, podremos obtener una serie de utilidades en la formación claramente definibles:

· Flexibilidad: en la gestión del tiempo y de los recursos.

· Interacción: conseguimos una triple interacción: alumno-alumno, alumno-profesor y alumno-contenidos, que hace de la utilización de las plataformas formativas un medio interactivo único.

· Trabajo colaborativo: se intensifica el trabajo colaborativo entre los alumnos a través de las distintas herramientas de la plataforma que permiten compartir información.

· Escalabilidad: la plataforma consigue funcionar igual de bien con un número pequeño que con uno grande de alumnos.

· Accesibilidad a la información y a los contenidos: nos proporciona al profesorado una accesibilidad total a la información (del progreso de los alumnos), y a los alumnos se les proporciona un acceso total y permanente a los diversos contenidos del curso, como textos, imágenes, vídeos y audios, autoevaluaciones, tutoriales, etc.

· Estandarización: mediante la estandarización de los recursos se consigue el intercambio y la reutilización de los contenidos de aprendizaje. Ejemplos de estándares más comunes son SCORM y AICC.

5. COMPARATIVA ENTRE PLATAFORMAS E-LEARNING: ¿Licencia Comercial o Código Abierto?.

Ya hemos hablado en el apartado anterior entre las diferencias principales entre las plataformas con Licencia Comercial y las de Código Libre. Ahora vamos a ver las diferencias fundamentales entro dos de las plataformas más significativas de cada modelo: Moodle vs Blackboard.

En primer lugar hay que tener en cuenta que Moodle es una plataforma gratuita (open source) mientras que Blackboard es una plataforma comercial. Los procesos de instalación y mantenimiento de Moodle son más sencillos que en Blackboard. Los recursos utilizados para instalar Blackboard son mayores para la instalación mínima del mismo. Los tiempos offline de Blackboard son más frecuentes que en Moodle, aunque son mínimos en ambas plataformas. Blackboard puede funcionar con Java, .Net, Unix, Windows ; y usa ORACLE o SQL Server como contenedor de datos. Moodle usa PHP y MYSQL. Moodle no se concibió desde el punto de vista tecnológico sino que se basa en un aprendizaje a través de la colaboración de todos sus miembros. Moodle basó su diseño en las ideas del constructivismo en pedagogía, el cual menciona que el conocimiento se construye en la mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin cambios a partir de libros o enseñanzas y en el aprendizaje colaborativo.

Es lógico que en cuanto a garantía y soporte Blackboard puede resultar mejor que Moodle, debido a que a una plataforma comercial puedes en cualquier momento solicitar solución inmediata y que te remitan actualizaciones que funcionen. No obstante es cierto que Moodle está trabajando día a día por mejorar la asistencia e incluso existe licencia y partners.

Estas son las estadísticas de uso que constan en la plataforma Moodle:

Si bien son plataformas similares, es cierto que cada día hay más usuarios de Moodle y otros muchos que pretenden migrar de Blackboard a Moodle debido a su alto costo.

6. POSIBILIDADES DE LA WEB 2.0

Sin duda, las TIC han supuesto una revolución en el campo de la comunicación, y por supuesto el mundo de la formación no podía quedarse al margen de estos cambios. Los conceptos de comunicación, relación y colaboración son ahora más que nunca entendidos de una manera global. Anteriormente hemos estudiado las herramientas que aportan las Plataformas e-Learning al desarrollo formativo. Ahora vamos a estudiar otra serie de herramientas basadas en la Web 2.0, como redes sociales, podcast, Wiki, etc., y como estas herramientas tecnológicas nos ayudarán a mejorar significativamente la calidad en la formación.

Se trata de herramientas online (es decir no hacen falta instalar localmente ningún programa en nuestro ordenador), con las que los usuarios pueden producir información y contenido sin apenas esfuerzo, además de compartirlo con otros usuarios. Esta socialización de la red es lo que podemos definir con el término Web 2.0.

Empezaremos analizando una de las herramientas 2.0 más extendidas y fáciles de usar: el Blog.

Podemos definir el Blog, como una página Web muy sencilla y básica, donde el usuario va incorporando artículos de una manera cronológica, y donde puede incluir textos, imágenes, audios y vídeos, enlaces, etc. Se puede decir que se trata de una aplicación Web, donde las herramientas para la introducción de datos es muy sencilla. Básicamente un Blog sirve para exponer e intercambiar ideas. Otras características del Blog son las siguientes:

· Por la propia filosofía de esta herramienta, la inmensa mayoría de los alojamientos disponibles en la red para la creación de nuestros blogs son gratuitos. Es lógico pensar que la proliferación de estos espacios de intercambio de información ha sido en los últimos tiempos muy importante.

· Los blogs pueden ser usados para muchas finalidades, desde blogs personales donde se trata como un simple diario, blogs comerciales, etc., y por supuestos blogs educativos, que analizaremos más adelante.

· El acceso a los blogs suele ser libre, aunque existe la posibilidad de restringirlo, y su utilización como invitado suele ser anónima (mediante Nicks), para que no haya barreras sociales o prejuicios a la hora de compartir ideas.

Adentrándonos en lo referente a los blogs educativos, o como vienen a llamarse edublogs, vemos que podemos distinguir varios tipos, dependiendo de su procedencia. Nos encontramos con el blogfesor/a, donde es el profesor el que publica en un blog y además comparte recursos en la “edublogosfera” (blogs educativos entrelazados), Blog de Aulas, donde se comparten recursos formativos, Blog de Alumnos, etc.

Los usos educativos del Blog son múltiples:

· El blog de aula o asignatura, donde el profesor principalmente puede ir complementando el desarrollo del curso con información adicional o propuesta de actividades diversas.

· En el blog del alumnado, donde se interactúa con los demás compañeros o invitados, se fomenta el trabajo colaborativo, se comparten aficiones, inquietudes, dudas, se proponen foros de debate variados, etc.

· Talleres creativos, sobre cualquier tema sugerido o de elección libre, y utilizándose diverso material multimedia.

· Blog para la gestión de proyectos, donde los profesores y alumnos pueden desarrollar proyectos comunes de investigación, siendo un formato muy interesante, ya que queda grabada la secuencia de investigación cronológicamente, pudiéndose consultar en cualquier momento.

Ejemplos de edublogs hay muchos, a continuación indico algunos interesantes para la comprensión de sus funcionalidades:

http://www.aulablog.com/

http://edublog.lacoctelera.net/

http://pisapapel.blogspot.com/

http://www.bloguniversitarios.com/

http://juandospuntocero.blogspot.com/

Otra de las herramientas Web 2.0 más usadas en un entorno e-Learning es el Podcast.

La procedencia del vocablo viene de las palabras iPod y broadcast, es decir reproducción de audio en un iPod, o dispositivo portátil. Actualmente creo que sería más adecuado denominarlo netcast, ya que define mejor las funcionalidades reales de esta herramienta: reproducción de audio en la red.

Así es, un podcast es una grabación de audio que después es “colgada” en un blog o en una página Web. Hasta ahora no se diferencia mucho de la colocación típica de audio en una Web. La diferencia fundamental es que el podcast se pueden sindicar, es decir, distribuir de forma periódica mediante un archivo RSS, que permite suscribirse y mediante un programa poderlo descargar y posteriormente escucharlo cuando uno quiera en su PC o en un dispositivo portátil. Más adelante abordaremos la sindicación Web y sus aplicaciones en la formación.

A continuación se muestra un mapa conceptual sobre los podcast:

Poder distribuir vía Web archivos de audio, y además con sindicación, y de manera sencilla, es especialmente interesante en el ámbito educativo. No es necesario tener grandes conocimientos para crear y distribuir podcast, y además existen alguno servicios gratuitos de producción y almacenamiento de podcast disponibles en la red.

Ejemplos de funcionalidad en la formación pueden ser:

· Grabación y posterior distribución Web de clases presenciales para su posterior reproducción (método didáctico expositivo).

· Apoyo a contenidos o tareas mediante la publicación de podcast. Por ejemplo aportando entrevistas con expertos en la materia, debates relacionados, etc.

· Grabar y distribuir noticias diarias.

· Como herramienta de comunicación asincrónica entre alumnos y profesores.

· Distribución de Conferencias y Clases Magistrales entre el alumnado.

Ejemplos de podcast relacionados:

http://www.comunicandopodcast.com/

Ahora vamos a estudiar otra herramienta muy interesante para la teleformación como es el Wiki.

Podemos definir el Wiki como un documento Web que puede ser editado por múltiples usuarios en cualquier momento únicamente teniendo un navegador Web. Cualquier usuario puede crear, modificar o agregar contenido al documento, por lo que se puede decir que se trata de un documento en constante desarrollo. A su vez, estas páginas pueden contener referencias (enlaces) a otras páginas Wiki, por lo que el documento se puede hacer prácticamente infinito. Al igual que el blog, el Wiki es extremadamente fácil de usar, simplemente con tres botones, añadir, editar y link. Así de fácil y rápido. Esto es una ventaja para el uso colaborativo de esta herramienta, ya que no requiere grandes conocimientos tecnológicos.

El uso que mayor peso a tenido para esta herramienta ha sido la creación de enciclopedias colaborativas, como “Wikipedia”. Nosotros como siempre vamos a buscarle las posibles aplicaciones educativas, y su aportación al e-Learning.

A las Wiki en un entorno educacional se les denomina “eduwiki”, y ahora analizaremos una serie de situaciones en las que esta poderosa herramienta nos puede ayudar:

· Por ejemplo, entre profesores, a lo hora de confeccionar contenidos de una materia común, realizar glosarios, tutoriales, etc., es un de las mejores herramientas, ya que van actualizando y completando la información permanentemente en el mismo documento, y a una velocidad que de otra manera sería muy difícil. Por ejemplo, si intentáramos hacer esto mediante correos electrónicos, foros, o cualquier otra herramienta, el trabajo se dispersaría demasiado, dificultando mucho la recopilación de información.

· Otro ejemplo muy interesante es el de confección de materiales de estudio por los propios alumnos, a partir de una tarea propuesta por el profesor y una serie de recomendaciones y enlaces de interés insertados en el Wiki. Los alumnos irán desarrollando el contenido de esos temas, a la vez que interactúan y colaboran todos en el resultado final.

· Buscar soluciones a un problema conjuntamente también puede ser una tarea educativa muy interesante. Desde luego el Wiki es un lugar inmejorable para realizar este tipo de actividades, colaborando todos en la resolución de un problema, aportando y desarrollando ideas mediante tormenta de ideas, etc.

· Como cuaderno de apuntes del alumno: en este caso el Wiki sería utilizado únicamente por el alumno creador, aunque también lo podría utilizar el profesor para corregir o apuntar comentarios a esos apuntes. Un uso más individual pero también muy útil.

· Herramienta de evaluación: también podemos entender esta herramienta como un método individual o grupal de evaluar las tareas realizadas, favoreciendo el feed-back del alumnado.

Ejemplos de eduwiki relacionadas con nuestros cursos de Prevención de Riesgos Laborales los encontraremos muy claramente visitando las siguientes páginas:

· Drogodependencia y trabajo: http://prl.wikia.com/wiki/Drogodependencia_y_trabajo

· Wiki Emgo: Prevención de Riesgos Laborales: http://www.emgo.es/mediawiki-1.11.0/index.php5?title=Prevención_de_riesgos_laborales

· Otro ejemplo, esta vez de un Wiki compuesta por alumnos que desarrollan tareas propuestas por el profesor: http://wiki-elearning.wikispaces.com/

Seguimos ahora con el estudio de otra herramienta Web 2.0, en plena efervescencia social y quizás la más popular de todas, como son las redes sociales:

Las redes sociales son una herramienta de interacción social entre las personas que la componen. Se trata de “grupos de personas (profesionales, estudiantes, gente con intereses comunes, …) que interactúan, a través de la red, de forma continuada para intercambiar información, ideas y experiencias con el objetivo de velar por el desarrollo personal y profesional de los miembros que la componen”[footnoteRef:1] [1: (Rubio, 2005, pg. 76). http://redtecnologiaeducativa.ning.com]

Las redes sociales están creciendo en estos tres últimos años de forma similar al desarrollo de servicios y herramientas de la Web 2.0.

El siguiente gráfico refleja el crecimiento de tráfico de la red social “youtube” en tan solo 3 años.

Podemos distinguir tres tipos de redes sociales:

· Redes de propósito general o de masas o megacomunidades (por ejemplo, Facebook, MySpace, Twitter)

· Redes abiertas para compartir archivos en formato videoclip, presentación, fotografías, etc. (YouTube, SlideShare, Snips, Flirck, ...)

· Redes temáticas con un interés específico (Ning, Elgg, GROU.PS, Google Groups, …)

Dentro de este último grupo podemos englobar las llamadas redes docentes.

Red docente se puede definir como “una comunidad profesional creada para la autoformación o el aprendizaje compartido que se caracterizan por ser iniciativas voluntarias de profesores, democráticas en su origen y funcionamiento, con un fuerte compromiso con la innovación, el cambio y la mejora educativa, con unas metas y unos propósitos compartidos” [footnoteRef:2]. [2: MARCELO C. (2001):  “El aprendizaje de los formadores en tiempos de cambio. La aportación de las  redes y el caso de la red andaluza de profesionales de la formación”. Profesorado, Revista de curriculum y formación del profesorado, 5 (1), pgas. 29-44.]

Ejemplos de redes sociales docentes son las siguientes:

Gestionadas o tuteladas por empresas u organismos oficiales.

http://www.kalipedia.com/ (editorial “Santillana”)

http://www.profes.net/ (editorial SM)

O gestionadas por el profesorado:

http://internetaula.ning.com Red social creada en España con más de 1000 docentes inscritos en la misma.

http://educacionyntics.ning.com/ Red social docente con más de 200 miembros de profesores impulsada desde Argentina

Mundo Virtual, una Segunda Vida. Así podríamos llamar a esta herramienta Web 2.0, donde la vida real y la virtual se mezclan y entrelazan.

SecondLife (SL) es un referente en cuanto a mundos virtuales. Se trata de un entorno virtual tridimensional donde cada usuario o avatar se dispone a entrar en su “segunda vida”. El nivel de interacción, no solo con otros avatares, sino con el medio que les rodea y condiciona, es impresionante.

Mediante la instalación de un software gratuito en nuestro ordenador, y creando un avatar, podemos entrar en este mundo virtual que veremos como nos puede ofrecer todo tipo de servicios, entre ellos claro está, el de la educación.

La mayoría de empresas e instituciones desean estar en SL en previsión de un mercado potencial.

Numerosas empresas se están incorporando en este entorno virtual, ya que el mercado que se genera aquí es cada vez mayor. Second Live (SL) cuenta con una isla de IBM, una tienda de Adidas y otra de Reebok, dónde venden zapatillas que únicamente se pueden adquirir en SL, para ser utilizadas por personas virtuales. Como vemos el comercio en SL es uno de los atractivos más atrayentes para las personas y empresas.

En cuanto a las posibilidades en el mundo de la educación, evidentemente son infinitas. SL nos permite plantear nuevas formas de enseñar y aprender, y no solo con la idea de las "simulaciones", ya que la simulación no es más que una de las posibles formas de trabajar en este mundo virtual.

Ejemplos de conferencias y clases virtuales.

Lo atractivo de esta aplicación hace que sea un recurso muy a tener en cuenta, ya que es capaz de mantener la atención y la motivación de los alumnos.

A continuación pongo un ejemplo muy descriptivo de los usos educativos que se hacen en la actualidad con esta aplicación Web:

http://ciberescrituras.espacioblog.com/post/2007/08/28/el-mundo-la-educacion-second-life

Por último, vamos a estudiar otro elemento importante y que afecta al resto de elementos Web que hemos visto anteriormente, como es la sindicación mediante el formato RSS.

Hemos visto cuan útil son las herramientas Web 2.0 como el blog y el podcast. Pero también hemos visto como estas herramientas son documentos vivos que cambian con mucha frecuencia, circunstancia que hace que debamos visitar continuamente estos sitios para estar actualizados. Sin embargo para evitar esto tenemos una magnífica herramienta como son las RSS, o sindicación. A través de aplicaciones específicas o integradas en navegadores Web, los archivos RSS nos mantienen al día de los contenidos sindicados, actualizándose automáticamente sin necesidad de que nosotros tengamos que entrar en el sitio.

Si lo vemos desde el aspecto formativo, podemos indicar las siguientes ventajas a la hora de sindicar los contenidos:

· El alumno o profesor no deben preocuparse por las posibles variaciones en las Webs con las que se trabaja, sino que estas les informarán cada vez que se produzca una novedad.

· La sindicación es una opción, no una obligación, por ello cada usuario decide que páginas o contenidos son de interés para sindicarse, y cuales no.

· La sindicación es inmediata, es decir no hay que esperar a recibir e-mails, mensajes, etc. En el momento que se produzca un cambio en la página sindicada, al mismo tiempo cambia la RSS, por lo que la respuesta es inmediata.

Por ejemplo, una tarea colectiva propuesta por el profesor para que los alumnos realicen un foro de debate donde vayan exponiendo sus ideas y opiniones acerca de la falta de seguridad laboral en el sector de la construcción, y las posibles responsabilidades de trabajadores y empresarios. En este supuesto, en un modelo formativo presencial, el seguimiento y avance tanto del profesor como de los alumnos sobre esta tarea sería muy limitada, ya que solo podrían debatir durante periodos de tiempo muy específicos y estrictos. Sin embargo, en un modelo e-Learning, y usando una simple sindicación, el desarrollo de esta actividad sería mucho más fluido y participativo, ya que cada alumno recibirá de forma automática las intervenciones de sus compañeros y podrá opinar, desarrollar o rebatir de manera inmediata, sin necesidad de recordar que tiene que pasarse por la tarea, ni restringiéndole los horarios de participación. Por supuesto, el profesor estaría perfectamente informado del desarrollo de la tarea, por si en algún momento decidiera intervenir en el debate.

7. CONCLUSIONES:

Resumiendo, un modelo de Formación e-Learning es una formación más abierta y democrática, donde los alumnos no solo aprenden un temario, sino que construyen su propia enseñanza mediante el debate y la colaboración. Obtenemos un alto grado de interactividad, a través del fomento de blogs educativos, wikis colaborativos, redes sociales, mundos virtuales, etc., que apuntan a una dirección común.

Se trata de una enseñanza más abierta, y que sin duda puede llegar a niveles de calidad muy altos.

Las ventajas que aporta son innegables: formación de manera rápida, económica, sin restricciones de tiempo y en cualquier lugar, y prácticamente a voluntad del alumno. Los contenidos están adaptados a las necesidades de cada alumno, y además son homogéneos en toda la compañía, sin importar la provincia ni el número de alumnos, con el consiguiente ahorro de tiempo y recursos para la empresa.

Estadísticamente, el mercado también apuesta por este tipo de formación. La Asociación Nacional de Centros de e-Learning y Distancia (Anced) informó que los cursos a distancia, e-Learning y b-Learning crecieron un 200% en 2007, posicionándose como los favoritos en la formación continua de los trabajadores.

Un estudio realizado por Elogos (Consultoría de Recursos Humanos) con el título "El estado de la formación en España", hizo referencia al crecimiento del e-Learning, que representa ya el 11 % del total de la formación en España, y con un crecimiento del 30%. La formación online ha crecido especialmente en el Sector Empresarial (40%).

El siguiente enlace está extraído de Antena 3 noticias, en el informativo del día 22 de septiembre de 2009. Resulta muy interesante su visualizado: http://www.antena3noticias.com/PortalA3N/noticia/economia/Los-cursos-por-internet-son-cada-vez-mas-demandados/9060177

Por tanto y concluyendo, el presente informe nos señala la necesidad de diversificar los modelos de formación empleados hasta la actualidad, política que llevará a la empresa a una expansión nacional y a una diversificación de riesgos.

8. REFERENCIAS Y DOCUMENTOS WEB UTILIZADOS:

C., M. (2001). El aprendizaje de los formadores en tiempos de cambio. La aportación de las redes y el caso de la red andaluza de profesionales de la formación. Revista de curriculum y formación del profesorado.Calvo, J. C. (2009). Evolución del concepto de calidad en E-LEARNING. http://www.elearningamericalatina.com/edicion/julio_2008/tr_1.php.Carril, P. C. Implementación del formato RSS (Rich Site Summary) en procesos de gestión y comunicación electrónica en instituciones educativas, públicas y empresariales. http://www.sav.us.es/pixelbit/pixelbit/articulos/n31/n31art/art311.htm.Carri, P. C. (2007). Implementación del formato RSS (Rich Site Summary) en procesos de gestión y comunicación electrónica en instituciones educativas, públicas y empresariales. http://www.sav.us.es/pixelbit/pixelbit/articulos/n31/n31art/art311.htm.LEAL, I. (2007). ¿Qué es un ‘eduwiki’? Aula de El Mundo.CORTÉS, A. G. (2008). Plataformas Tecnologícas en el Ámbito Educativo. WORDPRESS.COM WEBLOG.Crosetti, B. d. Herramientas para la creación, distribución y gestión de cursos a través de Internet. Edutec. Revista Electrónica de Tecnología Educativa Núm. 12. /junio 00.Área de portal Educastur y Servicios en Línea. (2006). Blogs y Educación Introducción al uso didáctico de las bitácoras. http://blog.educastur.es.Arechabaleta, M. G. Cómo desarrollar un curso de formación on line. ComuNET Education Solutions.Aretio, L. G. (2006). Wiki en contextos educativos. Editorial BENED.Badillo, J. F. (2007). Cómo está definida una plataforma e-learning. (http://www.maestrosdelweb.com/editorial/como-esta-definida-una-plataforma-e-learning/, Ed.)BOHÓRQUEZ, E. (2008). El blog como recurso educativo. EDUTEC‐E, Revista Electrónica de Tecnología Educativa. Núm. 26.Boneu, J. M. (2007). Plataformas abiertas de e-learning para el soporte de contenidos educativos abiertos. http://rusc.uoc.edu.http://eduvlogs.blogspot.com, E. (2007). EduWiki  k-wikiblog reusable y asíncrono para eduvloggers. http://www.ehu.es/palazio/eduwiki/.Huidobro, J. M. La sindicación Web: RSS. http://www.coit.es/publicaciones/bit/bit167/rincondeinternet.pdf.Huidobro, J. M. (2008). La sindicación Web: RSS. http://www.coit.es/publicaciones/bit/bit167/rincondeinternet.pdf.Manzano, A. A. (2008). PRESENTACIONES on-LINE Y REDES SOCIALES. http://observatorio.cnice.mec.es.Martínez, S. O. PLATAFORMAS DE E-LEARNING: UN NUEVO PUNTO DE VISTA DEL APRENDIZAJE. http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=1030537.Moreira, M. A. (2009). LAS REDES SOCIALES EN INTERNET COMO ESPACIOS PARA LA FORMACIÓN DEL PROFESORADO. Revista Razón y Palabra, nº 63.Mukiur, R. M. Entorno virtual de aprendizaje. Madrid: ENRED Consultores.