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INTRODUCCION

En el ámbito nacional existen diversas unidades que prestan servicios de acondicionamiento físico (Gym.) con variada envergadura, localizadas en todas las regiones del país donde se practica la actividad física.

En la Ciudad de Tarija las unidades pioneras que prestaban servicios de acondicionamiento físico (Gym.), fueron los gimnasios Pulseta fundado en el año de 1989, Pastor Gym. Fundado el año de 1993 y JB Gym. Fundado el año 1992.

Esta industria entra al mercado con el fin de satisfacer la necesidad de las personas que buscan un lugar donde poder realizar actividades físicas relacionadas a la cultura del físico como también medio de relajación o como alternativa de una vida más sana.

Por lo general la maquinaria y equipos utilizados no son de mucha tecnología ya que en la mayoría de los gimnasios son obsoletos y rústicos, con capacidad relativamente reducida comparándola con otras regiones y mucho más cuando comparamos con otros países.

Los Gym. son lugares donde se practican deportes basados generalmente en ejercicios físicos intensos, anaeróbicos y aeróbicos, basados en ejercicios con pesas que suelen realizarse en estos lugares con el fin de obtener una mejor condición física y de obtener un cuerpo lo más definido, proporcionado y algunos casos voluminoso.

Por los motivos expuestos, se propone en el presente proyecto lanzar al mercado los servicios de un Gym el cual preste servicios relacionados a la actividad física, de reacondicionamiento físico y de mejoramiento estético que vaya de acuerdo a los necesidades exigidas por la población y las normas establecidas.

Viendo la importancia de esta prestación, surge la necesidad de ofrecer al mercado un servicio de calidad a un precio competitivo y que aporte al desarrollo de la actividad física tarijeña.

JUSTIFICACIÓN

Luego de analizar las necesidades del mercado local y las nuevas tendencias en cuanto a la cultura del cuerpo y el creciente poder adquisitivo de nuestro departamento identificamos la necesidad de contar con una unidad de acondicionamiento físico (Gym.) que pueda absorber las necesidades de la población relacionada con la actividad física muscular.

Ya que las unidades que prestan estos servicios en la ciudad de Tarija tienen algunas deficiencias y limitaciones tanto de espacio, comodidad y tecnología, vemos la necesidad de cubrir esta insuficiencia para poder absorber la demanda potencial relacionada al rubro.

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El proyecto a la vez se justifica por que se traduce en una iniciativa orientada a potencializar una actividad industrial significativa en cuanto a la generación de empleos e ingresos con un efecto multiplicador considerable.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Establecer un centro de reacondicionamiento físico (GYM) donde se oferte servicios al mercado local, caracterizado por un alto grado de calidad y asesoramiento pensando en la satisfacción de las necesidades de desarrollo físico, con el fin de obtener una alta rentabilidad.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Determinar la oferta y demanda actual de servicios de reacondicionamiento físico (GYM) en ciudad de Tarija, a través del estudio del mercado.

Determinar diseño de infraestructura, costos de obra civil, y otros a través de un estudio técnico.

Estimar los diferentes costos para la prestación de servicios través de un análisis de flujo de caja.

Determinar la inversión total, los gastos e ingresos estimados para futuras gestiones ect, a través de el estudio financiero del proyecto.+

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ESTUDIO DE MERCADO

A.1 INTRODUCCIÓN

A través de este estudio se pretende dar a conocer las principales características del mercado al cual se quiere ingresar con el Proyecto. Luego se estimará el comportamiento de la demanda y la oferta actual, para proyectar esto a futuro, en base a los cuatro sub-mercados estudiados en este análisis para poder definir la estrategia del proyecto al igual que nuestro plan de ventas actual y a futuro.

A.2 OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO

Determinar la estructura de mercado de la industria de gimnasios de la ciudad Tarija.

Recopilar información acerca de la disponibilidad y precios de la maquinaria y equipos necesarios para la prestación del servicio.

Determinar la demanda actual y futura de los servicios de acondicionamiento en la ciudad de Tarija.

Determinar la oferta histórica, actual y futura de los centros de acondicionamiento físico en la ciudad de Tarija.

Definir la estrategia comercial que ha de adoptarse para la comercialización de nuestros servicios en la ciudad de Tarija.

A.3 IDENTIFICACION DEL SERVICIO

La práctica del deporte es muy importante para mantener una buena condición física o simplemente por cuestiones estéticas de contar con una buena figura y buena salud corpororal.

Los servicios que se proporcionaran serán:

Musculación, (línea pecho, piernas, hombros, dorsales, pesas, cardiovascular, multifuerza)

Spinning

Aerobics

A.4 MUSCULACION

Los Gym. son lugares donde se practican deportes basados generalmente en ejercicios físicos intensos, anaeróbicos y aeróbicos, fundamentados en ejercicios con pesas que suelen realizarse en estos lugares con el fin de obtener una mejor condición física y de obtener un cuerpo lo más definido, proporcionado y algunos casos voluminoso.

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Objetivo General:

Mejorar la fuerza y la capacidad condicional, la musculación, las formas básicas de desarrollo de la musculación, mediante la utilización de equipos específicos.

Objetivo Específicos:

Es incrementar la fuerza sin aumento del peso corporal.

Mejorar la condición física genérica como medio de acondicionamiento muscular.

Ser un medio de rehabilitación o recuperación tras lesiones, intervenciones quirúrgicas o enfermedades.

A.4.1 SPINNING

Es un programa de actividad física aeróbica de fácil realización que se efectúa sobre bicicleta fija, adquiriendo técnicas del ciclismo de ruta y montaña.

La bicicleta está ampliamente preparada con pedales a medida, cavidades especiales en las cuales no sólo nos permitirá "pedalear" sino que también realizar una amplia gama de movimientos.

La intensidad con la que se trabaja sobre la bicicleta está determinada y ajustada únicamente por el instructor, ya que según la resistencia y el estado físico del participante se le podrá agregar o disminuir mayor velocidad.

Una clase típica de spinning dura alrededor de 40 minutos y tiene que ser brindada sí o sí por un instructor certificado el cual guiará a los participantes. Fuera del trabajo sobre la bicicleta el instructor les brinda a los participantes un ambiente agradable para llevar a cabo el entrenamiento, para esto utilizan diferentes tipos de músicas acordes a los movimientos a realizar en la bicicleta.

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Objetivo General:

Brindar a nuestros usuarios las herramientas necesarias para el mejoramiento y desarrollo de las diferentes capacidades físicas a través del entrenamiento en bicicleta estática.

Objetivo Específicos:

Mejorar la capacidad cardio vascular y respiratoria. Lograr una correcta postura sobre la bicicleta. Evitar errores frecuentemente utilizados en la práctica del Spinning.

A.4.2 AEROBICS

Es un tipo de deporte eficaz que se realiza al son de la música. Además de aumentar la energía se entrena la fuerza, la flexibilidad, la coordinación.

Todas las personas que quieran mejorar su condición física a través de la coordinación, el ritmo y la música.

Objetivo General:

Brindar a nuestros usuarios las herramientas de coordinación y ritmo para el desarrollo y mantenimiento de las capacidades físicas a través de un ritmo musical. Lograr una mejor coordinación y ritmo.

Objetivo Específicos:

Mejorar la capacidad cardio vascular y respiratoria. Lograr un mejor grado de amplitud articular. Lograr una mejor memoria motriz.

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Lograr una mejor atención.

Mejorar la ubicación temporal, espacial y además controla y elimina el estrés

A).- Como servicio complementario se venderán vitaminas y complementos alimenticios para fortalecer el rendimiento físico de los clientes.

B).- También incluye una cafetería donde brinde servicios de refrigeración, que será dada como servicio terciario, es decir una administración externa que opere con ganancias en porcentaje o alquiler.

A.5 DESCRIPCION DEL SERVICIO

a) Para practicar actividades deportivas como los aerobics, pesas y spinning se debe contar con el equipo y maquinaria necesaria además de un salón amplio, que tenga mucha iluminación, ventilación o aire acondicionado, espejos, pisos acordes a la actividad física, sanitarios, regaderas y vestidores.

b) Incluso se contempla que el color del salón debe ser de tonos relajantes o pastel para no lastimar la vista de las personas que toman el servicio y disponer de equipo adecuado para cada uno de los deportes mencionados.

c) Es importante contar con buenos instructores que se encarguen de impartir las clases de acuerdo al nivel de los clientes (principiantes, intermedios o avanzados) y de acuerdo a sus necesidades y limitantes físicas. Las características que todo instructor de esta actividad debe tener son:

Conocer la técnica

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Tener fundamentos básicos de los aspectos teóricos, de la Teoría de Entrenamiento

Conocer los procesos que conforman la estructura del movimiento

Tener conocimientos sobre la elaboración de programas y rutinas

Tener conocimiento sobre música para el caso de aerobics.

d) Asimismo, es necesario contar con música agradable que este de acorde a las actividades ya sean de relajación o motivación.

Otras características del servicio deben ser:

Horarios flexibles: la posibilidad de tomar la clase en cualquiera de los horarios establecidos.

Clases ilimitadas: que el alumno pueda tomar el número de clases que quiera durante el mes, habiendo pagado su mensualidad.

Rotación de instructores: con la finalidad de que los alumnos experimenten distintos niveles de enseñanza y ritmos de gimnasia aeróbica, además de evitar la monotonía y aumentar el entusiasmo.

Plan semanal de rutina. Trabajar diferentes partes del cuerpo con accesorios y equipos diferentes durante toda la semana, lo que hace más efectivas las clases.

Equipo y espacio suficiente: Permitiendo que los alumnos desarrollen de manera adecuada su disciplina.

Puntualidad: para evitar lesiones por falta de calentamiento o pérdida de tiempo del usuario.

Instructores calificados: profesores con certificado de estudio y con experiencia en impartir clases.

Atención personalizada: De manera que el instructor atienda a las necesidades específicas de la alumna.

Higiene y limpieza.

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A.6 ESTUDIO DEL MERCADO PROVEEDOR

A.6.1 OBJETIVO DEL ESTUDIO DEL MERCADO PROVEEDOR

Recopilar información acerca de la existencia, disponibilidad y precios de la maquinaria, equipos, materia prima e insumos necesarios para la prestación de servicios de reacondicionamiento físico (GYM).

Cuadro de precios.

Descripciones

A.6.2 IDENTIFICACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE PRODUCCIÓN

Aparatos y equipos.- Se refiere a los equipos y maquinarias que se precisan en el funcionamiento del gimnasio. Las principales maquinarias son:

Bicicletas Spinning.

Bancas.

Prensas.

Discos.

Barras

Cintas trotadoras.

Pesas (Mancuernas).

Colchonetas.

Equipos adicionales

Mini componente (Música.)

Computadora

Insumos generales

Recursos Humanos: Instructores, recepcionista, empleados de limpieza

Instrumentos de limpieza

Energía eléctrica

Agua

Teléfono

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Publicidad

Infraestructura

Alquiler o anticrético del ambiente para el local.

A.6.3 JERARQUIZACIÓN

A.6.3.1 APARATOS Y EQUIPOS

En cuanto a los aparatos de musculación se tienen dos opciones; adquirirlos de proveedores externos, y la otra alternativa es adquirirlos en el mercado local.

En cuanto al proveedor externo se estudio la opción de adquirir los aparatos en la ciudad de Venezuela de la empresa ROYCA GYM , dicha empresa ofrece equipos en toda la línea de entrenamiento, con excelente estética, exclusivos detalles de categoría, y una gran funcionalidad gracias al cuidadoso desarrollo biomecánica de sus aparatos, además de precios razonables.

El proveedor local (Multitiendas LeMans Ltda. Importaciones) que ofrece una línea de equipos de origen chino, es una alternativa muy fuerte en cuanto a precio, en comparación a la empresa ROYCAGYM cuyos precios son mayores, sin embargo un análisis de las características técnicas de los aparatos muestra una mejor posición de la empresa ROYCAGYM.

a) OPORTUNIDAD DE RECEPCIÓN

No hay problemas respecto al suministro de la maquinaria y los equipos, todo está en función de las cantidades pedidas los cual será suministrado por las empresas elegidas.

La empresa extranjera ROYCA GYM (Venezolana), se ocupa de todos los trámites de envió de la maquinaria y los equipos a cualquier lugar del mundo es decir tramites arancelarios y de importación.

Multitiendas Le Mans Ltda. Importaciones -Representante en toda Bolivia opera en todo el país a lo que con solo hacer el pedido las maquinas y equipos estarán listos para su entrega.

Las maquinas y equipos que no se encuentran en sus inventarios ellos se encargan de hacer la compra de sus proveedores actuando como intermediarios.

b) DISPONIBILIDAD

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El mercado local de empresas que ofrecen la venta de maquinaria y equipos para instalar un Gym. es muy pequeño, ya que recién se está implementado esta actividad en la ciudad de Tarija.

En los últimos años recién está surgiendo empresas dedicadas a dotar de maquinaria y equipos para gimnasios, además que por el desarrollo de los medios de comunicación se puede tener acceso a cualquier empresa del mundo que ofrezca la venta de maquinaria y equipos para instalar un Gym

El mercado local cuanta con una industria domestica de fabricación de maquinas y equipos de gimnasio pero esta es todavía muy rustica casi a nivel artesanal, además que no ofrece calidad y garantías.

c) GARANTIAS

Multitiendas Le Mans Ltda. Importaciones -Representante en toda Bolivia ofrece garantía de tres meses por la venta de su maquinaria y equipos para instalar un Gym.

La empresa ROYCA GYM (Venezolana) ofrece garantías por su maquinaria y equipos de un año.

d) ORIGEN DEL EQUIPO

Las maquinas y equipos ofrecidos por Multitiendas Le Mans Ltda. Importaciones -Representante en toda Bolivia, son de origen chino y argentino.

Las maquinas y equipos ofrecidos por la empresa ROYCA GYM (Venezolana), son de origen americano y venezolano.

e) MARCA DE LAS MAQUINAS Y EQUIPOS

Las marcas ofrecidas por Multitiendas Le Mans Ltda. Importaciones -Representante en toda Bolivia, son. BH HI POWER, MAXI TRACK y FOX.

Las marcas ofrecidas por la empresa ROYCA GYM (Venezolana), son de origen americano y venezolano HAMMER 2000, NORDIC TRAIN y POWER TEC.

f) CONDICIONES DE COMPRA

Multitiendas Le Mans Ltda. Importaciones - Representante en toda Bolivia, sus condiciones de compra son 50% a la firma del contrato y lo restante es al momento de entrega del equipo

Las condiciones de compra de la empresa ROYCA GYM son al contado y nos prestaran servicio de transporte e instalación al lugar que se pondrá en marcha el Gym.

g) INFRAESTRUCTURA DE ALMACENAMIENTO

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El almacenamiento no es problema por no ser productos perecederos además que la maquinaria será instalada al momento de recibirla en el lugar donde funcione y se desarrollen la actividades relacionadas con el Gym

h) SUSTITUTOS

No existen sustitutos para una maquina y equipo de Gym. Específico, es decir que tiene que ser el equipo adecuado para cada actividad.

A.6.3.2 INSUMOS

Energía Eléctrica: En la provisión del insumo energía eléctrica, existe monopolio, SETAR es la única empresa en el departamento encargada de la distribución de este insumo.

La instalación de este servicio tiene un costo de 123 Bs. además se tienen gastos adicionales en la compra de medidor, caja y varilla los mismo que deben de estar listos al momento de la instalación.

A continuación se tiene información de las tarifas mensuales a cancelarse por consumo de energía eléctrica según categorías:

Tabla 1: Tarifas Vigentes de Consumo de Energía Eléctrica

CATEGORÍA CARGO TARIFA

(Bs.)

ESTATAL Fijo (40 kwh/Mes) 41.527De 41 kwh/Mes adelante 1.531

INDUSTRIAL MENOR Mínimo (100 kwh/Mes) 77.936De 101 a 300 kwh/Mes 0.615De 101 a 300 kwh/Mes 0.744

INDUSTRIAL MAYOR Mínimo 27.412Cargo por energía 0.348

Fuente: Casa del Consumidor Tarija

Agua: COSSALT monopoliza el servicio de distribución del recurso agua y alcantarillado. El costo de instalación por los servicios de agua y alcantarillado es de 470 Bs. Las tarifas vigentes son las siguientes:

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Tabla 2: Tarifas Vigentes de Servicio de Agua y Alcantarillado

CATEGORIA Y

PUNTOS

TASA DEAGUA

TASA DEALCANTARILLADO

TOTALFACTURA

Doméstica Inicial Excedente

Inicial Excedente

1 o 6 23.00 13.50 0.00 0.00 36.501 o 7 23.00 16.20 0.00 0.00 39.201 o 8 23.00 18.90 0.00 0.00 41.901 o 9 23.00 21.60 0.00 0.00 44.601 o 10 23.00 24.30 0.00 0.00 47.301 o 10 23.00 267.00 0.00 0.00 290.00

Fuente: Casa del Consumidor Tarija

Mano de Obra directa: La estructura del mercado de trabajo depende del nivel de calificación y especialización de la mano de obra que se requiera. Cuanto más especializado sea el personal que se requiera más se acerca a oligopolio y cuanto menos especializado y calificado sea el personal requerido, la estructura de mercado se acercará a una competencia perfecta.

Para el proyecto se requiere el siguiente personal:

Tabla 3: Requerimiento de Personal de Producción

PERSONAL CANTIDAD

Recepcionista 1

Instructores 3

Limpieza 1

Total 5

Fuente: Elaboración propia

Para la recepción no se requiere de personal calificado, solamente alguien que recepciones las entradas de las personas inscritas, por lo tanto el sueldo de este rondara entre los 650 a 700 Bs/mes.

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En cuanto a los instructores, no se tienen profesionales en el ramo en nuestra ciudad, por lo tanto se recurrirá al mercado nacional, donde se sabe de referencias que el sueldo de un entrenador calificado oscila entre los 2000 a 2500 Bs/mes. Sin embargo se tiene la opción de contratar entrenadores empíricos cuyos sueldo son mucho menores, entre 1000 a 1500 Bs/mes.

CONCLUSIONES MERCADO PROVEEDOR:

El mayor proveedor local es Multitiendas Le Mans Ltda. Importaciones -Representante en toda Bolivia, con facilidades de instalación inmediata en el local donde se las requiere a las maquinas.

Como Segunda opción tenemos la empresa ROYCA GYM (Venezolana).

La Multitiendas Le Mans Ltda. Nos da la opción con una forma de pago accesible del 50 % al contado y el resto a la hora de entrega de las maquinas o equipos (La entrega de los equipos será realizada en previos del local).

A.7 ESTUDIO DEL MERCADO COMPETIDOR

En lo que respecta a la oferta, nos encontramos con un servicio que no puede ser

almacenado para ser ofertado, por ejemplo, en períodos donde existe una mayor

demanda. Se produce, por tanto, un desequilibrio entre la cantidad ofertada y la

demandada debido a la existencia de períodos con mayor nivel de demanda (hora punta)

y períodos con menores niveles de demanda (hora valle), siendo imposible el “trasvase”

de la capacidad ociosa de un período a otro. Además, la demanda se encuentra

localizada en un espacio, que se va ampliando con cierta celeridad, lo que suele producir

problemas de coordinación que afectan al equilibrio del sistema.

A.7.1 OBJETIVOS DEL ESTUDIO DEL MERCADO COMPETIDOR

Determinar la cantidad de Gimnasios en la ciudad de Tarija, y el total de

oferta de horas/maquina que estos tienen actualmente.

Identificar la oferta de servicios de acondicionamiento físico en la ciudad de

Tarija (número total de maquinas).

Determinar el precio que ofrecen los gimnasios por sus servicios en la ciudad

de Tarija.

Identificar los principales servicios que prestan los diferentes gimnasios de la

ciudad de Tarija.

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Ver la competitividad de la competencia mediante un análisis de sus

principales variables..

A.7.2 INVESTIGACION DEL MERCADO COMPETIDOR

El Mercado competidor está orientado a analizar el mercado competitivo referido al

servicio de gimnasios en la ciudad de Tarija.

Este mercado corresponde a la estructura de oligopolio porque:

Se identificaron 17 empresas de servicios de acondicionamiento físico, pero

por sus características solo unas cuantas empresas se encuentra bien

posicionadas en el mercado, atendiendo a la gran mayoría de la demanda de

este servicio.

El servicio no es homogéneo, ya que hay muchos lugares que ofrecen

servicios de reacondicionamiento físico con diferentes tipos oferta y calidad

de servicios.

En cuanto a las barreras legales se sabe que no existe demasiada dificultad en

cuanto a los trámites legales de apertura, ya que solo se necesita tramitar la

licencia de funcionamiento.

En lo relacionado a las barreras económicas y financieras, podemos decir que

en el caso de una empresa de servicios de acondicionamiento físico es

necesario una fuerte inversión de capital si se quiere ser competitivo en este

mercado.

A.7.3 IDENTIFICACIÓN DE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES

En la ciudad de Tarija la industria de los gimnasios no tiene un registro fidedigno, solo

nos podemos remitir a datos brindados por los pioneros en este rubro. La actividad

física referida a gimnasios en Tarija antiguamente se la practicaba de forma muy

amateur, reduciéndose a gimnasios prácticamente caseros. Los primeros gimnasios con

capacidad instalada como tal que dieron inicio a la práctica de la cultura del cuerpo en

la ciudad de Tarija comenzaron a funcionar en la década de finales del 80, tuvo un

crecimiento moderado en la década de los 90, ya en los últimos años se observa una

mayor crecimiento en la oferta de gimnasios sobre todo debido al crecimiento de la

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demanda la misma que responde al incremento de la población, sobre todo la población

joven.

Una primera aproximación a la oferta de los gimnasios permite diferenciarlos entre los

que ofrecen servicios exclusivos para hombres, como ser aparatos, a estos gimnasios

asisten especialmente personas del sexo masculino, los gimnasios exclusivos de mujeres

se caracterizan por ofrecer servicios de spinning y aeróbicos y Pilates, mas relacionados

con el sexo femenino. Luego se tienen los gimnasios mixtos que ofrecen una variedad

de servicios, tanto de Aparatos, aerobics, Spinning que por tanto su demanda esta

conformada por ambos sexos.

Exclusivamente Hombres Pastor Gym

Corpus Gym

Power Gym

Pulseta

OFERTA DE GIMNASIOS Mixtos Planet Fitnnes

Athletic Gym

Verón Gym

Divas Spa Gym

Exclusivamente Mujeres JB- Gym

Gráfico 1: Ciudad de Tarija -Ubicación geográfica de los principales gimnasios

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POWER GYM

Ubicado en la calle Ciro Trigo, con una superficie aproximada de 70 mts 2, presenta un

amplio ambienta para el entrenamiento de pesas.

EL precio de la mensualidad es de 60Bs, pero aplica un descuento si van 3 personas,

alcanzando la mensualidad a 50 Bs. Cuenta con un instructor que es a la vez la persona

encargada de la recepción, sin embargo este no es un instructor profesional.

CORPUS GYM

Ubicado en la calle España, en la segunda planta del Raquet Club Tarija tiene una

superficie aproximada de 150 mts2, La mensualidad es de 60Bs, pero este precio puede

ser negociable en función al número de personas inscritas.

Es considerado uno de los gimnasios más completos de nuestra ciudad, los aparatos son

modernos y funcionales, el ambiente es confortable ya que cuenta con cinco televisores

distribuidos en todo el salón, este gimnasio cuenta con instructores formados

empíricamente.

JB-GYM

Ubicado en la calle Alejandro del Carpio y Junín; es un edifico de tres pisos, la primera

planta tiene una superficie aproximada de 60mt2, donde se encuentran la recepción y el

salón de aeróbics con una capacidad para 40 personas aproximadamente, en la segunda

planta se encuentra la sala de musculación, la cual tiene un numero no muy elevado de

aparatos, luego se tiene la tercera planta con una superficie aproximada de 25mts2, aquí

se tienen las maquinas de spinning, que son aproximadamente 15 .

En cuanto a los precios que se cobra, es necesario pagar para la inscripción 20 Bs, la

mensualidad de aerobics es de 80Bs, spinning 60 Bs, y finalmente aparatos con una

mensualidad de 60 Bs, sin embargo se ofrecen paquetes, donde el más grande

denominado acceso libre tiene un costo de 180Bs, el cual da acceso ilimitado a todos los

servicios. Es importante mencionar que también se imparten servicios de Pilates, y otros

paquetes promocionales como Baile moderno, Fight-do y otros.

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PLANET FITNNES

Este gimnasio esta ubicado en la zona central a lado del mercado negro, tiene una

superficie aproximada de 200 mts2, posee una sala de musculación y spinning, con

aparatos modernos y variados, también goza de otro ambiente para aerobics y otros

servicios adicionales.

La tarifa mensual asciende a 80Bs por el servicio de musculación, 90 Bs por aerobics, y

60 spinning, sin embargo al igual que el gimnasio JB-Gym, se ofrecen paquetes, el mas

elevado cuesta 200 Bs, denominado “pase libre”, que da acceso ilimitado a los servicios

y horas de gimnasio.

Otra característica de este gimnasio es los servicios promocionales novedosos, como ser

Pilates, yoga entre otros.

GIMNASIO PULSETA

Ubicado en la calle Virginio Lema entre Junín y O´Connor, es un edificio de dos pisos,

de aproximadamente 200 Mts2, en la planta baja se encuentran los aparatos de

musculación, muchos de los cuales datan desde la inauguración del gimnasio, por tanto

son un poco rústicos sin embargo a su favor tiene el elevado número de aparatos y

variedad de grupos de musculación que pueden entrenar. En la segunda planta se

encuentra la sala de spinning cuyas bicicletas modernas fueron recientemente instaladas,

en este mismo ambiente se realizan los ejercicios de aerobics, para lo cual cuenta con

colchonetas sogas, pelotas y otros.

En cuanto a los precios, se tiene conocimiento que los servicios de musculación tiene el

costo de mensual de 60 Bs, spinning 70Bs y aerobics 60Bs mensuales.

PASTOR GYM

Ubicado en la calle Cochabamba entre Colón y Suipacha, es un gimnasio que lleva

varios años de funcionamiento, siendo uno de los pioneros en la prestación de servicios

de acondicionamiento físico en nuestra ciudad, Tiene una superficie aproximada de 85

mts2, aparatos antiguos y una mensualidad de 40 Bs.

ATHLETIC GYM

Ubicado en la Av. Belgrano entre O´Connor y Ejercito, es una edificio de dos pisos, en

la planta baja se encuentran los aparatos de Musculación y la recepción, mientras que en

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la planta alta se encuentran la sala de aerobic y spinning. Las mensualidad en aparatos y

pesas es de 60 Bs, en Spinning es de 50 Bs, y de Aerobics es de 60 Bs.

Se puede decir que es un gimnasio que tuvo rápido posicionamiento en el mercado,

explicado por varios factores como ser la ubicación, la diversidad de los servicios

prestados, la calidad de los instructores; pese a tener limitaciones en cuanto espacio.

Para un análisis mas detallado del equipamiento con que cuentan los gimnasios de

nuestra ciudad su puede consultar el Anexo ..

A.7.4 ANALISIS HISTÓRICO DE LA OFERTA

Con este análisis se pretende determinar cual ha sido el comportamiento histórico de los

servicios prestados por los gimnasios, para poder proyectar a futuro la tendencia de la

industria.

A.7.4.1 EVOLUCIÓN DEL NÚMERO TOTAL DE GIMNASIOS

En la ciudad de Tarija la industria de los gimnasios no tiene un registro fidedigno, solo

nos podemos remitir a datos brindados por los pioneros en este rubro.

La actividad física referida a gimnasios en Tarija antiguamente se la practicaba de

forma muy amateur, reduciéndose a gimnasios prácticamente caseros.

Los primeros gimnasios con capacidad instalada como tal que dieron inicio a la práctica

de la cultura del cuerpo en la ciudad de Tarija comenzaron a funcionar en la década de

finales del 80 y con mayor intensidad en la década del 90.

El siguiente cuadro muestra los gimnasios según su fecha de fundación, y los gimnasios

que dejaron de operar en nuestra ciudad, es importante mencionar que en algunos casos

se tiene la fecha de fundación aproximada, ya que no se pudo obtener el dato exacto.

Entre los gimnasios que dejaron de operar solo se pudo localizar al dueño del gimnasio

Divas Spa Gym, quien nos comento que el motivo para tomar esta decision era la falta

de clientela dispuesta a pagar uno tarifa mas o menos elevada, al bajar estas tarifas el

negocio del gimnasio ya no resultaba rentable según declaraciones del señor.

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Tabla 4: Oferta Histórica 1989-2008

Años Gimnasios Abiertos Gimnasios Cerrados

1989 Pulseta

1992 JB Gym

1993 Pastor Gym

1994 Corpus Gym (La Loma)

1998Leo Gym

Corpus Gym

2000 S/N (Calle Membrillos)

2001 Online Gym*

Mas Estética

2002 Step Gym*

2003 S/n (Calle La Paz # 415)

Sauna Diegos

2004 Divas Spa Gym

2005

Verón Gym Online Gym*

ATLETIC Gym

Power Gym

2006 Planet Fitness *Step Gym

2007 S/N (Calle Membrillos)

Divas Spa Gym

2008 Gym del CDD*Fuente: Elaboración Propia en base a consultas al sector. *Dato estimado

A.7.5 ANÁLISIS ACTUAL DE LA OFERTA DE GIMNASIOS

En esta etapa lo que se pretende es describir la situación vigente de la industria de

gimnasios, tomando como variables relevantes la capacidad instalada con que cuenta los

gimnasios, la superficie total y media de sus instalaciones, el equipamiento con que

cuentan.

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Una primera aproximación a la capacidad instalada de los gimnasios lo podemos tener a

través del número de maquinas con las que cuentan estos. Vale la pena aclarar que se

tomo en cuenta en el conteo las prensas, bancos, poleas, equipo de entrenamiento

cardiovascular, ya que estos son los más demandados por los clientes, y no así aquellos

equipos de entrenamiento mas pequeños como, mancuernas, mancuernillas, ligas, etc.

ya que su recuento es dificultoso, y presentaría distorsiones para objeto de nuestro

análisis.

Tabla 5: Equipamiento De Los Gimnasios (Nº de Maquinas)

Años Gimnasios Abiertos

Equipamiento

Musculación (Nº maquinas)

Spinning (Nº Bicicletas)

1 Pulseta 42 112 JB Gym 20 153 Pastor Gym 304 Corpus Gym (La Loma) 255 Leo Gym 27 76 Corpus Gym 35 27 Mas Estética 108 S/n (Calle La Paz # 415) 25 39 Sauna Diegos 18 710 Verón Gym 17 211 ATLETIC Gym 20 612 Power Gym 2013 Planet Fitness 30 1514 Gym del CDD* 15

Total Sector 324 78

Otra variable que creemos es muy importante como indicativa de la capacidad instalada

de un gimnasio es la superficie total de sus instalaciones, ya que a través de este dato

podemos aproximarnos al número máximo de personas que pueden albergar

cómodamente en sus instalaciones para el desarrollo de sus actividades físicas. Ya que

como se pudo constatar en algunos gimnasios de nuestra ciudad, estos contaban con un

elevado número de aparatos distribuidos en ambientes pequeños.

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Tabla 6: Superficie de las Instalaciones deportivas de los gimnasios (mts2)

Años

Gimnasios AbiertosSuperficie (mts2)

TotalAparatos Spinning Aerobics

1  Pulseta 80 32 100 2122 JB Gym 30 36 70 1363 Pastor Gym 85     854 Corpus Gym (La Loma) 70   16 865 Leo Gym 60 15   756 Corpus Gym 150     1507 Mas Estética   24   248 S/n (Calle La Paz # 415) 35 10 20 659 Sauna Diegos 40 15 20 7510 Verón Gym 36   24 6011 ATLETIC Gym 50 15 25 9012 Power Gym 90     9013 Planet Fitness 100 15 35 15014 Gym del CDD* 30     30

 Total Sector 856 162 310 1328

Es importante también analizar la oferta de los gimnasios expresado en horas o sesiones

de entrenamiento por día, estos datos se obtuvieron indagando acerca de la oferta de

horarios de clase que ofrecían los gimnasios durante una semana cualquiera de atención.

Como ejemplo el gimnasio JB-Gym oferta once horas de aparatos y pesas, ya que al ser

una modalidad de entrenamiento libre, no requiere de una constante instrucción, no

sucede lo mismo con las clases de Spinning, las cuales requieren de un instructor

experimentado, es por esto que sus horas ofertadas se ven reducidas a 6 por día, de la

misma forma sucede con las sesiones de aerobics, cuyas horas ofertadas alcanzan a 6

distribuidas a 2 sesiones de una hora por la mañana y 4 por la tarde y la noche. Luego

estas horas ofertadas por día se multiplicaron por los días de atención en un mes para

obtener la oferta mensual.

Pági

na23

Tabla 7: Oferta De De Horarios

Nº GimnasioOferta (Hrs/día) Oferta mensual (hrs/Mes)

Musculación

Spinning

Aerobics

Musculación

Spinning

Aerobics

1 Pulseta 11 6 6 242 132 1322 JB-Gym 11 7 7 242 154 154

3Planet Fitnnes 11 7 7 242 154 154

4 Athletic Gym 11 6 6 242 132 1325 Corpus Gym 11     242 0 0

6Corpus Gym (La Loma) 11   3 242 0 66

7 Pastor Gym 10   0 220 0 08 Sauna Diegos 9 4 6 198 88 1329 Leo Gym 8 3   176 66 0

10 Verón Gym 9 5 5 198 110 11011 Power Gym 9   0 198 0 0

12S/N Calle La Paz 11 6 5 242 132 110

13 Mas Estética   4   0 88 014 Gym del SDD 6     132 0 0

Totales 128 48 45 2816 1056 990

A.7.6 PROYECCION DE LA OFERTA DE GIMNASIOS

Con la información sobre el número de máquinas y la superficie total de los gimnasios,

ya podemos determinar la capacidad de trabajo de los competidores del proyecto. Es así

que por ejemplo el gimnasio Pulseta puede albergar cómodamente aproximadamente

40 personar durante una sesión de entrenamiento de 1 hora de ejercicios de

musculación, en Spinning pose 15 Bicicletas lo que da un máximo de 15 personas

durante una sesión de 1 hora, y finalmente en Aerobics este gimnasio cuenta pose una

superficie de aproximadamente 100 mts2, dividendo por el espacio mínimo necesario

para el desarrollo de la actividad que es de 3mts2, da una capacidad aproximada de 30

personas por sesión de aerobics.

Luego tenemos el porcentaje de uso de la capacidad instalada, este dato se obtuvo a

través de consultas al personal (Entrenadores) de los gimnasios y a través de la

observación directa de la afluencia de personas a estos centros durante las horas pico de

demanda. Por ejemplo el personal del gimnasio Athletic Gym nos comento que sus

horas pico de demanda son entre las 18:00 y 20:00 con un porcentaje promedio de uso

de la capacidad máxima de 95%.

Pági

na24

Tabla 8: Capacidad Instalada (Nº Personas/ hora)

Nº GimnasioAparatos y

pesas Spinning Aerobics Total

Capacidad Utilizada (%)

1 Pulseta 40 15 30 85 902 JB-Gym 15 20 50 85 953 Planet Fitnnes 30 15 30 75 854 Athletic Gym 20 6 15 41 955 Corpus Gym 40     40 75

6Corpus Gym (La Loma) 24   10 34 95

7 Pastor Gym 30     30 808 Sauna Diegos 18 7 12 37 809 Leos Gym 16 7   23 50

10 Verón Gym 15 3 15 33 7511 Power Gym 20     20 7012 S/N Calle La Paz 18   10 28 8513 Mas Estética   12   12 9014 Gym del SDD 16     16 85

Totales 302 85 172 559  

Con todos estos datos ya podemos proyectar la oferta total de los gimnasios, lo primero

es determinar la oferta actual que se obtiene de multiplicar la capacidad instalada de los

gimnasios expresados en el número de personas que pueden albergar por hora

multiplicado por la oferta mensual expresada en horas.

Tabla 9: Oferta total gimnasio (hrs. mes)

Nº GimnasioOferta mensual Per-cápita (Hrs) Oferta Total (hrs/Mes)

Muscul. Spin. Aer. Muscul. Spin. Aer.

1 Pulseta 242 132 132 9680 1980 3960

2 JB-Gym 242 154 154 3630 3080 7700

3 Planet Fitnnes 242 154 154 7260 2310 4620

4 Athletic Gym 242 132 132 4840 1320 1980

5 Corpus Gym 242 9680    

6Corpus Gym (La Loma) 242 66 5808   660

7 Pastor Gym 220 6600    

8 Sauna Diegos 198 88 132 3564 704 1584

9 Leos Gym 176 66 2816 462  

10 Veron Gym 198 110 110 2970 330 1650

11 Power Gym 198 3960    

12 S/N Calle La Paz 242 132 110 4356 528 110013 Mas Estética 88 1056  

14 Gym del SDD 132 2112    

Pági

na25

Totales 2816 1056 990 67276 11770 23254

Para proyectar la oferta en los próximos diez años se hizo una regresión tomando como

base la oferta histórica y la situación actual, los resultados se presenta en el siguiente

cuadro.

Tabla 10: Proyección De La Oferta de los Gimnasios (Promedio mensual en hrs)

AñosOferta Mensual Promedio (Hrs)

Musculación Spinning Aerobics

2009 67664 10209 21793

2010 70703 10597 22582

2011 73742 10984 23371

2012 76780 11372 24160

2013 79819 11759 24949

2014 82858 12147 25738

2015 85896 12534 26527

2016 88935 12922 27315

2017 91974 13309 28104

2018 95012 13697 28893

A.8 ESTUDIO DEL MERCADO CONSUMIDOR

El análisis de la demanda es el proceso mediante el cual se logran determinar las

condiciones que afectan y determinan el consumo de un bien o servicio en función del

tiempo.

Este apartado en especial, es de vital importancia para el estudio de mercado en

particular y para el proyecto en general, ya que dará la pauta para determinar el grado de

viabilidad existente para la continuación del proyecto.

Por otra parte, el análisis de la demanda es un elemento de apoyo para la siguiente etapa

del proyecto (Estudio Técnico), puesto que de su determinación se podrá definir el

tamaño más conveniente de las instalaciones en base al requerimiento de la demanda

potencial efectiva.

Pági

na26

A.8.1 OBJETIVO GENERAL

El propósito del estudio del mercado consumidor es obtener información sobre la

cantidad demandada de horas de ejercicio físico al mes por parte de los habitantes de la

ciudad de Tarija.

A.8.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Conocer las características que identifican a la población demandante del

proyecto.

Demostrar que existe demanda insatisfecha que confirme la necesidad de

crear un nuevo gimnasio.

Determinar y pronosticar la demanda futura.

Analizar los gustos y preferencias de los consumidores en relación a los

servicios de acondicionamiento físico

Determinar el rango de precios que estarían dispuestos a pagar los

consumidores por los servicios adquiridos.

Determinar la cantidad de personas que estarían dispuestas a adquirir los

servicios prestados por el proyecto

A.8.3 MERCADO INDIVIDUAL

El mercado individual del proyecto estará dirigido a aquellas personas con la

disponibilidad de ingresos que deseen mejorar su estado físico, así como también pasar

un momento de esparcimiento

Este estudio se hizo con la finalidad de estimar la demanda total de estos consumidores

para lo cual se procedió al método del muestreo estratificado considerando los barrios

con un nivel de ingresos:

● Ingresos medios.

● Ingresos medio-altos.

● Ingresos altos.

Pági

na27

Posteriormente se aplicó un muestreo con un nivel de confianza del 95% y un error no

mayor al 5% para estimar la demanda del servicio.

A.8.4 MERCADO INSTITUCIONAL

Para el caso de los consumidores institucionales se ha elaborado un relevamiento de

todas las posibles instituciones que requerirán nuestros servicios como ser: Servicios de

Seguridad Ciudadana Privada, Instituciones públicas, Instituciones deportivas.

Tabla 11: Consumidores Institucionales

EMPRESAS E INSTITUCIONES

ZONA

Empresa de Seguridad

Privada SION Tarija

C. Ingavi edif A&P 1er piso.

Línea Roja Seguridad

Profesional

Barrio el Carmen.

Security Sistem Calle Bolívar E-565

VIP Security Calle Gral. Trigo

Policía Técnica Judicial Barrio Avaroa

Bomberos Av. Víctor Paz Estensoro

En el caso de las empresas de seguridad privada estas harían uso de los servicios de

musculación dos veces por semana con el propósito de mejorar la condición física de su

personal. De igual forma se espera que hacer acuerdo con instituciones publicas

mencionadas en el anterior cuadro.

A.8.5 ANÁLISIS DE LA DEMANDA ACTUAL

Los resultados de la encuesta mostraron que aproximadamente el 51% de las personas

tomadas en cuenta como población objetivo realizan alguna actividad física en un centro

deportivo (Gym) de nuestra ciudad, estos porcentajes no varían mucho según sexo,

mujeres (48.2%) y hombres (52.8%)

También se determinó que el 47% de las personas que asisten a un gimnasio, lo hacen

de forma diaria mientras 33% asiste día por medio. Las horas de mayor preferencia para

Pági

na28

el entrenamiento en los gimnasios se encuentran entre las 19:00 y 20:30 horas, El

tiempo promedio que dura la sesión de entrenamiento de aparatos es de (1 hora 20 min)

hombres y (45 min) en las mujeres.

El 100% de los varones que asisten al gimnasio, realizan ejercicios con aparatos y pesas,

en las mujeres este porcentaje es mas Bajo (43.6%), los servicios mas preferidos por las

mujeres son aeróbics y spinning con 54% y 69% respectivamente..

Otro dato importante esta relacionado con el aspecto mas importante a la hora de elegir

el gimnasio preferido, los resultados muestran que 25% toma en cuenta el Precio, 23%

la calidad y tecnología de los aparatos, y 21% valora los instructores.

En cuanto a la aceptación de la nueva empresa, los resultados son alentadores ya que las

personas mostraron interés en la apertura de un nuevo gimnasio en la ciudad, la

disponibilidad a pagar por los servicios ofrecidos en promedio es de 60 Bs/Mes para el

servicio de aparatos y pesas, 62 Bs para spinning y 76.8 Bs/mes para aerobics.

A.8.6 PROYECCIÓN DE LA DEMANDA

A.8.6.1 PROYECCIÓN DE LA POBLACIÓN

Para la proyección de la población se recurrió al documento “Diagnostico Urbano del

Municipio De Cercado” Proporcionado por el Lic. Juan Luis Coronada, en dicho

documento se realiza las proyecciones a través de dos métodos:

1) Según estimación del INE, a partir del CNPV 2001, la población de la Ciudad

Capital Tarija crecerá aun ritmo del 4.43% anual, lo que significaría que para el

2006 se espera una población de 168.644 habitantes.

2) El método de los componentes, dicho método toma en cuenta los componentes

demográficos en el análisis del crecimiento de la población

Siguiendo el método indicado, se han estimado tasas de crecimiento poblacional para la

Ciudad de Tarija para los tres quinquenios siguientes:

2001 - 2006: 4,8%

2007 – 2011: 5,6%

2012 – 2016: 4,8%

Pági

na29

El gráfico 9 describe la tendencia de crecimiento de ambos métodos y remarca las

diferencias que se podrían presentar para la estimación poblacional futura entre los dos.

1: Crecimiento De La Población Según Tasa Inter Censal INE 2001 y Método De Los Componentes

A.8.6.2

CONSUMO PER CÁPITA DE SERVICIOS DE ACONDICIONAMIENTO FÍSICO (GYM)

El calculo del consumo per cápita mensual de servicios de acondicionamiento físico, se

determino primeramente de los datos obtenidos en la investigación de campo hecha al

consumidor final, en donde se le pregunto , cuantas horas semanales dedica al

entrenamiento en los gimnasios,

Los resultados que se obtuvieron estuvieron en función al tipo de entrenamiento

realizado y al sexo, con estos resultados se calculo el consumo mensual promedio de

servicios de acondicionamiento físico (Gym) en hora semanales y mensuales

Gráfico 2: Calculo de la Demanda Per-Cápita de servicios de Acondicionamiento Físico (Gym)

 Horas/ Semanales Horas/Mensuales

Hombres Mujeres Hombres Mujeres

Aparatos y Pesas 4 2,35 16 9,4Spinning 1 2,50 4 10.0Aerobics 1 2,75 4 11.0

260.150

209.459

168.644

284.869

225.194

171.489

135.783

0

25.000

50.000

75.000

100.000

125.000

150.000

175.000

200.000

225.000

250.000

275.000

300.000

2001 2006 2011 2016

Estimacion según 4,43 % de crecimiento anual Estimacion por metodo de los componentes

Fuente: INE_ 2001, Método de los componentes Elaboración: SIC Srl.

Pági

na30

A.8.6.3 CALCULO DE LA DEMANDA POTENCIAL

Para estimar el potencial del mercado, recurrimos a información obtenida en la

encuesta, donde se determinó que del total encuestado el 50% realiza alguna actividad

deportiva, y de este 50%, solo el 14% asiste a un centro de acondicionamiento físico

(gym).

Para proyectar la demanda futura, se tomó en cuenta varios aspectos. Entre ellos:

a) La Tasa de Crecimiento poblacional de la ciudad de Tarija según datos

proporcionados por la Empresa de servicios de Consultoría (SIC) tendrá un

promedio de 4.3% anual.

b) El 53% de la población de la ciudad de Tarija se encuentra en las edades 15 a

54 años.

c) La población que corresponde a los estratos medios, medio–alto y altos,

representa aproximadamente el 68,7% de la población urbana de la ciudad

de Tarija.

d) Del total de la población en estudio, solo se consideran demandantes del

servicio a un 14%, porcentaje deducido a través del estudio de mercado.

Ejemplo:

Poblacion ciudad Tarija 2008: 186.554

Población Masculina: 186.554 x 0.48 = 89546

Población Objetivo: 89546 x 0.53 (personas entre 15-54) x 0.687 (personas con

ingresos medios y medio-altos) = 32.605

Demanda Potencial: 32.605 x 0.14 (Personas interesadas en asistir a un gimnasio)=

4565

Pági

na31

Gráfico 3: Demanda Potencial Maulina 2008 a 2018

Población Tarija

Tasa crecimiento

Población Estimada

Total Hombre

s

Población objetivo

Porcentaje aceptación

Población Potencial

2008 4,30% 186554 89546 32605 14,0% 45652009 4,30% 194576 93396 34007 14,0% 47612010 4,30% 202943 97413 35469 14,0% 49662011 4,30% 211669 101601 36994 14,0% 51792012 4,30% 220771 105970 38585 14,0% 54022013 4,30% 230264 110527 40244 14,0% 56342014 4,30% 240166 115280 41974 14,0% 58762015 4,30% 250493 120237 43779 14,0% 61292016 4,30% 261264 125407 45662 14,0% 63932017 4,30% 272498 130799 47625 14,0% 66682018 4,30% 284216 136424 49673 14,0% 6954

Tabla 12: Demanda Potencial Femenina 2008 a 2018

Población Tarija

Tasa crecimiento

Población Estimada

Total Mujeres

Población objetivo

Porcentaje

aceptación

Población Potencial

2008 4,30% 186554 97008 35321,6 14,0% 4945,02009 4,30% 194576 101180 36840,5 14,0% 5157,72010 4,30% 202943 105530 38424,7 14,0% 5379,52011 4,30% 211669 110068 40076,8 14,0% 5610,82012 4,30% 220771 114801 41800,2 14,0% 5852,02013 4,30% 230264 119737 43597,5 14,0% 6103,72014 4,30% 240166 124886 45472,4 14,0% 6366,12015 4,30% 250493 130256 47427,6 14,0% 6639,92016 4,30% 261264 135857 49467,0 14,0% 6925,42017 4,30% 272498 141699 51594,0 14,0% 7223,22018 4,30% 284216 147792 53812,7 14,0% 7533,8

El resultado de la demanda potencial obtenida se multiplicó por la demanda mensual per

cápita, según actividad física en el gimnasio, para así obtener la demanda potencial

expresada en horas.

Pági

na32

Tabla 13: Demanda Potencial Masculina (hrs/mes) 2008-2018

AñosDemand

a Potencial

Demanda per-cápita (Hrs/mes)

Demanda Mensual (Hrs)

Aparatos y Pesas

Spinning

Aerobics

Demanda

aparatos y pesas

Demanda Spinning

Demanda

Aerobics

2008 4565 16 4 4 73034 285 8562009 4761 16 4 4 73794 298 8932010 4966 16 4 4 76968 310 9312011 5179 16 4 4 80277 324 9712012 5402 16 4 4 83729 338 10132013 5634 16 4 4 87329 352 10562014 5876 16 4 4 91085 367 11022015 6129 16 4 4 95001 383 11492016 6393 16 4 4 99086 400 11992017 6668 16 4 4 103347 417 12502018 6954 16 4 4 107791 435 1304

Tabla 14: Demanda Potencial Femenina (hrs/mes) 2008-2018

AñosDemand

a Potencia

l

Demanda per-capita (Hrs/mes)

Demanda Mensual (Hrs)

Aparatos y

Pesas

Spinning

Aerobics

Demanda

aparatos y pesas

Demanda Spinning

Demanda

Aerobics

2008 4945 9,4 10 11 20284 27872 326372009 5158 9,4 10 11 21156 29070 340412010 5379 9,4 10 11 22066 30321 355042011 5611 9,4 10 11 23014 31624 370312012 5852 9,4 10 11 24004 32984 386232013 6104 9,4 10 11 25036 34402 402842014 6366 9,4 10 11 26113 35882 420162015 6640 9,4 10 11 27236 37425 438232016 6925 9,4 10 11 28407 39034 457082017 7223 9,4 10 11 29628 40712 476732018 7534 9,4 10 11 30902 42463 49723

Pági

na33

A.9 MERCADO DISTRIBUIDOR

El análisis del mercado distribuidor es solo por complementar con el estudio del

mercado en general debido a que este proyecto no cuenta con una estrategia de

distribución de los servicios que se brindan debido a que sus servicios de un gimnasio se

los obtiene acudiendo al local donde se encuentra instalado, es por esto que no hacemos

énfasis en este mercado.

A.9.1 OBJETIVOS.-

- Identificar los canales de distribución

- Determinar si existen intermediarios

A.9.2 IDENTIFICACIÓN DE CANALES DE COMERCIALIZACIÓN

La venta de producto será directa, es decir, del productor al consumidor, no habrá

intermediarios, por lo tanto no hay canales de distribución.

Se dejara a las empresas de radio taxi y motocicletas que hagan el servicio puerta a

puerta sin interferir en ellos. Podría decirse que estas expresas que hacen el servicio

puerta a puerta son intermediarios, pero para el caso del proyecto se tomara como

clientes a las personas que compran o adquieren el servicio.

Tenemos que nuestro gimnasio puede distribuir sus servicios a través de dos canales:

A.9.3 DIRECTO

Esto es a través de las personas que necesite de los servicios de acondicionamiento

físico acuda al lugar de instalación de nuestro gimnasio al horario que dicha persona

crea conveniente.

CONCLUSIONES MERCADO DISTRIBUIDOR

La distribución de los servicios de acondicionamiento físico es directa, del

producto al consumidor en el mismo recinto o ubicación del Gym.

No existen intermediarios

Las empresas de servicio puerta a puerta serán las encargadas de llevar a los

consumidores cuando estos así lo requieran, al igual que sus propios medios de

transportes, sin interferir en el trabajo de estas empresas (radio taxis, otros).

Pági

na34

A.10 ESTRATEGIA COMERCIAL

La estrategia de comercialización del proyecto estará dirigida principalmente al

segmento de jóvenes, ya que este tiene una mayor participación en la demanda del

producto.

A.10.1 CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

Se espera que nuestro producto siga el ciclo de vida normal de un proyecto. Se estima

que la etapa de introducción del producto en el mercado (mientras el servicio prestado

se hace conocido, y el local obtenga prestigio) tendrá una duración de 3 meses. Durante

ese periodo se deberá realizar un esfuerzo de promoción del local y del servicio que se

estará ofreciendo. El horizonte de evaluación del proyecto es de 10 años.

A.10.2 ANALISIS FODA

El análisis FODA es un herramienta que permite conformar un cuadro de la situación

actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico

preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y

políticas formulados.

El termino FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras

Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. De entre estas cuatro variables,

tanto fortalezas como debilidades son internas de la organización, por lo que es posible

actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y amenazas son externas,

por lo que en general resulta muy difícil poder modificarlas.

Fortalezas.- Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los que

cuenta una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan,

capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan.

Oportunidades.- Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables,

que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener

ventajas competitivas.

Debilidades.- Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la

competencia recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades

que no se desarrollan positivamente, etc.

Amenazas.- Son aquellas que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar

incluso contra la permanencia de la organización.

Pági

na35

Para establecer una estrategia comercial se debe hacer un análisis del medio

identificando las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

CUADRO F.O.D.A.

Positivas Negativas

Externo Oportunidades Amenazas

Interno Fortalezas Debilidades

El potencial se debe aprovechar, las limitaciones se deben atenuar, los riesgos se deben

disminuir y los desafíos se deben enfrentar.

POSITIVO NEGATIVO

EXTERNO Incremento de la población

y poca oferta del servicio.

Impuestos elevados,

competencia desleal.

INTERNO Espacio amplio para el

buen desenvolvimiento de

las actividades físicas.

La ubicación no es

muy céntrica para

obstaculizará el acceso

a nuestros servicios.

A.10.3 LAS CUATRO “P”

Otro método para definir la estrategia comercial y el que se uso en el proyecto es el de

las cuatro “p”, producto, precio, plaza y promoción.

a) Producto

Si bien el producto o servicio es conocido en el mercado, este tendrá variaciones en lo

que es calidad y consistencia en su atención, expendiendo un servicio de primera

categoría que supere a la oferta actual del gimnasio de la ciudad de Tarija.

Pági

na36

Tanto la maquinaria, los instructores el ambiente el espacio etc., estarán a disposición de

los consumidores del servicio durante el tiempo que ellos decidan permanecer en el

recinto de acondicionamiento físico.

WORLD FITNESS: Este gimnasio contara con una infraestructura moderna la cual

contara con amplios espacios para la realización de los diferentes rutinas, contando con

vestidores , baños, casilleros para guardar las pertenencias de los clientes( la llave la

manejaran ellos a lo largo de lo que dure su rutina del día en el GYM) .Equipamiento

de última tecnología, tanto en maquinas aparatos y otros para cumplir con los servicios

de pesas, spinning y aerobic , como así también contara con una despensa de líquidos

(jugos de frutas, agua mineral, energizantes), también contara con la venta de accesorios

deportivos y de vitaminas complementarias.

b) Precio

Para establecer las tarifas mensuales tomamos como base las establecidas en el

mercado por los principales competidores. La tarifa promedio por el uso de los aparatos

y pesas es de 60 Bs/mes, la tarifa por las clases de aerobics ronda en los 80 Bs/ mes y

por las clases de Spinning se encuentra en un rango de 50Bs a 80 Bs al mes. Finalmente

existe una modalidad de servicio denominada pase libre que permite el acceso total a

todos los servicios sin importar el tiempo de permanencia en el gimnasio, la tarifa se

encuentra entre 180 a 200 Bs mes.

En base a estos datos del mercado se establecieron la se establecieron las siguientes

tarifas para el proyecto Gimnasio “World Fitness”

Tabla 15: Tarifas por los servicios del Proyecto (Bs)

Servicios TARIFA MENSUAL (Bs)

APARATOS 70SPINING 70AEROBICS 80PASE LIBRE 190

Pági

na37

c) Plaza

La venta del servicio se hará en el mismo local y no tendrá canales de distribución, es

decir, no habrá intermediarios, la venta se hará del productor al consumidor.

d) Promoción

El nombre del local y la ubicación del mismo se darán a conocer mediante volantes en

los cuales se indicara el precio y las características del producto, induciendo a la gente a

venir al local y probar los distintos servicios que prestara nuestro gimnasio.

Anunciar por radio la inauguración del local y que por ese día las 10 primeras personas

tendrán una hora gratis de gimnasio con derecho a usar cualquiera de nuestros servicios.

A.10.4 PLAN DE VENTAS

A.10.4.1BALANCE OFERTA DEMANDA

Con la información obtenida del análisis de la demanda y la oferta ya nos encontramos

en posición de establecer un balance que nos permita conocer la demanda insatisfecha

del mercado.

Tabla 16: Balance Oferta Demanda 2009-2018 Servicios de Musculación

Años 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Demanda94950

99033

103291 107733 112365 117197 122237 127493 132975 138693

Oferta67664

70703

73742 76780 79819 82858 85896 88935 91974 95012

Demanda Insatisfecha

272862833

029549 30952 32546 34340 36340 38558 41001 43681

Tabla 17: Balance Oferta Demanda 2009-2018 Servicios de Spinning

Años 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Demanda2936

83063

13194

83332

23475

53624

93780

83943

34112

94289

8

Oferta1020

91059

71098

41137

21175

91214

71253

41292

21330

91369

7

Demanda Insatisfecha

19159

20034

20964

21950

22995

24102

25274

26512

27820

29201

Pági

na38

Tabla 18: Balance Oferta Demanda Servicios de Aerobics 2009-2018

Años 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Demanda 34933 36435 38002 39636 41341 43118 44972 46906 48923 51027

Oferta 21793 22582 23371 24160 24949 25738 26527 27315 28104 28893

Demanda Insatisfecha

13140 13853 14631 15476 16392 17381 18446 19591 20819 22134

A.10.4.2PLAN DE VENTAS MENSUAL

Para la elaboración del plan de ventas se tomo como base la demanda potencial

insatisfecha por la competencia, esta demanda se multiplico por un porcentaje de

participación esperada del proyecto que es del 3%, luego se la estableció en su

equivalente en numero de personas, ya que se complica mucho al tratar de establecer

una tarifa por hora, lo común en el mercado es establecer una tarifa mensual por los

servicios prestados.

Esta demanda mensual obtenida se multiplicó por un factor de ajuste de temporada, esto

debido a que según indagaciones en el rubro se sabe que en épocas de invierno la

demanda cae un 15% aproximadamente y en temporada de verano aumenta en el mismo

porcentaje. También se añadió la modalidad de pase libre, que consiste una tarifa que

permita al cliente acceder a todos los servicios.

Tabla 19: Plan De Ventas Mensual

Servicios Ene Feb Mar AbrMayo Jun Jul Agost Sept Oct Nov Dic

Musculación 59 59 51 51 51 43 43 43 51 51 59 59Spinning 47 47 41 41 41 35 35 35 41 41 47 47Aerobics 32 32 28 28 28 24 24 24 28 28 32 32Pase Libre 12 12 10 10 10 9 9 9 10 10 12 12Total 150 150 130 130 130 111 111 111 130 130 150 150

Fuente: elaboración propia

Pági

na39

La tabla a continuación muestra las cantidades que se esperan vender a lo largo del

horizonte de evaluación del proyecto, en este caso 10 años.

Tabla 20: Plan De Ventas Anual

Años 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Musculación 614 637 665 696 732 773 818 868 923 983Spinning 493 515 539 564 591 620 650 682 715 751Aerobics 338 356 376 398 422 447 474 504 535 569Pase Libre 120 120 132 132 132 144 144 156 156 180

Total 1564162

9 1712 1791 1877 1983 2086 2209 2329 2483

Fuente: elaboración propia

Pági

na40

TABLA 1: TARIFAS VIGENTES DE CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA...............................11TABLA 2: TARIFAS VIGENTES DE SERVICIO DE AGUA Y ALCANTARILLADO.........................12TABLA 3: REQUERIMIENTO DE PERSONAL DE PRODUCCIÓN.............................................12TABLA 4: OFERTA HISTÓRICA 1989-2008........................................................................20TABLA 5: EQUIPAMIENTO DE LOS GIMNASIOS (Nº DE MAQUINAS)................................21TABLA 6: SUPERFICIE DE LAS INSTALACIONES DEPORTIVAS DE LOS GIMNASIOS (MTS2)....22TABLA 7: OFERTA DE DE HORARIOS................................................................................23TABLA 8: CAPACIDAD INSTALADA (Nº PERSONAS/ HORA).................................................24TABLA 9: OFERTA TOTAL GIMNASIO (HRS. MES)................................................................24TABLA 10: PROYECCIÓN DE LA OFERTA DE LOS GIMNASIOS

(PROMEDIO MENSUAL EN HRS).........................................................................25TABLA 11: CONSUMIDORES INSTITUCIONALES..................................................................27TABLA 12: DEMANDA POTENCIAL FEMENINA 2008 A 2018..............................................31TABLA 13: DEMANDA POTENCIAL MASCULINA (HRS/MES) 2008-2018..............................32TABLA 14: DEMANDA POTENCIAL FEMENINA (HRS/MES) 2008-2018................................32TABLA 15: TARIFAS POR LOS SERVICIOS DEL PROYECTO (BS)...........................................37TABLA 16: BALANCE OFERTA DEMANDA 2009-2018 SERVICIOS DE MUSCULACIÓN........37TABLA 17: BALANCE OFERTA DEMANDA 2009-2018 SERVICIOS DE SPINNING..................38TABLA 18: BALANCE OFERTA DEMANDA SERVICIOS DE AEROBICS 2009-2018................38TABLA 19: PLAN DE VENTAS MENSUAL............................................................................39TABLA 20: PLAN DE VENTAS ANUAL................................................................................39

Contenido

INTRODUCCION...........................................................................................................1JUSTIFICACIÓN............................................................................................................1OBJETIVOS....................................................................................................................2A.1 INTRODUCCIÓN..................................................................................................3A.2 OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO.....................................................3A.3 IDENTIFICACION DEL SERVICIO....................................................................3A.3.1 MUSCULACION...............................................................................................3A.3.2 SPINNING..........................................................................................................4A.3.3 AEROBICS.........................................................................................................5A.4 DESCRIPCION DEL SERVICIO..........................................................................6A.5 ESTUDIO DEL MERCADO PROVEEDOR........................................................8A.5.1 OBJETIVO DEL ESTUDIO DEL MERCADO PROVEEDOR........................8A.5.2 IDENTIFICACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE PRODUCCIÓN........8A.5.3 JERARQUIZACIÓN..........................................................................................9A.5.3.1 APARATOS Y EQUIPOS..............................................................................9A.5.3.2 INSUMOS.....................................................................................................11A.6 ESTUDIO DEL MERCADO COMPETIDOR....................................................13A.6.1 OBJETIVOS DEL ESTUDIO DEL MERCADO COMPETIDOR.................13

Pági

na41

A.6.2 INVESTIGACION DEL MERCADO COMPETIDOR...................................14A.6.3 IDENTIFICACIÓN DE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES.................14A.6.4 ANALISIS HISTÓRICO DE LA OFERTA.....................................................19A.6.4.1 EVOLUCIÓN DEL NÚMERO TOTAL DE GIMNASIOS.........................19A.6.5 ANÁLISIS ACTUAL DE LA OFERTA DE GIMNASIOS............................20A.6.6 PROYECCION DE LA OFERTA DE GIMNASIOS......................................23A.7 ESTUDIO DEL MERCADO CONSUMIDOR...................................................25A.7.1 OBJETIVO GENERAL....................................................................................26A.7.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS...........................................................................26A.7.3 MERCADO INDIVIDUAL..............................................................................26A.7.4 MERCADO INSTITUCIONAL.......................................................................27A.7.5 ANÁLISIS DE LA DEMANDA ACTUAL.....................................................27A.7.6 PROYECCIÓN DE LA DEMANDA...............................................................28A.7.6.1 PROYECCIÓN DE LA POBLACIÓN.........................................................28A.7.6.2 CONSUMO PER CÁPITA DE SERVICIOS DE ACONDICIONAMIENTO FÍSICO (GYM)...................................................................29A.7.6.3 CALCULO DE LA DEMANDA POTENCIAL...........................................30A.8 MERCADO DISTRIBUIDOR.............................................................................33A.8.1 OBJETIVOS.-...................................................................................................33A.8.2 IDENTIFICACIÓN DE CANALES DE COMERCIALIZACIÓN.................33A.8.3 DIRECTO.........................................................................................................34

CONCLUSIONES MERCADO DISTRIBUIDOR................................................34A.9 ESTRATEGIA COMERCIAL.............................................................................34A.9.1 CICLO DE VIDA DEL PROYECTO..............................................................34A.9.2 ANALISIS FODA............................................................................................34A.9.3 LAS CUATRO “P”...........................................................................................36A.9.4 PLAN DE VENTAS.........................................................................................37A.9.4.1 BALANCE OFERTA DEMANDA..............................................................37A.9.4.2 PLAN DE VENTAS MENSUAL.................................................................38