Estudio metodologia
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Estudio
Por estudio se entiende el ejercicio de adquisición, asimilación y comprensión paraconocer o comprender algo. Es también el resultado de una investigación donde se han
aplicado métodos y conocimientos; también supone atención concentrada o acción
deliberada para aprender un tema, resolver problemas, progresar en una determinadamateria a comprender.
La actitud más característica del verdadero estudiante consiste en la búsqueda del
conocimiento por curiosidad e interés propio. Al respecto, ser estudiante o estudioso va
más allá de estar inscrito o no en una escuela.
El hombre estudioso se propone una indagación continua y el desarrollo de la teoría
adquirida, sobrepasando incluso la información obtenida.
En otro ámbito, se entiende por estudio el resultado de una encuesta, instrumento socio-
comparativo relativo a la cultura o a otro tema referente del estudio.También se conoce
como estudio al lugar de trabajo de un arquitecto, artista o productor musical.Finalmente, el aprendizaje adquirido a través de la interacción con otras personas u
objetos se considera un estudio. Ejemplo, los debates que se hacen en un salón de clase.
Habitos de estudio
Existen muchos hábitos para empezar a trabajar, pero aquí les nombraremos algunos.
y Crear horarios para el estudio: Dentro de la vida escolar tiene que existir un orden o
un esquema, y debemos acostumbrarnos a crear horarios para estudiar; por ejemplo a
una hora específica, hacer deberes; la siguiente descansar un poco, el cerebro lo
necesita; después hacer una lectura; y así hasta tener un horario organizado denuestro estudio.
y Trabajar por la materia más difícil: es bueno y necesario que el alumno empiece a
estudiar la asignatura que cree es la más difícil, ya que el cerebro va a requerir mayor
esfuerzo, y cuando empezamos a trabajar es cuando más energía mental y física
tenemos.
Consejos para memorizar
y Pedir ayuda: Es necesario que cuando no entedamos algo se preguntemos a alguien
que sabe.
y Concentración: Es necesario que el alumno, para concentrarse se encuentre en un
lugar silencioso, distante de los bullicios, para así memorizar lo estudiado y alcanzaruna efectiva concentración.
y Fichas: Lo podemos hacer para memorizar cualquier asunto relacionado con la
materia, ya sea inglés, matemáticas o física; a través de estas fichas podemos escribir
aquello que se nos es difícil memorizar, y llevarlas consigo a todo lado.
y
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El Método de estudio
El método de estudio que utilicemos ala hora de estudiar tiene una
importancia decisiva ya que loscontenidos o materias que vayamos a
estudiar por sí solos no provocan unestudio eficaz
Lectura
A la hora de enfrentarnos a un textodebemos dar una serie de pasos:Pre-lectura o lectura exploratoria: queconsiste en hacer una primera lecturarápida para enterarnos de qué setrata.
El subrayado
¿Qué es subrayar?¿Por qué es conveniente subrayar?¿Qué debemos subrayar?¿Cómo detectamos las ideas másimportantes para subrayar?¿Cómo se debe subrayar?
El esquema
Es la expresión gráfica del subrayadoque contiene de forma sintetizada lasideas principales, las ideas secundariasy los detalles del texto.
Reglas mnemotécnicas
Os presentamos algunas técnicas paraevitar que se olviden las cosasaprendidas: Las reglas
mnemotécnicas.
¿Cómo preparar un examen?
¿Cómo puedes mejorar la preparaciónde los exámenes?
Trabajar diariamente para asegurarte
Organización y planificación
s necesario disponer de unaplanificación del estudio en la que estén
comprendidos los contenidos de lasdistintas asignaturas, repartidos
convenientemente, con arreglo a unadistribución del tiempo bien pensada.
Lectura comprensiva
¿Que debo hacer cuando leo?Centra la atención en lo que estásleyendo, sin interrumpir la lectura conpreocupaciones ajenas al libro.Ten Constancia. El trabajo intelectualrequiere repetición, insistencia.
El resumen
El último paso para completar el éxitode nuestro método de estudio es el
resumen.Pues bien, el siguiente paso consiste,sencillamente, en realizar una breve
redacción que recoja las ideasprincipales del texto pero utilizando
nuestro propio vocabulario.
Técnicas para desarrollar la memoria
Si quieres potenciar tu capacidad dememorizar te aconsejo estés atento a losiguiente:Mejora la percepción defectuosa:intenta que en el aprendizajeintervengan todos los sentidosconsiguiendo la máxima atención yconcentración.
Realizar un trabajo por escrito
Para la correcta elaboración de un temapor escrito es preciso dar los siguientespasos:
Seleccionar bien el tema sobre el quese desea trabajar.Recopilar el material necesario
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de que entiendes la materia. Preguntaren clase cuando sea necesario.
Atención-concentración
La atención es el proceso a través delcuál seleccionamos algún estímulo denuestro ambiente, es decir, noscentramos en un estímulo de entretodos los que hay a nuestro alrededore ignoramos todos los demás.
relacionado con el tema: notas,artículos, bibliografía, materialgráfico....
Técnicas de relajación
Es muy aconsejable para alumnosnerviosos y preocupados. Serecomienda practicar cada día una odos sesiones de relajación de diez oquince minutos aproximadamente.
Aprendizaje
El aprendizaje es el proceso a través del cual se adquieren o modifican habilidades,
destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la
experiencia, la instrucción, el razonamiento y la observación. Este proceso puede ser
analizado desde distintas perspectivas, por lo que existen distintas teorías del
aprendizaje. El aprendizaje es una de las funciones mentales más importantes en
humanos, animales y sistemas artificiales.
El aprendizaje humano está relacionado con la educación y el desarrollo personal. Debe
estar orientado adecuadamente y es favorecido cuando el individuo está motivado. Elestudio acerca de cómo aprender interesa a la neuropsicología, la psicología educacional
y la pedagogía.
El aprendizaje como establecimiento de nuevas relaciones temporales entre un ser y su
medio ambiental ha sido objeto de diversos estudios empíricos, realizados tanto en
animales como en el hombre. Midiendo los progresos conseguidos en cierto tiempo se
obtienen las curvas de aprendizaje, que muestran la importancia de la repetición de
algunas predisposiciones fisiológicas, de «los ensayos y errores», de los períodos de
reposo tras los cuales se aceleran los progresos, etc. Muestran también la última relación
del aprendizaje con los reflejos condicionados.
Definición
Podemos definir el aprendizaje como un proceso de cambio relativamente
permanente en el comportamiento de una persona generado por la experiencia
(Feldman, 2005). En primer lugar, aprendizaje supone un cambio conductual o un
cambio en la capacidad conductual. En segundo lugar, dicho cambio debe ser perdurable en el tiempo. En tercer lugar, otro criterio fundamental es que el aprendizaje
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ocurre a través de la práctica o de otras formas de experiencia (p.ej., observando a otras
personas).1
Debemos indicar que el término "conducta" se utiliza en el sentido amplio del término,evitando cualquier identificación reduccionista de la misma. Por lo tanto, al referir el
aprendizaje como proceso de cambio conductual, asumimos el hecho de que el
aprendizaje implica adquisición y modificación de conocimientos, estrategias,habilidades, creencias y actitudes (Schunk, 1991). En palabras de Schmeck (1988a, p.171):
... el aprendizaje es un sub-producto del pensamiento... Aprendemos pensando, y la calidad
del resultado de aprendizaje está determinada por la calidad de nuestros pensamientos.2
El aprendizaje no es una capacidad exclusivamente humana. La especie humana
comparte esta facultad con otros seres vivos que han sufrido un desarrollo evolutivo
similar; en contraposición a la condición mayoritaria en el conjunto de las especies, que
se basa en la imprimación de la conducta frente al ambiente mediante patrones
genéticos.
Aprendizaje humanoEl juego es necesario para el desarrollo y aprendizaje de los niños.
El aprendizaje humano consiste en adquirir, procesar, comprender y, finalmente, aplicar una información que nos ha sido «enseñada», es decir, cuando aprendemos nos
adaptamos a las exigencias que los contextos nos demandan. El aprendizaje requiere un
cambio relativamente estable de la conducta del individuo. Este cambio es producido
tras asociaciones entre estímulo y respuesta.
En el ser humano, la capacidad de aprendizaje ha llegado a constituir un factor que
sobrepasa a la habilidad común en las mismas ramas evolutivas, consistente en elcambio conductual en función del entorno dado. De modo que, a través de la continua
adquisición de conocimiento, la especie humana ha logrado hasta cierto punto el poder de independizarse de su contexto ecológico e incluso de modificarlo según sus
necesidades.
Inicios del aprendizaje
En tiempos antiguos, cuando el hombre inició sus procesos de aprendizaje, lo hizo de
manera espontánea y natural con el propósito de adaptarse al medio ambiente. El
hombre primitivo tuvo que estudiar los alrededores de su vivienda, distinguir las plantasy los animales que había que darles alimento y abrigo, explorar las áreas donde
conseguir agua y orientarse para lograr volver a su vivienda. En un sentido másresumido, el hombre no tenía la preocupación del estudio. Al pasar los siglos, surge la
enseñanza intencional. Surgió la organización y se comenzaron a dibujar losconocimientos en asignaturas, estas cada vez en aumento. Hubo entonces la necesidad
de agruparlas y combinarlas en sistemas de concentración y correlación. En suma, el
hombre se volvió hacia el estudio de la geografía, química y otros elementos de la
naturaleza mediante el sistema de asignaturas que se había ido modificando y
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reestructurando con el tiempo. Los estudios e investigaciones sobre la naturaleza
contribuyeron al análisis de dichas materias.
Bases neurofisiológicas del aprendizaje
Debido que el cerebro tiene una función extremadamente compleja en el desarrollo de la
persona, la naturaleza ha previsto que se encuentre más disponible para el aprendizajeen la etapa que más lo necesita. Así, en el momento del parto, el cerebro de un bebe
pesa alrededor de 350 gramos, pero sus neuronas no dejan de multiplicarse durante los
primeros 3 años. Precisamente durante este proceso de expansión es cuando se da lamáxima receptividad, y todos los datos que llegan a él se clasifican y archivan de modo
que siempre estén disponibles. En esto consiste el aprendizaje: de disponer deconocimientos y diversos recursos que sirven como plataforma para alcanzar nuestros
objetivos.
No se conoce demasiado sobre las bases neurofisológicas del aprendizaje, sin embargo,
se tienen algunos indicios importantes de que éste está relacionado con la modificación
de las conexiones sinápticas.3
En concreto comúnmente se admite como hipótesis que:4
y El aprendizaje es el resultado del fortalecimiento o abandono de las conexiones
sinápticas entre neuronas.
y El aprendizaje es local, es decir, la modificación de una conexión sináptica depende
sólo de las actividad (potencial eléctrico) de las neurona presináptica y de la neurona
postsináptica.
y La modificación de las sinapsis es un proceso relativamente lento comparado con los
tiempos típicos de los cambios en los potenciales eléctricos que sirven de señal entre
las neuronas.
y Si la neurona presináptica o la neurona postsináptica (o ambas) están inactivas,
entonces la única modificación sináptica existente consiste en el deterioro o
decaimiento potencial de la sinapsis, que es responsable del olvido.
Proceso de aprendizaje
El proceso de aprendizaje es una actividad individual que se desarrolla en un contexto
social y cultural. Es el resultado de procesos cognitivos individuales mediante los cualesse asimilan e interiorizan nuevas informaciones (hechos, conceptos, procedimientos,
valores), se construyen nuevas representaciones mentales significativas y funcionales
(conocimientos), que luego se pueden aplicar en situaciones diferentes a los contextos
donde se aprendieron. Aprender no solamente consiste en memorizar información, es
necesario también otras operaciones cognitivas que implican: conocer, comprender,
aplicar, analizar, sintetizar y valorar.
El aprendizaje, siendo una modificación de comportamiento coartado por las
experiencias, conlleva un cambio en la estructura física del cerebro.5
Estas experienciasse relacionan con la memoria, moldeando el cerebro creando así variabilidad entre los
inviduos. Es el resultado de la interacción compleja y continua entre tres sistemas:6
el
sistema afectivo, cuyo correlato neurofisiológico corresponde al área prefrontal del
cerebro; el sistema cognitivo, conformado principalmente por el denominado circuito
PTO (parieto-temporo-occipital) y el sistema expresivo, relacionado con las áreas de
función ejecutiva, articulación de lenguaje y homúnculo motor entre otras.
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Así, ante cualquier estímulo ambiental o vivencia socio cultural (que involucre la
realidad en sus dimensiones física, psicológica o abstracta) frente la cual las estructurasmentales de un ser humano resulten insuficientes para darle sentido y en consecuencia
las habilidades práxicas no le permitan actuar de manera adaptativa al respecto, elcerebro humano inicialmente realiza una serie de operaciones afectivas (valorar,
proyectar y optar), cuya función es contrastar la información recibida con las estructuras
previamente existentes en el sujeto, generándose: interés (curiosidad por saber de esto);expectativa (por saber qué pasaría si supiera al respecto); sentido (determinar laimportancia o necesidad de un nuevo aprendizaje). En últimas, se logra la disposición
atencional del sujeto. En adición, la interacción entre la genética y la crianza es de gran
importancia para el desarrollo y el aprendizajeque recibe el individuo.
Si el sistema afectivo evalúa el estímulo o situación como significativa, entran en juegolas áreas cognitivas, encargándose de procesar la información y contrastarla con el
conocimiento previo, a partir de procesos complejos de percepción, memoria, análisis,síntesis, inducción, deducción, abducción y analogía entre otros, procesos que dan lugar
a la asimilación de la nueva información. Posteriormente, a partir del uso deoperaciones mentales e instrumentos de conocimiento disponibles para el aprendizaje, el
cerebro humano ejecuta un número mayor de sinápsis entre las neuronas, paraalmacenar estos datos en la memoria de corto plazo (Feldman, 2005). El cerebro
también recibe eventos eléctricos y químicos dónde un impulso nervioso estimula la
entrada de la primera neurona que estimula el segundo, y así sucesivamente para lograr
almacenar la información y/o dato. Seguidamente, y a partir de la ejercitación de lo
comprendido en escenarios hipotéticos o experienciales, el sistema expresivo apropia
las implicaciones prácticas de estas nuevas estructuras mentales, dando lugar a un
desempeño manifiesto en la comunicación o en el comportamiento con respecto a lo
recién asimilado. Es allí donde culmina un primer ciclo de aprendizaje, cuando la nueva
comprensión de la realidad y el sentido que el ser humano le da a esta, le posibilita
actuar de manera diferente y adaptativa frente a esta.
Todo nuevo aprendizaje es por definición dinámico, por lo cual es susceptible de ser
revisado y reajustado a partir de nuevos ciclos que involucren los tres sistemas
mencionados.7
Por ello se dice que es un proceso inacabado y en espiral. En síntesis, se puede decir que el aprendizaje es la cualificación progresiva de las estructuras con las
cuales un ser humano comprende su realidad y actúa frente a ella (parte de la realidad yvuelve a ella).
Para aprender necesitamos de cuatro factores fundamentales: inteligencia,
conocimientos previos, experiencia y motivación.
y A pesar de que todos los factores son importantes, debemos señalar que sin
motivación cualquier acción que realicemos no será completamente satisfactoria.
Cuando se habla de aprendizaje la motivación es el «querer aprender», resulta
fundamental que el estudiante tenga el deseo de aprender. Aunque la motivación se
encuentra limitada por la personalidad y fuerza de voluntad de cada persona.
y La experiencia es el «saber aprender», ya que el aprendizaje requiere determinadas
técnicas básicas tales como: técnicas de comprensión (vocabulario), conceptuales
(organizar, seleccionar, etc.), repetitivas (recitar, copiar, etc.) y exploratorias
(experimentación). Es necesario una buena organización y planificación para lograr los
objetivos.
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y Por último, nos queda la inteligencia y los conocimientos previos, que al mismo
tiempo se relacionan con la experiencia. Con respecto al primero, decimos que para
poder aprender, el individuo debe estar en condiciones de hacerlo, es decir, tiene que
disponer de las capacidades cognitivas para construir los nuevos conocimientos.
También intervienen otros factores, que están relacionados con los anteriores, como la
maduración psicológica, la dificultad material, la actitud activa y la distribución deltiempo para aprender.
La enseñanza es una de las formas de lograr adquirir conocimientos necesarios en el
proceso de aprendizaje.
Existen varios procesos que se llevan a cabo cuando cualquier persona se dispone a
aprender. Los estudiantes al hacer sus actividades realizan múltiples operaciones
cognitivas que logran que sus mentes se desarrollen fácilmente. Dichas operaciones son,
entre otras:
1. Una recepción de datos, que supone un reconocimiento y una elaboración semántico-
sintáctica de los elementos del mensaje (palabras, iconos, sonido) donde cada sistemasimbólico exige la puesta en acción de distintas actividades mentales. Los textos
activan las competencias lingüísticas, las imágenes las competencias perceptivas y
espaciales, etc.
2. La comprensión de la información recibida por parte del estudiante que, a partir de
sus conocimientos anteriores (con los que establecen conexiones sustanciales), sus
intereses (que dan sentido para ellos a este proceso) y sus habilidades cognitivas,
analizan, organizan y transforman (tienen un papel activo) la información recibida para
elaborar conocimientos.
3. Una retención a largo plazo de esta información y de los conocimientos asociados que
se hayan elaborado.
4. La transferencia del conocimiento a nuevas situaciones para resolver con su concurso
las preguntas y problemas que se planteen.
Tipos de aprendizaje
Artículo principal: Tipos de aprendizaje
La siguiente es una lista de los tipos de aprendizaje más comunes citados por la
literatura de pedagogía:
y Aprendizaje receptivo: en este tipo de aprendizaje el sujeto sólo necesita
comprender el contenido para poder reproducirlo, pero no descubre nada.
y Aprendizaje por descubrimiento: el sujeto no recibe los contenidos de forma pasiva;
descubre los conceptos y sus relaciones y los reordena para adaptarlos a su esquema
cognitivo.
y Aprendizaje repetitivo: se produce cuando el alumno memoriza contenidos sin
comprenderlos o relacionarlos con sus conocimientos previos, no encuentra
significado a los contenidos estudiados.
y Aprendizaje significativo: es el aprendizaje en el cual el sujeto relaciona sus
conocimientos previos con los nuevos dotándolos así de coherencia respecto a sus
estructuras cognitivas.
y Aprendizaje observacional: tipo de aprendizaje que se da al observar el
comportamiento de otra persona, llamada modelo.
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y Aprendizaje latente: aprendizaje en el que se adquiere un nuevo comportamiento,
pero no se demuestra hasta que se ofrece algún incentivo para manifestarlo.
y Memoria (proceso)
La memoria es una función del cerebro y, a la vez, un fenómeno de la mente que
permite al organismo codificar, almacenar y recuperar información.1
Surge comoresultado de las conexiones sinápticas repetitivas entre las neuronas, lo que crea
redes neuronales (la llamada potenciación a largo plazo).
y Experimento de Memoria espacial en ratonesy La memoria permite retener experiencias pasadas y, según el alcance temporal,
se clasifica convencionalmente en: memoria a corto plazo (consecuencia de lasimple excitación de la sinapsis para reforzarla o sensibilizarla
transitoriamente), memoria a mediano plazo y memoria a largo plazo (consecuencia de un reforzamiento permanente de la sinapsis gracias a la
activación de ciertos genes y a la síntesis de las proteínas correspondientes). Elhipocampo es la parte del cerebro relacionada a la memoria y aprendizaje. Un
ejemplo que sustenta lo antes mencionado es la enfermedad de alzheimer queataca las neuronas del hipocampo lo que causa que la persona vaya perdiendo
memoria y no recuerde en muchas ocasiones ni a sus familiares.
y En términos prácticos, la memoria (o, mejor, los recuerdos) son la expresión de
que ha ocurrido un aprendizaje. De ahí que los procesos de memoria y de
aprendizaje sean difíciles de estudiar por separado.
y El estudio de la memoria suele centrarse sobre todo en los homínidos, puesto
que estos presentan la estructura cerebral más compleja de la escala evolutiva.
No obstante, el estudio de la memoria en otras especies también es importante,
no sólo para hallar diferencias neuroanatómicas y funcionales, sino también
para descubrir semejanzas. Los estudios con animales suelen realizarse también
para descubrir la evolución de las capacidades mnésicas y para experimentos
donde no es posible, por ética, trabajar con seres humanos. De hecho, losanimales con un sistema nervioso simple tienen la capacidad de adquirir
conocimiento sobre el mundo, y crear recuerdos. Por supuesto, esta capacidadalcanza su máxima expresión en los seres humanos.2
y El cerebro humano de un individuo adulto estándar contiene unos 100.000millones de neuronas y unos 100 billones de interconexiones (sinapsis) entre
éstas.3
Aunque a ciencia cierta nadie sabe la capacidad de memoria del cerebro, puesto que no se dispone de ningún medio fiable para poder calcularla, las
estimaciones varían entre 1 y 10 terabytes.4
Según Carl Sagan, tenemos la
capacidad de almacenar en nuestra mente información equivalente a la de 10
billones de páginas de enciclopedia.5
y
No existe un único lugar físico para la memoria en nuestro cerebro.
6
Lamemoria está diseminada por distintas localizaciones especializadas. Mientras
en algunas regiones del córtex temporal están almacenados los recuerdos de
nuestra más tierna infancia, el significado de las palabras se guarda en la región
central del hemisferio derecho y los datos de aprendizaje en el córtex parieto-
temporal. Los lóbulos frontales se dedican a organizar la percepción y el
pensamiento. Muchos de nuestros automatismos están almacenados en el
cerebelo.
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y Los primeros estudios sobre la memoria comenzaron en el campo de la
filosofía, e incluían las técnicas para mejorar la memoria. A finales del sigloXIX y principios del XX, la memoria pasó a ser el paradigma por excelencia de
la psicología cognitiva. En las últimas décadas se ha convertido en uno de los principales pilares de una rama de la ciencia conocida como neurociencia
cognitiva, un nexo interdisciplinario entre la psicología cognitiva y la
neurociencia
Fases
En el proceso de almacenamiento de los conocimientos en la memoria es posible
diferenciar las siguientes fases:
y codificación o registro (recepción, procesamiento y combinación de la información
recibida)
y almacenamiento (creación de un registro permanente de la información codificada)
y recuperación o recordar o recolección (recordar la información almacenada en
respuesta a una señal para usarla en un proceso o actividad)
Memoria sensorial Artículo principal: Memoria sensorial
Se denomina memoria sensorial a la capacidad de registrar las sensaciones percibidas a
través de los sentidos. Constituye la fase inicial del desarrollo del proceso de laatención. Esta memoria tiene una gran capacidad para procesar gran cantidad de
información a la vez, aunque durante un tiempo muy breve.
Existe una serie de almacenes de información provenientes de los distintos sentidos que prolongan la duración de la estimulación. Esto facilita, generalmente, su procesamiento
en la llamada memoria operativa.
Los almacenes más estudiados han sido los de los sentidos de la vista y el oído:
y El almacén icónico se encarga de recibir la percepción visual. Se considera un depósito
de líquido de gran capacidad en el cual la información almacenada es una
representación isomórfica (con la misma estructura) de la realidad de carácter
puramente físico y no categórico (aún no se ha reconocido el objeto).
Esta estructura es capaz de mantener nueve elementos aproximadamente, por un
intervalo de tiempo muy corto (alrededor de 250 milisegundos). Los elementos que
finalmente se transferirán a la memoria operativa serán aquellos a los que el usuario
preste atención.
y El almacén ecoico, por su parte, mantiene almacenados los estímulos auditivos hasta
que el receptor haya recibido la suficiente información para poder procesarla
definitivamente en la memoria operativa.
Memoria a corto plazo Artículo principal: Memoria a corto plazo
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La memoria a corto plazo es el sistema donde el individuo maneja la información a
partir de la cual está interactuando con el ambiente. Aunque esta información es másduradera que la almacenada en las memorias sensoriales, está limitada a
aproximadamente 7±2 elementos durante 10 segundos ( span de memoria) si no serepasa.
Esta limitación de capacidad se pone de manifiesto en los efectos de primacía yrecencia. Cuando a un grupo de personas se le presenta una lista de elementos (palabras,dibujos, acciones, etc.) para que sean memorizados, al cabo de un breve lapso de tiempo
recuerdan con mayor facilidad aquellos ítems que se presentaron al principio (primacía)o los que se presentaron al final (recencia) de la lista, pero no los intermedios.
El «efecto de primacía» disminuye al aumentar la longitud de la lista, no así el de«recencia». La explicación que se da a estos datos es que las personas pueden repasar
mentalmente los primeros elementos hasta almacenarlos en la memoria a largo plazo, yen cambio no pueden procesar los elementos intermedios. Los últimos ítems, por su
parte, permanecen en la memoria operativa tras finalizar la fase de aprendizaje, por loque estarían accesibles a la hora de recordar la lista.
Las funciones generales de este sistema de memoria abarcan la retención de
información, el apoyo en el aprendizaje de nuevo conocimiento, la comprensión delambiente en un momento dado, la formulación de metas inmediatas y la resolución de
problemas. Debido a las limitaciones de capacidad, cuando una persona realice una
determinada función, las demás no se podrán llevar a cabo en ese momento.
Subsistemas
La memoria operativa o memoria de trabajo está formada por varios subsistemas, a
saber: un sistema supervisor (el ejecutivo central ) y dos almacenes secundariosespecializados en información verbal (el lazo articulatorio) y visual o espacial (la
agenda visoespacial ).
y El ejecutivo central coordina los recursos del sistema y los distribuye por diferentes
almacenes, denominados esclavos, según la función que se pretenda llevar a cabo. Se
centra, por lo tanto, en tareas activas de control sobre los elementos pasivos del
sistema; en este caso, los almacenes de información.
y El lazo articulatorio o bucle fonológico, por su parte, se encarga del almacenamiento
pasivo y mantenimiento activo de información verbal hablada. El primer proceso hace
que la información se pierda en un breve lapso de tiempo, mientras que el segundo
repetición permite refrescar la información temporal. Además, es responsable de la
transformación automática del lenguaje presentado de forma visual a su forma
fonológica, por lo que, a efectos prácticos, procesa la totalidad de la información
verbal.
Esto se demuestra cuando se trata de recordar una lista de letras presentadas de
forma visual o auditiva: en ambos casos, una lista de palabras de sonido semejante es
más difícil de recordar que una en la que éstas no sean tan parecidas. Asimismo, la
capacidad de almacenamiento del «lazo articulatorio» no es constante como se creía
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(el clásico 7±2), sino que disminuye a medida que las palabras que deben recordarse
son más largas.
y La agenda visoespacial es el almacén del sistema que trabaja con elementos de
carácter visual o espacial. Como el anterior, su tarea consiste en guardar este tipo de
información. La capacidad de almacenamiento de elementos en la «agenda
visoespacial» se ve afectada como en el «lazo articulatorio» por la similitud de suscomponentes, siempre y cuando no sea posible traducir los elementos a su código
verbal (por ejemplo, porque el «lazo articulatorio» esté ocupado con otra tarea). Así,
será más difícil recordar un pincel, un bolígrafo y un lápiz que un libro, un balón y un
lápiz.
Consecuencias de la limitación de recursos
Se ha investigado cómo la limitación de recursos de la «memoria operativa» afecta la
ejecución de varias tareas simultáneas. En las investigaciones de este tipo se dice a ungrupo de personas que realicen una tarea principal (por ejemplo, escribir un artículo) y
de otra secundaria (por ejemplo, escuchar una canción) al mismo tiempo. Si la tarea
principal se realiza peor que cuando se hace en solitario, se puede constatar que ambas
tareas comparten recursos.
En líneas generales, el rendimiento en tareas simples empeora cuando éstas requieren la
participación de un mismo almacén secundario (por ejemplo, escribir un texto y atender
a lo que se dice en la canción), pero no cuando los ejercicios se llevan a cabo de forma
separada en los dos almacenes o subsistemas (por ejemplo, escuchar una noticia y ver
imágenes por televisión). Cuando la complejidad de las tareas aumenta y se requiere el
procesamiento de información controlado por el «ejecutivo central», la ejecución en
ambas tareas se vuelve más lenta, pero no empeora.
Además, se ha demostrado que las personas ancianas muestran peor rendimiento en lastareas que requieran el uso del componente del «ejecutivo central» de la memoria de
trabajo. Por el contrario, las tareas que precisen del bucle fonológico no se verán tan
afectadas por la edad. En la actualidad aún no está aclarada esta cuestión.
Memoria a largo plazo Artículo principal: Memoria a largo plazo
La memoria a largo plazo (MLP) es un almacén al que se hace referencia cuando
comúnmente hablamos de memoria en general. Es en donde se almacenan los recuerdosvividos, nuestro conocimiento acerca del mundo, imágenes, conceptos, estrategias de
actuación, etc.
Dispone de capacidad desconocida y contiene información de distinta naturaleza. Se
considera la «base de datos» en la que se inserta la información a través de la «memoria
operativa», para usarla posteriormente.
Clasificación por tipo de información
Una primera distinción dentro de la MLP es la que se establece entre la «memoria
declarativa» y la «memoria procedimental ». La «memoria declarativa» es aquélla en la
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que se almacena información sobre hechos, mientras que la «memoria procedimental»
sirve para almacenar información acerca de procedimientos y estrategias que permiteninteractuar con el medio ambiente, pero cuya puesta en marcha tiene lugar de manera
inconsciente o automática, resultando prácticamente imposible su verbalización.
Memoria procedimental (implícita)
Artículo principal: Memoria procedimental
Véase tambi én: Memoria implícita
La «memoria procedimental» puede considerarse un sistema de ejecución, implicado en
el aprendizaje de distintos tipos de habilidades que no están representadas como
información explícita sobre el mundo. Por el contrario, éstas se activan de modo
automático, como una secuencia de pautas de actuación, ante las demandas de una tarea.
Consisten en una serie de repertorios motores (escribir) o estrategias cognitivas (hacer
un cálculo) que llevamos a cabo de modo inconsciente.
El aprendizaje de estas habilidades se adquiere de modo gradual, principalmente a
través de la ejecución y la retroalimentación que se obtenga; sin embargo, también pueden influir las instrucciones (sistema declarativo) o la imitación (mimetismo). El
grado de adquisición de estas habilidades depende de la cantidad de tiempo empleadoen practicarlas, así como del tipo de entrenamiento que se lleve a cabo. Como predice la
«ley de la práctica», en los primeros ensayos la velocidad de ejecución sufre un rápidoincremento exponencial, que va enlenteciéndose conforme aumenta el número de
ensayos de práctica.
La adquisición de una habilidad lleva consigo que ésta se realice óptimamente sin
demandar demasiados recursos de la atención, que pueden usarse en otra tarea al mismo
tiempo, de modo que dicha habilidad se lleva a cabo de manera automática.
La unidad que organiza la información almacenada en la «memoria procedimental» es
la regla de producción que se establece en términos de condición-acción, y se consideraque la condición es una estimulación externa o una representación de ésta en la memoria
operativa; la acción se considera una modificación de la información en la memoriaoperativa o en el ambiente.
Las características de esta memoria son importantes al tratar de desarrollar una serie de
reglas que permitan obtener una buena ejecución en una tarea.
Memoria declarativa (explícita)
Artículo principal: Memoria declarativa
La «memoria declarativa» contiene información referida al conocimiento sobre el
mundo y sobre las experiencias vividas por cada persona (memoria episódica). Un
ejemplo de la misma es el día de año nuevo es una fecha importante que recordamos y
la cual es diferente para cada uno. así como información referida al conocimientogeneral, sobre todo respecto a los conceptos extrapolados de situaciones vividas
(memoria semántica). Mientras que la semántica es más subjetiva y un ejemplo de la
misma es que color rojo es algo que aprendimos desde pequeños y que para todos es
igual, tener en cuenta estas dos subdivisiones de la memoria declarativa es importante
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para entender de qué modo la información está representada y se recupera
diferencialmente.
La «memoria semántica» da cuenta de un almacén de conocimientos acerca de lossignificados de las palabras y de las relaciones entre estos significados, y constituye una
especie de diccionario mental, mientras que la «memoria episódica» representa eventos
o sucesos que reflejan detalles de la situación vivida y no solamente el significado.
La organización de los contenidos en la «memoria episódica» está sujeta a parámetros
espacio-temporales; esto es, los eventos que se recuerdan representan los momentos y
lugares en que se presentaron. Sin embargo, la información representada en la
«memoria semántica» sigue una pauta conceptual, de manera que las relaciones entre
los conceptos se organizan en función de su significado.
Otra característica que diferencia ambos tipos de representación se refiere a que loseventos almacenados en la «memoria episódica» son aquellos que se han codificado de
manera explícita, mientras que la «memoria semántica» posee una capacidad inferencialy es capaz de manejar y generar nueva información que nunca se haya aprendido
explícitamente, pero que se halla implícita en sus contenidos (entender el significado deuna nueva frase o de un nuevo concepto utilizando palabras ya conocidas).
Conocimiento
El conocimiento suele entenderse como:
1. Hechos, o datos de información adquiridos por una persona a través de la
experiencia o la educación, la comprensión teórica o práctica de un asunto uobjeto de la realidad.
2. Lo que se adquiere como información relativa a un campo determinado o a latotalidad del universo
3. Conciencia o familiaridad adquirida por la experiencia de un hecho o situación.4. Incluye el "saber qué" (know what), el "saber cómo" (know how) y el "saber
dónde" (know where).
No existe una única definición de "Conocimiento". Sin embargo existen muchas
perspectivas desde las que se puede considerar el conocimiento, siendo un problema
histórico de la reflexión filosófica y de la ciencia la consideración de su función y
fundamento.
¿Qué es el conocimiento?. Esta pregunta ha sido considerada por las mentas más privilegiadasdel pensamiento occidental, desde Aristóteles y Platón hasta la actualidad.
Recordemos una cita de Platón: ³Supongamos ahora que en la mente de cada hombre hay unapajarera con toda suerte de pájaros. Algunos en bandadas aparte de los demás, otros enpequeños grupos, otros a solas, volando de aquí para allá por todas partes... Podemos suponer que los pájaros son tipo de conocimiento y que cuando éramos niños este receptáculo estabavacío; cada vez que un hombre obtiene y encierra en la jaula una clase de conocimiento, sepuede decir que ha aprendido o descubierto la cosa que es el tema del conocimiento; y en esto
consiste saber´.
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El diccionario define conocimiento como: ³El producto o resultado de ser instruido, el conjuntode cosas sobre las que se sabe o que están contenidas en la ciencia´. El diccionario aceptaque la existencia de conocimiento es muy difícil de observar y reduce su presencia a ladetección de sus efectos posteriores. Los conocimientos se almacenan en la persona (o en otro
tipo de agentes). Esto hace que sea casi imposible observarlos.
Para Muñoz Seca y Riverola (1997) el ³conocimiento es la capacidad de resolver un
determinado conjunto de problemas con una efectividad determinada´.
El Conocimiento es un conjunto integrado por información, reglas, interpretaciones yconexiones puestas dentro de un contexto y de una experiencia, que ha sucedido dentro deuna organización, bien de una forma general o personal. El conocimiento sólo puede residir dentro de un conocedor, una persona determinada que lo interioriza racional o irracionalmente.
Como vemos existen múltiples definiciones de conocimiento, desde las clásicas y
fundamentales como una creencia cierta y justificada, a otras más recientes y pragmáticascomo una mezcla de experiencia, valores, información y ³saber hacer´ que sirve como marcopara la incorporación de nuevas experiencias e información, y es útil para la acción ( Davenporty Prusak, 1998 ).
Características del Conocimiento
Para Andreu y Sieber (2000), lo fundamental son básicamente tres características:
y El conocimiento es personal, en el sentido de que se origina y reside en las personas,que lo asimilan como resultado de su propia experiencia (es decir, de su propio ³hacer´,ya sea físico o intelectual) y lo incorporan a su acervo personal estando ³convencidas´de su significado e implicaciones, articulándolo como un todo organizado que daestructura y significado a sus distintas ³piezas´;
y Su utilización, que puede repetirse sin que el conocimiento ³se consuma´ como ocurrecon otros bienes físicos, permite ³entender´ los fenómenos que las personas perciben(cada una ³a su manera´, de acuerdo precisamente con lo que su conocimiento implica
en un momento determinado), y también ³evaluarlos´, en el sentido de juzgar la bondado conveniencia de los mismos para cada una en cada momento; y
y Sirve de guía para la acción de las personas, en el sentido de decidir qué hacer encada momento porque esa acción tiene en general por objetivo mejorar lasconsecuencias, para cada individuo, de los fenómenos percibidos (inclusocambiándolos si es posible).
Estas características convierten al conocimiento, cuando en él se basa la oferta de unaempresa en el mercado, en un cimiento sólido para el desarrollo de sus ventajas competitivas.En efecto, en la medida en que es el resultado de la acumulación de experiencias de personas,su imitación es complicada a menos que existan representaciones precisas que permitan sutransmisión a otras personas efectiva y eficientemente.
PensamientoEl pensamiento es un fenómeno psicológico racional, objetivo y externo derivado del
pensar para la solución de problemas.
El pensamiento es la actividad y creación de la mente; dícese de todo aquello que es
traído a existencia mediante la actividad del intelecto. El término es comúnmente
utilizado como forma genérica que define todos los productos que la mente puede
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generar incluyendo las actividades racionales del intelecto o las abstracciones de la
imaginación; todo aquello que sea de naturaleza mental es considerado pensamiento, bien sean estos abstractos, racionales, creativos, artísticos, etc. Para muchos tratadistas
el pensamiento estratégico de una institución es la coordinación de mentes creativasdentro de una perspectiva común que les permite avanzar hacia el futuro de una manera
satisfactoria para todo contexto.
De otro lado podemos decir que el pensamiento estratégico conlleva a prepararse y estar en condiciones de recibir muchos desafíos futuros, tanto los previsibles como
imprevisibles en materia de oportunidades perfectamente articuladas.
Un adecuado pensamiento estratégico debe partir siempre de la misión de la entidad la
que a su vez se proyecta a una visión de futuro incorporando valores, basados en lasvariables de la realidad, en la mística y en la cultura organizacional la que debe
materializarse tácticamente, mediante la información y los conocimientos, articulandoopciones.
Definiciones
y Imagen: son las representaciones virtuales que tienen todos los seres humanos desde
su concepción acerca del proceso psicológico racional, subjetivo e interno de conocer,
comprender, juzgar y razonar los procesos, objetivos y hechos.
y Lenguaje: es la función de expresión del pensamiento en forma escrita para la
comunicación y el entendimiento de los seres humanos. Nos plantea dos definiciones
de pensamiento, una de las cuales se relaciona directamente con la resolución de
problemas.
y P ensamiento: fenómeno psicológico racional, objetivo y externo derivado del pensar
para la solución de problemas que nos aquejan día tras día.
"El proceso de pensamiento es un medio de planificar la acción y de superar los
obstáculos entre lo que hay y lo que se proyecta".
"El pensamiento se podría definir como imágenes, ensoñaciones o esa voz interior que
nos acompaña durante el día y en la noche en forma de sueños". La estructura del pensamiento o los patrones cognitivos son el andamiaje mental sobre el que
conceptualizamos nuestra experiencia o nuestra realidad.
Características
y El pensar lógico se caracteriza porque opera mediante conceptos y razonamientos.y Existen patrones que tienen un comienzo en el pensamiento y hace que el
pensamiento tenga un final, esto sucede en milésimas de segundos, a su vez miles de
comienzos y finales hacen de esto un pensamiento lógico; esto depende del medio de
afuera y para estar en contacto, con ello dependemos de los cinco sentidos.
y El pensar siempre responde a una motivación, que puede estar originada en el
ambiente natural, social o cultural, o en el sujeto pensante.
y El pensar es una resolución de problemas. La necesidad exige satisfacción.
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y El proceso del pensar lógico siempre sigue una determinada dirección. Esta dirección
va en busca de una conclusión o de la solución de un problema, no sigue propiamente
una línea recta sino más bien zigzagueante con avances, paradas, rodeos y hasta
retrocesos.
y El proceso de pensar se presenta como una totalidad coherente y organizada, en lo
que respecta a sus diversos aspectos, modalidades, elementos y etapas.
y
El pensamiento es simplemente el arte de ordenar las matemáticas, y expresarlas através del sistema lingüístico.
y Las personas poseen una tendencia al equilibrio, una especie de impulso hacia el
crecimiento, la salud y el ajuste. Existen una serie de condiciones que impiden y
bloquean esta tendencia, el aprendizaje de un concepto negativo de sí mismo, es
quizás una de las condiciones bloqueadoras más importantes.Un concepto
equivocado o negativo de sí mismo deriva de experiencias de desaprobación o
ambivalencia hacia el sujeto en las etapas tempranas de su vida cotidiana.
Clasificación
y deductivo: va de lo general a lo particular. Es una forma de razonamiento de la que se
desprende una conclusión a partir de una o varias premisas.y inductivo: es el proceso inverso del pensamiento deductivo, es el que va de lo
particular a lo general. La base es, la figuración de que si algo es cierto en algunas
ocasiones, lo será en otras similares aunque no se puedan observar.
y analítico: realiza la separación del todo en partes que son identificadas o
categorizadas.
y creativo: aquel que se utiliza en la creación o modificación de algo, introduciendo
novedades, es decir, la producción de nuevas ideas para desarrollar o modificar algo
existente.
y sistémico' : es una visión compleja de múltiples elementos con sus diversas
interrelaciones. Sistémico deriva de la palabra sistema, lo que nos indica que debemos
ver las cosas de forma interrelacionada.
y crítico: examina la estructura de los razonamientos sobre cuestiones de la vida diaria,y tiene una doble vertiente analítica y evaluativa. Intenta superar el aspecto mecánico
del estudio de la lógica. Es evaluar el conocimiento, decidiendo lo que uno realmente
cree y por qué. Se esfuerza por tener consistencia en los conocimientos que acepta y
entre el conocimiento y la acción.
y interrogativo: es el pensamiento con el que se hacen preguntas, identificando lo que a
uno le interesa saber sobre un tema determinado.
y Pensamiento social: se basa en el análisis de elementos en el ámbito social, en este se
plantean interrogantes y se hacen criticas que ayuden en la búsqueda de soluciones a las
mismas. Además puede considerarse como el pensamiento que tiene cada persona dentro
de la sociedad.
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Inteligencia
y La inteligencia (del latín intellegenta) es la capacidad de entender, asimilar, elaborar información yutilizarla para resolver problemas. El diccionario de la Real Academia Española de la lengua define
la inteligencia, entre otras acepciones como la "capacidad para entender o com prender " y como la
"capacidad para resolver problemas".1
La inteligencia parece estar ligada a otras funciones mentales
como la percepción, o capacidad de recibir información, y la memoria, o capacidad de almacenarla
Etimología
La palabra inteligencia proviene del latín, intellegentia, que proviene de intellegere, término compuestode inter 'entre' y legere 'leer, escoger', por lo que, etimológicamente, inteligente es quien sabe escoger. La
inteligencia permite elegir las mejores opciones para resolver una cuestión.
La palabra inteligencia fue introducida por Cicerón para significar el concepto de capacidad intelectual.
Su espectro semántico es muy amplio, reflejando la idea clásica según la cual, por la inteligencia el
hombre es, en cierto modo, todas las cosas.
Definir la inteligencia
Definir qué es la inteligencia es siempre objeto de polémica; ante un escenario tan diversificado deopiniones Vernon (1960) sugirió una clasificación de las principales definiciones. La misma se hizo en
base a tres grupos: las psicológicas, mostrando la inteligencia como la capacidad cognitiva, de
aprendizaje, y relación; las biológicas, que consideran la capacidad de adaptación a nuevas situaciones; y
las operativas, que son aquellas que dan una definición circular diciendo que la inteligencia es "...aquello
que miden las pruebas de inteligencia". Además, el concepto de inteligencia artificial generó hablar de
sistemas, y para que se pueda aplicar el adjetivo inteligente a un sistema, éste debe poseer varias
características, tales como la capacidad de razonar, planear, resolver problemas, pensar de manera
abstracta, comprender ideas y lenguajes, y aprender.
Tal diversidad indica el carácter complejo de la inteligencia, la cual sólo puede ser descrita parcialmente
mediante enumeración de procesos o atributos que, al ser tan variados, hacen inviable una definición
única y delimitada, dando lugar a singulares definiciones, tales como: «la inteligencia es la capacidad deadquirir capacidad», de Woodrow, o «la inteligencia es lo que miden los test de inteligencia», de
Bridgman.
Ámbito psicológico
Definiciones
Las definiciones psicológicas han sido elaboradas bajo diversas perspectivas:
y la psicología experimental, se ocupa del pensamiento y de la solución de problemas, las leyes
generales cognoscitivas y el comportamiento inteligente;
y la psicología diferencial, de carácter psicométrico, trata de medir y explicar las diferencias entre
las personas y fundamentar la elaboración de diagnósticos y pronósticos;y la psicología genética, estudia los procesos de constitución y desarrollo del ser humano.
Definición diferencial de la American Psychological Association
La American Psychological Association (APA), una organización científica y profesional de psicólogos
de EEUU, lo expuso así:3
Los individuos difieren los unos de los otros en habilidad de comprender ideas complejas, de adaptarse
eficazmente al entorno, así como el de aprender de la experiencia, en encontrar varias formas de
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razonar, de superar obstáculos mediante la reflexión. A pesar de que estas diferencias individuales
puedan ser sustanciales, éstas nunca son completamente consistentes: las características intelectuales
de una persona variarán en diferentes ocasiones, en diferentes dominios, y juzgarán con diferentes
criterios. El concepto de "inteligencia" es una tentativa de aclarar y organizar este conjunto complejo de
fenómenos.
D
efinición general del M
ainstreamS
cience onI
ntelligence
Definición que fue suscrita por cincuenta y dos investigadores en 1994:4
Una capacidad mental muy general que, entre otras cosas, implica la habilidad de razonar, planear,
resolver problemas, pensar de manera abstracta, comprender ideas complejas, aprender rápidamente y
aprender de la experiencia. No es un mero aprendizaje de los libros, ni una habilidad estrictamente
académica, ni un talento para superar pruebas. Más bien, el concepto se refiere a la capacidad de
comprender nuestro entorno.
Teorías
A finales del siglo XX surgen varias teorías psicológicas que cobran gran celebridad: la Teoría de las
inteligencias múltiples, la Teoría triárquica de la inteligencia y la que trata de l a Inteligencia emocional.
I nteligencias múltiples
Howard Gardner, psicólogo norteamericano de la Universidad de Harvard, escribió en 1983 ³Lasestructuras de la mente´, un trabajo en el que consideraba el concepto de inteligencia como un potencial
que cada ser humano posee en mayor o menor grado, planteando que ésta no podía ser medida por
instrumentos normalizados en test de CI5
y ofreció criterios, no para medirla, sino para observarla y
desarrollarla.
Según Howard Gardner, creador de la Teoría de las inteligencias múltiples, la inteligencia es la capacidad
para resolver problemas o elaborar productos que puedan ser valorados en una determinada cultura.
Propuso varios tipos de inteligencia, igual de importantes:
Inteligencia lingüística: capacidad de usar las palabras de manera adecuada.
Caracteriza a escritores y poetas. Implica la utilización de ambos hemisferios cerebrales.
Inteligencia lógica-matemática: capacidad que permite resolver problemas de lógica y
matemática.
Es fundamental en científicos y filósofos. Al utilizar este tipo de inteligencia se hace uso del
hemisferio lógico.
Era la predominante en la antigua concepción unitaria de "inteligencia".
Inteligencia musical: capacidad relacionada con las artes musicales.
Es el talento de los músicos, cantantes y bailarines. Es conocida comúnmente como "buen
oído".
Inteligencia espacial: la capacidad de distinguir aspectos como: color, línea, forma, figura,
espacio, y sus relaciones en tres dimensiones.
Esta inteligencia atañe a campos tan diversos como el diseño, la arquitectura, la ingeniería, la
escultura, la cirugía o la marina.
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Inteligencia corporal-cenestésica: capacidad de controlar y coordinar los movimientos del
cuerpo y expresar sentimientos con él.
Es el talento de los actores, mimos, o bailarines. Implica a deportistas o cirujanos.
Inteligencia intrapersonal: está relacionada con las emociones, y permite entenderse a sí
mismo.
Relacionada con las ciencias psicológicas.
Inteligencia interpersonal o social: capacidad para entender a las demás personas con empatía;está relacionada con las emociones.
Es típica de los buenos vendedores, políticos, profesores o terapeutas.
Posteriormente añadió:
Inteligencia naturalista: la utilizamos al observar y estudiar la naturaleza para organizar y clasificar
Los biólogos y naturalistas son quienes más la desarrollan.
Inteligencia existencial o filosófica: la capacidad para situarse a sí mismo con respecto al
cosmos y autosugestionarse.
Requiere de un estudio más profundo para ser caracterizada como inteligencia.
La crítica más común es que la inteligencia musical y la cinestésica no muestran inteligencia, sino
talento.[cita requerida]
T eoría triárquica de la inteligencia
Robert J. Sternberg, psicólogo estadounidense profesor de la Universidad de Yale, en su Teoría triárquica
de la inteligencia de 1985, estableció tres categorías para describir la inteligencia:
y Inteligencia componencial-analítica: la habilidad para adquirir y almacenar información.
y Inteligencia experiencial-creativa: habilidad fundada en la experiencia para seleccionar,
codificar, combinar y comparar información.
y Inteligencia contextual-práctica: relacionada con la conducta adaptativa al mundo real.
I nteligencia emocional
Daniel Goleman, psicólogo estadounidense, publicó en 1995 el libro E motional Intelligence, "Inteligenciaemocional", que adquirió fama mundial, aunque fueron Peter Salowey y John D. Mayer los que acuñaron
la citada expresión "Inteligencia emocional", en 1990. Anteriormente, el psicólogo Edward Thorndike,
había manejado un concepto similar en 1920, la "Inteligencia social".
Para Goleman la inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y
la habilidad para manejarlos. Considera que la inteligencia emocional puede organizarse en cinco
capacidades: conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos, crear la propia
motivación, y manejar las relaciones.