Evaluation of University proffesors by students using the Teaching performance evaluation questionnaire (TPEQ)

Rogelio Zambrano Guzmn,1 Rosa Martha Meda Lara,2

Baudelio Lara Garca3

1 Profesor Docente Titular C del Departamento de Psicologa Aplicada del Centro Universitario de Ciencias de la Salud de la Universidadde Guadalajara.

2 Profesora Investigadora Titular C del Departamento de Psicologa Bsica del Centro Universitario de Ciencias de la Salud de la Universi-dad de Guadalajara.

3 Profesor investigador Titular C del Departamento de Psicologa Bsica del Centro Universitario de Ciencias de la Salud de la Universidadde Guadalajara.

La evaluacin del desempeo docente por parte de los estudiantes se ha venido realizando principalmente pa-ra saber si los profesores cumplen con los objetivos de su labor, as como tambin con el propsito de mejorarla prctica docente. El objetivo de este estudio fue evaluar la percepcin del estudiante del desempeo docentede una muestra de profesores universitarios. Se obtuvieron datos confiables de 2,325 estudiantes que tomaronasignaturas del Departamento de Psicologa Bsica del CUCS; el total de profesores evaluados fue de 44. Se di-se un instrumento denominado Cuestionario de Evaluacin del Desempeo Docente que contena 60 reacti-vos para evaluar este rubro. Los resultados indicaron que el CEDED obtuvo una alta confiabilidad interna (.92).Los estudiantes que contestaron el cuestionario mostraron un alto nivel de autovaloracin ya que obtuvieron al-tas puntuaciones en auto evaluacin; responsabilidad y habilidades de comunicacin. Con relacin con el desempeo do-cente, los estudiantes evaluaron a sus profesores de bueno a regular; es decir, valoran los valoraron en un nivelinferior a su propia valoracin como estudiantes; especialmente, en habilidades didcticas; uso de material de apoyo, cum-plimiento del programa, dominio calidad y pertinencia del profesor.

Descriptores: evaluacin educativa, desempeo docente, profesores, nivel superior.

Abstract

Evaluacin de profesores universitarios por parte delos alumnos mediante el Cuestionario de Evaluacin

de Desempeo Docente (CEDED)

Professors performance evaluation has been done by students mainly to know if professors fulfill their teach-ing tasks as well as improve the teaching practice. The objective of this study was to evaluate student perceptionof the teaching practice, from a sample of university professors. Reliable information was obtained from 2,325students who took classes in the Department of Basic Psychology at CUCS; the total professors evaluated was44. A measure instrument was designed called Teaching performance evaluation questionnaire (TPEQ), con-taining 60 items. Results indicated that theTPEQ obtained high internal reliability (.92). Students who answeredshowed high levels of self worth, obtaining high scores on self worth, responsibility, and communication skills.In relation to teaching practice, students evaluated their professors from good to regular; which means that stu-dents tended to give themselves higher scores than the scores they gave to the professor, specially in didacticabilities, use of support materials, program fulfilment, quality control and teacher pertinence.

Key words: Educational evaluation, teaching performance, professors, higher education.

Resumen

Introduccin

La evaluacin del desempeo docente en las Insti-tuciones de Educacin Superior (IES) no es un fen-meno reciente ya que se ha venido realizando me-diante diversos instrumentos de medicin desde ladcada de los cuarentas. Sin embargo, son escasoslos estudios que refieren los resultados obtenidos enlas experiencias de intervencin con los diferentesformatos empleados en cada caso (Rodrguez y cols.,2000).

Por otra parte, no existe un consenso sobre la di-reccin de los procesos de evaluacin en la educa-cin superior, en el sentido de si stos deben llevar-se a cabo como un proceso interno ntimamente re-lacionado con la prctica docente cotidiana o comoproducto externo de la misma. Por otra parte, hay unreconocimiento ms o menos generalizado del papelevaluador que deben jugar los alumnos en relacincon el desempeo de los profesores, aunque pocosestudios refieren la pertinencia de la autoevaluacindel profesor en su prctica docente (Martnez, 2004;Martnez y Coronado, 2003).

La forma ms utilizada por parte de las Institucio-nes de Educacin Superior (IES, en adelante) paraevaluar a los docentes son los cuestionarios aplica-dos a los alumnos, conocidos como Cuestionariosde Evaluacin de la Docencia por los Alumnos (CE-DA). El mtodo ms ampliamente investigado y uti-lizado es la evaluacin que hacen los alumnos, des-de su particular punto de vista, de las actividadesdocentes de sus profesores (Rodrguez y cols., 2000;Rugarca, 1994).

El uso de cuestionarios de evaluacin docente porparte de los alumnos no es nuevo en nuestro pas, yaque algunas IES tienen varias dcadas aplicndolosen sus planteles, sobre todo instituciones de carcterprivado. Algunas de estas instituciones son el Institu-to Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey(ITESM), la Universidad Autnoma de Guadalajara(UAG) y la Universidad Iberoamericana (UIA). La Uni-versidad Iberoamericana y el Instituto Tecnolgico deEstudios Superiores de Monterrey han creado un sis-tema de evaluacin de la docencia por los alumnosde los ms slidos y antiguos del pas (Garca, 2000).

Marsh (1984), refiere que los cuestionarios de eva-luacin tienen los siguientes propsitos: a) Diagns-tico y evaluacin de los profesores sobre su desem-peo; b) Medicin para la toma de decisiones sobreel otorgamiento de la definitividad de los profesores

y su promocin; c) Recabar informacin para que losalumnos puedan seleccionar cursos e instructores; y,d) La investigacin sobre los resultados y los proce-sos docentes.

Por otro lado, England y cols. (1996), mencionanque los tres usos mayores de las evaluaciones de losalumnos son: a) Obtencin de informacin para quelos estudiantes elijan sus cursos y profesores; b) me-joramiento de la docencia; y, c) evaluacin de la en-seanza para la toma de decisiones sobre el personaldocente, como el incremento salarial, o los incenti-vos o estmulos.

Por lo que respecta a la evaluacin docente en laUniversidad de Guadalajara se han puesto en prcti-ca diferentes programas desde hace algunos aos.Recientemente, se llev a cabo el programa llamadoEvaluar para Mejorar, el cual estaba dirigido ms bien ala evaluacin institucional y del que se conocen po-cos resultados oficiales. Por otra lado, en la mismaescala institucional, se ha instrumentado el progra-ma denominado Autoestudio que forma parte del PlanInstitucional 1995-2000. En cuanto a la evaluacindel personal acadmico, a partir de 1986 se puso enmarcha como uno de los proyectos del Programa dela Carrera Docente del Personal Acadmico (instru-mentado desde 1972), incluyndolo dentro del Pro-yecto Nacional de Formacin del Personal Acadmi-co, mismo que se convertira en 1993 en un instru-mento de la poltica de la educacin superior con lacreacin del Programa Nacional de Superacin delPersonal Acadmico conocido como SUPERA (Mart-nez y Coronado, 2003).

En trminos de la evaluacin especfica del profe-sorado, algunos investigadores coinciden en que laaplicacin de las evaluaciones por parte de los estu-diantes se han venido realizando principalmente pa-ra saber si los docentes han cumplido con los objeti-vos de su labor y con el propsito de mejorar el de-sempeo docente, a travs de estrategias como la im-plementacin de cursos de formacin docente y deprogramas de incentivos laborales. As, la evaluacindocente adquiere en nuestro pas importancia cuan-do se crean los Comits de Dictamen Docente para elotorgamiento de becas para estudios de postgradoen los aos setenta a travs del CONACYT, ANUIES,UNAM y la Secretara de Relaciones Exteriores (Gri-jalva y cols., 1996; Gago y Mercado del Collado, 2004).En este contexto, la Universidad de Guadalajara par-ticip de estas medidas en diversos niveles.

Sin embargo, uno de los puntos controversiales dela evaluacin a los docentes es que se los evala con

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ARTCULOSZambrano, Meda, Lara

Revista de Educacin y Desarrollo, 4. Octubre-diciembre de 2005.

criterios de control y de eficacia subjetiva por partede sus alumnos (y consecuentemente, por las institu-ciones), y con frecuencia depende de dicha evalua-cin que los profesores sean promovidos o manten-gan su contrato especialmente en las IES del sistemaprivado. De ah, que la evaluacin de profesores cum-pla la funcin de control sobre el profesorado y sobrelos contenidos de la enseanza (Smyth, 1990).

En este sentido, el objetivo principal de mantenerun programa de evaluacin docente es aumentar lacalidad del proceso de enseanza-aprendizaje, sloque frecuentemente no quedan suficientemente cla-ras para los actores participantes las variables e indi-cadores a evaluar y su funcin en la relacin educati-va. En ese contexto, de manera alternativa, algunasfinalidades de una evaluacin dirigida al desarrolloprofesional seran las de promover la reflexin sobrela prctica, cuestionar los supuestos implcitos de s-ta, provocar la salida del individualismo profesional,promover una cultura profesional y extraer conse-cuencias de la experiencia a travs de mecanismos deinvestigacin-accin (Holly, 1989). El proceso de eva-luacin debe contemplar en todo momento dar unaretroalimentacin a los profesores, para que stostengan elementos ms objetivos de su desempeo ypuedan realizar una autocrtica al contar con ms ele-mentos; esto facilitar al docente reestructurar susactividades y conductas en su rol educativo.

A pesar de lo anterior, en Mxico son pocos losinstrumentos validados en estudiantes de educacinsuperior que consideren criterios claros de la evalua-cin del desempeo docente. En este estudio se pre-senta una propuesta de instrume