Evangelización 2.0
-
Upload
juan-carlos-lucas -
Category
Technology
-
view
1.023 -
download
0
Transcript of Evangelización 2.0
![Page 1: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/1.jpg)
MANAGEMENT2.0El arte de gestionar en la era de la colaboración
e v a n g e l i z a c i ó n 2 . 0
j uancar los lucas . com.ar
![Page 2: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/2.jpg)
¿De qué vamos a hablar hoy?
![Page 3: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/3.jpg)
...de desafíos que enfrentan tanto profesionales y
gerentes, como emprendedores
y empresas
![Page 4: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/4.jpg)
Tesis 1 !
Las prácticas de gestión y las formas de crear valor actuales ya no serán viables
![Page 5: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/5.jpg)
El paradigma colaborat ivo transformará los hábitos de clientes, managers y empleados
Tesis 2 !
![Page 6: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/6.jpg)
Por qué?
![Page 7: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/7.jpg)
•Un tsunami desde la web•Aventuras del Manager 2.0•Cliente 2.0 / Empleado 2.0
123
![Page 8: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/8.jpg)
Un tsunami desde la web
123
![Page 9: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/9.jpg)
Sostener la competitividad en la incertidumbre
y el cambio
Inquietud fundamental
![Page 10: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/10.jpg)
Producir innovación sistemática como única fuente de competitividad sostenible!
![Page 11: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/11.jpg)
Hay que comprender el cambio en el modo de innovar,
para insertarse en el futuro!
![Page 12: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/12.jpg)
La innovación se hace cada
vez más disruptiva
![Page 13: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/13.jpg)
“Las organizaciones establecidas fracasan en imponer innovaciones disruptivas
porque utilizan las mejores prácticas de management y las han estado aplicando
de manera efectiva y exitosa.” Clayton Christensen
![Page 14: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/14.jpg)
Innovaciones disruptivas
![Page 15: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/15.jpg)
Innovaciones disruptivas •Se basan en tecnologías mas simples, baratas y menos eficientes.
![Page 16: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/16.jpg)
Innovaciones disruptivas •Se basan en tecnologías mas simples, baratas y menos eficientes.
•Prometen menores márgenes.
![Page 17: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/17.jpg)
Innovaciones disruptivas •Se basan en tecnologías mas simples, baratas y menos eficientes.
•Prometen menores márgenes.
•Los líderes tienen clientes que no las pueden usar y no las quieren.
![Page 18: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/18.jpg)
Innovaciones disruptivas •Se basan en tecnologías mas simples, baratas y menos eficientes.
•Prometen menores márgenes.
•Los líderes tienen clientes que no las pueden usar y no las quieren.
•Comienzan en mercados insignificantes.
![Page 19: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/19.jpg)
La innovación disruptiva emerge siempre como una
posibilidad subestimada por el mercado establecido.
![Page 20: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/20.jpg)
La innovación disruptiva emerge siempre como una
posibilidad subestimada por el mercado establecido.
Miramos en futuro con el sentido
común del pasado.
![Page 21: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/21.jpg)
La innovación disruptiva emerge siempre como una
posibilidad subestimada por el mercado establecido.
Miramos en futuro con el sentido
común del pasado.
![Page 22: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/22.jpg)
La innovación disruptiva emerge siempre como una
posibilidad subestimada por el mercado establecido.
Miramos en futuro con el sentido
común del pasado.
![Page 23: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/23.jpg)
La innovación disruptiva emerge siempre como una
posibilidad subestimada por el mercado establecido.
Miramos en futuro con el sentido
común del pasado.
![Page 24: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/24.jpg)
!Desarrollar sensibilidad para escuchar el mundo y crear
mapas de los cambios disruptivos
![Page 25: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/25.jpg)
1.0
Colaboración en redes virtuales
La gran disrupción
![Page 26: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/26.jpg)
1.0X2.0
Colaboración en redes virtuales
La gran disrupción
![Page 27: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/27.jpg)
Todos pueden participar …
… y lo hacen en pie de igualdad
… compartiendo y co-creando
… estén donde estén.
(abierta)
(horizontal)
(colaborativa)
(global)
![Page 28: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/28.jpg)
Escenarios globalesBlogósfera
red de conversaciones, global y distribuida
Redes sociales espacios para vincularse y compartir
Wikis espacios de construcción colaborativa de contenidos
![Page 29: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/29.jpg)
Globalización
![Page 30: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/30.jpg)
Globalización
1.0 1492-1800
Poder de los países
![Page 31: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/31.jpg)
Globalización
1.0 1492-1800
Poder de los países
2.0 1800-2000
Poder de las empresas
![Page 32: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/32.jpg)
Globalización
1.0 1492-1800
Poder de los países
2.0 1800-2000
Poder de las empresas
3.0 2000-hoy
Poder de las personas
![Page 33: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/33.jpg)
flexibilidad diversidad
co-creación aprendizaje
en la acción
transparencia
colaboraciónconversación
apertura
Paradigma emergente
![Page 34: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/34.jpg)
¿Por qué la web 2.0 es tan importante para el
futuro del management?
![Page 35: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/35.jpg)
Hoy, la web 2.0 amplía las
posibilidades de participar y crear
conversaciones globales
oportunidad histórica
![Page 36: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/36.jpg)
5 Aprendizajes clave del management 2.0
![Page 37: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/37.jpg)
1La capacidad de
escuchar al cliente que hoy se abre no tiene antecedente
Escuchar la blogósfera y atisbar lo emergente
![Page 38: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/41.jpg)
2Protagonizar
la conversación, ser posibilidad
para otros
Crear identidades valiosas en la web
![Page 42: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/46.jpg)
![Page 47: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/49.jpg)
Blog
ósfe
ra
La conversación se articula en torno a contenidos de interés común
![Page 50: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/50.jpg)
Los blogs articulan nichos de intereses compartidos
Blog
ósfe
ra
![Page 51: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/51.jpg)
3El desafío de
gestionar multitudes aprendientes
Capitalizar la inteligencia colectiva
![Page 52: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/55.jpg)
![Page 56: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/56.jpg)
Link a artículo sobre una mirada literaria de Twitter
![Page 57: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/57.jpg)
Link a artículo sobre una mirada literaria de Twitter
![Page 58: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/58.jpg)
Link a artículo sobre una mirada literaria de Twitter
Link a artículo propio sobre Twitter
![Page 59: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/59.jpg)
Link a artículo sobre una mirada literaria de Twitter
Link a artículo propio sobre Twitter
![Page 60: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/60.jpg)
Link a artículo sobre una mirada literaria de Twitter
Link a artículo propio sobre Twitter
![Page 61: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/61.jpg)
Link a artículo sobre una mirada literaria de Twitter
Link a artículo propio sobre Twitter
![Page 62: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/62.jpg)
Link a artículo sobre una mirada literaria de Twitter
Link a artículo propio sobre Twitter
![Page 63: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/63.jpg)
Link a artículo sobre una mirada literaria de Twitter
Link a artículo propio sobre Twitter
![Page 64: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/64.jpg)
Link a artículo sobre una mirada literaria de Twitter
Link a artículo propio sobre Twitter
![Page 65: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/65.jpg)
Link a artículo sobre una mirada literaria de Twitter
Link a artículo propio sobre Twitter
Diez tweets, diez ideas, diez minutos
Inteligencia colectiva instantánea
![Page 66: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/66.jpg)
![Page 67: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/67.jpg)
4Cuidarnos de
confundirlas con la herramienta
Ser movilizadores de conversaciones
![Page 68: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/68.jpg)
![Page 69: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/69.jpg)
![Page 70: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/70.jpg)
![Page 71: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/73.jpg)
![Page 74: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/74.jpg)
![Page 75: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/75.jpg)
![Page 76: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/76.jpg)
5Cuidarnos
del veneno de la hipocresía
Ser colaboradores auténticos
![Page 77: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/77.jpg)
![Page 78: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/78.jpg)
![Page 79: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/79.jpg)
![Page 80: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/80.jpg)
Management 2.0
![Page 81: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/81.jpg)
Management 2.0Visión estratégica más que plan detallado1
![Page 82: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/82.jpg)
Management 2.0Visión estratégica más que plan detallado1Líderes como anfitriones de conversaciones2
![Page 83: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/83.jpg)
Management 2.0Visión estratégica más que plan detallado1Líderes como anfitriones de conversaciones2Proceso P2P para acelerar el aprendizaje3
![Page 84: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/84.jpg)
Management 2.0Visión estratégica más que plan detallado1Líderes como anfitriones de conversaciones2Proceso P2P para acelerar el aprendizaje3Web como comunidad de aprendizaje4
![Page 85: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/85.jpg)
Management 2.0Visión estratégica más que plan detallado1Líderes como anfitriones de conversaciones2Proceso P2P para acelerar el aprendizaje3Web como comunidad de aprendizaje4
5 Líderes como coaches estratégicos
![Page 86: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/86.jpg)
Enfrentamos un cambio paradigmático que abre una
brecha de sentido común entre dos formas de hacer empresa.
![Page 87: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/87.jpg)
Enfrentamos una encrucijada en la educación, que no tiene
antecedente histórico
![Page 88: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/88.jpg)
Nativos digitales
![Page 89: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/89.jpg)
Inmigrantes digitales
![Page 90: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/90.jpg)
Brecha de sentido común
Nativa
Inmigrante
![Page 91: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/91.jpg)
Educandos y jóvenes de alto potencial de los próximos años
Educadores, gerentes y
líderes de los próximos años
Brecha de sentido común
Nativa
Inmigrante
![Page 92: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/92.jpg)
!La brecha de capacidades que separa estos dos mundos
crecerá exponencialmente(tanto para personas como
para organizaciones)
![Page 93: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/93.jpg)
La amenaza Formar gerentes y empresas,
inmigrantes del mundo del futuro
![Page 94: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/94.jpg)
La amenaza Formar gerentes y empresas,
inmigrantes del mundo del futuro¡ Inmigrantes por diseño !
![Page 95: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/95.jpg)
MUCHASGRACIAS
j u a n c a r l o s l u c a s . c o m . a r
![Page 96: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/96.jpg)
¿Cómo consideran que el paradigma colaborativo puede impactar en la gestión de Telefónica?
Con
vers
ació
n
j u a n c a r l o s l u c a s . c o m . a r
![Page 97: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/97.jpg)
123
Aventuras del Manager 2.0
![Page 98: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/98.jpg)
!Re-imaginando la empresa
Epis
odio
1
empr
esa
1.0
![Page 99: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/99.jpg)
Así era Camila hace unos años
nativa digital
![Page 100: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/100.jpg)
Esta es Camila hoy
![Page 101: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/101.jpg)
Ella vive acá…
![Page 102: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/102.jpg)
… y trabaja acá.
![Page 103: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/103.jpg)
@ home
![Page 104: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/104.jpg)
…uno de sus hobbies es mantenerse en forma.
![Page 105: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/105.jpg)
@ work
![Page 106: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/106.jpg)
… dirige un equipo de
investigación en una empresa
farmacéutica.
![Page 107: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/107.jpg)
@ home
![Page 108: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/108.jpg)
… usa Google para filtrar Internet y obtener la
información que necesita.
![Page 109: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/109.jpg)
@ work
![Page 110: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/110.jpg)
… tiene que recordar donde está cada cosa.
![Page 111: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/111.jpg)
@ home
![Page 112: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/112.jpg)
… aprovecha el conocimiento colectivo de internet a través Wikipedia.
![Page 113: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/113.jpg)
@ work
![Page 114: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/114.jpg)
… le pregunta a su jefe cuáles son las cosas que necesita saber.
inmigrante digital
![Page 115: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/115.jpg)
@ home
![Page 116: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/116.jpg)
Si se pierde algún programa lo recupera usando …
![Page 117: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/117.jpg)
@ work
![Page 118: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/118.jpg)
…si pierde alguna reunión debe buscar la minuta en un
repositorio de archivos:
… si ya fue subida !
… si sabe donde está ! … si tiene los privilegios de acceso !
![Page 119: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/119.jpg)
@ home
![Page 120: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/120.jpg)
… se mantiene en contacto con la mayoría de sus amigos en …
Sus amigos están dispersos por todo el mundo.
![Page 121: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/121.jpg)
@ work
![Page 122: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/122.jpg)
… hace networking en la reunión anual.
![Page 123: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/123.jpg)
@ home
![Page 124: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/124.jpg)
… a través de
… sabe que están haciendo sus amigos 24x7 dondequiera
que estén.
![Page 125: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/125.jpg)
@ work
![Page 126: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/126.jpg)
...no entiende muy bien qué hace el
tipo que está a dos escritorios de
distancia !!
![Page 127: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/127.jpg)
@ home
![Page 128: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/128.jpg)
Cuando ella no está con amigos, usa su tiempo
para sus hobbies.
![Page 129: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/129.jpg)
Su blog es leído diariamente por mas de 1000 personas de todo el mundo !!
…tiene un blog personal donde comparte información sobre dietas y ejercicios…
![Page 130: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/130.jpg)
Lee otros blogs y es un miembro activo de foros y revistas
relacionados con sus intereses.
![Page 131: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/131.jpg)
En estas comunidades online ella es…
… un líder respetado
…y un seguidor dedicado.
![Page 132: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/132.jpg)
Cuando se despertó su interés por el fitness su red era ésta…
![Page 133: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/133.jpg)
Ahora es ésta…
![Page 134: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/134.jpg)
@ work
![Page 135: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/135.jpg)
…su red todavía es ésta…
![Page 136: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/136.jpg)
…Si le preguntan a Camila, qué quiere que cambie en el trabajo dirá que …
![Page 137: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/137.jpg)
… quiere conectarse con todos…
![Page 138: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/138.jpg)
…en cualquier momento…
… quiere conectarse con todos…
![Page 139: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/139.jpg)
…en cualquier momento…
… quiere conectarse con todos…
… desde cualquier lugar!
![Page 140: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/140.jpg)
!Re-imaginando la empresaEp
isod
io 1
em
pres
a 2.
0
![Page 141: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/141.jpg)
Se acuerdan de Camila, no?
![Page 142: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/142.jpg)
Ella vive acá…
![Page 143: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/143.jpg)
… pero ahora trabaja acá.
![Page 144: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/144.jpg)
Éste es su equipo
![Page 145: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/145.jpg)
… Camila tiene que encontrar formas de trabajar con: • un equipo global, • en diferentes zonas horarias, • y con personas que no se conocen personalmente.
![Page 146: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/146.jpg)
Éste es el jefe de Camila.
![Page 147: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/147.jpg)
Camila se suscribe al Blog de su jefe mediante un marcador RSS
![Page 148: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/148.jpg)
Camila se suscribe al Blog de su jefe mediante un marcador RSS
Ella siente que lo conoce muy bien, que sabe lo que está pensando y
hacia dónde se dirige…
![Page 149: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/149.jpg)
Camila se suscribe al Blog de su jefe mediante un marcador RSS
Ella siente que lo conoce muy bien, que sabe lo que está pensando y
hacia dónde se dirige…
Camila nunca lo ve personalmente.
![Page 150: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/150.jpg)
Camila también tiene un Blog de Proyecto
-Su jefe está suscrito al blog vía RSS-Su equipo también está suscrito-130 personas más, que ella no conoce están suscritas
![Page 151: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/151.jpg)
Camila también tiene un Blog de Proyecto
-Su jefe está suscrito al blog vía RSS-Su equipo también está suscrito-130 personas más, que ella no conoce están suscritas
Todos ellos sienten que la conocen muy
bien a ella y a su proyecto
![Page 152: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/152.jpg)
Camila utiliza Basecamp para administrar su proyecto…
![Page 153: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/153.jpg)
Camila utiliza Basecamp para administrar su proyecto…
Camila coordina objetivos y plazos con su equipo online.
![Page 154: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/154.jpg)
Camila utiliza Basecamp para administrar su proyecto…
Camila coordina objetivos y plazos con su equipo online.
El equipo se comunica y verifica objetivos online.
![Page 155: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/155.jpg)
Camila utiliza Basecamp para administrar su proyecto…
Camila coordina objetivos y plazos con su equipo online.
El equipo se comunica y verifica objetivos online.
Camila monitorea progreso y carga de trabajo online.
![Page 156: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/156.jpg)
Camila utiliza Basecamp para administrar su proyecto…
Camila coordina objetivos y plazos con su equipo online.
El equipo se comunica y verifica objetivos online.
Camila monitorea progreso y carga de trabajo online.
Todos están suscritos a Basecamp vía RSS.
![Page 157: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/157.jpg)
Camila utiliza mucho… el Wiki de la compañía
![Page 158: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/158.jpg)
Camila utiliza mucho… el Wiki de la compañía
El wiki es accesible y editable por todos.
![Page 159: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/159.jpg)
Camila utiliza mucho… el Wiki de la compañía
El wiki es accesible y editable por todos.
Camila impulsa su uso para crear su propia documentación de procesos de gestión.
![Page 160: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/160.jpg)
Camila utiliza mucho… el Wiki de la compañía
El wiki es accesible y editable por todos.
Camila impulsa su uso para crear su propia documentación de procesos de gestión.
Esto implica menos trabajo para ella… documentación colaborativa … y empowerment para los usuarios.
![Page 161: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/161.jpg)
Camila almacena y etiqueta todos sus favoritos (bookmarks) en la intranet
Todos en la compañía pueden ver sus marcas y navegar sus etiquetas, y ella
puede hacer lo mismo con las de todos los demás
![Page 162: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/162.jpg)
Sus bookmarks señalan sus intereses y las cosas a las que está prestando atención…
Ella puede ver quién más está
interesado en las mismas cosas explorando etiquetas.
![Page 163: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/163.jpg)
Gracias a su agregador de RSS, Camila puede saber cuándo la mencionan a ella o a su empresa en cualquier lugar del mundo…
![Page 164: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/164.jpg)
Gracias a su agregador de RSS, Camila puede saber cuándo la mencionan a ella o a su empresa en cualquier lugar del mundo…
También puede explorar nuevas prácticas, conversaciones, productos, oportunidades,
innovaciones, comunidades, etc. que emergen a nivel global …
![Page 165: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/165.jpg)
Ésta es Estela… colega y mentor de Camila
Usualmente tiene mucho para decir…
…por lo que crea podcasts de audio y video que son seguidos por muchos en la empresa.
![Page 166: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/166.jpg)
Cuando un nuevo podcast de Estela está disponible en su blog…
Camila es notificada vía RSS
![Page 167: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/167.jpg)
Camila descarga y escucha el podcast, y además lo recomienda en su blog
![Page 168: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/168.jpg)
Camila tiene un perfil en LinkedIn…
![Page 169: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/169.jpg)
… igual que su jefe.
![Page 170: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/170.jpg)
… y la mayoría de su equipo.
![Page 171: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/171.jpg)
… de hecho así consiguió su actual empleo. Usando una
red social para buscar contactos y oportunidades.
![Page 172: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/172.jpg)
Camila dice que... si la gente no sabe lo que
hacés, no te va a pedir que lo hagas…
Hay que publicitarse!
![Page 173: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/173.jpg)
… por sus tags, su blog, sus entradas en el wiki y su perfil en LinkedIn…
![Page 174: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/174.jpg)
… por sus tags, su blog, sus entradas en el wiki y su perfil en LinkedIn…
… mucha gente la contacta desde otros departamentos e inclusive desde otros países…
![Page 175: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/175.jpg)
… por sus tags, su blog, sus entradas en el wiki y su perfil en LinkedIn…
… mucha gente la contacta desde otros departamentos e inclusive desde otros países…
… para decir “hola”, o para decir “Yo trabajo en un tema similar, ¿cómo podríamos colaborar?”
![Page 176: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/176.jpg)
… por sus tags, su blog, sus entradas en el wiki y su perfil en LinkedIn…
… mucha gente la contacta desde otros departamentos e inclusive desde otros países…
… para decir “hola”, o para decir “Yo trabajo en un tema similar, ¿cómo podríamos colaborar?”
… de eso se trata: colaboración!
![Page 177: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/177.jpg)
… y no importa en qué lugar del mundo estén los miembros del equipo.
… trabajar colaborativamente y coordinar acciones hoy no supone generar spam…
![Page 178: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/178.jpg)
… hasta hace poco Camila usaba estas
herramientas … … todas estaban en su
computadora personal.
![Page 179: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/179.jpg)
… hasta hace poco Camila usaba estas
herramientas … … todas estaban en su
computadora personal.
… hoy Camila usa estas
herramientas… …todas están en su navegador.
![Page 180: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/180.jpg)
…y todas se basan en la web.
Todas estas prácticas tienen en común un elemento social…
![Page 181: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/181.jpg)
Colaboración online
Bookmarking socialRSS
Tagging
BlogsWikis
Networking socialPodcasting
…y todas se basan en la web.
Todas estas prácticas tienen en común un elemento social…
![Page 182: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/182.jpg)
!Esto es Management 2.0
![Page 183: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/183.jpg)
MUCHASGRACIAS
j u a n c a r l o s l u c a s . c o m . a r
![Page 184: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/184.jpg)
¿Cómo consideran que estas brechas entre las prácticas privadas y las organizacionales están afectando a Telefónica?
¿Qué habría que hacer para llegar a la Empresa 2.0?
Con
vers
ació
n
j u a n c a r l o s l u c a s . c o m . a r
![Page 185: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/185.jpg)
123
Cliente 2.0 /Empleado 2.0
![Page 186: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/186.jpg)
Ahora los clientes pueden hacer oír su voz con mucha
autonomía, rapidez y alcance
Desafío
![Page 187: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/187.jpg)
El Management 2.0 y Medios 2.0
![Page 188: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/188.jpg)
12 Sep ‘04
Bikeforums: el candado se
abre con birome Bic
13 Sep ‘04
Alguien sube un video
mostrándolo
14 Sep ‘04
Muchos Bloggers
levantan el video
El Management 2.0 y Medios 2.0
![Page 189: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/189.jpg)
12 Sep ‘04
Bikeforums: el candado se
abre con birome Bic
13 Sep ‘04
Alguien sube un video
mostrándolo
14 Sep ‘04
Muchos Bloggers
levantan el video
Kriptonite no dice nada: ¿Se habrá enterado?
El Management 2.0 y Medios 2.0
![Page 190: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/190.jpg)
12 Sep ‘04
Bikeforums: el candado se
abre con birome Bic
13 Sep ‘04
Alguien sube un video
mostrándolo
16 Sep ‘04
Kriptonite asegura que
sus candados son seguros
17 Sep ‘04
El NY Times y otros medios reportan el
hecho
14 Sep ‘04
Muchos Bloggers
levantan el video
Kriptonite no dice nada: ¿Se habrá enterado?
El Management 2.0 y Medios 2.0
![Page 191: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/191.jpg)
12 Sep ‘04
Bikeforums: el candado se
abre con birome Bic
13 Sep ‘04
Alguien sube un video
mostrándolo
16 Sep ‘04
Kriptonite asegura que
sus candados son seguros
17 Sep ‘04
El NY Times y otros medios reportan el
hecho
14 Sep ‘04
Muchos Bloggers
levantan el video
Kriptonite no dice nada: ¿Se habrá enterado?
El Management 2.0 y Medios 2.0
Pérdida de prestigio de la Empresa
![Page 192: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/192.jpg)
El Management 2.0 y Medios 2.0
![Page 193: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/193.jpg)
![Page 194: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/194.jpg)
Ahora los clientes pueden comprar realmente lo que
quieren
Desafío
![Page 195: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/195.jpg)
Volu
men
Variedad
“The Long Tail”
•Opciones obvias.•Ítems de alto volumen de venta individual.•Únicos disponibles en canales tradicionales.
Cabeza
•Opciones bajo la punta del iceberg.•Ítems de bajo volumen de venta individual.•Oportunidad de oferta agregada.
Cola
Chris Anderson
![Page 196: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/196.jpg)
“The Long Tail”
![Page 197: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/197.jpg)
Volu
men
Variedad
Las tres fuerzas de la “long tail”
![Page 198: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/198.jpg)
Volu
men
Variedad
Las tres fuerzas de la “long tail”
1Democratizar herramientas de producción
Resultado: más variedad que alarga la cola
TOOLMAKERS
Audio, video, Blogging tools
![Page 199: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/199.jpg)
Volu
men
Variedad
Las tres fuerzas de la “long tail”
Resultado: más acceso a nichos engorda la cola
AGREGADORES
E-Bay, Amazon
2Democratizar herramientas de
distribución1Democratizar
herramientas de producción
Resultado: más variedad que alarga la cola
TOOLMAKERS
Audio, video, Blogging tools
![Page 200: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/200.jpg)
Volu
men
Variedad
3Conectar oferta y
demanda
Resultado: desplaza el negocio de éxitos a nichos
FILTROS
Blogs, Google
Las tres fuerzas de la “long tail”
Resultado: más acceso a nichos engorda la cola
AGREGADORES
E-Bay, Amazon
2Democratizar herramientas de
distribución1Democratizar
herramientas de producción
Resultado: más variedad que alarga la cola
TOOLMAKERS
Audio, video, Blogging tools
![Page 201: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/201.jpg)
“The Long Tail”
![Page 202: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/202.jpg)
!Ahora los clientes no se resignan a ofertas
estándar, buscan una “long tail” de ofertas sensibles a sus estilos de vida
![Page 203: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/203.jpg)
La innovación tiene que ver, cada vez más,
con saber orquestar escenarios donde los clientes crearán valor
a su aire
Desafío
![Page 204: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/204.jpg)
![Page 205: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/205.jpg)
Management 2.0 y co-creación de valor en DELL
![Page 206: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/206.jpg)
Management 2.0 y co-creación de valor en DELL
![Page 207: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/207.jpg)
Management 2.0 y co-creación de valor en DELL
![Page 208: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/208.jpg)
Management 2.0 y co-creación de valor en DELL
![Page 209: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/209.jpg)
Management 2.0 y co-creación de valor en DELL
![Page 210: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/210.jpg)
Management 2.0 y co-creación de valor en DELL
![Page 211: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/211.jpg)
Management 2.0 y co-creación de valor en DELL
![Page 212: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/212.jpg)
Management 2.0 y co-creación de valor en DELL
![Page 213: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/213.jpg)
![Page 214: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/214.jpg)
Las empresas ya no pueden ir más rápido que sus clientes …
![Page 215: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/215.jpg)
Las empresas ya no pueden ir más rápido que sus clientes …
… por lo tanto ya no pueden definir solas las nuevas ofertas
![Page 216: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/216.jpg)
Ahora los clientes generan inteligencia
colectiva para el consumo
Desafío
![Page 217: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/217.jpg)
Nuevas prácticas !Comentar
Opinar
![Page 218: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/218.jpg)
Nuevas prácticas!Rankear
![Page 219: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/219.jpg)
Nuevas prácticas !Generar Contenido
(Prosumer)
![Page 220: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/220.jpg)
Nuevas prácticas!Ubicuidad
![Page 221: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/221.jpg)
Nuevas prácticas!Compartir
![Page 222: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/222.jpg)
ANTES AHORA
VEN
TAJA
CO
MPE
TITI
VA
DE
LA IN
FO
PosesiónEncontrar
y sinergizaren tiempo
ESTR
UC
TUR
A M
ENTA
L El conocimiento antes y ahora
![Page 223: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/223.jpg)
AG
RU
PAM
IEN
TO
tema
El conocimiento antes y ahora
![Page 224: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/224.jpg)
AG
RU
PAM
IEN
TO
tema tag
El conocimiento antes y ahora
![Page 225: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/225.jpg)
AG
RU
PAM
IEN
TO
tema tag
El conocimiento antes y ahora
![Page 226: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/226.jpg)
Caso ScanBuy
![Page 227: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/227.jpg)
Hay un peligro en aislar la conversación
de la empresa de la del entorno, la
empresa aprenderá mas despacio
Desafío
![Page 228: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/228.jpg)
![Page 229: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/229.jpg)
“El blog se ha vuelto para mí, en el vehículo más simple para la comunicación con todos nuestros interlocutores -desarrolladores, medios, analistas y accionistas.”
CEO - Jonathan Schwartz
![Page 230: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/230.jpg)
Caso LAFD
![Page 231: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/231.jpg)
Caso LAFD
![Page 232: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/232.jpg)
Caso LAFD
![Page 233: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/233.jpg)
Caso LAFD
![Page 234: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/234.jpg)
“Ya no podíamos enfrentar nuestro trabajo con los ritmos del gobierno” … “Tenemos la responsabilidad con el público de hacer circular la información lo más rápido posible … para que puedan tomar sus decisiones clave.”
Brian Humphrey and Ron Myers, LAFD
Caso LAFD
![Page 235: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/235.jpg)
Una organización no podrá ser una oferta 2.0 con una cultura organizacional 1.0
Desafío
![Page 236: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/236.jpg)
fuen
te: v
nune
t.com
![Page 237: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/237.jpg)
Trabajadores de 18 a 24 años, si no tuvieran acceso en el trabajo:
fuen
te: v
nune
t.com
![Page 238: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/238.jpg)
Trabajadores de 18 a 24 años, si no tuvieran acceso en el trabajo:
39% consideraría renunciar 21% estaría muy molesto
fuen
te: v
nune
t.com
![Page 239: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/239.jpg)
De las empresas que usan filtros de internet
fuen
te: v
nune
t.com
![Page 240: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/240.jpg)
De las empresas que usan filtros de internet
51% prohibe el acceso
fuen
te: v
nune
t.com
![Page 241: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/241.jpg)
"Las compañías que no tomen un punto de vista estratégico acerca de como
tienen que ser sus redes de aquí a cinco años, y que no comiencen a buscar
formas seguras de implementar dichas tecnologías, se verán en problemas para
atraer talento."
Dave QuaneCIO para EMEA - Nortel
Fuente:
![Page 242: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/242.jpg)
Top management
Xerox Parc
Peligros de la gestión del futuro (redes y comunidades no son lo mismo)
![Page 243: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/243.jpg)
Top management
Xerox Parc
Red(Solo comparten
información e intereses)
Peligros de la gestión del futuro (redes y comunidades no son lo mismo)
![Page 244: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/244.jpg)
Top management
Xerox Parc
Comunidad
Red
(Comparten prácticas y estilos)
(Solo comparten información e
intereses)
Peligros de la gestión del futuro (redes y comunidades no son lo mismo)
![Page 245: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/245.jpg)
Top management
Red
Top management Top management
Start up 2.0
Start up 2.0
Start up 2.0
Start up 2.0
Corporaciones
Peligros de la gestión del futuro (redes y comunidades no son lo mismo)
![Page 246: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/246.jpg)
Top management
Red
Top management Top management
Start up 2.0
Jóvenes talentos
Jóvenes talentos
Jóvenes talentos
Start up 2.0
Start up 2.0
Start up 2.0
Corporaciones
Peligros de la gestión del futuro (redes y comunidades no son lo mismo)
![Page 247: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/247.jpg)
Top management
Red
Top management Top management
Start up 2.0
Jóvenes talentos
Jóvenes talentos
Jóvenes talentos
Start up 2.0
Start up 2.0
Start up 2.0
Corporaciones
Comunidad 2.0
Peligros de la gestión del futuro (redes y comunidades no son lo mismo)
![Page 248: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/248.jpg)
![Page 249: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/249.jpg)
?
![Page 250: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/250.jpg)
Solemos buscar afanosamente
nuevas respuestas para afrontar el
futuro...
![Page 251: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/251.jpg)
...quizás el verdadero desafío sea formularnos nuevas preguntas
![Page 252: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/252.jpg)
coaching
nuevas prácticas
tools 2.0
nuevos escenarios
training
nuevas habilidades
Tres preguntas centrales
![Page 253: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/253.jpg)
MUCHASGRACIAS
j u a n c a r l o s l u c a s . c o m . a r
![Page 254: Evangelización 2.0](https://reader038.fdocumento.com/reader038/viewer/2022102711/5589af70d8b42a060a8b4576/html5/thumbnails/254.jpg)
¿Cómo afectarán estas tendencias al marketing de Telefónica?
¿Ven un desafío respecto del desarrollo y mantenimiento de talentos?
¿Qué habría que hacer?Con
vers
ació
n
j u a n c a r l o s l u c a s . c o m . a r