Eventos Virtuales: Networking 2.0.

Objetivos de la sesión:

• Descubrir los eventos virtuales y que empresas los

comercializan.

• Cuales son sus aplicaciones al Marketing y la

comunicación, ventajas y consideraciones.

• Conocer varios casos de aplicación en BlackBerry.

Entornos y

Eventos Virtuales

Estructura de la sesión:

1. ¿Qué son los Entornos / Eventos Virtuales?

2. ¿Qué Entornos y Empresas existen?

3. ¿Qué aplicaciones tienen los eventos virtuales y como

complementan a los eventos físicos?

¿Qué Ventajas presentan?

¿Cuáles son las pautas básicas de organización de un

evento virtual?

4. Caso de Éxito BlackBerry - Ejemplo de cómo sacar partido

a los eventos virtuales.

RIM y BlackBerry sus necesidades.

Connect with the Experts.

MasterClass 2009.

¿Por qué una solución virtual?

Key Learnings de los eventos virtuales.

Entornos y Eventos Virtuales

Sobre VisualMente

Somos una Compañía experta en interacción …

> Creamos e integramos entornos y soluciones

virtuales para conseguir los objetivos de negocio de

grandes organizaciones de manera más eficiente.

> Diseñamos soluciones virtuales a medida para los

mercados del marketing, comunicación y

recursos humanos.

> Disponemos de un equipo multidisciplinar e

internacional ubicado en Madrid y Buenos Aires

que crea, gestiona y ejecuta los proyectos que

realizamos para nuestros clientes en Europa,

América Latina y Estados Unidos.

1. ¿Qué son los

entornos virtuales?

Entornos y Eventos Virtuales

¿Qué son los entornos virtuales?

Vivimos en la realidad

2.0.http://www.youtube.com/watch?v=I7eq1SarHTw

¿Qué son los entornos virtuales?

Consisten en la simulación de mundos o

entornos, en los que el hombre

interacciona mediante un dispositivo

tecnológico en entornos artificiales

semejantes a la vida real.

Esta interacción puede presentar reglas

físicas, como la gravedad, topografía,

movimiento, acciones en tiempo real,

comunicación en directo, etc.

http://www.youtube.com/watch?v=9zgfFY2hKuc

2. ¿Cuáles existen?

Entornos y Eventos Virtuales

¿Cuáles existen?

Empresas Eventos VirtualesMundos virtuales multiusuario

World of Warcraft

Habbo Hotel

RuneScape

Club Penguin

Webkinz

Gaia Online

Guild Wars

Puzzle Pirates

Lineage

Second Life

VisualMente

On 24

Barcelona Virtual

InXpo

Imaste

Eventos virtuales

VirtualEvents 365

Unisfair

Virtual Real State Fair

Virtual Fair

http://www.youtube.com/watch?v=gH4JHhiTLhwhttp://www.youtube.com/watch?v=0CijdlYOSPc

¿Cuál es la principal

diferencia en los

servicios de eventos virtuales?

La función multiusuario propicia el

networking

Evento basado en información Evento basado en comunicación

3. ¿Cómo se aplican

al Marketing y

la Comunicación?

Entornos y Eventos Virtuales

¿Cómo se aplican

al MK y la comunicación?

Evento

Virtual

Buenos días señora

Ochoa, veo que es

usted Directora

Financiera.

Jaja, si. Veo que has

pulsado sobre mi perfil.

¿Te llamas Juan no? Y

eres Técnico de MK en

la empresa.

Cierto, ¿En que puedo

ayudarla?Me encuentro en este

momento en Barcelona,

¿podría hablar con el

Director de MK? Había

concertado una reunión.

Claro que si, está en

Córdoba físicamente,

pero se encuentra en el

evento, le aviso.

Genial, mientras llega

aprovecho para ver mi

correo, gracias Juan.

Aplicaciones de los eventos virtuales

Ferias (trabajo, inmobiliarias,

tecnológicas, etc.)

Demostraciones y Presentaciones de

producto Conferencias de Expertos

Retransmisión online de

eventos en directo Eventos promocionales Creación de marca (branding)

http://www.youtube.com/watch?v=YYAoV90b4xU

Stands corporativos Comunidades virtuales Oficinas virtuales

Centros de asistencia

y venta virtualShow Room y Tiendas virtuales Universidades virtuales

Aplicaciones de los eventos virtuales

Ventajas de los eventos virtuales

• Coste muy bajo por usuario, gran retorno de la inversión.

• Audiencia global accesible desde el ordenador.

• Cree relaciones de trabajo con clientes y proveedores localizándolos de antemano.

Networking.

• Posicione su marca como empresa tecnológica y vanguardista.

• Reutilice el Entorno virtual en múltiples ocasiones.

• Aloje publicidad de sus esponsors.

• Exponga su oferta en el stand virtual.

• Hable con los visitantes en tiempo real.

• Aumente los asistentes sin limitaciones de espacio.

• Asista en diferido a las conferencias.

• Asista online sin largos y costosos desplazamientos.

• Ofrezca material impreso y multimedia sin imprimir folletos ni CDs.

• Conozca las acciones de los usuarios, con informes detallados de la interacción

con el entorno, documentos y otros asistentes.

• Realice encuestas a todos los usuarios.

1. Comunica, comunica y después comunica.

2. Presta ayuda virtual.

3. Descubre la superficie de tu evento.

4. Piensa de manera interactiva.

5. Ofrece Artículos promocionales.

6. Muestra el evento virtual en el mundo real y viceversa.

7. Mantén una conversación pertinente con tus asistentes.

8. Difunde el evento en otros foros.

9. Mantén el evento en diferido.

10. Mídelo todo.

11. Recuerda, recuerda y después recuerda.

Pautas básicas de organización

¿Cuál es el futuro de los eventos?

Sincronizar los eventos físicos con los virtuales

para poder comunicarse con todos los asistentes

4. Casos de éxito

Entornos y Eventos Virtuales

Casos de éxito

BlackBerry – Una marca

que sabe de eventos virtuales

Casos de éxito

BlackBerry – Una marca

que sabe de eventos virtuales

Fidelizar proveedores

Casos de éxito

BlackBerry – Una marca

que sabe de eventos virtuales

Casos de éxito

BlackBerry – Una marca

que sabe de eventos virtuales

Fidelizar usuarios

Casos de éxito

BlackBerry – Una marca

que sabe de eventos virtuales

Casos de éxito

BlackBerry – Una marca

que sabe de eventos virtuales

Casos de éxito:

Los Entornos Virtuales

permiten el Networking 2.0.

www.conocetublackberry.com

Casos de éxito:

Los Entornos Virtuales

permiten el Networking 2.0.

Caso de estudio 1: BlackBerry ®

Virtual Seminar + Trade Show

Caso 1: Solución VisualMente

Caso 1: ¿Qué hicimos en la feria virtual?

Conferencias Expositores con stands

Espacios de Networking 2.0.

Foros Buscador de usuarios Chat público y privado Mensajería

Caso 1: Resultados

• 3.000 usuarios registrados

• 36 conferencias online

• 1.155 horas de conexión total.

• Más de 6.000 entradas en los distintos espacios

• Más de 5.000 documentos descargados.

Caso de éxito 2: BlackBerry ®

MasterClass Spain 2009

> Fidelizar a los usuarios de

BlackBerry España, enseñándoles

a sacar mayor rendimiento a sus

dispositivos.

> Presentar a todos los usuarios de

BlackBerry España, BlackBerry

Aplicattion World.

Objetivos:

Caso 2: Solución VisualMente

Centro de Conferencias Virtual

> En el Centro de Conferencias Virtuales BlackBerry, se emitieron

durante todo el día 17 de Septiembre del 2009, 24 horas de

conferencias, distribuidas en cuatro salas, donde los asistentes

podían hacer preguntas que eran contestadas por expertos de

BlackBerry en tiempo real.

> Además existía una zona para la descarga de cientos de

aplicaciones de gran utilidad para los smartphones BlackBerry.

www.conocetublackberry.com

Caso 2: Solución VisualMente:

Centro de Conferencias Virtual

4 salas de Conferencias Sala de descarga de aplicaciones

BlackBerry App World

Caso 2: Resultados

• 1.671 Inscritos.

• 411 Asistentes.

• 25% Ratio de asistentes / inscritos.

• 83% de los asistentes se conectaron desde

IPs de España, el resto se distribuyó entre

Estados Unidos, Argentina, México y

Venezuela entre otros.

• La conferencia con más tiempo de

visualización ponderada Bold (22%)

• La conferencia con más asistentes Pearl /

Flip (23%)

• Se descargaron 2.204 aplicaciones en total.

Cada asistente:

• Estuvo una media de 1h y 51 minutos.

• Se descargo 5,36 aplicaciones de

media.

http://www.youtube.com/watch?v=t3sRNN5PmLo

Beneficios para BlackBerry ®

> Impacto de marca – Branding – innovación.

> Alta rentabilidad.

Disminución del coste por asistente, impacto, etc.

Posibilidad de reutilización al 100%

> Gran poder segmentación.

> Medición de resultados de manera precisa.

Key Learnings de los eventos

virtuales

1. La promoción del evento es muy importante.

2. La gestión debe ser 100% profesional. Virtual no significa fácil.

3. Proceso de registro sencillo.

4. La encuesta de opinión es muy importante.

5. Informar y facilitar los requisitos técnicos – Check point transparente al usuario.

6. Si queremos que la gente siga accediendo, después del evento, hay que hacer

comunicación.

7. La potencia es el networking mediante un sistema de multiusuario real.

8. Sencillo – Evitar instalar nada.

Focus en el objetivo…

Y después …

¡GRACIAS POR SU

ATENCIÓN!

¡Incluso tú! el alto de la tercera

fila

Si desea ver la presentación:

www.visualmente.com/laboratorio

Entornos y

Eventos Virtuales

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