Evolución de las Redes Sociales en Latinoamérica a nivel corporativo
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En la nueva línea de investigación
DIGITAL MEDIA(Social Media + Experiencia de usuario + Multimedia)
Dentro la UTP colaboro en:
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Web 1.0 vs Web 2.0
“Y ya se esta hablando de Web 3.0 y 4.0”…
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La Web 2.0 junto a las redes y medios sociales llegaron pararevolucionar la forma en que nos relacionamos y nos brindan laoportunidad de:
Compartir opiniones con el mundo entero. Colaboración, interactividad: Inteligencia Colectiva. Ser PROTAGONISTAS 2.0.
Nuestra investigación pretende: Moldear toda esta tecnología (Web 2.0, redes y medios
sociales), en beneficio de la humanidad y de la empresa. Llegar más lejos con las TIC y estrechar la brecha digital. Evangelizar a las personas, empresas u organizaciones en
los beneficios de las nuevas tecnologías .
La Web 2.0 siempre en beta permanente
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Somos PROTAGONISTAS 2.0:
Hemos asistido a una evolución de las funcionalidades yposibilidades de Internet.
Somos testigos de cambios constantes, irreversibles. Creamos contenidos y lo compartimos con nuestros amigos. Creamos inteligencia colectiva todos los días. Nuestro entorno aprende de nosotros y nosotros de el. Estamos allí hablando de las marcas y empresas.
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Para gestionar este “fenómeno social”, los empresarios tienenque entenderlo: “El usuario 2.0 no quiere que sus marcaspermanezcan mudas”.
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Las redes sociales en la empresa y Social Business
Las redes sociales han pasado a ser un canal directo, sinintermediarios entre los usuarios 2.0 y las marcas, para generar:
Engagement (empatía en español). Branding.
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Infografía: Las cosas de suceden en Internet en 60 seg. (2011)[Fuente: www.go-gulf.com/blog/60-seconds]
¿Qué pasa en Internet en 60 seg? - 2011
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¿Qué pasa en Internet en 60 seg? - 2013
Infografía: ¿Qué pasa online en 60 segundos? (2013)[Fuente: blog.qmee.com/qmee-online-in-60-seconds]
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Última actualización de diciembre 2013
[Fuente: www.youtube.com]
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Mapa mundial de las redes sociales 2009
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Mapa mundial de las redes sociales 2013
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El prisma de la conversación
Su objetivo es “mostrar que los medios sociales no son una moda y que son másgrandes que Facebook, YouTube, Twitter y Pinterest”.
El Prisma de la conversación (2013)[Fuente: www.conversationprism.com/free-downloads/]
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Los datos en Social Media no pueden ser más aplastantes
Datos del Instituto Socialnomics de EEUU
https://www.youtube.com/watch?v=6bfFpnV5tcw
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Con mas de 1000 millones de usuarios (hoy 1300), si Facebook fuera un país sería eltercero más grande del mundo con 2 veces el tamaño de la población de los EE.UU.
Datos del Instituto Socialnomics de EEUU
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El 40% de las empresas del Fortune 500 desaparecerán en los próximos 10 años, deno dar el salto al 2.0 [SOCIALNOMICS 12].
Datos del Instituto Socialnomics de EEUU
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El 90% de los usuarios de Internet toman en cuenta las opiniones en medios y redessociales para sus decisiones de compra, y solamente el 14% reconoce que lapublicidad tradicional le ha influido [SOCIALNOMICS 12].
Datos del Instituto Socialnomics de EEUU
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“Adaptarse al cambio no es opcional, es obligatorio” Daniel Marote [MAROTE 13].
Datos del Instituto Socialnomics de EEUU
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En cuanto al estudio de lautilización de las redes y mediossociales (Social Media) a nivelcorporativo.
Aún son pocas las empresas deAmérica Latina que han visto laposibilidad de incluir las redessociales en su estrategiaempresarial.
Latinoamérica, un escenario en pleno descubrimiento y desarrollo
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Estudios de Redes sociales en Latinoamérica
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Según comScore, Inc. (NASDAQ: SCOR), 2012 “Latinoamérica es la región másinvolucrada en Redes Sociales a Nivel Global”.
¿Por qué estudiar las Redes Sociales en Latinoamérica?
[Fuente: www.comscore.com]
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• Latinoamérica es el segundo consumidor de Social Media en el mundo.• “El factor cultural” en Latinoamérica si importa, y mucho.• Un estudio de la consultora internacional Burson-Marsteller, analiza el uso
de los medios sociales en 25 empresas de América Latina
Redes sociales en Latinoamérica
[Fuente: www.latam.bm.com]
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Redes sociales en Latinoamérica
ComScore, publico un estudio titulado “Futuro Digital Latinoamérica 2013”:
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Redes Sociales en Centroamérica
[Fuente: www.redes-sociales.ilifebelt.com]
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Redes Sociales en Centroamérica
Según el informe la consultora ilifebelt, en general los centroamericanosestán bastante interesados por las redes sociales.
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Panamá en las Redes Sociales
[Fuente: www.unimercentroamerica.com]
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Panamá en las Redes Sociales
[Fuente: www.latamclick.com]
Según LatamClick Panamá es el segundo país con mayor penetración de Internet en Centroamérica.
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Conclusiones y Trabajos futuros
Con un crecimiento de un 49% en 2010 a un 65% en 2012 (2013), AméricaLatina aumenta a pasos agigantados en el uso de las redes sociales.
La reputación de las empresas está en riesgo cuando son objeto decomentarios en los medios sociales y no forman parte de esaconversación social.
Este es un primer acercamiento a las redes sociales y Social Media enempresas, organizaciones y marcas de Latinoamérica e Iberoamérica, conun especial enfoque en Centroamérica, El Caribe y Panamá.
Panamá necesita darle seguimiento al uso de las redes sociales a nivelcorporativo.
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