1. HISTORIA DE LA INGENIERÍA ESTÁNDAR

2.2. INGENIERÍA INDUSTRIAL EN COLOMBIA

3.3. TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA ESTÁNDAR

INGENIERÍA ESTÁNDAR

HISTORIA

FREDERICK WINSLOWTAYLOR

HENRY GANTT

ESPOSOS GILBRETH

HEMERSON HARRINGTON

CREADOR

SEGUIDORES

PRINCIPIOSHENRY FORD

INTENSIFICACIÓN

PRODUCTIVIDAD

PRINCIPIOS

TRAZAR PLAN

SENTIDO COMÚN

ORIENTACIÓN YSUPERVISIÓN

DISCIPLINA YHONESTIDAD

REMUNERACIONES

NORMASESTANDARIZADAS

INSTRUCCIONES EINCENTIVOS

ECONOMICIDAD

REGISTROS

TÉCNICAS

ESTUDIO DEMÉTODOS

DISTRIBUCIÓN DEPLANTAS

CONTROL DECALIDAD

INCENTIVOS

ESTUDIO FATIGAHUMANA

ESTUDIO DE OFICIOS

EVALUACIÓN DEEDESEMPEÑO

SELECCIÓN DEPERSONAL

ESTANDARIZACIÓN

♣Tuvo sus inicios en la teoría administrativa formulada Tuvo sus inicios en la teoría administrativa formulada por el ingeniero estadounidense Frederick Winslow por el ingeniero estadounidense Frederick Winslow Taylor, denominada administración científica.Taylor, denominada administración científica.

♣ La administración científica se convirtió en una de las La administración científica se convirtió en una de las principales aportaciones al conocimiento administrativo.principales aportaciones al conocimiento administrativo.

♣ DISEÑO DE MÉTODOS DE TRABAJO: Su objetivo es DISEÑO DE MÉTODOS DE TRABAJO: Su objetivo es combinar métodos, materiales, herramientas, el equipo, combinar métodos, materiales, herramientas, el equipo, y las condiciones de trabajo para que las tareas puedan y las condiciones de trabajo para que las tareas puedan realizarse eficiente y eficazmente.realizarse eficiente y eficazmente.

♣ La ingeniería estándar tuvo unas La ingeniería estándar tuvo unas características fundamentales.fundamentales.

♣ La preocupación por racionalizar, estandarizar, y La preocupación por racionalizar, estandarizar, y establecer normas de conducta condujo a desarrollar establecer normas de conducta condujo a desarrollar los pilares de la ingeniería estándar más conocidos los pilares de la ingeniería estándar más conocidos como los cuatro como los cuatro principios de Taylor..

♣ Taylor tuvo algunos seguidores: Henry Gantt, los Taylor tuvo algunos seguidores: Henry Gantt, los esposos Gilberth, esposos Gilberth, Henry Ford (adoptó tres principios), y , y por último, Emerson Harrington (desarrolló ocho por último, Emerson Harrington (desarrolló ocho principios).principios).

USO DEL CRONÓMETRO: Estudio de tiempos realizados USO DEL CRONÓMETRO: Estudio de tiempos realizados por los esposos Frank y Lilian Gilberth.por los esposos Frank y Lilian Gilberth.

INTRODUCCIÓN EN EL PROCESO PRODUCTIVO DE INTRODUCCIÓN EN EL PROCESO PRODUCTIVO DE DIVISIÓN DEL TRABAJO: especialización y separación del DIVISIÓN DEL TRABAJO: especialización y separación del trabajo.trabajo.

ÉNFASIS EN LA PRODUCTIVIDAD DEL OPERARIO.ÉNFASIS EN LA PRODUCTIVIDAD DEL OPERARIO.

ESTANDARIZACIÓN (MÉTODOS, TIEMPOS, SALARIOS, ESTANDARIZACIÓN (MÉTODOS, TIEMPOS, SALARIOS, CALIDAD): Un estándar es una unidad adoptada y aceptada CALIDAD): Un estándar es una unidad adoptada y aceptada comúnmente como criterio, representan el desempeño comúnmente como criterio, representan el desempeño deseado y reflejan el resultado que se desea alcanzar.deseado y reflejan el resultado que se desea alcanzar.

1.1. ESTABLECER UNA CIENCIA PARA CADA OFICIO.ESTABLECER UNA CIENCIA PARA CADA OFICIO.

2.2. SELECCIONAR CIENTÍFICAMENTE A LOS SELECCIONAR CIENTÍFICAMENTE A LOS TRABAJADORES.TRABAJADORES.

3.3. COLABORARLE AL TRABAJADOR COLABORARLE AL TRABAJADOR “AMISTOSAMENTE Y SALARIALMENTE” PARA QUE “AMISTOSAMENTE Y SALARIALMENTE” PARA QUE CAMBIE A 1.CAMBIE A 1.

4.4. DIVISIÓN CASI IGUAL DEL TRABAJO Y DE LA DIVISIÓN CASI IGUAL DEL TRABAJO Y DE LA RESPONSABILIDAD ENTRE LA DIRECCIÓN Y LOS RESPONSABILIDAD ENTRE LA DIRECCIÓN Y LOS TRABAJADORES.TRABAJADORES.

1.1. PRINCIPIO DE INTENSIFICACIÓN: Disminución PRINCIPIO DE INTENSIFICACIÓN: Disminución del tiempo de producción.del tiempo de producción.

2.2. PRINCIPIO DE ECONOMICIDAD: Reducir al PRINCIPIO DE ECONOMICIDAD: Reducir al mínimo el volumen de materia prima en mínimo el volumen de materia prima en transformación.transformación.

3.3. PRINCIPIO DE PRODUCTIVIDAD: Aumentar la PRINCIPIO DE PRODUCTIVIDAD: Aumentar la capacidad de producción.capacidad de producción.

1880: 1880: La clase burguesa antioqueña creó la Escuela La clase burguesa antioqueña creó la Escuela Nacional de Minas de Medellín.Nacional de Minas de Medellín.

1895-1904: 1895-1904: La escuela estuvo cerrada por las La escuela estuvo cerrada por las guerras civiles.guerras civiles.

1906: 1906: Se reabre anexándose a la Universidad de Se reabre anexándose a la Universidad de Antioquia y abre un nuevo programa de ingeniería civil.Antioquia y abre un nuevo programa de ingeniería civil.

1912-1920: 1912-1920: Alejandro López asumió la cátedra de Alejandro López asumió la cátedra de Economía Industrial.Economía Industrial.

1958: 1958: Un seminario promovido por empresarios Un seminario promovido por empresarios antioqueños crea el instituto Colombiano de antioqueños crea el instituto Colombiano de Administración INCOLDA. Se crea la facultad de Administración INCOLDA. Se crea la facultad de ingeniería industrial de la UIS.ingeniería industrial de la UIS.

1960: 1960: Se crea en Medellín la Escuela de Se crea en Medellín la Escuela de Administración y Finanzas EAFIT.Administración y Finanzas EAFIT.

1. ESTUDIO DE MÉTODOS

2. DISTRIBUCIÓN DE PLANTAS

3. CONTROL DE CALIDAD

4. INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR PRODUCCIÓN

5. ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA

6. EVALUACIÓN DE OFICIOS Y CURVAS SALARIALES

7.7. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOEVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

8.8. SELECCIÓN DE PERSONALSELECCIÓN DE PERSONAL

9.9. ESTANDARIZACIÓN DE HERRAMIENTAS Y MATERIALESESTANDARIZACIÓN DE HERRAMIENTAS Y MATERIALES

Es el análisis sistemático de los métodos de trabajo. Es el análisis sistemático de los métodos de trabajo. Se divide en:Se divide en:

1.1. ESTUDIO DE MOVIMIENTOS: ESTUDIO DE MOVIMIENTOS: Hallar el mejor Hallar el mejor procedimiento para realizar el trabajoprocedimiento para realizar el trabajo..

2.2. ESTUDIO DE TIEMPOS: ESTUDIO DE TIEMPOS:

2.1.2.1. Estudio de tiempos con cronómetroEstudio de tiempos con cronómetro

2.2.2.2. Tiempos predeterminadosTiempos predeterminados

2.3.2.3. Muestreo de trabajoMuestreo de trabajo

Los principales aspectos que se tienen en cuenta al diseñar una Los principales aspectos que se tienen en cuenta al diseñar una planta son:planta son:

Manejo de los materiales.Manejo de los materiales.

Diseño del producto a una tasa declarada de producción.Diseño del producto a una tasa declarada de producción.

Costo mínimo para lograr la producción del artículo al volumen Costo mínimo para lograr la producción del artículo al volumen declarado.declarado.

Tamaño del proceso y necesidades de equipo.Tamaño del proceso y necesidades de equipo.

Tiempos de producción y tiempo improductivo.Tiempos de producción y tiempo improductivo.

Cantidad de operarios.Cantidad de operarios.

Necesidad de personal de oficina.Necesidad de personal de oficina.

El control de calidad comenzó a El control de calidad comenzó a evolucionar hasta convertirse en un evolucionar hasta convertirse en un muestreo estadístico.muestreo estadístico.

El primero en inventar un método El primero en inventar un método estadístico para la calidad fue Walter estadístico para la calidad fue Walter Shewhart.Shewhart.

Los gráficos de control de Shewhart son básicamente Los gráficos de control de Shewhart son básicamente de dos tipos: gráficos de control por variables y gráficos de dos tipos: gráficos de control por variables y gráficos de control por atributos.de control por atributos.

El tiempo estándar constituye el nivel de El tiempo estándar constituye el nivel de eficiencia equivalente al 100%.eficiencia equivalente al 100%.

Taylor planteó que los intereses de la Taylor planteó que los intereses de la empresa resumidos en eficiencia que daba empresa resumidos en eficiencia que daba como resultado mayor lucro concidían con como resultado mayor lucro concidían con los del obrero que a mayor productividad los del obrero que a mayor productividad obtenían mayor salario.obtenían mayor salario.

Esta técnica de la ingeniería estándar fue desarrollada Esta técnica de la ingeniería estándar fue desarrollada por Gilberth quien Hizo un estudio de los movimientos.por Gilberth quien Hizo un estudio de los movimientos.

La fatiga se considera un reductor de la eficiencia, La fatiga se considera un reductor de la eficiencia, Gilberth estableció algunos principios de economía de Gilberth estableció algunos principios de economía de movimientos clasificándolos en tres grupos: movimientos clasificándolos en tres grupos:

a. Relativos al uso del cuerpo humano.a. Relativos al uso del cuerpo humano.

b. Relativos a la distribución física del sitio de trabajo.b. Relativos a la distribución física del sitio de trabajo.

c. Relativos al desempeño de las herramientas y el c. Relativos al desempeño de las herramientas y el equipo.equipo.

La evaluación de cargos es una técnica La evaluación de cargos es una técnica relacionada con la obtención de datos que permitan relacionada con la obtención de datos que permitan una conclusión acerca del precio para cada cargo.una conclusión acerca del precio para cada cargo.

Los métodos de evaluación de cargos son Los métodos de evaluación de cargos son eminentemente comparativos.eminentemente comparativos.

Hace énfasis en la naturaleza y el contenido de los Hace énfasis en la naturaleza y el contenido de los cargos.cargos.

La evaluación de cargos se utiliza para determinar La evaluación de cargos se utiliza para determinar el valor relativo de una posición.el valor relativo de una posición.

Los métodos de evaluación de cargos pueden Los métodos de evaluación de cargos pueden dividirse en dos grandes grupos: dividirse en dos grandes grupos:

a. Métodos no cuantitativos:a. Métodos no cuantitativos:

1. Escalonamiento de cargos1. Escalonamiento de cargos

2. categorías predeterminadas.2. categorías predeterminadas.

b. Métodos cuantitativos:b. Métodos cuantitativos:

3. Comparación por factores.3. Comparación por factores.

4. Evaluación por puntos.4. Evaluación por puntos.

Constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global Constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado.del empleado.

Algunas ventajas de ésta técnica son:Algunas ventajas de ésta técnica son:

* Mejora del desempeño.* Mejora del desempeño.

* Políticas de compensación.* Políticas de compensación.

* Decisiones de ubicación.* Decisiones de ubicación.

* Necesidades de capacitación y desarrollo.* Necesidades de capacitación y desarrollo.

* Planeación y desarrollo de la carrera profesional.* Planeación y desarrollo de la carrera profesional.

* Imprecisión de la información.* Imprecisión de la información.

* Errores en el diseño del puesto.* Errores en el diseño del puesto.

* Desafíos externos.* Desafíos externos.

El proceso de selección consiste en una serie de pasos El proceso de selección consiste en una serie de pasos específicos que se emplean para decidir qué solicitantes específicos que se emplean para decidir qué solicitantes deben ser contratados.deben ser contratados.

El proceso se inicia en el momento en que una persona El proceso se inicia en el momento en que una persona solicita un empleo y termina cuando se produce la decisión solicita un empleo y termina cuando se produce la decisión de contratar a uno de los solicitantes.de contratar a uno de los solicitantes.

Consta de varios pasos: recepción preliminar de Consta de varios pasos: recepción preliminar de solicitudes, pruebas de idoneidad, entrevistas de selección, solicitudes, pruebas de idoneidad, entrevistas de selección, verificación de datos y referencias, examen médico, verificación de datos y referencias, examen médico, resultados y retroalimentación.resultados y retroalimentación.

La estandarización de máquinas y equipos, La estandarización de máquinas y equipos, herramientas e instrumentos de trabajo, materias primas herramientas e instrumentos de trabajo, materias primas y componentes, con el fin de reducir la variabilidad y la y componentes, con el fin de reducir la variabilidad y la diversidad en el proceso productivo, y por consiguiente, diversidad en el proceso productivo, y por consiguiente, eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia.eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia.

La estandarización se convierte en una preocupación La estandarización se convierte en una preocupación constante por la obtención de la eficiencia.constante por la obtención de la eficiencia.