Presentacin de PowerPoint

CUENCA ALONZO ARCENIO ESTANISLAODELGADO CELORIO JOAN- ZAMBRANO RODRIGUEZ RICHARD

GRUPO 4

Que es un negocio?Se denomina negocio a toda actividad donde existe un intercambio de bienes y/o servicios con el objetivo de satisfacer una necesidad (del consumidor) y obtener una ganancia (a favor del empresario o propietario del negocio o la empresa).

Cul es el Propsito?

Definir tu propsito te permitir tomar los caminos adecuados hacia metas alcanzables, es decir, hasta dnde quieres llegar, esto te ayudar aorientar tus accionespara cubrir tus necesidades y obtener los beneficios que esperas del negocio. Muchas veces, el camino es largo y tenemos que ponernos metas pequeas y metas grandes.

Existen dos tipos de negocio:

transaccionales y relacionales.

. Los negocios relacionales son aquellos que venden productos y servicios de consumo rpido o inmediato. Al contrario de los transaccionales, los clientes recurren a ellos con frecuencia y tienen ciclos muy cortos de recompra. Por ejemplo: salones de belleza, papeleras, farmacias, talleres mecnicos, cines, restaurantes.Los negocios transaccionales son aquellos que venden productos o servicios que son de consumo duradero. Se llaman as porque, en general, tienen ciclos de recompra muy largos. Por ejemplo: casas, automviles, hospedaje de vacaciones, muebles para bao, materiales de construccin

QU ES UN PLAN DE NEGOCIOS? El Plan de Negocios es un documento donde el emprendedor detalla informacin relacionada con su empresa. Este documento puede adoptar distintas formas. Los hay extensos y detallados. Los hay concisos y breves. De hecho, no existe ningn modelo concreto de Plan de Negocios. Cada emprendedor debera crear su propio plan, no slo en el sentido de poner por escrito sus propias ideas, sino incluso en decidir que forma va a tener.

El Plan de Negocios le ayuda al emprendedor a:

Comprometerse con la idea.Desarrollarse como un excelente Administrador.Salvar el dinero y el tiempo invertido, mediante un correcto enfoque de las actividades y control de las mismas.Convencer a otras compaas con las cuales desea formar alianzas estratgicas.Mejorar la habilidad de tomar decisiones con mayor solidez informativa de manera inteligente, gil y correcta.

VENTAJAS DEL PLAN DE NEGOCIOS Planifica, organiza y ejecuta las actividades a desarrollar, para la puesta en marcha de la empresa.

DESVENTAJAS DEL PLAN DE NEGOCIOSLa mala proyeccin del presupuesto de inversin y de las fuentes de financiamiento

Unainnovacin empresariales una mejora en el modelo de negocio que tiene una empresa, es realizar grandes cambios organizacionales, productivos o tecnolgicos en la propuesta que hace un negocio al mercado con el nico fin de ser ms eficiente y conseguir una mejor posicin en el mercado o incluso crear un mercado totalmente nuevo donde no existan competidores. Algunas de las virtudes principales que tienen las empresas que realizan innovaciones empresariales son:

Ellas se adaptan fcilmente a los cambios en el mercado.Son empresas giles internamente para desarrollar nuevos productos y servicios.

Tienen una visin de largo plazo destinada a cambiar el status quo de una industria.

Crean ventajas competitivas que son absolutamente arrolladoras.

Es preciso sealar que existendosfines principales que tiene una innovacin empresarial. El segundo fin se centra en aumentarel valor que perciben los clientescon los productos y servicios que ofrece un negocioEl primero es aumentarlaeficacia competitivaque tiene una empresa, esto mediante la realizacin de cambios sustanciales en los procesos internos de la empresa para que la organizacin sea mucho ms competitiva por sobre el resto de los miembros de una industria. Definicin.

La comercializacin es el conjunto de las acciones encaminadas a comercializar productos, bienes o servicios. Estas acciones o actividades son realizadas por organizaciones, empresas e incluso grupos sociales.Se da en dos planos: Micro y Macro y por lo tanto se generan dos definiciones: Micro comercializacin y Macro comercializacin.

La comercializacinObserva a los clientes y a las actividades de las organizaciones individuales que los sirven.Considera ampliamente todo nuestro sistema de produccin y distribucin.Funciones de Comercializacin

Las funciones universales de la comercializacin son: comprar, vender, transportar, almacenar, estandarizar y clasificar, financiar, correr riesgos y lograr informacin del mercado. El intercambio suele implicar compra y venta de bienes y servicios. A continuacin se detallan las funciones principales:

Funcin comprar: Significa buscar y evaluar bienes y servicios para poder adquirirlos eligiendo el mas beneficioso para nosotros.Funcin venta: Se basa en promover el producto para recuperar la inversin y obtener ganancia.Funcin transporte: Se refiere al traslado de bienes o servicios necesario para promover su venta o compra de los mismos.La financiacin: Provee el efectivo y crdito necesario para operar como empresa o consumidor.Toma de riesgos: Entraa soportar las incertidumbres que forman parte de la comercializacin.

Gerencia y comercializacinPara realizar una comercializacin buena y formal, en el mbito empresarial el sistema gerencial es indispensable, ya que es el encargado de realizar ciertas tareas que garanticen una comercializacin justa, legal y equitativa en ambas partes.

Por lo general la gerencia tiene tres tareas bsicas:1.- Establecer un plan o una estrategia de carcter general para la empresa2.- Dirigir la ejecucin de este plan.3.- Evaluar, analizar y controlar el plan en su funcionamiento real-Por razones de sencillez, estas tareas se pueden sintetizar comola planificacin, la ejecucin y el control.Cada una de estas tareas es indispensable para poder manejar una comercializacin estable y provechosa para ambas partes que intervengan en un sistema comercial.

La solucin de general electric

La empresa General Electric desarrollo un modelo, para analizar su propia cartera de negocios y productos, ampliamente diversificada. para analizar su propia cartera de negocios y productos, ampliamente diversificada. La variable fundamental es la rentabilidad de las inversiones (en lugar de la liquidez) y segn el modelo sta depende del atractivo del mercado y de la posicin competitiva del centro de estrategia, son los ejes que caracterizan a la matriz.Los ejes de la matriz son multi variables, esto es, dependen de un amplio conjunto de factores. Los pasos necesarios para la construccin de la matriz son: 1. Identificar los factores relevantes para la medicin de los ejes. El modelo propone algunos, pero considera que stos dependern del sector de actividad y de las caractersticas de las estrategias competitivas seguidas. 2. Fijar una ponderacin para cada uno de los factores identificados. El que se utilicen varios factores no significa que todos ellos tengan la misma importancia, por lo que se considera conveniente asignarles una ponderacin. 4. Representar los centros en la matriz una vez calculada su puntuacin total para cada eje, que ser el resultado de la suma ponderada de las puntuaciones obtenidas en cada uno de los factores. La representacin se hace mediante crculos cuyo tamao es proporcional al volumen de ventas de la empresa. 3. Calificar a cada centro de estrategia para cada uno de los factores en una escala determinada de antemano. La matriz se divide en nueve zonas estratgicas, resultado de la divisin de cada eje en tres partes iguales, pero el modelo slo identifica tres estrategias genricas para aplicar a los centros de estrategia en funcin de su localizacin en alguna de esas reas:

Zona de atractivo global alto (reas 1, 2 y 3): le corresponde una estrategia de Crecimiento, ya que es la zona en la que la empresa debe centrar sus inversiones. rea 1: son los centros lderes en mercados muy atractivos, es la mejor posicin enla matriz por lo que se les debe dar prioridad absoluta en cuanto a asignacin derecursos. rea 2: estn en mercados atractivos pero su posicin no es todo lo buena quesera deseable, las inversiones deben ir dirigidas a la mejora de la posicincompetitiva. rea 3: lderes en mercados medianamente atractivos, las inversiones han de encaminarse a permitir el mantenimiento de la posicin, pero no mayores ya que el mercado no es demasiado atractivo. Zona de atractivo global medio (reas 4, 5, 6): esta zona rene a centros concaractersticas muy diferentes.rea 4: Es donde se encuentran los futuros lderes de la empresa, generalmentenegocios nuevos en los que existe una gran incertidumbre. seleccionar aquellos con mayores posibilidades futuras. rea 5: son mercados medianamente atractivos y posiciones intermedias entreellos. Se propone maximizar beneficios manteniendo la posicin. rea 6: lderes en mercados de poco atractivo, suelen ser centros rentables que seencuentran en fase de madurez con perspectivas futuras poco positivas. La estrategia recomendada es invertir lo mnimo para mantener posiciones.Zona de atractivo global bajo (reas 7, 8, 9): la peor zona de la matriz se aconsejaabandono y recoleccin de beneficios. reas 7 y 8: se trata de desinvertir pero de forma progresiva de manera que sepueda obtener flujos de caja atractivos al maximizar beneficios. rea 9: se propone la desinversin rpida pues no ofrecen ninguna ventaja a laempresa.

Esta matriz visualiza al negocio tomando en cuenta dos dimensiones fundamentales: La atraccin que la industria ejerce sobre cada unidad estratgica y la fortaleza interna que la firma posee en cada negocio.sta significa una sugerencia que se ofrece a la mente del estratega para la toma de decisiones. Estas sugerencias pueden consistir en los siguientes intentos estratgicos: 1. Invertir para crecer2. Crecer en forma selectiva3. Tomar cualquier decisin en forma selectiva4. Cosechar o desinvertir

La empresa

Es considerada comoun agente que organiza coneficiencia los factores econmicos para producir bienes y servicios para elmercado con el nimo de alcanzar ciertos objetivos.La empresa es una organizacin:dotada de una estructura interna.

La empresa es unaunidad de produccin:combinando un conjunto de factores econmicos.Laempresa es una unidad financiera:dotada de un capital.Laempresa es una unidad de decisin o de direccin:con capacidad de formulacin de sus objetivos, y de gestin de los mismos.La empresa es un sistema social:conjunto de personas que mantienen unas relaciones formales e informales.La empresa como rgano del crecimiento y el desarrollo econmico

Una empresa comercial o industrial puede existir slo en una economa dinmica, y la empresa es el rgano especfico del crecimiento, la expansin y el cambio..La funcin de una empresa es la innovacin, el suministro de distintas satisfacciones econmicas. la innovacin ms productiva es un producto o un servicio diferente que crea un nuevo potencial de satisfaccin, ms que una mejora, y su efecto general es conferir mayor productividad a la economa.la innovacin como la tarea de dotar mayor capacidad de produccin de riqueza a los recursos humanos o materiales. Por lo tanto la innovacin es fundamental para el desarrollo econmico.Los gerentes deben convertir las necesidades de la sociedad en oportunidades de actividad rentable. Esa es tambin una definicin de innovacin.

La utilizacin productiva de los recursos productores de riqueza

La empresa debe utilizar los recursos productores de riqueza para cumplir su propsito de crear un cliente. Esta es la funcin administrativa de la empresa. En su aspecto econmico se denomina productividad. La productividad significa ese equilibrio entre todos los factores de la produccin, que suministrar el ms elevado producto con el menor esfuerzo. Es muy importante el aumento de la productividad que se obtiene con la sustitucin de la fuerza de trabajo manual por el conocimiento. As, tenemos en el conocimiento, el recurso ms productivo del hombre si se aplica acertadamente, pero tambin el ms costoso y totalmente improductivo si la aplicacin es errnea.

Mano de obra productiva.

Dentro del modelo propuesto por el Gobierno Nacional para cambiar la matriz productiva, se plantean numerosos proyectos que contribuyen al desarrollo econmico, productivo y social del pas. Uno de los elementos estratgicos para este cambio es, sin duda, el sector del conocimiento y talento humano.la transformacin de la matriz productiva es un tema que implica un cambio de cimientos estructurales y culturales de la sociedad, por lo que es necesario el conocimiento y talento humano. Destac que se prev el rescate de 40 institutos tcnicos y tecnolgicos a nivel nacional a lo largo de 2013 y 2014, para impulsar la educacin tcnica de calidad. En Ecuador solamente el 10% de la matrcula de los estudiantes est en los institutos tcnicos y el 90% en las universidades, mientras que, por ejemplo, en Alemania el 60% est en los institutos y el 40% en las universidades, subray.Ganancias del comercio

Cuando los pases se venden mutuamente bienes y servicios, se produce, casi siempre, un beneficio mutuo.Dos pases pueden comerciar con ventajas mutuas incluso cuando uno de ellos es ms eficiente que el otro en la produccin de todos los bienes y el menos eficiente compite slo pagando salarios inferiores.El comercio aporta beneficios al permitir a los pases exportar bienes cuya produccin se realiza con una relativa intensidad de recursos que son abundantes en el pas, mientras que importan aquellos bienes cuya produccin requiere duna intensidad en la utilizacin de los recursos que son relativamente escasos en el pas.

La funcin de la ganancia

qu son las ganancias? De manera simple, las ganancias son un precio, lo mismo que los salarios, los alquileres y los intereses son tambin precios. La ganancia es lo que le queda a los empresarios por desempear competentemente su papel de asumir riesgos, innovar y tomar decisiones. As como los trabajadores no desempearan sus labores sin recibir un salario, los empresarios tampoco harn lo suyo sin percibir utilidades.La funcin de la ganancia

Las ganancias, al igual que los dems precios, encaminan los recursos de usos de bajo valor hacia usos de mayor valorLa funcin de la ganancia

Un empresario exitoso tiene que recibir ingresos no slo para pagar los sueldos, alquileres e intereses, sino tambin para que le quede una utilidad. Para lograrlo, no slo debe complacer a los consumidores sino que debe hacerlo dndole un uso eficiente a sus recursos. Si no cubre todos sus costos es indicacin que est haciendo mal uso de los recursos y por ello los consumidores no aprecian tanto sus productos o servicios como a otros productos o servicios alternos.LA GERENCIA COMERCIAL COMO ENTIDAD RACIONALMuchos gerentes comerciales, salen a vender y buscan competir con los propios vendedores. Esto provoca desaliento en el equipo y a la larga, una baja en la productividad y resultados. Hay que saber tomar distancia y observar a la organizacin de manera estratgica. La sabidura del gerente comercial, es la que provoca los resultados del equipo comercial, sin que este lo note. El gerente comercial exitoso, cumple la funcin paternal sobre los vendedores. Deja que los vendedores trabajen libremente y corrige en el momento preciso los desvos.FUNCIONES QUE REALIZA EL GERENTE COMERCIALPlanifica: la planificacin es la base de la buena y correcta administracin del tiempo. Sirve para organizar las acciones y tareas del equipo comercial.El gerente comercial, sabe cunto deben vender sus vendedores y en que tiempo tienen y pueden hacerlo.Conoce las maas y excusas que siempre ponen los vendedores, dado que l ha sido vendedor. Ya recorri el camino y es difcil que lo engaen. La experiencia y sabidura producto de los aos de trabajo, lo distinguen.FUNCIONES QUE REALIZA EL GERENTE COMERCIALSupervisa: conoce a la perfeccin las tareas que realizan da a da sus vendedores y supervisa el trabajo del equipo. Organiza reuniones quincenales de ventas y corrige desvos.-Escucha: saber escuchar es parte de las claves de toda gestin comercial.Escuchar y luego hablar. El silencio es un buen aliado, al momento de interpretar una comunicacin.

FUNCIONES QUE REALIZA EL GERENTE COMERCIALLidera: representa a sus vendedores, frente al directorio y los clientes. Respalda y defiende las gestiones realizadas y acompaa al equipo en la ardua tarea de vender y captar nuevos clientes. Es justo y busca ser imparcial. Tambin castiga y sabe sancionar al que se desva del camino.FUNCIONES QUE REALIZA EL GERENTE COMERCIALClasifica: para hacer eficiente el uso del tiempo y optimizar los resultados, el gerente comercial debe clasificar en categoras a los clientes de la empresa.La categorizacin, estar relacionada con las polticas de la organizacin y los objetivos.Hay que saber medir el potencial e importancia de los clientes y separar el grupos de mayor a menor. En momentos crticos, la clasificacin ayudar a tomar decisiones y a dejar de lado, a aquellos clientes que generan baja rentabilidad a la empresa.

FUNCIONES QUE REALIZA EL GERENTE COMERCIALFija Precios: el gerente comercial, es el responsable de la fijacin de precios y de definir la poltica de descuentos y bonificaciones.Autoriza a los vendedores, a hacer acuerdos puntuales.Gestiona la cobranza: en el afn de vender, los ejecutivos de cuenta, no miden y no tienen en cuenta, la problemtica financiera.Muchos clientes, pagan fuera de los plazos convenidos y esto genera problemas de liquidez, que si no son observados por el gerente comercial, pueden complicar a la organizacin en su conjunto.

FUNCIONES QUE REALIZA EL GERENTE COMERCIALCapacita: el gerente comercial, ha desempeado la profesin de vendedor y conoce todos los secretos de la misma.Capacitar a los vendedores y transmitir la experiencia acumulada, va a redundar en mejores resultados de ventas y permitir la formacin profesional del vendedor.La capacitacin y el entrenamiento que puede brindar un buen gerente comercial, es tanto o ms importante que la capacitacin formal que se obtiene en escuelas y universidades.

FUNCIONES QUE REALIZA EL GERENTE COMERCIALSelecciona personal: el gerente comercial, es el responsable de contratar y despedir a los vendedores. Necesita conocer de recursos humanos y de leyes laborales, para no cometer errores.Dentro de la seleccin de personal, la misma puede ser iniciada por el gerente comercial o por una agencia de recursos humanos.Si la inicia el gerente comercial, este realizar la lectura de los curriculum recibidos y las primeras entrevistas con los seleccionados.Una vez concluidas las mismas, derivar a los candidatos, a la selectora de personal profesional, quin har los estudios psicolgicos.

Al momento de la contratacin de un nuevo vendedor, tiene en cuenta algunos de los siguientes puntos:Formacin: la formacin formal, es la referida a los estudios oficiales cursados y terminados. Segn el tipo de producto que la empresa comercializa, se tomarn en cuenta los estudios tcnicos o humanistas. La formacin informal, es la que el vendedor, recibi en sus otros empleos. En muchas empresas se dictan seminarios de ventas y negocios, buscando perfeccionar y mejorar las habilidades del equipo de ventas.

Trayectoria: Aos de experiencia laboral, empresas en las que trabaj y las funciones que desempe con anterioridad. La trayectoria, marca un perfil laboral y determina el rumbo del vendedor.El historial, tambin se puede encontrar en artculos publicados en Internet. Si el vendedor ha tenido una trayectoria destacada, es muy probable que su nombre este en algn sitio de Internet o foro de discusin. El contenido difundido en Internet, ser tenido en cuenta y formar opinin.Cartera de clientes: conocer los nombres de las empresas con las que trabaj y si tiene referencias o contactos en las mismas. Si el vendedor es un profesional avezado, es muy probable que tenga la posibilidad de volver a atender a un cliente del pasado.El cliente lo va a recordar con cario y respeto, dado que siempre se comport correctamente y cumpli con lo pactado.

Aspecto: La personalidad y la percepcin del lenguaje visual determina una eleccin. Por ello, toda imagen vale ms que mil palabras y este famoso slogan, se aplica tambin a los recursos humanos.

No basta con ser serio o profesional, tambin hay que aparentarlo.

GRACIAS