Exposición: Como influye la motivación, personalidad y estilo de vida en la conducta del...
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UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO
Exposición:
Como influye la motivación, personalidad y estilo de vida
en la conducta del consumidor
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MOTIVACION
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MOTIVACION: Son los procesos que hacen que las personas se comporten como lo hacen y surge cuando aparece una necesidad.
NECESIDAD…
METAS: resultados esperados… -genericas - especificas
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Fuerza Motivacional
Se han creado muchas teorias para explicar el comportamiento de la gente:
Teoria 1: Teoria del instintoInstinto.- patrones innatos de conducta
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TEORIA DEL IMPULSO Se enfoca a necesidades biologicas
sin embargo, no puede explicar algunas facetas de la conducta humana.
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TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS La conducta surge de expectativas de
lograr resultados.
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DIRECCION MOTIVACIONAL Los motivos tienen tanto direccion como
fuerza.
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Clasificacion de las necesidades de los cosumidores
*Necesidades de Malow
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PODER
AFILIACION
LOGRO
Trio de necesidades
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UN AUTOMOVIL MAS GRANDE ES MAS COMODO
ES UN AUTOMOVIL DE CALIDAD QUE FUNCIONA
BIEN
VARIOS DE MIS AMIGOS CONDUCEN UN CADILLAC
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
COMPRA DE UN
CADILLAC
MOTIVOS MANIFIESTOS
DEMOSTRARA QUE SOY EXITOSO
ES UN AUTOMOVIL POTENTE Y SEXYQUE CONTRIBUIRAN A
HACERME PODEROSOY SEXY
MOTIVOS LATENTES
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PERSONALIDAD Y ESTILO DE VIDA
Tener personalidad es conocerse a sí mismo, identificar las propias formas de interactuar con la sociedad y tener carácter a la hora de tomar una decisión en la vida; significa un atributo fundamental que todo ser humano tiene que saber desarrollar en diferentes situaciones cotidianas: realizar una compra, escoger un vestido, opinar en un tema o simplemente decidir.
la personalidad es un medio por el cual estamos dando a conocer nuestras actitudes, ya sean positivas o negativas, a la sociedad.
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Teorías de la personalidad
Existen 3 teorías: Teoría freudiana: trata de las
necesidades o impulsos inconscientes, especialmente los biológicos y sexuales, son parte central de la motivación.
Id, superego y ego: forman la personalidad humana, interactúan entre si.Id: almacén de impulsos primitivos y explosivos.Superego: expresión interna de la moral de la sociedad y de los códigos etnicos de la conducta.
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El ego: control consiente del individuo, controla al id y al superego.
Teoría neo freudiana de la personalidad: las relaciones sociales, son fundamentales para la formación y desarrollo de la personalidad. Esta teoría trata de clasificar a los individuos en tres categorías:
1. Sumisos. 2. Agresivos. 3. Desenvueltos.
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Teoría de los rasgo de personalidad: la orientación de esta teoría es principalmente cuantitativa o empírica.Se concentra en la medición de la personalidad en términos de características psicológicas especificas del individuo denominado rasgos.
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El estudio de las personalidades de los consumidores, abre una puerta muy interesante a los mercadólogos
Personalidad y segmentación de mercado
Rasgos para la medición de la personalidad:
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Esto puede llegar de mejor manera a los consumidores debido a que conocen y entienden sus conductas ante diferentes estímulos
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Personalidad y uso de la marca
Los investigadores del consumidor han tenido poco éxito en el uso de los rasgos de la personalidad para predecir las elecciones de marca de los consumidores.
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No es creíble esperar que un solo rasgo lleve el estimulo de un consumidor a que use solo una marca.
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Conclusión…
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Preguntas.1. ¿Qué es la motivación? Son los procesos que hacen que las personas se
comporten como lo hacen y surge cuando aparece una necesidad.
2. Menciona las teorías de la fuerza motivacional y explica•Teoria del instintoInstinto.- patrones innatos de conducta.•Teoría del impulso, se enfoca en las necesidades biológicas.• teoría de las expectativas, la teoría surge de las expectativas de lograr resultados.3. ¿ como se clasifican las necesidades según maslow?1. Autorealización2. Afiliación 3. reconocimiento.4. Seguridad.5. Fisiológicas.
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4. Explica las teorías de la personalidad.Teoría freudiana: trata de las necesidades o impulsos inconscientes, especialmente los biológicos y sexuales, son parte central de la motivación.Id, superego y ego: forman la personalidad humana, interactúan entre si.Id: almacén de impulsos primitivos y explosivos.Superego: expresión interna de la moral de la sociedad y de los códigos étnicos de la conducta.El ego: control consiente del individuo, controla al id y al superego.
Teoría neo freudiana de la personalidad: las relaciones sociales, son fundamentales para la formación y desarrollo de la personalidad. Esta teoría trata de clasificar a los individuos en tres categorías:1. Sumisos. 2. Agresivos. 3. Desenvueltos.
Teoría de los rasgo de personalidad: la orientación de esta teoría es principalmente cuantitativa o empírica.Se concentra en la medición de la personalidad en términos de características psicológicas especificas del individuo denominado rasgos.
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5. ¿ como influye la personalidad en la conducta del consumidor?significa un atributo fundamental que todo ser humano tiene que saber desarrollar en diferentes situaciones cotidianas: realizar una compra, escoger un vestido, opinar en un tema o simplemente decidir; ya que tener personalidad es conocerse a sí mismo, identificar las propias formas de interactuar con la sociedad y tener carácter a la hora de tomar una decisión