ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL Y ADMINISTRACION DEL ...
Exposicion de administracion
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Administración
PolíticasArte de gobernar una nac ión
Arte o t raza con que se maneja un asunto
Traza significa plan para realizar un finLas políticas son
disposiciones del pensamiento administrativo
que orientan o regulan la conducta que hay que seguir
en la toma de decisiones, acerca de acciones o
actividades que se repiten una y otra ves dentro de una
organización
¿Qué son las políticas?Son criterios que guían hacia la correcta acción y decisión
del personal en sus actividades
¿Qué son las reglas?Son mandatos precisos que
determinan la disposición, actitud o comportamiento que deberá seguir o evitar en situaciones especificas el
personal de una empresa
Diferencia entre políticas y reglas
Las reglas son estrictas, las políticas son flexibles
Ejemplos
Reglas Políticas Las
operaciones de ventas se
realizaran únicamente de contado
Los pedidos foráneos no se surtirán si antes no se a cubierto el importe del
mismo
Las comisiones de los
vendedores se pagaran de
acuerdo con el volumen de ventas que
estos efectúen
Al seleccionar agentes
vendedores, será preferible
que sean personas del
sexo femenino
Clasificación de políticasSe clasifican de acuerdo con el nivel jerárquico
1) Estratégicas o generales: establece y emite lineamientos que
guíen a la empresa2) Tácticas o
departamentales: lineamientos específicos que se refieren a cada
departamento3) Operativas o especificas:
se aplican a las decisiones que tienen
que ejecutarse en cada una de las unidades de
un departamento
En cuanto a su origen las Políticas pueden ser
1)Consultadas2)Formuladas3)Implícitas
Importancia de las políticas1)Facilitan la delegación de autoridad2)Motivan y estimulan al personal , al
dejar a su libre arbitrio ciertas decisiones3) Evitan perdidas de tiempo a los
superiores, al minimizar las consultas innecesarias que pueden hacer sus
subordinados4) Otorgan un margen de libertad para
tomar decisiones en determinadas actividades
5) Contribuyen a lograr los objetivos de la empresa
6) Proporcionan uniformidad y estabilidad en las decisiones
7) Indican al personal como debe actuar en sus operaciones
8) Facilitan inducción al nuevo personal
Lineamientos para su formulación
1) Se establece por escrito, y dársele validez
2) Redactarse claramente y con precisión
3) Darse a conocer en todos los niveles donde se va a interpretar y aplicar
4) Coordinarse con las demás políticas
5) Revisarse periódicamente6) Estar acorde con los objetivos de
la empresa7) Debe ser estable en su
formulación8) Ser flexible
Programas
Esquema donde se establece: la secuencia de actividades especificas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su consecución.
Clasificación
1)Tácticos 2)Operativos
ImportanciaLa elaboración de los programas es fundamental, debido a que:1) Suministra información e indican el
estado de avance de actividades2) Mantiene en orden las actividades ,
sirviendo como herramienta de control3) Identifican a las personas responsables
de llevarlas a cabo4) Determina los recursos que se necesitan5) Disminuyen costos
PresupuestosEs un plan de todas o
algunas de las fases de actividad de la empresa expresando en términos
económicos (monetarios), junto con la comprobación
subsecuente de las realizaciones de dicho plan