Difundiendo La Cultura de Seguridad en El Trabajo - Eusterio Huerta Leon
Fabricación de repuestos para equipos de perforación manual en minas - Eusterio Valentin Huerta...
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1
ESCUELA DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS PARA GRADUADOS
ESAN
Magister en Dirección de Empresas
CURSO : Etica y Responsabilidad Social
PROFESOR : Kety Jauregui Machuca
TITULO :
DIAGNOSTICO Y PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL - MINA QUIRUVILCA
El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los
reglamentos de ESAN por:
Huerta León, Eusterio
2
INDICE
1. Resumen Ejecutivo de la Empresa 3
2. Introducción de Responsabilidad Social Mina Quiruvilca 4
3. Productos Finales 5
4. Diagnostico Interno 5
5. Diagnostico de Stakeholders 6
5.1 Identificaciòn 6
5.2 Intereses y demandas 6
5.3 Matriz de poder 6
5.4 Matriz de legitimidad 7
5.5 Matriz de urgencia 7
5.6 Indice de preponderancia 7
5.7 Anàlisis de redes 7
6. Análisis FODA Mina Quiruvilca 8
7. Iniciativas de Programa de RSE 9
8. Programa de Responsabilidad Social 9
8.1 Definiciones y Numero de Programa 9
8.2 Responsabilidad Social con la Municipalidad de Quiruvilca 10
8.2.1 Programa Salud y Nutrición de Madres y Niños 10
8.2.2 Talleres Productivos 14
8.3 Responsabilidad Social con el Sindicato de Trabajadores Obreros 15
8.3.1 Programa de Becas de Estudios Superiores 15
9. Recomendaciones y Conclusiones 17
10. Anexos 18
3
1. RESUMEN EJECUTIVO DE LA EMPRESA
El presente trabajo enfocado a la empresa Pan American Silver S.A. – Mina Quiruvilca que
es una unidad operativa de Pan American Silver Perú S.A. que es subsidiaria de Pan American
Silver Corp S.A cuya oficina principal se ubica en Vancouver Canada.
Pan American Silver Corp S.A actualmente tiene siete unidades de negocios mineros en
operación, ubicadas tres en Perú, dos en México, uno en Argentina y uno en Bolivia.
Pan American Silver Corp S.A, es una compañía dedicada a la producción de plata que se
fundo en el año de 1994, actualmente es tercer productor mundial de onzas de plata primaria.
Cuando inicio sus operaciones la cotización de la acción fue de diez centavos de dólar,
actualmente la acción se cotiza en 22.5 dólares.
Como recuento breve del crecimiento de Pan American Silver Corp S.A, se tiene:
1. En setiembre de 1,995 adquieren la mina Quiruvilca ubicado al norte de Lima.
2. En setiembre de 1,997 adquiere las propiedades de la mina La Colorada en México
estado de Zacatecas.
3. En Marzo del 2,000 adquieren las propiedades de Mina Huaron ubicado al nor este de
Lima.
4. En Junio del 2,002 adquiere el 50% de las propiedades de Mina San Vicente en Bolivia.
5. En el 2,002 Noviembre adquiere el proyecto Manantial – espejo en Argentina, el cual
arranco sus operaciones en Octubre del 2008.
6. En Febrero del 2,003 adquiere la mina Alamo Dorado en México en el estado de
Sonora.
7. En setiembre del 2,004 adquiere la mina Morococha ubicado al este de Lima en Perú.
4
Pan American Silver Corp S.A, fue fundado en 1,994 con la misión de ser el mayor productor
de plata en el mundo con el menor costo operativo. La empresa por trece años consecutivos ha
ido incrementando su producción siendo su proyección para el año 2008 de 19.5 millones de
onzas y para el año 2009 de 25 millones.
Ubicación de la mina Quiruvilca
“La Unidad Minera Quiruvilca se encuentra
ubicada a 77 Km. al Nor oeste de la ciudad de
Trujillo alrededor de las coordenadas 8° 00’
55” Latitud Sur y 78° 20’ 33” Longitud Oeste.,
en el distrito de Quiruvilca, provincia de
Santiago de Chuco, departamento de La Libertad
en los vértices del Flanco Este de la cordillera
Occidental de los Andes entre los 3500 y 4000
m.s.n.m., ocupando la zona naciente del río
Moche”.
El acceso por vía terrestre desde la ciudad de Lima hasta Trujillo es aproximadamente 8
horas de viaje y desde allí hasta Quiruvilca; en esta etapa se tiene un primer tramo asfaltado
hasta el pueblo de Shiran con 33 Km de distancia y 93 Km de carretera afirmada hasta
Quiruvilca. El acceso por vía aérea desde el aeropuerto internacional Jorge Chávez al
aeropuerto Carlos Martínez de Pinillos de Trujillo en un tiempo de 40 minutos
aproximadamente, luego se hace el recorrido por tierra hasta la unidad minera
aproximadamente de 3 a 4 horas.
2. Introducción de Responsabilidad Social Mina Quiruvilca
En la actualidad la responsabilidad social, viene adquiriendo un papel cada vez mas importante
en el desarrollo empresarial, motivo por el cual muchas empresas preocupadas por temas
relacionados con responsabilidad social como el medio ambiente y la pobreza extrema entre
otros, vienen desarrollando proyectos que de alguna manera demuestran la disposición de las
mismas para actuar de manera solidaria con los demás, con el bien común y con el medio
ambiente. Pero esta preocupación mostrada, va más allá de estas acciones, ya que en algunos
casos logran involucrarse con los desafíos y anhelos de los grupos de interés donde desarrollan
sus operaciones.
En la actualidad las empresas han descubierto que el tema de ser socialmente responsable
también da un gran a la generación de valor de las mismas, por esta razón trabajar con
Responsabilidad Social se ha convertido en una ventaja competitiva para las empresas que la
desarrollen de manera adecuada.
En la actualidad la Empresa Pan American Silver Corp S.A. se encuentra con unas perspectivas
de crecimiento bastante alentadoras, para ello vienen realizando importantes inversiones en
infraestructura para poder convertirse así en la empresa más importante del Mundo como
productor primario de plata; es así que ante estas importantes expectativas el presente
5
trabajo enfoca en hacer un programa de Responsabilidad Social Empresarial para Pan
American Silver – Mina QUiruvilca que conforma una de sus unidades operativas.
Durante la ejecución del presente trabajo, se ha podido evidenciar datos sorprendentes
acerca de lo poco avanzados están las empresas en el enfoque de responsabilidad social, un
claro ejemplo de esto es el hecho de que solamente dos empresas a nivel nacional estén
certificadas con una norma de responsabilidad social, por otro lado existe mucha
desinformación lo que hace que se confunda el trabajo socialmente responsable con temas de
ayuda solidaria y de filantropía, que no generan ningún valor ni ventaja para la empresa, ya que
se podrían lograr mejoras más sustanciales en la generación de valor y sostenibilidad de la
producción de las empresas mineras..
3. PRODUCTOS FINALES
Como productos finales la empresa produce materia prima, como son:
a. Concentrados de Cobre: que contiene como sub producto la plata y el oro.
b. Concentrados de Plomo: que contiene como sub producto la plata y el oro.
c. Concentrados de Zinc: que contiene como sub producto la plata.
4. DIAGNOSTICO INTERNO
Al interior de la empresa como corporación Pan American Silver Perú S.A que agrupa las
unidades de negocios Mina Morococha, Mina Huaron y Mina Quiruvilca se efectuó una encuesta
utilizando los indicadores Ethos de responsabilidad social enmarcados en Valores,
Transparencia y Gobernación a los gerentes centrales y gerentes de cada unidad de Negocios
como son; el Gerente de Administración, Logística y Contabilidad, Gerente de Recursos
Humanos, Gerente de Proyectos, Gerente de Sistemas y TI, Gerente de Operaciones de la
unidad Morococha, Gerente de Operaciones de la mina Huaron y Gerente de Operaciones de la
Mina Quiruvilca. Como se muestra en el grafico el punto mas álgido es la relación con los
stakeholder que para el desarrollo del sector es importante. El detalle de la encuesta se
presenta en el anexo - 01
Autodiagostico
21%
50%
76%
73%
61%
76%
0%
50%
100%
COMPROMISOS ETICOS
CULTURA ORGANIZACIONAL
GOBERNACION
CORPORATIVA
DIALOGO CON
STAKEHOLDERS
RELACIONES CON LA
COMPETENCIA
BALANCE SOCIAL
6
5. DIAGNÓSTICO DE STAKEHOLDERS
5.1 Identificación
De acuerdo al análisis realizado se ha podido identificar treintiuno grupos de stakeholders
principales para la empresa, en base a estos stakeholder se ha realizado el análisis vía
matrices para poder determinar los stakeholder que tienen mayor protagonismo, definiendo
para ello dos de los mas importantes con los cuales se trabajara los respectivos programas de
responsabilidad social. Los Stakeholders para los cuales se desarrollara los programas de RSE
son los sub grupos siguientes:
1. Municipalidad distrital
2. Sindicato de Trabajadores obreros
5.2 Intereses y Demandas (Anexo 02)
En cuanto a los intereses y demandas de los diferentes stakeholders se puede concluir que
dentro del sector minero las demandas principales giran alrededor de exigencias que la
empresa asuma hasta cierto punto el rol del estado suministrando lo que el estado no
proporciona, cumplimiento de las leyes ambientales y el pago puntual de impuestos y regalías.
El sindicato de trabajadores obreros se convierte en un grupo de interés importante ya que
las demandas que estos tienen no siempre están acorde con el que Mina Quiruvilca ofrece pues
en épocas de crisis los pagos aumentos y otros beneficios no están de acuerdo a sus
exigencias. Sin embargo se trata de establecer una relación de respeto mutuo y colaboración a
largo plazo mediante convenios colectivos.
Los otros stakeholders tienen las demandas propias de cada uno de ellos, sin embargo cabe
resaltar la preocupación de las comunidades por los temas ambientales de su comunidad.
5.3 Matriz de Poder (Anexo 03)
Después de realizar la matriz de poder de los stakeholders identificados, el mayor puntaje lo
obtuvo el stakeholder Frente de Defensa de los Intereses del pueblo, esto se debe
principalmente a la importancia de este stakeholder en los medios coercitivos, por lo que según
la matriz de poder es el stakeholder más relevante.
5.4 Matriz de Legitimidad (Anexo 04)
La matriz de legitimidad sin embargo reconoce como los más relevantes a tres stakeholders
Municipalidad distrital, medios televisivos y los trabajadores de la empresa. Estos tres
stakeholders terminaron con igual puntaje.
7
5.5 Matriz de Urgencia (Anexo 05)
La matriz de urgencia nos muestra que nuevamente la municipalidad distrital y el sindicato de
trabajadores obreros son los stakeholder con mayor relevancia del análisis, dados estos
resultados pudimos concluir que la municipalidad distrital y el sindicato de obreros son un
tema clave y se convierten en el stakeholders críticos para el desarrollo de la empresa.
5.6 Indice de Preponderancia (Anexo 06)
Después de haber realizado el análisis y la normalización de los indicadores de las matrices se
concluye que proveedores son los stakeholder de mayor relevancia y sobre el cual debería
comenzarse a desarrollar los programas de responsabilidad social. Es necesario tener en claro
que el proceso de un trabajo socialmente responsable es un trabajo a largo plazo, por tanto
debe considerarse a todos los Stakeholders.
En el anexo 07 se muestra los principales Stakeholders para la empresa, de los cuales se
escogerá dos de ellos para desarrollar un programa de responsabilidad social y se enumerara
los otros con los montos aproximados de inversión.
5.7 Análisis de Redes
Existe una interacción muy importante entre los diferentes stakeholders, el análisis se centro
en los stakeholders mas importantes para el desarrollo de la empresa, en el siguiente gráfico
podemos observar que cuando los stakeholder entran en interacción podrían aparecer nuevos
actores como la prensa o la competencia que unidos a otros podrían ser de vital importancia
para el desarrollo de la empresa, por esta razón es necesario definir y poner en evidencia las
posibles “alianzas” entre stakeholders para poder hacer planes de contingencia ante una
posible amenaza.
Gobierno Provincial
Comunidades
Campesinas
Municipalidad
Distrital
Sindicato de
Trabajadores de la
Empresa
Propietarios Gobierno Regional
Clientes Osinerming Frente de Defensa de
los intereses del
pueblo
Proveedores Sunat
Trabajadores
de la empresa
Medios de comunicación
Televisivo
Pan American Silver SAC
Mina Quiruvilca
8
Grafico 1. Análisis de Redes de Stakeholders
6. ANÁLISIS FODA – MINA QUIRUVILCA
Durante la evaluación se procedió a elaborar el análisis FODA que nos permitirá establecer
los nuevos parámetros y objetivos empresariales dentro de los cuales debería estar
considerada la Responsabilidad Social considerando la visión, misión y los objetivos de la
empresa y alinearlos con la nueva forma de trabajo socialmente responsable.
Fortalezas
- Buena Relación con la municipalidad
distrital y organizaciones de base.
- Respaldo de corporación como empresa que
cotiza en bolsa de Toronto y Nueva York
- Buena relación con la población del
distrito de Quiruvilca.
- Costos de producción competitivos.
- Buena reputación en el sector financiero.
- Respeto a las normas legales de medio
ambiente y seguridad
- Productos de buena calidad.
- Acceso a mano de barata.
Debilidades
- Bajo poder de negociación con los clientes
de los productos (monopolios).
- Por tipo de yacimiento, baja posibilidad de
modernización en la etapa productiva.
- Tecnología de Información poco confiable.
- Altos costos fijos y poca posibilidad de
incrementar volumen de producción para
reducirlos.
- Bajo nivel de identificación de los
colaboradores.
- Incremento de aguas acidas, altos costos
para su tratamiento.
Oportunidades
- Incremento de los precios de los metales.
- Mercado en constante crecimiento por
crecimiento de la población mundial.
- Falta de producto sustitutos de algunos
productos como la plata, cobre.
- Mano de Obra calificada local a bajo
costos.
- Barreras de entrada al mercado altos
Amenazas
- Caída de precios de los metales
- Cambio en la política económica y legal del
nuevo gobierno.
- Oposición de la población a inversiones en
el sector minero.
- Rechazo por parte de las ONGs
ambientalistas por temas ambientales.
- Cambio en las regulaciones sobre el medio
ambiente, cada vez más exigentes.
- Aumento de la inflación a nivel nacional.
7. INICIATIVAS DE PROGRAMAS DE RSE
En la actualidad, la empresa tiene implementados programas de apoyo a la comunidad
principalmente que se asemeja a responsabilidad social filantrópica. Con los acontecimientos
9
constantes de problemas con las mineras la empresa ha mostrado el interés de comenzar a
desarrollar con mayor énfasis la Responsabilidad Social Empresarial y crear una relación sólida
con los grupos relevantes para lo cual se ha ejecutado una serie de estudios con empresas
consultoras en este rubro.
Los objetivos perseguidos con el desarrollo del programa de RSE son; Desarrollo sostenido de
la empresa, imagen empresarial, Aseguramiento de la inversión, Integración y cooperación con
los stakeholders y Transparencia en todos los procesos
8. PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
8.1 Definiciones y números de programas
El objetivo es tener una mejor visión de afuera hacia adentro de la empresa utilizando el
marco del diamante de Porter. De esta forma se mejora el contexto competitivo de la empresa
afectando positivamente la productividad y fortaleciendo las estrategias operacionales.
Para el desarrollo de las operaciones de manera normal y sostenida son importantes las buenas
relaciones con el entorno externo e interno. Se ha identificado a los estakeholders mas
relevantes que tienen Poder, Legitimidad y urgencia según el análisis de las matrices y
determinándose que se desarrollara el Programa de Responsabilidad para el sub Grupo
Municipalidad distrital de Quiruvilca y Sindicato de Trabajadores obreros.
Por los motivos anteriormente expuestos, es vital para la sostenibilidad de la empresa en el
tiempo el garantizar la buena relación con el pueblo y trabajadores para ello se debe
implementar programas de responsabilidad social que ayuden a una convivencia armoniosa
entre la empresa y el pueblo representado por la municipalidad distrital y evitar pérdidas
producto de una mala relación.
8.2 RESPONSABILIDAD SOCIAL CON LA MUNICIPALIDAD DE QUIRUVILCA
Se ha ejecutado un diagnostico general antes de desarrollar el programa de Responsabilidad
Social que involucre a la población de Quiruvilca encontrándose graves problemas en:
Desnutrición Infantil
Pobreza extrema
Dependencia económica de la mujeres
Bajo nivel educativo de la mujeres
Falta de Saneamiento y servicios básicos
Para poder mejorar las condiciones de vida del poblador de Quiruvilca identificado los
problemas principales se propone la ejecución de los siguientes programas de RE.
10
8.2.1 Programa Salud y Nutrición de madres y niños menores de 3 años del Distrito de
Quiruvilca.
Durante el diagnostico general enmarcado en este contexto, la problemática encontrada
dentro de la población es:
Prácticas inadecuadas de salud y nutrición
Alta prevalencia de desnutrición crónica
Precarios niveles de salud en la población
Limitado acceso a servicios de agua y saneamiento básico
Limitadas capacidades locales para la gestión del desarrollo y la gobernabilidad.
El objetivo fundamental de este programa es el de “Contribuir al desarrollo sostenible y al
mantenimiento de la paz social en el distrito de Quiruvilca” con el único propósito de disminuir
la desnutrición crónica en niños menores de 3 años en 5 puntos porcentuales, esto redundara
en el beneficio a largo plazo de la operación de la empresa.
Las Acciones planteadas para el programa:
Entre estas acciones principales se tiene:
a. Acciones en disponibilidad y buen uso de alimentos, el cual debe lograrse mediante:
Capacitación de familias en actividades agrícolas y pecuarias.
Implementación de huertos familiares y granjas de animales menores.
Educación nutricional a familias, promotores y personal de salud.
Vigilancia Comunitaria de la Nutrición a cargo de familias, comunidad, municipio y
MINSA.
Suplemento nutricional a niños menores de tres años y madres gestantes.
Asesoría y consejería domiciliaria a familias con niños menores de tres años y
mujeres gestantes.
b. acciones en prácticas y acceso a la atención de salud
Planificación comunal en salud y nutrición.
Capacitación a madres, promotores y personal de salud en manejo integrado de
enfermedades prevalentes de la infancia.
Promoción de salud materno materno perinatal.
11
c. vivienda y saneamiento básico
Estudios técnicos para acceso a Agua y Saneamiento.
Apalancamiento de Recursos Públicos.
Promoción de Escuelas Promotoras de la Salud.
Implementación de Escuelas Promotoras de la Salud.
Capacitación de familias, promotores y personal de salud en Vivienda Saludable.
Promoción de Vivienda Saludable.
d. desarrollo de capacidades de gestión comunal y distrital
Implementación de procesos de presupuesto participativo.
Asistencia a organizaciones de base en la formulación de proyectos y participación
en procesos de desarrollo.
En el cuadro adjunto se observa el alcance y cronograma de ejecución del programa de RSE
cuyo detalle se muestra en el anexo – 08
JUL AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN
1.1 Capacitación de familias en actividades
agricolas y pecuarias Taller 4 1 1 1 1
Huertos 30 5 5 10 10
Granjas 213 70 18 18 18 18 18 17 18 18
1.3 Capacitación de madres y promotores en
nutrición Taller 3 1 1 1
1.4 Capacitación de técnicos y profesionales
de la microred en nutrición Taller 2 1 1
1.5 Estrategia de comunicación Local Consult 12 2 2 1 1 2 1 1 1 1
1.6 Vigilancia comunitaria de salud y nutrición
de niños <de 3 años
Barrio
Implem 1 1
1.7 Materiales educativos Comunit 1 1
Niñ Atd 660 220 55 55 55 55 55 55 55 55
Ges Atd 187 62 16 16 16 16 16 15 15 15
2.1 Elaboración de planes comunales de
salud y nutrición Taller 12 2 2 2 2 2 22.2 Capacitación de madres y promotores
comunales en salud y nutrición del niño y la
mujer Taller 4 1 1 1 1
2.3 Capacitación de técnicos del MINSA en
salud del niño y salud de la mujer Taller 2 1 1
3.1 Estudios técnicos de la infraestructura de
agua y saneamiento Exp téc 2 1 1
3.2 Apalancamiento de recursos públicos Reuns 6 1 1 1 1 1 1
3.3 Promoción de escuelas promotoras de la
salud Taller 4 1 1 1 1
3.4 Implementación de escuelas promotoras
de la salud Kit R.As 4 2 2
3.5 Capacitación de promotores, técnicos en
vivienda saludable Taller 12 2 2 2 1 1 1 1 1 1
II TRI III TRI
R2. Las madres, niños y niñas han mejorado sus prácticas y
acceden a la atención de salud
R3. Las comunidades, familias y escuelas cuentan con
mejores condiciones de vivienda y saneamiento básico
1.8 Suplementación nutricional para niños y
madres gestantes
R1.Las familias han incrementado la disponibilidad y el buen
uso de los alimentos
RUBRO UNID CANTI TRI IV TRI
1.2 Instalación de huertos y granjas familiares
12
Las Estrategias planteadas para el programa:
Impulso del modelo de gestión municipal participativo para acciones y metas desde
inicio de proyecto y metas concretas para el primer año de proyecto.
Asociación para la participación comunal, sectorial (salud, programas sociales) y
municipal en identificación de prioridades, metas, acciones, aportes,
responsabilidades y evaluaciones.
Acciones de Coordinación y Asociación Inter-Institucional
Adaptación y aplicación de intervenciones y tecnologías con evaluación de acciones
y resultados de cada componente.
Promoción de responsabilidad de los servicios públicos universales y
subsidiariedad.
Promoción del desarrollo humano y territorial con mejor gestión municipal.
Desarrollo de capacidades en salud, nutrición, agua y saneamiento a través de la
concertación y articulación comunidad, municipios, sector salud, educación y
gobierno local.
Aprovechamiento del marco político, normativo, financiero de la descentralización,
de las tendencias económicas favorables y la mejor disponibilidad financiera
pública.
Documentación y difusión de la experiencia y modelos en nutrición, salud
comunitaria, agua y saneamiento y en responsabilidad social empresarial.
La Sostenibilidad de los impactos
Para que los cambios sean sostenibles se debe lograr:
Cambios en población (en especial madres) que realizan mejores prácticas de salud
y nutrición
Población (jefes de familia) asignan recursos para actividades de producción local
(supuesto de generación de ingresos).
Mantenimiento de condiciones de viviendas saludables por parte de familias.
Mejoramiento sostenido de cobertura y calidad de servicios de salud del niño y de
la mujer, gestionados por micro-rede de salud, con recursos regulares del sector o
municipio.
Acreditación y seguimiento continúo de Escuelas Saludables en IIEE por parte de
UGEL y MINSA.
13
Indicadores a nivel superior del programa de RSE.
Los indicadores a manejar para el programa son:
Indicadores de diagnóstico
Porcentaje de niños desnutridos según grupo etáreo
Satisfacción promedio de los grupos relevante.
Presupuesto de la inversión planeada.
Indicadores de proceso
Avance en la implementación del programa de responsabilidad social.
Ejecución del presupuesto programado versus el presupuesto ejecutado.
Indicadores de resultado
Porcentaje de niños desnutridos según grupo etáreo
satisfacción promedio del grupo relevante con respecto a los trabajos
realizados.
Satisfacción promedio de la población con respecto a los trabajos realizados.
Presupuesto
A continuación se detalla el presupuesto a utilizar en la implementación del programa,
ejecución y evaluación de resultados durante el tiempo que dura:
Detalle Monto US$
Diagnostico de la situación Actual
Elaboración del Proyecto
Implementación del programa
Varios
10,000.00
10,000.00
100,000.00
12,000.00
Total 132,000.00
8.2.2 Talleres Productivos
Dentro de talleres productivos se propone la implementación del Taller de Plateria,
taller de telares y taller de repostería.
La problemática encontrada en las mujeres del distrito de Quiruvilca son:
Bajo nivel instrucción.
Dependencia Económica.
Baja Autoestima.
Sumisión.
14
El objetivo de estos programas es promover la igualdad de género y la autonomía de la
mujer en la gestión de sus propios recursos económicos y poder mitigar la extrema
pobreza, hambre y desnutrición buscando la autogestión, desarrollando habilidades
asertivas.
Cronograma
Se propone que los talleres se implementen a partir del año 2010
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Taller de Plateria Taller 1 X X X X X X X X X X X X
Taller de Repostería Taller 1 X X X X X X X X X X X X
Taller de Telares Taller 1 X X X X X X X X X X X X
II TRI III TRI
R1.Capacitación Teorico - Practico
RUBRO UNID CANT
I TRI IV TRI
Presupuesto
El presupuesto anual estimado para la implementación del Taller de platería, Telares y
repostería se muestra en el cuadro adjunto, el mayor costo es la mano de obra que
considera profesores para la capacitación en los talleres.
Item US$
Profesores 49,238
Herramientas 21,373
Materiales e Insumos 18,964
Total Anual 89,575
8.3 RESPONSABILIDAD SOCIAL CON EL SINDICATO DE TRABAJADORES OBREROS
Anualmente se tiene la revisión del convenio colectivo con el sindicato de trabajadores
obreros quienes por lo general están enfocados en mejoras económicas de sus salarios más allá
de las expectativas normales de cualquier trabajador.
Se observa que los problemas principales de los representantes de los trabajadores son:
Enfoque de Paternalismo por parte de la empresa
Resistencia al cambio de enfoque moderno de sindicatos, siguen viéndose como
explotados por la empresa
Pedidos filantrópicos, es decir solo económicos
Desigualdad en beneficios obtenidos, por lo general los dirigentes son los únicos
beneficiados.
15
8.3.1 Programa de becas de estudios superiores para los hijos de trabajadores
El objetivo fundamental del programa es que todos los trabajadores tengan la misma
posibilidad de accesar al programa de apoyo económico de la empresa en la formación
profesional de sus hijos. Este programa se plantea bajo la premisa que la empresa hará un
préstamo económico al trabajador el 50% del costo de estudios superiores y el otro 50% será
asumido por la empresa, se espera entregar becas a 3 estudiantes anualmente.
Las Acciones planteadas para el programa:
a. Mejorar del nivel académico de los estudiantes, el cual debe lograrse mediante:
Plana docente de mayor nivel en las escuelas fiscalizadas con que cuenta la
empresa.
Capacitación y actualización de los docentes nuestros.
Incremento de salarios a los docentes de nuestras escuelas fiscalizadas.
b. Selección de Alumno
Evaluación y aceptación de los postulantes según sus calificaciones de colegio
Examen de conocimiento y psicológico
Selección de los primeros cinco alumnos.
c. Otorgamiento de Becas
Pago de vivienda, alimentación y Estudios en el centro superior y carrera que cada
uno de ellos decida.
Firma de documento de compromiso que al término de la carrera profesional
laborara para la empresa durante un periodo de tiempo.
Durante el periodo de permanencia en el trabajo el nuevo profesional retornara el
50% del monto total desembolsado por la empresa para solventar los gastos de
estudio a otros.
Presupuesto
A continuación se detalla el presupuesto a utilizar anualmente por cada estudiante
becado, a partir del quinto año este costo se debe reducir al 50% debido a la
devolución del préstamo.
16
Item US$
Alimentación y hab. 13,656
Pensión 18,624
Varios 6,204
Total Anual 38,484
9. RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES
Existe una idea Muy superficial del trabajo con responsabilidad social (solo filantrópico),
esto se debe principalmente a una desinformación que genera confusión en los programas
que se vienen realizando en el Perú.
Las compañías de gran minería como Xstrata, Rio Tinto, etc, viene realizando actividades
de responsabilidad social, esto hace necesaria la reacción de las empresas de mediana
minería poder mejorar su participación y competir con esta empresa.
La mayoría de las empresas mineras en el Perú de mediana minería está trabajando en
temas de donaciones (Mal llamado RS), no existen programas concretos de responsabilidad
social, creemos que este es un factor muy importante ya que estamos hablando de un
mercado virgen en este tema, si se ingresa a la competencia con un programa claro y
sostenible las ventajas competitivas serían mayores.
Los principales beneficios a largo plazo que podemos obtener con la implementación del
programa de Salud y Nutrición y la implementación de los talleres productivos son:
Desde el punto de vista operativo, una relación armoniosa con la población mediante la
implementación de estos programas asegura que no se produzcan conflictos que generen la
paralización de las operaciones que por día representa ingresos de US$ cien mil dólares.
Desde el punto de vista de Imagen de la empresa se vera socialmente responsable y al ser
el pueblo de Quiruvilca una población que depende netamente de la minería en el momento
del cierre de la mina se mitiga el impacto social que se pueda producir al tener gran parte
de la población capacitado para generar sus recursos con el desarrollo de otras
actividades económicas.
Los principales beneficios a largo plazo que podemos obtener con la implementación del
programa de apoyo a los hijos de los trabajadores son:
Desde el punto de vista operativo, la identificación y compromiso del trabajador con su
empresa, el cual ayuda en, mantener y/o mejorar la productividad.
Desde el punto de vista de Imagen de la empresa, ellos percibirán que no es indiferente ni
aplica el racismo por cargo, nivel o grado de instrucción del trabajador y que todos tienen
las mismas opciones de acceso.
17
ANEXO 01
Encuesta Interna – Gerentes de la Empresa
COMPROMISOS ETICOS
SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
1.1¿Incluye el respeto a los derechos humanos como criterio formal en sus
decisiones de inversiòn y/o adquisiciones?X X X X X X X 4 3
1.2
¿Orienta sus operaciones en concordancia con las declaraciones de
principios de la Organizaciòn internacional del Trabajo (OIT), con las
directrices para empresas multinacionales de la Organizaciòn para la
Cooperaciòn y Desarrollo Econòmico (OCDE) y/o Principios del Pacto
Global y/o en apoyo a las Metas del Milenio?
X X X X X X X 3 4
1.3
¿Expone publicamente sus compromisos èticos por medio de material
institucional, por la internet o de otra manera que sea adecuada a sus
partes interesadas?El còdigo de ètica y/o la declaraciòn de valores de la
organizaciòn
X X X X X X X 4 3
1.4¿Contemplan tres o a màs de las siguientes partes interesadas:
empleados, abastecedores, consumidores/clientes, comunidad, gobierno
y accionistas minoritarios?
X X X X X X X 7
1.5¿Prohiben expresamente la utilizaciòn de pràcticas ilegales (como
corrupciòn, extorsiòn, propina y "caja dos" ) para la obtenciòn de
ventajas comerciales?
X X X X X X X 7
1.6
¿Son explicitos con referencia al compromiso de ètica en la gestiòn de
las informaciones de caràcter privado obtenidas durante los procesos
de la empresa en su interacciòn con sus diversos pùblicos (clientes,
empleados, abasteccedores, etc.)?
X X X X X X X 5 2
1.7¿Son explicitos en lo que se refiere al compromiso de trasnparencia y
verdad de las informaciones suministradas a todas las partes
interesadas?
X X X X X X X 7
1.8
¿Conduce el diàlogo en el sentido de promover el combate a la
corrupciòn y a la extorsiòn y tiene una estructura sistèmica para
estimular y asegurar la cooperaciòn de todos sus pùblicos en ese sentido
(empleados, abastecedores, consumidores etc)?
X X X X X X X 7
1.9¿Estimula la coherencia entre los valores y principios èticos de la
organizaciòn y la actitud individual de sus empleados?X X X X X X X 2 5
46 17
G RR. HH. G. Proyectos GO Quiruvilca Sub TotalG. Administración G Sistemas GO Morococha GO Huaron
18
ANEXO 01
Encuesta Interna – Gerentes de la Empresa
CULTURA ORGANIZACIONALSI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
2.1¿La empresa tiene comitès, consejos o responsable
(s) formal (es) por cuestiones èticas?X X X X X X X 7
2.2¿Cuestiones èticas son abordadas en encuestas de
clima organizacional, por evaluaciòn 360ª o
herramientas anàlogas?
X X X X X X X 2 5
2.3¿La empresa verifica la adecuaciòn de la actuaciòn
de abastecedores a sus valores y principios?X X X X X X X 2 5
2.4
¿Los empleados de la empresa demuestran
familiaridad en su dìa a dia con los temas y
conjeturas contemplados en el còdigo de ètica,
aplicàndolos espontàneamente?
X X X X X X X 6 1
17 11
G. Administración G Sistemas GO Morococha GO Huaron G RR. HH. G. Proyectos GO Quiruvilca Sub Total
19
ANEXO 01
Encuesta Interna – Gerentes de la Empresa
GOBERNACION CORPORATIVA
SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
3.1¿Cuenta con mecanismo o sistemas formales para la
evaluaciòn periòdica de sus integrantes?X X X X X X X 7
3.2
¿Posee estructura que contemple consejos o comisiones
de administraciòn, auditorìa independiente, fiscal y de
remuneraciòn buscando: el control de la propiedad sobre
la gestiòn; prevenir/cohibir abusos de poder de sus
integrantes,fraudes por uso de informaciòn privilegiada
en beneficio propio o actuaciòn en conflicto de
intereses; desanimar el soborno y otras pràcticas de
corrupciòn, la creaciòn de "contabilidades paralelas" o
de cuentas secretas y la elaboraciòn de documentos que
no reflejen verdaderamente las transaciones que
reportan?
X X X X X X X 5 2
3.3
¿Utiliza estudios encuestas y el apoyo de especialistas
para fundamentar mejor la resoluciòn de dilemas èticos
socioambientales y relativos a derechos humanos?
X X X X X X X 4 3
16 5
G RR. HH. G. Proyectos GO Quiruvilca Sub TotalG. Administración G Sistemas GO Morococha GO Huaron
20
ANEXO 01
Encuesta Interna – Gerentes de la Empresa
DIALOGO CON STAKEHOLDERSSI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
4.1
¿Mantiene comunicaciòn regular con grupos o
partes interesadas que critiquen la naturaleza
de sus procesos, productos o servicios?
X X X X X X X 4 3
4.2¿Incluye las expectativas o demandas de las
partes interesadas en sus dicisiones sobre
polìticas u operaciones?
X X X X X X X 2 5
4.3¿Posee indicadores de desempeño resultantes
del diàlogo con las partes interesadas?X X X X X X X 7
4.4¿Se vale de metodologìas de diàlogo
estructurado con las partes interesadas, tales
como la Norma AA1000 o similares?
X X X X X X X 7
6 22
G. Administración G Sistemas GO Morococha GO Huaron G RR. HH. G. Proyectos GO Quiruvilca Sub Total
RELACIONES CON LA COMPETENCIA
SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
5.1¿En los ùltimos tres años, fue denunciada por el Consejo
Administrativo de Defensa Econòmica (Cade) por pràctica
de competencia desleal?
X X X X X X X 7
5.2
¿Expone pùblicamente y con frecuencia, sus principos con
relaciòn a la competencia (por ejemplo, por medio de su
website , de material institucional, del informe anual
etc)?
X X X X X X X 7
7 7
G RR. HH. G. Proyectos GO Quiruvilca Sub TotalG. Administración G Sistemas GO Morococha GO Huaron
21
ANEXO 01
Encuesta Interna – Gerentes de la Empresa
BALANCE SOCIAL
SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
6.1
¿Al publicar informaciones sobre aspectos sociales
y ambientales de su desempeño, la empresa incluye
datos desfavorables y discute pendencias
X X X X X X X 4 3
6.2¿Las informaciones sobre la situación económico-
financiera de las actividades de la empresa son
auditadas por terceros
X X X X X X X 7
6.3¿Las informaciones sobre aspectos sociales y
ambientales de las actividades de la empresa son
auditadas por terceros?
X X X X X X X 6 1
6.4
¿En el proceso de elaboración de balance social, la
empresa involucra por lo menos cuatro de los
siguientes Stakeholders: Comunidad, publico
interno, consumidores y clientes abastecedores,
gobierno y sociedad en general (por ejemplo, por
medio de contacto
X X X X X X X 7
6.5¿La empresa incorpora en el balance social criticas,
sugerencias y declaraciones de las partes
interesadas?
X X X X X X X 5 2
6.6
¿El proceso de divulgación del balance social
contempla por lo menos cuatro de los siguientes
stakeholders: publico interno, comunidad,
consumidores y clientes, abastecedores, gobierno y
sociedad en general?
X X X X X X X 7
6.7¿La empresa expone datos sobre aspectos
económico-financiero, sociales y ambientales de sus
actividades en la Internet?
X X X X X X X 4 3
6.8
¿La empresa contempla en su balance social datos e
indicadores de monitorización de las distribución de
la riqueza - la demostración del Valor Agregado
(DVA), por ejemplo?
X X X X X X X 2 5
6.9¿Los datos colectados y utilizados para el balance
social son empleados en la planificación estratégica
de la empresa?
X X X X X X X 6 1
9 0 7 2 7 2 8 1 6 3 6 3 5 4 48 15
G. Administración G Sistemas GO Morococha GO Huaron G RR. HH. G. Proyectos GO Quiruvilca Sub Total
22
ANEXO 02
Intereses y Demandas
Grupo Sub Grupo Intereses Demandas
Autoridades Gobierno Provincial
Pago de impuestos
Donaciones
Pago de impuestos puntuales y
según ley
Gobierno Regional
Aporte voluntario
Apoyo en desarrollo de
infraestructura
Pago de canon minero
Pago de impuestos según ley
Municipalidad Distrital
Donación de terrenos para
construcción
Donaciones económicas
Apoyo técnico con profesionales
Cesión de uso de terrenos
Apoyo con obras básicas
Gobernación
Apoyo con financiamiento de gastos Apoyo en infraestructura
Juzgado de Paz
Agente Municipal
Comunidades Campesinas
Reclamos por infraestructura que no
tienen por parte del gobierno
Apoyo con estudios técnicos
Donaciones limitadas
Organizaciones de Base
Frente de Defensa de los intereses
Instalaciones de servicios básicos Apoyo con preparación de
proyectos
Apoyo con contratistas
Sindicato Trabajadores de la
Empresa
Pago de salarios puntuales
Estabilidad laboral
Reconocimiento de horas extras
No a los maltratos
Pago acorde a layes laborales
Respeto al reglamento interno de
trabajo
Estabilidad laboral según leyes
Comité Multisectorial del pueblo
Reclamos de servicios de salud,
educación,etc
Trabajo para pobladores de la zona
Coordinación con autoridades para
ejecución de obras
Estudios técnicos
23
Organizaciones de Base
Comité de Vaso de Leche
Suministro de insumos y locales Canalización por intermedio de las
municipalidades
APAFAs
Implementación de equipamiento de
laboratorios
Colegios fiscalizados
Apoyo por intermedio del ministerio de
educación “UGEL”
Asociaciones Ecologistas
Respeto al medio ambiente
Respeto a los usos y costumbres de las
comunidades
Estudios de EIA
Controles y monitoreos permanentes
Partidos Políticos
Organizaciones deportivas
Instituciones estatales
MINSA
Apoyo en manejo de residuos peligrosos Recojo de residuos sólidos
ESSALUD
Apoyo en manejo de residuos peligrosos
Aportaciones al día de sus trabajadores
Recojo de residuos sólidos
Donación de equipos médicos
Pago según ley
Educación
Implementación de centros de computo
Escuelas fiscalizadas para hijos de
trabajadores
Pago de docentes en escuelas
fiscalizadas.
Implementación y equipamiento de
colegios
Sunat
Pago de los impuestos y obligaciones
tributarias
Pago según ley de todos sus impuestos
Osinerming
Cumplir con todos lo requerimientos y
regulaciones de medio ambiente, seguridad
y responsabilidad social
Presentación de informes sistémicos
Auditorias por terceros de verificación
de estándares
ONGs
Antimineras
Paralización de los trabajos por
contaminación
Refutar mediante difusión del
cumplimiento de estándares
Ecologistas
24
Organizaciones religiosas
Iglesia Católica
Apoyo de vivienda para Párrocos
Apoyo en festividades religiosas
Pago de servicios de iglesia y vivienda
de párrocos
Donaciones en fiestas religiosas
Iglesia Evangélica Pentecostal
Medios de comunicación
Medios de comunicación Escrito
Información abierta por parte de la
empresa
Ofrece información limitada y publica
Medios de comunicación Televisivo
Información abierta por parte de la
empresa
Ofrece información limitada y publica
Medios de comunicación Radial
Información abierta por parte de la
empresa
Ofrece información limitada y publica
Trabajadores de la empresa
Pago puntual de sueldos
Aumento de sueldos
Vivienda, comida
Sistemas de trabajo
Pago según leyes
Bonificaciones extraordinarias por
desempeño
Proveedores
Pago de precios justos
Pagos puntuales
Pagos según el mercado
Pagos puntuales
Clientes
Productos de calidad
Bajos contaminantes en concentrados
Productos con estándares de calidad
Precios de mercado internacional
Propietarios
Cero accidentes
Utilidades según sus requerimiento
Organización eficaz y eficiente
Procesos de calidad
Producto final competitivo
Cumplimiento de Presupuesto
25
ANEXO 03
Matriz de Poder
Medios Simbólicos
Fuerza Física Armas Materiales
y físicos
Financieros logísticos tecnológico e
intelectuales
Reconocimiento y
estima
Grados de
PoderGrado de Sensibilidad de los Recursos 3 3 1 1 1 1 2
Gobierno Provincial 2 1 1 1 1 0 1 14
Gobierno Regional 2 1 2 1 1 0 1 15
Municipalidad Distrital 3 2 2 2 2 1 2 26
Gobernación 1 0 1 0 0 0 1 6
Juzgado de Paz 1 0 0 0 0 0 2 7
Agente Municipal 2 1 0 0 0 0 2 13
Comunidades Campesinas 3 3 2 1 1 1 1 25
Frente de Defensa de los intereses 3 3 3 2 2 1 1 28
Sindicato Trabajadores de la Empresa 3 2 2 2 2 3 1 26
Comité Multisectorial del pueblo 3 3 2 1 1 0 2 26
Comité de Vaso de Leche 2 2 2 1 1 0 2 20
APAFAs 1 1 0 1 1 0 1 10
Asociaciones Ecologistas 1 1 1 0 1 1 2 13
Partidos Políticos 2 2 1 1 1 0 0 15
Organizaciones deportivas 0 0 0 1 0 0 2 5
MINSA 0 0 1 1 0 1 2 7
ESSALUD 0 0 1 1 1 1 0 4
Educación 1 0 2 1 1 0 2 11
Sunat 0 0 1 3 3 3 3 16
Osinerming 0 0 1 3 3 3 1 12
Antimineras 2 1 2 3 2 0 2 20
Ecologistas 1 1 2 3 2 1 1 16
Iglesia Católica 1 0 1 1 1 0 1 8
Iglesia Evangélica Pentecostal 1 0 0 0 1 0 1 6
Medios de comunicación Escrito 0 0 2 2 1 2 2 11
Medios de comunicación Televisivo 0 0 2 2 2 2 2 12
Medios de comunicación Radial 0 0 2 1 1 2 0 6
Trabajadores Trabajadores de la empresa 3 3 2 1 1 1 1 25
Proveedores Proveedores 0 0 3 2 2 1 1 10
Clientes Clientes 0 0 3 3 2 2 1 12
Propietarios Propietarios 0 0 1 3 1 3 3 14
Organizaciones religiosas
Medios de comunicación
Organizaciones de Base
Instituciones estatales
ONGs
Medios Coercitivos Medios Utilitarios (Recursos)
RECURSOS DE PODER
Sociedad
26
ANEXO 04
Matriz de Legitimidad
Para la
Organización
Para la
Sociedad
Grado de
legitimidad total
Gobierno Provincial 2 3 6
Gobierno Regional 2 3 6
Municipalidad Distrital 3 3 9
Gobernación 1 2 2
Juzgado de Paz 1 2 2
Agente Municipal 1 2 2
Comunidades Campesinas 1 2 2
Frente de Defensa de los intereses del pueblo 2 3 6
Sindicato de Trabajadores de la Empresa 2 2 4
Comité Multisectorial del pueblo 1 2 2
Comité de Vaso de Leche 1 3 3
APAFAs 1 2 2
Asociaciones Ecologistas 1 2 2
Partidos Politicos 2 2 4
Organizaciones deportivas 1 2 2
MINSA 2 3 6
ESSALUD 2 2 4
Educación 2 3 6
Sunat 2 3 6
Osinerming 3 2 6
Antimineras 1 2 2
Ecologistas 1 2 2
Iglesia Catolica 2 3 6
Iglesia Evangelica Pentecostal 2 2 4
Medios de comunicación Escrito 2 2 4
Medios de comunicación Televisivo 3 3 9
Medios de comunicación Radial 2 3 6
Trabajadores Trabajadores de la empresa 3 3 9
Proveedores Proveedores 3 2 6
Clientes Clientes 3 2 6
Propietarios Propietarios 3 2 6
NIVELES DE DESEABILIDAD
Sociedad
Organizaciones de Base
Instituciones estatales
ONGs
Organizaciones religiosas
Medios de comunicación
27
ANEXO 05
Matriz de Urgencia
Sensibilidad Temporal Criticidad Grado de Urgencia Total
Gobierno Provincial 2 3 6
Gobierno Regional 2 3 6
Municipalidad Distrital 3 3 9
Gobernación 1 1 1
Juzgado de Paz 1 1 1
Agente Municipal 1 1 1
Comunidades Campesinas 2 2 4
Frente de Defensa de los intereses del pueblo 2 3 6
Sindicato de Trabajadores de la Empresa 3 3 9
Comité Multisectorial del pueblo 3 2 6
Comité de Vaso de Leche 2 1 2
APAFAs 1 1 1
Asociaciones Ecologistas 1 2 2
Partidos Politicos 1 2 2
Organizaciones deportivas 1 1 1
MINSA 1 1 1
ESSALUD 1 1 1
Educación 2 1 2
Sunat 2 3 6
Osinerming 2 3 6
Antimineras 2 2 4
Ecologistas 2 2 4
Iglesia Catolica 1 1 1
Iglesia Evangelica Pentecostal 1 1 1
Medios de comunicación Escrito 2 1 2
Medios de comunicación Televisivo 3 2 6
Medios de comunicación Radial 2 1 2
Trabajadores Trabajadores de la empresa 2 2 4
Proveedores Proveedores 2 3 6
Clientes Clientes 2 3 6
Propietarios Propietarios 2 3 6
CRITERIOS DE URGENCIA
GRADO DE URGENCIA DE LOS ACTORES
Sociedad
Organizaciones de Base
Instituciones estatales
ONGs
Organizaciones religiosas
Medios de comunicación
28
ANEXO 06
Matriz Normalizada TOTAL INDICE DE
Total Normalizado
A
Total Normalizado
B
Total Normalizado
C
A X B X C PREPONDERA
NCIAGobierno Provincial 14.00 0.99 6.00 1.31 6.00 1.62 2.09 1.48
Gobierno Regional 15.00 1.06 6.00 1.31 6.00 1.62 2.24 1.59
Municipalidad Distrital 26.00 1.84 9.00 1.96 9.00 2.43 8.75 6.19
Gobernación 6.00 0.42 2.00 0.44 1.00 0.27 0.05 0.04
Juzgado de Paz 7.00 0.49 2.00 0.44 1.00 0.27 0.06 0.04
Agente Municipal 13.00 0.92 2.00 0.44 1.00 0.27 0.11 0.08
Comunidades Campesinas 25.00 1.77 2.00 0.44 4.00 1.08 0.83 0.59
Frente de Defensa de los intereses del pueblo 28.00 1.98 6.00 1.31 6.00 1.62 4.19 2.96
Sindicato de Trabajadores de la Empresa 26.00 1.84 4.00 0.87 9.00 2.43 3.89 2.75
Comité Multisectorial del pueblo 26.00 1.84 2.00 0.44 6.00 1.62 1.30 0.92
Comité de Vaso de Leche 20.00 1.41 3.00 0.65 2.00 0.54 0.50 0.35
APAFAs 10.00 0.71 2.00 0.44 1.00 0.27 0.08 0.06
Asociaciones Ecologistas 13.00 0.92 2.00 0.44 2.00 0.54 0.22 0.15
Partidos Politicos 15.00 1.06 4.00 0.87 2.00 0.54 0.50 0.35
Organizaciones deportivas 5.00 0.35 2.00 0.44 1.00 0.27 0.04 0.03
MINSA 7.00 0.49 6.00 1.31 1.00 0.27 0.17 0.12
ESSALUD 4.00 0.28 4.00 0.87 1.00 0.27 0.07 0.05
Educación 11.00 0.78 6.00 1.31 2.00 0.54 0.55 0.39
Sunat 16.00 1.13 6.00 1.31 6.00 1.62 2.39 1.69
Osinerming 12.00 0.85 6.00 1.31 6.00 1.62 1.80 1.27
Antimineras 20.00 1.41 2.00 0.44 4.00 1.08 0.66 0.47
Ecologistas 16.00 1.13 2.00 0.44 4.00 1.08 0.53 0.38
Iglesia Catolica 8.00 0.56 6.00 1.31 1.00 0.27 0.20 0.14
Iglesia Evangelica Pentecostal 6.00 0.42 4.00 0.87 1.00 0.27 0.10 0.07
Medios de comunicación Escrito 11.00 0.78 4.00 0.87 2.00 0.54 0.37 0.26
Medios de comunicación Televisivo 12.00 0.85 9.00 1.96 6.00 1.62 2.69 1.91
Medios de comunicación Radial 6.00 0.42 6.00 1.31 2.00 0.54 0.30 0.21
Trabajadores Trabajadores de la empresa 25.00 1.77 9.00 1.96 4.00 1.08 3.74 2.65
Proveedores Proveedores 10.00 0.71 6.00 1.31 6.00 1.62 1.50 1.06
Clientes Clientes 12.00 0.85 6.00 1.31 6.00 1.62 1.80 1.27
Propietarios Propietarios 14.00 0.99 6.00 1.31 6.00 1.62 2.09 1.48
GRADO URGENCIAGRADO PODER GRADO LEGITIMIDAD
ACTORES
Organizaciones religiosas
Medios de comunicación
Sociedad
Organizaciones de Base
Instituciones estatales
ONGs
29
ANEXO 07
Stakeholders Relevantes
TOTAL INDICE DE
Total Normalizado
A
Total Normalizado
B
Total Normalizado
C
A X B X C PREPONDER
ANCIAGobierno Provincial 14.00 1.85 6.00 2.30 6.00 2.33 9.86 1.71
Gobierno Regional 15.00 1.98 6.00 2.30 6.00 2.33 10.56 1.83
Municipalidad Distrital 26.00 3.43 9.00 3.44 9.00 3.49 41.20 7.14
Comunidades Campesinas 25.00 3.30 2.00 0.77 4.00 1.55 3.91 0.68
Frente de Defensa de los intereses del pueblo 28.00 3.69 6.00 2.30 6.00 2.33 19.72 3.42
Sindicato de Trabajadores de la Empresa 26.00 3.43 4.00 1.53 9.00 3.49 18.31 3.17
Sunat 16.00 2.11 6.00 2.30 6.00 2.33 11.27 1.95
Osinerming 12.00 1.58 6.00 2.30 6.00 2.33 8.45 1.46Medios de Comunicación Medios de comunicación Televisivo 12.00 1.58 9.00 3.44 6.00 2.33 12.68 2.20
Trabajadores Trabajadores de la empresa 25.00 3.30 9.00 3.44 4.00 1.55 17.61 3.05
Proveedores Proveedores 10.00 1.32 6.00 2.30 6.00 2.33 7.04 1.22
Clientes Clientes 12.00 1.58 6.00 2.30 6.00 2.33 8.45 1.46
Propietarios Propietarios 14.00 1.85 6.00 2.30 6.00 2.33 9.86 1.71
Sociedad
Organizaciones de Base
Instituciones estatales
GRADO DE URGENCIAGRADO PODER GRADO LEGITIMIDAD
ACTORES
30
ANEXO 08
Cronograma de Actividades
Proyecto Salud y Nutrición Quiruvilca
JUL AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN
1.1 Capacitación de familias en actividades agricolas y pecuarias Taller 4 1 1 1 1 4
Huertos 30 5 5 10 10 30
Granjas 213 70 18 18 18 18 18 17 18 18 213
1.2.1. Huertos
a) Preparación de terrenos X X X X X X X X X
b) Abonamiento X X X X X X X X X
c) Almacigos X X X X X X X X X
d) Siembra directa X X X X X X X X X
e) Asistencia Técnica X X X X X X X X X
1.2.2. Granjas
a) Construcción de criaderos X X X X
b) Adquisión de reproductores X X
c) Instalación X X
d) Asistencia técnica X X X X X X X X X
1.2.3. Dosificación de animales domésticos X X X X X X X X X
1.2.4. Preparación de compost X X X X X X X X X
a) Recolección de material X X X X X X X X X
b) Construcción de composteras X X X X X X X X X
c) Llenado de composteras X X X X X X X X X
d) Asistencia técnica X X X X X X X X X
1.2.5 Capacitaciones
a) Agropecuarias X X X
1.3 Capacitación de madres y promotores en nutrición Taller 3 1 1 1 3
a) Antropometría, vigilancia nutricional X
b) Lactancia Materna y Alimentación complementaria a gest. y niños X
c) Alimentación complementaria según grupos de edad X
1.4 Capacitación de técnicos y profesionales de la microred en nutrición Taller 2 1 1 2
a) Antropometría, vigilancia nutricional X
b) Manejo de alimentos, alimentación complementaria X
1.5 Estrategia de comunicación Local Consult 12 2 2 1 1 2 1 1 1 1 12
1.6 Vigilancia comunitaria de salud y nutrición de niños <de 3 años
Barrio
Implem 1 1 1
a) Reunión de coordinación con el Minsa sobre trabajo con promotores X X
b) Reconocimiento de promotores inactivos y nuevos X
c) Acreditación de promotores por el Minsa X
d) Reunión con promotores X
e) Reunión con promotores y líderes de barrios X
f) Relación de gestantes y madres de niños : mapeo X
g) Coordinación para instalación de centro de vigilancia X
h) Instalación de centros de vigilancia por barrios X
i) Implementación de materiales a promotores de salud X
j) Seguimiento y monitoreo de la vigilancia X X X X X X X X
1.7 Materiales educativos Comunit 1 1 1
Niñ Atd 660 220 55 55 55 55 55 55 55 55 660
Ges Atd 187 62 16 16 16 16 16 15 15 15 187
a) Gestión para contar con población real del ámbito Reunión X
b) Cruce de información REAL (inf. de promsas) -MINSA Gestión X X
c) Adquisición de insumos Compra X X
d) Contar con el insumo en ámbito de intervención Abastec X
e) Suplementación a gestantes y niños Atenc X X X X X X X X
f) Socialización a gestantes y madres de niños sobre la importancia de la
suplementación Consjer X X X X X X X X X
IV TRI
R1.Las familias han incrementado la disponibilidad y el buen uso de los alimentos
1.8 Suplementación nutricional para niños y madres gestantes
1.2 Instalación de huertos y granjas familiares
TOTALRUBRO UNID CANT
I TRI II TRI III TRI
31
ANEXO 08
Cronograma de Actividades
Proyecto Salud y Nutrición Quiruvilca
JUL AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN
2.1 Elaboración de planes comunales de salud y nutrición Taller 12 2 2 2 2 2 2 12
a) Reunión de coordinación con actores sociales X
b) Reunión de coordinación con líderes de barrios X
c) Taller para elaboración de planes comunales X X X X X X
d) Seguimiento y monitoreo de planes X X X X X X
e) Seguimiento a implementación de planes X X X X X X
f) Coordinación para inclusión de proyectos en presuesto participativo X X X
2.2 Capacitación de madres y promotores comunales en salud y nutrición
del niño y la mujer Taller 4 1 1 1 1 4
a) Coordinación con Minsa para ejecución de talleres Reunión X X X X X X X
b) Coordinación con actores sociales, promotores y líderes Reunión X X X X X X X
a) 1er taller: Importancia de la nutrición en el desarrollo humano,
importancia de las vacunas y la vigilancia nutricional. Enfermedades
prevalentes Taller X
b) 2do taller: Embarazo, parto y puerperio: signos y sintomas de peligro,
desnutrición, alimentación, importancia del parto institucional Taller X
c) 3er Taller: Sesiones demostrativas X
d) 4to taller: Importancia de la vigilancia nutricional X
2.3 Capacitación de técnicos del MINSA en salud del niño y salud de la
mujer Taller 2 1 1 2
a) Coordinación con Minsa para ejecución de talleres Reunión X X X X
b) 1er taller: Metodologia de educacion para adultos X
c) 2do taller: Situación de la salud materna en la región, embarazo, parto y
puerperio, importancia de la suplementación. Implementación de estrategias
para incrementar el parto institucional-protección a <3a X
3.1 Estudios técnicos de la infraestructura de agua y saneamiento Exp téc 2 1 1 2
a) Coordinación con gobierno local y actores sociales X X X X
b) Ejecución del estudio técnico de infraestructura de agua y saneamiento X X X
3.2 Apalancamiento de recursos públicos Reunion 6 1 1 1 1 1 1 6
a) Reunión de socialización: situación de la nutrición en la región y en el
distrito Reunion X
b) Abogacía a los principales actores decisores Reunion X X X X X X X
c) Cabilideo con gobierno local para implementación de ordenanzas Reunion X X X X X X X
d) Campañas de recolección de basura con escuelas, promsas y líderes Campañ X X X X
3.3 Promoción de escuelas promotoras de la salud Taller 4 1 1 1 1 4
a) Reunión de cabildeo con MINEDU Reunión X X X X X
b) Elaboración de plan de taller conjunto: MINEDU-MINSA Plan X X X X
c) Desarrollo de taller Taller X X X X
d) Seguimiento y monitoreo de acuerdos y compromisos Seguim X X X X X X X X
e) Seguimiento y monitoreo de la implementación de escuelas promotoras
de la salud Seguim X X X X X X X X
3.4 Implementación de escuelas promotoras de la salud Kit R.As 4 2 2 4
a) Adquisición de materiales Mater X X
b) Sensibilización de la importancia de la implementación a profesores y
padres de familia Reunión X X X X
c) Sensibilización de la implementación a niños Reunión X X X X
3.5 Capacitación de promotores, técnicos en vivienda saludable Taller 12 2 2 2 1 1 1 1 1 1 12
a) Reunión con Minsa para ejecución de taller Reunión X X X X X X X X X X
c) Elaboración del plan de taller con Minsa Reunión X X X X X X X X X X
b) Desarrollo de taller Taller X X X X X X X X X
c) Seguimiento y monitoreo de la implementación de viviendas saludables Seguim X X X X X X X X X
3.6 Promoción de vivienda saludable Coc/Est 50 10 10 5 5 5 5 5 5 50
a) Sensibilización a familias sobre viviendas saludables Vis.Dom X X X X X X X X X
b) Mejoramiento de viviendas V.Mej X X X X X X X X
c) Implementación de estufas mejoradas Est.Mej X X X X X X X
d) Seguimiento y monitoreo de la implementación Seguim X X X X X X X
4.1 Asistencia a gobiernos locales en la implementación del procesos de
presupuesto participativo Taller 6 1 1 1 1 1 1 6
a)Asistencia a gobiernos locales en la implementación del procesos de
presupuesto participativo Taller 6 X X X X X X X
4.2 Asistencia a organizaciones de base en la formulación de proyectos Taller 2 1 1 2
a) Asistencia a organizaciones de base en la formulación de proyectos Taller 2 X X
TOTAL
I TRI II TRI III TRI IV TRI
R4. Las comunidades y gobiernos locales han fortalecido sus capacidades para la gestión
local, gobernabilidad y democracia
R3. Las comunidades, familias y escuelas cuentan con mejores condiciones de vivienda y
saneamiento básico
R2. Las madres, niños y niñas han mejorado sus prácticas y acceden a la atención de
salud
RUBRO UNID CANT