LECTURAS: Facebook es el mensaje. Oralidad, escritura y después

@leonautajujuy

I. La pregunta inicial podría ser ¿qué hace Facebook con nosotros y que hacemos

nosotros con Facebook? Sin dudas una vuelta al origen de cómo los medios de

comunicación impactaron en nuestras practicas de comunicación, es también un retorno a

ciertas reconfiguraciones que introducen las redes sociales en nuestras formas

tradicionales y modernas de comunicación oral y escrita.

Esto y mucho más podría -y puede- detonar la lectura del libro Facebook es el

mensaje. Oralidad, escritura y después, de Guadalupe López y Clara Ciuffoli, con prólogo

de Alejandro Piscitelli y que pertenece a la Colección Futuribles de La Crujía. El libro ya

va por su segunda edición lo cual resulta auspicioso para la comunidad de investigadores

geek inmersos en los territorios de la cultura digital, entre ellos el niño rebelde Pablo

Mancini @mancini quien volvió del futuro para sostener a viva voz que es el

#findelperiodismo en Hackear el Periodismo. Pero eso forma parte de otro capítulo.

Hago un back away y regreso al texto de López y Ciuffoli. Herederas de la escuela

pisciteliana, se advierte desde el título la adscripción a dos grandes pensadores de la

ecología de medios: un tal Marshall McLuhan y de un tal Walter Ong. Del primero aquello

de que “the medium is the massage” y del segundo “de la oralidad a la escritura”.

Cimientos de una reflexión que nos llevan –desde su prólogo poderosamente autónomo-

por los cinco capítulos de un trabajo de investigación que nació como Tesis de grado en la

#FSOC y transmutó en Libro papel y versión digital (e-book) haciendo carne aquello de

las “mediamorfosis” que sostienen las autoras a lo largo de las 106 páginas de la versión

digital que descargue –mediante pago- de la librería virtual BajaLibros.com

Así como “mediamorfosis” se convierte en la categoría fetiche del texto,

“convergencia” y “metáfora” nos ayudan a entender las viejas, nuevas y emergentes

lógicas de relaciones sociales que promueven las tecnologías conversacionales, como

Facebook, Twitter, Google+ y los aún no vencidos Blogs, en los ambientes virtuales de la

era Internet móvil.

II. Para entender a este gigante de las redes sociales, el primer capitulo “El

mutante digital” nos introduce de cabeza en lo que fue, es y será FB, una red parida en

2004 por un grupo de amigos universitarios conectados on-line encabezados por Mark

Zuckerberg y que en menos de seis años evolucionó hacia una red social pública (2006),

masiva y abierta (2008), social y personalizada (2010).

Lo valioso de este capítulo es la explicación de la arquitectura de Facebook, es

decir, que hay detrás de la plataforma a la que miles de usuarios acceden 24 horas del

día durante los 7 días de la semana. Un glosario de la arquitectura de un medio que se

puede explicar en consonancia con Lev Manovich, y que de echo a él recurren las autoras

para describir el software que representa FB en base a los cinco principios de TODO

newmedia 1, podría ser el siguiente listado:

STREAMING

NEWS FEED

MINI FEED

SHARE

EMBED

API

FB CONNECT

BOOKMARKING

PROTOCOLO OPEN GRAPH

ACTIVITY FEED

PLUGINS SOCIALES

FB LOGIN

COMMENT BOX

SOCIAL NEWS APPS

1 1) representación numérica, 2) modularidad, 3) automatización, 4) variabilidad y 5) transcodificación cultural;

LIKE BUTTONFB INSIGHTS

EDGERANK

De todo esto, podemos decir que en Facebook subyace una alquimia algorítmica

que hace realidad ante nuestros pantallas los intríngulis-chingulis de la interacción

escritural, sensorial, emotiva y afectiva con “amigos” que aceptamos al click de un icono

azul.

III. Desentrañado el origen de la criatura, otra gran verdad se asoma en la

comprensión de lo que – en potencia - es Facebook para las generaciones de nativos

digitales: sin dudas, pragmáticamente y empíricamente, Facebook es algo así como “El

sistema operativo de la red”. Sí, y lo dijo Tim O'Reilly, el padre de la WEB 2.0.

Lo que a la búsqueda de información es Google; Facebook es la interfaz de

contactos sociales, un place para hacer amigos, compartir, chatear, mensajear, publicar,

comentar, agregar, rankear, etc.

Queda claro que FB es un espacio convergente, como sostienen las autoras. Pero

además de convergente podría decirse que además es una plataforma híbrida. FB no

inventó nada, lo hizo mejor, tomo un poquito de aquí, otro poco de allá y otras cositas de

aquél y de más allá. Hibridizó la mensajeria instantánea, los IRC, los CMS, los RSS, los

EMBED, los TIMELINES, las FOLKSONOMÍAS, los BOOKMARKING, y los hibridizó a tal

punto que se convirtió en el dominante de la WEB.

La cuestión es que la WEB esta completamente desfigurada. Hace tiempo

Alejandro Piscitelli decía: “La web es la cara visible de Internet”, pero el rostro de la WEB

es invisible a los ojos de los usuarios.

En la larga procesión de navegar la INTERNET, las interfaces WEB se han

centralizado en un puñado de servicios de interactividad junto a servicios conexos de

contenidos. Tal es el caso de Google que domina la búsqueda y jerarquiza la información

y se ha convertido en la puerta de entrada a los contenidos de la Red de redes. En tanto

Facebook ha concentrado la distribución de los contenidos multimedia. Los usuarios no

crean contenidos, los replican mediante el feed, el share y el embed en los muros de FB.

En tal sentido y volviendo al análisis de las autoras, resulta interesante pensar en

el grado de productividad que tienen los usuarios de FB en relación a los contenidos. En

el apartado sobre la “Twitterificación de Facebook” se puede arriesgar la hipótesis de que

la actualización del perfil de usuario convierte la acción de “usar” en “publicar”. Y allí

radica el sentido de la cultura del mushup.

En apariencia, la disociación que realizan las audiencias de la esfera facebookiana

de la ecología 2.0, resulta una falsa conciencia sobre las virtudes de la red social que esta

condicionada y determinada por la alta dependencia de los contenidos sindicados de

plataformas conexas en el streaming del muro en FB. La vitalidad de Facebook esta

ligada a la fuerza productiva de los prosumidores del infoentretenimiento. Y esa es su

razón de ser.

IV. Facebook no es solo un software sino también una gran METAFORA. En

el tercer capítulo “Las lecciones que Facebook nos dejó” se describe de pies a cabeza la

transparencia de la interfaz en la que se codifica la interacción comunicativa de los

usuarios entre sí y que deviene de la vida off-line de los mismos. De allí que las autoras

sagazmente distingan las metáforas de publicación y las metáforas de conexión por medio

de las cuales se "cultiva un lenguaje que retoma con fuerza elementos de la comunicación

offline, con un anclaje fuerte en la vida cotidiana".

No obstante y en primer lugar, las autoras realizan un acto declarativo –en forma

de hipótesis - al decir: “el éxito de Facebook reside en su habilidad para bajar

constantemente las barreras cognitivas y hacer que muchas personas que antes no

participaban de la red ahora empiecen a hacerlo." Y es ahí donde esta la clave despótica

de FB en hacer(nos) parte de una polifonía conversacional concentrada en una sola

máquina cognitiva, mientras desalfabetiza en el uso de las otras máquinas de la

inteligencia en red.

Por lo tanto ¿la democracia del medio está en la standarización de su interfaz (en

el sentido todos/as somo iguales)?; o bien ¿debiera estar en la customización del fanpage

como culto a la diversidad de los usuarios?. Facebook también es un gesto político.

V. En “La vuelta al origen: nuevas y viejas formas de comunicarnos” están las

marcas fuertes de los videntes de la ecología de medios electrónicos: Ong y McLuhan.

El muro de Facebook constituye una tecnología nueva para practicas antiquísimas

de comunicación primaria y secundaria de la humanidad. Un retorno a los origenes del

lenguaje y la escritura de la comunicación humana recreadas en la hipertextualidad del

campo textual ¿que estás pensando? de Facebook.

Podría decirse que la red social en cuestión promueve la oralización de la escritura

como fenómeno de comunicación mediada por una tecnología conversacional que exige

competencias de la cultura letrada y la alfabetización escolar. En tal sentido facebook

constituye un espacio de “nuevas formas de comunicar a medio camino entre la oralidad y

la escritura, que nos remite a un pasado tribal y prealfabético, pero en pleno siglo xxi",

dixit López y Ciuffoli al cerrar este capítulo.

VI. Del último capítulo “Esperar lo inesperado” podemos imaginar que en un

entorno de constante y acelerada adaptibilidad tecnológica, Facebook - en un futuro - ya

no sea Facebook. Es decir, que dado el desarrollo evolutivo de los newmedia, la

mediamorfosis facebookiana decante en una poderosa plataforma de información, o un

poderoso broadcast de contenidos digitales, o en una poderosa herramienta de los

movimientos sociales como en Medio Oriente o los Indignados en España, o en una

nueva Universidad virtual de e-learning, o deberíamos esperar lo inesperable en la visión

distópica del mundo virtual: la desaparición de Facebook. Son los escenarios del futuro de

Facebook que nos invitan a pensar las autoras, sin embargo la traumática desaparición de

la red social por excelencia que puede significar para algunos, otra nueva plataforma

emergerá y las audiencias migraran una y otras vez en búsqueda del santo grial en la

WEB.