Factores socioambientales de la violencia urbana y la ...

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Territorios 43 / Bogotá, 2020, pp. 1-22 ISSN: 0123-8418 ISSNe: 2215-7484 1 Recibido: 28 de julio de 2019 Aprobado: 15 de enero de 2020 Doi: https://www.doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/territorios/a.7356 Para citar este artículo: Pérez Caicedo, C., Cuastumal Meneses, R. L., Obando Guerrero, L. M., & Hernández Narváez, E. (2020). Factores socioambientales de la violencia urbana y la convivencia escolar: panorama de tres instituciones educativas en Pasto (Colombia). Territorios, (43), 1-22. Doi: https://www.doi.org/10.12804/revistas. urosario.edu.co/territorios/a.7356 Movilidad internacional, poblamiento y configuraciones territoriales emergentes * Estudiante de Maestría en Psicología Clínica, Universidad Autónoma de Querétaro, (México). Gru- po de Investigación Libres Pensadores, Programa de Psicología, Universidad de Nariño (Colombia). Correo electrónico: catali- naperezcaicedo@hotmail. com. ORCID: https://orcid. org/0000-0003-0401-0831 ** Grupo de Investiga- ción Libres Pensadores, Programa de Psicología, Universidad de Nariño (Colombia). Correo electró- nico: rouselili10@hotmail. com. ORCID: https://orcid. org/0000-0003-2534-1189 *** Estudiante de Maestría en Psicodiagnóstico y Evalua- ción Psicológica, Universidad de Buenos Aires (Argenti- na). Grupo de Investigación Libres Pensadores, Programa de Psicología, Universidad de Nariño (Colombia). Factores socioambientales de la violencia urbana y la convivencia escolar: panorama de tres instituciones educativas en Pasto (Colombia) Socio-Environmental Factors of Urban Violence and School Coexistence: An Outlook of Three Educational Institutions in Pasto (Colombia) Fatores socioambientais da violência urbana e a convivência escolar: panorama de três instituições educativas em Pasto (Colômbia) Catalina Pérez Caicedo * Rosa Liliana Cuastumal Meneses ** Lina María Obando Guerrero *** Edith de Lourdes Hernández Narváez **** Sección general

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Territorios 43 Bogotaacute 2020 pp 1-22ISSN 0123-8418ISSNe 2215-7484

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Recibido 28 de julio de 2019Aprobado 15 de enero de 2020Doi httpswwwdoiorg1012804revistasurosarioeducoterritoriosa7356

Para citar este artiacuteculoPeacuterez Caicedo C Cuastumal Meneses R L Obando Guerrero L M amp Hernaacutendez Narvaacuteez E (2020) Factores socioambientales de la violencia urbana y la convivencia escolar panorama de tres instituciones educativas en Pasto (Colombia) Territorios (43) 1-22 Doi httpswwwdoiorg1012804revistasurosarioeducoterritoriosa7356

Movilidad internacional poblamiento y configuraciones territoriales emergentes

Estudiante de Maestriacutea en Ps i co l og iacutea Cl iacutenica Universidad Autoacutenoma de Quereacutetaro (Meacutexico) Gru-po de Investigacioacuten Libres Pensadores Programa de Psicologiacutea Universidad de Narintildeo (Colombia) Correo electroacutenico catali-naperezcaicedohotmailcom orcid httpsorcidorg0000-0003-0401-0831

Grupo de Inves tiga-cioacuten Libres Pensadores Programa de Psicologiacutea Universidad de Narintildeo (Colombia) Correo electroacute-nico rouselili10hotmailcom orcid httpsorcidorg0000-0003-2534-1189

Estudiante de Maestriacutea en Psicodiagnoacutestico y Evalua-cioacuten Psicoloacutegica Universidad de Buenos Aires (Argenti-na) Grupo de Investigacioacuten Libres Pensadores Programa de Psicologiacutea Universidad de Narintildeo (Colombia)

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Factores socioambientales de la violencia urbana y la convivencia escolar panorama de tres instituciones educativas en Pasto (Colombia)Socio-Environmental Factors of Urban Violence and School Coexistence An Outlook of Three Educational Institutions in Pasto (Colombia)

Fatores socioambientais da violecircncia urbana e a convivecircncia escolar panorama de trecircs instituiccedilotildees educativas em Pasto (Colocircmbia)

Catalina Peacuterez Caicedo

Rosa Liliana Cuastumal Meneses

Lina Mariacutea Obando Guerrero

Edith de Lourdes Hernaacutendez Narvaacuteez

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Palabras claveConvivencia

escolar factores socioambientales

resolucioacuten de conflictos relaciones

interpersonales violencia urbana

KeywordsConflict resolution

interpersonal relations school convivence socio-environmental factors

urban violence

Palavras-chaveConvivecircncia escolar

fatores socioambientais resoluccedilatildeo de conflitos relaccedilotildees interpessoais

violecircncia urbana

Resumen

El estudio tuvo como objetivo comprender los factores socioambientales de la violencia urbana que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar en tres instituciones educativas puacuteblicas de la ciudad de Pasto (Colombia) Se desarrolloacute una investigacioacuten cualitativa desde un abordaje fenomenoloacutegico la informacioacuten se recolectoacute mediante observacioacuten entrevistas semiestructuradas y grupos focales Como resultado se obtuvo la descripcioacuten de los factores socioeconoacutemicos poliacuteticos de control territorial y familiares que pueden afectar la vivencia de valores la resolucioacuten de conflictos el ajuste normativo y las relaciones interpersonales elementos fundamentales de la convivencia escolar

AbstRAct

The objective of the study was to understand how the socio-environmental factors of urban violence are immersed in the processes of school convivence in three public educational institutions of the city of Pasto (Colombia) Qualitative research was developed from a phe-nomenological approach the information was obtained through observation semi-structured interviews and focus groups As a result was obtained the description of the socioeconomic political territorial and family control factors that can affect the experience of values conflict resolution regulatory adjustment and interpersonal relationships fundamental elements of school coexistence

Resumo

O estudo teve como objetivo compreender os fatores socioambientais da violecircncia urbana que se encontram imersos nos processos de convivecircncia escolar em trecircs instituiccedilotildees educativas puacuteblicas da cidade de Pasto (Colocircmbia) Se desenvolveu uma pesquisa qualitativa desde uma abordagem fenomenoloacutegico a informaccedilatildeo obteve-se mediante observaccedilatildeo entrevistas semiestruturadas e grupos focais Como resultado se obteve a descriccedilatildeo dos fatores socioeconocircmicos poliacuteticos do controle territorial e familiares que podem afetar a vivecircncia de valores a resoluccedilatildeo de conflitos o ajuste normativo e as relaccedilotildees interpessoais elementos fundamentais da convivecircncia escolar

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rArr

Introduccioacuten

Actualmente Ameacuterica Latina y el Caribe atraviesan por una serie de problemaacute-ticas predominadas por la inseguridad y la violencia aspectos que aumentan los niveles de criminalidad y favorecen nuevos tipos de delitos y conflictos (Diacuteaz amp Esteves 2017) como es el caso de la violencia urbana la cual surge como consecuencia de la segregacioacuten espacial ca-racterizada por la exclusioacuten de sectores de la poblacioacuten en cuanto al acceso a bienes servicios y oportunidades de distinto tipo situacioacuten que deteriora el tejido social en el interior de las comunidades afectadas (Ortega 2014) Este fenoacutemeno predomina en los sectores de la ciudad que presentan empobrecimiento y bajas oportunidades laborales y acadeacutemicas alterando la loacute-gica del urbanismo y generando nuevas dinaacutemicas de relacioacuten entre los habitantes (Bricentildeo Camardiel amp Aacutevila 1998) A traveacutes de esta violencia los actores los colectivos las ciudades y determinados grupos sociales visibilizan el discurso de relaciones de poder asimeacutetrico producto de las tensiones y el conflicto social cuyo trasfondo son muacuteltiples procesos histoacutericos y culturales (Nateras 2006)

Para Loacutepez Pastor Giraldo y Garciacutea (2014) la violencia urbana es el resultado de las inequidades socioeconoacutemicas y la precariedad de las orientaciones preven-tivas de asistencia social y de justicia que reproduce una nueva consolidacioacuten de reglas sociales dentro de las comunidades

aumentando la inseguridad y el conflic-to entre sus miembros aspectos que se trasladan al contexto familiar escolar laboral social entre otros Por lo tanto la violencia urbana es un fenoacutemeno que se da por la interrelacioacuten compleja de factores socioambientales como son los factores socioeconoacutemicos factores poliacuteticos factores asociados al control territorial y por uacuteltimo factores familiares (figura 1)

Figura 1 Factores socioambientales de la violencia urbana

Socioeconoacutemicos Poliacuteticos

Asociados al control territorial Familiares

Factores socioambientales de la violencia urbana

Fuente elaboracioacuten de las autoras

En cuanto a los factores socioeconoacutemicos se resalta la influencia del empobrecimien-to y la desigualdad social la disponibilidad de armas de fuego la incapacidad del siste-ma penal en cuanto a la atencioacuten de delitos y la aceptacioacuten natural de actos violentos (Bricentildeo 2002) asiacute mismo la existencia

Correo electroacutenico linama-riaobandoguerrerogmailcom orcid httpsorcidorg0000-0001-6286-5251

D o c e n t e d e l a Universidad de Narintildeo (Colombia) Miembro del Grupo de Investigacioacuten Li-bres Pensadores Programa de Psicologiacutea Universidad de Narintildeo Correo electroacute-nico edith1oct gmailcom orcid httpsorcidorg0000-0001-9695-4252

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de grupos delincuenciales y expendedores de drogas que generan la modificacioacuten del uso de los espacios puacuteblicos por la inse-guridad y temor y dantildeo del tejido social por el sentimiento de desconfianza en la socializacioacuten (Lunecke 2012)

Como parte de los anteriores factores se encuentran cuatro tipos de exclusioacuten ha-cia los habitantes la exclusioacuten econoacutemica manifestada en el desempleo y las insufi-cientes condiciones laborales cuyos actores maacutes vulnerables son los joacutevenes (Reguillo 2008) la exclusioacuten social debido a la ineficacia de instituciones de socializacioacuten como es la familia la escuela el sistema educativo y el barrio (Sunkel 2003 citado en Lunecke 2012) la exclusioacuten cultural expresada en la desalineacioacuten de los valores normativos establecidos socialmente y la organizacioacuten de otros en respuesta al contexto de marginalizacioacuten (Bauman 2004) y finalmente la exclusioacuten territo-rial compuesta por las desventajas en las estructuras de ciertos barrios la segrega-cioacuten y los altos niveles de estigmatizacioacuten social (Lunecke 2012)

En relacioacuten con los factores poliacuteticos de la violencia urbana se identifica que el Estado presenta dificultades para alcanzar un control territorial oacuteptimo dejando zo-nas con vaciacuteos de poder o simplemente sin ley Esta ausencia del Estado trae graves re-percusiones a la comunidad especialmen te deficiencias en la resolucioacuten de las necesi-dades baacutesicas el surgimiento del control territorial la consolidacioacuten de leyes propias de la comunidad y el inicio de actividades

delincuenciales (Daacutevila 2016) que en su mayoriacutea estaacuten asociadas al narcotraacutefico las organizaciones paramilitares las maras (bandas juveniles) y los grupos armados que mezclan su ideologiacutea con beneficio econoacutemico incrementando la inseguridad en la comunidad (Aguirre 2006)

Respecto a los factores asociados al control territorial Angarita et al (2012) lo definen como el control del espacio fiacutesico en el cual un grupo ejerce su poder de manera permanente con el fin de crear dinaacutemicas de apropiacioacuten del territorio conservando de esta forma el grupo ilegal por medio de actuaciones violentas para la proteccioacuten y perpetuacioacuten de este Seguacuten Herrera Vega Kala y Chaves (2016) estos grupos en su mayoriacutea conformados por joacutevenes organizados surgen y se repro-ducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades y se vincu lan con otros sujetos para defender el territorio es decir como praacutectica baacute-sica construyen sus territorios fiacutesicos y sociales donde incorporan elementos que les dotan de identidad y presencia social desde la configuracioacuten de un referente cultural expresado en su ornamentacioacuten corporal asiacute como un sistema de valores y normas alterno al vigente en la sociedad (Cruz amp Portillo 1998) de ahiacute que la adscripcioacuten territorial es real y simboacutelica (Nateras 2006)

Los lugares de encuentro y reencuentro (calles esquinas barrios) se constituyen en el hogar donde socializan conviven

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comparten el tiempo libre y disputan el poder en conjunto con la realizacioacuten de ac-tividades de orden delincuencial las cuales incluyen el consumo y venta de sustancias psicoactivas (spA) (Nateras 2006) Dicho proceso permite a los joacutevenes construir referentes sentidos de pertenencia y formas de respuesta frente a la incapacidad de las instituciones de socializacioacuten y formacioacuten De este modo estos grupos se instalan en el vaciacuteo de la legitimidad desafiando la legalidad y confrontando la ausencia del proyecto social por lo que la disputa por el territorio es una respuesta de sobrevivencia ante procesos de violencia estructural y simboacutelica (Reguillo 2005 Nateras 2010)

Finalmente el factor familiar abarca todas las caracteriacutesticas de la dinaacutemica familiar que influyen en la adquisicioacuten y desarrollo de conductas violentas y de agresividad hacia siacute mismo o hacia los demaacutes (Goacutemez 2014) lo cual puede ser explicado por la presencia de fallas en el establecimiento de pautas de crianza bajo nivel de interacciones positivas entre los miembros de la familia ejercicio de la autoridad negativo (coercitivo o incon-sistente) deacuteficit en habilidades sociales manejo emocional inadecuado (Esteacutevez Martiacutenez Moreno amp Musitu 2006) sumado a la escasa supervisioacuten parental de los comportamientos que tienen los hijos adolescentes fuera del hogar y al modela-miento aprobacioacuten y apoyo parental hacia la violencia como forma de solucionar problemas (Santacruz amp Portillo 1999)

Junto a los factores socioambienta-les de la violencia urbana se observa la reproduccioacuten de conductas y praacutecticas ne-gativas dentro del aacutembito escolar aspecto que en ocasiones puede llegar a alterar la convivencia escolar la cual es entendida como la interrelacioacuten que existe entre los diferentes agentes educativos mdashel alum-nado profesorado y familiasmdash quienes consolidan las creencias actitudes y valores incidentes en el proceso de ensentildeanza-aprendizaje (Coacuterdoba Del Rey Casas amp Ortega 2016) y estaacute dinamizada por variables como la resolucioacuten de conflic-tos la vivencia de valores las relaciones interpersonales y el ajuste normativo Con el estudio se pretendioacute describir los factores socioambientales de la violencia urbana y las categoriacuteas que conforman la convivencia escolar

Con respecto a la resolucioacuten de conflic-tos es necesario comprender el concepto de conflicto el cual es catalogado como el desacuerdo existente entre personas o grupos en cuanto a ideas principios y va-lores quienes perciben sus intereses como prioritarios Se considera que dentro de las aulas es difiacutecil eliminar los conflictos dado que forman parte de la cotidianidad la cual naturalmente tiende a ser conflic-tiva sin embargo se pretende que los joacutevenes puedan elegir formas adaptativas de reaccionar ante un conflicto como habilidades de negociacioacuten y de resolucioacuten de problemas que les permitan conside-rar el conflicto no como una crisis sino

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como una oportunidad de cambio (Peacuterez Amador amp Vargas 2011) de esta forma los estudiantes aprenden nuevas maneras de resolver sus diferencias de un modo positivo y enriquecedor llevaacutendolos a una transformacioacuten en cuanto al manejo asertivo de los problemas y una mejor gestioacuten de la conflictividad (Machado Gonzaacutelez amp Carbonel 2012)

Por su parte la vivencia de valores en el aacutembito escolar es crucial en tanto dina-mizan la convivencia en ese sentido tanto los padres de familia como los docentes tienen la responsabilidad de promover la interiorizacioacuten y ejercicio de valores fundamentales como el respeto la grati-tud la honestidad con el fin de que los nintildeos y joacutevenes interactuacuteen de manera positiva en los diferentes ambientes en los cuales estaacuten inmersos (Pinto 2016) En el contexto escolar el curriacuteculo es una herramienta que promueve los valores siendo el docente el encargado de ponerlos en praacutectica dentro del aula de clase en funcioacuten de las dinaacutemicas relacionales para fomentar y desarrollar habilidades cono-cimientos y actitudes tendientes hacia una sana convivencia (Ochoa amp Peiroacute 2012)

Las relaciones interpersonales son el trato o comunicacioacuten que se establece entre dos o maacutes personas En el aula de clases se evidencian a traveacutes del proceso reciacuteproco mediante el cual las personas se ponen en contacto valoran los comporta-mientos de los otros y se forman opiniones acerca de ellos derivando sentimientos que influyen en el tipo de relaciones que

se establecen (Seballs amp Castantildear 2002 citados en Molina amp Peacuterez 2006) Es asiacute como las relaciones interpersonales se configuran en funcioacuten de las actitudes que tienen las personas respecto a otras en situaciones particulares de interaccioacuten dichas actitudes pueden ser positivas o negativas (Molina amp Peacuterez 2006)

En cuanto al ajuste normativo este hace referencia a la comprensioacuten y ca-pacidad del individuo para cumplir con las normas establecidas en el interior de las instituciones educativas las cuales influyen en la convivencia escolar Es importante la apreciacioacuten eacutetica que los escolares les atribuyen a las normas y la percepcioacuten de la justicia o injusticia de estas en relacioacuten con las consecuencias (Del Rey amp Ortega 2005) Se ha considerado tambieacuten que el ajuste a las normas depende de la parti-cipacioacuten que tengan los estudiantes en la construccioacuten de la propia regla lo cual advierte que la disciplina se dinamiza en un escenario maacutes democraacutetico Las normas democraacuteticamente elegidas se acogen maacutes faacutecilmente que aquellas que son impuestas de forma autoritaria (Del Rey amp Ortega 2005)

En la figura 2 se muestran a manera de resumen los elementos de la convivencia escolar que son de intereacutes para el presente estudio

La presente investigacioacuten se desarrolloacute en tres instituciones educativas puacuteblicas de nivel secundario pertenecientes a tres comunas que histoacutericamente han presen-tado segregacioacuten espacial estigmatizacioacuten

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social y marginacioacuten donde cada vez es maacutes preocupante el alto nuacutemero de ado-lescentes vinculados a pandillas bandas o estructuras barriales que ejercen distintas formas de violencia se sabe que en estos sectores hay altos niveles de pobreza in-formalidad laboral y traacutefico de drogas aspectos que influyen sobre las dinaacutemicas interaccionales de los adolescentes en el interior de los barrios y a su vez trans-forman los imaginarios y significaciones atribuidas a la experiencia educativa el sistema normativo institucional y la convi-vencia escolar (Observatorio Social 2013)

Teniendo en cuenta lo anteriormente planteado el artiacuteculo presenta los resul-tados de un proceso investigativo que tuvo como objetivo describir los factores

socioambientales de la violencia urba-na que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar en tres instituciones educativas de la ciudad de San Juan de Pasto pertenecientes a tres comunas distintas

Meacutetodo

La investigacioacuten se efectuoacute desde el para-digma cualitativo el cual busca describir analizar y comprender en profundidad los fenoacutemenos sociales especiacuteficos en un medio habitual (Anguera amp Arnau 1998 Peacuterez 1994 Taylor amp Bogdan 1987) Asiacute en este estudio se buscoacute comprender los factores socioambientales de la violen-cia urbana inmersos en los procesos de

Figura 2 Elementos de la convivencia escolar

Resolucioacuten de conflictos

Vivencia de valores

Relaciones interpersonales

Ajuste normativo

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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convivencia escolar de las instituciones educativas oficiales de tres comunas de la ciudad de Pasto

El marco del estudio se fundamentoacute desde la fenomenologiacutea y se apoyoacute en la perspectiva de Martiacutenez (2006) para quien la fenomenologiacutea centra su intereacutes en el significado colectivo que los participan-tes le otorgan a su experiencia develando las estructuras sociales que constituyen praacutecticas comunitarias e instituyen loacutegi-cas de significacioacuten En ese sentido las investigadoras se aproximaron a una re-construccioacuten de las realidades de una forma holiacutestica a partir de las experiencias vividas e interpretadas por los actores o sujetos de estudio en lo que se refiere a las dinaacutemicas de violencia urbana que afectan los procesos de violencia escolar

La unidad de anaacutelisis la constituyeron tres instituciones educativas pertenecientes a tres comunas de la ciudad de Pasto (Co-lombia) Dichas instituciones presentan reportes por parte de profesores directi-vos padres de familia y habitantes de la comuna de altos iacutendices de conflictividad y expresiones de violencia en los procesos de convivencia escolar En cuanto a la unidad de trabajo esta estuvo conformada por 47 adolescentes (26 mujeres y 21 hombres) entre los 11 y 17 antildeos con una edad promedio de 14 antildeos quienes contaban con matriacutecula regular en las instituciones educativas oficiales de las comunas mencio-nadas del municipio de Pasto (Colombia) Los participantes pertenecen a estratos socieconoacutemicos bajos (estratos 1 y 2) los

cuales en su mayoriacutea viven con uno de sus padres generalmente la madre y con la familia extensa abuelos tiacuteos y primos el 40 de ellos ha perdido un antildeo escolar a lo largo de su vida acadeacutemica

De igual modo participaron 16 pro-fesores en total y 5 agentes clave que trabajan en los colegios y viven en las comunas En su mayoriacutea se dedican a actividades informales (subempleo) no han completado su educacioacuten media lo que puede ser una dificultad para acceder a empleos formales Por su parte el grupo de profesores se conformoacute por 9 mujeres y 7 hombres se contoacute con 2 coordinadores de disciplina 1 profesor encargado de la asignatura de Eacutetica y Convivencia (sacer-dote) 2 docentes orientadores escolares y los demaacutes de diferentes aacutereas como matemaacuteticas lengua castellana ingleacutes y ciencias sociales La mayoriacutea tiene tiacutetulo de licenciatura y uno de ellos tiene una Maestriacutea en Educacioacuten

Para la recoleccioacuten de la informacioacuten se conformaron 5 grupos focales en total 3 con los estudiantes y 2 con los profeso-res participantes descritos previamente adicionalmente se aplicaron cinco entre-vistas semiestructuradas con los agentes clave de las comunas El grupo focal tuvo como propoacutesito registrar coacutemo los partici-pantes elaboran colectivamente su realidad y experiencia frente a la relacioacuten entre la violencia urbana y la convivencia escolar (Aigneren 2002)

Las entrevistas semiestructrudadas permitieron triangular la informacioacuten al

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recoger las percepciones frente al fenoacute-meno de estudio de algunos informantes clave cercanos a las instituciones educa-tivas ya sea porque trabajan en ellas o porque viven en la localidad de igual manera se obtuvo informacioacuten relevante respecto a las experiencias y observaciones de la convivencia escolar y el fenoacutemeno de la violencia urbana en cada institucioacuten

Es importante resaltar que la observa-cioacuten fue una teacutecnica transversal a todo el proceso como parte de la recoleccioacuten de la informacioacuten Esta tuvo como fin captar conductas relacionales entre los estudian-tes que surgiacutean de manera espontaacutenea en su medio habitual como es la dinaacutemica de convivencia escolar en escenarios como recreos clases de educacioacuten fiacutesica y el momento de ingreso al colegio Dicha informacioacuten se registroacute teniendo en cuenta tanto las categoriacuteas inductivas como tam-bieacuten elementos emergentes

Para acceder al campo se tuvo con-tacto previamente con los rectores de las tres instituciones con el fin de explicar las caracteriacutesticas de la investigacioacuten y su importancia Adicionalmente se tuvo en cuenta investigaciones previas especial-mente en una de las comunas en la cual ya se contaba con la aceptacioacuten y apertura por parte de unos de los agentes clave Para preservar la informacioacuten de manera fiel a su fuente y previo consentimiento infor-mado se graboacute la informacioacuten recogida tanto en grupos focales como en entrevista y luego se efectuoacute la transcripcioacuten total

de esta en matrices categoriales para su respectivo procesamiento y anaacutelisis

El anaacutelisis de la informacioacuten y los re-sultados emergieron de la sistematizacioacuten de los datos en un proceso de aprehen-sioacuten de significados en el cual se tuvieron en cuenta las categoriacuteas deductivas que surgieron durante el proceso Tomando en consideracioacuten el marco fenomenoloacutegico se siguieron cuatro momentos descripcioacuten reduccioacuten comprensioacuten y generacioacuten de conclusiones (Rodriacuteguez Quiles amp He-rrera 2005)

Descripcioacuten desde el instante en que se escuchan los relatos de los participan-tes se reorganizoacute la totalidad del discurso en sus partes para ello se vacioacute toda la informacioacuten en matrices permitiendo ver lo esencial en los diferentes momentos del anaacutelisis identificacioacuten de las unidades de significado reduccioacuten fenomenoloacutegica agrupamiento de las unidades de signifi-cado e interpretacioacuten

Reduccioacuten a medida que los in-vestigadores se familiarizaron con las descripciones a traveacutes de repetidas lecturas se identificaron y clasificaron los elementos esenciales que facilitaron una categoriza-cioacuten y codificacioacuten de la informacioacuten de ahiacute surgieron las unidades de significado que dieron paso a la siguiente fase

Comprensioacuten se transformaron las uni-dades de significado al lenguaje propio de las diferentes conceptualizaciones acerca del fenoacutemeno de estudio con miras hacia su comprensioacuten a partir de la identificacioacuten

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de las relaciones fenomenoloacutegicas entre las categoriacuteas y microcategoriacuteas de anaacutelisis en este punto se establecieron relaciones teoacutericas significativas

Generacioacuten de conclusiones despueacutes de haber concluido los anaacutelisis individuales de todos los discursos se desarrolloacute un anaacutelisis de lo general a partir de una discusioacuten criacutetica en buacutesqueda de gene-ralidades del fenoacutemeno interrogado en aras de aportar a su consolidacioacuten teoacuterica

El presente estudio se rigioacute por la reglamentacioacuten del ejercicio profesional de psicologiacutea el Coacutedigo Deontoloacutegico y Bioeacutetico y otras disposiciones de la Ley 1090 de 2006 Se inicioacute la interaccioacuten con las personas participantes y se obtuvo el consentimiento informado en el caso de los grupos focales con estudiantes de las tres instituciones educativas ademaacutes del proceso referido se pidioacute inicialmente la autorizacioacuten a directivos de las institucio-nes y de los padres o representantes legales (Resolucioacuten 8430 de 1993 del Ministerio de Salud de la Repuacuteblica de Colombia)

Resultados

A continuacioacuten se exponen los princi-pales hallazgos del estudio en relacioacuten con los factores de violencia urbana que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar Los resultados describen los hallazgos entre dos con-textos comunes a la poblacioacuten objeto de estudio su contexto escolar y el entorno extraescolar (las vivencias de la calle del

barrio las caracteriacutesticas socioeconoacutemicas poliacuteticas y familiares)

En primer lugar frente a los factores socioeconoacutemicos los habitantes perciben que sus barrios y a la vez sus comunas son estigmatizadas y excluidas por la sociedad en variadas formas lo que conlleva por ejemplo que la mayoriacutea de trabajos sean informales (carpinteriacutea mototaxismo comercio en la calle labores en casas de familias mecaacutenicos conductoreshellip) incluso algunos habitantes se dedican a actividades econoacutemicas ilegales (venta de sustancias psicoactivas venta de ob-jetos robados hurtos extorsiones entre otras) En ese sentido se observa que se favorece un escenario propicio en el que los joacutevenes al tener recursos econoacutemi-cos limitados para acceder a la educacioacuten superior sean vulnerables a vincularse a este tipo de actividades y muchas veces las repliquen en las instituciones educativas en las cuales existen espacios destinados y legitimados por los estudiantes para el consumo compra y venta de sustancias psicoactivas como es el caso de bosques bantildeos y zonas verdes Los estudiantes refieren ldquoVarias veces uno ha ido al bantildeo y se siente pues el aroma a marihuana Entonces el consumo Uno afuera ve que a cada rato es el consumo entonces es como que siguen lo que ven en la callerdquo

Se ha evidenciado que tambieacuten se re-plican conductas como el robo y hurto partiendo del establecimiento de poder a partir de jerarquiacuteas basadas en la edad de los sujetos es decir los individuos

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con mayor edad generan mayor control y dominio sobre los maacutes pequentildeos usando como mecanismo principal la intimida-cioacuten ldquoSe ve que los maacutes grandes les roban la plata del diario o el mecato a los peque-ntildeos les quitan las cartucherasrdquo De igual manera se identificoacute que el hurto es una conducta naturalizada en las instituciones educativas la cual se encuentra ligada a la influencia de los ambientes barriales violentos en los que viven los estudiantes uno de ellos comenta ldquoEl anterior antildeo yo tuve un compantildeero que se dedicaba a atracar porque llegaba en las mantildeanas y les contaba a los estudiantes Y por ejemplo eacutel roboacute aquiacute en el colegio se tapoacute la cara y hurtoacute un celularhelliprdquo

Por otra parte los sujetos expresan que las principales formas de violencia presentadas en las comunas objeto de estudio son robos con arma blanca peleas entre pandillas consumo de sustancias psicoactivas agresioacuten verbal violencia intrafamiliar y vandalismo Estos pro-blemas se manifiestan de manera similar en las instituciones educativas donde se evidencia que hay dif icultades para el control o vigilancia efectiva a nivel ins-titucional y gubernamental afectando la convivencia escolar especialmente en lo relacionado con la resolucioacuten de conflictos y las relaciones interpersonales en las cuales se exterioriza una dinaacutemica en la que predomina la agresioacuten fiacutesica y verbal como meacutetodo de solucioacuten de sus diferen-cias en este sentido se observa que los estudiantes llevan armas al colegio con el

fin de defenderse ante una situacioacuten lo cual se mantiene y naturaliza por apren-dizaje observacional tal como lo relatan los participantes ldquoEso se volvioacute una moda ya porque si eacutel trae una navaja (lsquopuntasrsquo) yo tambieacuten traigo la miacutea Tambieacuten se ha vuelto como una moda entre los joacutevenesrdquo

Lo anterior afecta la vivencia de valores tanto personales como institucionales puesto que dentro de las aulas se presentan conductas como insultos burlas humilla-ciones y bullying Al respecto un docente manifestoacute ldquoEn las aulas hay una falta de respeto cuando una persona estaacute en el uso de la palabra ademaacutes usan sobrenombres y no hay toleranciardquo ldquoTambieacuten existen peleas malos entendidos agresioacuten fiacutesica y verbal chismes bullying y cyberbullyingrdquo

Los participantes de las comunas estudiadas tienen la percepcioacuten de inse-guridad dado que consideran que hay poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores es por esta razoacuten por la que los sujetos han optado por bus-car estrategias de defensa y proteccioacuten grupal tales como la lsquolimpieza socialrsquo y campantildeas de autocuidado Una situacioacuten similar se presenta en las instituciones educativas en donde si bien se establecen algunas normas estipuladas en el manual de convivencia respecto a la conducta y sanciones establecidas frente al incumpli-miento de las normas este no es suficiente para promover la convivencia escolar y mitigar o controlar las conductas delictivas y violentas debido a que como algunos docentes refieren el manual de convivencia

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cumple una funcioacuten maacutes sancionatoria que formativa

Desde una mirada poliacutetica el papel que juegan las instituciones guberna-mentales en la proteccioacuten de las personas la regulacioacuten mitigacioacuten o eliminacioacuten de conductas violentas es deficiente lo que conlleva que algunos individuos intenten resolver los conflictos al margen de las reglas institucionalizadas optando por estrategias que agravan auacuten maacutes las di-naacutemicas de conflictividad en los diferentes escenarios en los cuales se desenvuelven

Desde la perspectiva del control terri-torial se identifica que en el interior de las comunas existen pandillas conformadas por joacutevenes de diferentes barrios quienes constantemente realizan actividades que estaacuten relacionadas con conductas delicti-vas o ilegales ldquoLos joacutevenes van a fiestas pelean entre grupos consumen utilizan navajas o armas y asiacuterdquo ldquoAntes las peleas eran barrios con barrioshellip pero ahora no ahora ya se estaacuten tirando entre el mismo barrio Por ejemplo hace poco hubo una pelea que fue muy duro hubo machetes armas de fuego y hasta hubo gente que se estaba prendiendo con gasolinardquo

Aunado a las dinaacutemicas del control territorial estaacute el fenoacutemeno del microtraacute-fico a traveacutes del cual se disputa el nivel y jerarquizacioacuten de las pandillas es decir el grupo ilegal que controla el consumo expendio y traacutefico de drogas es el que tiene mayor poder y dominio de zonas estrateacutegicas como canchas esquinas y barrios En ese sentido los agentes clave

sentildealan ldquoLas pandillas naturalmente se pelean el mercado del microtraacutefico Hay demanda de droga entonces ellos surten droga entonces esta pandilla se ganoacute el control de este mercado de esta zona entonces queacute quiere la otra pandilla quitarle ese mercado entonces ahiacute hay un choque hay una pelea Si gana la otra pandilla pues toma el control de este sector ya depende de quieacuten gane la pelea o de quien maacutes muertos tengardquo

Dinaacutemicas de control territorial simi-lares a las descritas se reproducen dentro de las instituciones educativas puesto que existen zonas especiacuteficas para el consumo y venta de sustancias psicoactivas ldquoPues en la parte de arriba hay unos aacuterboles y por esa parte comentan los profesores que siem-pre hay muchachos estudiantes que se van a meter allaacute a consumir Los han bajado eso siacute hemos mirado que los han bajado de ahiacute Por lo regular siempre hay el consumo y ventardquo

Tanto docentes como estudiantes de las instituciones educativas manifiestan que a nivel familiar existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando para mantener su hogar por lo cual los adolescentes permanecen solos factor que lleva a que los estudiantes no tengan el suficiente acompantildeamiento para realizar sus labores acadeacutemicas y opten por ejecutar otras actividades que pueden estar relacionadas con la violencia urbana como es el caso de la vinculacioacuten al pandillismo y el consumo de sustancias psicoactivas

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Se evidencia tambieacuten que en las familias hay una dificultad en el establecimiento de los roles y en el ejercicio de la autoridad por lo que los adolescentes incumplen con las normas del hogar presentando incluso conductas de irrespeto que se ven refle-jadas en las relaciones entre compantildeeros dentro de las instituciones educativas principalmente en torno al establecimiento de poder dentro del aula de clase usando como mecanismo de control la agresioacuten e insultos Varios estudiantes relataron situaciones de maltrato fiacutesico y psicoloacutegico que viven en sus hogares muchos de ellos asumen esta situacioacuten como normal es decir consideran que es parte de la crianza que reciben de sus padres o cuidadores

El maltrato que reciben los adolescen-tes de sus padres muchas veces en forma de negligencia o deprivacioacuten afectiva genera dificultades para la resolucioacuten de conflictos o afrontamiento efectivo de pro-blemas en la escuela lo que se ve reflejado en sentimientos de rabia conductas agre-sivas dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar la vinculacioacuten a pandillas y la presencia de conductas de riesgo como el consumo de sustancias psicoactivas hurtos porte de armas entre otras asiacute lo reflejan los relatos de los docentes

Miren un caso que sucedioacute hace un par de semanas Un nintildeo por la falta de dedicacioacuten de la mamaacute hacia eacutel la mamaacute vive conhellip se-parada vive con su otra pareja lo ha hecho a un lado al nintildeo El nintildeo es tan agresivo que arremetioacute contra un compantildeero a

darle duro entonces y lo cogioacute a puntildeetazos iquestsiacute Entonces la falta de carintildeo que ellos tambieacuten tienen en la casa se sienten solos y eso tambieacuten hace que vengan a descargar su rabia o su deseo de suicidio

A nivel general se identificoacute que en las tres comunas objeto de estudio existen dinaacutemicas similares caracterizadas por aspectos comunes de estigmatizacioacuten violencia pandillismo vinculacioacuten de grupos al microtraacutefico y familias poco funcionales lo cual ha incrementado la violencia urbana y permea aspectos de la convivencia escolar tanto docentes co-mo estudiantes y agentes clave identifican que a causa de la estigmatizacioacuten de la cual son objeto los habitantes se vinculan a actividades ilegales conductas que son aprendidas por los joacutevenes quienes las replican en el ambiente escolar dedicaacuten-dose al consumo traacutefico de spA hurto y a la agresioacuten fiacutesica y verbal entre pandillas Esta situacioacuten se alimenta con la continua percepcioacuten de inseguridad y la ausencia de control estatal lo que conduce a que los participantes tomen la decisioacuten de defenderse por siacute mismos

En lo que confiere a las instituciones educativas se identifica que el manual de convivencia presenta dos dificultades importantes en primer lugar es percibi-do tanto por los estudiantes como por los docentes como punitivo dado que solo se orienta hacia el castigo pero este no trasciende una funcioacuten maacutes formati-va en relacioacuten con la gestioacuten sana de la

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conflictividad la promocioacuten efectiva de valores como la solidaridad el respeto la cooperacioacuten la empatiacutea aunado a esto las dinaacutemicas familiares complejas y la falta de acompantildeamiento la poca comunicacioacuten y la dificultad en el establecimiento de roles y normas mantienen y perpetuacutean los problemas de convivencia escolar es-pecialmente la violencia

Para visualizar los resultados descritos a manera de siacutentesis se acude a la figura 3

Discusioacuten

La violencia urbana que deben afrontar las comunas se refleja en la estigmatizacioacuten territorial que conlleva la imposicioacuten gene-ralizada de una identidad negativa a traveacutes de la asignacioacuten de praacutecticas y discursos sobre un territorio especialmente quienes

han sido confinados o segregados a habitar en un contexto de pobreza violencia delincuencia y exclusioacuten social (Cornejo 2012) reproduciendo y consolidando relaciones de poder y desigualdades so-ciales de forma naturalizada en territorios donde se desplaza la conflictividad social (inseguridad delincuencia violencia) atri-buyendo de manera colectiva el roacutetulo de ldquoclases peligrosasrdquo (Saraviacute 2008) tal como sucede en las comunas estudiadas cuyos habitantes refieren que debido al imaginario colectivo se los cataloga como lsquosectores peligrososrsquo factor que lleva a la exclusioacuten social el cual se ve reforzado por medios tanto poliacuteticos como de opinioacuten puacuteblica

A causa de la estigmatizacioacuten se pro-mueve la exclusioacuten laboral evidenciada en el desempleo o los empleos con condiciones

Figura 3 Factores socioambientales de la violencia urbana inmersos en la convivencia escolar

la exclusioacuten laboral como referente a la informalidad laboral

modificacioacuten de estrategias usadas en las comunas e instituciones para la inseguridad y defensa

la necesidad de creacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas

dificultades acadeacutemicas de resolucioacuten de conflictos y ausentismo escolarconsumo y traacutefico de spA

Violencia urbana y convivencia escolar

Control territorialPoliacutetico

FamiliarSocioeconoacutemico

la falta de apoyo acompantildeamiento establecimiento de normas y roles

Influencia de la agresioacuten verbal en la resolucioacuten de conflictos

entre los estudiantes

Se resalta Factores asociados

Se reconoce

Objetivo

Se expresa en

Resultado

consecuencia de

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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Palabras claveConvivencia

escolar factores socioambientales

resolucioacuten de conflictos relaciones

interpersonales violencia urbana

KeywordsConflict resolution

interpersonal relations school convivence socio-environmental factors

urban violence

Palavras-chaveConvivecircncia escolar

fatores socioambientais resoluccedilatildeo de conflitos relaccedilotildees interpessoais

violecircncia urbana

Resumen

El estudio tuvo como objetivo comprender los factores socioambientales de la violencia urbana que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar en tres instituciones educativas puacuteblicas de la ciudad de Pasto (Colombia) Se desarrolloacute una investigacioacuten cualitativa desde un abordaje fenomenoloacutegico la informacioacuten se recolectoacute mediante observacioacuten entrevistas semiestructuradas y grupos focales Como resultado se obtuvo la descripcioacuten de los factores socioeconoacutemicos poliacuteticos de control territorial y familiares que pueden afectar la vivencia de valores la resolucioacuten de conflictos el ajuste normativo y las relaciones interpersonales elementos fundamentales de la convivencia escolar

AbstRAct

The objective of the study was to understand how the socio-environmental factors of urban violence are immersed in the processes of school convivence in three public educational institutions of the city of Pasto (Colombia) Qualitative research was developed from a phe-nomenological approach the information was obtained through observation semi-structured interviews and focus groups As a result was obtained the description of the socioeconomic political territorial and family control factors that can affect the experience of values conflict resolution regulatory adjustment and interpersonal relationships fundamental elements of school coexistence

Resumo

O estudo teve como objetivo compreender os fatores socioambientais da violecircncia urbana que se encontram imersos nos processos de convivecircncia escolar em trecircs instituiccedilotildees educativas puacuteblicas da cidade de Pasto (Colocircmbia) Se desenvolveu uma pesquisa qualitativa desde uma abordagem fenomenoloacutegico a informaccedilatildeo obteve-se mediante observaccedilatildeo entrevistas semiestruturadas e grupos focais Como resultado se obteve a descriccedilatildeo dos fatores socioeconocircmicos poliacuteticos do controle territorial e familiares que podem afetar a vivecircncia de valores a resoluccedilatildeo de conflitos o ajuste normativo e as relaccedilotildees interpessoais elementos fundamentais da convivecircncia escolar

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rArr

Introduccioacuten

Actualmente Ameacuterica Latina y el Caribe atraviesan por una serie de problemaacute-ticas predominadas por la inseguridad y la violencia aspectos que aumentan los niveles de criminalidad y favorecen nuevos tipos de delitos y conflictos (Diacuteaz amp Esteves 2017) como es el caso de la violencia urbana la cual surge como consecuencia de la segregacioacuten espacial ca-racterizada por la exclusioacuten de sectores de la poblacioacuten en cuanto al acceso a bienes servicios y oportunidades de distinto tipo situacioacuten que deteriora el tejido social en el interior de las comunidades afectadas (Ortega 2014) Este fenoacutemeno predomina en los sectores de la ciudad que presentan empobrecimiento y bajas oportunidades laborales y acadeacutemicas alterando la loacute-gica del urbanismo y generando nuevas dinaacutemicas de relacioacuten entre los habitantes (Bricentildeo Camardiel amp Aacutevila 1998) A traveacutes de esta violencia los actores los colectivos las ciudades y determinados grupos sociales visibilizan el discurso de relaciones de poder asimeacutetrico producto de las tensiones y el conflicto social cuyo trasfondo son muacuteltiples procesos histoacutericos y culturales (Nateras 2006)

Para Loacutepez Pastor Giraldo y Garciacutea (2014) la violencia urbana es el resultado de las inequidades socioeconoacutemicas y la precariedad de las orientaciones preven-tivas de asistencia social y de justicia que reproduce una nueva consolidacioacuten de reglas sociales dentro de las comunidades

aumentando la inseguridad y el conflic-to entre sus miembros aspectos que se trasladan al contexto familiar escolar laboral social entre otros Por lo tanto la violencia urbana es un fenoacutemeno que se da por la interrelacioacuten compleja de factores socioambientales como son los factores socioeconoacutemicos factores poliacuteticos factores asociados al control territorial y por uacuteltimo factores familiares (figura 1)

Figura 1 Factores socioambientales de la violencia urbana

Socioeconoacutemicos Poliacuteticos

Asociados al control territorial Familiares

Factores socioambientales de la violencia urbana

Fuente elaboracioacuten de las autoras

En cuanto a los factores socioeconoacutemicos se resalta la influencia del empobrecimien-to y la desigualdad social la disponibilidad de armas de fuego la incapacidad del siste-ma penal en cuanto a la atencioacuten de delitos y la aceptacioacuten natural de actos violentos (Bricentildeo 2002) asiacute mismo la existencia

Correo electroacutenico linama-riaobandoguerrerogmailcom orcid httpsorcidorg0000-0001-6286-5251

D o c e n t e d e l a Universidad de Narintildeo (Colombia) Miembro del Grupo de Investigacioacuten Li-bres Pensadores Programa de Psicologiacutea Universidad de Narintildeo Correo electroacute-nico edith1oct gmailcom orcid httpsorcidorg0000-0001-9695-4252

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de grupos delincuenciales y expendedores de drogas que generan la modificacioacuten del uso de los espacios puacuteblicos por la inse-guridad y temor y dantildeo del tejido social por el sentimiento de desconfianza en la socializacioacuten (Lunecke 2012)

Como parte de los anteriores factores se encuentran cuatro tipos de exclusioacuten ha-cia los habitantes la exclusioacuten econoacutemica manifestada en el desempleo y las insufi-cientes condiciones laborales cuyos actores maacutes vulnerables son los joacutevenes (Reguillo 2008) la exclusioacuten social debido a la ineficacia de instituciones de socializacioacuten como es la familia la escuela el sistema educativo y el barrio (Sunkel 2003 citado en Lunecke 2012) la exclusioacuten cultural expresada en la desalineacioacuten de los valores normativos establecidos socialmente y la organizacioacuten de otros en respuesta al contexto de marginalizacioacuten (Bauman 2004) y finalmente la exclusioacuten territo-rial compuesta por las desventajas en las estructuras de ciertos barrios la segrega-cioacuten y los altos niveles de estigmatizacioacuten social (Lunecke 2012)

En relacioacuten con los factores poliacuteticos de la violencia urbana se identifica que el Estado presenta dificultades para alcanzar un control territorial oacuteptimo dejando zo-nas con vaciacuteos de poder o simplemente sin ley Esta ausencia del Estado trae graves re-percusiones a la comunidad especialmen te deficiencias en la resolucioacuten de las necesi-dades baacutesicas el surgimiento del control territorial la consolidacioacuten de leyes propias de la comunidad y el inicio de actividades

delincuenciales (Daacutevila 2016) que en su mayoriacutea estaacuten asociadas al narcotraacutefico las organizaciones paramilitares las maras (bandas juveniles) y los grupos armados que mezclan su ideologiacutea con beneficio econoacutemico incrementando la inseguridad en la comunidad (Aguirre 2006)

Respecto a los factores asociados al control territorial Angarita et al (2012) lo definen como el control del espacio fiacutesico en el cual un grupo ejerce su poder de manera permanente con el fin de crear dinaacutemicas de apropiacioacuten del territorio conservando de esta forma el grupo ilegal por medio de actuaciones violentas para la proteccioacuten y perpetuacioacuten de este Seguacuten Herrera Vega Kala y Chaves (2016) estos grupos en su mayoriacutea conformados por joacutevenes organizados surgen y se repro-ducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades y se vincu lan con otros sujetos para defender el territorio es decir como praacutectica baacute-sica construyen sus territorios fiacutesicos y sociales donde incorporan elementos que les dotan de identidad y presencia social desde la configuracioacuten de un referente cultural expresado en su ornamentacioacuten corporal asiacute como un sistema de valores y normas alterno al vigente en la sociedad (Cruz amp Portillo 1998) de ahiacute que la adscripcioacuten territorial es real y simboacutelica (Nateras 2006)

Los lugares de encuentro y reencuentro (calles esquinas barrios) se constituyen en el hogar donde socializan conviven

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comparten el tiempo libre y disputan el poder en conjunto con la realizacioacuten de ac-tividades de orden delincuencial las cuales incluyen el consumo y venta de sustancias psicoactivas (spA) (Nateras 2006) Dicho proceso permite a los joacutevenes construir referentes sentidos de pertenencia y formas de respuesta frente a la incapacidad de las instituciones de socializacioacuten y formacioacuten De este modo estos grupos se instalan en el vaciacuteo de la legitimidad desafiando la legalidad y confrontando la ausencia del proyecto social por lo que la disputa por el territorio es una respuesta de sobrevivencia ante procesos de violencia estructural y simboacutelica (Reguillo 2005 Nateras 2010)

Finalmente el factor familiar abarca todas las caracteriacutesticas de la dinaacutemica familiar que influyen en la adquisicioacuten y desarrollo de conductas violentas y de agresividad hacia siacute mismo o hacia los demaacutes (Goacutemez 2014) lo cual puede ser explicado por la presencia de fallas en el establecimiento de pautas de crianza bajo nivel de interacciones positivas entre los miembros de la familia ejercicio de la autoridad negativo (coercitivo o incon-sistente) deacuteficit en habilidades sociales manejo emocional inadecuado (Esteacutevez Martiacutenez Moreno amp Musitu 2006) sumado a la escasa supervisioacuten parental de los comportamientos que tienen los hijos adolescentes fuera del hogar y al modela-miento aprobacioacuten y apoyo parental hacia la violencia como forma de solucionar problemas (Santacruz amp Portillo 1999)

Junto a los factores socioambienta-les de la violencia urbana se observa la reproduccioacuten de conductas y praacutecticas ne-gativas dentro del aacutembito escolar aspecto que en ocasiones puede llegar a alterar la convivencia escolar la cual es entendida como la interrelacioacuten que existe entre los diferentes agentes educativos mdashel alum-nado profesorado y familiasmdash quienes consolidan las creencias actitudes y valores incidentes en el proceso de ensentildeanza-aprendizaje (Coacuterdoba Del Rey Casas amp Ortega 2016) y estaacute dinamizada por variables como la resolucioacuten de conflic-tos la vivencia de valores las relaciones interpersonales y el ajuste normativo Con el estudio se pretendioacute describir los factores socioambientales de la violencia urbana y las categoriacuteas que conforman la convivencia escolar

Con respecto a la resolucioacuten de conflic-tos es necesario comprender el concepto de conflicto el cual es catalogado como el desacuerdo existente entre personas o grupos en cuanto a ideas principios y va-lores quienes perciben sus intereses como prioritarios Se considera que dentro de las aulas es difiacutecil eliminar los conflictos dado que forman parte de la cotidianidad la cual naturalmente tiende a ser conflic-tiva sin embargo se pretende que los joacutevenes puedan elegir formas adaptativas de reaccionar ante un conflicto como habilidades de negociacioacuten y de resolucioacuten de problemas que les permitan conside-rar el conflicto no como una crisis sino

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como una oportunidad de cambio (Peacuterez Amador amp Vargas 2011) de esta forma los estudiantes aprenden nuevas maneras de resolver sus diferencias de un modo positivo y enriquecedor llevaacutendolos a una transformacioacuten en cuanto al manejo asertivo de los problemas y una mejor gestioacuten de la conflictividad (Machado Gonzaacutelez amp Carbonel 2012)

Por su parte la vivencia de valores en el aacutembito escolar es crucial en tanto dina-mizan la convivencia en ese sentido tanto los padres de familia como los docentes tienen la responsabilidad de promover la interiorizacioacuten y ejercicio de valores fundamentales como el respeto la grati-tud la honestidad con el fin de que los nintildeos y joacutevenes interactuacuteen de manera positiva en los diferentes ambientes en los cuales estaacuten inmersos (Pinto 2016) En el contexto escolar el curriacuteculo es una herramienta que promueve los valores siendo el docente el encargado de ponerlos en praacutectica dentro del aula de clase en funcioacuten de las dinaacutemicas relacionales para fomentar y desarrollar habilidades cono-cimientos y actitudes tendientes hacia una sana convivencia (Ochoa amp Peiroacute 2012)

Las relaciones interpersonales son el trato o comunicacioacuten que se establece entre dos o maacutes personas En el aula de clases se evidencian a traveacutes del proceso reciacuteproco mediante el cual las personas se ponen en contacto valoran los comporta-mientos de los otros y se forman opiniones acerca de ellos derivando sentimientos que influyen en el tipo de relaciones que

se establecen (Seballs amp Castantildear 2002 citados en Molina amp Peacuterez 2006) Es asiacute como las relaciones interpersonales se configuran en funcioacuten de las actitudes que tienen las personas respecto a otras en situaciones particulares de interaccioacuten dichas actitudes pueden ser positivas o negativas (Molina amp Peacuterez 2006)

En cuanto al ajuste normativo este hace referencia a la comprensioacuten y ca-pacidad del individuo para cumplir con las normas establecidas en el interior de las instituciones educativas las cuales influyen en la convivencia escolar Es importante la apreciacioacuten eacutetica que los escolares les atribuyen a las normas y la percepcioacuten de la justicia o injusticia de estas en relacioacuten con las consecuencias (Del Rey amp Ortega 2005) Se ha considerado tambieacuten que el ajuste a las normas depende de la parti-cipacioacuten que tengan los estudiantes en la construccioacuten de la propia regla lo cual advierte que la disciplina se dinamiza en un escenario maacutes democraacutetico Las normas democraacuteticamente elegidas se acogen maacutes faacutecilmente que aquellas que son impuestas de forma autoritaria (Del Rey amp Ortega 2005)

En la figura 2 se muestran a manera de resumen los elementos de la convivencia escolar que son de intereacutes para el presente estudio

La presente investigacioacuten se desarrolloacute en tres instituciones educativas puacuteblicas de nivel secundario pertenecientes a tres comunas que histoacutericamente han presen-tado segregacioacuten espacial estigmatizacioacuten

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social y marginacioacuten donde cada vez es maacutes preocupante el alto nuacutemero de ado-lescentes vinculados a pandillas bandas o estructuras barriales que ejercen distintas formas de violencia se sabe que en estos sectores hay altos niveles de pobreza in-formalidad laboral y traacutefico de drogas aspectos que influyen sobre las dinaacutemicas interaccionales de los adolescentes en el interior de los barrios y a su vez trans-forman los imaginarios y significaciones atribuidas a la experiencia educativa el sistema normativo institucional y la convi-vencia escolar (Observatorio Social 2013)

Teniendo en cuenta lo anteriormente planteado el artiacuteculo presenta los resul-tados de un proceso investigativo que tuvo como objetivo describir los factores

socioambientales de la violencia urba-na que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar en tres instituciones educativas de la ciudad de San Juan de Pasto pertenecientes a tres comunas distintas

Meacutetodo

La investigacioacuten se efectuoacute desde el para-digma cualitativo el cual busca describir analizar y comprender en profundidad los fenoacutemenos sociales especiacuteficos en un medio habitual (Anguera amp Arnau 1998 Peacuterez 1994 Taylor amp Bogdan 1987) Asiacute en este estudio se buscoacute comprender los factores socioambientales de la violen-cia urbana inmersos en los procesos de

Figura 2 Elementos de la convivencia escolar

Resolucioacuten de conflictos

Vivencia de valores

Relaciones interpersonales

Ajuste normativo

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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convivencia escolar de las instituciones educativas oficiales de tres comunas de la ciudad de Pasto

El marco del estudio se fundamentoacute desde la fenomenologiacutea y se apoyoacute en la perspectiva de Martiacutenez (2006) para quien la fenomenologiacutea centra su intereacutes en el significado colectivo que los participan-tes le otorgan a su experiencia develando las estructuras sociales que constituyen praacutecticas comunitarias e instituyen loacutegi-cas de significacioacuten En ese sentido las investigadoras se aproximaron a una re-construccioacuten de las realidades de una forma holiacutestica a partir de las experiencias vividas e interpretadas por los actores o sujetos de estudio en lo que se refiere a las dinaacutemicas de violencia urbana que afectan los procesos de violencia escolar

La unidad de anaacutelisis la constituyeron tres instituciones educativas pertenecientes a tres comunas de la ciudad de Pasto (Co-lombia) Dichas instituciones presentan reportes por parte de profesores directi-vos padres de familia y habitantes de la comuna de altos iacutendices de conflictividad y expresiones de violencia en los procesos de convivencia escolar En cuanto a la unidad de trabajo esta estuvo conformada por 47 adolescentes (26 mujeres y 21 hombres) entre los 11 y 17 antildeos con una edad promedio de 14 antildeos quienes contaban con matriacutecula regular en las instituciones educativas oficiales de las comunas mencio-nadas del municipio de Pasto (Colombia) Los participantes pertenecen a estratos socieconoacutemicos bajos (estratos 1 y 2) los

cuales en su mayoriacutea viven con uno de sus padres generalmente la madre y con la familia extensa abuelos tiacuteos y primos el 40 de ellos ha perdido un antildeo escolar a lo largo de su vida acadeacutemica

De igual modo participaron 16 pro-fesores en total y 5 agentes clave que trabajan en los colegios y viven en las comunas En su mayoriacutea se dedican a actividades informales (subempleo) no han completado su educacioacuten media lo que puede ser una dificultad para acceder a empleos formales Por su parte el grupo de profesores se conformoacute por 9 mujeres y 7 hombres se contoacute con 2 coordinadores de disciplina 1 profesor encargado de la asignatura de Eacutetica y Convivencia (sacer-dote) 2 docentes orientadores escolares y los demaacutes de diferentes aacutereas como matemaacuteticas lengua castellana ingleacutes y ciencias sociales La mayoriacutea tiene tiacutetulo de licenciatura y uno de ellos tiene una Maestriacutea en Educacioacuten

Para la recoleccioacuten de la informacioacuten se conformaron 5 grupos focales en total 3 con los estudiantes y 2 con los profeso-res participantes descritos previamente adicionalmente se aplicaron cinco entre-vistas semiestructuradas con los agentes clave de las comunas El grupo focal tuvo como propoacutesito registrar coacutemo los partici-pantes elaboran colectivamente su realidad y experiencia frente a la relacioacuten entre la violencia urbana y la convivencia escolar (Aigneren 2002)

Las entrevistas semiestructrudadas permitieron triangular la informacioacuten al

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recoger las percepciones frente al fenoacute-meno de estudio de algunos informantes clave cercanos a las instituciones educa-tivas ya sea porque trabajan en ellas o porque viven en la localidad de igual manera se obtuvo informacioacuten relevante respecto a las experiencias y observaciones de la convivencia escolar y el fenoacutemeno de la violencia urbana en cada institucioacuten

Es importante resaltar que la observa-cioacuten fue una teacutecnica transversal a todo el proceso como parte de la recoleccioacuten de la informacioacuten Esta tuvo como fin captar conductas relacionales entre los estudian-tes que surgiacutean de manera espontaacutenea en su medio habitual como es la dinaacutemica de convivencia escolar en escenarios como recreos clases de educacioacuten fiacutesica y el momento de ingreso al colegio Dicha informacioacuten se registroacute teniendo en cuenta tanto las categoriacuteas inductivas como tam-bieacuten elementos emergentes

Para acceder al campo se tuvo con-tacto previamente con los rectores de las tres instituciones con el fin de explicar las caracteriacutesticas de la investigacioacuten y su importancia Adicionalmente se tuvo en cuenta investigaciones previas especial-mente en una de las comunas en la cual ya se contaba con la aceptacioacuten y apertura por parte de unos de los agentes clave Para preservar la informacioacuten de manera fiel a su fuente y previo consentimiento infor-mado se graboacute la informacioacuten recogida tanto en grupos focales como en entrevista y luego se efectuoacute la transcripcioacuten total

de esta en matrices categoriales para su respectivo procesamiento y anaacutelisis

El anaacutelisis de la informacioacuten y los re-sultados emergieron de la sistematizacioacuten de los datos en un proceso de aprehen-sioacuten de significados en el cual se tuvieron en cuenta las categoriacuteas deductivas que surgieron durante el proceso Tomando en consideracioacuten el marco fenomenoloacutegico se siguieron cuatro momentos descripcioacuten reduccioacuten comprensioacuten y generacioacuten de conclusiones (Rodriacuteguez Quiles amp He-rrera 2005)

Descripcioacuten desde el instante en que se escuchan los relatos de los participan-tes se reorganizoacute la totalidad del discurso en sus partes para ello se vacioacute toda la informacioacuten en matrices permitiendo ver lo esencial en los diferentes momentos del anaacutelisis identificacioacuten de las unidades de significado reduccioacuten fenomenoloacutegica agrupamiento de las unidades de signifi-cado e interpretacioacuten

Reduccioacuten a medida que los in-vestigadores se familiarizaron con las descripciones a traveacutes de repetidas lecturas se identificaron y clasificaron los elementos esenciales que facilitaron una categoriza-cioacuten y codificacioacuten de la informacioacuten de ahiacute surgieron las unidades de significado que dieron paso a la siguiente fase

Comprensioacuten se transformaron las uni-dades de significado al lenguaje propio de las diferentes conceptualizaciones acerca del fenoacutemeno de estudio con miras hacia su comprensioacuten a partir de la identificacioacuten

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de las relaciones fenomenoloacutegicas entre las categoriacuteas y microcategoriacuteas de anaacutelisis en este punto se establecieron relaciones teoacutericas significativas

Generacioacuten de conclusiones despueacutes de haber concluido los anaacutelisis individuales de todos los discursos se desarrolloacute un anaacutelisis de lo general a partir de una discusioacuten criacutetica en buacutesqueda de gene-ralidades del fenoacutemeno interrogado en aras de aportar a su consolidacioacuten teoacuterica

El presente estudio se rigioacute por la reglamentacioacuten del ejercicio profesional de psicologiacutea el Coacutedigo Deontoloacutegico y Bioeacutetico y otras disposiciones de la Ley 1090 de 2006 Se inicioacute la interaccioacuten con las personas participantes y se obtuvo el consentimiento informado en el caso de los grupos focales con estudiantes de las tres instituciones educativas ademaacutes del proceso referido se pidioacute inicialmente la autorizacioacuten a directivos de las institucio-nes y de los padres o representantes legales (Resolucioacuten 8430 de 1993 del Ministerio de Salud de la Repuacuteblica de Colombia)

Resultados

A continuacioacuten se exponen los princi-pales hallazgos del estudio en relacioacuten con los factores de violencia urbana que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar Los resultados describen los hallazgos entre dos con-textos comunes a la poblacioacuten objeto de estudio su contexto escolar y el entorno extraescolar (las vivencias de la calle del

barrio las caracteriacutesticas socioeconoacutemicas poliacuteticas y familiares)

En primer lugar frente a los factores socioeconoacutemicos los habitantes perciben que sus barrios y a la vez sus comunas son estigmatizadas y excluidas por la sociedad en variadas formas lo que conlleva por ejemplo que la mayoriacutea de trabajos sean informales (carpinteriacutea mototaxismo comercio en la calle labores en casas de familias mecaacutenicos conductoreshellip) incluso algunos habitantes se dedican a actividades econoacutemicas ilegales (venta de sustancias psicoactivas venta de ob-jetos robados hurtos extorsiones entre otras) En ese sentido se observa que se favorece un escenario propicio en el que los joacutevenes al tener recursos econoacutemi-cos limitados para acceder a la educacioacuten superior sean vulnerables a vincularse a este tipo de actividades y muchas veces las repliquen en las instituciones educativas en las cuales existen espacios destinados y legitimados por los estudiantes para el consumo compra y venta de sustancias psicoactivas como es el caso de bosques bantildeos y zonas verdes Los estudiantes refieren ldquoVarias veces uno ha ido al bantildeo y se siente pues el aroma a marihuana Entonces el consumo Uno afuera ve que a cada rato es el consumo entonces es como que siguen lo que ven en la callerdquo

Se ha evidenciado que tambieacuten se re-plican conductas como el robo y hurto partiendo del establecimiento de poder a partir de jerarquiacuteas basadas en la edad de los sujetos es decir los individuos

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con mayor edad generan mayor control y dominio sobre los maacutes pequentildeos usando como mecanismo principal la intimida-cioacuten ldquoSe ve que los maacutes grandes les roban la plata del diario o el mecato a los peque-ntildeos les quitan las cartucherasrdquo De igual manera se identificoacute que el hurto es una conducta naturalizada en las instituciones educativas la cual se encuentra ligada a la influencia de los ambientes barriales violentos en los que viven los estudiantes uno de ellos comenta ldquoEl anterior antildeo yo tuve un compantildeero que se dedicaba a atracar porque llegaba en las mantildeanas y les contaba a los estudiantes Y por ejemplo eacutel roboacute aquiacute en el colegio se tapoacute la cara y hurtoacute un celularhelliprdquo

Por otra parte los sujetos expresan que las principales formas de violencia presentadas en las comunas objeto de estudio son robos con arma blanca peleas entre pandillas consumo de sustancias psicoactivas agresioacuten verbal violencia intrafamiliar y vandalismo Estos pro-blemas se manifiestan de manera similar en las instituciones educativas donde se evidencia que hay dif icultades para el control o vigilancia efectiva a nivel ins-titucional y gubernamental afectando la convivencia escolar especialmente en lo relacionado con la resolucioacuten de conflictos y las relaciones interpersonales en las cuales se exterioriza una dinaacutemica en la que predomina la agresioacuten fiacutesica y verbal como meacutetodo de solucioacuten de sus diferen-cias en este sentido se observa que los estudiantes llevan armas al colegio con el

fin de defenderse ante una situacioacuten lo cual se mantiene y naturaliza por apren-dizaje observacional tal como lo relatan los participantes ldquoEso se volvioacute una moda ya porque si eacutel trae una navaja (lsquopuntasrsquo) yo tambieacuten traigo la miacutea Tambieacuten se ha vuelto como una moda entre los joacutevenesrdquo

Lo anterior afecta la vivencia de valores tanto personales como institucionales puesto que dentro de las aulas se presentan conductas como insultos burlas humilla-ciones y bullying Al respecto un docente manifestoacute ldquoEn las aulas hay una falta de respeto cuando una persona estaacute en el uso de la palabra ademaacutes usan sobrenombres y no hay toleranciardquo ldquoTambieacuten existen peleas malos entendidos agresioacuten fiacutesica y verbal chismes bullying y cyberbullyingrdquo

Los participantes de las comunas estudiadas tienen la percepcioacuten de inse-guridad dado que consideran que hay poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores es por esta razoacuten por la que los sujetos han optado por bus-car estrategias de defensa y proteccioacuten grupal tales como la lsquolimpieza socialrsquo y campantildeas de autocuidado Una situacioacuten similar se presenta en las instituciones educativas en donde si bien se establecen algunas normas estipuladas en el manual de convivencia respecto a la conducta y sanciones establecidas frente al incumpli-miento de las normas este no es suficiente para promover la convivencia escolar y mitigar o controlar las conductas delictivas y violentas debido a que como algunos docentes refieren el manual de convivencia

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cumple una funcioacuten maacutes sancionatoria que formativa

Desde una mirada poliacutetica el papel que juegan las instituciones guberna-mentales en la proteccioacuten de las personas la regulacioacuten mitigacioacuten o eliminacioacuten de conductas violentas es deficiente lo que conlleva que algunos individuos intenten resolver los conflictos al margen de las reglas institucionalizadas optando por estrategias que agravan auacuten maacutes las di-naacutemicas de conflictividad en los diferentes escenarios en los cuales se desenvuelven

Desde la perspectiva del control terri-torial se identifica que en el interior de las comunas existen pandillas conformadas por joacutevenes de diferentes barrios quienes constantemente realizan actividades que estaacuten relacionadas con conductas delicti-vas o ilegales ldquoLos joacutevenes van a fiestas pelean entre grupos consumen utilizan navajas o armas y asiacuterdquo ldquoAntes las peleas eran barrios con barrioshellip pero ahora no ahora ya se estaacuten tirando entre el mismo barrio Por ejemplo hace poco hubo una pelea que fue muy duro hubo machetes armas de fuego y hasta hubo gente que se estaba prendiendo con gasolinardquo

Aunado a las dinaacutemicas del control territorial estaacute el fenoacutemeno del microtraacute-fico a traveacutes del cual se disputa el nivel y jerarquizacioacuten de las pandillas es decir el grupo ilegal que controla el consumo expendio y traacutefico de drogas es el que tiene mayor poder y dominio de zonas estrateacutegicas como canchas esquinas y barrios En ese sentido los agentes clave

sentildealan ldquoLas pandillas naturalmente se pelean el mercado del microtraacutefico Hay demanda de droga entonces ellos surten droga entonces esta pandilla se ganoacute el control de este mercado de esta zona entonces queacute quiere la otra pandilla quitarle ese mercado entonces ahiacute hay un choque hay una pelea Si gana la otra pandilla pues toma el control de este sector ya depende de quieacuten gane la pelea o de quien maacutes muertos tengardquo

Dinaacutemicas de control territorial simi-lares a las descritas se reproducen dentro de las instituciones educativas puesto que existen zonas especiacuteficas para el consumo y venta de sustancias psicoactivas ldquoPues en la parte de arriba hay unos aacuterboles y por esa parte comentan los profesores que siem-pre hay muchachos estudiantes que se van a meter allaacute a consumir Los han bajado eso siacute hemos mirado que los han bajado de ahiacute Por lo regular siempre hay el consumo y ventardquo

Tanto docentes como estudiantes de las instituciones educativas manifiestan que a nivel familiar existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando para mantener su hogar por lo cual los adolescentes permanecen solos factor que lleva a que los estudiantes no tengan el suficiente acompantildeamiento para realizar sus labores acadeacutemicas y opten por ejecutar otras actividades que pueden estar relacionadas con la violencia urbana como es el caso de la vinculacioacuten al pandillismo y el consumo de sustancias psicoactivas

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Se evidencia tambieacuten que en las familias hay una dificultad en el establecimiento de los roles y en el ejercicio de la autoridad por lo que los adolescentes incumplen con las normas del hogar presentando incluso conductas de irrespeto que se ven refle-jadas en las relaciones entre compantildeeros dentro de las instituciones educativas principalmente en torno al establecimiento de poder dentro del aula de clase usando como mecanismo de control la agresioacuten e insultos Varios estudiantes relataron situaciones de maltrato fiacutesico y psicoloacutegico que viven en sus hogares muchos de ellos asumen esta situacioacuten como normal es decir consideran que es parte de la crianza que reciben de sus padres o cuidadores

El maltrato que reciben los adolescen-tes de sus padres muchas veces en forma de negligencia o deprivacioacuten afectiva genera dificultades para la resolucioacuten de conflictos o afrontamiento efectivo de pro-blemas en la escuela lo que se ve reflejado en sentimientos de rabia conductas agre-sivas dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar la vinculacioacuten a pandillas y la presencia de conductas de riesgo como el consumo de sustancias psicoactivas hurtos porte de armas entre otras asiacute lo reflejan los relatos de los docentes

Miren un caso que sucedioacute hace un par de semanas Un nintildeo por la falta de dedicacioacuten de la mamaacute hacia eacutel la mamaacute vive conhellip se-parada vive con su otra pareja lo ha hecho a un lado al nintildeo El nintildeo es tan agresivo que arremetioacute contra un compantildeero a

darle duro entonces y lo cogioacute a puntildeetazos iquestsiacute Entonces la falta de carintildeo que ellos tambieacuten tienen en la casa se sienten solos y eso tambieacuten hace que vengan a descargar su rabia o su deseo de suicidio

A nivel general se identificoacute que en las tres comunas objeto de estudio existen dinaacutemicas similares caracterizadas por aspectos comunes de estigmatizacioacuten violencia pandillismo vinculacioacuten de grupos al microtraacutefico y familias poco funcionales lo cual ha incrementado la violencia urbana y permea aspectos de la convivencia escolar tanto docentes co-mo estudiantes y agentes clave identifican que a causa de la estigmatizacioacuten de la cual son objeto los habitantes se vinculan a actividades ilegales conductas que son aprendidas por los joacutevenes quienes las replican en el ambiente escolar dedicaacuten-dose al consumo traacutefico de spA hurto y a la agresioacuten fiacutesica y verbal entre pandillas Esta situacioacuten se alimenta con la continua percepcioacuten de inseguridad y la ausencia de control estatal lo que conduce a que los participantes tomen la decisioacuten de defenderse por siacute mismos

En lo que confiere a las instituciones educativas se identifica que el manual de convivencia presenta dos dificultades importantes en primer lugar es percibi-do tanto por los estudiantes como por los docentes como punitivo dado que solo se orienta hacia el castigo pero este no trasciende una funcioacuten maacutes formati-va en relacioacuten con la gestioacuten sana de la

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conflictividad la promocioacuten efectiva de valores como la solidaridad el respeto la cooperacioacuten la empatiacutea aunado a esto las dinaacutemicas familiares complejas y la falta de acompantildeamiento la poca comunicacioacuten y la dificultad en el establecimiento de roles y normas mantienen y perpetuacutean los problemas de convivencia escolar es-pecialmente la violencia

Para visualizar los resultados descritos a manera de siacutentesis se acude a la figura 3

Discusioacuten

La violencia urbana que deben afrontar las comunas se refleja en la estigmatizacioacuten territorial que conlleva la imposicioacuten gene-ralizada de una identidad negativa a traveacutes de la asignacioacuten de praacutecticas y discursos sobre un territorio especialmente quienes

han sido confinados o segregados a habitar en un contexto de pobreza violencia delincuencia y exclusioacuten social (Cornejo 2012) reproduciendo y consolidando relaciones de poder y desigualdades so-ciales de forma naturalizada en territorios donde se desplaza la conflictividad social (inseguridad delincuencia violencia) atri-buyendo de manera colectiva el roacutetulo de ldquoclases peligrosasrdquo (Saraviacute 2008) tal como sucede en las comunas estudiadas cuyos habitantes refieren que debido al imaginario colectivo se los cataloga como lsquosectores peligrososrsquo factor que lleva a la exclusioacuten social el cual se ve reforzado por medios tanto poliacuteticos como de opinioacuten puacuteblica

A causa de la estigmatizacioacuten se pro-mueve la exclusioacuten laboral evidenciada en el desempleo o los empleos con condiciones

Figura 3 Factores socioambientales de la violencia urbana inmersos en la convivencia escolar

la exclusioacuten laboral como referente a la informalidad laboral

modificacioacuten de estrategias usadas en las comunas e instituciones para la inseguridad y defensa

la necesidad de creacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas

dificultades acadeacutemicas de resolucioacuten de conflictos y ausentismo escolarconsumo y traacutefico de spA

Violencia urbana y convivencia escolar

Control territorialPoliacutetico

FamiliarSocioeconoacutemico

la falta de apoyo acompantildeamiento establecimiento de normas y roles

Influencia de la agresioacuten verbal en la resolucioacuten de conflictos

entre los estudiantes

Se resalta Factores asociados

Se reconoce

Objetivo

Se expresa en

Resultado

consecuencia de

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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Factores socioambientales de la violencia urbana y la convivencia escolar

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rArr

Introduccioacuten

Actualmente Ameacuterica Latina y el Caribe atraviesan por una serie de problemaacute-ticas predominadas por la inseguridad y la violencia aspectos que aumentan los niveles de criminalidad y favorecen nuevos tipos de delitos y conflictos (Diacuteaz amp Esteves 2017) como es el caso de la violencia urbana la cual surge como consecuencia de la segregacioacuten espacial ca-racterizada por la exclusioacuten de sectores de la poblacioacuten en cuanto al acceso a bienes servicios y oportunidades de distinto tipo situacioacuten que deteriora el tejido social en el interior de las comunidades afectadas (Ortega 2014) Este fenoacutemeno predomina en los sectores de la ciudad que presentan empobrecimiento y bajas oportunidades laborales y acadeacutemicas alterando la loacute-gica del urbanismo y generando nuevas dinaacutemicas de relacioacuten entre los habitantes (Bricentildeo Camardiel amp Aacutevila 1998) A traveacutes de esta violencia los actores los colectivos las ciudades y determinados grupos sociales visibilizan el discurso de relaciones de poder asimeacutetrico producto de las tensiones y el conflicto social cuyo trasfondo son muacuteltiples procesos histoacutericos y culturales (Nateras 2006)

Para Loacutepez Pastor Giraldo y Garciacutea (2014) la violencia urbana es el resultado de las inequidades socioeconoacutemicas y la precariedad de las orientaciones preven-tivas de asistencia social y de justicia que reproduce una nueva consolidacioacuten de reglas sociales dentro de las comunidades

aumentando la inseguridad y el conflic-to entre sus miembros aspectos que se trasladan al contexto familiar escolar laboral social entre otros Por lo tanto la violencia urbana es un fenoacutemeno que se da por la interrelacioacuten compleja de factores socioambientales como son los factores socioeconoacutemicos factores poliacuteticos factores asociados al control territorial y por uacuteltimo factores familiares (figura 1)

Figura 1 Factores socioambientales de la violencia urbana

Socioeconoacutemicos Poliacuteticos

Asociados al control territorial Familiares

Factores socioambientales de la violencia urbana

Fuente elaboracioacuten de las autoras

En cuanto a los factores socioeconoacutemicos se resalta la influencia del empobrecimien-to y la desigualdad social la disponibilidad de armas de fuego la incapacidad del siste-ma penal en cuanto a la atencioacuten de delitos y la aceptacioacuten natural de actos violentos (Bricentildeo 2002) asiacute mismo la existencia

Correo electroacutenico linama-riaobandoguerrerogmailcom orcid httpsorcidorg0000-0001-6286-5251

D o c e n t e d e l a Universidad de Narintildeo (Colombia) Miembro del Grupo de Investigacioacuten Li-bres Pensadores Programa de Psicologiacutea Universidad de Narintildeo Correo electroacute-nico edith1oct gmailcom orcid httpsorcidorg0000-0001-9695-4252

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de grupos delincuenciales y expendedores de drogas que generan la modificacioacuten del uso de los espacios puacuteblicos por la inse-guridad y temor y dantildeo del tejido social por el sentimiento de desconfianza en la socializacioacuten (Lunecke 2012)

Como parte de los anteriores factores se encuentran cuatro tipos de exclusioacuten ha-cia los habitantes la exclusioacuten econoacutemica manifestada en el desempleo y las insufi-cientes condiciones laborales cuyos actores maacutes vulnerables son los joacutevenes (Reguillo 2008) la exclusioacuten social debido a la ineficacia de instituciones de socializacioacuten como es la familia la escuela el sistema educativo y el barrio (Sunkel 2003 citado en Lunecke 2012) la exclusioacuten cultural expresada en la desalineacioacuten de los valores normativos establecidos socialmente y la organizacioacuten de otros en respuesta al contexto de marginalizacioacuten (Bauman 2004) y finalmente la exclusioacuten territo-rial compuesta por las desventajas en las estructuras de ciertos barrios la segrega-cioacuten y los altos niveles de estigmatizacioacuten social (Lunecke 2012)

En relacioacuten con los factores poliacuteticos de la violencia urbana se identifica que el Estado presenta dificultades para alcanzar un control territorial oacuteptimo dejando zo-nas con vaciacuteos de poder o simplemente sin ley Esta ausencia del Estado trae graves re-percusiones a la comunidad especialmen te deficiencias en la resolucioacuten de las necesi-dades baacutesicas el surgimiento del control territorial la consolidacioacuten de leyes propias de la comunidad y el inicio de actividades

delincuenciales (Daacutevila 2016) que en su mayoriacutea estaacuten asociadas al narcotraacutefico las organizaciones paramilitares las maras (bandas juveniles) y los grupos armados que mezclan su ideologiacutea con beneficio econoacutemico incrementando la inseguridad en la comunidad (Aguirre 2006)

Respecto a los factores asociados al control territorial Angarita et al (2012) lo definen como el control del espacio fiacutesico en el cual un grupo ejerce su poder de manera permanente con el fin de crear dinaacutemicas de apropiacioacuten del territorio conservando de esta forma el grupo ilegal por medio de actuaciones violentas para la proteccioacuten y perpetuacioacuten de este Seguacuten Herrera Vega Kala y Chaves (2016) estos grupos en su mayoriacutea conformados por joacutevenes organizados surgen y se repro-ducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades y se vincu lan con otros sujetos para defender el territorio es decir como praacutectica baacute-sica construyen sus territorios fiacutesicos y sociales donde incorporan elementos que les dotan de identidad y presencia social desde la configuracioacuten de un referente cultural expresado en su ornamentacioacuten corporal asiacute como un sistema de valores y normas alterno al vigente en la sociedad (Cruz amp Portillo 1998) de ahiacute que la adscripcioacuten territorial es real y simboacutelica (Nateras 2006)

Los lugares de encuentro y reencuentro (calles esquinas barrios) se constituyen en el hogar donde socializan conviven

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comparten el tiempo libre y disputan el poder en conjunto con la realizacioacuten de ac-tividades de orden delincuencial las cuales incluyen el consumo y venta de sustancias psicoactivas (spA) (Nateras 2006) Dicho proceso permite a los joacutevenes construir referentes sentidos de pertenencia y formas de respuesta frente a la incapacidad de las instituciones de socializacioacuten y formacioacuten De este modo estos grupos se instalan en el vaciacuteo de la legitimidad desafiando la legalidad y confrontando la ausencia del proyecto social por lo que la disputa por el territorio es una respuesta de sobrevivencia ante procesos de violencia estructural y simboacutelica (Reguillo 2005 Nateras 2010)

Finalmente el factor familiar abarca todas las caracteriacutesticas de la dinaacutemica familiar que influyen en la adquisicioacuten y desarrollo de conductas violentas y de agresividad hacia siacute mismo o hacia los demaacutes (Goacutemez 2014) lo cual puede ser explicado por la presencia de fallas en el establecimiento de pautas de crianza bajo nivel de interacciones positivas entre los miembros de la familia ejercicio de la autoridad negativo (coercitivo o incon-sistente) deacuteficit en habilidades sociales manejo emocional inadecuado (Esteacutevez Martiacutenez Moreno amp Musitu 2006) sumado a la escasa supervisioacuten parental de los comportamientos que tienen los hijos adolescentes fuera del hogar y al modela-miento aprobacioacuten y apoyo parental hacia la violencia como forma de solucionar problemas (Santacruz amp Portillo 1999)

Junto a los factores socioambienta-les de la violencia urbana se observa la reproduccioacuten de conductas y praacutecticas ne-gativas dentro del aacutembito escolar aspecto que en ocasiones puede llegar a alterar la convivencia escolar la cual es entendida como la interrelacioacuten que existe entre los diferentes agentes educativos mdashel alum-nado profesorado y familiasmdash quienes consolidan las creencias actitudes y valores incidentes en el proceso de ensentildeanza-aprendizaje (Coacuterdoba Del Rey Casas amp Ortega 2016) y estaacute dinamizada por variables como la resolucioacuten de conflic-tos la vivencia de valores las relaciones interpersonales y el ajuste normativo Con el estudio se pretendioacute describir los factores socioambientales de la violencia urbana y las categoriacuteas que conforman la convivencia escolar

Con respecto a la resolucioacuten de conflic-tos es necesario comprender el concepto de conflicto el cual es catalogado como el desacuerdo existente entre personas o grupos en cuanto a ideas principios y va-lores quienes perciben sus intereses como prioritarios Se considera que dentro de las aulas es difiacutecil eliminar los conflictos dado que forman parte de la cotidianidad la cual naturalmente tiende a ser conflic-tiva sin embargo se pretende que los joacutevenes puedan elegir formas adaptativas de reaccionar ante un conflicto como habilidades de negociacioacuten y de resolucioacuten de problemas que les permitan conside-rar el conflicto no como una crisis sino

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como una oportunidad de cambio (Peacuterez Amador amp Vargas 2011) de esta forma los estudiantes aprenden nuevas maneras de resolver sus diferencias de un modo positivo y enriquecedor llevaacutendolos a una transformacioacuten en cuanto al manejo asertivo de los problemas y una mejor gestioacuten de la conflictividad (Machado Gonzaacutelez amp Carbonel 2012)

Por su parte la vivencia de valores en el aacutembito escolar es crucial en tanto dina-mizan la convivencia en ese sentido tanto los padres de familia como los docentes tienen la responsabilidad de promover la interiorizacioacuten y ejercicio de valores fundamentales como el respeto la grati-tud la honestidad con el fin de que los nintildeos y joacutevenes interactuacuteen de manera positiva en los diferentes ambientes en los cuales estaacuten inmersos (Pinto 2016) En el contexto escolar el curriacuteculo es una herramienta que promueve los valores siendo el docente el encargado de ponerlos en praacutectica dentro del aula de clase en funcioacuten de las dinaacutemicas relacionales para fomentar y desarrollar habilidades cono-cimientos y actitudes tendientes hacia una sana convivencia (Ochoa amp Peiroacute 2012)

Las relaciones interpersonales son el trato o comunicacioacuten que se establece entre dos o maacutes personas En el aula de clases se evidencian a traveacutes del proceso reciacuteproco mediante el cual las personas se ponen en contacto valoran los comporta-mientos de los otros y se forman opiniones acerca de ellos derivando sentimientos que influyen en el tipo de relaciones que

se establecen (Seballs amp Castantildear 2002 citados en Molina amp Peacuterez 2006) Es asiacute como las relaciones interpersonales se configuran en funcioacuten de las actitudes que tienen las personas respecto a otras en situaciones particulares de interaccioacuten dichas actitudes pueden ser positivas o negativas (Molina amp Peacuterez 2006)

En cuanto al ajuste normativo este hace referencia a la comprensioacuten y ca-pacidad del individuo para cumplir con las normas establecidas en el interior de las instituciones educativas las cuales influyen en la convivencia escolar Es importante la apreciacioacuten eacutetica que los escolares les atribuyen a las normas y la percepcioacuten de la justicia o injusticia de estas en relacioacuten con las consecuencias (Del Rey amp Ortega 2005) Se ha considerado tambieacuten que el ajuste a las normas depende de la parti-cipacioacuten que tengan los estudiantes en la construccioacuten de la propia regla lo cual advierte que la disciplina se dinamiza en un escenario maacutes democraacutetico Las normas democraacuteticamente elegidas se acogen maacutes faacutecilmente que aquellas que son impuestas de forma autoritaria (Del Rey amp Ortega 2005)

En la figura 2 se muestran a manera de resumen los elementos de la convivencia escolar que son de intereacutes para el presente estudio

La presente investigacioacuten se desarrolloacute en tres instituciones educativas puacuteblicas de nivel secundario pertenecientes a tres comunas que histoacutericamente han presen-tado segregacioacuten espacial estigmatizacioacuten

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social y marginacioacuten donde cada vez es maacutes preocupante el alto nuacutemero de ado-lescentes vinculados a pandillas bandas o estructuras barriales que ejercen distintas formas de violencia se sabe que en estos sectores hay altos niveles de pobreza in-formalidad laboral y traacutefico de drogas aspectos que influyen sobre las dinaacutemicas interaccionales de los adolescentes en el interior de los barrios y a su vez trans-forman los imaginarios y significaciones atribuidas a la experiencia educativa el sistema normativo institucional y la convi-vencia escolar (Observatorio Social 2013)

Teniendo en cuenta lo anteriormente planteado el artiacuteculo presenta los resul-tados de un proceso investigativo que tuvo como objetivo describir los factores

socioambientales de la violencia urba-na que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar en tres instituciones educativas de la ciudad de San Juan de Pasto pertenecientes a tres comunas distintas

Meacutetodo

La investigacioacuten se efectuoacute desde el para-digma cualitativo el cual busca describir analizar y comprender en profundidad los fenoacutemenos sociales especiacuteficos en un medio habitual (Anguera amp Arnau 1998 Peacuterez 1994 Taylor amp Bogdan 1987) Asiacute en este estudio se buscoacute comprender los factores socioambientales de la violen-cia urbana inmersos en los procesos de

Figura 2 Elementos de la convivencia escolar

Resolucioacuten de conflictos

Vivencia de valores

Relaciones interpersonales

Ajuste normativo

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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convivencia escolar de las instituciones educativas oficiales de tres comunas de la ciudad de Pasto

El marco del estudio se fundamentoacute desde la fenomenologiacutea y se apoyoacute en la perspectiva de Martiacutenez (2006) para quien la fenomenologiacutea centra su intereacutes en el significado colectivo que los participan-tes le otorgan a su experiencia develando las estructuras sociales que constituyen praacutecticas comunitarias e instituyen loacutegi-cas de significacioacuten En ese sentido las investigadoras se aproximaron a una re-construccioacuten de las realidades de una forma holiacutestica a partir de las experiencias vividas e interpretadas por los actores o sujetos de estudio en lo que se refiere a las dinaacutemicas de violencia urbana que afectan los procesos de violencia escolar

La unidad de anaacutelisis la constituyeron tres instituciones educativas pertenecientes a tres comunas de la ciudad de Pasto (Co-lombia) Dichas instituciones presentan reportes por parte de profesores directi-vos padres de familia y habitantes de la comuna de altos iacutendices de conflictividad y expresiones de violencia en los procesos de convivencia escolar En cuanto a la unidad de trabajo esta estuvo conformada por 47 adolescentes (26 mujeres y 21 hombres) entre los 11 y 17 antildeos con una edad promedio de 14 antildeos quienes contaban con matriacutecula regular en las instituciones educativas oficiales de las comunas mencio-nadas del municipio de Pasto (Colombia) Los participantes pertenecen a estratos socieconoacutemicos bajos (estratos 1 y 2) los

cuales en su mayoriacutea viven con uno de sus padres generalmente la madre y con la familia extensa abuelos tiacuteos y primos el 40 de ellos ha perdido un antildeo escolar a lo largo de su vida acadeacutemica

De igual modo participaron 16 pro-fesores en total y 5 agentes clave que trabajan en los colegios y viven en las comunas En su mayoriacutea se dedican a actividades informales (subempleo) no han completado su educacioacuten media lo que puede ser una dificultad para acceder a empleos formales Por su parte el grupo de profesores se conformoacute por 9 mujeres y 7 hombres se contoacute con 2 coordinadores de disciplina 1 profesor encargado de la asignatura de Eacutetica y Convivencia (sacer-dote) 2 docentes orientadores escolares y los demaacutes de diferentes aacutereas como matemaacuteticas lengua castellana ingleacutes y ciencias sociales La mayoriacutea tiene tiacutetulo de licenciatura y uno de ellos tiene una Maestriacutea en Educacioacuten

Para la recoleccioacuten de la informacioacuten se conformaron 5 grupos focales en total 3 con los estudiantes y 2 con los profeso-res participantes descritos previamente adicionalmente se aplicaron cinco entre-vistas semiestructuradas con los agentes clave de las comunas El grupo focal tuvo como propoacutesito registrar coacutemo los partici-pantes elaboran colectivamente su realidad y experiencia frente a la relacioacuten entre la violencia urbana y la convivencia escolar (Aigneren 2002)

Las entrevistas semiestructrudadas permitieron triangular la informacioacuten al

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recoger las percepciones frente al fenoacute-meno de estudio de algunos informantes clave cercanos a las instituciones educa-tivas ya sea porque trabajan en ellas o porque viven en la localidad de igual manera se obtuvo informacioacuten relevante respecto a las experiencias y observaciones de la convivencia escolar y el fenoacutemeno de la violencia urbana en cada institucioacuten

Es importante resaltar que la observa-cioacuten fue una teacutecnica transversal a todo el proceso como parte de la recoleccioacuten de la informacioacuten Esta tuvo como fin captar conductas relacionales entre los estudian-tes que surgiacutean de manera espontaacutenea en su medio habitual como es la dinaacutemica de convivencia escolar en escenarios como recreos clases de educacioacuten fiacutesica y el momento de ingreso al colegio Dicha informacioacuten se registroacute teniendo en cuenta tanto las categoriacuteas inductivas como tam-bieacuten elementos emergentes

Para acceder al campo se tuvo con-tacto previamente con los rectores de las tres instituciones con el fin de explicar las caracteriacutesticas de la investigacioacuten y su importancia Adicionalmente se tuvo en cuenta investigaciones previas especial-mente en una de las comunas en la cual ya se contaba con la aceptacioacuten y apertura por parte de unos de los agentes clave Para preservar la informacioacuten de manera fiel a su fuente y previo consentimiento infor-mado se graboacute la informacioacuten recogida tanto en grupos focales como en entrevista y luego se efectuoacute la transcripcioacuten total

de esta en matrices categoriales para su respectivo procesamiento y anaacutelisis

El anaacutelisis de la informacioacuten y los re-sultados emergieron de la sistematizacioacuten de los datos en un proceso de aprehen-sioacuten de significados en el cual se tuvieron en cuenta las categoriacuteas deductivas que surgieron durante el proceso Tomando en consideracioacuten el marco fenomenoloacutegico se siguieron cuatro momentos descripcioacuten reduccioacuten comprensioacuten y generacioacuten de conclusiones (Rodriacuteguez Quiles amp He-rrera 2005)

Descripcioacuten desde el instante en que se escuchan los relatos de los participan-tes se reorganizoacute la totalidad del discurso en sus partes para ello se vacioacute toda la informacioacuten en matrices permitiendo ver lo esencial en los diferentes momentos del anaacutelisis identificacioacuten de las unidades de significado reduccioacuten fenomenoloacutegica agrupamiento de las unidades de signifi-cado e interpretacioacuten

Reduccioacuten a medida que los in-vestigadores se familiarizaron con las descripciones a traveacutes de repetidas lecturas se identificaron y clasificaron los elementos esenciales que facilitaron una categoriza-cioacuten y codificacioacuten de la informacioacuten de ahiacute surgieron las unidades de significado que dieron paso a la siguiente fase

Comprensioacuten se transformaron las uni-dades de significado al lenguaje propio de las diferentes conceptualizaciones acerca del fenoacutemeno de estudio con miras hacia su comprensioacuten a partir de la identificacioacuten

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de las relaciones fenomenoloacutegicas entre las categoriacuteas y microcategoriacuteas de anaacutelisis en este punto se establecieron relaciones teoacutericas significativas

Generacioacuten de conclusiones despueacutes de haber concluido los anaacutelisis individuales de todos los discursos se desarrolloacute un anaacutelisis de lo general a partir de una discusioacuten criacutetica en buacutesqueda de gene-ralidades del fenoacutemeno interrogado en aras de aportar a su consolidacioacuten teoacuterica

El presente estudio se rigioacute por la reglamentacioacuten del ejercicio profesional de psicologiacutea el Coacutedigo Deontoloacutegico y Bioeacutetico y otras disposiciones de la Ley 1090 de 2006 Se inicioacute la interaccioacuten con las personas participantes y se obtuvo el consentimiento informado en el caso de los grupos focales con estudiantes de las tres instituciones educativas ademaacutes del proceso referido se pidioacute inicialmente la autorizacioacuten a directivos de las institucio-nes y de los padres o representantes legales (Resolucioacuten 8430 de 1993 del Ministerio de Salud de la Repuacuteblica de Colombia)

Resultados

A continuacioacuten se exponen los princi-pales hallazgos del estudio en relacioacuten con los factores de violencia urbana que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar Los resultados describen los hallazgos entre dos con-textos comunes a la poblacioacuten objeto de estudio su contexto escolar y el entorno extraescolar (las vivencias de la calle del

barrio las caracteriacutesticas socioeconoacutemicas poliacuteticas y familiares)

En primer lugar frente a los factores socioeconoacutemicos los habitantes perciben que sus barrios y a la vez sus comunas son estigmatizadas y excluidas por la sociedad en variadas formas lo que conlleva por ejemplo que la mayoriacutea de trabajos sean informales (carpinteriacutea mototaxismo comercio en la calle labores en casas de familias mecaacutenicos conductoreshellip) incluso algunos habitantes se dedican a actividades econoacutemicas ilegales (venta de sustancias psicoactivas venta de ob-jetos robados hurtos extorsiones entre otras) En ese sentido se observa que se favorece un escenario propicio en el que los joacutevenes al tener recursos econoacutemi-cos limitados para acceder a la educacioacuten superior sean vulnerables a vincularse a este tipo de actividades y muchas veces las repliquen en las instituciones educativas en las cuales existen espacios destinados y legitimados por los estudiantes para el consumo compra y venta de sustancias psicoactivas como es el caso de bosques bantildeos y zonas verdes Los estudiantes refieren ldquoVarias veces uno ha ido al bantildeo y se siente pues el aroma a marihuana Entonces el consumo Uno afuera ve que a cada rato es el consumo entonces es como que siguen lo que ven en la callerdquo

Se ha evidenciado que tambieacuten se re-plican conductas como el robo y hurto partiendo del establecimiento de poder a partir de jerarquiacuteas basadas en la edad de los sujetos es decir los individuos

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con mayor edad generan mayor control y dominio sobre los maacutes pequentildeos usando como mecanismo principal la intimida-cioacuten ldquoSe ve que los maacutes grandes les roban la plata del diario o el mecato a los peque-ntildeos les quitan las cartucherasrdquo De igual manera se identificoacute que el hurto es una conducta naturalizada en las instituciones educativas la cual se encuentra ligada a la influencia de los ambientes barriales violentos en los que viven los estudiantes uno de ellos comenta ldquoEl anterior antildeo yo tuve un compantildeero que se dedicaba a atracar porque llegaba en las mantildeanas y les contaba a los estudiantes Y por ejemplo eacutel roboacute aquiacute en el colegio se tapoacute la cara y hurtoacute un celularhelliprdquo

Por otra parte los sujetos expresan que las principales formas de violencia presentadas en las comunas objeto de estudio son robos con arma blanca peleas entre pandillas consumo de sustancias psicoactivas agresioacuten verbal violencia intrafamiliar y vandalismo Estos pro-blemas se manifiestan de manera similar en las instituciones educativas donde se evidencia que hay dif icultades para el control o vigilancia efectiva a nivel ins-titucional y gubernamental afectando la convivencia escolar especialmente en lo relacionado con la resolucioacuten de conflictos y las relaciones interpersonales en las cuales se exterioriza una dinaacutemica en la que predomina la agresioacuten fiacutesica y verbal como meacutetodo de solucioacuten de sus diferen-cias en este sentido se observa que los estudiantes llevan armas al colegio con el

fin de defenderse ante una situacioacuten lo cual se mantiene y naturaliza por apren-dizaje observacional tal como lo relatan los participantes ldquoEso se volvioacute una moda ya porque si eacutel trae una navaja (lsquopuntasrsquo) yo tambieacuten traigo la miacutea Tambieacuten se ha vuelto como una moda entre los joacutevenesrdquo

Lo anterior afecta la vivencia de valores tanto personales como institucionales puesto que dentro de las aulas se presentan conductas como insultos burlas humilla-ciones y bullying Al respecto un docente manifestoacute ldquoEn las aulas hay una falta de respeto cuando una persona estaacute en el uso de la palabra ademaacutes usan sobrenombres y no hay toleranciardquo ldquoTambieacuten existen peleas malos entendidos agresioacuten fiacutesica y verbal chismes bullying y cyberbullyingrdquo

Los participantes de las comunas estudiadas tienen la percepcioacuten de inse-guridad dado que consideran que hay poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores es por esta razoacuten por la que los sujetos han optado por bus-car estrategias de defensa y proteccioacuten grupal tales como la lsquolimpieza socialrsquo y campantildeas de autocuidado Una situacioacuten similar se presenta en las instituciones educativas en donde si bien se establecen algunas normas estipuladas en el manual de convivencia respecto a la conducta y sanciones establecidas frente al incumpli-miento de las normas este no es suficiente para promover la convivencia escolar y mitigar o controlar las conductas delictivas y violentas debido a que como algunos docentes refieren el manual de convivencia

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cumple una funcioacuten maacutes sancionatoria que formativa

Desde una mirada poliacutetica el papel que juegan las instituciones guberna-mentales en la proteccioacuten de las personas la regulacioacuten mitigacioacuten o eliminacioacuten de conductas violentas es deficiente lo que conlleva que algunos individuos intenten resolver los conflictos al margen de las reglas institucionalizadas optando por estrategias que agravan auacuten maacutes las di-naacutemicas de conflictividad en los diferentes escenarios en los cuales se desenvuelven

Desde la perspectiva del control terri-torial se identifica que en el interior de las comunas existen pandillas conformadas por joacutevenes de diferentes barrios quienes constantemente realizan actividades que estaacuten relacionadas con conductas delicti-vas o ilegales ldquoLos joacutevenes van a fiestas pelean entre grupos consumen utilizan navajas o armas y asiacuterdquo ldquoAntes las peleas eran barrios con barrioshellip pero ahora no ahora ya se estaacuten tirando entre el mismo barrio Por ejemplo hace poco hubo una pelea que fue muy duro hubo machetes armas de fuego y hasta hubo gente que se estaba prendiendo con gasolinardquo

Aunado a las dinaacutemicas del control territorial estaacute el fenoacutemeno del microtraacute-fico a traveacutes del cual se disputa el nivel y jerarquizacioacuten de las pandillas es decir el grupo ilegal que controla el consumo expendio y traacutefico de drogas es el que tiene mayor poder y dominio de zonas estrateacutegicas como canchas esquinas y barrios En ese sentido los agentes clave

sentildealan ldquoLas pandillas naturalmente se pelean el mercado del microtraacutefico Hay demanda de droga entonces ellos surten droga entonces esta pandilla se ganoacute el control de este mercado de esta zona entonces queacute quiere la otra pandilla quitarle ese mercado entonces ahiacute hay un choque hay una pelea Si gana la otra pandilla pues toma el control de este sector ya depende de quieacuten gane la pelea o de quien maacutes muertos tengardquo

Dinaacutemicas de control territorial simi-lares a las descritas se reproducen dentro de las instituciones educativas puesto que existen zonas especiacuteficas para el consumo y venta de sustancias psicoactivas ldquoPues en la parte de arriba hay unos aacuterboles y por esa parte comentan los profesores que siem-pre hay muchachos estudiantes que se van a meter allaacute a consumir Los han bajado eso siacute hemos mirado que los han bajado de ahiacute Por lo regular siempre hay el consumo y ventardquo

Tanto docentes como estudiantes de las instituciones educativas manifiestan que a nivel familiar existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando para mantener su hogar por lo cual los adolescentes permanecen solos factor que lleva a que los estudiantes no tengan el suficiente acompantildeamiento para realizar sus labores acadeacutemicas y opten por ejecutar otras actividades que pueden estar relacionadas con la violencia urbana como es el caso de la vinculacioacuten al pandillismo y el consumo de sustancias psicoactivas

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Se evidencia tambieacuten que en las familias hay una dificultad en el establecimiento de los roles y en el ejercicio de la autoridad por lo que los adolescentes incumplen con las normas del hogar presentando incluso conductas de irrespeto que se ven refle-jadas en las relaciones entre compantildeeros dentro de las instituciones educativas principalmente en torno al establecimiento de poder dentro del aula de clase usando como mecanismo de control la agresioacuten e insultos Varios estudiantes relataron situaciones de maltrato fiacutesico y psicoloacutegico que viven en sus hogares muchos de ellos asumen esta situacioacuten como normal es decir consideran que es parte de la crianza que reciben de sus padres o cuidadores

El maltrato que reciben los adolescen-tes de sus padres muchas veces en forma de negligencia o deprivacioacuten afectiva genera dificultades para la resolucioacuten de conflictos o afrontamiento efectivo de pro-blemas en la escuela lo que se ve reflejado en sentimientos de rabia conductas agre-sivas dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar la vinculacioacuten a pandillas y la presencia de conductas de riesgo como el consumo de sustancias psicoactivas hurtos porte de armas entre otras asiacute lo reflejan los relatos de los docentes

Miren un caso que sucedioacute hace un par de semanas Un nintildeo por la falta de dedicacioacuten de la mamaacute hacia eacutel la mamaacute vive conhellip se-parada vive con su otra pareja lo ha hecho a un lado al nintildeo El nintildeo es tan agresivo que arremetioacute contra un compantildeero a

darle duro entonces y lo cogioacute a puntildeetazos iquestsiacute Entonces la falta de carintildeo que ellos tambieacuten tienen en la casa se sienten solos y eso tambieacuten hace que vengan a descargar su rabia o su deseo de suicidio

A nivel general se identificoacute que en las tres comunas objeto de estudio existen dinaacutemicas similares caracterizadas por aspectos comunes de estigmatizacioacuten violencia pandillismo vinculacioacuten de grupos al microtraacutefico y familias poco funcionales lo cual ha incrementado la violencia urbana y permea aspectos de la convivencia escolar tanto docentes co-mo estudiantes y agentes clave identifican que a causa de la estigmatizacioacuten de la cual son objeto los habitantes se vinculan a actividades ilegales conductas que son aprendidas por los joacutevenes quienes las replican en el ambiente escolar dedicaacuten-dose al consumo traacutefico de spA hurto y a la agresioacuten fiacutesica y verbal entre pandillas Esta situacioacuten se alimenta con la continua percepcioacuten de inseguridad y la ausencia de control estatal lo que conduce a que los participantes tomen la decisioacuten de defenderse por siacute mismos

En lo que confiere a las instituciones educativas se identifica que el manual de convivencia presenta dos dificultades importantes en primer lugar es percibi-do tanto por los estudiantes como por los docentes como punitivo dado que solo se orienta hacia el castigo pero este no trasciende una funcioacuten maacutes formati-va en relacioacuten con la gestioacuten sana de la

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conflictividad la promocioacuten efectiva de valores como la solidaridad el respeto la cooperacioacuten la empatiacutea aunado a esto las dinaacutemicas familiares complejas y la falta de acompantildeamiento la poca comunicacioacuten y la dificultad en el establecimiento de roles y normas mantienen y perpetuacutean los problemas de convivencia escolar es-pecialmente la violencia

Para visualizar los resultados descritos a manera de siacutentesis se acude a la figura 3

Discusioacuten

La violencia urbana que deben afrontar las comunas se refleja en la estigmatizacioacuten territorial que conlleva la imposicioacuten gene-ralizada de una identidad negativa a traveacutes de la asignacioacuten de praacutecticas y discursos sobre un territorio especialmente quienes

han sido confinados o segregados a habitar en un contexto de pobreza violencia delincuencia y exclusioacuten social (Cornejo 2012) reproduciendo y consolidando relaciones de poder y desigualdades so-ciales de forma naturalizada en territorios donde se desplaza la conflictividad social (inseguridad delincuencia violencia) atri-buyendo de manera colectiva el roacutetulo de ldquoclases peligrosasrdquo (Saraviacute 2008) tal como sucede en las comunas estudiadas cuyos habitantes refieren que debido al imaginario colectivo se los cataloga como lsquosectores peligrososrsquo factor que lleva a la exclusioacuten social el cual se ve reforzado por medios tanto poliacuteticos como de opinioacuten puacuteblica

A causa de la estigmatizacioacuten se pro-mueve la exclusioacuten laboral evidenciada en el desempleo o los empleos con condiciones

Figura 3 Factores socioambientales de la violencia urbana inmersos en la convivencia escolar

la exclusioacuten laboral como referente a la informalidad laboral

modificacioacuten de estrategias usadas en las comunas e instituciones para la inseguridad y defensa

la necesidad de creacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas

dificultades acadeacutemicas de resolucioacuten de conflictos y ausentismo escolarconsumo y traacutefico de spA

Violencia urbana y convivencia escolar

Control territorialPoliacutetico

FamiliarSocioeconoacutemico

la falta de apoyo acompantildeamiento establecimiento de normas y roles

Influencia de la agresioacuten verbal en la resolucioacuten de conflictos

entre los estudiantes

Se resalta Factores asociados

Se reconoce

Objetivo

Se expresa en

Resultado

consecuencia de

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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de grupos delincuenciales y expendedores de drogas que generan la modificacioacuten del uso de los espacios puacuteblicos por la inse-guridad y temor y dantildeo del tejido social por el sentimiento de desconfianza en la socializacioacuten (Lunecke 2012)

Como parte de los anteriores factores se encuentran cuatro tipos de exclusioacuten ha-cia los habitantes la exclusioacuten econoacutemica manifestada en el desempleo y las insufi-cientes condiciones laborales cuyos actores maacutes vulnerables son los joacutevenes (Reguillo 2008) la exclusioacuten social debido a la ineficacia de instituciones de socializacioacuten como es la familia la escuela el sistema educativo y el barrio (Sunkel 2003 citado en Lunecke 2012) la exclusioacuten cultural expresada en la desalineacioacuten de los valores normativos establecidos socialmente y la organizacioacuten de otros en respuesta al contexto de marginalizacioacuten (Bauman 2004) y finalmente la exclusioacuten territo-rial compuesta por las desventajas en las estructuras de ciertos barrios la segrega-cioacuten y los altos niveles de estigmatizacioacuten social (Lunecke 2012)

En relacioacuten con los factores poliacuteticos de la violencia urbana se identifica que el Estado presenta dificultades para alcanzar un control territorial oacuteptimo dejando zo-nas con vaciacuteos de poder o simplemente sin ley Esta ausencia del Estado trae graves re-percusiones a la comunidad especialmen te deficiencias en la resolucioacuten de las necesi-dades baacutesicas el surgimiento del control territorial la consolidacioacuten de leyes propias de la comunidad y el inicio de actividades

delincuenciales (Daacutevila 2016) que en su mayoriacutea estaacuten asociadas al narcotraacutefico las organizaciones paramilitares las maras (bandas juveniles) y los grupos armados que mezclan su ideologiacutea con beneficio econoacutemico incrementando la inseguridad en la comunidad (Aguirre 2006)

Respecto a los factores asociados al control territorial Angarita et al (2012) lo definen como el control del espacio fiacutesico en el cual un grupo ejerce su poder de manera permanente con el fin de crear dinaacutemicas de apropiacioacuten del territorio conservando de esta forma el grupo ilegal por medio de actuaciones violentas para la proteccioacuten y perpetuacioacuten de este Seguacuten Herrera Vega Kala y Chaves (2016) estos grupos en su mayoriacutea conformados por joacutevenes organizados surgen y se repro-ducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades y se vincu lan con otros sujetos para defender el territorio es decir como praacutectica baacute-sica construyen sus territorios fiacutesicos y sociales donde incorporan elementos que les dotan de identidad y presencia social desde la configuracioacuten de un referente cultural expresado en su ornamentacioacuten corporal asiacute como un sistema de valores y normas alterno al vigente en la sociedad (Cruz amp Portillo 1998) de ahiacute que la adscripcioacuten territorial es real y simboacutelica (Nateras 2006)

Los lugares de encuentro y reencuentro (calles esquinas barrios) se constituyen en el hogar donde socializan conviven

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comparten el tiempo libre y disputan el poder en conjunto con la realizacioacuten de ac-tividades de orden delincuencial las cuales incluyen el consumo y venta de sustancias psicoactivas (spA) (Nateras 2006) Dicho proceso permite a los joacutevenes construir referentes sentidos de pertenencia y formas de respuesta frente a la incapacidad de las instituciones de socializacioacuten y formacioacuten De este modo estos grupos se instalan en el vaciacuteo de la legitimidad desafiando la legalidad y confrontando la ausencia del proyecto social por lo que la disputa por el territorio es una respuesta de sobrevivencia ante procesos de violencia estructural y simboacutelica (Reguillo 2005 Nateras 2010)

Finalmente el factor familiar abarca todas las caracteriacutesticas de la dinaacutemica familiar que influyen en la adquisicioacuten y desarrollo de conductas violentas y de agresividad hacia siacute mismo o hacia los demaacutes (Goacutemez 2014) lo cual puede ser explicado por la presencia de fallas en el establecimiento de pautas de crianza bajo nivel de interacciones positivas entre los miembros de la familia ejercicio de la autoridad negativo (coercitivo o incon-sistente) deacuteficit en habilidades sociales manejo emocional inadecuado (Esteacutevez Martiacutenez Moreno amp Musitu 2006) sumado a la escasa supervisioacuten parental de los comportamientos que tienen los hijos adolescentes fuera del hogar y al modela-miento aprobacioacuten y apoyo parental hacia la violencia como forma de solucionar problemas (Santacruz amp Portillo 1999)

Junto a los factores socioambienta-les de la violencia urbana se observa la reproduccioacuten de conductas y praacutecticas ne-gativas dentro del aacutembito escolar aspecto que en ocasiones puede llegar a alterar la convivencia escolar la cual es entendida como la interrelacioacuten que existe entre los diferentes agentes educativos mdashel alum-nado profesorado y familiasmdash quienes consolidan las creencias actitudes y valores incidentes en el proceso de ensentildeanza-aprendizaje (Coacuterdoba Del Rey Casas amp Ortega 2016) y estaacute dinamizada por variables como la resolucioacuten de conflic-tos la vivencia de valores las relaciones interpersonales y el ajuste normativo Con el estudio se pretendioacute describir los factores socioambientales de la violencia urbana y las categoriacuteas que conforman la convivencia escolar

Con respecto a la resolucioacuten de conflic-tos es necesario comprender el concepto de conflicto el cual es catalogado como el desacuerdo existente entre personas o grupos en cuanto a ideas principios y va-lores quienes perciben sus intereses como prioritarios Se considera que dentro de las aulas es difiacutecil eliminar los conflictos dado que forman parte de la cotidianidad la cual naturalmente tiende a ser conflic-tiva sin embargo se pretende que los joacutevenes puedan elegir formas adaptativas de reaccionar ante un conflicto como habilidades de negociacioacuten y de resolucioacuten de problemas que les permitan conside-rar el conflicto no como una crisis sino

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como una oportunidad de cambio (Peacuterez Amador amp Vargas 2011) de esta forma los estudiantes aprenden nuevas maneras de resolver sus diferencias de un modo positivo y enriquecedor llevaacutendolos a una transformacioacuten en cuanto al manejo asertivo de los problemas y una mejor gestioacuten de la conflictividad (Machado Gonzaacutelez amp Carbonel 2012)

Por su parte la vivencia de valores en el aacutembito escolar es crucial en tanto dina-mizan la convivencia en ese sentido tanto los padres de familia como los docentes tienen la responsabilidad de promover la interiorizacioacuten y ejercicio de valores fundamentales como el respeto la grati-tud la honestidad con el fin de que los nintildeos y joacutevenes interactuacuteen de manera positiva en los diferentes ambientes en los cuales estaacuten inmersos (Pinto 2016) En el contexto escolar el curriacuteculo es una herramienta que promueve los valores siendo el docente el encargado de ponerlos en praacutectica dentro del aula de clase en funcioacuten de las dinaacutemicas relacionales para fomentar y desarrollar habilidades cono-cimientos y actitudes tendientes hacia una sana convivencia (Ochoa amp Peiroacute 2012)

Las relaciones interpersonales son el trato o comunicacioacuten que se establece entre dos o maacutes personas En el aula de clases se evidencian a traveacutes del proceso reciacuteproco mediante el cual las personas se ponen en contacto valoran los comporta-mientos de los otros y se forman opiniones acerca de ellos derivando sentimientos que influyen en el tipo de relaciones que

se establecen (Seballs amp Castantildear 2002 citados en Molina amp Peacuterez 2006) Es asiacute como las relaciones interpersonales se configuran en funcioacuten de las actitudes que tienen las personas respecto a otras en situaciones particulares de interaccioacuten dichas actitudes pueden ser positivas o negativas (Molina amp Peacuterez 2006)

En cuanto al ajuste normativo este hace referencia a la comprensioacuten y ca-pacidad del individuo para cumplir con las normas establecidas en el interior de las instituciones educativas las cuales influyen en la convivencia escolar Es importante la apreciacioacuten eacutetica que los escolares les atribuyen a las normas y la percepcioacuten de la justicia o injusticia de estas en relacioacuten con las consecuencias (Del Rey amp Ortega 2005) Se ha considerado tambieacuten que el ajuste a las normas depende de la parti-cipacioacuten que tengan los estudiantes en la construccioacuten de la propia regla lo cual advierte que la disciplina se dinamiza en un escenario maacutes democraacutetico Las normas democraacuteticamente elegidas se acogen maacutes faacutecilmente que aquellas que son impuestas de forma autoritaria (Del Rey amp Ortega 2005)

En la figura 2 se muestran a manera de resumen los elementos de la convivencia escolar que son de intereacutes para el presente estudio

La presente investigacioacuten se desarrolloacute en tres instituciones educativas puacuteblicas de nivel secundario pertenecientes a tres comunas que histoacutericamente han presen-tado segregacioacuten espacial estigmatizacioacuten

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social y marginacioacuten donde cada vez es maacutes preocupante el alto nuacutemero de ado-lescentes vinculados a pandillas bandas o estructuras barriales que ejercen distintas formas de violencia se sabe que en estos sectores hay altos niveles de pobreza in-formalidad laboral y traacutefico de drogas aspectos que influyen sobre las dinaacutemicas interaccionales de los adolescentes en el interior de los barrios y a su vez trans-forman los imaginarios y significaciones atribuidas a la experiencia educativa el sistema normativo institucional y la convi-vencia escolar (Observatorio Social 2013)

Teniendo en cuenta lo anteriormente planteado el artiacuteculo presenta los resul-tados de un proceso investigativo que tuvo como objetivo describir los factores

socioambientales de la violencia urba-na que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar en tres instituciones educativas de la ciudad de San Juan de Pasto pertenecientes a tres comunas distintas

Meacutetodo

La investigacioacuten se efectuoacute desde el para-digma cualitativo el cual busca describir analizar y comprender en profundidad los fenoacutemenos sociales especiacuteficos en un medio habitual (Anguera amp Arnau 1998 Peacuterez 1994 Taylor amp Bogdan 1987) Asiacute en este estudio se buscoacute comprender los factores socioambientales de la violen-cia urbana inmersos en los procesos de

Figura 2 Elementos de la convivencia escolar

Resolucioacuten de conflictos

Vivencia de valores

Relaciones interpersonales

Ajuste normativo

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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convivencia escolar de las instituciones educativas oficiales de tres comunas de la ciudad de Pasto

El marco del estudio se fundamentoacute desde la fenomenologiacutea y se apoyoacute en la perspectiva de Martiacutenez (2006) para quien la fenomenologiacutea centra su intereacutes en el significado colectivo que los participan-tes le otorgan a su experiencia develando las estructuras sociales que constituyen praacutecticas comunitarias e instituyen loacutegi-cas de significacioacuten En ese sentido las investigadoras se aproximaron a una re-construccioacuten de las realidades de una forma holiacutestica a partir de las experiencias vividas e interpretadas por los actores o sujetos de estudio en lo que se refiere a las dinaacutemicas de violencia urbana que afectan los procesos de violencia escolar

La unidad de anaacutelisis la constituyeron tres instituciones educativas pertenecientes a tres comunas de la ciudad de Pasto (Co-lombia) Dichas instituciones presentan reportes por parte de profesores directi-vos padres de familia y habitantes de la comuna de altos iacutendices de conflictividad y expresiones de violencia en los procesos de convivencia escolar En cuanto a la unidad de trabajo esta estuvo conformada por 47 adolescentes (26 mujeres y 21 hombres) entre los 11 y 17 antildeos con una edad promedio de 14 antildeos quienes contaban con matriacutecula regular en las instituciones educativas oficiales de las comunas mencio-nadas del municipio de Pasto (Colombia) Los participantes pertenecen a estratos socieconoacutemicos bajos (estratos 1 y 2) los

cuales en su mayoriacutea viven con uno de sus padres generalmente la madre y con la familia extensa abuelos tiacuteos y primos el 40 de ellos ha perdido un antildeo escolar a lo largo de su vida acadeacutemica

De igual modo participaron 16 pro-fesores en total y 5 agentes clave que trabajan en los colegios y viven en las comunas En su mayoriacutea se dedican a actividades informales (subempleo) no han completado su educacioacuten media lo que puede ser una dificultad para acceder a empleos formales Por su parte el grupo de profesores se conformoacute por 9 mujeres y 7 hombres se contoacute con 2 coordinadores de disciplina 1 profesor encargado de la asignatura de Eacutetica y Convivencia (sacer-dote) 2 docentes orientadores escolares y los demaacutes de diferentes aacutereas como matemaacuteticas lengua castellana ingleacutes y ciencias sociales La mayoriacutea tiene tiacutetulo de licenciatura y uno de ellos tiene una Maestriacutea en Educacioacuten

Para la recoleccioacuten de la informacioacuten se conformaron 5 grupos focales en total 3 con los estudiantes y 2 con los profeso-res participantes descritos previamente adicionalmente se aplicaron cinco entre-vistas semiestructuradas con los agentes clave de las comunas El grupo focal tuvo como propoacutesito registrar coacutemo los partici-pantes elaboran colectivamente su realidad y experiencia frente a la relacioacuten entre la violencia urbana y la convivencia escolar (Aigneren 2002)

Las entrevistas semiestructrudadas permitieron triangular la informacioacuten al

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recoger las percepciones frente al fenoacute-meno de estudio de algunos informantes clave cercanos a las instituciones educa-tivas ya sea porque trabajan en ellas o porque viven en la localidad de igual manera se obtuvo informacioacuten relevante respecto a las experiencias y observaciones de la convivencia escolar y el fenoacutemeno de la violencia urbana en cada institucioacuten

Es importante resaltar que la observa-cioacuten fue una teacutecnica transversal a todo el proceso como parte de la recoleccioacuten de la informacioacuten Esta tuvo como fin captar conductas relacionales entre los estudian-tes que surgiacutean de manera espontaacutenea en su medio habitual como es la dinaacutemica de convivencia escolar en escenarios como recreos clases de educacioacuten fiacutesica y el momento de ingreso al colegio Dicha informacioacuten se registroacute teniendo en cuenta tanto las categoriacuteas inductivas como tam-bieacuten elementos emergentes

Para acceder al campo se tuvo con-tacto previamente con los rectores de las tres instituciones con el fin de explicar las caracteriacutesticas de la investigacioacuten y su importancia Adicionalmente se tuvo en cuenta investigaciones previas especial-mente en una de las comunas en la cual ya se contaba con la aceptacioacuten y apertura por parte de unos de los agentes clave Para preservar la informacioacuten de manera fiel a su fuente y previo consentimiento infor-mado se graboacute la informacioacuten recogida tanto en grupos focales como en entrevista y luego se efectuoacute la transcripcioacuten total

de esta en matrices categoriales para su respectivo procesamiento y anaacutelisis

El anaacutelisis de la informacioacuten y los re-sultados emergieron de la sistematizacioacuten de los datos en un proceso de aprehen-sioacuten de significados en el cual se tuvieron en cuenta las categoriacuteas deductivas que surgieron durante el proceso Tomando en consideracioacuten el marco fenomenoloacutegico se siguieron cuatro momentos descripcioacuten reduccioacuten comprensioacuten y generacioacuten de conclusiones (Rodriacuteguez Quiles amp He-rrera 2005)

Descripcioacuten desde el instante en que se escuchan los relatos de los participan-tes se reorganizoacute la totalidad del discurso en sus partes para ello se vacioacute toda la informacioacuten en matrices permitiendo ver lo esencial en los diferentes momentos del anaacutelisis identificacioacuten de las unidades de significado reduccioacuten fenomenoloacutegica agrupamiento de las unidades de signifi-cado e interpretacioacuten

Reduccioacuten a medida que los in-vestigadores se familiarizaron con las descripciones a traveacutes de repetidas lecturas se identificaron y clasificaron los elementos esenciales que facilitaron una categoriza-cioacuten y codificacioacuten de la informacioacuten de ahiacute surgieron las unidades de significado que dieron paso a la siguiente fase

Comprensioacuten se transformaron las uni-dades de significado al lenguaje propio de las diferentes conceptualizaciones acerca del fenoacutemeno de estudio con miras hacia su comprensioacuten a partir de la identificacioacuten

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de las relaciones fenomenoloacutegicas entre las categoriacuteas y microcategoriacuteas de anaacutelisis en este punto se establecieron relaciones teoacutericas significativas

Generacioacuten de conclusiones despueacutes de haber concluido los anaacutelisis individuales de todos los discursos se desarrolloacute un anaacutelisis de lo general a partir de una discusioacuten criacutetica en buacutesqueda de gene-ralidades del fenoacutemeno interrogado en aras de aportar a su consolidacioacuten teoacuterica

El presente estudio se rigioacute por la reglamentacioacuten del ejercicio profesional de psicologiacutea el Coacutedigo Deontoloacutegico y Bioeacutetico y otras disposiciones de la Ley 1090 de 2006 Se inicioacute la interaccioacuten con las personas participantes y se obtuvo el consentimiento informado en el caso de los grupos focales con estudiantes de las tres instituciones educativas ademaacutes del proceso referido se pidioacute inicialmente la autorizacioacuten a directivos de las institucio-nes y de los padres o representantes legales (Resolucioacuten 8430 de 1993 del Ministerio de Salud de la Repuacuteblica de Colombia)

Resultados

A continuacioacuten se exponen los princi-pales hallazgos del estudio en relacioacuten con los factores de violencia urbana que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar Los resultados describen los hallazgos entre dos con-textos comunes a la poblacioacuten objeto de estudio su contexto escolar y el entorno extraescolar (las vivencias de la calle del

barrio las caracteriacutesticas socioeconoacutemicas poliacuteticas y familiares)

En primer lugar frente a los factores socioeconoacutemicos los habitantes perciben que sus barrios y a la vez sus comunas son estigmatizadas y excluidas por la sociedad en variadas formas lo que conlleva por ejemplo que la mayoriacutea de trabajos sean informales (carpinteriacutea mototaxismo comercio en la calle labores en casas de familias mecaacutenicos conductoreshellip) incluso algunos habitantes se dedican a actividades econoacutemicas ilegales (venta de sustancias psicoactivas venta de ob-jetos robados hurtos extorsiones entre otras) En ese sentido se observa que se favorece un escenario propicio en el que los joacutevenes al tener recursos econoacutemi-cos limitados para acceder a la educacioacuten superior sean vulnerables a vincularse a este tipo de actividades y muchas veces las repliquen en las instituciones educativas en las cuales existen espacios destinados y legitimados por los estudiantes para el consumo compra y venta de sustancias psicoactivas como es el caso de bosques bantildeos y zonas verdes Los estudiantes refieren ldquoVarias veces uno ha ido al bantildeo y se siente pues el aroma a marihuana Entonces el consumo Uno afuera ve que a cada rato es el consumo entonces es como que siguen lo que ven en la callerdquo

Se ha evidenciado que tambieacuten se re-plican conductas como el robo y hurto partiendo del establecimiento de poder a partir de jerarquiacuteas basadas en la edad de los sujetos es decir los individuos

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con mayor edad generan mayor control y dominio sobre los maacutes pequentildeos usando como mecanismo principal la intimida-cioacuten ldquoSe ve que los maacutes grandes les roban la plata del diario o el mecato a los peque-ntildeos les quitan las cartucherasrdquo De igual manera se identificoacute que el hurto es una conducta naturalizada en las instituciones educativas la cual se encuentra ligada a la influencia de los ambientes barriales violentos en los que viven los estudiantes uno de ellos comenta ldquoEl anterior antildeo yo tuve un compantildeero que se dedicaba a atracar porque llegaba en las mantildeanas y les contaba a los estudiantes Y por ejemplo eacutel roboacute aquiacute en el colegio se tapoacute la cara y hurtoacute un celularhelliprdquo

Por otra parte los sujetos expresan que las principales formas de violencia presentadas en las comunas objeto de estudio son robos con arma blanca peleas entre pandillas consumo de sustancias psicoactivas agresioacuten verbal violencia intrafamiliar y vandalismo Estos pro-blemas se manifiestan de manera similar en las instituciones educativas donde se evidencia que hay dif icultades para el control o vigilancia efectiva a nivel ins-titucional y gubernamental afectando la convivencia escolar especialmente en lo relacionado con la resolucioacuten de conflictos y las relaciones interpersonales en las cuales se exterioriza una dinaacutemica en la que predomina la agresioacuten fiacutesica y verbal como meacutetodo de solucioacuten de sus diferen-cias en este sentido se observa que los estudiantes llevan armas al colegio con el

fin de defenderse ante una situacioacuten lo cual se mantiene y naturaliza por apren-dizaje observacional tal como lo relatan los participantes ldquoEso se volvioacute una moda ya porque si eacutel trae una navaja (lsquopuntasrsquo) yo tambieacuten traigo la miacutea Tambieacuten se ha vuelto como una moda entre los joacutevenesrdquo

Lo anterior afecta la vivencia de valores tanto personales como institucionales puesto que dentro de las aulas se presentan conductas como insultos burlas humilla-ciones y bullying Al respecto un docente manifestoacute ldquoEn las aulas hay una falta de respeto cuando una persona estaacute en el uso de la palabra ademaacutes usan sobrenombres y no hay toleranciardquo ldquoTambieacuten existen peleas malos entendidos agresioacuten fiacutesica y verbal chismes bullying y cyberbullyingrdquo

Los participantes de las comunas estudiadas tienen la percepcioacuten de inse-guridad dado que consideran que hay poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores es por esta razoacuten por la que los sujetos han optado por bus-car estrategias de defensa y proteccioacuten grupal tales como la lsquolimpieza socialrsquo y campantildeas de autocuidado Una situacioacuten similar se presenta en las instituciones educativas en donde si bien se establecen algunas normas estipuladas en el manual de convivencia respecto a la conducta y sanciones establecidas frente al incumpli-miento de las normas este no es suficiente para promover la convivencia escolar y mitigar o controlar las conductas delictivas y violentas debido a que como algunos docentes refieren el manual de convivencia

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cumple una funcioacuten maacutes sancionatoria que formativa

Desde una mirada poliacutetica el papel que juegan las instituciones guberna-mentales en la proteccioacuten de las personas la regulacioacuten mitigacioacuten o eliminacioacuten de conductas violentas es deficiente lo que conlleva que algunos individuos intenten resolver los conflictos al margen de las reglas institucionalizadas optando por estrategias que agravan auacuten maacutes las di-naacutemicas de conflictividad en los diferentes escenarios en los cuales se desenvuelven

Desde la perspectiva del control terri-torial se identifica que en el interior de las comunas existen pandillas conformadas por joacutevenes de diferentes barrios quienes constantemente realizan actividades que estaacuten relacionadas con conductas delicti-vas o ilegales ldquoLos joacutevenes van a fiestas pelean entre grupos consumen utilizan navajas o armas y asiacuterdquo ldquoAntes las peleas eran barrios con barrioshellip pero ahora no ahora ya se estaacuten tirando entre el mismo barrio Por ejemplo hace poco hubo una pelea que fue muy duro hubo machetes armas de fuego y hasta hubo gente que se estaba prendiendo con gasolinardquo

Aunado a las dinaacutemicas del control territorial estaacute el fenoacutemeno del microtraacute-fico a traveacutes del cual se disputa el nivel y jerarquizacioacuten de las pandillas es decir el grupo ilegal que controla el consumo expendio y traacutefico de drogas es el que tiene mayor poder y dominio de zonas estrateacutegicas como canchas esquinas y barrios En ese sentido los agentes clave

sentildealan ldquoLas pandillas naturalmente se pelean el mercado del microtraacutefico Hay demanda de droga entonces ellos surten droga entonces esta pandilla se ganoacute el control de este mercado de esta zona entonces queacute quiere la otra pandilla quitarle ese mercado entonces ahiacute hay un choque hay una pelea Si gana la otra pandilla pues toma el control de este sector ya depende de quieacuten gane la pelea o de quien maacutes muertos tengardquo

Dinaacutemicas de control territorial simi-lares a las descritas se reproducen dentro de las instituciones educativas puesto que existen zonas especiacuteficas para el consumo y venta de sustancias psicoactivas ldquoPues en la parte de arriba hay unos aacuterboles y por esa parte comentan los profesores que siem-pre hay muchachos estudiantes que se van a meter allaacute a consumir Los han bajado eso siacute hemos mirado que los han bajado de ahiacute Por lo regular siempre hay el consumo y ventardquo

Tanto docentes como estudiantes de las instituciones educativas manifiestan que a nivel familiar existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando para mantener su hogar por lo cual los adolescentes permanecen solos factor que lleva a que los estudiantes no tengan el suficiente acompantildeamiento para realizar sus labores acadeacutemicas y opten por ejecutar otras actividades que pueden estar relacionadas con la violencia urbana como es el caso de la vinculacioacuten al pandillismo y el consumo de sustancias psicoactivas

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Se evidencia tambieacuten que en las familias hay una dificultad en el establecimiento de los roles y en el ejercicio de la autoridad por lo que los adolescentes incumplen con las normas del hogar presentando incluso conductas de irrespeto que se ven refle-jadas en las relaciones entre compantildeeros dentro de las instituciones educativas principalmente en torno al establecimiento de poder dentro del aula de clase usando como mecanismo de control la agresioacuten e insultos Varios estudiantes relataron situaciones de maltrato fiacutesico y psicoloacutegico que viven en sus hogares muchos de ellos asumen esta situacioacuten como normal es decir consideran que es parte de la crianza que reciben de sus padres o cuidadores

El maltrato que reciben los adolescen-tes de sus padres muchas veces en forma de negligencia o deprivacioacuten afectiva genera dificultades para la resolucioacuten de conflictos o afrontamiento efectivo de pro-blemas en la escuela lo que se ve reflejado en sentimientos de rabia conductas agre-sivas dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar la vinculacioacuten a pandillas y la presencia de conductas de riesgo como el consumo de sustancias psicoactivas hurtos porte de armas entre otras asiacute lo reflejan los relatos de los docentes

Miren un caso que sucedioacute hace un par de semanas Un nintildeo por la falta de dedicacioacuten de la mamaacute hacia eacutel la mamaacute vive conhellip se-parada vive con su otra pareja lo ha hecho a un lado al nintildeo El nintildeo es tan agresivo que arremetioacute contra un compantildeero a

darle duro entonces y lo cogioacute a puntildeetazos iquestsiacute Entonces la falta de carintildeo que ellos tambieacuten tienen en la casa se sienten solos y eso tambieacuten hace que vengan a descargar su rabia o su deseo de suicidio

A nivel general se identificoacute que en las tres comunas objeto de estudio existen dinaacutemicas similares caracterizadas por aspectos comunes de estigmatizacioacuten violencia pandillismo vinculacioacuten de grupos al microtraacutefico y familias poco funcionales lo cual ha incrementado la violencia urbana y permea aspectos de la convivencia escolar tanto docentes co-mo estudiantes y agentes clave identifican que a causa de la estigmatizacioacuten de la cual son objeto los habitantes se vinculan a actividades ilegales conductas que son aprendidas por los joacutevenes quienes las replican en el ambiente escolar dedicaacuten-dose al consumo traacutefico de spA hurto y a la agresioacuten fiacutesica y verbal entre pandillas Esta situacioacuten se alimenta con la continua percepcioacuten de inseguridad y la ausencia de control estatal lo que conduce a que los participantes tomen la decisioacuten de defenderse por siacute mismos

En lo que confiere a las instituciones educativas se identifica que el manual de convivencia presenta dos dificultades importantes en primer lugar es percibi-do tanto por los estudiantes como por los docentes como punitivo dado que solo se orienta hacia el castigo pero este no trasciende una funcioacuten maacutes formati-va en relacioacuten con la gestioacuten sana de la

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conflictividad la promocioacuten efectiva de valores como la solidaridad el respeto la cooperacioacuten la empatiacutea aunado a esto las dinaacutemicas familiares complejas y la falta de acompantildeamiento la poca comunicacioacuten y la dificultad en el establecimiento de roles y normas mantienen y perpetuacutean los problemas de convivencia escolar es-pecialmente la violencia

Para visualizar los resultados descritos a manera de siacutentesis se acude a la figura 3

Discusioacuten

La violencia urbana que deben afrontar las comunas se refleja en la estigmatizacioacuten territorial que conlleva la imposicioacuten gene-ralizada de una identidad negativa a traveacutes de la asignacioacuten de praacutecticas y discursos sobre un territorio especialmente quienes

han sido confinados o segregados a habitar en un contexto de pobreza violencia delincuencia y exclusioacuten social (Cornejo 2012) reproduciendo y consolidando relaciones de poder y desigualdades so-ciales de forma naturalizada en territorios donde se desplaza la conflictividad social (inseguridad delincuencia violencia) atri-buyendo de manera colectiva el roacutetulo de ldquoclases peligrosasrdquo (Saraviacute 2008) tal como sucede en las comunas estudiadas cuyos habitantes refieren que debido al imaginario colectivo se los cataloga como lsquosectores peligrososrsquo factor que lleva a la exclusioacuten social el cual se ve reforzado por medios tanto poliacuteticos como de opinioacuten puacuteblica

A causa de la estigmatizacioacuten se pro-mueve la exclusioacuten laboral evidenciada en el desempleo o los empleos con condiciones

Figura 3 Factores socioambientales de la violencia urbana inmersos en la convivencia escolar

la exclusioacuten laboral como referente a la informalidad laboral

modificacioacuten de estrategias usadas en las comunas e instituciones para la inseguridad y defensa

la necesidad de creacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas

dificultades acadeacutemicas de resolucioacuten de conflictos y ausentismo escolarconsumo y traacutefico de spA

Violencia urbana y convivencia escolar

Control territorialPoliacutetico

FamiliarSocioeconoacutemico

la falta de apoyo acompantildeamiento establecimiento de normas y roles

Influencia de la agresioacuten verbal en la resolucioacuten de conflictos

entre los estudiantes

Se resalta Factores asociados

Se reconoce

Objetivo

Se expresa en

Resultado

consecuencia de

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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comparten el tiempo libre y disputan el poder en conjunto con la realizacioacuten de ac-tividades de orden delincuencial las cuales incluyen el consumo y venta de sustancias psicoactivas (spA) (Nateras 2006) Dicho proceso permite a los joacutevenes construir referentes sentidos de pertenencia y formas de respuesta frente a la incapacidad de las instituciones de socializacioacuten y formacioacuten De este modo estos grupos se instalan en el vaciacuteo de la legitimidad desafiando la legalidad y confrontando la ausencia del proyecto social por lo que la disputa por el territorio es una respuesta de sobrevivencia ante procesos de violencia estructural y simboacutelica (Reguillo 2005 Nateras 2010)

Finalmente el factor familiar abarca todas las caracteriacutesticas de la dinaacutemica familiar que influyen en la adquisicioacuten y desarrollo de conductas violentas y de agresividad hacia siacute mismo o hacia los demaacutes (Goacutemez 2014) lo cual puede ser explicado por la presencia de fallas en el establecimiento de pautas de crianza bajo nivel de interacciones positivas entre los miembros de la familia ejercicio de la autoridad negativo (coercitivo o incon-sistente) deacuteficit en habilidades sociales manejo emocional inadecuado (Esteacutevez Martiacutenez Moreno amp Musitu 2006) sumado a la escasa supervisioacuten parental de los comportamientos que tienen los hijos adolescentes fuera del hogar y al modela-miento aprobacioacuten y apoyo parental hacia la violencia como forma de solucionar problemas (Santacruz amp Portillo 1999)

Junto a los factores socioambienta-les de la violencia urbana se observa la reproduccioacuten de conductas y praacutecticas ne-gativas dentro del aacutembito escolar aspecto que en ocasiones puede llegar a alterar la convivencia escolar la cual es entendida como la interrelacioacuten que existe entre los diferentes agentes educativos mdashel alum-nado profesorado y familiasmdash quienes consolidan las creencias actitudes y valores incidentes en el proceso de ensentildeanza-aprendizaje (Coacuterdoba Del Rey Casas amp Ortega 2016) y estaacute dinamizada por variables como la resolucioacuten de conflic-tos la vivencia de valores las relaciones interpersonales y el ajuste normativo Con el estudio se pretendioacute describir los factores socioambientales de la violencia urbana y las categoriacuteas que conforman la convivencia escolar

Con respecto a la resolucioacuten de conflic-tos es necesario comprender el concepto de conflicto el cual es catalogado como el desacuerdo existente entre personas o grupos en cuanto a ideas principios y va-lores quienes perciben sus intereses como prioritarios Se considera que dentro de las aulas es difiacutecil eliminar los conflictos dado que forman parte de la cotidianidad la cual naturalmente tiende a ser conflic-tiva sin embargo se pretende que los joacutevenes puedan elegir formas adaptativas de reaccionar ante un conflicto como habilidades de negociacioacuten y de resolucioacuten de problemas que les permitan conside-rar el conflicto no como una crisis sino

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como una oportunidad de cambio (Peacuterez Amador amp Vargas 2011) de esta forma los estudiantes aprenden nuevas maneras de resolver sus diferencias de un modo positivo y enriquecedor llevaacutendolos a una transformacioacuten en cuanto al manejo asertivo de los problemas y una mejor gestioacuten de la conflictividad (Machado Gonzaacutelez amp Carbonel 2012)

Por su parte la vivencia de valores en el aacutembito escolar es crucial en tanto dina-mizan la convivencia en ese sentido tanto los padres de familia como los docentes tienen la responsabilidad de promover la interiorizacioacuten y ejercicio de valores fundamentales como el respeto la grati-tud la honestidad con el fin de que los nintildeos y joacutevenes interactuacuteen de manera positiva en los diferentes ambientes en los cuales estaacuten inmersos (Pinto 2016) En el contexto escolar el curriacuteculo es una herramienta que promueve los valores siendo el docente el encargado de ponerlos en praacutectica dentro del aula de clase en funcioacuten de las dinaacutemicas relacionales para fomentar y desarrollar habilidades cono-cimientos y actitudes tendientes hacia una sana convivencia (Ochoa amp Peiroacute 2012)

Las relaciones interpersonales son el trato o comunicacioacuten que se establece entre dos o maacutes personas En el aula de clases se evidencian a traveacutes del proceso reciacuteproco mediante el cual las personas se ponen en contacto valoran los comporta-mientos de los otros y se forman opiniones acerca de ellos derivando sentimientos que influyen en el tipo de relaciones que

se establecen (Seballs amp Castantildear 2002 citados en Molina amp Peacuterez 2006) Es asiacute como las relaciones interpersonales se configuran en funcioacuten de las actitudes que tienen las personas respecto a otras en situaciones particulares de interaccioacuten dichas actitudes pueden ser positivas o negativas (Molina amp Peacuterez 2006)

En cuanto al ajuste normativo este hace referencia a la comprensioacuten y ca-pacidad del individuo para cumplir con las normas establecidas en el interior de las instituciones educativas las cuales influyen en la convivencia escolar Es importante la apreciacioacuten eacutetica que los escolares les atribuyen a las normas y la percepcioacuten de la justicia o injusticia de estas en relacioacuten con las consecuencias (Del Rey amp Ortega 2005) Se ha considerado tambieacuten que el ajuste a las normas depende de la parti-cipacioacuten que tengan los estudiantes en la construccioacuten de la propia regla lo cual advierte que la disciplina se dinamiza en un escenario maacutes democraacutetico Las normas democraacuteticamente elegidas se acogen maacutes faacutecilmente que aquellas que son impuestas de forma autoritaria (Del Rey amp Ortega 2005)

En la figura 2 se muestran a manera de resumen los elementos de la convivencia escolar que son de intereacutes para el presente estudio

La presente investigacioacuten se desarrolloacute en tres instituciones educativas puacuteblicas de nivel secundario pertenecientes a tres comunas que histoacutericamente han presen-tado segregacioacuten espacial estigmatizacioacuten

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social y marginacioacuten donde cada vez es maacutes preocupante el alto nuacutemero de ado-lescentes vinculados a pandillas bandas o estructuras barriales que ejercen distintas formas de violencia se sabe que en estos sectores hay altos niveles de pobreza in-formalidad laboral y traacutefico de drogas aspectos que influyen sobre las dinaacutemicas interaccionales de los adolescentes en el interior de los barrios y a su vez trans-forman los imaginarios y significaciones atribuidas a la experiencia educativa el sistema normativo institucional y la convi-vencia escolar (Observatorio Social 2013)

Teniendo en cuenta lo anteriormente planteado el artiacuteculo presenta los resul-tados de un proceso investigativo que tuvo como objetivo describir los factores

socioambientales de la violencia urba-na que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar en tres instituciones educativas de la ciudad de San Juan de Pasto pertenecientes a tres comunas distintas

Meacutetodo

La investigacioacuten se efectuoacute desde el para-digma cualitativo el cual busca describir analizar y comprender en profundidad los fenoacutemenos sociales especiacuteficos en un medio habitual (Anguera amp Arnau 1998 Peacuterez 1994 Taylor amp Bogdan 1987) Asiacute en este estudio se buscoacute comprender los factores socioambientales de la violen-cia urbana inmersos en los procesos de

Figura 2 Elementos de la convivencia escolar

Resolucioacuten de conflictos

Vivencia de valores

Relaciones interpersonales

Ajuste normativo

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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convivencia escolar de las instituciones educativas oficiales de tres comunas de la ciudad de Pasto

El marco del estudio se fundamentoacute desde la fenomenologiacutea y se apoyoacute en la perspectiva de Martiacutenez (2006) para quien la fenomenologiacutea centra su intereacutes en el significado colectivo que los participan-tes le otorgan a su experiencia develando las estructuras sociales que constituyen praacutecticas comunitarias e instituyen loacutegi-cas de significacioacuten En ese sentido las investigadoras se aproximaron a una re-construccioacuten de las realidades de una forma holiacutestica a partir de las experiencias vividas e interpretadas por los actores o sujetos de estudio en lo que se refiere a las dinaacutemicas de violencia urbana que afectan los procesos de violencia escolar

La unidad de anaacutelisis la constituyeron tres instituciones educativas pertenecientes a tres comunas de la ciudad de Pasto (Co-lombia) Dichas instituciones presentan reportes por parte de profesores directi-vos padres de familia y habitantes de la comuna de altos iacutendices de conflictividad y expresiones de violencia en los procesos de convivencia escolar En cuanto a la unidad de trabajo esta estuvo conformada por 47 adolescentes (26 mujeres y 21 hombres) entre los 11 y 17 antildeos con una edad promedio de 14 antildeos quienes contaban con matriacutecula regular en las instituciones educativas oficiales de las comunas mencio-nadas del municipio de Pasto (Colombia) Los participantes pertenecen a estratos socieconoacutemicos bajos (estratos 1 y 2) los

cuales en su mayoriacutea viven con uno de sus padres generalmente la madre y con la familia extensa abuelos tiacuteos y primos el 40 de ellos ha perdido un antildeo escolar a lo largo de su vida acadeacutemica

De igual modo participaron 16 pro-fesores en total y 5 agentes clave que trabajan en los colegios y viven en las comunas En su mayoriacutea se dedican a actividades informales (subempleo) no han completado su educacioacuten media lo que puede ser una dificultad para acceder a empleos formales Por su parte el grupo de profesores se conformoacute por 9 mujeres y 7 hombres se contoacute con 2 coordinadores de disciplina 1 profesor encargado de la asignatura de Eacutetica y Convivencia (sacer-dote) 2 docentes orientadores escolares y los demaacutes de diferentes aacutereas como matemaacuteticas lengua castellana ingleacutes y ciencias sociales La mayoriacutea tiene tiacutetulo de licenciatura y uno de ellos tiene una Maestriacutea en Educacioacuten

Para la recoleccioacuten de la informacioacuten se conformaron 5 grupos focales en total 3 con los estudiantes y 2 con los profeso-res participantes descritos previamente adicionalmente se aplicaron cinco entre-vistas semiestructuradas con los agentes clave de las comunas El grupo focal tuvo como propoacutesito registrar coacutemo los partici-pantes elaboran colectivamente su realidad y experiencia frente a la relacioacuten entre la violencia urbana y la convivencia escolar (Aigneren 2002)

Las entrevistas semiestructrudadas permitieron triangular la informacioacuten al

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recoger las percepciones frente al fenoacute-meno de estudio de algunos informantes clave cercanos a las instituciones educa-tivas ya sea porque trabajan en ellas o porque viven en la localidad de igual manera se obtuvo informacioacuten relevante respecto a las experiencias y observaciones de la convivencia escolar y el fenoacutemeno de la violencia urbana en cada institucioacuten

Es importante resaltar que la observa-cioacuten fue una teacutecnica transversal a todo el proceso como parte de la recoleccioacuten de la informacioacuten Esta tuvo como fin captar conductas relacionales entre los estudian-tes que surgiacutean de manera espontaacutenea en su medio habitual como es la dinaacutemica de convivencia escolar en escenarios como recreos clases de educacioacuten fiacutesica y el momento de ingreso al colegio Dicha informacioacuten se registroacute teniendo en cuenta tanto las categoriacuteas inductivas como tam-bieacuten elementos emergentes

Para acceder al campo se tuvo con-tacto previamente con los rectores de las tres instituciones con el fin de explicar las caracteriacutesticas de la investigacioacuten y su importancia Adicionalmente se tuvo en cuenta investigaciones previas especial-mente en una de las comunas en la cual ya se contaba con la aceptacioacuten y apertura por parte de unos de los agentes clave Para preservar la informacioacuten de manera fiel a su fuente y previo consentimiento infor-mado se graboacute la informacioacuten recogida tanto en grupos focales como en entrevista y luego se efectuoacute la transcripcioacuten total

de esta en matrices categoriales para su respectivo procesamiento y anaacutelisis

El anaacutelisis de la informacioacuten y los re-sultados emergieron de la sistematizacioacuten de los datos en un proceso de aprehen-sioacuten de significados en el cual se tuvieron en cuenta las categoriacuteas deductivas que surgieron durante el proceso Tomando en consideracioacuten el marco fenomenoloacutegico se siguieron cuatro momentos descripcioacuten reduccioacuten comprensioacuten y generacioacuten de conclusiones (Rodriacuteguez Quiles amp He-rrera 2005)

Descripcioacuten desde el instante en que se escuchan los relatos de los participan-tes se reorganizoacute la totalidad del discurso en sus partes para ello se vacioacute toda la informacioacuten en matrices permitiendo ver lo esencial en los diferentes momentos del anaacutelisis identificacioacuten de las unidades de significado reduccioacuten fenomenoloacutegica agrupamiento de las unidades de signifi-cado e interpretacioacuten

Reduccioacuten a medida que los in-vestigadores se familiarizaron con las descripciones a traveacutes de repetidas lecturas se identificaron y clasificaron los elementos esenciales que facilitaron una categoriza-cioacuten y codificacioacuten de la informacioacuten de ahiacute surgieron las unidades de significado que dieron paso a la siguiente fase

Comprensioacuten se transformaron las uni-dades de significado al lenguaje propio de las diferentes conceptualizaciones acerca del fenoacutemeno de estudio con miras hacia su comprensioacuten a partir de la identificacioacuten

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de las relaciones fenomenoloacutegicas entre las categoriacuteas y microcategoriacuteas de anaacutelisis en este punto se establecieron relaciones teoacutericas significativas

Generacioacuten de conclusiones despueacutes de haber concluido los anaacutelisis individuales de todos los discursos se desarrolloacute un anaacutelisis de lo general a partir de una discusioacuten criacutetica en buacutesqueda de gene-ralidades del fenoacutemeno interrogado en aras de aportar a su consolidacioacuten teoacuterica

El presente estudio se rigioacute por la reglamentacioacuten del ejercicio profesional de psicologiacutea el Coacutedigo Deontoloacutegico y Bioeacutetico y otras disposiciones de la Ley 1090 de 2006 Se inicioacute la interaccioacuten con las personas participantes y se obtuvo el consentimiento informado en el caso de los grupos focales con estudiantes de las tres instituciones educativas ademaacutes del proceso referido se pidioacute inicialmente la autorizacioacuten a directivos de las institucio-nes y de los padres o representantes legales (Resolucioacuten 8430 de 1993 del Ministerio de Salud de la Repuacuteblica de Colombia)

Resultados

A continuacioacuten se exponen los princi-pales hallazgos del estudio en relacioacuten con los factores de violencia urbana que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar Los resultados describen los hallazgos entre dos con-textos comunes a la poblacioacuten objeto de estudio su contexto escolar y el entorno extraescolar (las vivencias de la calle del

barrio las caracteriacutesticas socioeconoacutemicas poliacuteticas y familiares)

En primer lugar frente a los factores socioeconoacutemicos los habitantes perciben que sus barrios y a la vez sus comunas son estigmatizadas y excluidas por la sociedad en variadas formas lo que conlleva por ejemplo que la mayoriacutea de trabajos sean informales (carpinteriacutea mototaxismo comercio en la calle labores en casas de familias mecaacutenicos conductoreshellip) incluso algunos habitantes se dedican a actividades econoacutemicas ilegales (venta de sustancias psicoactivas venta de ob-jetos robados hurtos extorsiones entre otras) En ese sentido se observa que se favorece un escenario propicio en el que los joacutevenes al tener recursos econoacutemi-cos limitados para acceder a la educacioacuten superior sean vulnerables a vincularse a este tipo de actividades y muchas veces las repliquen en las instituciones educativas en las cuales existen espacios destinados y legitimados por los estudiantes para el consumo compra y venta de sustancias psicoactivas como es el caso de bosques bantildeos y zonas verdes Los estudiantes refieren ldquoVarias veces uno ha ido al bantildeo y se siente pues el aroma a marihuana Entonces el consumo Uno afuera ve que a cada rato es el consumo entonces es como que siguen lo que ven en la callerdquo

Se ha evidenciado que tambieacuten se re-plican conductas como el robo y hurto partiendo del establecimiento de poder a partir de jerarquiacuteas basadas en la edad de los sujetos es decir los individuos

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con mayor edad generan mayor control y dominio sobre los maacutes pequentildeos usando como mecanismo principal la intimida-cioacuten ldquoSe ve que los maacutes grandes les roban la plata del diario o el mecato a los peque-ntildeos les quitan las cartucherasrdquo De igual manera se identificoacute que el hurto es una conducta naturalizada en las instituciones educativas la cual se encuentra ligada a la influencia de los ambientes barriales violentos en los que viven los estudiantes uno de ellos comenta ldquoEl anterior antildeo yo tuve un compantildeero que se dedicaba a atracar porque llegaba en las mantildeanas y les contaba a los estudiantes Y por ejemplo eacutel roboacute aquiacute en el colegio se tapoacute la cara y hurtoacute un celularhelliprdquo

Por otra parte los sujetos expresan que las principales formas de violencia presentadas en las comunas objeto de estudio son robos con arma blanca peleas entre pandillas consumo de sustancias psicoactivas agresioacuten verbal violencia intrafamiliar y vandalismo Estos pro-blemas se manifiestan de manera similar en las instituciones educativas donde se evidencia que hay dif icultades para el control o vigilancia efectiva a nivel ins-titucional y gubernamental afectando la convivencia escolar especialmente en lo relacionado con la resolucioacuten de conflictos y las relaciones interpersonales en las cuales se exterioriza una dinaacutemica en la que predomina la agresioacuten fiacutesica y verbal como meacutetodo de solucioacuten de sus diferen-cias en este sentido se observa que los estudiantes llevan armas al colegio con el

fin de defenderse ante una situacioacuten lo cual se mantiene y naturaliza por apren-dizaje observacional tal como lo relatan los participantes ldquoEso se volvioacute una moda ya porque si eacutel trae una navaja (lsquopuntasrsquo) yo tambieacuten traigo la miacutea Tambieacuten se ha vuelto como una moda entre los joacutevenesrdquo

Lo anterior afecta la vivencia de valores tanto personales como institucionales puesto que dentro de las aulas se presentan conductas como insultos burlas humilla-ciones y bullying Al respecto un docente manifestoacute ldquoEn las aulas hay una falta de respeto cuando una persona estaacute en el uso de la palabra ademaacutes usan sobrenombres y no hay toleranciardquo ldquoTambieacuten existen peleas malos entendidos agresioacuten fiacutesica y verbal chismes bullying y cyberbullyingrdquo

Los participantes de las comunas estudiadas tienen la percepcioacuten de inse-guridad dado que consideran que hay poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores es por esta razoacuten por la que los sujetos han optado por bus-car estrategias de defensa y proteccioacuten grupal tales como la lsquolimpieza socialrsquo y campantildeas de autocuidado Una situacioacuten similar se presenta en las instituciones educativas en donde si bien se establecen algunas normas estipuladas en el manual de convivencia respecto a la conducta y sanciones establecidas frente al incumpli-miento de las normas este no es suficiente para promover la convivencia escolar y mitigar o controlar las conductas delictivas y violentas debido a que como algunos docentes refieren el manual de convivencia

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cumple una funcioacuten maacutes sancionatoria que formativa

Desde una mirada poliacutetica el papel que juegan las instituciones guberna-mentales en la proteccioacuten de las personas la regulacioacuten mitigacioacuten o eliminacioacuten de conductas violentas es deficiente lo que conlleva que algunos individuos intenten resolver los conflictos al margen de las reglas institucionalizadas optando por estrategias que agravan auacuten maacutes las di-naacutemicas de conflictividad en los diferentes escenarios en los cuales se desenvuelven

Desde la perspectiva del control terri-torial se identifica que en el interior de las comunas existen pandillas conformadas por joacutevenes de diferentes barrios quienes constantemente realizan actividades que estaacuten relacionadas con conductas delicti-vas o ilegales ldquoLos joacutevenes van a fiestas pelean entre grupos consumen utilizan navajas o armas y asiacuterdquo ldquoAntes las peleas eran barrios con barrioshellip pero ahora no ahora ya se estaacuten tirando entre el mismo barrio Por ejemplo hace poco hubo una pelea que fue muy duro hubo machetes armas de fuego y hasta hubo gente que se estaba prendiendo con gasolinardquo

Aunado a las dinaacutemicas del control territorial estaacute el fenoacutemeno del microtraacute-fico a traveacutes del cual se disputa el nivel y jerarquizacioacuten de las pandillas es decir el grupo ilegal que controla el consumo expendio y traacutefico de drogas es el que tiene mayor poder y dominio de zonas estrateacutegicas como canchas esquinas y barrios En ese sentido los agentes clave

sentildealan ldquoLas pandillas naturalmente se pelean el mercado del microtraacutefico Hay demanda de droga entonces ellos surten droga entonces esta pandilla se ganoacute el control de este mercado de esta zona entonces queacute quiere la otra pandilla quitarle ese mercado entonces ahiacute hay un choque hay una pelea Si gana la otra pandilla pues toma el control de este sector ya depende de quieacuten gane la pelea o de quien maacutes muertos tengardquo

Dinaacutemicas de control territorial simi-lares a las descritas se reproducen dentro de las instituciones educativas puesto que existen zonas especiacuteficas para el consumo y venta de sustancias psicoactivas ldquoPues en la parte de arriba hay unos aacuterboles y por esa parte comentan los profesores que siem-pre hay muchachos estudiantes que se van a meter allaacute a consumir Los han bajado eso siacute hemos mirado que los han bajado de ahiacute Por lo regular siempre hay el consumo y ventardquo

Tanto docentes como estudiantes de las instituciones educativas manifiestan que a nivel familiar existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando para mantener su hogar por lo cual los adolescentes permanecen solos factor que lleva a que los estudiantes no tengan el suficiente acompantildeamiento para realizar sus labores acadeacutemicas y opten por ejecutar otras actividades que pueden estar relacionadas con la violencia urbana como es el caso de la vinculacioacuten al pandillismo y el consumo de sustancias psicoactivas

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Se evidencia tambieacuten que en las familias hay una dificultad en el establecimiento de los roles y en el ejercicio de la autoridad por lo que los adolescentes incumplen con las normas del hogar presentando incluso conductas de irrespeto que se ven refle-jadas en las relaciones entre compantildeeros dentro de las instituciones educativas principalmente en torno al establecimiento de poder dentro del aula de clase usando como mecanismo de control la agresioacuten e insultos Varios estudiantes relataron situaciones de maltrato fiacutesico y psicoloacutegico que viven en sus hogares muchos de ellos asumen esta situacioacuten como normal es decir consideran que es parte de la crianza que reciben de sus padres o cuidadores

El maltrato que reciben los adolescen-tes de sus padres muchas veces en forma de negligencia o deprivacioacuten afectiva genera dificultades para la resolucioacuten de conflictos o afrontamiento efectivo de pro-blemas en la escuela lo que se ve reflejado en sentimientos de rabia conductas agre-sivas dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar la vinculacioacuten a pandillas y la presencia de conductas de riesgo como el consumo de sustancias psicoactivas hurtos porte de armas entre otras asiacute lo reflejan los relatos de los docentes

Miren un caso que sucedioacute hace un par de semanas Un nintildeo por la falta de dedicacioacuten de la mamaacute hacia eacutel la mamaacute vive conhellip se-parada vive con su otra pareja lo ha hecho a un lado al nintildeo El nintildeo es tan agresivo que arremetioacute contra un compantildeero a

darle duro entonces y lo cogioacute a puntildeetazos iquestsiacute Entonces la falta de carintildeo que ellos tambieacuten tienen en la casa se sienten solos y eso tambieacuten hace que vengan a descargar su rabia o su deseo de suicidio

A nivel general se identificoacute que en las tres comunas objeto de estudio existen dinaacutemicas similares caracterizadas por aspectos comunes de estigmatizacioacuten violencia pandillismo vinculacioacuten de grupos al microtraacutefico y familias poco funcionales lo cual ha incrementado la violencia urbana y permea aspectos de la convivencia escolar tanto docentes co-mo estudiantes y agentes clave identifican que a causa de la estigmatizacioacuten de la cual son objeto los habitantes se vinculan a actividades ilegales conductas que son aprendidas por los joacutevenes quienes las replican en el ambiente escolar dedicaacuten-dose al consumo traacutefico de spA hurto y a la agresioacuten fiacutesica y verbal entre pandillas Esta situacioacuten se alimenta con la continua percepcioacuten de inseguridad y la ausencia de control estatal lo que conduce a que los participantes tomen la decisioacuten de defenderse por siacute mismos

En lo que confiere a las instituciones educativas se identifica que el manual de convivencia presenta dos dificultades importantes en primer lugar es percibi-do tanto por los estudiantes como por los docentes como punitivo dado que solo se orienta hacia el castigo pero este no trasciende una funcioacuten maacutes formati-va en relacioacuten con la gestioacuten sana de la

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conflictividad la promocioacuten efectiva de valores como la solidaridad el respeto la cooperacioacuten la empatiacutea aunado a esto las dinaacutemicas familiares complejas y la falta de acompantildeamiento la poca comunicacioacuten y la dificultad en el establecimiento de roles y normas mantienen y perpetuacutean los problemas de convivencia escolar es-pecialmente la violencia

Para visualizar los resultados descritos a manera de siacutentesis se acude a la figura 3

Discusioacuten

La violencia urbana que deben afrontar las comunas se refleja en la estigmatizacioacuten territorial que conlleva la imposicioacuten gene-ralizada de una identidad negativa a traveacutes de la asignacioacuten de praacutecticas y discursos sobre un territorio especialmente quienes

han sido confinados o segregados a habitar en un contexto de pobreza violencia delincuencia y exclusioacuten social (Cornejo 2012) reproduciendo y consolidando relaciones de poder y desigualdades so-ciales de forma naturalizada en territorios donde se desplaza la conflictividad social (inseguridad delincuencia violencia) atri-buyendo de manera colectiva el roacutetulo de ldquoclases peligrosasrdquo (Saraviacute 2008) tal como sucede en las comunas estudiadas cuyos habitantes refieren que debido al imaginario colectivo se los cataloga como lsquosectores peligrososrsquo factor que lleva a la exclusioacuten social el cual se ve reforzado por medios tanto poliacuteticos como de opinioacuten puacuteblica

A causa de la estigmatizacioacuten se pro-mueve la exclusioacuten laboral evidenciada en el desempleo o los empleos con condiciones

Figura 3 Factores socioambientales de la violencia urbana inmersos en la convivencia escolar

la exclusioacuten laboral como referente a la informalidad laboral

modificacioacuten de estrategias usadas en las comunas e instituciones para la inseguridad y defensa

la necesidad de creacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas

dificultades acadeacutemicas de resolucioacuten de conflictos y ausentismo escolarconsumo y traacutefico de spA

Violencia urbana y convivencia escolar

Control territorialPoliacutetico

FamiliarSocioeconoacutemico

la falta de apoyo acompantildeamiento establecimiento de normas y roles

Influencia de la agresioacuten verbal en la resolucioacuten de conflictos

entre los estudiantes

Se resalta Factores asociados

Se reconoce

Objetivo

Se expresa en

Resultado

consecuencia de

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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como una oportunidad de cambio (Peacuterez Amador amp Vargas 2011) de esta forma los estudiantes aprenden nuevas maneras de resolver sus diferencias de un modo positivo y enriquecedor llevaacutendolos a una transformacioacuten en cuanto al manejo asertivo de los problemas y una mejor gestioacuten de la conflictividad (Machado Gonzaacutelez amp Carbonel 2012)

Por su parte la vivencia de valores en el aacutembito escolar es crucial en tanto dina-mizan la convivencia en ese sentido tanto los padres de familia como los docentes tienen la responsabilidad de promover la interiorizacioacuten y ejercicio de valores fundamentales como el respeto la grati-tud la honestidad con el fin de que los nintildeos y joacutevenes interactuacuteen de manera positiva en los diferentes ambientes en los cuales estaacuten inmersos (Pinto 2016) En el contexto escolar el curriacuteculo es una herramienta que promueve los valores siendo el docente el encargado de ponerlos en praacutectica dentro del aula de clase en funcioacuten de las dinaacutemicas relacionales para fomentar y desarrollar habilidades cono-cimientos y actitudes tendientes hacia una sana convivencia (Ochoa amp Peiroacute 2012)

Las relaciones interpersonales son el trato o comunicacioacuten que se establece entre dos o maacutes personas En el aula de clases se evidencian a traveacutes del proceso reciacuteproco mediante el cual las personas se ponen en contacto valoran los comporta-mientos de los otros y se forman opiniones acerca de ellos derivando sentimientos que influyen en el tipo de relaciones que

se establecen (Seballs amp Castantildear 2002 citados en Molina amp Peacuterez 2006) Es asiacute como las relaciones interpersonales se configuran en funcioacuten de las actitudes que tienen las personas respecto a otras en situaciones particulares de interaccioacuten dichas actitudes pueden ser positivas o negativas (Molina amp Peacuterez 2006)

En cuanto al ajuste normativo este hace referencia a la comprensioacuten y ca-pacidad del individuo para cumplir con las normas establecidas en el interior de las instituciones educativas las cuales influyen en la convivencia escolar Es importante la apreciacioacuten eacutetica que los escolares les atribuyen a las normas y la percepcioacuten de la justicia o injusticia de estas en relacioacuten con las consecuencias (Del Rey amp Ortega 2005) Se ha considerado tambieacuten que el ajuste a las normas depende de la parti-cipacioacuten que tengan los estudiantes en la construccioacuten de la propia regla lo cual advierte que la disciplina se dinamiza en un escenario maacutes democraacutetico Las normas democraacuteticamente elegidas se acogen maacutes faacutecilmente que aquellas que son impuestas de forma autoritaria (Del Rey amp Ortega 2005)

En la figura 2 se muestran a manera de resumen los elementos de la convivencia escolar que son de intereacutes para el presente estudio

La presente investigacioacuten se desarrolloacute en tres instituciones educativas puacuteblicas de nivel secundario pertenecientes a tres comunas que histoacutericamente han presen-tado segregacioacuten espacial estigmatizacioacuten

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social y marginacioacuten donde cada vez es maacutes preocupante el alto nuacutemero de ado-lescentes vinculados a pandillas bandas o estructuras barriales que ejercen distintas formas de violencia se sabe que en estos sectores hay altos niveles de pobreza in-formalidad laboral y traacutefico de drogas aspectos que influyen sobre las dinaacutemicas interaccionales de los adolescentes en el interior de los barrios y a su vez trans-forman los imaginarios y significaciones atribuidas a la experiencia educativa el sistema normativo institucional y la convi-vencia escolar (Observatorio Social 2013)

Teniendo en cuenta lo anteriormente planteado el artiacuteculo presenta los resul-tados de un proceso investigativo que tuvo como objetivo describir los factores

socioambientales de la violencia urba-na que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar en tres instituciones educativas de la ciudad de San Juan de Pasto pertenecientes a tres comunas distintas

Meacutetodo

La investigacioacuten se efectuoacute desde el para-digma cualitativo el cual busca describir analizar y comprender en profundidad los fenoacutemenos sociales especiacuteficos en un medio habitual (Anguera amp Arnau 1998 Peacuterez 1994 Taylor amp Bogdan 1987) Asiacute en este estudio se buscoacute comprender los factores socioambientales de la violen-cia urbana inmersos en los procesos de

Figura 2 Elementos de la convivencia escolar

Resolucioacuten de conflictos

Vivencia de valores

Relaciones interpersonales

Ajuste normativo

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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convivencia escolar de las instituciones educativas oficiales de tres comunas de la ciudad de Pasto

El marco del estudio se fundamentoacute desde la fenomenologiacutea y se apoyoacute en la perspectiva de Martiacutenez (2006) para quien la fenomenologiacutea centra su intereacutes en el significado colectivo que los participan-tes le otorgan a su experiencia develando las estructuras sociales que constituyen praacutecticas comunitarias e instituyen loacutegi-cas de significacioacuten En ese sentido las investigadoras se aproximaron a una re-construccioacuten de las realidades de una forma holiacutestica a partir de las experiencias vividas e interpretadas por los actores o sujetos de estudio en lo que se refiere a las dinaacutemicas de violencia urbana que afectan los procesos de violencia escolar

La unidad de anaacutelisis la constituyeron tres instituciones educativas pertenecientes a tres comunas de la ciudad de Pasto (Co-lombia) Dichas instituciones presentan reportes por parte de profesores directi-vos padres de familia y habitantes de la comuna de altos iacutendices de conflictividad y expresiones de violencia en los procesos de convivencia escolar En cuanto a la unidad de trabajo esta estuvo conformada por 47 adolescentes (26 mujeres y 21 hombres) entre los 11 y 17 antildeos con una edad promedio de 14 antildeos quienes contaban con matriacutecula regular en las instituciones educativas oficiales de las comunas mencio-nadas del municipio de Pasto (Colombia) Los participantes pertenecen a estratos socieconoacutemicos bajos (estratos 1 y 2) los

cuales en su mayoriacutea viven con uno de sus padres generalmente la madre y con la familia extensa abuelos tiacuteos y primos el 40 de ellos ha perdido un antildeo escolar a lo largo de su vida acadeacutemica

De igual modo participaron 16 pro-fesores en total y 5 agentes clave que trabajan en los colegios y viven en las comunas En su mayoriacutea se dedican a actividades informales (subempleo) no han completado su educacioacuten media lo que puede ser una dificultad para acceder a empleos formales Por su parte el grupo de profesores se conformoacute por 9 mujeres y 7 hombres se contoacute con 2 coordinadores de disciplina 1 profesor encargado de la asignatura de Eacutetica y Convivencia (sacer-dote) 2 docentes orientadores escolares y los demaacutes de diferentes aacutereas como matemaacuteticas lengua castellana ingleacutes y ciencias sociales La mayoriacutea tiene tiacutetulo de licenciatura y uno de ellos tiene una Maestriacutea en Educacioacuten

Para la recoleccioacuten de la informacioacuten se conformaron 5 grupos focales en total 3 con los estudiantes y 2 con los profeso-res participantes descritos previamente adicionalmente se aplicaron cinco entre-vistas semiestructuradas con los agentes clave de las comunas El grupo focal tuvo como propoacutesito registrar coacutemo los partici-pantes elaboran colectivamente su realidad y experiencia frente a la relacioacuten entre la violencia urbana y la convivencia escolar (Aigneren 2002)

Las entrevistas semiestructrudadas permitieron triangular la informacioacuten al

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recoger las percepciones frente al fenoacute-meno de estudio de algunos informantes clave cercanos a las instituciones educa-tivas ya sea porque trabajan en ellas o porque viven en la localidad de igual manera se obtuvo informacioacuten relevante respecto a las experiencias y observaciones de la convivencia escolar y el fenoacutemeno de la violencia urbana en cada institucioacuten

Es importante resaltar que la observa-cioacuten fue una teacutecnica transversal a todo el proceso como parte de la recoleccioacuten de la informacioacuten Esta tuvo como fin captar conductas relacionales entre los estudian-tes que surgiacutean de manera espontaacutenea en su medio habitual como es la dinaacutemica de convivencia escolar en escenarios como recreos clases de educacioacuten fiacutesica y el momento de ingreso al colegio Dicha informacioacuten se registroacute teniendo en cuenta tanto las categoriacuteas inductivas como tam-bieacuten elementos emergentes

Para acceder al campo se tuvo con-tacto previamente con los rectores de las tres instituciones con el fin de explicar las caracteriacutesticas de la investigacioacuten y su importancia Adicionalmente se tuvo en cuenta investigaciones previas especial-mente en una de las comunas en la cual ya se contaba con la aceptacioacuten y apertura por parte de unos de los agentes clave Para preservar la informacioacuten de manera fiel a su fuente y previo consentimiento infor-mado se graboacute la informacioacuten recogida tanto en grupos focales como en entrevista y luego se efectuoacute la transcripcioacuten total

de esta en matrices categoriales para su respectivo procesamiento y anaacutelisis

El anaacutelisis de la informacioacuten y los re-sultados emergieron de la sistematizacioacuten de los datos en un proceso de aprehen-sioacuten de significados en el cual se tuvieron en cuenta las categoriacuteas deductivas que surgieron durante el proceso Tomando en consideracioacuten el marco fenomenoloacutegico se siguieron cuatro momentos descripcioacuten reduccioacuten comprensioacuten y generacioacuten de conclusiones (Rodriacuteguez Quiles amp He-rrera 2005)

Descripcioacuten desde el instante en que se escuchan los relatos de los participan-tes se reorganizoacute la totalidad del discurso en sus partes para ello se vacioacute toda la informacioacuten en matrices permitiendo ver lo esencial en los diferentes momentos del anaacutelisis identificacioacuten de las unidades de significado reduccioacuten fenomenoloacutegica agrupamiento de las unidades de signifi-cado e interpretacioacuten

Reduccioacuten a medida que los in-vestigadores se familiarizaron con las descripciones a traveacutes de repetidas lecturas se identificaron y clasificaron los elementos esenciales que facilitaron una categoriza-cioacuten y codificacioacuten de la informacioacuten de ahiacute surgieron las unidades de significado que dieron paso a la siguiente fase

Comprensioacuten se transformaron las uni-dades de significado al lenguaje propio de las diferentes conceptualizaciones acerca del fenoacutemeno de estudio con miras hacia su comprensioacuten a partir de la identificacioacuten

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de las relaciones fenomenoloacutegicas entre las categoriacuteas y microcategoriacuteas de anaacutelisis en este punto se establecieron relaciones teoacutericas significativas

Generacioacuten de conclusiones despueacutes de haber concluido los anaacutelisis individuales de todos los discursos se desarrolloacute un anaacutelisis de lo general a partir de una discusioacuten criacutetica en buacutesqueda de gene-ralidades del fenoacutemeno interrogado en aras de aportar a su consolidacioacuten teoacuterica

El presente estudio se rigioacute por la reglamentacioacuten del ejercicio profesional de psicologiacutea el Coacutedigo Deontoloacutegico y Bioeacutetico y otras disposiciones de la Ley 1090 de 2006 Se inicioacute la interaccioacuten con las personas participantes y se obtuvo el consentimiento informado en el caso de los grupos focales con estudiantes de las tres instituciones educativas ademaacutes del proceso referido se pidioacute inicialmente la autorizacioacuten a directivos de las institucio-nes y de los padres o representantes legales (Resolucioacuten 8430 de 1993 del Ministerio de Salud de la Repuacuteblica de Colombia)

Resultados

A continuacioacuten se exponen los princi-pales hallazgos del estudio en relacioacuten con los factores de violencia urbana que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar Los resultados describen los hallazgos entre dos con-textos comunes a la poblacioacuten objeto de estudio su contexto escolar y el entorno extraescolar (las vivencias de la calle del

barrio las caracteriacutesticas socioeconoacutemicas poliacuteticas y familiares)

En primer lugar frente a los factores socioeconoacutemicos los habitantes perciben que sus barrios y a la vez sus comunas son estigmatizadas y excluidas por la sociedad en variadas formas lo que conlleva por ejemplo que la mayoriacutea de trabajos sean informales (carpinteriacutea mototaxismo comercio en la calle labores en casas de familias mecaacutenicos conductoreshellip) incluso algunos habitantes se dedican a actividades econoacutemicas ilegales (venta de sustancias psicoactivas venta de ob-jetos robados hurtos extorsiones entre otras) En ese sentido se observa que se favorece un escenario propicio en el que los joacutevenes al tener recursos econoacutemi-cos limitados para acceder a la educacioacuten superior sean vulnerables a vincularse a este tipo de actividades y muchas veces las repliquen en las instituciones educativas en las cuales existen espacios destinados y legitimados por los estudiantes para el consumo compra y venta de sustancias psicoactivas como es el caso de bosques bantildeos y zonas verdes Los estudiantes refieren ldquoVarias veces uno ha ido al bantildeo y se siente pues el aroma a marihuana Entonces el consumo Uno afuera ve que a cada rato es el consumo entonces es como que siguen lo que ven en la callerdquo

Se ha evidenciado que tambieacuten se re-plican conductas como el robo y hurto partiendo del establecimiento de poder a partir de jerarquiacuteas basadas en la edad de los sujetos es decir los individuos

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con mayor edad generan mayor control y dominio sobre los maacutes pequentildeos usando como mecanismo principal la intimida-cioacuten ldquoSe ve que los maacutes grandes les roban la plata del diario o el mecato a los peque-ntildeos les quitan las cartucherasrdquo De igual manera se identificoacute que el hurto es una conducta naturalizada en las instituciones educativas la cual se encuentra ligada a la influencia de los ambientes barriales violentos en los que viven los estudiantes uno de ellos comenta ldquoEl anterior antildeo yo tuve un compantildeero que se dedicaba a atracar porque llegaba en las mantildeanas y les contaba a los estudiantes Y por ejemplo eacutel roboacute aquiacute en el colegio se tapoacute la cara y hurtoacute un celularhelliprdquo

Por otra parte los sujetos expresan que las principales formas de violencia presentadas en las comunas objeto de estudio son robos con arma blanca peleas entre pandillas consumo de sustancias psicoactivas agresioacuten verbal violencia intrafamiliar y vandalismo Estos pro-blemas se manifiestan de manera similar en las instituciones educativas donde se evidencia que hay dif icultades para el control o vigilancia efectiva a nivel ins-titucional y gubernamental afectando la convivencia escolar especialmente en lo relacionado con la resolucioacuten de conflictos y las relaciones interpersonales en las cuales se exterioriza una dinaacutemica en la que predomina la agresioacuten fiacutesica y verbal como meacutetodo de solucioacuten de sus diferen-cias en este sentido se observa que los estudiantes llevan armas al colegio con el

fin de defenderse ante una situacioacuten lo cual se mantiene y naturaliza por apren-dizaje observacional tal como lo relatan los participantes ldquoEso se volvioacute una moda ya porque si eacutel trae una navaja (lsquopuntasrsquo) yo tambieacuten traigo la miacutea Tambieacuten se ha vuelto como una moda entre los joacutevenesrdquo

Lo anterior afecta la vivencia de valores tanto personales como institucionales puesto que dentro de las aulas se presentan conductas como insultos burlas humilla-ciones y bullying Al respecto un docente manifestoacute ldquoEn las aulas hay una falta de respeto cuando una persona estaacute en el uso de la palabra ademaacutes usan sobrenombres y no hay toleranciardquo ldquoTambieacuten existen peleas malos entendidos agresioacuten fiacutesica y verbal chismes bullying y cyberbullyingrdquo

Los participantes de las comunas estudiadas tienen la percepcioacuten de inse-guridad dado que consideran que hay poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores es por esta razoacuten por la que los sujetos han optado por bus-car estrategias de defensa y proteccioacuten grupal tales como la lsquolimpieza socialrsquo y campantildeas de autocuidado Una situacioacuten similar se presenta en las instituciones educativas en donde si bien se establecen algunas normas estipuladas en el manual de convivencia respecto a la conducta y sanciones establecidas frente al incumpli-miento de las normas este no es suficiente para promover la convivencia escolar y mitigar o controlar las conductas delictivas y violentas debido a que como algunos docentes refieren el manual de convivencia

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cumple una funcioacuten maacutes sancionatoria que formativa

Desde una mirada poliacutetica el papel que juegan las instituciones guberna-mentales en la proteccioacuten de las personas la regulacioacuten mitigacioacuten o eliminacioacuten de conductas violentas es deficiente lo que conlleva que algunos individuos intenten resolver los conflictos al margen de las reglas institucionalizadas optando por estrategias que agravan auacuten maacutes las di-naacutemicas de conflictividad en los diferentes escenarios en los cuales se desenvuelven

Desde la perspectiva del control terri-torial se identifica que en el interior de las comunas existen pandillas conformadas por joacutevenes de diferentes barrios quienes constantemente realizan actividades que estaacuten relacionadas con conductas delicti-vas o ilegales ldquoLos joacutevenes van a fiestas pelean entre grupos consumen utilizan navajas o armas y asiacuterdquo ldquoAntes las peleas eran barrios con barrioshellip pero ahora no ahora ya se estaacuten tirando entre el mismo barrio Por ejemplo hace poco hubo una pelea que fue muy duro hubo machetes armas de fuego y hasta hubo gente que se estaba prendiendo con gasolinardquo

Aunado a las dinaacutemicas del control territorial estaacute el fenoacutemeno del microtraacute-fico a traveacutes del cual se disputa el nivel y jerarquizacioacuten de las pandillas es decir el grupo ilegal que controla el consumo expendio y traacutefico de drogas es el que tiene mayor poder y dominio de zonas estrateacutegicas como canchas esquinas y barrios En ese sentido los agentes clave

sentildealan ldquoLas pandillas naturalmente se pelean el mercado del microtraacutefico Hay demanda de droga entonces ellos surten droga entonces esta pandilla se ganoacute el control de este mercado de esta zona entonces queacute quiere la otra pandilla quitarle ese mercado entonces ahiacute hay un choque hay una pelea Si gana la otra pandilla pues toma el control de este sector ya depende de quieacuten gane la pelea o de quien maacutes muertos tengardquo

Dinaacutemicas de control territorial simi-lares a las descritas se reproducen dentro de las instituciones educativas puesto que existen zonas especiacuteficas para el consumo y venta de sustancias psicoactivas ldquoPues en la parte de arriba hay unos aacuterboles y por esa parte comentan los profesores que siem-pre hay muchachos estudiantes que se van a meter allaacute a consumir Los han bajado eso siacute hemos mirado que los han bajado de ahiacute Por lo regular siempre hay el consumo y ventardquo

Tanto docentes como estudiantes de las instituciones educativas manifiestan que a nivel familiar existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando para mantener su hogar por lo cual los adolescentes permanecen solos factor que lleva a que los estudiantes no tengan el suficiente acompantildeamiento para realizar sus labores acadeacutemicas y opten por ejecutar otras actividades que pueden estar relacionadas con la violencia urbana como es el caso de la vinculacioacuten al pandillismo y el consumo de sustancias psicoactivas

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Se evidencia tambieacuten que en las familias hay una dificultad en el establecimiento de los roles y en el ejercicio de la autoridad por lo que los adolescentes incumplen con las normas del hogar presentando incluso conductas de irrespeto que se ven refle-jadas en las relaciones entre compantildeeros dentro de las instituciones educativas principalmente en torno al establecimiento de poder dentro del aula de clase usando como mecanismo de control la agresioacuten e insultos Varios estudiantes relataron situaciones de maltrato fiacutesico y psicoloacutegico que viven en sus hogares muchos de ellos asumen esta situacioacuten como normal es decir consideran que es parte de la crianza que reciben de sus padres o cuidadores

El maltrato que reciben los adolescen-tes de sus padres muchas veces en forma de negligencia o deprivacioacuten afectiva genera dificultades para la resolucioacuten de conflictos o afrontamiento efectivo de pro-blemas en la escuela lo que se ve reflejado en sentimientos de rabia conductas agre-sivas dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar la vinculacioacuten a pandillas y la presencia de conductas de riesgo como el consumo de sustancias psicoactivas hurtos porte de armas entre otras asiacute lo reflejan los relatos de los docentes

Miren un caso que sucedioacute hace un par de semanas Un nintildeo por la falta de dedicacioacuten de la mamaacute hacia eacutel la mamaacute vive conhellip se-parada vive con su otra pareja lo ha hecho a un lado al nintildeo El nintildeo es tan agresivo que arremetioacute contra un compantildeero a

darle duro entonces y lo cogioacute a puntildeetazos iquestsiacute Entonces la falta de carintildeo que ellos tambieacuten tienen en la casa se sienten solos y eso tambieacuten hace que vengan a descargar su rabia o su deseo de suicidio

A nivel general se identificoacute que en las tres comunas objeto de estudio existen dinaacutemicas similares caracterizadas por aspectos comunes de estigmatizacioacuten violencia pandillismo vinculacioacuten de grupos al microtraacutefico y familias poco funcionales lo cual ha incrementado la violencia urbana y permea aspectos de la convivencia escolar tanto docentes co-mo estudiantes y agentes clave identifican que a causa de la estigmatizacioacuten de la cual son objeto los habitantes se vinculan a actividades ilegales conductas que son aprendidas por los joacutevenes quienes las replican en el ambiente escolar dedicaacuten-dose al consumo traacutefico de spA hurto y a la agresioacuten fiacutesica y verbal entre pandillas Esta situacioacuten se alimenta con la continua percepcioacuten de inseguridad y la ausencia de control estatal lo que conduce a que los participantes tomen la decisioacuten de defenderse por siacute mismos

En lo que confiere a las instituciones educativas se identifica que el manual de convivencia presenta dos dificultades importantes en primer lugar es percibi-do tanto por los estudiantes como por los docentes como punitivo dado que solo se orienta hacia el castigo pero este no trasciende una funcioacuten maacutes formati-va en relacioacuten con la gestioacuten sana de la

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conflictividad la promocioacuten efectiva de valores como la solidaridad el respeto la cooperacioacuten la empatiacutea aunado a esto las dinaacutemicas familiares complejas y la falta de acompantildeamiento la poca comunicacioacuten y la dificultad en el establecimiento de roles y normas mantienen y perpetuacutean los problemas de convivencia escolar es-pecialmente la violencia

Para visualizar los resultados descritos a manera de siacutentesis se acude a la figura 3

Discusioacuten

La violencia urbana que deben afrontar las comunas se refleja en la estigmatizacioacuten territorial que conlleva la imposicioacuten gene-ralizada de una identidad negativa a traveacutes de la asignacioacuten de praacutecticas y discursos sobre un territorio especialmente quienes

han sido confinados o segregados a habitar en un contexto de pobreza violencia delincuencia y exclusioacuten social (Cornejo 2012) reproduciendo y consolidando relaciones de poder y desigualdades so-ciales de forma naturalizada en territorios donde se desplaza la conflictividad social (inseguridad delincuencia violencia) atri-buyendo de manera colectiva el roacutetulo de ldquoclases peligrosasrdquo (Saraviacute 2008) tal como sucede en las comunas estudiadas cuyos habitantes refieren que debido al imaginario colectivo se los cataloga como lsquosectores peligrososrsquo factor que lleva a la exclusioacuten social el cual se ve reforzado por medios tanto poliacuteticos como de opinioacuten puacuteblica

A causa de la estigmatizacioacuten se pro-mueve la exclusioacuten laboral evidenciada en el desempleo o los empleos con condiciones

Figura 3 Factores socioambientales de la violencia urbana inmersos en la convivencia escolar

la exclusioacuten laboral como referente a la informalidad laboral

modificacioacuten de estrategias usadas en las comunas e instituciones para la inseguridad y defensa

la necesidad de creacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas

dificultades acadeacutemicas de resolucioacuten de conflictos y ausentismo escolarconsumo y traacutefico de spA

Violencia urbana y convivencia escolar

Control territorialPoliacutetico

FamiliarSocioeconoacutemico

la falta de apoyo acompantildeamiento establecimiento de normas y roles

Influencia de la agresioacuten verbal en la resolucioacuten de conflictos

entre los estudiantes

Se resalta Factores asociados

Se reconoce

Objetivo

Se expresa en

Resultado

consecuencia de

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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social y marginacioacuten donde cada vez es maacutes preocupante el alto nuacutemero de ado-lescentes vinculados a pandillas bandas o estructuras barriales que ejercen distintas formas de violencia se sabe que en estos sectores hay altos niveles de pobreza in-formalidad laboral y traacutefico de drogas aspectos que influyen sobre las dinaacutemicas interaccionales de los adolescentes en el interior de los barrios y a su vez trans-forman los imaginarios y significaciones atribuidas a la experiencia educativa el sistema normativo institucional y la convi-vencia escolar (Observatorio Social 2013)

Teniendo en cuenta lo anteriormente planteado el artiacuteculo presenta los resul-tados de un proceso investigativo que tuvo como objetivo describir los factores

socioambientales de la violencia urba-na que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar en tres instituciones educativas de la ciudad de San Juan de Pasto pertenecientes a tres comunas distintas

Meacutetodo

La investigacioacuten se efectuoacute desde el para-digma cualitativo el cual busca describir analizar y comprender en profundidad los fenoacutemenos sociales especiacuteficos en un medio habitual (Anguera amp Arnau 1998 Peacuterez 1994 Taylor amp Bogdan 1987) Asiacute en este estudio se buscoacute comprender los factores socioambientales de la violen-cia urbana inmersos en los procesos de

Figura 2 Elementos de la convivencia escolar

Resolucioacuten de conflictos

Vivencia de valores

Relaciones interpersonales

Ajuste normativo

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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convivencia escolar de las instituciones educativas oficiales de tres comunas de la ciudad de Pasto

El marco del estudio se fundamentoacute desde la fenomenologiacutea y se apoyoacute en la perspectiva de Martiacutenez (2006) para quien la fenomenologiacutea centra su intereacutes en el significado colectivo que los participan-tes le otorgan a su experiencia develando las estructuras sociales que constituyen praacutecticas comunitarias e instituyen loacutegi-cas de significacioacuten En ese sentido las investigadoras se aproximaron a una re-construccioacuten de las realidades de una forma holiacutestica a partir de las experiencias vividas e interpretadas por los actores o sujetos de estudio en lo que se refiere a las dinaacutemicas de violencia urbana que afectan los procesos de violencia escolar

La unidad de anaacutelisis la constituyeron tres instituciones educativas pertenecientes a tres comunas de la ciudad de Pasto (Co-lombia) Dichas instituciones presentan reportes por parte de profesores directi-vos padres de familia y habitantes de la comuna de altos iacutendices de conflictividad y expresiones de violencia en los procesos de convivencia escolar En cuanto a la unidad de trabajo esta estuvo conformada por 47 adolescentes (26 mujeres y 21 hombres) entre los 11 y 17 antildeos con una edad promedio de 14 antildeos quienes contaban con matriacutecula regular en las instituciones educativas oficiales de las comunas mencio-nadas del municipio de Pasto (Colombia) Los participantes pertenecen a estratos socieconoacutemicos bajos (estratos 1 y 2) los

cuales en su mayoriacutea viven con uno de sus padres generalmente la madre y con la familia extensa abuelos tiacuteos y primos el 40 de ellos ha perdido un antildeo escolar a lo largo de su vida acadeacutemica

De igual modo participaron 16 pro-fesores en total y 5 agentes clave que trabajan en los colegios y viven en las comunas En su mayoriacutea se dedican a actividades informales (subempleo) no han completado su educacioacuten media lo que puede ser una dificultad para acceder a empleos formales Por su parte el grupo de profesores se conformoacute por 9 mujeres y 7 hombres se contoacute con 2 coordinadores de disciplina 1 profesor encargado de la asignatura de Eacutetica y Convivencia (sacer-dote) 2 docentes orientadores escolares y los demaacutes de diferentes aacutereas como matemaacuteticas lengua castellana ingleacutes y ciencias sociales La mayoriacutea tiene tiacutetulo de licenciatura y uno de ellos tiene una Maestriacutea en Educacioacuten

Para la recoleccioacuten de la informacioacuten se conformaron 5 grupos focales en total 3 con los estudiantes y 2 con los profeso-res participantes descritos previamente adicionalmente se aplicaron cinco entre-vistas semiestructuradas con los agentes clave de las comunas El grupo focal tuvo como propoacutesito registrar coacutemo los partici-pantes elaboran colectivamente su realidad y experiencia frente a la relacioacuten entre la violencia urbana y la convivencia escolar (Aigneren 2002)

Las entrevistas semiestructrudadas permitieron triangular la informacioacuten al

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recoger las percepciones frente al fenoacute-meno de estudio de algunos informantes clave cercanos a las instituciones educa-tivas ya sea porque trabajan en ellas o porque viven en la localidad de igual manera se obtuvo informacioacuten relevante respecto a las experiencias y observaciones de la convivencia escolar y el fenoacutemeno de la violencia urbana en cada institucioacuten

Es importante resaltar que la observa-cioacuten fue una teacutecnica transversal a todo el proceso como parte de la recoleccioacuten de la informacioacuten Esta tuvo como fin captar conductas relacionales entre los estudian-tes que surgiacutean de manera espontaacutenea en su medio habitual como es la dinaacutemica de convivencia escolar en escenarios como recreos clases de educacioacuten fiacutesica y el momento de ingreso al colegio Dicha informacioacuten se registroacute teniendo en cuenta tanto las categoriacuteas inductivas como tam-bieacuten elementos emergentes

Para acceder al campo se tuvo con-tacto previamente con los rectores de las tres instituciones con el fin de explicar las caracteriacutesticas de la investigacioacuten y su importancia Adicionalmente se tuvo en cuenta investigaciones previas especial-mente en una de las comunas en la cual ya se contaba con la aceptacioacuten y apertura por parte de unos de los agentes clave Para preservar la informacioacuten de manera fiel a su fuente y previo consentimiento infor-mado se graboacute la informacioacuten recogida tanto en grupos focales como en entrevista y luego se efectuoacute la transcripcioacuten total

de esta en matrices categoriales para su respectivo procesamiento y anaacutelisis

El anaacutelisis de la informacioacuten y los re-sultados emergieron de la sistematizacioacuten de los datos en un proceso de aprehen-sioacuten de significados en el cual se tuvieron en cuenta las categoriacuteas deductivas que surgieron durante el proceso Tomando en consideracioacuten el marco fenomenoloacutegico se siguieron cuatro momentos descripcioacuten reduccioacuten comprensioacuten y generacioacuten de conclusiones (Rodriacuteguez Quiles amp He-rrera 2005)

Descripcioacuten desde el instante en que se escuchan los relatos de los participan-tes se reorganizoacute la totalidad del discurso en sus partes para ello se vacioacute toda la informacioacuten en matrices permitiendo ver lo esencial en los diferentes momentos del anaacutelisis identificacioacuten de las unidades de significado reduccioacuten fenomenoloacutegica agrupamiento de las unidades de signifi-cado e interpretacioacuten

Reduccioacuten a medida que los in-vestigadores se familiarizaron con las descripciones a traveacutes de repetidas lecturas se identificaron y clasificaron los elementos esenciales que facilitaron una categoriza-cioacuten y codificacioacuten de la informacioacuten de ahiacute surgieron las unidades de significado que dieron paso a la siguiente fase

Comprensioacuten se transformaron las uni-dades de significado al lenguaje propio de las diferentes conceptualizaciones acerca del fenoacutemeno de estudio con miras hacia su comprensioacuten a partir de la identificacioacuten

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de las relaciones fenomenoloacutegicas entre las categoriacuteas y microcategoriacuteas de anaacutelisis en este punto se establecieron relaciones teoacutericas significativas

Generacioacuten de conclusiones despueacutes de haber concluido los anaacutelisis individuales de todos los discursos se desarrolloacute un anaacutelisis de lo general a partir de una discusioacuten criacutetica en buacutesqueda de gene-ralidades del fenoacutemeno interrogado en aras de aportar a su consolidacioacuten teoacuterica

El presente estudio se rigioacute por la reglamentacioacuten del ejercicio profesional de psicologiacutea el Coacutedigo Deontoloacutegico y Bioeacutetico y otras disposiciones de la Ley 1090 de 2006 Se inicioacute la interaccioacuten con las personas participantes y se obtuvo el consentimiento informado en el caso de los grupos focales con estudiantes de las tres instituciones educativas ademaacutes del proceso referido se pidioacute inicialmente la autorizacioacuten a directivos de las institucio-nes y de los padres o representantes legales (Resolucioacuten 8430 de 1993 del Ministerio de Salud de la Repuacuteblica de Colombia)

Resultados

A continuacioacuten se exponen los princi-pales hallazgos del estudio en relacioacuten con los factores de violencia urbana que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar Los resultados describen los hallazgos entre dos con-textos comunes a la poblacioacuten objeto de estudio su contexto escolar y el entorno extraescolar (las vivencias de la calle del

barrio las caracteriacutesticas socioeconoacutemicas poliacuteticas y familiares)

En primer lugar frente a los factores socioeconoacutemicos los habitantes perciben que sus barrios y a la vez sus comunas son estigmatizadas y excluidas por la sociedad en variadas formas lo que conlleva por ejemplo que la mayoriacutea de trabajos sean informales (carpinteriacutea mototaxismo comercio en la calle labores en casas de familias mecaacutenicos conductoreshellip) incluso algunos habitantes se dedican a actividades econoacutemicas ilegales (venta de sustancias psicoactivas venta de ob-jetos robados hurtos extorsiones entre otras) En ese sentido se observa que se favorece un escenario propicio en el que los joacutevenes al tener recursos econoacutemi-cos limitados para acceder a la educacioacuten superior sean vulnerables a vincularse a este tipo de actividades y muchas veces las repliquen en las instituciones educativas en las cuales existen espacios destinados y legitimados por los estudiantes para el consumo compra y venta de sustancias psicoactivas como es el caso de bosques bantildeos y zonas verdes Los estudiantes refieren ldquoVarias veces uno ha ido al bantildeo y se siente pues el aroma a marihuana Entonces el consumo Uno afuera ve que a cada rato es el consumo entonces es como que siguen lo que ven en la callerdquo

Se ha evidenciado que tambieacuten se re-plican conductas como el robo y hurto partiendo del establecimiento de poder a partir de jerarquiacuteas basadas en la edad de los sujetos es decir los individuos

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con mayor edad generan mayor control y dominio sobre los maacutes pequentildeos usando como mecanismo principal la intimida-cioacuten ldquoSe ve que los maacutes grandes les roban la plata del diario o el mecato a los peque-ntildeos les quitan las cartucherasrdquo De igual manera se identificoacute que el hurto es una conducta naturalizada en las instituciones educativas la cual se encuentra ligada a la influencia de los ambientes barriales violentos en los que viven los estudiantes uno de ellos comenta ldquoEl anterior antildeo yo tuve un compantildeero que se dedicaba a atracar porque llegaba en las mantildeanas y les contaba a los estudiantes Y por ejemplo eacutel roboacute aquiacute en el colegio se tapoacute la cara y hurtoacute un celularhelliprdquo

Por otra parte los sujetos expresan que las principales formas de violencia presentadas en las comunas objeto de estudio son robos con arma blanca peleas entre pandillas consumo de sustancias psicoactivas agresioacuten verbal violencia intrafamiliar y vandalismo Estos pro-blemas se manifiestan de manera similar en las instituciones educativas donde se evidencia que hay dif icultades para el control o vigilancia efectiva a nivel ins-titucional y gubernamental afectando la convivencia escolar especialmente en lo relacionado con la resolucioacuten de conflictos y las relaciones interpersonales en las cuales se exterioriza una dinaacutemica en la que predomina la agresioacuten fiacutesica y verbal como meacutetodo de solucioacuten de sus diferen-cias en este sentido se observa que los estudiantes llevan armas al colegio con el

fin de defenderse ante una situacioacuten lo cual se mantiene y naturaliza por apren-dizaje observacional tal como lo relatan los participantes ldquoEso se volvioacute una moda ya porque si eacutel trae una navaja (lsquopuntasrsquo) yo tambieacuten traigo la miacutea Tambieacuten se ha vuelto como una moda entre los joacutevenesrdquo

Lo anterior afecta la vivencia de valores tanto personales como institucionales puesto que dentro de las aulas se presentan conductas como insultos burlas humilla-ciones y bullying Al respecto un docente manifestoacute ldquoEn las aulas hay una falta de respeto cuando una persona estaacute en el uso de la palabra ademaacutes usan sobrenombres y no hay toleranciardquo ldquoTambieacuten existen peleas malos entendidos agresioacuten fiacutesica y verbal chismes bullying y cyberbullyingrdquo

Los participantes de las comunas estudiadas tienen la percepcioacuten de inse-guridad dado que consideran que hay poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores es por esta razoacuten por la que los sujetos han optado por bus-car estrategias de defensa y proteccioacuten grupal tales como la lsquolimpieza socialrsquo y campantildeas de autocuidado Una situacioacuten similar se presenta en las instituciones educativas en donde si bien se establecen algunas normas estipuladas en el manual de convivencia respecto a la conducta y sanciones establecidas frente al incumpli-miento de las normas este no es suficiente para promover la convivencia escolar y mitigar o controlar las conductas delictivas y violentas debido a que como algunos docentes refieren el manual de convivencia

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cumple una funcioacuten maacutes sancionatoria que formativa

Desde una mirada poliacutetica el papel que juegan las instituciones guberna-mentales en la proteccioacuten de las personas la regulacioacuten mitigacioacuten o eliminacioacuten de conductas violentas es deficiente lo que conlleva que algunos individuos intenten resolver los conflictos al margen de las reglas institucionalizadas optando por estrategias que agravan auacuten maacutes las di-naacutemicas de conflictividad en los diferentes escenarios en los cuales se desenvuelven

Desde la perspectiva del control terri-torial se identifica que en el interior de las comunas existen pandillas conformadas por joacutevenes de diferentes barrios quienes constantemente realizan actividades que estaacuten relacionadas con conductas delicti-vas o ilegales ldquoLos joacutevenes van a fiestas pelean entre grupos consumen utilizan navajas o armas y asiacuterdquo ldquoAntes las peleas eran barrios con barrioshellip pero ahora no ahora ya se estaacuten tirando entre el mismo barrio Por ejemplo hace poco hubo una pelea que fue muy duro hubo machetes armas de fuego y hasta hubo gente que se estaba prendiendo con gasolinardquo

Aunado a las dinaacutemicas del control territorial estaacute el fenoacutemeno del microtraacute-fico a traveacutes del cual se disputa el nivel y jerarquizacioacuten de las pandillas es decir el grupo ilegal que controla el consumo expendio y traacutefico de drogas es el que tiene mayor poder y dominio de zonas estrateacutegicas como canchas esquinas y barrios En ese sentido los agentes clave

sentildealan ldquoLas pandillas naturalmente se pelean el mercado del microtraacutefico Hay demanda de droga entonces ellos surten droga entonces esta pandilla se ganoacute el control de este mercado de esta zona entonces queacute quiere la otra pandilla quitarle ese mercado entonces ahiacute hay un choque hay una pelea Si gana la otra pandilla pues toma el control de este sector ya depende de quieacuten gane la pelea o de quien maacutes muertos tengardquo

Dinaacutemicas de control territorial simi-lares a las descritas se reproducen dentro de las instituciones educativas puesto que existen zonas especiacuteficas para el consumo y venta de sustancias psicoactivas ldquoPues en la parte de arriba hay unos aacuterboles y por esa parte comentan los profesores que siem-pre hay muchachos estudiantes que se van a meter allaacute a consumir Los han bajado eso siacute hemos mirado que los han bajado de ahiacute Por lo regular siempre hay el consumo y ventardquo

Tanto docentes como estudiantes de las instituciones educativas manifiestan que a nivel familiar existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando para mantener su hogar por lo cual los adolescentes permanecen solos factor que lleva a que los estudiantes no tengan el suficiente acompantildeamiento para realizar sus labores acadeacutemicas y opten por ejecutar otras actividades que pueden estar relacionadas con la violencia urbana como es el caso de la vinculacioacuten al pandillismo y el consumo de sustancias psicoactivas

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Se evidencia tambieacuten que en las familias hay una dificultad en el establecimiento de los roles y en el ejercicio de la autoridad por lo que los adolescentes incumplen con las normas del hogar presentando incluso conductas de irrespeto que se ven refle-jadas en las relaciones entre compantildeeros dentro de las instituciones educativas principalmente en torno al establecimiento de poder dentro del aula de clase usando como mecanismo de control la agresioacuten e insultos Varios estudiantes relataron situaciones de maltrato fiacutesico y psicoloacutegico que viven en sus hogares muchos de ellos asumen esta situacioacuten como normal es decir consideran que es parte de la crianza que reciben de sus padres o cuidadores

El maltrato que reciben los adolescen-tes de sus padres muchas veces en forma de negligencia o deprivacioacuten afectiva genera dificultades para la resolucioacuten de conflictos o afrontamiento efectivo de pro-blemas en la escuela lo que se ve reflejado en sentimientos de rabia conductas agre-sivas dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar la vinculacioacuten a pandillas y la presencia de conductas de riesgo como el consumo de sustancias psicoactivas hurtos porte de armas entre otras asiacute lo reflejan los relatos de los docentes

Miren un caso que sucedioacute hace un par de semanas Un nintildeo por la falta de dedicacioacuten de la mamaacute hacia eacutel la mamaacute vive conhellip se-parada vive con su otra pareja lo ha hecho a un lado al nintildeo El nintildeo es tan agresivo que arremetioacute contra un compantildeero a

darle duro entonces y lo cogioacute a puntildeetazos iquestsiacute Entonces la falta de carintildeo que ellos tambieacuten tienen en la casa se sienten solos y eso tambieacuten hace que vengan a descargar su rabia o su deseo de suicidio

A nivel general se identificoacute que en las tres comunas objeto de estudio existen dinaacutemicas similares caracterizadas por aspectos comunes de estigmatizacioacuten violencia pandillismo vinculacioacuten de grupos al microtraacutefico y familias poco funcionales lo cual ha incrementado la violencia urbana y permea aspectos de la convivencia escolar tanto docentes co-mo estudiantes y agentes clave identifican que a causa de la estigmatizacioacuten de la cual son objeto los habitantes se vinculan a actividades ilegales conductas que son aprendidas por los joacutevenes quienes las replican en el ambiente escolar dedicaacuten-dose al consumo traacutefico de spA hurto y a la agresioacuten fiacutesica y verbal entre pandillas Esta situacioacuten se alimenta con la continua percepcioacuten de inseguridad y la ausencia de control estatal lo que conduce a que los participantes tomen la decisioacuten de defenderse por siacute mismos

En lo que confiere a las instituciones educativas se identifica que el manual de convivencia presenta dos dificultades importantes en primer lugar es percibi-do tanto por los estudiantes como por los docentes como punitivo dado que solo se orienta hacia el castigo pero este no trasciende una funcioacuten maacutes formati-va en relacioacuten con la gestioacuten sana de la

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conflictividad la promocioacuten efectiva de valores como la solidaridad el respeto la cooperacioacuten la empatiacutea aunado a esto las dinaacutemicas familiares complejas y la falta de acompantildeamiento la poca comunicacioacuten y la dificultad en el establecimiento de roles y normas mantienen y perpetuacutean los problemas de convivencia escolar es-pecialmente la violencia

Para visualizar los resultados descritos a manera de siacutentesis se acude a la figura 3

Discusioacuten

La violencia urbana que deben afrontar las comunas se refleja en la estigmatizacioacuten territorial que conlleva la imposicioacuten gene-ralizada de una identidad negativa a traveacutes de la asignacioacuten de praacutecticas y discursos sobre un territorio especialmente quienes

han sido confinados o segregados a habitar en un contexto de pobreza violencia delincuencia y exclusioacuten social (Cornejo 2012) reproduciendo y consolidando relaciones de poder y desigualdades so-ciales de forma naturalizada en territorios donde se desplaza la conflictividad social (inseguridad delincuencia violencia) atri-buyendo de manera colectiva el roacutetulo de ldquoclases peligrosasrdquo (Saraviacute 2008) tal como sucede en las comunas estudiadas cuyos habitantes refieren que debido al imaginario colectivo se los cataloga como lsquosectores peligrososrsquo factor que lleva a la exclusioacuten social el cual se ve reforzado por medios tanto poliacuteticos como de opinioacuten puacuteblica

A causa de la estigmatizacioacuten se pro-mueve la exclusioacuten laboral evidenciada en el desempleo o los empleos con condiciones

Figura 3 Factores socioambientales de la violencia urbana inmersos en la convivencia escolar

la exclusioacuten laboral como referente a la informalidad laboral

modificacioacuten de estrategias usadas en las comunas e instituciones para la inseguridad y defensa

la necesidad de creacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas

dificultades acadeacutemicas de resolucioacuten de conflictos y ausentismo escolarconsumo y traacutefico de spA

Violencia urbana y convivencia escolar

Control territorialPoliacutetico

FamiliarSocioeconoacutemico

la falta de apoyo acompantildeamiento establecimiento de normas y roles

Influencia de la agresioacuten verbal en la resolucioacuten de conflictos

entre los estudiantes

Se resalta Factores asociados

Se reconoce

Objetivo

Se expresa en

Resultado

consecuencia de

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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convivencia escolar de las instituciones educativas oficiales de tres comunas de la ciudad de Pasto

El marco del estudio se fundamentoacute desde la fenomenologiacutea y se apoyoacute en la perspectiva de Martiacutenez (2006) para quien la fenomenologiacutea centra su intereacutes en el significado colectivo que los participan-tes le otorgan a su experiencia develando las estructuras sociales que constituyen praacutecticas comunitarias e instituyen loacutegi-cas de significacioacuten En ese sentido las investigadoras se aproximaron a una re-construccioacuten de las realidades de una forma holiacutestica a partir de las experiencias vividas e interpretadas por los actores o sujetos de estudio en lo que se refiere a las dinaacutemicas de violencia urbana que afectan los procesos de violencia escolar

La unidad de anaacutelisis la constituyeron tres instituciones educativas pertenecientes a tres comunas de la ciudad de Pasto (Co-lombia) Dichas instituciones presentan reportes por parte de profesores directi-vos padres de familia y habitantes de la comuna de altos iacutendices de conflictividad y expresiones de violencia en los procesos de convivencia escolar En cuanto a la unidad de trabajo esta estuvo conformada por 47 adolescentes (26 mujeres y 21 hombres) entre los 11 y 17 antildeos con una edad promedio de 14 antildeos quienes contaban con matriacutecula regular en las instituciones educativas oficiales de las comunas mencio-nadas del municipio de Pasto (Colombia) Los participantes pertenecen a estratos socieconoacutemicos bajos (estratos 1 y 2) los

cuales en su mayoriacutea viven con uno de sus padres generalmente la madre y con la familia extensa abuelos tiacuteos y primos el 40 de ellos ha perdido un antildeo escolar a lo largo de su vida acadeacutemica

De igual modo participaron 16 pro-fesores en total y 5 agentes clave que trabajan en los colegios y viven en las comunas En su mayoriacutea se dedican a actividades informales (subempleo) no han completado su educacioacuten media lo que puede ser una dificultad para acceder a empleos formales Por su parte el grupo de profesores se conformoacute por 9 mujeres y 7 hombres se contoacute con 2 coordinadores de disciplina 1 profesor encargado de la asignatura de Eacutetica y Convivencia (sacer-dote) 2 docentes orientadores escolares y los demaacutes de diferentes aacutereas como matemaacuteticas lengua castellana ingleacutes y ciencias sociales La mayoriacutea tiene tiacutetulo de licenciatura y uno de ellos tiene una Maestriacutea en Educacioacuten

Para la recoleccioacuten de la informacioacuten se conformaron 5 grupos focales en total 3 con los estudiantes y 2 con los profeso-res participantes descritos previamente adicionalmente se aplicaron cinco entre-vistas semiestructuradas con los agentes clave de las comunas El grupo focal tuvo como propoacutesito registrar coacutemo los partici-pantes elaboran colectivamente su realidad y experiencia frente a la relacioacuten entre la violencia urbana y la convivencia escolar (Aigneren 2002)

Las entrevistas semiestructrudadas permitieron triangular la informacioacuten al

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recoger las percepciones frente al fenoacute-meno de estudio de algunos informantes clave cercanos a las instituciones educa-tivas ya sea porque trabajan en ellas o porque viven en la localidad de igual manera se obtuvo informacioacuten relevante respecto a las experiencias y observaciones de la convivencia escolar y el fenoacutemeno de la violencia urbana en cada institucioacuten

Es importante resaltar que la observa-cioacuten fue una teacutecnica transversal a todo el proceso como parte de la recoleccioacuten de la informacioacuten Esta tuvo como fin captar conductas relacionales entre los estudian-tes que surgiacutean de manera espontaacutenea en su medio habitual como es la dinaacutemica de convivencia escolar en escenarios como recreos clases de educacioacuten fiacutesica y el momento de ingreso al colegio Dicha informacioacuten se registroacute teniendo en cuenta tanto las categoriacuteas inductivas como tam-bieacuten elementos emergentes

Para acceder al campo se tuvo con-tacto previamente con los rectores de las tres instituciones con el fin de explicar las caracteriacutesticas de la investigacioacuten y su importancia Adicionalmente se tuvo en cuenta investigaciones previas especial-mente en una de las comunas en la cual ya se contaba con la aceptacioacuten y apertura por parte de unos de los agentes clave Para preservar la informacioacuten de manera fiel a su fuente y previo consentimiento infor-mado se graboacute la informacioacuten recogida tanto en grupos focales como en entrevista y luego se efectuoacute la transcripcioacuten total

de esta en matrices categoriales para su respectivo procesamiento y anaacutelisis

El anaacutelisis de la informacioacuten y los re-sultados emergieron de la sistematizacioacuten de los datos en un proceso de aprehen-sioacuten de significados en el cual se tuvieron en cuenta las categoriacuteas deductivas que surgieron durante el proceso Tomando en consideracioacuten el marco fenomenoloacutegico se siguieron cuatro momentos descripcioacuten reduccioacuten comprensioacuten y generacioacuten de conclusiones (Rodriacuteguez Quiles amp He-rrera 2005)

Descripcioacuten desde el instante en que se escuchan los relatos de los participan-tes se reorganizoacute la totalidad del discurso en sus partes para ello se vacioacute toda la informacioacuten en matrices permitiendo ver lo esencial en los diferentes momentos del anaacutelisis identificacioacuten de las unidades de significado reduccioacuten fenomenoloacutegica agrupamiento de las unidades de signifi-cado e interpretacioacuten

Reduccioacuten a medida que los in-vestigadores se familiarizaron con las descripciones a traveacutes de repetidas lecturas se identificaron y clasificaron los elementos esenciales que facilitaron una categoriza-cioacuten y codificacioacuten de la informacioacuten de ahiacute surgieron las unidades de significado que dieron paso a la siguiente fase

Comprensioacuten se transformaron las uni-dades de significado al lenguaje propio de las diferentes conceptualizaciones acerca del fenoacutemeno de estudio con miras hacia su comprensioacuten a partir de la identificacioacuten

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de las relaciones fenomenoloacutegicas entre las categoriacuteas y microcategoriacuteas de anaacutelisis en este punto se establecieron relaciones teoacutericas significativas

Generacioacuten de conclusiones despueacutes de haber concluido los anaacutelisis individuales de todos los discursos se desarrolloacute un anaacutelisis de lo general a partir de una discusioacuten criacutetica en buacutesqueda de gene-ralidades del fenoacutemeno interrogado en aras de aportar a su consolidacioacuten teoacuterica

El presente estudio se rigioacute por la reglamentacioacuten del ejercicio profesional de psicologiacutea el Coacutedigo Deontoloacutegico y Bioeacutetico y otras disposiciones de la Ley 1090 de 2006 Se inicioacute la interaccioacuten con las personas participantes y se obtuvo el consentimiento informado en el caso de los grupos focales con estudiantes de las tres instituciones educativas ademaacutes del proceso referido se pidioacute inicialmente la autorizacioacuten a directivos de las institucio-nes y de los padres o representantes legales (Resolucioacuten 8430 de 1993 del Ministerio de Salud de la Repuacuteblica de Colombia)

Resultados

A continuacioacuten se exponen los princi-pales hallazgos del estudio en relacioacuten con los factores de violencia urbana que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar Los resultados describen los hallazgos entre dos con-textos comunes a la poblacioacuten objeto de estudio su contexto escolar y el entorno extraescolar (las vivencias de la calle del

barrio las caracteriacutesticas socioeconoacutemicas poliacuteticas y familiares)

En primer lugar frente a los factores socioeconoacutemicos los habitantes perciben que sus barrios y a la vez sus comunas son estigmatizadas y excluidas por la sociedad en variadas formas lo que conlleva por ejemplo que la mayoriacutea de trabajos sean informales (carpinteriacutea mototaxismo comercio en la calle labores en casas de familias mecaacutenicos conductoreshellip) incluso algunos habitantes se dedican a actividades econoacutemicas ilegales (venta de sustancias psicoactivas venta de ob-jetos robados hurtos extorsiones entre otras) En ese sentido se observa que se favorece un escenario propicio en el que los joacutevenes al tener recursos econoacutemi-cos limitados para acceder a la educacioacuten superior sean vulnerables a vincularse a este tipo de actividades y muchas veces las repliquen en las instituciones educativas en las cuales existen espacios destinados y legitimados por los estudiantes para el consumo compra y venta de sustancias psicoactivas como es el caso de bosques bantildeos y zonas verdes Los estudiantes refieren ldquoVarias veces uno ha ido al bantildeo y se siente pues el aroma a marihuana Entonces el consumo Uno afuera ve que a cada rato es el consumo entonces es como que siguen lo que ven en la callerdquo

Se ha evidenciado que tambieacuten se re-plican conductas como el robo y hurto partiendo del establecimiento de poder a partir de jerarquiacuteas basadas en la edad de los sujetos es decir los individuos

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con mayor edad generan mayor control y dominio sobre los maacutes pequentildeos usando como mecanismo principal la intimida-cioacuten ldquoSe ve que los maacutes grandes les roban la plata del diario o el mecato a los peque-ntildeos les quitan las cartucherasrdquo De igual manera se identificoacute que el hurto es una conducta naturalizada en las instituciones educativas la cual se encuentra ligada a la influencia de los ambientes barriales violentos en los que viven los estudiantes uno de ellos comenta ldquoEl anterior antildeo yo tuve un compantildeero que se dedicaba a atracar porque llegaba en las mantildeanas y les contaba a los estudiantes Y por ejemplo eacutel roboacute aquiacute en el colegio se tapoacute la cara y hurtoacute un celularhelliprdquo

Por otra parte los sujetos expresan que las principales formas de violencia presentadas en las comunas objeto de estudio son robos con arma blanca peleas entre pandillas consumo de sustancias psicoactivas agresioacuten verbal violencia intrafamiliar y vandalismo Estos pro-blemas se manifiestan de manera similar en las instituciones educativas donde se evidencia que hay dif icultades para el control o vigilancia efectiva a nivel ins-titucional y gubernamental afectando la convivencia escolar especialmente en lo relacionado con la resolucioacuten de conflictos y las relaciones interpersonales en las cuales se exterioriza una dinaacutemica en la que predomina la agresioacuten fiacutesica y verbal como meacutetodo de solucioacuten de sus diferen-cias en este sentido se observa que los estudiantes llevan armas al colegio con el

fin de defenderse ante una situacioacuten lo cual se mantiene y naturaliza por apren-dizaje observacional tal como lo relatan los participantes ldquoEso se volvioacute una moda ya porque si eacutel trae una navaja (lsquopuntasrsquo) yo tambieacuten traigo la miacutea Tambieacuten se ha vuelto como una moda entre los joacutevenesrdquo

Lo anterior afecta la vivencia de valores tanto personales como institucionales puesto que dentro de las aulas se presentan conductas como insultos burlas humilla-ciones y bullying Al respecto un docente manifestoacute ldquoEn las aulas hay una falta de respeto cuando una persona estaacute en el uso de la palabra ademaacutes usan sobrenombres y no hay toleranciardquo ldquoTambieacuten existen peleas malos entendidos agresioacuten fiacutesica y verbal chismes bullying y cyberbullyingrdquo

Los participantes de las comunas estudiadas tienen la percepcioacuten de inse-guridad dado que consideran que hay poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores es por esta razoacuten por la que los sujetos han optado por bus-car estrategias de defensa y proteccioacuten grupal tales como la lsquolimpieza socialrsquo y campantildeas de autocuidado Una situacioacuten similar se presenta en las instituciones educativas en donde si bien se establecen algunas normas estipuladas en el manual de convivencia respecto a la conducta y sanciones establecidas frente al incumpli-miento de las normas este no es suficiente para promover la convivencia escolar y mitigar o controlar las conductas delictivas y violentas debido a que como algunos docentes refieren el manual de convivencia

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cumple una funcioacuten maacutes sancionatoria que formativa

Desde una mirada poliacutetica el papel que juegan las instituciones guberna-mentales en la proteccioacuten de las personas la regulacioacuten mitigacioacuten o eliminacioacuten de conductas violentas es deficiente lo que conlleva que algunos individuos intenten resolver los conflictos al margen de las reglas institucionalizadas optando por estrategias que agravan auacuten maacutes las di-naacutemicas de conflictividad en los diferentes escenarios en los cuales se desenvuelven

Desde la perspectiva del control terri-torial se identifica que en el interior de las comunas existen pandillas conformadas por joacutevenes de diferentes barrios quienes constantemente realizan actividades que estaacuten relacionadas con conductas delicti-vas o ilegales ldquoLos joacutevenes van a fiestas pelean entre grupos consumen utilizan navajas o armas y asiacuterdquo ldquoAntes las peleas eran barrios con barrioshellip pero ahora no ahora ya se estaacuten tirando entre el mismo barrio Por ejemplo hace poco hubo una pelea que fue muy duro hubo machetes armas de fuego y hasta hubo gente que se estaba prendiendo con gasolinardquo

Aunado a las dinaacutemicas del control territorial estaacute el fenoacutemeno del microtraacute-fico a traveacutes del cual se disputa el nivel y jerarquizacioacuten de las pandillas es decir el grupo ilegal que controla el consumo expendio y traacutefico de drogas es el que tiene mayor poder y dominio de zonas estrateacutegicas como canchas esquinas y barrios En ese sentido los agentes clave

sentildealan ldquoLas pandillas naturalmente se pelean el mercado del microtraacutefico Hay demanda de droga entonces ellos surten droga entonces esta pandilla se ganoacute el control de este mercado de esta zona entonces queacute quiere la otra pandilla quitarle ese mercado entonces ahiacute hay un choque hay una pelea Si gana la otra pandilla pues toma el control de este sector ya depende de quieacuten gane la pelea o de quien maacutes muertos tengardquo

Dinaacutemicas de control territorial simi-lares a las descritas se reproducen dentro de las instituciones educativas puesto que existen zonas especiacuteficas para el consumo y venta de sustancias psicoactivas ldquoPues en la parte de arriba hay unos aacuterboles y por esa parte comentan los profesores que siem-pre hay muchachos estudiantes que se van a meter allaacute a consumir Los han bajado eso siacute hemos mirado que los han bajado de ahiacute Por lo regular siempre hay el consumo y ventardquo

Tanto docentes como estudiantes de las instituciones educativas manifiestan que a nivel familiar existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando para mantener su hogar por lo cual los adolescentes permanecen solos factor que lleva a que los estudiantes no tengan el suficiente acompantildeamiento para realizar sus labores acadeacutemicas y opten por ejecutar otras actividades que pueden estar relacionadas con la violencia urbana como es el caso de la vinculacioacuten al pandillismo y el consumo de sustancias psicoactivas

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Se evidencia tambieacuten que en las familias hay una dificultad en el establecimiento de los roles y en el ejercicio de la autoridad por lo que los adolescentes incumplen con las normas del hogar presentando incluso conductas de irrespeto que se ven refle-jadas en las relaciones entre compantildeeros dentro de las instituciones educativas principalmente en torno al establecimiento de poder dentro del aula de clase usando como mecanismo de control la agresioacuten e insultos Varios estudiantes relataron situaciones de maltrato fiacutesico y psicoloacutegico que viven en sus hogares muchos de ellos asumen esta situacioacuten como normal es decir consideran que es parte de la crianza que reciben de sus padres o cuidadores

El maltrato que reciben los adolescen-tes de sus padres muchas veces en forma de negligencia o deprivacioacuten afectiva genera dificultades para la resolucioacuten de conflictos o afrontamiento efectivo de pro-blemas en la escuela lo que se ve reflejado en sentimientos de rabia conductas agre-sivas dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar la vinculacioacuten a pandillas y la presencia de conductas de riesgo como el consumo de sustancias psicoactivas hurtos porte de armas entre otras asiacute lo reflejan los relatos de los docentes

Miren un caso que sucedioacute hace un par de semanas Un nintildeo por la falta de dedicacioacuten de la mamaacute hacia eacutel la mamaacute vive conhellip se-parada vive con su otra pareja lo ha hecho a un lado al nintildeo El nintildeo es tan agresivo que arremetioacute contra un compantildeero a

darle duro entonces y lo cogioacute a puntildeetazos iquestsiacute Entonces la falta de carintildeo que ellos tambieacuten tienen en la casa se sienten solos y eso tambieacuten hace que vengan a descargar su rabia o su deseo de suicidio

A nivel general se identificoacute que en las tres comunas objeto de estudio existen dinaacutemicas similares caracterizadas por aspectos comunes de estigmatizacioacuten violencia pandillismo vinculacioacuten de grupos al microtraacutefico y familias poco funcionales lo cual ha incrementado la violencia urbana y permea aspectos de la convivencia escolar tanto docentes co-mo estudiantes y agentes clave identifican que a causa de la estigmatizacioacuten de la cual son objeto los habitantes se vinculan a actividades ilegales conductas que son aprendidas por los joacutevenes quienes las replican en el ambiente escolar dedicaacuten-dose al consumo traacutefico de spA hurto y a la agresioacuten fiacutesica y verbal entre pandillas Esta situacioacuten se alimenta con la continua percepcioacuten de inseguridad y la ausencia de control estatal lo que conduce a que los participantes tomen la decisioacuten de defenderse por siacute mismos

En lo que confiere a las instituciones educativas se identifica que el manual de convivencia presenta dos dificultades importantes en primer lugar es percibi-do tanto por los estudiantes como por los docentes como punitivo dado que solo se orienta hacia el castigo pero este no trasciende una funcioacuten maacutes formati-va en relacioacuten con la gestioacuten sana de la

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conflictividad la promocioacuten efectiva de valores como la solidaridad el respeto la cooperacioacuten la empatiacutea aunado a esto las dinaacutemicas familiares complejas y la falta de acompantildeamiento la poca comunicacioacuten y la dificultad en el establecimiento de roles y normas mantienen y perpetuacutean los problemas de convivencia escolar es-pecialmente la violencia

Para visualizar los resultados descritos a manera de siacutentesis se acude a la figura 3

Discusioacuten

La violencia urbana que deben afrontar las comunas se refleja en la estigmatizacioacuten territorial que conlleva la imposicioacuten gene-ralizada de una identidad negativa a traveacutes de la asignacioacuten de praacutecticas y discursos sobre un territorio especialmente quienes

han sido confinados o segregados a habitar en un contexto de pobreza violencia delincuencia y exclusioacuten social (Cornejo 2012) reproduciendo y consolidando relaciones de poder y desigualdades so-ciales de forma naturalizada en territorios donde se desplaza la conflictividad social (inseguridad delincuencia violencia) atri-buyendo de manera colectiva el roacutetulo de ldquoclases peligrosasrdquo (Saraviacute 2008) tal como sucede en las comunas estudiadas cuyos habitantes refieren que debido al imaginario colectivo se los cataloga como lsquosectores peligrososrsquo factor que lleva a la exclusioacuten social el cual se ve reforzado por medios tanto poliacuteticos como de opinioacuten puacuteblica

A causa de la estigmatizacioacuten se pro-mueve la exclusioacuten laboral evidenciada en el desempleo o los empleos con condiciones

Figura 3 Factores socioambientales de la violencia urbana inmersos en la convivencia escolar

la exclusioacuten laboral como referente a la informalidad laboral

modificacioacuten de estrategias usadas en las comunas e instituciones para la inseguridad y defensa

la necesidad de creacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas

dificultades acadeacutemicas de resolucioacuten de conflictos y ausentismo escolarconsumo y traacutefico de spA

Violencia urbana y convivencia escolar

Control territorialPoliacutetico

FamiliarSocioeconoacutemico

la falta de apoyo acompantildeamiento establecimiento de normas y roles

Influencia de la agresioacuten verbal en la resolucioacuten de conflictos

entre los estudiantes

Se resalta Factores asociados

Se reconoce

Objetivo

Se expresa en

Resultado

consecuencia de

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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recoger las percepciones frente al fenoacute-meno de estudio de algunos informantes clave cercanos a las instituciones educa-tivas ya sea porque trabajan en ellas o porque viven en la localidad de igual manera se obtuvo informacioacuten relevante respecto a las experiencias y observaciones de la convivencia escolar y el fenoacutemeno de la violencia urbana en cada institucioacuten

Es importante resaltar que la observa-cioacuten fue una teacutecnica transversal a todo el proceso como parte de la recoleccioacuten de la informacioacuten Esta tuvo como fin captar conductas relacionales entre los estudian-tes que surgiacutean de manera espontaacutenea en su medio habitual como es la dinaacutemica de convivencia escolar en escenarios como recreos clases de educacioacuten fiacutesica y el momento de ingreso al colegio Dicha informacioacuten se registroacute teniendo en cuenta tanto las categoriacuteas inductivas como tam-bieacuten elementos emergentes

Para acceder al campo se tuvo con-tacto previamente con los rectores de las tres instituciones con el fin de explicar las caracteriacutesticas de la investigacioacuten y su importancia Adicionalmente se tuvo en cuenta investigaciones previas especial-mente en una de las comunas en la cual ya se contaba con la aceptacioacuten y apertura por parte de unos de los agentes clave Para preservar la informacioacuten de manera fiel a su fuente y previo consentimiento infor-mado se graboacute la informacioacuten recogida tanto en grupos focales como en entrevista y luego se efectuoacute la transcripcioacuten total

de esta en matrices categoriales para su respectivo procesamiento y anaacutelisis

El anaacutelisis de la informacioacuten y los re-sultados emergieron de la sistematizacioacuten de los datos en un proceso de aprehen-sioacuten de significados en el cual se tuvieron en cuenta las categoriacuteas deductivas que surgieron durante el proceso Tomando en consideracioacuten el marco fenomenoloacutegico se siguieron cuatro momentos descripcioacuten reduccioacuten comprensioacuten y generacioacuten de conclusiones (Rodriacuteguez Quiles amp He-rrera 2005)

Descripcioacuten desde el instante en que se escuchan los relatos de los participan-tes se reorganizoacute la totalidad del discurso en sus partes para ello se vacioacute toda la informacioacuten en matrices permitiendo ver lo esencial en los diferentes momentos del anaacutelisis identificacioacuten de las unidades de significado reduccioacuten fenomenoloacutegica agrupamiento de las unidades de signifi-cado e interpretacioacuten

Reduccioacuten a medida que los in-vestigadores se familiarizaron con las descripciones a traveacutes de repetidas lecturas se identificaron y clasificaron los elementos esenciales que facilitaron una categoriza-cioacuten y codificacioacuten de la informacioacuten de ahiacute surgieron las unidades de significado que dieron paso a la siguiente fase

Comprensioacuten se transformaron las uni-dades de significado al lenguaje propio de las diferentes conceptualizaciones acerca del fenoacutemeno de estudio con miras hacia su comprensioacuten a partir de la identificacioacuten

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de las relaciones fenomenoloacutegicas entre las categoriacuteas y microcategoriacuteas de anaacutelisis en este punto se establecieron relaciones teoacutericas significativas

Generacioacuten de conclusiones despueacutes de haber concluido los anaacutelisis individuales de todos los discursos se desarrolloacute un anaacutelisis de lo general a partir de una discusioacuten criacutetica en buacutesqueda de gene-ralidades del fenoacutemeno interrogado en aras de aportar a su consolidacioacuten teoacuterica

El presente estudio se rigioacute por la reglamentacioacuten del ejercicio profesional de psicologiacutea el Coacutedigo Deontoloacutegico y Bioeacutetico y otras disposiciones de la Ley 1090 de 2006 Se inicioacute la interaccioacuten con las personas participantes y se obtuvo el consentimiento informado en el caso de los grupos focales con estudiantes de las tres instituciones educativas ademaacutes del proceso referido se pidioacute inicialmente la autorizacioacuten a directivos de las institucio-nes y de los padres o representantes legales (Resolucioacuten 8430 de 1993 del Ministerio de Salud de la Repuacuteblica de Colombia)

Resultados

A continuacioacuten se exponen los princi-pales hallazgos del estudio en relacioacuten con los factores de violencia urbana que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar Los resultados describen los hallazgos entre dos con-textos comunes a la poblacioacuten objeto de estudio su contexto escolar y el entorno extraescolar (las vivencias de la calle del

barrio las caracteriacutesticas socioeconoacutemicas poliacuteticas y familiares)

En primer lugar frente a los factores socioeconoacutemicos los habitantes perciben que sus barrios y a la vez sus comunas son estigmatizadas y excluidas por la sociedad en variadas formas lo que conlleva por ejemplo que la mayoriacutea de trabajos sean informales (carpinteriacutea mototaxismo comercio en la calle labores en casas de familias mecaacutenicos conductoreshellip) incluso algunos habitantes se dedican a actividades econoacutemicas ilegales (venta de sustancias psicoactivas venta de ob-jetos robados hurtos extorsiones entre otras) En ese sentido se observa que se favorece un escenario propicio en el que los joacutevenes al tener recursos econoacutemi-cos limitados para acceder a la educacioacuten superior sean vulnerables a vincularse a este tipo de actividades y muchas veces las repliquen en las instituciones educativas en las cuales existen espacios destinados y legitimados por los estudiantes para el consumo compra y venta de sustancias psicoactivas como es el caso de bosques bantildeos y zonas verdes Los estudiantes refieren ldquoVarias veces uno ha ido al bantildeo y se siente pues el aroma a marihuana Entonces el consumo Uno afuera ve que a cada rato es el consumo entonces es como que siguen lo que ven en la callerdquo

Se ha evidenciado que tambieacuten se re-plican conductas como el robo y hurto partiendo del establecimiento de poder a partir de jerarquiacuteas basadas en la edad de los sujetos es decir los individuos

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con mayor edad generan mayor control y dominio sobre los maacutes pequentildeos usando como mecanismo principal la intimida-cioacuten ldquoSe ve que los maacutes grandes les roban la plata del diario o el mecato a los peque-ntildeos les quitan las cartucherasrdquo De igual manera se identificoacute que el hurto es una conducta naturalizada en las instituciones educativas la cual se encuentra ligada a la influencia de los ambientes barriales violentos en los que viven los estudiantes uno de ellos comenta ldquoEl anterior antildeo yo tuve un compantildeero que se dedicaba a atracar porque llegaba en las mantildeanas y les contaba a los estudiantes Y por ejemplo eacutel roboacute aquiacute en el colegio se tapoacute la cara y hurtoacute un celularhelliprdquo

Por otra parte los sujetos expresan que las principales formas de violencia presentadas en las comunas objeto de estudio son robos con arma blanca peleas entre pandillas consumo de sustancias psicoactivas agresioacuten verbal violencia intrafamiliar y vandalismo Estos pro-blemas se manifiestan de manera similar en las instituciones educativas donde se evidencia que hay dif icultades para el control o vigilancia efectiva a nivel ins-titucional y gubernamental afectando la convivencia escolar especialmente en lo relacionado con la resolucioacuten de conflictos y las relaciones interpersonales en las cuales se exterioriza una dinaacutemica en la que predomina la agresioacuten fiacutesica y verbal como meacutetodo de solucioacuten de sus diferen-cias en este sentido se observa que los estudiantes llevan armas al colegio con el

fin de defenderse ante una situacioacuten lo cual se mantiene y naturaliza por apren-dizaje observacional tal como lo relatan los participantes ldquoEso se volvioacute una moda ya porque si eacutel trae una navaja (lsquopuntasrsquo) yo tambieacuten traigo la miacutea Tambieacuten se ha vuelto como una moda entre los joacutevenesrdquo

Lo anterior afecta la vivencia de valores tanto personales como institucionales puesto que dentro de las aulas se presentan conductas como insultos burlas humilla-ciones y bullying Al respecto un docente manifestoacute ldquoEn las aulas hay una falta de respeto cuando una persona estaacute en el uso de la palabra ademaacutes usan sobrenombres y no hay toleranciardquo ldquoTambieacuten existen peleas malos entendidos agresioacuten fiacutesica y verbal chismes bullying y cyberbullyingrdquo

Los participantes de las comunas estudiadas tienen la percepcioacuten de inse-guridad dado que consideran que hay poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores es por esta razoacuten por la que los sujetos han optado por bus-car estrategias de defensa y proteccioacuten grupal tales como la lsquolimpieza socialrsquo y campantildeas de autocuidado Una situacioacuten similar se presenta en las instituciones educativas en donde si bien se establecen algunas normas estipuladas en el manual de convivencia respecto a la conducta y sanciones establecidas frente al incumpli-miento de las normas este no es suficiente para promover la convivencia escolar y mitigar o controlar las conductas delictivas y violentas debido a que como algunos docentes refieren el manual de convivencia

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cumple una funcioacuten maacutes sancionatoria que formativa

Desde una mirada poliacutetica el papel que juegan las instituciones guberna-mentales en la proteccioacuten de las personas la regulacioacuten mitigacioacuten o eliminacioacuten de conductas violentas es deficiente lo que conlleva que algunos individuos intenten resolver los conflictos al margen de las reglas institucionalizadas optando por estrategias que agravan auacuten maacutes las di-naacutemicas de conflictividad en los diferentes escenarios en los cuales se desenvuelven

Desde la perspectiva del control terri-torial se identifica que en el interior de las comunas existen pandillas conformadas por joacutevenes de diferentes barrios quienes constantemente realizan actividades que estaacuten relacionadas con conductas delicti-vas o ilegales ldquoLos joacutevenes van a fiestas pelean entre grupos consumen utilizan navajas o armas y asiacuterdquo ldquoAntes las peleas eran barrios con barrioshellip pero ahora no ahora ya se estaacuten tirando entre el mismo barrio Por ejemplo hace poco hubo una pelea que fue muy duro hubo machetes armas de fuego y hasta hubo gente que se estaba prendiendo con gasolinardquo

Aunado a las dinaacutemicas del control territorial estaacute el fenoacutemeno del microtraacute-fico a traveacutes del cual se disputa el nivel y jerarquizacioacuten de las pandillas es decir el grupo ilegal que controla el consumo expendio y traacutefico de drogas es el que tiene mayor poder y dominio de zonas estrateacutegicas como canchas esquinas y barrios En ese sentido los agentes clave

sentildealan ldquoLas pandillas naturalmente se pelean el mercado del microtraacutefico Hay demanda de droga entonces ellos surten droga entonces esta pandilla se ganoacute el control de este mercado de esta zona entonces queacute quiere la otra pandilla quitarle ese mercado entonces ahiacute hay un choque hay una pelea Si gana la otra pandilla pues toma el control de este sector ya depende de quieacuten gane la pelea o de quien maacutes muertos tengardquo

Dinaacutemicas de control territorial simi-lares a las descritas se reproducen dentro de las instituciones educativas puesto que existen zonas especiacuteficas para el consumo y venta de sustancias psicoactivas ldquoPues en la parte de arriba hay unos aacuterboles y por esa parte comentan los profesores que siem-pre hay muchachos estudiantes que se van a meter allaacute a consumir Los han bajado eso siacute hemos mirado que los han bajado de ahiacute Por lo regular siempre hay el consumo y ventardquo

Tanto docentes como estudiantes de las instituciones educativas manifiestan que a nivel familiar existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando para mantener su hogar por lo cual los adolescentes permanecen solos factor que lleva a que los estudiantes no tengan el suficiente acompantildeamiento para realizar sus labores acadeacutemicas y opten por ejecutar otras actividades que pueden estar relacionadas con la violencia urbana como es el caso de la vinculacioacuten al pandillismo y el consumo de sustancias psicoactivas

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Se evidencia tambieacuten que en las familias hay una dificultad en el establecimiento de los roles y en el ejercicio de la autoridad por lo que los adolescentes incumplen con las normas del hogar presentando incluso conductas de irrespeto que se ven refle-jadas en las relaciones entre compantildeeros dentro de las instituciones educativas principalmente en torno al establecimiento de poder dentro del aula de clase usando como mecanismo de control la agresioacuten e insultos Varios estudiantes relataron situaciones de maltrato fiacutesico y psicoloacutegico que viven en sus hogares muchos de ellos asumen esta situacioacuten como normal es decir consideran que es parte de la crianza que reciben de sus padres o cuidadores

El maltrato que reciben los adolescen-tes de sus padres muchas veces en forma de negligencia o deprivacioacuten afectiva genera dificultades para la resolucioacuten de conflictos o afrontamiento efectivo de pro-blemas en la escuela lo que se ve reflejado en sentimientos de rabia conductas agre-sivas dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar la vinculacioacuten a pandillas y la presencia de conductas de riesgo como el consumo de sustancias psicoactivas hurtos porte de armas entre otras asiacute lo reflejan los relatos de los docentes

Miren un caso que sucedioacute hace un par de semanas Un nintildeo por la falta de dedicacioacuten de la mamaacute hacia eacutel la mamaacute vive conhellip se-parada vive con su otra pareja lo ha hecho a un lado al nintildeo El nintildeo es tan agresivo que arremetioacute contra un compantildeero a

darle duro entonces y lo cogioacute a puntildeetazos iquestsiacute Entonces la falta de carintildeo que ellos tambieacuten tienen en la casa se sienten solos y eso tambieacuten hace que vengan a descargar su rabia o su deseo de suicidio

A nivel general se identificoacute que en las tres comunas objeto de estudio existen dinaacutemicas similares caracterizadas por aspectos comunes de estigmatizacioacuten violencia pandillismo vinculacioacuten de grupos al microtraacutefico y familias poco funcionales lo cual ha incrementado la violencia urbana y permea aspectos de la convivencia escolar tanto docentes co-mo estudiantes y agentes clave identifican que a causa de la estigmatizacioacuten de la cual son objeto los habitantes se vinculan a actividades ilegales conductas que son aprendidas por los joacutevenes quienes las replican en el ambiente escolar dedicaacuten-dose al consumo traacutefico de spA hurto y a la agresioacuten fiacutesica y verbal entre pandillas Esta situacioacuten se alimenta con la continua percepcioacuten de inseguridad y la ausencia de control estatal lo que conduce a que los participantes tomen la decisioacuten de defenderse por siacute mismos

En lo que confiere a las instituciones educativas se identifica que el manual de convivencia presenta dos dificultades importantes en primer lugar es percibi-do tanto por los estudiantes como por los docentes como punitivo dado que solo se orienta hacia el castigo pero este no trasciende una funcioacuten maacutes formati-va en relacioacuten con la gestioacuten sana de la

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conflictividad la promocioacuten efectiva de valores como la solidaridad el respeto la cooperacioacuten la empatiacutea aunado a esto las dinaacutemicas familiares complejas y la falta de acompantildeamiento la poca comunicacioacuten y la dificultad en el establecimiento de roles y normas mantienen y perpetuacutean los problemas de convivencia escolar es-pecialmente la violencia

Para visualizar los resultados descritos a manera de siacutentesis se acude a la figura 3

Discusioacuten

La violencia urbana que deben afrontar las comunas se refleja en la estigmatizacioacuten territorial que conlleva la imposicioacuten gene-ralizada de una identidad negativa a traveacutes de la asignacioacuten de praacutecticas y discursos sobre un territorio especialmente quienes

han sido confinados o segregados a habitar en un contexto de pobreza violencia delincuencia y exclusioacuten social (Cornejo 2012) reproduciendo y consolidando relaciones de poder y desigualdades so-ciales de forma naturalizada en territorios donde se desplaza la conflictividad social (inseguridad delincuencia violencia) atri-buyendo de manera colectiva el roacutetulo de ldquoclases peligrosasrdquo (Saraviacute 2008) tal como sucede en las comunas estudiadas cuyos habitantes refieren que debido al imaginario colectivo se los cataloga como lsquosectores peligrososrsquo factor que lleva a la exclusioacuten social el cual se ve reforzado por medios tanto poliacuteticos como de opinioacuten puacuteblica

A causa de la estigmatizacioacuten se pro-mueve la exclusioacuten laboral evidenciada en el desempleo o los empleos con condiciones

Figura 3 Factores socioambientales de la violencia urbana inmersos en la convivencia escolar

la exclusioacuten laboral como referente a la informalidad laboral

modificacioacuten de estrategias usadas en las comunas e instituciones para la inseguridad y defensa

la necesidad de creacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas

dificultades acadeacutemicas de resolucioacuten de conflictos y ausentismo escolarconsumo y traacutefico de spA

Violencia urbana y convivencia escolar

Control territorialPoliacutetico

FamiliarSocioeconoacutemico

la falta de apoyo acompantildeamiento establecimiento de normas y roles

Influencia de la agresioacuten verbal en la resolucioacuten de conflictos

entre los estudiantes

Se resalta Factores asociados

Se reconoce

Objetivo

Se expresa en

Resultado

consecuencia de

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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de las relaciones fenomenoloacutegicas entre las categoriacuteas y microcategoriacuteas de anaacutelisis en este punto se establecieron relaciones teoacutericas significativas

Generacioacuten de conclusiones despueacutes de haber concluido los anaacutelisis individuales de todos los discursos se desarrolloacute un anaacutelisis de lo general a partir de una discusioacuten criacutetica en buacutesqueda de gene-ralidades del fenoacutemeno interrogado en aras de aportar a su consolidacioacuten teoacuterica

El presente estudio se rigioacute por la reglamentacioacuten del ejercicio profesional de psicologiacutea el Coacutedigo Deontoloacutegico y Bioeacutetico y otras disposiciones de la Ley 1090 de 2006 Se inicioacute la interaccioacuten con las personas participantes y se obtuvo el consentimiento informado en el caso de los grupos focales con estudiantes de las tres instituciones educativas ademaacutes del proceso referido se pidioacute inicialmente la autorizacioacuten a directivos de las institucio-nes y de los padres o representantes legales (Resolucioacuten 8430 de 1993 del Ministerio de Salud de la Repuacuteblica de Colombia)

Resultados

A continuacioacuten se exponen los princi-pales hallazgos del estudio en relacioacuten con los factores de violencia urbana que se encuentran inmersos en los procesos de convivencia escolar Los resultados describen los hallazgos entre dos con-textos comunes a la poblacioacuten objeto de estudio su contexto escolar y el entorno extraescolar (las vivencias de la calle del

barrio las caracteriacutesticas socioeconoacutemicas poliacuteticas y familiares)

En primer lugar frente a los factores socioeconoacutemicos los habitantes perciben que sus barrios y a la vez sus comunas son estigmatizadas y excluidas por la sociedad en variadas formas lo que conlleva por ejemplo que la mayoriacutea de trabajos sean informales (carpinteriacutea mototaxismo comercio en la calle labores en casas de familias mecaacutenicos conductoreshellip) incluso algunos habitantes se dedican a actividades econoacutemicas ilegales (venta de sustancias psicoactivas venta de ob-jetos robados hurtos extorsiones entre otras) En ese sentido se observa que se favorece un escenario propicio en el que los joacutevenes al tener recursos econoacutemi-cos limitados para acceder a la educacioacuten superior sean vulnerables a vincularse a este tipo de actividades y muchas veces las repliquen en las instituciones educativas en las cuales existen espacios destinados y legitimados por los estudiantes para el consumo compra y venta de sustancias psicoactivas como es el caso de bosques bantildeos y zonas verdes Los estudiantes refieren ldquoVarias veces uno ha ido al bantildeo y se siente pues el aroma a marihuana Entonces el consumo Uno afuera ve que a cada rato es el consumo entonces es como que siguen lo que ven en la callerdquo

Se ha evidenciado que tambieacuten se re-plican conductas como el robo y hurto partiendo del establecimiento de poder a partir de jerarquiacuteas basadas en la edad de los sujetos es decir los individuos

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con mayor edad generan mayor control y dominio sobre los maacutes pequentildeos usando como mecanismo principal la intimida-cioacuten ldquoSe ve que los maacutes grandes les roban la plata del diario o el mecato a los peque-ntildeos les quitan las cartucherasrdquo De igual manera se identificoacute que el hurto es una conducta naturalizada en las instituciones educativas la cual se encuentra ligada a la influencia de los ambientes barriales violentos en los que viven los estudiantes uno de ellos comenta ldquoEl anterior antildeo yo tuve un compantildeero que se dedicaba a atracar porque llegaba en las mantildeanas y les contaba a los estudiantes Y por ejemplo eacutel roboacute aquiacute en el colegio se tapoacute la cara y hurtoacute un celularhelliprdquo

Por otra parte los sujetos expresan que las principales formas de violencia presentadas en las comunas objeto de estudio son robos con arma blanca peleas entre pandillas consumo de sustancias psicoactivas agresioacuten verbal violencia intrafamiliar y vandalismo Estos pro-blemas se manifiestan de manera similar en las instituciones educativas donde se evidencia que hay dif icultades para el control o vigilancia efectiva a nivel ins-titucional y gubernamental afectando la convivencia escolar especialmente en lo relacionado con la resolucioacuten de conflictos y las relaciones interpersonales en las cuales se exterioriza una dinaacutemica en la que predomina la agresioacuten fiacutesica y verbal como meacutetodo de solucioacuten de sus diferen-cias en este sentido se observa que los estudiantes llevan armas al colegio con el

fin de defenderse ante una situacioacuten lo cual se mantiene y naturaliza por apren-dizaje observacional tal como lo relatan los participantes ldquoEso se volvioacute una moda ya porque si eacutel trae una navaja (lsquopuntasrsquo) yo tambieacuten traigo la miacutea Tambieacuten se ha vuelto como una moda entre los joacutevenesrdquo

Lo anterior afecta la vivencia de valores tanto personales como institucionales puesto que dentro de las aulas se presentan conductas como insultos burlas humilla-ciones y bullying Al respecto un docente manifestoacute ldquoEn las aulas hay una falta de respeto cuando una persona estaacute en el uso de la palabra ademaacutes usan sobrenombres y no hay toleranciardquo ldquoTambieacuten existen peleas malos entendidos agresioacuten fiacutesica y verbal chismes bullying y cyberbullyingrdquo

Los participantes de las comunas estudiadas tienen la percepcioacuten de inse-guridad dado que consideran que hay poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores es por esta razoacuten por la que los sujetos han optado por bus-car estrategias de defensa y proteccioacuten grupal tales como la lsquolimpieza socialrsquo y campantildeas de autocuidado Una situacioacuten similar se presenta en las instituciones educativas en donde si bien se establecen algunas normas estipuladas en el manual de convivencia respecto a la conducta y sanciones establecidas frente al incumpli-miento de las normas este no es suficiente para promover la convivencia escolar y mitigar o controlar las conductas delictivas y violentas debido a que como algunos docentes refieren el manual de convivencia

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cumple una funcioacuten maacutes sancionatoria que formativa

Desde una mirada poliacutetica el papel que juegan las instituciones guberna-mentales en la proteccioacuten de las personas la regulacioacuten mitigacioacuten o eliminacioacuten de conductas violentas es deficiente lo que conlleva que algunos individuos intenten resolver los conflictos al margen de las reglas institucionalizadas optando por estrategias que agravan auacuten maacutes las di-naacutemicas de conflictividad en los diferentes escenarios en los cuales se desenvuelven

Desde la perspectiva del control terri-torial se identifica que en el interior de las comunas existen pandillas conformadas por joacutevenes de diferentes barrios quienes constantemente realizan actividades que estaacuten relacionadas con conductas delicti-vas o ilegales ldquoLos joacutevenes van a fiestas pelean entre grupos consumen utilizan navajas o armas y asiacuterdquo ldquoAntes las peleas eran barrios con barrioshellip pero ahora no ahora ya se estaacuten tirando entre el mismo barrio Por ejemplo hace poco hubo una pelea que fue muy duro hubo machetes armas de fuego y hasta hubo gente que se estaba prendiendo con gasolinardquo

Aunado a las dinaacutemicas del control territorial estaacute el fenoacutemeno del microtraacute-fico a traveacutes del cual se disputa el nivel y jerarquizacioacuten de las pandillas es decir el grupo ilegal que controla el consumo expendio y traacutefico de drogas es el que tiene mayor poder y dominio de zonas estrateacutegicas como canchas esquinas y barrios En ese sentido los agentes clave

sentildealan ldquoLas pandillas naturalmente se pelean el mercado del microtraacutefico Hay demanda de droga entonces ellos surten droga entonces esta pandilla se ganoacute el control de este mercado de esta zona entonces queacute quiere la otra pandilla quitarle ese mercado entonces ahiacute hay un choque hay una pelea Si gana la otra pandilla pues toma el control de este sector ya depende de quieacuten gane la pelea o de quien maacutes muertos tengardquo

Dinaacutemicas de control territorial simi-lares a las descritas se reproducen dentro de las instituciones educativas puesto que existen zonas especiacuteficas para el consumo y venta de sustancias psicoactivas ldquoPues en la parte de arriba hay unos aacuterboles y por esa parte comentan los profesores que siem-pre hay muchachos estudiantes que se van a meter allaacute a consumir Los han bajado eso siacute hemos mirado que los han bajado de ahiacute Por lo regular siempre hay el consumo y ventardquo

Tanto docentes como estudiantes de las instituciones educativas manifiestan que a nivel familiar existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando para mantener su hogar por lo cual los adolescentes permanecen solos factor que lleva a que los estudiantes no tengan el suficiente acompantildeamiento para realizar sus labores acadeacutemicas y opten por ejecutar otras actividades que pueden estar relacionadas con la violencia urbana como es el caso de la vinculacioacuten al pandillismo y el consumo de sustancias psicoactivas

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Se evidencia tambieacuten que en las familias hay una dificultad en el establecimiento de los roles y en el ejercicio de la autoridad por lo que los adolescentes incumplen con las normas del hogar presentando incluso conductas de irrespeto que se ven refle-jadas en las relaciones entre compantildeeros dentro de las instituciones educativas principalmente en torno al establecimiento de poder dentro del aula de clase usando como mecanismo de control la agresioacuten e insultos Varios estudiantes relataron situaciones de maltrato fiacutesico y psicoloacutegico que viven en sus hogares muchos de ellos asumen esta situacioacuten como normal es decir consideran que es parte de la crianza que reciben de sus padres o cuidadores

El maltrato que reciben los adolescen-tes de sus padres muchas veces en forma de negligencia o deprivacioacuten afectiva genera dificultades para la resolucioacuten de conflictos o afrontamiento efectivo de pro-blemas en la escuela lo que se ve reflejado en sentimientos de rabia conductas agre-sivas dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar la vinculacioacuten a pandillas y la presencia de conductas de riesgo como el consumo de sustancias psicoactivas hurtos porte de armas entre otras asiacute lo reflejan los relatos de los docentes

Miren un caso que sucedioacute hace un par de semanas Un nintildeo por la falta de dedicacioacuten de la mamaacute hacia eacutel la mamaacute vive conhellip se-parada vive con su otra pareja lo ha hecho a un lado al nintildeo El nintildeo es tan agresivo que arremetioacute contra un compantildeero a

darle duro entonces y lo cogioacute a puntildeetazos iquestsiacute Entonces la falta de carintildeo que ellos tambieacuten tienen en la casa se sienten solos y eso tambieacuten hace que vengan a descargar su rabia o su deseo de suicidio

A nivel general se identificoacute que en las tres comunas objeto de estudio existen dinaacutemicas similares caracterizadas por aspectos comunes de estigmatizacioacuten violencia pandillismo vinculacioacuten de grupos al microtraacutefico y familias poco funcionales lo cual ha incrementado la violencia urbana y permea aspectos de la convivencia escolar tanto docentes co-mo estudiantes y agentes clave identifican que a causa de la estigmatizacioacuten de la cual son objeto los habitantes se vinculan a actividades ilegales conductas que son aprendidas por los joacutevenes quienes las replican en el ambiente escolar dedicaacuten-dose al consumo traacutefico de spA hurto y a la agresioacuten fiacutesica y verbal entre pandillas Esta situacioacuten se alimenta con la continua percepcioacuten de inseguridad y la ausencia de control estatal lo que conduce a que los participantes tomen la decisioacuten de defenderse por siacute mismos

En lo que confiere a las instituciones educativas se identifica que el manual de convivencia presenta dos dificultades importantes en primer lugar es percibi-do tanto por los estudiantes como por los docentes como punitivo dado que solo se orienta hacia el castigo pero este no trasciende una funcioacuten maacutes formati-va en relacioacuten con la gestioacuten sana de la

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conflictividad la promocioacuten efectiva de valores como la solidaridad el respeto la cooperacioacuten la empatiacutea aunado a esto las dinaacutemicas familiares complejas y la falta de acompantildeamiento la poca comunicacioacuten y la dificultad en el establecimiento de roles y normas mantienen y perpetuacutean los problemas de convivencia escolar es-pecialmente la violencia

Para visualizar los resultados descritos a manera de siacutentesis se acude a la figura 3

Discusioacuten

La violencia urbana que deben afrontar las comunas se refleja en la estigmatizacioacuten territorial que conlleva la imposicioacuten gene-ralizada de una identidad negativa a traveacutes de la asignacioacuten de praacutecticas y discursos sobre un territorio especialmente quienes

han sido confinados o segregados a habitar en un contexto de pobreza violencia delincuencia y exclusioacuten social (Cornejo 2012) reproduciendo y consolidando relaciones de poder y desigualdades so-ciales de forma naturalizada en territorios donde se desplaza la conflictividad social (inseguridad delincuencia violencia) atri-buyendo de manera colectiva el roacutetulo de ldquoclases peligrosasrdquo (Saraviacute 2008) tal como sucede en las comunas estudiadas cuyos habitantes refieren que debido al imaginario colectivo se los cataloga como lsquosectores peligrososrsquo factor que lleva a la exclusioacuten social el cual se ve reforzado por medios tanto poliacuteticos como de opinioacuten puacuteblica

A causa de la estigmatizacioacuten se pro-mueve la exclusioacuten laboral evidenciada en el desempleo o los empleos con condiciones

Figura 3 Factores socioambientales de la violencia urbana inmersos en la convivencia escolar

la exclusioacuten laboral como referente a la informalidad laboral

modificacioacuten de estrategias usadas en las comunas e instituciones para la inseguridad y defensa

la necesidad de creacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas

dificultades acadeacutemicas de resolucioacuten de conflictos y ausentismo escolarconsumo y traacutefico de spA

Violencia urbana y convivencia escolar

Control territorialPoliacutetico

FamiliarSocioeconoacutemico

la falta de apoyo acompantildeamiento establecimiento de normas y roles

Influencia de la agresioacuten verbal en la resolucioacuten de conflictos

entre los estudiantes

Se resalta Factores asociados

Se reconoce

Objetivo

Se expresa en

Resultado

consecuencia de

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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con mayor edad generan mayor control y dominio sobre los maacutes pequentildeos usando como mecanismo principal la intimida-cioacuten ldquoSe ve que los maacutes grandes les roban la plata del diario o el mecato a los peque-ntildeos les quitan las cartucherasrdquo De igual manera se identificoacute que el hurto es una conducta naturalizada en las instituciones educativas la cual se encuentra ligada a la influencia de los ambientes barriales violentos en los que viven los estudiantes uno de ellos comenta ldquoEl anterior antildeo yo tuve un compantildeero que se dedicaba a atracar porque llegaba en las mantildeanas y les contaba a los estudiantes Y por ejemplo eacutel roboacute aquiacute en el colegio se tapoacute la cara y hurtoacute un celularhelliprdquo

Por otra parte los sujetos expresan que las principales formas de violencia presentadas en las comunas objeto de estudio son robos con arma blanca peleas entre pandillas consumo de sustancias psicoactivas agresioacuten verbal violencia intrafamiliar y vandalismo Estos pro-blemas se manifiestan de manera similar en las instituciones educativas donde se evidencia que hay dif icultades para el control o vigilancia efectiva a nivel ins-titucional y gubernamental afectando la convivencia escolar especialmente en lo relacionado con la resolucioacuten de conflictos y las relaciones interpersonales en las cuales se exterioriza una dinaacutemica en la que predomina la agresioacuten fiacutesica y verbal como meacutetodo de solucioacuten de sus diferen-cias en este sentido se observa que los estudiantes llevan armas al colegio con el

fin de defenderse ante una situacioacuten lo cual se mantiene y naturaliza por apren-dizaje observacional tal como lo relatan los participantes ldquoEso se volvioacute una moda ya porque si eacutel trae una navaja (lsquopuntasrsquo) yo tambieacuten traigo la miacutea Tambieacuten se ha vuelto como una moda entre los joacutevenesrdquo

Lo anterior afecta la vivencia de valores tanto personales como institucionales puesto que dentro de las aulas se presentan conductas como insultos burlas humilla-ciones y bullying Al respecto un docente manifestoacute ldquoEn las aulas hay una falta de respeto cuando una persona estaacute en el uso de la palabra ademaacutes usan sobrenombres y no hay toleranciardquo ldquoTambieacuten existen peleas malos entendidos agresioacuten fiacutesica y verbal chismes bullying y cyberbullyingrdquo

Los participantes de las comunas estudiadas tienen la percepcioacuten de inse-guridad dado que consideran que hay poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores es por esta razoacuten por la que los sujetos han optado por bus-car estrategias de defensa y proteccioacuten grupal tales como la lsquolimpieza socialrsquo y campantildeas de autocuidado Una situacioacuten similar se presenta en las instituciones educativas en donde si bien se establecen algunas normas estipuladas en el manual de convivencia respecto a la conducta y sanciones establecidas frente al incumpli-miento de las normas este no es suficiente para promover la convivencia escolar y mitigar o controlar las conductas delictivas y violentas debido a que como algunos docentes refieren el manual de convivencia

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cumple una funcioacuten maacutes sancionatoria que formativa

Desde una mirada poliacutetica el papel que juegan las instituciones guberna-mentales en la proteccioacuten de las personas la regulacioacuten mitigacioacuten o eliminacioacuten de conductas violentas es deficiente lo que conlleva que algunos individuos intenten resolver los conflictos al margen de las reglas institucionalizadas optando por estrategias que agravan auacuten maacutes las di-naacutemicas de conflictividad en los diferentes escenarios en los cuales se desenvuelven

Desde la perspectiva del control terri-torial se identifica que en el interior de las comunas existen pandillas conformadas por joacutevenes de diferentes barrios quienes constantemente realizan actividades que estaacuten relacionadas con conductas delicti-vas o ilegales ldquoLos joacutevenes van a fiestas pelean entre grupos consumen utilizan navajas o armas y asiacuterdquo ldquoAntes las peleas eran barrios con barrioshellip pero ahora no ahora ya se estaacuten tirando entre el mismo barrio Por ejemplo hace poco hubo una pelea que fue muy duro hubo machetes armas de fuego y hasta hubo gente que se estaba prendiendo con gasolinardquo

Aunado a las dinaacutemicas del control territorial estaacute el fenoacutemeno del microtraacute-fico a traveacutes del cual se disputa el nivel y jerarquizacioacuten de las pandillas es decir el grupo ilegal que controla el consumo expendio y traacutefico de drogas es el que tiene mayor poder y dominio de zonas estrateacutegicas como canchas esquinas y barrios En ese sentido los agentes clave

sentildealan ldquoLas pandillas naturalmente se pelean el mercado del microtraacutefico Hay demanda de droga entonces ellos surten droga entonces esta pandilla se ganoacute el control de este mercado de esta zona entonces queacute quiere la otra pandilla quitarle ese mercado entonces ahiacute hay un choque hay una pelea Si gana la otra pandilla pues toma el control de este sector ya depende de quieacuten gane la pelea o de quien maacutes muertos tengardquo

Dinaacutemicas de control territorial simi-lares a las descritas se reproducen dentro de las instituciones educativas puesto que existen zonas especiacuteficas para el consumo y venta de sustancias psicoactivas ldquoPues en la parte de arriba hay unos aacuterboles y por esa parte comentan los profesores que siem-pre hay muchachos estudiantes que se van a meter allaacute a consumir Los han bajado eso siacute hemos mirado que los han bajado de ahiacute Por lo regular siempre hay el consumo y ventardquo

Tanto docentes como estudiantes de las instituciones educativas manifiestan que a nivel familiar existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando para mantener su hogar por lo cual los adolescentes permanecen solos factor que lleva a que los estudiantes no tengan el suficiente acompantildeamiento para realizar sus labores acadeacutemicas y opten por ejecutar otras actividades que pueden estar relacionadas con la violencia urbana como es el caso de la vinculacioacuten al pandillismo y el consumo de sustancias psicoactivas

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Se evidencia tambieacuten que en las familias hay una dificultad en el establecimiento de los roles y en el ejercicio de la autoridad por lo que los adolescentes incumplen con las normas del hogar presentando incluso conductas de irrespeto que se ven refle-jadas en las relaciones entre compantildeeros dentro de las instituciones educativas principalmente en torno al establecimiento de poder dentro del aula de clase usando como mecanismo de control la agresioacuten e insultos Varios estudiantes relataron situaciones de maltrato fiacutesico y psicoloacutegico que viven en sus hogares muchos de ellos asumen esta situacioacuten como normal es decir consideran que es parte de la crianza que reciben de sus padres o cuidadores

El maltrato que reciben los adolescen-tes de sus padres muchas veces en forma de negligencia o deprivacioacuten afectiva genera dificultades para la resolucioacuten de conflictos o afrontamiento efectivo de pro-blemas en la escuela lo que se ve reflejado en sentimientos de rabia conductas agre-sivas dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar la vinculacioacuten a pandillas y la presencia de conductas de riesgo como el consumo de sustancias psicoactivas hurtos porte de armas entre otras asiacute lo reflejan los relatos de los docentes

Miren un caso que sucedioacute hace un par de semanas Un nintildeo por la falta de dedicacioacuten de la mamaacute hacia eacutel la mamaacute vive conhellip se-parada vive con su otra pareja lo ha hecho a un lado al nintildeo El nintildeo es tan agresivo que arremetioacute contra un compantildeero a

darle duro entonces y lo cogioacute a puntildeetazos iquestsiacute Entonces la falta de carintildeo que ellos tambieacuten tienen en la casa se sienten solos y eso tambieacuten hace que vengan a descargar su rabia o su deseo de suicidio

A nivel general se identificoacute que en las tres comunas objeto de estudio existen dinaacutemicas similares caracterizadas por aspectos comunes de estigmatizacioacuten violencia pandillismo vinculacioacuten de grupos al microtraacutefico y familias poco funcionales lo cual ha incrementado la violencia urbana y permea aspectos de la convivencia escolar tanto docentes co-mo estudiantes y agentes clave identifican que a causa de la estigmatizacioacuten de la cual son objeto los habitantes se vinculan a actividades ilegales conductas que son aprendidas por los joacutevenes quienes las replican en el ambiente escolar dedicaacuten-dose al consumo traacutefico de spA hurto y a la agresioacuten fiacutesica y verbal entre pandillas Esta situacioacuten se alimenta con la continua percepcioacuten de inseguridad y la ausencia de control estatal lo que conduce a que los participantes tomen la decisioacuten de defenderse por siacute mismos

En lo que confiere a las instituciones educativas se identifica que el manual de convivencia presenta dos dificultades importantes en primer lugar es percibi-do tanto por los estudiantes como por los docentes como punitivo dado que solo se orienta hacia el castigo pero este no trasciende una funcioacuten maacutes formati-va en relacioacuten con la gestioacuten sana de la

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conflictividad la promocioacuten efectiva de valores como la solidaridad el respeto la cooperacioacuten la empatiacutea aunado a esto las dinaacutemicas familiares complejas y la falta de acompantildeamiento la poca comunicacioacuten y la dificultad en el establecimiento de roles y normas mantienen y perpetuacutean los problemas de convivencia escolar es-pecialmente la violencia

Para visualizar los resultados descritos a manera de siacutentesis se acude a la figura 3

Discusioacuten

La violencia urbana que deben afrontar las comunas se refleja en la estigmatizacioacuten territorial que conlleva la imposicioacuten gene-ralizada de una identidad negativa a traveacutes de la asignacioacuten de praacutecticas y discursos sobre un territorio especialmente quienes

han sido confinados o segregados a habitar en un contexto de pobreza violencia delincuencia y exclusioacuten social (Cornejo 2012) reproduciendo y consolidando relaciones de poder y desigualdades so-ciales de forma naturalizada en territorios donde se desplaza la conflictividad social (inseguridad delincuencia violencia) atri-buyendo de manera colectiva el roacutetulo de ldquoclases peligrosasrdquo (Saraviacute 2008) tal como sucede en las comunas estudiadas cuyos habitantes refieren que debido al imaginario colectivo se los cataloga como lsquosectores peligrososrsquo factor que lleva a la exclusioacuten social el cual se ve reforzado por medios tanto poliacuteticos como de opinioacuten puacuteblica

A causa de la estigmatizacioacuten se pro-mueve la exclusioacuten laboral evidenciada en el desempleo o los empleos con condiciones

Figura 3 Factores socioambientales de la violencia urbana inmersos en la convivencia escolar

la exclusioacuten laboral como referente a la informalidad laboral

modificacioacuten de estrategias usadas en las comunas e instituciones para la inseguridad y defensa

la necesidad de creacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas

dificultades acadeacutemicas de resolucioacuten de conflictos y ausentismo escolarconsumo y traacutefico de spA

Violencia urbana y convivencia escolar

Control territorialPoliacutetico

FamiliarSocioeconoacutemico

la falta de apoyo acompantildeamiento establecimiento de normas y roles

Influencia de la agresioacuten verbal en la resolucioacuten de conflictos

entre los estudiantes

Se resalta Factores asociados

Se reconoce

Objetivo

Se expresa en

Resultado

consecuencia de

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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cumple una funcioacuten maacutes sancionatoria que formativa

Desde una mirada poliacutetica el papel que juegan las instituciones guberna-mentales en la proteccioacuten de las personas la regulacioacuten mitigacioacuten o eliminacioacuten de conductas violentas es deficiente lo que conlleva que algunos individuos intenten resolver los conflictos al margen de las reglas institucionalizadas optando por estrategias que agravan auacuten maacutes las di-naacutemicas de conflictividad en los diferentes escenarios en los cuales se desenvuelven

Desde la perspectiva del control terri-torial se identifica que en el interior de las comunas existen pandillas conformadas por joacutevenes de diferentes barrios quienes constantemente realizan actividades que estaacuten relacionadas con conductas delicti-vas o ilegales ldquoLos joacutevenes van a fiestas pelean entre grupos consumen utilizan navajas o armas y asiacuterdquo ldquoAntes las peleas eran barrios con barrioshellip pero ahora no ahora ya se estaacuten tirando entre el mismo barrio Por ejemplo hace poco hubo una pelea que fue muy duro hubo machetes armas de fuego y hasta hubo gente que se estaba prendiendo con gasolinardquo

Aunado a las dinaacutemicas del control territorial estaacute el fenoacutemeno del microtraacute-fico a traveacutes del cual se disputa el nivel y jerarquizacioacuten de las pandillas es decir el grupo ilegal que controla el consumo expendio y traacutefico de drogas es el que tiene mayor poder y dominio de zonas estrateacutegicas como canchas esquinas y barrios En ese sentido los agentes clave

sentildealan ldquoLas pandillas naturalmente se pelean el mercado del microtraacutefico Hay demanda de droga entonces ellos surten droga entonces esta pandilla se ganoacute el control de este mercado de esta zona entonces queacute quiere la otra pandilla quitarle ese mercado entonces ahiacute hay un choque hay una pelea Si gana la otra pandilla pues toma el control de este sector ya depende de quieacuten gane la pelea o de quien maacutes muertos tengardquo

Dinaacutemicas de control territorial simi-lares a las descritas se reproducen dentro de las instituciones educativas puesto que existen zonas especiacuteficas para el consumo y venta de sustancias psicoactivas ldquoPues en la parte de arriba hay unos aacuterboles y por esa parte comentan los profesores que siem-pre hay muchachos estudiantes que se van a meter allaacute a consumir Los han bajado eso siacute hemos mirado que los han bajado de ahiacute Por lo regular siempre hay el consumo y ventardquo

Tanto docentes como estudiantes de las instituciones educativas manifiestan que a nivel familiar existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando para mantener su hogar por lo cual los adolescentes permanecen solos factor que lleva a que los estudiantes no tengan el suficiente acompantildeamiento para realizar sus labores acadeacutemicas y opten por ejecutar otras actividades que pueden estar relacionadas con la violencia urbana como es el caso de la vinculacioacuten al pandillismo y el consumo de sustancias psicoactivas

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Se evidencia tambieacuten que en las familias hay una dificultad en el establecimiento de los roles y en el ejercicio de la autoridad por lo que los adolescentes incumplen con las normas del hogar presentando incluso conductas de irrespeto que se ven refle-jadas en las relaciones entre compantildeeros dentro de las instituciones educativas principalmente en torno al establecimiento de poder dentro del aula de clase usando como mecanismo de control la agresioacuten e insultos Varios estudiantes relataron situaciones de maltrato fiacutesico y psicoloacutegico que viven en sus hogares muchos de ellos asumen esta situacioacuten como normal es decir consideran que es parte de la crianza que reciben de sus padres o cuidadores

El maltrato que reciben los adolescen-tes de sus padres muchas veces en forma de negligencia o deprivacioacuten afectiva genera dificultades para la resolucioacuten de conflictos o afrontamiento efectivo de pro-blemas en la escuela lo que se ve reflejado en sentimientos de rabia conductas agre-sivas dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar la vinculacioacuten a pandillas y la presencia de conductas de riesgo como el consumo de sustancias psicoactivas hurtos porte de armas entre otras asiacute lo reflejan los relatos de los docentes

Miren un caso que sucedioacute hace un par de semanas Un nintildeo por la falta de dedicacioacuten de la mamaacute hacia eacutel la mamaacute vive conhellip se-parada vive con su otra pareja lo ha hecho a un lado al nintildeo El nintildeo es tan agresivo que arremetioacute contra un compantildeero a

darle duro entonces y lo cogioacute a puntildeetazos iquestsiacute Entonces la falta de carintildeo que ellos tambieacuten tienen en la casa se sienten solos y eso tambieacuten hace que vengan a descargar su rabia o su deseo de suicidio

A nivel general se identificoacute que en las tres comunas objeto de estudio existen dinaacutemicas similares caracterizadas por aspectos comunes de estigmatizacioacuten violencia pandillismo vinculacioacuten de grupos al microtraacutefico y familias poco funcionales lo cual ha incrementado la violencia urbana y permea aspectos de la convivencia escolar tanto docentes co-mo estudiantes y agentes clave identifican que a causa de la estigmatizacioacuten de la cual son objeto los habitantes se vinculan a actividades ilegales conductas que son aprendidas por los joacutevenes quienes las replican en el ambiente escolar dedicaacuten-dose al consumo traacutefico de spA hurto y a la agresioacuten fiacutesica y verbal entre pandillas Esta situacioacuten se alimenta con la continua percepcioacuten de inseguridad y la ausencia de control estatal lo que conduce a que los participantes tomen la decisioacuten de defenderse por siacute mismos

En lo que confiere a las instituciones educativas se identifica que el manual de convivencia presenta dos dificultades importantes en primer lugar es percibi-do tanto por los estudiantes como por los docentes como punitivo dado que solo se orienta hacia el castigo pero este no trasciende una funcioacuten maacutes formati-va en relacioacuten con la gestioacuten sana de la

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conflictividad la promocioacuten efectiva de valores como la solidaridad el respeto la cooperacioacuten la empatiacutea aunado a esto las dinaacutemicas familiares complejas y la falta de acompantildeamiento la poca comunicacioacuten y la dificultad en el establecimiento de roles y normas mantienen y perpetuacutean los problemas de convivencia escolar es-pecialmente la violencia

Para visualizar los resultados descritos a manera de siacutentesis se acude a la figura 3

Discusioacuten

La violencia urbana que deben afrontar las comunas se refleja en la estigmatizacioacuten territorial que conlleva la imposicioacuten gene-ralizada de una identidad negativa a traveacutes de la asignacioacuten de praacutecticas y discursos sobre un territorio especialmente quienes

han sido confinados o segregados a habitar en un contexto de pobreza violencia delincuencia y exclusioacuten social (Cornejo 2012) reproduciendo y consolidando relaciones de poder y desigualdades so-ciales de forma naturalizada en territorios donde se desplaza la conflictividad social (inseguridad delincuencia violencia) atri-buyendo de manera colectiva el roacutetulo de ldquoclases peligrosasrdquo (Saraviacute 2008) tal como sucede en las comunas estudiadas cuyos habitantes refieren que debido al imaginario colectivo se los cataloga como lsquosectores peligrososrsquo factor que lleva a la exclusioacuten social el cual se ve reforzado por medios tanto poliacuteticos como de opinioacuten puacuteblica

A causa de la estigmatizacioacuten se pro-mueve la exclusioacuten laboral evidenciada en el desempleo o los empleos con condiciones

Figura 3 Factores socioambientales de la violencia urbana inmersos en la convivencia escolar

la exclusioacuten laboral como referente a la informalidad laboral

modificacioacuten de estrategias usadas en las comunas e instituciones para la inseguridad y defensa

la necesidad de creacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas

dificultades acadeacutemicas de resolucioacuten de conflictos y ausentismo escolarconsumo y traacutefico de spA

Violencia urbana y convivencia escolar

Control territorialPoliacutetico

FamiliarSocioeconoacutemico

la falta de apoyo acompantildeamiento establecimiento de normas y roles

Influencia de la agresioacuten verbal en la resolucioacuten de conflictos

entre los estudiantes

Se resalta Factores asociados

Se reconoce

Objetivo

Se expresa en

Resultado

consecuencia de

Fuente elaboracioacuten de las autoras

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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Se evidencia tambieacuten que en las familias hay una dificultad en el establecimiento de los roles y en el ejercicio de la autoridad por lo que los adolescentes incumplen con las normas del hogar presentando incluso conductas de irrespeto que se ven refle-jadas en las relaciones entre compantildeeros dentro de las instituciones educativas principalmente en torno al establecimiento de poder dentro del aula de clase usando como mecanismo de control la agresioacuten e insultos Varios estudiantes relataron situaciones de maltrato fiacutesico y psicoloacutegico que viven en sus hogares muchos de ellos asumen esta situacioacuten como normal es decir consideran que es parte de la crianza que reciben de sus padres o cuidadores

El maltrato que reciben los adolescen-tes de sus padres muchas veces en forma de negligencia o deprivacioacuten afectiva genera dificultades para la resolucioacuten de conflictos o afrontamiento efectivo de pro-blemas en la escuela lo que se ve reflejado en sentimientos de rabia conductas agre-sivas dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar la vinculacioacuten a pandillas y la presencia de conductas de riesgo como el consumo de sustancias psicoactivas hurtos porte de armas entre otras asiacute lo reflejan los relatos de los docentes

Miren un caso que sucedioacute hace un par de semanas Un nintildeo por la falta de dedicacioacuten de la mamaacute hacia eacutel la mamaacute vive conhellip se-parada vive con su otra pareja lo ha hecho a un lado al nintildeo El nintildeo es tan agresivo que arremetioacute contra un compantildeero a

darle duro entonces y lo cogioacute a puntildeetazos iquestsiacute Entonces la falta de carintildeo que ellos tambieacuten tienen en la casa se sienten solos y eso tambieacuten hace que vengan a descargar su rabia o su deseo de suicidio

A nivel general se identificoacute que en las tres comunas objeto de estudio existen dinaacutemicas similares caracterizadas por aspectos comunes de estigmatizacioacuten violencia pandillismo vinculacioacuten de grupos al microtraacutefico y familias poco funcionales lo cual ha incrementado la violencia urbana y permea aspectos de la convivencia escolar tanto docentes co-mo estudiantes y agentes clave identifican que a causa de la estigmatizacioacuten de la cual son objeto los habitantes se vinculan a actividades ilegales conductas que son aprendidas por los joacutevenes quienes las replican en el ambiente escolar dedicaacuten-dose al consumo traacutefico de spA hurto y a la agresioacuten fiacutesica y verbal entre pandillas Esta situacioacuten se alimenta con la continua percepcioacuten de inseguridad y la ausencia de control estatal lo que conduce a que los participantes tomen la decisioacuten de defenderse por siacute mismos

En lo que confiere a las instituciones educativas se identifica que el manual de convivencia presenta dos dificultades importantes en primer lugar es percibi-do tanto por los estudiantes como por los docentes como punitivo dado que solo se orienta hacia el castigo pero este no trasciende una funcioacuten maacutes formati-va en relacioacuten con la gestioacuten sana de la

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conflictividad la promocioacuten efectiva de valores como la solidaridad el respeto la cooperacioacuten la empatiacutea aunado a esto las dinaacutemicas familiares complejas y la falta de acompantildeamiento la poca comunicacioacuten y la dificultad en el establecimiento de roles y normas mantienen y perpetuacutean los problemas de convivencia escolar es-pecialmente la violencia

Para visualizar los resultados descritos a manera de siacutentesis se acude a la figura 3

Discusioacuten

La violencia urbana que deben afrontar las comunas se refleja en la estigmatizacioacuten territorial que conlleva la imposicioacuten gene-ralizada de una identidad negativa a traveacutes de la asignacioacuten de praacutecticas y discursos sobre un territorio especialmente quienes

han sido confinados o segregados a habitar en un contexto de pobreza violencia delincuencia y exclusioacuten social (Cornejo 2012) reproduciendo y consolidando relaciones de poder y desigualdades so-ciales de forma naturalizada en territorios donde se desplaza la conflictividad social (inseguridad delincuencia violencia) atri-buyendo de manera colectiva el roacutetulo de ldquoclases peligrosasrdquo (Saraviacute 2008) tal como sucede en las comunas estudiadas cuyos habitantes refieren que debido al imaginario colectivo se los cataloga como lsquosectores peligrososrsquo factor que lleva a la exclusioacuten social el cual se ve reforzado por medios tanto poliacuteticos como de opinioacuten puacuteblica

A causa de la estigmatizacioacuten se pro-mueve la exclusioacuten laboral evidenciada en el desempleo o los empleos con condiciones

Figura 3 Factores socioambientales de la violencia urbana inmersos en la convivencia escolar

la exclusioacuten laboral como referente a la informalidad laboral

modificacioacuten de estrategias usadas en las comunas e instituciones para la inseguridad y defensa

la necesidad de creacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas

dificultades acadeacutemicas de resolucioacuten de conflictos y ausentismo escolarconsumo y traacutefico de spA

Violencia urbana y convivencia escolar

Control territorialPoliacutetico

FamiliarSocioeconoacutemico

la falta de apoyo acompantildeamiento establecimiento de normas y roles

Influencia de la agresioacuten verbal en la resolucioacuten de conflictos

entre los estudiantes

Se resalta Factores asociados

Se reconoce

Objetivo

Se expresa en

Resultado

consecuencia de

Fuente elaboracioacuten de las autoras

Factores socioambientales de la violencia urbana y la convivencia escolar

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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conflictividad la promocioacuten efectiva de valores como la solidaridad el respeto la cooperacioacuten la empatiacutea aunado a esto las dinaacutemicas familiares complejas y la falta de acompantildeamiento la poca comunicacioacuten y la dificultad en el establecimiento de roles y normas mantienen y perpetuacutean los problemas de convivencia escolar es-pecialmente la violencia

Para visualizar los resultados descritos a manera de siacutentesis se acude a la figura 3

Discusioacuten

La violencia urbana que deben afrontar las comunas se refleja en la estigmatizacioacuten territorial que conlleva la imposicioacuten gene-ralizada de una identidad negativa a traveacutes de la asignacioacuten de praacutecticas y discursos sobre un territorio especialmente quienes

han sido confinados o segregados a habitar en un contexto de pobreza violencia delincuencia y exclusioacuten social (Cornejo 2012) reproduciendo y consolidando relaciones de poder y desigualdades so-ciales de forma naturalizada en territorios donde se desplaza la conflictividad social (inseguridad delincuencia violencia) atri-buyendo de manera colectiva el roacutetulo de ldquoclases peligrosasrdquo (Saraviacute 2008) tal como sucede en las comunas estudiadas cuyos habitantes refieren que debido al imaginario colectivo se los cataloga como lsquosectores peligrososrsquo factor que lleva a la exclusioacuten social el cual se ve reforzado por medios tanto poliacuteticos como de opinioacuten puacuteblica

A causa de la estigmatizacioacuten se pro-mueve la exclusioacuten laboral evidenciada en el desempleo o los empleos con condiciones

Figura 3 Factores socioambientales de la violencia urbana inmersos en la convivencia escolar

la exclusioacuten laboral como referente a la informalidad laboral

modificacioacuten de estrategias usadas en las comunas e instituciones para la inseguridad y defensa

la necesidad de creacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas

dificultades acadeacutemicas de resolucioacuten de conflictos y ausentismo escolarconsumo y traacutefico de spA

Violencia urbana y convivencia escolar

Control territorialPoliacutetico

FamiliarSocioeconoacutemico

la falta de apoyo acompantildeamiento establecimiento de normas y roles

Influencia de la agresioacuten verbal en la resolucioacuten de conflictos

entre los estudiantes

Se resalta Factores asociados

Se reconoce

Objetivo

Se expresa en

Resultado

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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laborales precarias (Bricentildeo 2002 Saba-tini amp Brain 2008 Hernaacutendez Meneses amp Moreno 2016) tal como lo mencionan los participantes (carpinteriacutea mototaxis-mo comercio en la calle casas de familia mecaacutenicos conductores) y la adhesioacuten y validacioacuten de economiacuteas ilegales por ejemplo venta de spA robos extorsiones (Melo 1995 citado en Guzmaacuten 2011 Bricentildeo 2002) aspecto que no es ajeno a los joacutevenes de las instituciones educativas estudiadas pues al no contar con recursos econoacutemicos para satisfacer sus necesidades baacutesicas y sus expectativas de consumo son propensos a vincularse y replicar en los colegios actividades ilegales como la venta de spA

Para Conde (2014) el traacutefico de drogas es un tipo de violencia econoacutemica alentada por la obtencioacuten o mantenimiento del poder econoacutemico y son los grupos juve-niles vinculados a alguna red criminal o carteles de la droga los que llevan a cabo la venta de droga extorsiones amenazas control territorial actos vandaacutelicos e incluso reclutamientos de joacutevenes en las inmediaciones de las escuelas En la misma liacutenea en las instituciones educativas se presenta la violencia social a traveacutes de las pandillas cuyo objetivo es la obtencioacuten o mantenimiento del poder social mediante el miedo las amenazas e intimidaciones

Los anteriores hallazgos son simi-lares a los encontrados por Saacutenchez y Restrepo (2014) Cabrales Contreras Gonzales y Rodriacuteguez (2017) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes concluyen que los

problemas de violencia escolar como el consumo de spA microtraacutefico agresividad y hurtos encuentran correlato en los am-bientes socioculturales en los que viven los estudiantes dichos sectores estaacuten signados por la pobreza desigualdad social despla-zamiento forzado situacioacuten econoacutemica precaria producto del desempleo subem-pleo o informalidad bandas criminales entre otros Tales caracteriacutesticas inciden en el desarrollo de la personalidad y dere-chos fundamentales de los nintildeos joacutevenes y adolescentes quienes se convierten en agentes replicadores de comportamien-tos violentos en el escenario escolar bajo una naturalidad aprendida que les impide develar aquello que afecta su integridad fiacutesica y emocional y su construccioacuten de convivencia escolar y ciudadana Queda evidenciado que la observacioacuten y victi-mizacioacuten de violencias en los contextos familia-escuela-barrio forma un ciacuterculo que se expande y se retroalimenta conti-nuamente (Garciacutea 2008)

Frente al factor poliacutetico los partici-pantes afirman que la poca presencia del Estado en el sector y sus alrededores trae como principal consecuencia la consoli-dacioacuten de leyes propias de la comunidad (Daacutevila 2016) dando paso asiacute a la buacutesque-da de mecanismos de defensa y proteccioacuten como la limpieza social y campantildeas de autocuidado este planteamiento se rela-ciona con lo propuesto tanto por Salazar y Frasser (2013) como por Hernaacutendez Meneses y Moreno (2016) quienes sugie-ren que en el centro de toda la violencia

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

Factores socioambientales de la violencia urbana y la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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urbana estaacute la incapacidad estructural del Estado para proteger a los ciudadanos lo que reproduce altos niveles de inseguridad en el interior de las comunas y el abando-no de los espacios puacuteblicos Igualmente Lunecke (2016) propone que la percepcioacuten de inseguridad refuerza la ruptura de los viacutenculos sociales debilitando el tejido social e incrementando la desconfianza interpersonal en los vecindarios

Con el aacutenimo de controlar las alte-raciones de la convivencia escolar las instituciones educativas formulan el ma-nual de convivencia sin embargo los docentes indican que este sanciona pero no mitiga el problema de la violencia entre los estudiantes En este sentido Palomino y Dagua (2010) explican que las instituciones educativas tienen un modelo educativo centrado en la obediencia lo que conlleva que algunos estudiantes sean sumisos y otros rebeldes Se utiliza la sancioacuten el castigo y la expulsioacuten como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas por lo que el manual direcciona su atencioacuten en castigar maacutes que en gestionar alternativas de resolucioacuten de conflictos no violentas y fomentar valores

Por lo tanto se encuentra la necesidad de creacioacuten de programas de prevencioacuten contra la intimidacioacuten en las escuelas acciones para apoyar a los padres y ense-ntildearles competencias parentales positivas programas preescolares que promuevan en los nintildeos aptitudes acadeacutemicas y sociales a una edad temprana estrategias que orienten los proyectos de vida juveniles

y enfoques terapeacuteuticos para los joacutevenes que presentan un riesgo elevado de involu-crarse en actos de violencia (Organizacioacuten Mundial de la Salud 2016)

Respecto al factor relacionado con el control territorial los sujetos de estudio apuntan que dentro de las comunas se han consolidado pandillas las cuales son en-tendidas como aquellos grupos de joacutevenes organizados que surgen y se reproducen fundamentalmente en un contexto de pobreza urbana marginacioacuten descon-tento social y falta de oportunidades cuya praacutectica baacutesica es la construccioacuten de territorios fiacutesicos y sociales que les dotan de identidad y presencia social (Herrera Vega Kala amp Chaves 2016) Estos grupos en el interior de las comunas se dedican a actividades y conductas ilegales tal co-mo lo reconoce Salazar y Frasser (2013) quienes proponen que el narcotraacutefico se reproduce en aquellas zonas vulnerables donde por medio del narcomenudeo se venden pequentildeas cantidades de spA den-tro de la comuna siendo los joacutevenes los agentes clave del negocio ilegal quienes han aprendido que estas actividades traen mayores beneficios a corto plazo en com-paracioacuten con la educacioacuten y el trabajo

A partir de lo anterior se identifica que los joacutevenes resignifican el territorio y no lo conciben como un lugar donde desarrollarse sanamente sino como un medio mediante el cual pueden obtener dinero de forma faacutecil e iliacutecita es por ello que luchan entre pandillas por su control Al respecto Ordoacutentildeez (2016) resalta que

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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Factores socioambientales de la violencia urbana y la convivencia escolar

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el uso del espacio pasa de ser un referente vital identitario a un corredor estrateacutegico para las actividades de un negocio iliacutecito dando paso a la transformacioacuten de la subjetividad de los individuos en una es-tructura racional y controlada influenciada por las motivaciones de la violencia que se convierte en una violencia racionaliza-da provocando el control y aumento del trabajo violento El autor plantea ademaacutes que las dinaacutemicas desarrolladas dentro de las pandillas se basan en el combate como factor privilegiado para exhibir la valentiacutea audacia y para probar quieacuten tiene el mayor poder en relacioacuten con la defensa de su te-rritorio y sobre la obligacioacuten de venganza aspectos que justifican la ideologiacutea de estos grupos basados en la violencia y el control

La exposicioacuten a estresores familiares como abandono separacioacuten divorcio clima negativo y conflictivo o la adopcioacuten de estilos educativos inadecuados son variables fundamentales para el origen y mantenimiento de las conductas disrupti-vas realizadas por los nintildeos y adolescentes (Garciacutea 2011) asiacute mismo el castigo cor-poral y el maltrato psicoloacutegico y emocional dificultan el desarrollo oacuteptimo de la con-ducta generando problemas como la agresioacuten hacia siacute mismo u otros (Prinzie et al 2004 Stormshak Bierman McMa-hon amp Lengua 2000) aspecto que se ve reflejado en el discurso de los docentes quienes aseveran que factores familiares como los mencionados anteriormente ocasionan que los estudiantes tengan difi-cultades para la resolucioacuten de conflictos o

afrontamiento efectivo lo que se ve refleja-do en dificultades acadeacutemicas ausentismo escolar y en la presencia de conductas de riesgo como la vinculacioacuten a pandillas consumo de spA promiscuidad y hurtos

Igualmente docentes y estudiantes de las instituciones manifiestan que existe una falta de acompantildeamiento por parte de los padres quienes la mayor parte del tiempo estaacuten trabajando resultado coherente con lo encontrado por Saacutenchez y Restrepo (2014) y Peacuterez y Pinzoacuten (2013) quienes argumentan que debido a las condiciones familiares y econoacutemicas que se vivencian en sectores de bajos ingresos el papaacute o la mamaacute de cada familia generalmen-te de tipo monoparental debe trabajar para cubrir la manutencioacuten del hogar por lo que el cuidado la proteccioacuten y formacioacuten de los nintildeos y adolescentes depende de estos mismos es delegada a parientes o a la misma institucioacuten lo que acarrea como consecuencia dificultad en el establecimiento de roles pobre norma-tividad y escaso control en el ejercicio de la autoridad (Rekalke 2002 Saacutenchez amp Restrepo 2014)

Tambieacuten es muy frecuente encontrar padres indiferentes como los llama Garciacutea (2011) caracterizados por tener un bajo nivel de comunicacioacuten socioafectiva (Gar-ciacutea 2011 Conde 2014) y poco intereacutes en el establecimiento de normas o reglas que ayuden a regular el comportamiento tal como se encontroacute en el presente estu-dio desencadenando como resultado que los hijos experimenten baja autoestima

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El manual de convivencia las estrate-gias disciplinarias del centro educativo y la metodologiacutea docente idealmente buscan la disminucioacuten y control de los niveles de violencia dentro de las instituciones educativas sin embargo se observa la necesidad de implementacioacuten de poliacuteticas proyectos y programas que permitan la prevencioacuten de acciones violentas en nintildeos y adolescentes asiacute como la promocioacuten de estrategias de resolucioacuten de conflictos como el diaacutelogo la deliberacioacuten y la ne-gociacioacuten Asiacute mismo se observa que el manual de convivencia es punitivo debido a que direcciona su atencioacuten al castigo y la sancioacuten y no regula la violencia en el interior de las aulas deteriorando de esta manera la convivencia escolar

Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

dif icultad para cumplir normas poca sensibilidad frente a las emociones de los demaacutes bajo rendimiento acadeacutemico au-sencia de un proyecto de vida formal y alta vulnerabilidad a conflictos personales y sociales resultados similares a los descritos por otras investigaciones en estudiantes que presentan violencia o agresividad en la escuela (Saacutenchez amp Restrepo 2014 Varela Aacutevila amp Martiacutenez 2013 Peacuterez amp Pinzoacuten 2013)

Conclusiones

Las violencias simboacutelicas como la estig-matizacioacuten y el proceso de segregacioacuten residencial fortalecen relaciones de poder y desigualdades sociales que afectan a los habitantes de las comunas en la imposi-cioacuten deliberada de identidades negativas la exclusioacuten laboral el desarrollo y el establecimiento de economiacuteas ilegales Los joacutevenes de estos sectores son actores principales en el fenoacutemeno del microtraacutefico de sustancias psicoactivas del barrio hacia la escuela ademaacutes de praacutecticas como robos con arma blanca agresioacuten verbal agresioacuten fiacutesica y vandalismo como medios para obtener dinero faacutecil ante sus necesidades baacutesicas y expectativas de consumo o el mantenimiento del poder social Estas dinaacutemicas afectan los valores institucio-nales y deterioran los valores personales de los estudiantes de las comunidades educativas incidiendo negativamente en la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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Dentro de las comunas estudiadas se fomentan los micropoderes los cuales a traveacutes del narcomenudeo involucran a los joacutevenes en el consumo y venta de sustan-cias psicoactivas lo que ha resignificado el territorio asumieacutendolo como un medio de supervivencia que les brinda mayores beneficios econoacutemicos que otras activida-des legales como el estudio o el trabajo formal Los sujetos ejercen un control territorial caracterizado por la defensa del territorio y la delimitacioacuten de fronteras imaginarias estas praacutecticas se reproducen en los espacios escolares donde existen zonas estrateacutegicas utilizadas para la venta y consumo de sustancias especialmente aquellos lugares aislados en los cuales no hay un control por parte de las autoridades institucionales

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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Factores socioambientales de la violencia urbana y la convivencia escolar

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El desarrollo de conductas violentas en nintildeos y adolescentes se encuentra mediado por los patrones educacionales establecidos en la familia siendo la exposicioacuten a estre-sores familiares la adopcioacuten de creencias y actitudes negativas problemas relaciona-dos con la gestioacuten de la disciplina algunas variables que pueden influir en el origen y mantenimiento de comportamientos disruptivos que se reproducen dentro de las instituciones educativas aspectos como el castigo o maltrato fiacutesico emocional y psicoloacutegico dificultan la adaptacioacuten a contextos sociales y escolares ocasionando problemas relacionados con la resolucioacuten de conflictos relaciones interpersonales agresioacuten hacia siacute mismo u otros bajo rendimiento acadeacutemico vinculacioacuten a pandillas consumo de sustancias psicoac-tivas y ausentismo escolar

Finalmente tal como se ha eviden-ciado a lo largo del artiacuteculo los factores socioambientales de la violencia urbana presentes en las comunas objeto de estu-dio se reproducen en otros escenarios de actuacioacuten de los sujetos como es el caso del aacutembito escolar donde se observa que existe una afectacioacuten en la convivencia por esta razoacuten el presente estudio es una base descriptiva para el desarrollo de nuevas investigaciones encaminadas a la construccioacuten de poliacuteticas puacuteblicas y programas de intervencioacuten enfocadas en el desarrollo y fortalecimiento de factores protectores que sean coherentes con la Ley 1620 de 2013 y la Poliacutetica Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana

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territorios 4322

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