ExpoConsultores TM, C.A. • RIF J-30950186-0 • P.O. Box 69157, Altamira. Caracas 1062-A, Venezuela

Teléfono +58 (416) 621-6666 • director@expoconsultores.com • www.expoconsultores.com

presentando su servicio de adiestramiento

Técnicas y Herramientas Especializadas de Atención a Visitantes en Exposiciones Profesionales

Las exposiciones profesionales son uno de los medios más efectivos y eficientes para acelerar los ciclos comerciales, facilitando la comunicación directa de los proveedores con los profesionales involucrados en procesos de toma de decisiones dentro de mercados especializados.

Justificación

Las significativas diferencias con la venta tradicional, acentuadas por la extrema concentración de clientes de alto potencial en un reducido lapso de tiempo, imponen un acelerado ritmo al desarrollo de contactos en las exposiciones profesionales. Este programa ofrece técnicas comprobadas y herramientas diseñadas para alcanzar el éxito a través de la alineación con los objetivos y la apropiada atención al visitante.

Dirigido a

Personal involucrado en la atención de visitantes en stands dentro de exposiciones profesionales:

Beneficios para el equipo

Mejoras significativas en el desempeño del equipo de atención al visitante en exposiciones profesionales

Eficiencia: Mayor cantidad de contactos por unidad de tiempo

Calidad: Mayor precisión en la calificación de los contactos generados

Efectividad: Mejores índices de conversión de visitantes en clientes activos

Imagen: Mejoras en el comportamiento del equipo y manejo de situaciones

Proceso de desarrollo

Discusión de los objetivos establecidos por la gerencia de la empresa para su participación en la exposición, entre 30 y 5 días antes del inicio del evento

Adaptación del programa de adiestramiento a sus metas, en el lapso de tres días hábiles

Sesión interactiva y participativa de cuatro horas, dictada entre 5 y 1 días antes de la inauguración

Contenido del curso

¿Por qué estamos aquí? El valor de las exposiciones profesionales

Un nuevo enfoque: 10 diferencias entre la venta directa y la promoción en exposiciones

La manera rápida y correcta de atender al cliente: Las 5 partes del proceso de promoción ferial

¿A dónde vamos? Las metas propuestas para la exposición y cómo alcanzarlas

Comportamiento del equipo... Qué fomentar y qué evitar al atender al visitante en una exposición

Instructor

José Antonio Maldonado, consultor especializado en Mercadeo Digital, Gestión Estratégica, Desarrollo de Negocios y Adiestramiento (USB, UNIMET, UCAB), profesor universitario de postgrado (UMA).

Con 20 años de trayectoria en firmas locales y foráneas. Amplia experiencia como exhibidor, fue VP de empresas organizadoras de exposiciones, y miembro de International Association for Exhibition Management.

Vendedores Técnicos Promotoras

Supervisores Gerentes Directores