FICHA TÉCNICA SERVICIOS DE SALUD EN EL CENTRO … · Anexo técnico Nº 1 de la Resolución 1043...
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FICHA TCNICA
SERVICIOS DE SALUD EN EL CENTRO DEPORTIVO
Macroproceso Bienestar Institucional
Nivel 1 Calidad de Vida
Nivel 2 Salud Asistencial
Cdigo PRO-29-1-02-02
Versin 0
Fecha publicacin
30/07/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
Tabla de contenido
1. OBJETIVO ..................................................................................................................................... 2
2. ALCANCE ...................................................................................................................................... 2
3. POLTICAS .................................................................................................................................... 2
4. RESPONSABILIDADES .................................................................................................................. 2
5. DIAGRAMA DE FLUJO Y DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES .......................................................... 4
6. DEFINICIONES .............................................................................................................................. 4
7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA .................................................................................................. 5
8. INDICADORES .............................................................................................................................. 6
9. ANEXOS ....................................................................................................................................... 8
10. RIESGOS ....................................................................................................................................... 9
11. CONTROL DE CAMBIOS ............................................................................................................... 9
12. APROBACIN .............................................................................................................................. 9
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FICHA TCNICA
SERVICIOS DE SALUD EN EL CENTRO DEPORTIVO
Macroproceso Bienestar Institucional
Nivel 1 Calidad de Vida
Nivel 2 Salud Asistencial
Cdigo PRO-29-1-02-02
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Fecha publicacin
30/07/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
1. OBJETIVO
Ofrecer consulta mdica especializada en Medicina del Deporte a los estudiantes, profesores,
empleados, contratistas, egresados y visitantes de la Universidad con el fin de brindar alternativas
de tratamiento, resultados de pruebas fsicas y/o prescripcin de ejercicios.
2. ALCANCE
Inicia con la necesidad de una consulta mdica especializada en Medicina del Deporte o emergencia
de un usuario y termina cuando el servicio ha sido prestado por el Servicio Mdico del centro
deportivo.
3. POLTICAS
3.1. Generales
Las solicitudes de servicio sern recibidas y gestionadas de lunes a viernes de 6:00 a.m. a
9:00 p.m. los sbados de 08:00 a.m. a 2:00 p.m.
El servicio podr ser solicitado personalmente o telefnicamente a la extensin 5126, 5121
Es necesario diligenciar Formato de remisin de los gimnasios y/o ficha mdica de
inscripcin antes de solicitar consulta mdica especializada y pruebas fsicas.
Este servicio puede ser tomado por profesores, estudiantes, empleados, contratistas o
visitantes.
Para la entrega de un servicio se debe presentar un documento de identificacin.
Las consultas especializadas en medicina del deporte se realizaran en el Centro Deportivo.
Las emergencias sern atendidas en el lugar de los hechos o en los consultorios mdicos del
centro deportivo segn la evaluacin mdica.
Las cancelaciones de consultas mdicas especializadas y pruebas fsicas se debern realizar
con al menos 1 da antelacin.
Solo puede solicitar cita Egresados que tengan convenio con el Centro Deportivo.
4. RESPONSABILIDADES
4.1. Responsable del proceso
Departamento Mdico y de Salud Ocupacional Gerencia del Campus
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Macroproceso Bienestar Institucional
Nivel 1 Calidad de Vida
Nivel 2 Salud Asistencial
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Fecha publicacin
30/07/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
4.2. Responsabilidades Especficas
Jefe del Departamento Mdico y de Salud Ocupacional
o Coordinar los servicios mdicos ofrecidos en el campus universitario.
Mdico especializado en medicina del deporte
o Atender las consultas mdicas especializadas en medicina del deporte.
o Entrega de recomendaciones, prescripciones o informacin necesaria proveniente
de la consulta.
o Coordinacin mdica especializada en soporte a eventos relacionados con deporte,
ejercicio y actividad fsica en la Universidad.
o Planeacin y ejecucin de capacitaciones especficas relacionadas con actividad
fsica, ejercicio y deporte.
o Brindar al paciente toda la informacin necesaria acerca de su enfermedad.
o Tratar dignamente al paciente, respetando sus creencias y costumbres.
o Tener confidencialidad con la historia clnica de los pacientes.
o Dar al paciente la posibilidad de aceptar o rechazar los procedimientos sugeridos
por el personal de salud.
o Entregar al finalizar la consulta, una formula mdica si lo requiere, con
recomendaciones generales, restricciones en el deporte y signos de alarma claros
para asistir por Urgencias.
Auxiliar de Enfermera
o Ejecutar los procedimientos mdicos mnimos requeridos en el Centro Deportivo.
o Recepcin de pacientes que soliciten consulta externa medica general.
o Solicitud de documento identificacin para apertura de Historia Clnica.
o Enviar recomendaciones necesarias antes de la consulta
o Desinfeccin de dispositivos, equipos mdicos y superficies.
o Revisar equipos de paro y maletines de emergencia, vigencia fechas de
medicamentos, equipos y elementos estriles y revisin de funcionamiento de
equipos que requieran bateras.
o Atender sin ningn tipo de discriminacin a los pacientes.
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Macroproceso Bienestar Institucional
Nivel 1 Calidad de Vida
Nivel 2 Salud Asistencial
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Fecha publicacin
30/07/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
Usuario
o Tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atienden, a los otros pacientes
y a sus familiares.
o Dar a conocer las circunstancias administrativas relativas a la seguridad social y
todas las necesarias para que desde Medicina del Deporte pueda brindarse el
cuidado idneo, siendo responsable de practicarse los paraclnicos solicitados y
adquirir los medicamentos que se prescriban.
o Informar clara y verazmente las circunstancias relacionadas con su estado de salud
y los hechos o situaciones causantes de su deterioro.
o Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones, dotacin y servicios del
Departamento Mdico.
o Informar oportunamente los hechos que considere riesgosos para su salud y
bienestar que perciba durante su permanencia en el servicio.
o Expresar por escrito su voluntad de no aceptar algn tratamiento o procedimientos.
o Colaborar con el cumplimiento de normas, reglamentos, criterios de ingreso y
egreso e instrucciones del Departamento Mdico y del equipo tratante.
o Participar activamente en el tratamiento y cuidados previstos por el equipo de salud
procurando que el paciente y su familia, sean parte activa del proceso de
recuperacin.
5. DIAGRAMA DE FLUJO Y DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES
5.1 Diagrama de flujo de Servicios de Salud en Medicina del Deporte.
5.2 Descripcin de actividades de Servicio de Salud en Medicina del Deporte.
6. DEFINICIONES
Emergencia: Situaciones fuera de control que se presentan dentro del Campus Universitario
estas pueden ser accidentes, incidentes, condicin insegura, acto inseguro.
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SERVICIO DE SALUD EN EL CENTRO DEPORTIVO
PRO-29-1-02-02U
SU
AR
IOSE
RV
ICIO
MD
ICO
Y S
ALU
D O
CU
PA
CIO
NA
L
1
Solicitar consulta
mdica
8
Generar consulta
mdica
9
Generar historia
clnica al usuario
10
Brindar consulta
al usuario
12
Realizar
recomendaciones
y restricciones
Consulta Mdica
Especializada
Pruebas Fsicas
14
Buscar Historia
clnica del
usuario
Tiene
restricciones
de alto
riesgo?
NO
11
Enviar Usuario a
la EPS
SI
15
Realizar pruebas
fsicas
necesarias
16
Enviar
resultados de la
evaluacin
13
Enviar resultados
al instructor
NO
Es una
atencin
prioritaria?
2
Indicar al Mdico
la situacin
SI
3
Brindar atencin
al Usuario
4
Solicitar taxi o
carro
5
Realizar formula
mdica al
Usuario
6
Solicitar servicio
de Ambulancia
7
Firmar acuse de
usuario
Cul es el
motivo de la
consulta?
PRO-29-1-02-02 Servicio de salud en el Centro Deportivo flujo.vsd
SERVICIO DE SALUD EN EL CENTRO DEPORTIVO
e.montoya92Archivo adjuntoPRO-29-1-02-02 Servicio de salud en el Centro Deportivo flujo.pdf
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ProveedorEntradasSalidasCliente
No. Actividad Actividad Descripcin Responsable Modulo SAP Transaccin Documentos
1 Solicitar consulta mdica
Estas consultas pueden ser solicitadas por estudiantes, empleados, contratistas o visitantes que se encuentren en la universidad y Egresados que tengan acuerdo con el centro deportivo. Estas pueden ser consulta mdica especializada y pruebas fsicas o de tipo prioritario
USUARIO
2 Indicar al Mdico la situacin Verificar si se trata de un accidente, incidente, acto inseguro o condicin Insegura,
SERVICIO MDICO Y SALUD OCUPACIONAL
3 Brindar atencin al Usuario
Brindar atencin al usuario y Determinar si el usuario tiene una urgencia vital o si puede ser atendido en las instalaciones del campus.
SERVICIO MDICO Y SALUD OCUPACIONAL
4 Solicitar taxi o carroSi el paciente tiene la capacidad de movilizarse por sus propios medios es necesario ayudar a transferirlo en carro o taxi
SERVICIO MDICO Y SALUD OCUPACIONAL
5 Realizar formula mdica al UsuarioSe le prescribe al usuario los medicamentos y los cuidados a tener
SERVICIO MDICO Y SALUD OCUPACIONAL
6 Solicitar servicio de Ambulancia
Si es un caso vital es necesario contactar el servicio de ambulancia con especificaciones ( mdico a bordo) para ser remitido. Si es un estudiante se debe contactar a la pliza estudiantil o EPS. Si es empleado y se sufre un accidente de trabajo es necesario informar al ARL.
SERVICIO MDICO Y SALUD OCUPACIONAL
7 Firmar acuse de usuario Los paramdicos registran al usuario en sus planillas y encargado de servicios firma este registro. SERVICIO MDICO Y SALUD
OCUPACIONAL
8 Generar consulta mdica Programar la cita en la agenda, esta deber ser dentro de los prximos 15 das calendarioSERVICIO MDICO Y SALUD
OCUPACIONAL
9 Generar historia clnica al usuario
Preguntar al usuario el motivo de la consulta y antecedentes mdicos , examen fisico diagnostico y tratamiento(si no hay sistema se escribe los datos del paciente en el formato)
SERVICIO MDICO Y SALUD OCUPACIONAL
10 Brindar consulta al usuario Realizar los procedimientos mdicos necesarios SERVICIO MDICO Y SALUD
OCUPACIONAL
11 Enviar Usuario a la EPS El usuario es posee una restriccin de alto riesgo y es necesario remitirlo a la EPS o prepagadaSERVICIO MDICO Y SALUD
OCUPACIONAL
12Realizar recomendaciones y restricciones
Se le realiza recomendaciones y restricciones alusuario y de ser necesario se prescribemedicamentos. Se le aclara al usuario que si losmalestares persisten o aumentan se debe ir a la EPSo por prepagada si se tiene
SERVICIO MDICO Y SALUD OCUPACIONAL
13 Enviar resultados al instructorSe le enva correo al instructor informando la situacin actual del Usuario
SERVICIO MDICO Y SALUD OCUPACIONAL
15 Buscar Historia clnica del usuarioConfirmar la historia clnica del paciente y las pruebas fsicas anteriores (si aplica)
SERVICIO MDICO Y SALUD OCUPACIONAL
16 Realizar pruebas fsicas necesarias
Realizar anlisis de composicin corporal al usuario y otras pruebas fsicas necesarias para un nuevo plan individualizado
SERVICIO MDICO Y SALUD OCUPACIONAL
17 Enviar resultados de la evaluacinEnviar por correo electrnico al instructor y usuario los resultados obtenidos de las pruebas
SERVICIO MDICO Y SALUD OCUPACIONAL
DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES
SERVICIO MDICO Y SALUD OCUPACIONALNecesidad de una consulta mdica espeializada en deportes o una cita prioritariaPersonal uniandino informado, preinscrito o trasladado a la clnicaEstudiantes, Empleados, Egresados, Contratistas, Visitantes
e.montoya92Archivo adjuntoPRO-29-1-02-02 Servicio de salud en el Centro Deportivo actividades.pdf
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SERVICIOS DE SALUD EN EL CENTRO DEPORTIVO
Macroproceso Bienestar Institucional
Nivel 1 Calidad de Vida
Nivel 2 Salud Asistencial
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Fecha publicacin
30/07/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
Accidente: Todo suceso que produzca en una persona una lesin, o cuando se presenta
daos a materiales o al medio ambiente
Incidente: Todo suceso que tuvo el potencial de ser un accidente, pero en el que no se
presentaran lesiones a las personas, daos a materiales y/o prdida en los procesos
Acto Inseguro: Accin o prctica potencialmente peligrosa que una persona realiza y que
pudiera provocar lesiones o daos as mismo o a otras personas.
Condicin Insegura: Situacin no controlada en la que objetos, equipos, maquinas,
materiales, sustancias o animales pueden generar daos, accidentes o enfermedades.
7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Internos (Cadena de Valor)
Externos (Unidades acadmicas /
administrativas/entidades externas )
GUI-29-1-02-02 Gua de servicios de salud en el Centro Deportivo
Decreto 1011 de 2006
Resolucin 1043 de 2006
FOR-29-1-02-02 Restricciones y recomendaciones para el uso del gimnasio
Anexo tcnico N 1 de la Resolucin 1043 de 2006 o Manual nico de Estndares y de Verificacin, que corresponde al documento necesario para realizar la Autoevaluacin para la Habilitacin
FOR-29-1-02-03 Informe de evaluacin de la condicin fsica- Mujer
Anexo tcnico N 2 de la Resolucin 1043 de 2006 o Manual nico de Procedimientos de Habilitacin
FOR-29-1-02-04 Informe de evaluacin de la condicin fsica- Hombre
Resolucin 2680 de agosto 3 de 2007
Anexo tcnico N 1 de la Resolucin 2680 de 2007, que modifica el Anexo tcnico N 1 de la Resolucin 1043 de 2006
Anexo tcnico N 2 de la Resolucin 2680 de 2007, que modifica Anexo tcnico N 2 de la Resolucin 1043 de 2006
Resolucin N 3763 de 2007
Anexo Tcnico de la Resolucin N 3763 de 2007
Protocolo de Ingreso y clasificacin usuarios
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GERENCIA DEL CAMPUS VICERRECTORA DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS
CATLOGODESERVICIOSGERENCIADELCAMPUS
GUAPARASOLICITARSERVICIODESALUDENELCENTRODEPORTIVO
CDIGO: GUI3020201 VERSIN: 0
FECHADEPUBLICACIN: 30/07/2014 UNIDADRESPONSABLE: SeguridadyServiciosBsicos
Solicitantes Auxiliares,SecretariasypersonaldelapoyoadministrativodelreaoFacultad.
UsuarioFinal UnidadesAcadmicasyAdministrativas.
Enquconsisteelserviciode SaludenelCentroDeportivo?OfrecerconsultamdicaespecializadaenMedicinadelDeportealosestudiantes,profesores,empleados,contratistas,egresadosyvisitantesdelaUniversidadconelfindebrindaralternativasdetratamiento,resultadosdepruebasfsicasy/oprescripcindeejercicios.
Qutipodeservicioshay?
ConsultasespecializadasenmedicinadeldeporteyPruebasFsicas:Servicioqueestalniveldelosrequerimientosdela
Universidad,queseencuentradefinidodeformaestndarparatodoslosusuarios ConsultasPrioritarias:Servicioqueseprestacuandohaygeneracindeunaemergenciaenelcentrodeportivo.
Enquhorarioestdisponibleelservicio?
Tipodeservicio ConsultasEspecializadasenMedicinadelDeporteyPruebasFsicas
ConsultasPrioritarias
Recepcindesolicitud,modificacionesocancelaciones
Lunesaviernesde6:00am9:00pmySbadosde8:00ama2:00pm
Lunesaviernesde6:00am9:00pmySbadosde8:00ama2:00pm
EntregadelServicio Lunesaviernesde6:00am9:00pmySbadosde8:00ama2:00pm
Lunesaviernesde6:00am9:00pmySbadosde8:00ama2:00pm
Qumedioutilizoparasolicitarelservicio?
Elserviciopodrsersolicitadopersonalmenteotelefnicamentealaextensin5126,5121.Cmoutilizarelservicio?SolicituddelServicio
1. Dirigirsealosconsultoriosmdicosdelcentrodeportivo.2. Entregardocumentodeidentificacin.3. Esperarhastaseratendidoporelmdicoasignado.4. Seguirindicacionesmdicas.
Modificacindelservicio
1. Contactarelauxiliardeenfermerapersonalmenteotelefnicamentealaextensin5126,5121.2. Indicarlosdetallesdesumodificacin.
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GERENCIA DEL CAMPUS VICERRECTORA DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS
Cancelacindelservicio:
Contactarelauxiliardeenfermerapersonalmenteotelefnicamentealaextensin5126,5121eindicarlacancelacindelservicio
Culessonmisdeberescomousuario?
Tratarconrespetoydignidadalaspersonasqueloatienden,alosotrospacientesyasusfamiliares. Daraconocerlascircunstanciasadministrativasrelativasalaseguridadsocialytodaslasnecesariasparaquedesde
MedicinadelDeportepuedabrindarseelcuidadoidneo,siendoresponsabledepracticarselosparaclnicossolicitadosyadquirirlosmedicamentosqueseprescriban.
Informarclarayverazmentelascircunstanciasrelacionadasconsuestadodesaludyloshechososituacionescausantesdesudeterioro.
Cuidaryhacerusoracionaldelosrecursos,instalaciones,dotacinyserviciosdelDepartamentoMdico. Informar oportunamente los hechos que considere riesgosos para su salud y bienestar que perciba durante su
permanenciaenelservicio. Expresarporescritosuvoluntaddenoaceptaralgntratamientooprocedimientos. Colaborarconelcumplimientodenormas,reglamentos,criteriosdeingresoyegresoeinstruccionesdelDepartamento
Mdicoydelequipotratante. Participaractivamenteeneltratamientoycuidadosprevistosporelequipodesaludprocurandoqueelpacienteysu
familia,seanparteactivadelprocesoderecuperacin.
Encuntotiemporespondenmisolicitud?
Tipodeservicio ConsultasEspecializadasenMedicinadelDeporteyPruebasFsicas
ConsultasPrioritarias
Recepcin,modificacinocancelacindesolicitudes
Inmediato
Inmediato
EntregadelServicio Hasta15dasdespusderecibidalasolicitud
15minutosdespusderecibidalasolicitud
Culessonlascondicionesdelservicio?
EsnecesariodiligenciarFormatoderemisindelosgimnasiosy/ofichamdicadeinscripcinantesdesolicitarconsulta
mdicaespecializadaypruebasfsicas. Paralaentregadeunserviciosedebepresentarundocumentodeidentificacin. LasconsultasespecializadasenmedicinadeldeporteserealizaranenelCentroDeportivo. Lasemergenciassernatendidasenellugardeloshechosoenlosconsultoriosmdicosdelcentrodeportivosegnla
evaluacinmdica. Las cancelaciones de consultasmdicas especializadas y pruebas fsicas se debern realizar con almenos 1 da
antelacin. Cuandoelsolicitanteesunegresado,solopuedesolicitarcitasitieneconvenioconelCentroDeportivo.
Elserviciotienealgncosto?Elserviciodeconsultamdicanotieneningncosto
Elserviciotienesanciones?Noaplicansancionesparaesteservicio.
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GERENCIA DEL CAMPUS VICERRECTORA DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS
e.montoya92Archivo adjuntoGUI-29-1-02-02 Servicio de salud en el Centro Deportivo.pdf
DEPARTAMENTO MDICO Y SALUD OCUPACIONAL
FOR-29-4-04-02
Versin 0
RESTRICCIONES Y RECOMENDACIONES PARA EL USO DEL GIMNASIO
NOMBRE
DOCUMENTO
FECHA
ELABORACION PLAN
CONTROL EN:
DIAGNOSTICOS
APTITUD
APTO AHA
RESTRICCIONES Y RECOMENDACIONES
CARDIOVASCULAR
FUERZA
FLEXIBILIDAD
VARIOS
MD.
e.montoya92Archivo adjuntoFOR-29-1-02-02 Restricciones_y_recomendaciones_para_el_uso_del_gimnasio.doc
DEPARTAMENTO MDICO Y SALUD OCUPACIONAL
FOR-29-4-04-03
Versin 0
DEPARTAMENTO MDICO Y SALUD OCUPACIONAL
FOR-29-4-04-03
Versin 0
INFORME DE EVALUACIN DE LA CONDICIN FSICA-MUJER
NOMBRE:
FECHA:
RESULTADOS DE PESO, PERMETRO DE CINTURA Y PORCENTAJE GRASO.
PESO
IMC
CLASIFICACION
CINTURA
CLASIFICACION
%GRASO
PERCENTIL
Interpretacin
CLASIFICACIN DE SOBREPESO Y OBESIDAD SEGN EL IMC
(INDICE DE MASA CORPORAL)
CLASIFICACIN
IMC
TIPO DE OBESIDAD
Peso bajo
menor de 18.5
Rango Normal
18.5 a 24.9
Sobrepeso
25.0 a 29.9
Obesidad grado I
30 a 34.9
I
Obesidad grado II
35 a 39.9
II
Obesidad grado III
> 40
III
Tabla No 1. Clasificacin sobrepeso y obesidad.
Se espera que el IMC (ndice de Masa Corporal) que es la relacin entre el peso y la estatura, est en rango NORMAL, usted se encuentra clasificado en este rango, debe mantenerse.
Un permetro de cintura por encima de 80 cm en mujeres, se considera de mayor riesgo para desarrollar enfermedades cardiovasculares en el futuro, se espera que se encuentre normal. Usted tiene una medida de ____cm, que se clasifica como NORMAL, la cual debe conservarse o mejorarse.
Se considera un porcentaje de grasa aceptable por encima del percentil 30 e ideal cuando la medida se encuentra en un percentil por encima de 50 para su grupo de edad y gnero. Usted tiene un porcentaje de _______ que corresponde a un percentil de _____debe disminuir la medida de grasa para mejorar en la clasificacin.
PERCENTIL - CALIFICACION
EDAD
20-29
30-39
40-49
50-59
60+
90
EXCELENTE
14,5
15,5
18,5
21,6
21,1
80
17,1
18
21,3
25
25,1
70
MUY BIEN
19
20
23,5
26,6
27,5
60
20,6
21,6
24,9
28,5
29,3
50
BIEN
22,1
23,1
26,4
30,1
30,9
40
REGULAR
23,7
24,9
28,1
31,6
32,5
30
25,4
27
30,1
33,5
34,3
20
NECESITA MEJORAR
27,7
29,3
32,1
35,6
36,6
10
32,1
32,8
35
37,9
39,3
Tabla No 3. Porcentaje de grasa corporal para mujeres. ACSM guidelines for exercise testing and prescription. 2007.
Resultados de resistencia cardiovascular, flexibilidad y fuerza resistencia.
CARDIOVASCULAR
Prueba de 1.5 Millas
FLEXIBILIDAD
Prueba de alcanzar la punta de los pies
FUERZA RESISTENCIA
Pruebas de flexiones de brazos y de Abdominales
VO2
Consumo de oxgeno
ml/Kg/min
PERCENTIL
ALCANCE
centmetros
CLASIFICACION
BRAZOS
Nmero de repeticiones
CLASIFICACION
ABDOMINALES
Nmero de repeticiones
CLASIFICACION
El consumo de oxgeno (VO2) que representa la resistencia cardiovascular, medida en la prueba de trote/caminata, al igual que el porcentaje de grasa se considera aceptable por encima del percentil 30 e ideal por encima del 50 para su grupo de edad y gnero. Usted tiene un consumo de ___ que corresponde a un percentil ___, considerada una calificacin -------.
PERCENTIL - CALIFICACION
EDAD
20-29
30-39
40-49
50-59
60+
90
EXCELENTE
49.0
45.8
42.6
37.8
34.6
80
44.2
41.0
39.4
34.6
33.0
70
MUY BIEN
41.0
39.4
36.2
33.0
31.4
60
39.4
36.2
34.6
31.4
28.3
50
BIEN
37.8
34.6
33.0
29.9
26.7
40
REGULAR
36.2
33.0
31.4
28.3
25.1
30
33.0
31.4
29.9
26.7
23.5
20
NECESITA MEJORAR
31.4
29.9
28.3
25.1
21.9
10
28.3
26.7
25.1
21.9
20.3
Tabla No 8. Valores por percentiles del VO2mx en Mujeres (ml/Kg/min). ACSMs Guidelines for Exercise Testing and Prescription. 7 Edicin.
En la tabla siguiente se observan las cargas y frecuencias cardiacas observadas durante la prueba de resistencia cardiovascular y que pueden ser utilizadas para el entrenamiento segn las recomendaciones que se entregan con este informe.
Tiempo
%inclinacin
Velocidad
Frecuencia cardiaca
La frecuencia cardiaca de recuperacin posterior a la prueba cardiovascular es una medida importante de la condicin fsica, til para el control del plan de ejercicio.
Se consideran adecuadas cuando al minuto ha recuperado al menos el 8% de la frecuencia cardiaca mxima alcanzada en la prueba y a los 3 minutos el 36%. Sus porcentajes de recuperacin fueron del 7.8% y el 28.3% respectivamente, consideradas la primera dentro del rango y la segunda, ligeramente por encima del mismo y que pueden ser mejoradas con el entrenamiento.
RECUPERACION DE LA FRECUENCIA CARDIACA POSTEROR A LA PRUEBA DE 1.5 Millas
Recuperacin minuto 1
%
Recuperacin minutos 3
%
Recuperacin minuto 5
%
189
7.8
147
28.3
128
37.6
Se espera que en las pruebas de flexibilidad y fuerza resistencia de miembros superiores y abdomen el resultado clasifique por arriba de la categora BIEN. Usted tiene una calificacin baja (NECESITA MEJORAR) tanto en flexibilidad como en fuerza resistencia de brazos y una calificacin buena (MUY BIEN) en fuerza resistencia de abdominales.
CATEGORIAS DE CLASIFICACION
PRUEBAS DE FUERZA RESISTENCIA DE BRAZOS Y DE ABDOMINALES
EXCELENTE
Percentil 80 - 90
MUY BIEN
Percentil 60 70
BIEN
Percentil 50
REGULAR
Percentil 30-40
NECESITA MEJORAR
Percentil 40
III
Tabla No 1. Clasificacin sobrepeso y obesidad.
Se espera que el IMC (ndice de Masa Corporal) que es la relacin entre el peso y la estatura, est en rango NORMAL, usted se encuentra clasificado en este rango, debe mantenerse.
Un permetro de cintura por encima de 90 cm en hombres, se considera de mayor riesgo para desarrollar enfermedades cardiovasculares en el futuro, se espera que se encuentre normal. Usted tiene una medida de ___ cm, que se clasifica como NORMAL, la cual debe conservarse o mejorarse.
Se considera un porcentaje de grasa aceptable por encima del percentil 30 e ideal cuando la medida se encuentra en un percentil por encima de 50 para su grupo de edad y gnero. Usted tiene un porcentaje de ___ que corresponde a un percentil ___ debe disminuir la medida de grasa para continuar mejorando en la clasificacin.
PERCENTIL - CALIFICACION
EDAD
20-29
30-39
40-49
50-59
60+
90
EXCELENTE
7,1
11,3
13,6
15,3
15,3
80
9,4
13,9
16,3
17,9
18,4
70
MUY BIEN
11,8
15,9
18,1
19,8
20,3
60
14,1
17,5
19,6
21,3
22,0
50
BIEN
15,9
19,0
21,1
22
23,5
40
REGULAR
17,4
20,5
22,5
24,1
25
30
19,5
22,3
24,1
25,7
26,7
20
NECESITA MEJORAR
22,4
24,2
26,1
27,5
28,5
10
25,9
27,3
28,9
30,3
31,2
Tabla No 3. Porcentaje de grasa corporal para hombres. ACSM guidelines for exercise testing and prescription. 2007.
Resultados de resistencia cardiovascular, flexibilidad y fuerza resistencia.
CARDIOVASCULAR
Prueba de 1.5 Millas
FLEXIBILIDAD
Prueba de alcanzar la punta de los pies
FUERZA RESISTENCIA
Pruebas de flexiones de brazos y de Abdominales
VO2
Consumo de oxgeno
ml/Kg/min
PERCENTIL
ALCANCE
centmetros
CLASIFICACION
BRAZOS
Nmero de repeticiones
CLASIFICACION
ABDOMINALES
Nmero de repeticiones
CLASIFICACION
El consumo de oxgeno (VO2) que representa la resistencia cardiovascular, medida en la prueba de trote/caminata, al igual que el porcentaje de grasa se considera aceptable por encima del percentil 30 e ideal por encima del 50 para su grupo de edad y gnero. Usted tiene un consumo de ___ que corresponde a un percentil ___, considerada una calificacin -------.
PERCENTIL - CALIFICACION
EDAD
20-29
30-39
40-49
50-59
60+
90
EXCELENTE
55.1
52.1
50.6
49.0
44.2
80
52.1
50.6
49.0
44.2
41.0
70
MUY BIEN
49
47.4
45.8
41.0
37.8
60
47.4
44.2
44.2
39.4
36.2
50
BIEN
44.2
42.6
41.0
37.8
34.6
40
REGULAR
42.6
41.0
39.4
36.2
33.0
30
41
39.4
36.2
34.6
31.4
20
NECESITA MEJORAR
37.8
36.2
34.6
31.4
28.3
10
34.6
33.0
31.4
29.9
26.7
Tabla No 8. Valores por percentiles del VO2mx en hombres (ml/Kg/min). ACSMs Guidelines for Exercise Testing and Prescription. 7 Edicin.
A continuacin se observan las cargas y frecuencias cardiacas observadas durante la prueba de resistencia cardiovascular y que pueden ser utilizadas para el entrenamiento segn las recomendaciones que se entregan con este informe.
Tiempo
%inclinacin
Velocidad
Frecuencia cardiaca
La frecuencia cardiaca de recuperacin posterior a la prueba cardiovascular es una medida importante de la condicin fsica, til para el control del plan de ejercicio.
Se consideran adecuadas cuando al minuto ha recuperado al menos el 8% de la frecuencia cardiaca mxima alcanzada en la prueba y a los 3 minutos el 36%. Sus porcentajes de recuperacin fueron del 7.8% y el 28.3% respectivamente, consideradas la primera dentro del rango y la segunda, ligeramente por encima del mismo y que pueden ser mejoradas con el entrenamiento.
RECUPERACION DE LA FRECUENCIA CARDIACA POSTEROR A LA PRUEBA DE 1.5 Millas
Recuperacin minuto 1
%
Recuperacin minutos 3
%
Recuperacin minuto 5
%
Se espera que en las pruebas de flexibilidad y fuerza resistencia de miembros superiores y de abdomen el resultado clasifique por arriba de la categora BIEN. Usted tiene una calificacin _______ (________) tanto en flexibilidad, en fuerza resistencia de brazos y una calificacin _____ (________) en fuerza resistencia de abdominales.
CATEGORIAS DE CLASIFICACION
PRUEBAS DE FUERZA RESISTENCIA DE BRAZOS Y DE ABDOMINALES
EXCELENTE
Percentil 80 - 90
MUY BIEN
Percentil 60 70
BIEN
Percentil 50
REGULAR
Percentil 30-40
NECESITA MEJORAR
Percentil
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SERVICIOS DE SALUD EN EL CENTRO DEPORTIVO
Macroproceso Bienestar Institucional
Nivel 1 Calidad de Vida
Nivel 2 Salud Asistencial
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Versin 0
Fecha publicacin
30/07/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
Protocolo para eventos del Centro Deportivo
Protocolo Perfil Fitness
Procedimiento de referencia y contra referencia de pacientes medicina del deporte
8. INDICADORES
Indicador: Cumplimiento de actividades programadas
Cdigo del indicador: IND-29-1-02-04
Responsable: Jefe Departamento Mdico
Objetivo: Establecer el porcentaje de cumplimiento de cobertura de actividades programadas
Formula: Actividades Realizadas/ Actividades Programadas
Unidad de Medida Porcentaje
Periodicidad Semestral
Mtodo de Medicin: Datos registrados en la agenda
Descripcin de Variables Actividades Realizadas: Actividades que se realizan satisfactoriamente segn el programa. Actividades Programadas: Actividades programadas segn el semestre.
Familia: Cumplimiento
Fuente de datos: Segn el programa
Quien Mide: Mdico Especializado en medicina del deporte
Proceso o etapa: No aplica
Tendencia: Positiva
Limitaciones: Perdida de informacin
Granularidad: Por actividades
Meta : 100%
Tolerancia Superior : 100%
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Fecha publicacin
30/07/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
Tolerancia Inferior : 95%
Observaciones:
Indicador: Cumplimiento de Horario de Atencin
Cdigo del indicador: IND-29-1-02-05
Responsable: Jefe Departamento Mdico
Objetivo: Establecer el porcentaje de cumplimiento de horario de atencin al usuario
Formula: Consultas mdicas realizadas / Consultas mdicas asignadas
Unidad de Medida Porcentual
Periodicidad Semestral
Mtodo de Medicin: Se medir segn el programa Tecnovas
Descripcin de Variables Consultas mdicas realizadas: Consultas mdicas especializadas en medicina del deporte que se realizan a tiempo. Consultas mdicas asignadas: Consultas mdicas programadas
Familia: Cumplimiento
Fuente de datos: Sistema Tecnovas
Quien Mide: Mdico Especializado en medicina del deporte
Proceso o etapa: No aplica
Tendencia: Positiva
Limitaciones: Fallas en el programa
Granularidad: Por consulta mdica
Meta : 95%
Tolerancia Superior : 100%
Tolerancia Inferior : 85%
Observaciones:
Indicador: Porcentaje de satisfaccin de los usuarios
Cdigo del indicador: IND-29-1-02-06
Responsable: Jefe Departamento Mdico
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Fecha publicacin
30/07/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
9. ANEXOS
NOMBRE DESCRIPCIN
Anexo 1 Descripcin del servicio de salud en Medicina del Deporte
Anexo 2 Gestin de incidentes servicio de salud en Medicina del Deporte
Objetivo: Establecer el porcentaje de servicios calificados positivamente
Formula: (Servicios calificados positivamente en el semestre/ Nmero
total de encuestas realizadas en el semestre)
Unidad de Medida Porcentaje
Periodicidad Semestral
Mtodo de Medicin: A travs del resultado de las encuestas de satisfaccin
Descripcin de Variables Servicios calificados positivamente: Son aquellos servicios que son calificados como Buenos segn la encuesta de satisfaccin. Nmero total de encuestas realizadas en el semestre: Corresponde al nmero de encuestas que se respondieron en el semestre
Familia: Satisfaccin
Fuente de datos: Encuesta de satisfaccin
Quien Mide: Mdico Especializado en medicina del deporte
Proceso o etapa: No aplica
Tendencia: Positiva
Limitaciones: No realizacin total de la encuesta por parte del usuario
Granularidad: Por encuesta
Meta : 95%
Tolerancia Superior : 100%
Tolerancia Inferior : 90%
Observaciones:
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Fecha publicacin
30/07/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
10. RIESGOS
NOMBRE DESCRIPCIN
OPERATIVO
Ausencia del Mdico especializado en Medicina del Deporte
Ausencia de apoyo por parte de la Brigada de emergencias
Fallas en las comunicaciones va radio
Falla o falta de equipos de consulta o de atencin de emergencias
Falta de recoleccin de desechos biolgicos y material cortopunzante en guardianes
Falla de software para diligenciamiento historias clnicas
Corte de agua o luz
Falta de medicamentos e insumos del stock del servicio
Ausencia de verificacin de vigencia medicamentos, equipos y elementos estriles
Registro errneo de usuario para apertura de la Historia Clnica
SEGURIDAD
Dao de recursos de atencin de emergencias (insumos, equipos)
Obstruccin de rutas de evacuacin en eventos.
CALIDAD DE
SERVICIO
Atencin inadecuada de los prestadores de los servicios a los usuarios de los mismos
Incumplimiento de cronogramas de atencin y horarios
Falta de espacio o comodidad para la atencin del paciente
LEGAL Cierre del servicio por incumplimiento de los requisitos del Sistema nico de Habilitacin de la Secretara de Salud de Bogot.
11. CONTROL DE CAMBIOS
VERSIN ACTUALIZACIN FECHA
0 Elaboracin y publicacin 30/07/2014
12. APROBACIN
Cargo Nombre Fecha
Elabor Ingeniero de Procesos Estephany Montoya Sicach 7/07/2014
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Fecha publicacin
30/07/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
Revis
Coordinador de Planeacin
Carmen Mercedes Alecina Sanchez
9/07/2014
Jefe Gestin y Logstica Carolina Marcela Salazar Ceballos
21/07/2014
Aprob Mdico Deportlogo Julie Cristina Len Rodrguez 9/07/2014
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Fecha publicacin
30/07/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
ANEXO 1
DESCRIPCIN DEL SERVICIO DE SALUD EN MEDICINA DEL DEPORTE
1. TIPO DE SERVICIO:
Bsico
Estndar X
Premium
2. RECURSOS DEL SERVICIO: Nmero de usuarios estimados:
1620 consultas ao/22.000 comunidad Uniandina.
Incluye consulta programada, atencin prioritaria, valoraciones para grupos especficos para toda
la Comunidad Universitaria.
Soporte tecnolgico con el que cuenta el servicio:
Totalmente automatizado
Automatizado X
Ninguno
Evidencia de la prestacin con el servicio:
Papel
Archivo digital X
No existe
Evidencia de la conformidad con el servicio:
Papel
Archivo digital
No existe X
3. OPORTUNIDADES DE MEJORA EN LA PRESTACIN DEL SERVICIO:
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Nivel 1 Calidad de Vida
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30/07/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
Capacitacin continua del personal de salud para atencin en soporte vital bsico y avanzado.
Revisin, renovacin y consulta peridica de los documentos descriptores de cada servicio prestado, as como de las guas de manejo relacionadas con el proceso de habilitacin del servicio.
Documentar y formalizar polticas del funcionamiento del Servicio Mdico.
Encuesta aleatoria de calidad del servicio por parte de los usuarios a travs de correo electrnico y buzn de PQRS.
Mejora en la herramienta tecnolgica de la historia clnica (tiempos para consignar informacin, dao en redes) que entorpece el diligenciamiento oportuno de la misma.
Ambiente fsico: Iluminacin y ventilacin del consultorio, vas de acceso, espacio en sala de espera (no existe), puesto de trabajo para enfermera (no existe espacio para atencin de los procedimientos propios de enfermera), espacio suficiente para archivo, baos para pacientes y con acondicionamiento para discapacidad.
Elaboracin Manual Derechos y Deberes de los pacientes.
Cronograma anual compartido con cada dependencia que recibe servicios y que incluya fechas lmite para el cumplimiento de cada actividad (Deportes, Gimnasios, Direccin de Gestin Humana).
Lineamientos institucionales claros para el cumplimiento de las recomendaciones y buenas prcticas a los usuarios del servicio de consulta programada.
Incentivar la participacin de la brigada de emergencias en las atenciones dentro del Campus.
Retroalimentacin peridica al personal de salud en calidad de atencin, con base en las encuestas, solicitudes de PQRS y medicin del clima laboral.
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30/07/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
ANEXO 2.
GESTIN DE INCIDENTES SERVICIO DE SALUD EN MEDICINA DEL DEPORTE
Canal de recepcin de incidente: Personal
Tipo de incidente
Descripcin Prioridad/ Tiempo de respuesta
Protocolo
Reporte del inconveniente y
solucin Plan de contingencia
Ausencia del Mdico del Deporte
Ausencia del mdico por incapacidad mdica o inhabilidad para llegar a la consulta.
Medio
1. El mdico del deporte da aviso al jefe del Departamento Mdico de la situacin y al auxiliar de enfermera. 2. El auxiliar de enfermera enva correo electrnico a los pacientes citados o le informa al paciente al llegar a la consulta. 3. El auxiliar de enfermera reprograma cita mdica.
Se solicita apoyo por parte del personal auxiliar de enfermera para atencin de situaciones de urgencia en el Centro Deportivo y envo de correos a los usuarios programados en consulta mdica para su cancelacin y solicitud de reprogramacin.
Falla o falta de equipos de consulta o de atencin de emergencias
Falla o prdida de desfibrilador, equipo de rganos, bala de oxgeno, silla de ruedas, fonendoscopio y tensimetro
Alta
Solicitud de soporte o compra a proveedor de equipos.
Desfibriladores: BLS, solicitud de DEA de piscina o Departamento Mdico o Campus y esperar llegada ambulancia. Equipo de rganos, balas de oxgeno, fonendoscopio y tensimetro: Uso de equipos reserva
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30/07/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
Falla tecnolgica
Falla de software para diligenciamiento historias clnicas
Alta
Se reporta al encargado de la historia clnica o a la Direccin de Tecnologas de la Informacin la falla.
1. El auxiliar de Enfermera enva cada da listado de pacientes del da siguiente a los mdicos para conocer la agenda. 2. diligenciamiento de
historia clnica de papel.
Fallas en la limpieza y recoleccin de desechos biolgicos
Ausencia de asepsia y antisepsia en los consultorios y rea de enfermera, No recoleccin de desechos biolgicos ni guardianes
Alta/inmediata
1.El mdico o auxiliar de enfermera solicita asistencia por parte de Servicios Generales 2. Servicios Generales realiza adecuada limpieza y desinfeccin para atencin de pacientes.
Se aplaza atencin mdica hasta solucionar el incidente.
Ausencia de apoyo de brigadistas y/o fallas en la comunicacin va radio
1.Falta de respuesta va radio por parte de los brigadistas a la solicitud en lnea de emergencias 2.Fallas en comunicacin radio
Alta/inmediata
1. Se espera a segundo llamado, si algn brigadista responde, se espera a informacin de situacin. 2. Brigadista estabiliza paciente en el punto o lo traslada al Servicio Mdico por sus propios medios, silla de ruedas o camilla. 3Solicitud de soporte a proveedor de radios
Si al tercer llamado no hay respuesta, el mdico disponible solicita informacin de situacin y de requerimiento de apoyo mdico por gravedad, se desplaza mdico y auxiliar de enfermera para atender caso. Si Fallas comunicacin radio, se opta por va telefnica
Corte Agua
Requerimiento de agua para administracin de medicamento va oral, lavado de heridas, lavado de manos de personal de salud para atencin de
Alta/inmediata
1. Informar a Jefe de Servicio de Salud para recibir respuesta por parte del rea encargada del suministro.
Compra de agua de botelln Lavado de heridas con solucin salina
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Tipo Documento Ficha tcnica
pacientes, desinfeccin de paredes y pisos, lavado de baos, lavado de instrumental
Corte Luz
Requerimiento de luz para atencin mdica y examen fsico adecuados, diligenciamiento de Historias Clnicas, comunicacin telefnica
Alta/inmediata
1. Informar a jefe del Departamento Mdico para recibir respuesta por parte del rea encargada del suministro.
No se realizan consultas programadas, se realiza atencin prioritaria y examen fsico en espacio externo con realizacin de historias clnicas manualmente.
Medicamentos e insumos
Falta de medicamentos e insumos del stock del servicio, ausencia de verificacin de vigencia de los medicamentos, equipos y elementos estriles
Alta/inmediata Orden de compra con proveedor. Informe al jefe del Departamento Mdico.
Compra por parte del paciente con formula mdica. Aviso a personal auxiliar de enfermera para cumplir con el protocolo de medicamentos.
Cierre Servicio de Medicina del Deporte
Orden de cierre del servicio por parte de Gerencia del Campus, Gestin Humana y/o Rectora por eventualidad/fuerza mayor.
Alta/inmediata N/A N/A
Hurto Sustraccin de informacin de las Historias Clnicas como documento legal
Alta/inmediata N/A Dar aviso al encargado de custodiar el documento legar, Jefe del Departamento Mdico y de Salud Ocupacional.
Evacuacin Falla de alarmas de evacuacin, obstruccin de rutas
Alta/inmediata Solicitud mantenimiento alarmas.
Informacin personalizada para evacuacin apoyndose
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Tipo Documento Ficha tcnica
evacuacin, dificultad para evacuacin de pacientes en silla de ruedas o camillas
en lderes de evacuacin del edificio. Uso salidas de emergencia
Atencin inadecuada de los prestadores de los servicios a los usuarios de los mismos
Desconocimiento de los protocolos de manejo o faltas de origen personal.
Alta NA Se direcciona al paciente al jefe del Departamento Mdico.