Flexibilidad en Procesos NW-BPM

41
8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 1/41 Flexibilidad total para la Adaptación e Integración de Procesos   Nuevo SAP NetWeaver Business Process Management / Business Rules Management Gustavo Trivelli Director de Ventas SAP Latin America [email protected]

Transcript of Flexibilidad en Procesos NW-BPM

Page 1: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 1/41

Flexibilidad total para laAdaptación e Integración deProcesos   Nuevo SAP NetWeaver 

Business Process Management /Business Rules Management

Gustavo Trivelli

Director de VentasSAP Latin [email protected]

Page 2: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 2/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 2

Integrar y Adaptar ProcesosSAP ayuda a TI a incrementar su flexibilidad para responder másrápidamente

Ejecutar &

Optimizar TI

TI Estratégico

Consolidar y

Gobernar TI

 Administ rar &

Entregar Información

Integrar & Adaptar 

Procesos

Potenciar & Conectar Personas

Page 3: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 3/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 3

?  ?

Flexibilidad total para la Adaptación eIntegración de Procesos

Contexto Actual ?

La Plataforma de Procesos de Negocio de SAP?

Flexibilidad total para Adaptar e Integrar Procesos de Negocio

Resumen

Page 4: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 4/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 4

TI

Cambios Acelerados en el Mercado y Presiónpor los CostosTI Necesita entregar Eficiencia y Flexibilidad en Todo Momento

Aumento en la demanda depetróleo provoca una nuevacrisis de energia

La innovación de procesos es unaparte esencial en el establecimiento deuna estrategia ganadora

Bancos centrales recortandotasas de interés pero el mercadocontinua temeroso

Mejorar la eficiencia y adaptar losprocesos existentes para satisfacer lasconstantes demandas del negocio

Inversionesfinancieras en crisis

La gran activdad de Fusiones &Adquisiciones continua“modelando” el mercado

Necesidad de

Mayor Eficiencia y

Flexibi lidad para

Soportar el

Negocio

Presión Continua

en TI por el

Presupuesto

Page 5: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 5/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 5

TI actual no es suficienteLos cambios al Negocio son más rápidas y más complejos que antes

Ejecución rápida de la estrategia delnegocio

Transformación significante de la red delnegocio

Mayor presión para disminuir costos

Difícil balanceo entre la flexibilidad y laeficiencia de TI

Los presupuestos de TI están siendorecortados

INNOVATESTANDARDIZE

Page 6: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 6/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 6

?  ?

Flexibilidad total para la Adaptación eIntegración de Procesos

Contexto Actual ?

La Plataforma de Procesos de Negocio de SAP?

Flexibilidad total para Adaptar e Integrar Procesos de Negocio

Resumen

Page 7: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 7/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 7

Asegurando la Alineación entre TI y el NegocioCómo SAP contribuye a lograr que IT constituya un activo estratégicopara el negocio

Las mejores prácticas de industria a través de la red del negocio

Consolidar y gobernar IT a lo largo de las prioridades del negocio

Ejecutar y optimizar las operaciones de IT sin disrupción del negocio

Potenciar y conectar personas a través de

las fronteras

organizacionales

Entregar y manejar 

todo tipo deinformación

Integrar y adaptar procesos de negocioaun cross industrias

Habilitar procesossituacionales ad hoc

EFICIENCIA

ENTENDIMIENTO

FLEXIBILIDADEstrategia

Entendimiento Decisiones

Ejecución

Monitoreo

Cambio deProceso

Eventos

Page 8: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 8/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 8

Agilidad delNegocio/Ventaja

Competitiva

Empresa Integrada

+

Enterprise Resource Planning

ExcelenciaOperacional

El Negocio como una Red

 Arquitectura Or ientada a Servicios+

Plataforma de Procesos deNegocio

1990s 2000s 2010s

De la Excelencia Operacional hacia la Agilidad en el NegocioEntrega de Ventaja Competitiva por medio de una Plataforma de Procesos de Negocio

+

Page 9: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 9/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 9

Plataforma + Componentes de Procesos + Enterprise Services =Plataforma de Procesos de Negocio de SAP

Plataforma TecnológicaSAP NetWeaver 

Composición

Integración

Enterprise Services

Repository

Fundación

+ PLM

SCM

SRM

CRM

ERP

Componentesde Procesos

=

SAP Business Suite

Composición

Integración

SAP NetWeaver 

EnterpriseServices

Repository

ERP

PLM

SCM

SRM

CRM

PLM

SCM

SRM

CRM

ERP

Ofreciendo Componentes de Procesos bien definidos y basados en Servicios de Objetos de Negocio, en combinación con la plataforma tecnológica SAP 

NetWeaver conforma la UNICA Plataforma de Procesos de Negocio 

disponible en el mercado 

Ofreciendo Componentes de Procesos bien definidos y basados en Servicios de Objetos de Negocio, en combinación con la plataforma tecnológica SAP 

NetWeaver conforma la UNICA Plataforma de Procesos de Negocio 

disponible en el mercado 

Plataforma de Procesos

de Negocio de SAP

Page 10: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 10/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 10

SAP Business Suite

SAP NetWeaver Composi tion

SAP NetWeaver Integration

SAP NetWeaver Composi tion

SRM PLM SCM CRMERP

Todos los Procesos de Negocio en Una PlataformaProcesos de Negocio Compuestos y Core

SAP NetWeaver Integración

SAP NetWeaver Composi tion

AplicacióncustomTerceros Legado

Socio denegociosWeb Otro

Otros

Escritorio MovilidadPortal Wiki/BlogForms Pervasive Voz Motor búsqueda

R S S 

Otro

“..así es como Goodyear Dunlop Europa continua implementandoprocesos best-in class, y utilizando la plataforma de procesosde negocios SAP.”

“… transformación del negocio acelerada y simplificación deTI es como movemos el destino de nuestra arquitectura de TI.”*

Page 11: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 11/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 11

?  ?

Flexibilidad total para la Adaptación eIntegración de Procesos

Contexto Actual ?

La Plataforma de Procesos de Negocio de SAP?

Flexibilidad total para Adaptar e Integrar Procesos de Negocio

Resumen

Page 12: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 12/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 12

El Approach Completo para un TI estratégicoSAP ayuda a TI a disminuir el GAP entre la estrategia y la ejecución

FLEXIBILIDADENTENDIMIENTO

Potenciar &Conectar Personas

Manejar &

Entregar Información

Integrar & Adaptar 

Procesos

EFICIENCIA

Ejecutar &

Optimizar TI

Consolidar &

Gobernar TI

Page 13: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 13/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 13

Integrar y Adaptar ProcesosSAP ayuda a TI a incrementar su flexibilidad para responder másrápidamente

Control Crédito

Pedido de Ventas

Ejecutar &

Optimizar TI

TI Estratégico

Consolidar y

Gobernar TI

 Administrar &

Entregar Información

Integrar & Adaptar 

Procesos

Potenciar & Conectar 

Personas

Inconvenientes más Importantes

Cómo mejoro el tiempo de respuesta ante solicitudde cambios por parte del negocio?

Cómo mejoro la eficiencia en los procesos denegocio?

Cómo incremento la innovación y reduzco eltiempo y costos de los procesos de negocio?

Cómo reduzco los tiempos y costos de integración(A2A y B2B) ?

Page 14: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 14/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 14

Arquitectura y Procesos InflexiblesMejora e innovación de procesos actualmente consumiendo demasiadotiempo y dinero

Lento proceso desde la estrategia

hasta la ejecución

Oportunidades denegocio perdidas

Pérdida de revenue /rentabilidad

Time to market más lento Integración post fusión

más costosa

Gran heterogeneidad y complejidad en ellandscape de TI Costosa y compleja integración de sistemas y socios de negocio Altos costos de operación y proyectos Capacidad limitada para atender requerimientos del negocio Múltiples skills son necesarios

Procesos de negocio

“quebrados” Alta tasa de errores Alto esfuerzo manual Pérdida de ahorros

Baja transparencia yflexibilidad en el proceso

Habilidad limitada para las mejoras en elproceso

Altos costos de cambio Alto riesgo y costos de compliance

Page 15: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 15/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 15

Procesos sin costura con un TI FlexibleMejore la eficiencia mientras Potencia la Innovación

Rápida y flexible ejecución de laestrategia Revenue & margen incrementados Mayor tasa de innovación (productos,

servicios, procesos) Más rápido time-to market

 Arquitectura de TIabierta y simpli ficada

Mayor eficiencia en el desarrollo Menor costos de testeo Menor costo de mantenimiento y

operación

Composición y mejorade aplicaciones másrápido Reducción de costos por 

medio de la reutilizaciónde serviciosempresariales

Extensión del ciclo-de-vida de la aplicación

Innovación secuencial

Mayor rapidez a la sensibilidadde los requerimientos del negocio

Mitigación de riesgo

 Administ ración deprocesos de negociomejorados

Integración de procesos end-to-end

Mayor automatización de procesos Menor trabajo manual Mayor satisfacción de usuarios gracias a la

mejora en la ejecución de los procesos Reducción en la tasa de errores

Page 16: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 16/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 16

Adaptar e Integrar Procesos a través de SAPNetWeaver 

Integración basada en Bus de ServiciosIntegración basada en Bus de ServiciosDiseño y Modelamientobasado en un RepositorioDiseño y Modelamiento

basado en un Repositorio

 Aplicac ioneshabilitadascomo servicios

SAP Business Suite 7  Apl icac ion esLegadas

Préstamos ...

Sistemasno SAP

CapacidadesTecnológicas

SOA Management

Desarrollo en ABAP

Seguridad & Gestión de Identidades Adm ini str ación Cicl o de Vida de l a Soluc ión/ Desarroll o

Desarrollo en Java

Portal & Colaboración Búsqueda

Content Management

Business Intelligence

Composición de

Información

Composición de

Información

Composición de ServiciosComposición de Servicios

Composición de Interfaz

de Usuario

Composición de Interfaz

de Usuario

MovilidadTecnología para

Interfaz de Usuario

Fundación para la Aplicación

Integración de Procesos (Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) Middleware)

Administ. de Datos Maestros

Productividad de Usuarios

Business Process Management

Administración de Información

Composición

   C  o  n   t  e  n   i   d  o

   d  e

   N  e  g  o  c   i  o

Master Data Management

Gestión de Datos e Integración

Business ProcessMonitoring

 Adm ini str aciónInteracción con

Personas

Business ProcessModeling

Business RulesManagement

Capa de ConsumoEscritorio MobilePortal Wiki/BlogForms Pervasive Voz Búsqueda

R S S 

Socios de Negocio

Page 17: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 17/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 17

SAP NetWeaver Integrate and Adapt Processes with SOA-based Flexibility

SAP NetWeaver: foundation

SAP Business Suite

SAP NetWeaver: composition

Desktop MobilePortal Forms Voice SearchPervasiveWiki/Blog

R S S 

SAP NetWeaver: integration

SAP NetWeaver: data

     C    u    s     t    o    m

    s    o     l    u     t     i    o    n    s

     T     h     i    r     d   -    p    a    r     t    y

    s    o     l    u     t     i    o    n    s

SAP NetWeaver: information

© SAP 2008 / Page 17

Leverage the SOA-based

flexibility of SAP NetWeaver to…

quickly build and maintain compositeapplications

provide out-of-the-box governance for 

your service-oriented architecture Supports process-modeling based on

market-leading business processmodeling notation standard

provide the communicationsbackbone for all parts of your network

…improve process efficiencywhile powering innovation

Page 18: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 18/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 18

Valor Significativo del Gobierno SOASOA plano vs. el SOA Gobernado propuesto por SAP

Web services

Sin Gobierno:

Provisionamiento de servicios

proyecto-por-proyecto

Falta de un plan estratégicopara exponer funcionalidad de

back-ends como servicios,reutilización ineficiente Alto TCO debido a la

complejidad del corte deservicios heterogéneos

Con Gobierno:

Entiende uno = Entiende todos

Todos los servicios estándiseñados de acuerdo a un

patrón de comunicación Conducta bien definida

(ej: manejo de errores)

Modelamiento para una máxima

reutilización

Modelo empresarial armonizado

Tipos de datos global y nombres

de servicios estandarizados Servicios out of the box

(actualmente unos 3.000)

Inversión de clientes y Partnersprotegida ya que SAP garantizala disponibilidad de los enterpriseservices en el largo plazo

Interfaces Propietarias

Alto TCO en transacciones deintegración A2A y B2B

Alto TCO en el manipuleo demúltiples tecnologías demiddleware (ej: Oracle RFCs,SAP BAPIs, etc)

Issues de performance debido amapeo de parámetros m:n

SOAPara su empresa

Semántica de negocios:Homogénea capa

de abstracciónpara acceder a

fucionalidad requeridaa través de todas

las aplicaciones back-end

Enterprise Services

Page 19: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 19/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 19

Enterprise Services WorkplaceExplorar y Descubrir los Enterprise Services Productizados y Entregados por SAP

como parte de cada uno de los Enhancement Packages

© SAP 2008 / Page 19

 A t ravés del Mapa de industria

Búsqueda a través del Mapa de la Solución

Indice de enterprise services

Via ES bundles (casos de uso)

http://scn.sap.com SDNCommunity Service

Oriented Architecture

Explore EnterpriseServices ES workplace

http://scn.sap.com SDN

Community

Wiki

Service OrientedArchitecture

Enterprise Services Wiki

Page 20: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 20/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 20

Bundles de Enterprise Services entregados por SAPEjemplo: Order-to-Cash Process

Electronic Bill

Presentment and Payment

 Admin . Relación con Bancos

Procesamientode Consultas &Cotizaciones

ProcesamientoPedidos deVentas

Entrega FacturaciónCobranza yDisputas

Cobranza  Adm ini s. Reclamos

Proceso Order-to-Cash

Actualizar datos debanco del

ClienteCrear directivade cobranza

Buscar Clientes por 

nombre ydirecciónSolicitar 

cobranza

tarjeta decrédito

Order-to-Cash Básico

Leer materialindividual …

Crear personas de

contactorelacionamient

o con Cliente

Crear facturade Cliente con

referencia

Cancelar movimiento demercaderías

Crear pedidode ventas

ChangeOutboundDelivery

Crear acuerdode vetnas

Leer datosbásicos de

Cliente

Actualizar datos básicos

de Cliente

Enterprise

Services

Repository

Definición de ES Bundles Conjunto de enterprise services

direccionando requerimientos denegocio específicos

Disponibles para procesos cross yespecíficos de industria

Incrementa la flexibilidad en la conexióncon socios de negocio y aplicaciones deterceros (integración de sistemas)

Beneficios de los ES Bundles Proveen “quick wins” para el negocio

Fácil de implementar  Resuelve problemas reales del negocio

Habilita nuevas funcionalidades de negociopor medio de la composición por encima deun back-end estable

Costo más bajo de propiedad habilitado ungobierno compartido y la reutilización delos servicios

Crear resumen decuenta del

bancoSolicitar orden

de pago

Mantener confirmación

orden de pago

Buscar partidas por 

Cliente

ES

Bundles

Page 21: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 21/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 21

Los Procesos “ End-to-End” incluyen

actividades manuales y automáticas

 Actividades Estándares

 Actividades Diferenciadoras

TTíípicamente >80%picamente >80%Procesos que deben ser costo

efectivos al máximo (uso de

aplicaciones estándar tales

como ERP, CRM, etc)

Típicamente <20%Procesos que ofrecen ventajas competitivas

y evolucionan con regularidad

(Candidatos para SOA y BPM)

 Act ividades Autom Actividades Automááticasticas

 Actividades Manuales Act iv idades Manuales

 Acti vidades Automáticas

La automatización de las

actividades diferenciadoras

debe ser el objetivo de los

proyectos de Procesos deNegocio

Procesos de Negocio - Actividades Estándaresvs. Diferenciadoras

80%

20%

Page 22: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 22/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 22

SAP NetWeaver Business Process Managementpara Componer Procesos de Negocio

Compositor de Procesos

Escritoriode Procesos

Server deProcesos

Rule Engine

Constructor de Reglas

Editor WebAdministra-

dor deReglas

Analyticsde reglas

GerenteLínea de Negocios

Arquitectode Procesos

Analistade Negocios

Motor de Reglas de Negocio

Características Modelador gr áfico basado en estándar 

BPMN

Basado en Eclipse

Soporta conceptos clave de procesos(workflow, eventos, tareas, contexto,roles, UI) a través de su ciclo de vida

Combinación de usuarios y sistemas

en un solo modelo

Camino directo desde la vista del

negocio hacia la ejecución del proceso

Nada “se pierde en la traducción’

Vistas basadas en roles dinámicos

Único modelo activo

Ejecución flexible

Embebido en SAP NetWeaver CE 7.11

Tecnología común para interfaz deusuario

Experiencia de composición integrada

Conectividad basada en servicios

Page 23: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 23/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 23

SAP NetWeaver Business Rule Management

Qué es Business Rules Management?

Representación, almacenamiento y compartimientode reglas de negocio en forma amigable para elusuario

Externalización y administración centralizada detodas las reglas de negocio volátiles

Automatización de decisiones de negocios críticas

basadas en reglas Capacidades para testear, hacer debugging, validar 

y refinar reglas

Externalizar reglas de negocio de la lógica delproceso y el código de la aplicación

Encapsular reglas como servicios reutilizables

Incrementa la flexibilidad, eficiencia y control

Propuesta de Valor 

Robusto offering para el manejo central de reglas denegocio

Diseño integrado de procesos y reglas

Embebido como parte de SAP NetWeaver Composition Environment

Composición de reglas basado en Eclipse

RulesManager 

RulesAnalyzer 

RulesComposer 

SAP NetWeaver Composition Environment

Repositorio de Reglas

Motor de Reglas

Page 24: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 24/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 24

Ej: Composición de Procesos tomando EnterpriseServices desde el Enterprise Service Repository

Enterprise ServicesRepository

Crear solicitud dereclutamiento

 Aprobarr  Buscar candidatos

Entrevistar candidatos

Crear Offer Letter 

Contratar 

Crear 

solicitud de

reclutamiento Aprobar 

Buscar candidatos

Entrevistar candidatos

Crear offer Letter 

Contratar 

SAP Business Suite

Servicios Externos Aplicaciones NO-SAP

 AddHeadcount

 Approv al

Offer Letter 

On-boarding

 AssessCandidates

ReviewFeedback

Create JobRequisition

FindCandidates

 AddHeadcount

 App rov al

Offer Letter 

On-boarding

 AssessCandidates

ReviewFeedback

Create JobRequisition

FindCandidates

SalarySurvey

BackgroundCheck

Post toJob Board

CreditCheck

Post toJob Board

BackgroundCheck

CreditCheck

Create ITIdentity

Create ITIdentity

 Actual izar externalposting

Publicar posición

disponible

Page 25: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 25/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 25

SAP Enterprise Modeling (ARIS)

SAP Enterprise Modeling

 Arq ui tect ura de Negocio s, Empresar ial y de Información

SAP SolutionManager 

Integración con SAPNetWeaver 

Process Integration

Variantes Config. Procesos Componentes de

ProcesosProcesos de

Integración (BPEL)

Transacciones Servicios Orquestación

Características

Solución end-to-end desde elModelamiento, simulación,implementación y monitoreo deProcesos de Negocio, SAP, no SAP

y procesos manuales

Integración con SAP SolutionManager & SAP NetWeaver ProcessIntegration

Mejora en la eficiencia (duración)durante la etapa de implementación

Simplifica los proyectos de upgrade

Page 26: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 26/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 26

SAP Enterprise Modeling Applications

SAP Enterprise Modeling ApplicationsDe la Planificación Conceptual hasta el Diseño técnico conceptual

 Arqui tectura de Negocios

Diagrama Cadena de Valor 

Estructura Organizacional

Cadena de Procesos orientada a eventos

Transacciones Servicios

Sincronización

 Arquitectura

de Información

 Arquitecturade la Empresa

SAP

Solution Manager 

Modelamiento conceptual de la

empresa

Analizar, gobernar, documentar yoptimizar procesos de negocio estables

Modelar la empresa, la arquitectura del

negocio y la arquitectura de sistemas deinformación

Define requerimientos de negocio

Soporte para la

implemenmtación y gap análisis

Blueprint del negocio

Procesos SAP y no SAP

Mapa end-to-end de procesos

Gana visibilidad en el proceso para optimizar el negocio

Desde el Negocio hasta el Modelamiento

Sincronización

SAP

NetWeaver PI

Page 27: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 27/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 27

ROI y ahorro de costos en implementaciones SAPal utilizar SAP Enterprise Modeling

Page 28: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 28/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 28© SAP 2008 / Page 28

Excelencia en los Procesos de Negocio conSAP NetWeaver BPM y ARIS

Del Modelo hasta la EjecuciónDel Negocio hasta el Modelo

SAP Enterprise ModelingSAP NetWeaver 

Business ProcessManagement

SAP Enterprise Modeling complementa las capacidades de Administración

de Procesos de Negocio de SAP NetWeaver BPM

Process Server 

Process

Composer Process

DeskProcess

Desk

SOA DesignGovernance

Page 29: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 29/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 29

Technical Process Management

CRM SCM ERP FI/CO eBusiness Legacy

SwitchInvoke Invoke Invoke Invoke ReplyReceive Switch Receive

Business Process Management

Call center 

Initiateproduction

Completeproduction

DeliveryReceiveorder 

Issueinvoice

Operations/production InvoicingOrder 

processing

Bridging the Gap Between Business Processesand IT

Open

Standards

(BPMN 2.0)

Page 30: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 30/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 30

     B    u    s     i    n

    e    s    s     P    r    o    c    e    s    s     M    o     d    e     l     i    n    g

1

2

3

BPM as the Basis for SOA Implementation

Orchestration of Services &Transformation intoBusiness Services

Business Services Hierarchyin SAP NetWeaver BPM

1

Conceptual &Logical Levels

Business Processes Hierarchy in ARIS

3

2

Bottom-upTop-down

 Appl ication A

Service 1 Service 2

 Appl ication C

Service n Service mService 3 Service 5Service 4

 Appl ication B

Enterprise Service Repository

Read only

Transfer to SAP BPM

using BPMN 2.0

Page 31: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 31/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 31

SAP NetWeaver PI 7.1Único producto integrado 100 % para un comprensivo SOA

Desarrollo integrado de procesos permitiendo una visibilidad total

Gran performance y transacciones seguras de punta-a-punta

Repositorio y registry pre-integrado para un governance y provisionamiento centralizadode servicios

Administración SOA

Service Bus

Enterprise ServicesRepository & Registry

Services Registry

Administración

Configuración

Monitoreo

Optimización

Seguridad

Contenido de integración pre-empaquetadoContenido de integración pre-empaquetado

BAMBAMAdministración

Tareas deNegocio

AdministraciónTareas deNegocio

Orquestaciónde Procesos

Orquestaciónde Procesos

SoftwareLifecycle-

Seguridad-Administración

de Usuarios

SoftwareLifecycle-

Seguridad-Administración

de Usuarios

Granescalabilidad,

AltaDisponibilidad

Archiving

Granescalabilidad,

AltaDisponibilidad

Archiving

Conectividad(Aplics. Detercerso,

TecnologíasMiddleware…

etc)

Conectividad(Aplics. Detercerso,

TecnologíasMiddleware…

etc)

ReliableMessage &

Queuing

ReliableMessage &

Queuing

Trans-formación

Trans-formación

Mediación yruteo dinámicoMediación y

ruteo dinámicoSwitching de

protocoloSwitching de

protocolo

Bus de Integración de SAP

Page 32: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 32/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 32

SOA Governance a través de SAP EnterpriseService RepositoryMetodología y Herramientas SAP para una adopción accesible de SOA

Estrategia

de Negocios

Planificación y

operación de Soluciones

Estrategia

de TIGovernance

Governance organizacional para SOA

Alineando la Organización, Procedimientos y la Estructura

hacia una Estrategia SOA

Enterprise Services Repository

Automatización en el Governance y Soporte del Ciclo de

Vida de las aplicaciones basadas en SOA

Metodología para el Diseño y Modelamiento

Modelos Integrados y Patrones de Servicios Empresariales

Comunidad de Servicios Empresariales

Codiseño y Mejores Prácticas

Menos del 12 % de las empresa sienten que su approach para el governanceSOA es suficiente”

Encuesta Foro SOA, Septiembre 2007

Page 33: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 33/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 33

Built-in Enterprise Service Repository and RegistryVisibility, Governance and Integration Efficiency

Centralized service visibility

Design-time and run-time SOAgovernance

Truly integrated

One administration console

Automated service registration

Service definitions automatically

captured in ES Repository

Page 34: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 34/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 34

Contenido de negocios entregado por SAPEvita cuellos de botellas de integración, foco en las necesidades delNegocio

Implementación ProxyImplementación ProxyEscenarios de

Integración

Escenarios deIntegración

Componentes de

Procesos

Componentes de

ProcesosInterfaz de ServiciosInterfaz de Servicios

Tipos de Dato

Globales

Tipos de DatoGlobales

Más de 2.900

Enterprise Servicesdisponibles

Más de 2.900

Enterprise Servicesdisponibles

Decisión granularidadde servicios

Diseñoconceptual

Elementos /Tipos de Datos

Diseño FinalImplementación

& Publicación

Objetos de NegocioObjetos de NegocioMensajes de

Servicios

Mensajes deServicios

Contexto deIndustria

Contexto de

Industria

UN repositorio para modelar y definir todos los escenarios de integración Entorno de modelamiento entregado con contenido

Sopora el modelamiento end-to-end asegurando la reutilización en cada nivel

Organización clara del contenido basado en semántica

Tipos de datos globales predefinidos

Page 35: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 35/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 35

SAP NetWeaver Composition EnvironmentDesarrollos más rápido de Procesos / Aplicaciones Custom

SAP Solut ion   Entorno basado en Eclipsecubriendo todas las capas deaplicaciones compuestas

Velocidad en el desarrollo ymenor costo por medio de lareutilización de componentes

Desarrollo orientado almodelamiento para una mayor productividad del desarrollador 

Administración simplificada ymenor costo de propiedad

Menor tiempo de desarrollo, demeses a semanas

Servidor de Aplicac ión Java Entorno dedesarrollo basado enEclipse

     P    r    o    c    e    s    o    s

Event Flow / RulesRole

     U    s    u    a    r     i    o

Portal and Web FormsMobile

and VoiceAnalytics

     B    u    s

Dataor Fi le

     S

    e    r    v     i    c     i    o    s Service

façadeNew

service

Dataservice

Enterprise

serviceBasic

service

Page 36: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 36/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 36

Estrategia y Roadmap SOAAdoptar SOA con Mínimo Riesgo y Máximo Valor 

Comience con los servicios SAP y aproveche las Mejores Prácticas

Skills &

Entrenamiento

EAF

Herramientas &

Metodologías

Servicios

SOA

Servicios de Consultoría SAP ayudan al Cliente a alcanzar susobjetivos de negocio a través de una configuración óptima de TI

Existen más de 35 servicios para ayudar a los Clientes a adoptar SOA

Servicios adicionales detrás de SAP NetWeaver 

Rápido prototipado a través del uso de SAP Discovery system

Habilitación de la evolución de TI a través de la metodologíaSAP Enterprise Architecture Framework

Metodología para una transformación acelerada hacia SOA

Asesoramiento en la transformación de los skills de TI

Habilitar su equipo para lograr la adopción

Entrenamiento basado en roles: arquitectors empresariales,expertos en procesos de negocio, desarrolladores de serviciosempresariales, etc

Hardware / Network

SystemLandscape /Infrastructure

ApplicationLandscape

BusinessSolutions

Process&Organization

StrategyVi-

sion

SAP BusinessTransformationConsulting ServiceFocus Aligning

BusinessandIT Strategy

IncreasingBusinessProcess

Efficiency

IdentifyingBusiness

ValueImpactof IT

ManagingChange-and

Trans-formationProcesses

ManagingStrategicITPrograms

OptimizingITOperations

BusinessTransformationConsulting

Page 37: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 37/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 37

?  ?

Flexibilidad total para la Adaptación eIntegración de Procesos

Contexto Actual ?

La Plataforma de Procesos de Negocio de SAP?

Flexibilidad total para Adaptar e Integrar Procesos de Negocio

Resumen

Page 38: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 38/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 38

La Plataforma de Procesos de Negocios de SAP agregaValor Real

Iniciativas de Negocio las Cuales Transforman losProcesos de las Compañías – Ejemplos de Clientes

Iniciativas de Negocio Company Beneficios de Negocio

Integración post fusióndisminuido de 12-24meses a 6-8 semanas

5 años antes de lo requerido

Indicador Días de Dinero en la calle23%Reducción de Costos

8%Compliance

5%Fusiones y Adquisiciones

 Aumento 7 veces en la cant.de

licencias otorgadas / año

Crecimiento 2 veces más rápido

que el promedio de su industria

50% disminución del

time to market

Costos reducidos y

descubrimiento de nuevasfuentes de ingresos

14%Innovación en procesos de negocio

10%Ingreso a nuevos mercados / canales

23%Manejo de las relaciones

Introducción de nuevos productos o servicios10%

Page 39: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 39/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 39

Swiss PostDrive Efficiency with Reusable Enterprise Services

Business Challenge

Increased competition in a deregulatedpostal market

Business and IT Strategy

Increase efficiency & optimize processesacross the value chain

Deploy innovative customer orientedSOA-services using SAP ERP and SAPNetWeaver Process Integration

Value Delivered Enhanced electronic billing and payment trough better integration Faster integration of external customers and partners for billing processes (B2B and B2C) Reduced processing time and processing cost including “e-Document” approach “Now we can provision new web services in a technologically independent way – and reduce

our development and integration effort by two-thirds throughre-use of enterprise services.” Gerald Elder Project Manager, Swiss Post

Swiss Post B illingProcess Scenario

Page 40: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 40/41

© SAP 2009 / SAP BPP / Gustavo Trivelli / Page 40

Resumen – Estamos para Ayudarlos aunen Tiempos Difíciles

SAP Entrega SOA HOY ¡¡

 Aproveche SAP Business Suite 7.0 (incluyendo

ERP 6.0 EhP4) y comience HOY mismo Innovando

y Mejorando la Eficiencia de los Procesos de

Negocio en Su Empresa

Más de 3.000 Servicios Empresariales disponiblesHOY

SAP es el único Proveedor entregando una

Plataforma de Procesos de Negocio

SAP pone a su disposición servicios de Ingeniería

de Valor de tal forma de analizar la aplicabil idad deestos escenarios en vuestra Empresa

www.scn.sap.com

SAP Business Suite

Plataforma Procesos de Negocio

Composición

Integración

EnterpriseServices

Repository

PLM SCM SRMCRMERP

Page 41: Flexibilidad en Procesos NW-BPM

8/18/2019 Flexibilidad en Procesos NW-BPM

http://slidepdf.com/reader/full/flexibilidad-en-procesos-nw-bpm 41/41

Flexibilidad total para laAdaptación e Integración deProcesos   Nuevo SAP NetWeaver 

Business Process Management /Business Rules Management

Gustavo Trivelli

Director de Ventas

SAP Latin [email protected]