FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO LA MISIÓN EL MODELO SAREKA DE CALIDAD.
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FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
LA MISIÓN
EL MODELO SAREKA DE CALIDAD
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
¿Qué es lo que realmente quieres hacer en la organización?. ¿Cuáles son tus objetivos?.
Concrétalo. Visualiza un futuro.
Si no sabes a Si no sabes a donde vas es igual donde vas es igual
el camino que el camino que tomes...tomes...
ALICIA EN EL PAIS DE LAS MARAVILLAS
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
¿CÓMO FUNCIONAN NUESTRAS ORGANIZACIONES?
VISIÓN COMPARTIDA
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
Es el enunciado de la razón de serrazón de ser de la organización.
Comunica lo que eslo que es y lo que hacelo que hace.
Establece la relación entre la organización-oferta educativa y el
receptor o cliente, desde la perspectiva de éste, en función del valorvalor y los
beneficiosbeneficios que recibe.
¿QUÉ ES LA MISIÓN?
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
Es una imagenimagen mental viva,que representa un estado
futuro deseablefuturo deseable.
Cuanto más claraclara sea la visiónsea la visión y más detallesdetalles contenga, mejor podrá
traducirse en una realidad.
¿QUÉ ES LA VISIÓN?
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
Es el código de conductacódigo de conducta de la organización.
Señala las expectativas que debemos tener sobre nuestros comportamientoscomportamientos
personales y profesionales, es decir, las actitudesactitudes que deben regir en la escuela y a las que todos debemos
atenernos.
¿QUÉ SON LOS VALORES?
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
Las estrategias son las líneas de líneas de actuaciónactuación que la organización debe
desarrollar.
Representan lo que se va a hacer o priorizarpriorizar para el desarrollo de la misión
y el logro de los objetivos (visión).
¿QUÉ SON LAS ESTRATEGIAS?
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
VALORES
Expectativas de conducta
VISIÓN
Aspiración de la organización
MISIÓN
Razón de ser fundamental
POLÍTICAS
Criterios de actuación
OBJETIVOS
Resultados a conseguir en plazo
ESTRATEGIAS
Conjunto de acciones
CÓDIGO DE CONDUCTA
Reglas de juego
META
Objetivo cuantificado a plazo
PLAN DE ACCIÓN
Acciones concretas
CONCEPTOS EN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
ORGANIZACIÓN
ENTORNO
DAFODAFO
ANÁLISISINTERNO
ANÁLISISEXTERNO
Debilidades
Fortalezas
Oportunidades
Amenazas
Análisis DAFO: reflexión estratégica
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
• Como escuela ¿cuáles son nuestras principales debilidades?
• ¿Cuáles son nuestros puntos fuertes? • Cuáles son para nuestra escuela las
principales amenazas externas?• ¿Qué oportunidades nos ofrecen los los
hechos y decisiones externas?
ANÁLISIS DAFO
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
• Son los afectados por nuestra actuación educativa, aquellos grupos de personas o instituciones que pueden esperar algo del centro y éste se lo puede dar.
• Identificación de los grupos de interés.
GRUPOS DE INTERÉS
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
1. IDENTIFICACIÓN DE LA MISIÓN
Nombrar el equipo para elaborar la Misión
Clarificar al equipo el proceso a seguir y los conceptos en relación a la visión compartida,
misión, visión, valores y estrategias.
Designar un facilitador y los responsables de
realizar el informe final
Reflexión individual: anotar ideas en cada post-it, una idea por post-it.
Agrupar libremente los post-it en columnas por ideas afines de
acuerdo al criterio del grupo. Poner títulos a cada columna.
En pequeños equipos: redactar tarjetas de
afinidad, incluyendo todas las ideas presentes.
Lluvia de ideas con post-it. Colocarlos en una pared.
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
2. IDENTIFICACIÓN DE LA MISIÓN
Elaborar diagrama y tarjetas de afinidad.
Análisis de las tarjetas aplicando el NAFER e identificando misión, visión y estrategias.
Reestructuración de las tarjetas de afinidad
Aplicación de la metodología NAFER.
En pequeños grupos: redacción de las nuevas
tarjetas.
Revisión final: identificación de Misión, visión, valores y
estrategias y redacción final.
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
3. IDENTIFICACIÓN DE LA MISIÓN
Redacción PROVISIONAL.
Aprobación y comunicación de la declaración de Misión.
Redacción del informe sobre la elaboración de
la Misión.
Aportaciones de la comunidad escolar y
redacción final.
Decidir equipo y método para el despliegue de la
Misión.
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
4. REVISIÓN DE LA MISIÓN
Revisión de la formulación de Misión y Visión
Análisis del cuadro final del
Plan Estratégico
Nuevas ideas a incorporar en los apartados de
Misión y Visión
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
4. REVISIÓN DE LA MISIÓN
Nueva redacción de la Misión
Lluvia de ideas y Listado de valores(comportamientos, calidad actitudinal)
Priorización y redacción de valores como códigos de conducta o
comportamientos
Revisión de la formulación de Valores
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
Misión¿Cuál es la razón fundamental de ser de
nuestra organización?
Visión¿Cómo debe ser la organización a la que
aspiramos?
Valores¿Qué tipos de conductas, actitudes o
formas de actuar nos pueden resultar útiles para el buen funcionamiento del centro?
Post-it:
Nuestra Nuestra organización organización está para.......está para.......
Post-it:Aspiramos a Aspiramos a
una una organización organización
que...que...
Post-it:Los valores que Los valores que
nuestra nuestra organización organización
considera considera adecuados son...adecuados son...
ELABORACIÓN DE LA MISION
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
• ¿Para que está mi escuela?... ¿Para qué se creó nuestra escuela? ¿Cuál es la razón de ser de nuestra escuela?...
• ¿Qué es lo que nos corresponde hacer hoy y aquí? ¿A qué tiene que dedicarse nuestra organización?
• ¿Qué debemos fortalecer, añadir o abandonar?• ¿Cuáles son las necesidades que tenemos que
satisfacer? ¿Qué es lo que tenemos que empezar a trabajar hoy para satisfacer esas necesidades (internas y externas)?
CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN: MISIÓN
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
• ¿Qué deseamos que llegue a ser nuestra organización en cuatro años?
• ¿Podríamos precisarlo? ¿DÓNDE NOS JUGAMOS ESE LLEGAR A SER? ¿Qué es lo que tenemos que conseguir?
CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN: VISIÓN
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
• ¿Qué tenemos que realizar los próximos años para la consecución de esos objetivos? ¿Qué es lo que tenemos que trabajar especialmente? ¿Qué es lo que realmente nos valoran?
• ¿Cómo vamos a convertir nuestros deseos en realidades?
CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN: ESTRATEGIAS
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
• ¿Cuáles son los principios de comportamiento sobre los que nos vamos a basar en nuestra actuación, entre nosotros y con los demás?
CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN: VALORES
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
CONSISTE EN COLOCAR TODAS LOS POST-IT EN LA PAREDPOST-IT EN LA PARED Y AGRUPAR LIBREMENTE LAS IDEAS AFINESIDEAS AFINES, EN COLUMNASCOLUMNAS,
DE ACUERDO CON EL CRITERIO DEL GRUPO. CADA COLUMAN SE IDENTIFICA CON UN TÍTULO TÍTULO QUE IDENTIFIQUE EL
CONTENIDO.
TITULO TITULO TITULO TITULOTITULO
DIAGRAMA DE AFINIDAD
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
CONSISTE EN RECOGER EN UNA FRASEUNA FRASE TODAS LAS IDEAS IDEAS DIFERENTESDIFERENTES QUE SE HAN INCLUÍDO EN CADA AFINIDAD, SIN
DEJAR NINGUNA NI INTERPRETAR LAS FRASES.
TITULO 9.REUNIONES
Fomentar y favorecer el trabajo en equipo y las relaciones humanas entre todos los sectores de la comunidad educativa, así como conseguir reuniones operativas a
todos los niveles preparándolas de antemano y facilitando previa información
por escrito a todos los estamentos implicados.
TARJETA DE AFINIDAD
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
NIVELAR Consiste en situar el contenido de las ideas presentes en la tarjeta en
un plano positivo y estratégico, de largo plazo.
AÑADIRConsiste en añadir ideas que no han salido pero se consideran
interesantes de incluir en las tarjetas.
FUSIONARConsiste en unir el contenido de tarjetas afines o complementar
tarjetas más coherentes combinando ideas de unas y otras tarjetas.
ELIMINARConsiste en dejar fuera tarjetas que se considere no deben incluirse en
la misión.
REESTRUCTURARConsiste en realizar la redacción definitiva de las tarjetas de afinidad.
APLICACIÓN DEL NAFER
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
EstrategiasPara conseguir llevar a la práctica lo anterior
(Misión, visión y valores) el centro desarrollará las siguientes estrategias:
¿Qué líneas de trabajo debería desarrollar el centro?
Post-it:Las principales Las principales
líneas de líneas de trabajo a trabajo a
desarrollar desarrollar son....son....
ELABORACIÓN DE LA MISION
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
Nombrar equipo / persona para redactar EL INFORME
1FRASES DEPARTIDA
3 LLUVIA DE IDEAS CON POST-IT
4EXPOSICIÓN sobre VISIÓN COMPARTIDA. Visión, misión, valores,
estrategias
2
DIAGRAMA DE
AFINIDADES
5 Redacción de TARJETAS
DE AFINIDAD
6 7Aplicación NAFER
Identificaciónde Vi / M / E / Va..
8Redacción
definitiva de las TARJETAS
Nombrar EQUIPO y la metodología
para el DESPLIEGUE
13 APORTACIONES y
evaluación por la Comunidad Escolar
14 REDACCIÓN FINAL
y aprobación por el Claustro y el Consejo
Escolar.
15
PRESENTACIÓN de la redacción provisional de la
MISIÓN
10EXPOSICIÓN sobre tensión
creativa, demora y campo de
fuerzas
11
Redacción del INFORME sobre
la elaboración de la Misión
12Redacción de la
Misión, Estrategias,
Visión y Valores
9
PROCESO PARA LA ELABORACIÓN DE LA MISIÓN1.- ELABORACIÓN DE LA MISIÓN
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
• La Fundación Navarra para la Calidad una institución constituida en Junio 1999 por el Gobierno de Navarra y gestionada por cerca de 100 empresas y organizaciones navarras, con la misión de promover y extender las buenas prácticas de los sistemas de gestión ( calidad, medio ambiente, riesgos laborales) entre las organizaciones navarras y así ayudarles a ser más competitivas y satisfacer más plenamente a sus clientes, empleados y entorno medioambiental.
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO
• "La formación de profesionales capaces de crear empresas y organizaciones o de desempeñar en ellas, con responsabilidad y eficacia, un trabajo directivo -a cualquier nivel- o técnico, y en cualquiera de las áreas de actividad".
• "La difusión en la sociedad española de una cultura de estima de valores éticos y de racionalidad en los negocios, abriendo vías de comunicación entre la actividad académica y empresa e impulsando la vocación empresarial de los universitarios".
FORMACIÓN LA MISIÓN DEL CENTRO