Formato de Accion Correctiva y Preventiva

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LOGO EMPRESA FORMATO DE ANALISIS ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS Código: N.A Versión: 00 Fecha: Agosto 2010 Página: 1 de 2 Nª AUDITORIA INTERNA AREA FECHA RESPONSABLE REQUERIMIENTO DE LA NORMA / PROCEDIMIENTO ORIGEN AUDITORIA INTERNA RECLAMO CLIENTE PROCESO INTERNO SECCION I DESCRIPCION DE LA NO CONFORMIDAD REAL POTENCIAL SECCION II ANALISIS DE LA CAUSAS: 3 PORQUE? POR QUE? Nª1 RESPUESTA 1 PORQUE? Nª2 RESPUESTA 2 PORQUE? Nª3 RESPUESTA 3 CONCLUSION DEL ANALISIS Material preparado por Exequiel Aravena

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Formato para realizar analisis de causa raiz.

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Page 1: Formato de Accion Correctiva y Preventiva

LOGO EMPRESAFORMATO DE ANALISIS

ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS

Código: N.AVersión: 00Fecha: Agosto 2010Página: 1 de 2

Nª AUDITORIAINTERNA

AREA

FECHA RESPONSABLE

REQUERIMIENTO DE LA NORMA / PROCEDIMIENTO

ORIGEN

AUDITORIA INTERNA

RECLAMO CLIENTE

PROCESO INTERNO

SECCION I DESCRIPCION DE LA NO CONFORMIDAD

REAL

POTENCIAL

SECCION II ANALISIS DE LA CAUSAS: 3 PORQUE?

POR QUE? Nª1

RESPUESTA 1

PORQUE? Nª2

RESPUESTA 2

PORQUE? Nª3

RESPUESTA 3

CONCLUSION DEL ANALISIS

SECCION III: ACCION PROPUESTA

Material preparado por Exequiel Aravena

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LOGO EMPRESAFORMATO DE ANALISIS

ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS

Código: N.AVersión: 00Fecha: Agosto 2010Página: 2 de 2

SECCION IV: ACCION A IMPLEMENTAR

ACCION CORRECTIVA

ACCION PREVENTIVA

RESPONSABLE

AREA

FIRMA

SECCION V: VERIFICACION

RESPONSABLE

AREA

FIRMA

SECCION V: SEGUIMIENTO

RESPONSABLE

AREA

FIRMA

OBSERVACION

Material preparado por Exequiel Aravena


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