Formato de Soporte
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UBICACIÓN: 01SE-MAP *.- DATOS NECESARIOS EL SERVICIO SE REALIZO EN: NOMBRE Y FIRMA DE CONFORMIDAD AS-FTR-000 ASTROCAMIONES, S.A. DE C.V. DATOS DEL EQUIPO DEPARTAMENTO DE SISTEMAS FORMATO DE SOPORTE TECNICO TIPO DE SERVICIO USUARIO DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DATOS DEL SERVICIO FOLIO: USUARIO: CODIGO DE INVENTARIO: AREA: PUESTO: CODIGO DEL TECNICO: *DESCRIPCION DEL EQUIPO: *MODELO: LMA ACA CVK *MARCA: *SISTEMA OPERATIVO: PROCESADOR: MEMORIA: DISCO DURO: OTROS: DESCRIPCION DEL PROBLEMA: ON SITE: OUT SITE: ESPECIFIQUE: ACTIVIDAD REALIZADA: OBSERVACIONES: FECHA: FECHA DE TERMINACION DEL SERVICIO: 02 SE-MAC HORA: CON CARGO A: ESPECIFIQUE: OTRO:
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Es un formato que pretende ayudar a los tecnicos en soporte de TI
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UBICACIÓN:
01SE-MAP
*.- DATOS NECESARIOS
EL SERVICIO SE REALIZO EN:
NOMBRE Y FIRMA DE CONFORMIDAD
AS-FTR-000
ASTROCAMIONES, S.A. DE C.V.
DATOS DEL EQUIPO
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS
FORMATO DE SOPORTE TECNICO
TIPO DE SERVICIO
USUARIO DEPARTAMENTO DE SISTEMAS
DATOS DEL SERVICIO
FOLIO:
USUARIO: CODIGO DE INVENTARIO:
AREA: PUESTO:
CODIGO DEL TECNICO:
*DESCRIPCION DEL EQUIPO: *MODELO:
LMA ACA
CVK
*MARCA:
*SISTEMA OPERATIVO:
PROCESADOR: MEMORIA: DISCO DURO:
OTROS:
DESCRIPCION DEL PROBLEMA:
ON SITE: OUT SITE: ESPECIFIQUE:
ACTIVIDADREALIZADA:
OBSERVACIONES:
FECHA:
FECHA DE TERMINACION DEL SERVICIO:
02 SE-MAC
HORA:CON CARGO A:
ESPECIFIQUE:
OTRO: