ENCUESTA AUTOMOTRIZ DIRIGIDA A EMPRESAS DE TRANSPORTE EN EL MUNICIPIO DE ORITO (PUTUMAYO)

EMPRESA; _______________________ Nit; __________________Tel; __________________GERENTE; ____________________________ C.c__________________________Dirección; _______________________ Email; __________________ Fecha; ___/____/______

Información de Vehículos que posee la empresacantidad

Tipo de vehículo

Modelo Marca Placa cc KM MotorGasolina Diesel

Subtotal:Total:

1. Cuáles son las fallas más frecuentes o motivo por la cual lleva su vehículo al taller? Enumere los 3 principalesSistema de suspensión Sistema electrónicoSistema de frenos Sistema de alimentaciónSistema de encendido Caja de cambiosSistema de refrigeración TransmisiónSistema de lubricación MotorSistema eléctrico

2. Donde le prestan el servicio?Taller serviteca centro de servicio concesionario D F del municipio

3. Como califica el servicio prestado por el taller o centro donde lleva su vehículo?Bueno Regular Malo Precios que maneja el centro de servicio; muy elevados módicos bajos

4. El taller tiene un registro, control u hoja de vida del vehículo? SI NO

5. El servicio que le prestan es GARANTIZADO? SI NO POCAS VECES6. El centro de servicio está LEGALIZADO y le ofrecen FACTURA? SI NO

7. Cada cuanto efectúa el mantenimiento preventivo o cambio de aceite;Mensual cada 5000Km horas de trabajo otro; _____________________ Tipo de aceite que usa; __________________________

8. Al momento de requerir o adquirir repuestos los prefiere; ORIGINALES GENERICOS

9. Cual es promedio de recorrido MENSUAL; ____________KM

10.Velocidad promedio la cual usted conduce;20 a 40Km 40 a 60Km 60 a 80 Km mas Km

11. Le gustaría que en el municipio se instale un centro que le pueda brindar servicios como;

Mantenimiento preventivo Con;Infraestructura, equipos y herramientas adecuados

Servicio especializado

Garantía Promociones Incentivos Estandarización de

precios Facilidad de pago

Constitución legal.

Factura.

Registro y control de vehículo.

SincronizaciónAlineaciónMecánica de patioReparación de motoresSistema eléctrico y electrónicoMecánica general

SI NO ¿Porque?_______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________12. Estaría dispuesto hacer CLIENTE y Apoyar la creación de empresa, de empleo, mejoramiento del servicio y la economía municipal a través del CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ que se planea montar en ORITO? SI NO Comentario;____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_________________________

FIRMA ENCUESTADO

“MUCHAS GRACIAS”

ENCUESTA AUTOMOTRIZ DIRIGIDA A PROPIETARIOS DE VEHICULOS O EMPRESAS DE TRANSPORTE EN EL MUNICIPIO

DE ORITO (PUTUMAYO)

Responsable; _________________________ C.c; __________________Tel; __________________Propietario; Dirección; ______________________________ Email; __________________ Fecha; ___/____/______Sexo; M F Edad; ____ años Estrato;

Tipo de vehículo; Motor; Gasolina Diesel Modelo; Cilindraje; KM ;Marca; Placa;Particular; Publico; Empresa;

1. Cuáles son las fallas más frecuentes o motivo por la cual lleva su vehículo al taller?Sistema de suspensión Sistema electrónicoSistema de frenos Sistema de alimentaciónSistema de encendido Caja de cambiosSistema de refrigeración TransmisiónSistema de lubricación MotorSistema eléctrico

2. Donde le prestan el servicio?Taller serviteca centro de servicio concesionario D F del municipio

3. Como califica el servicio prestado por el taller o centro donde lleva su vehículo?Bueno Regular MaloPrecios que maneja el centro de servicio; muy elevados módicos bajos

4. El taller tiene un registro, control u hoja de vida del vehículo? SI NO5. El servicio que le prestan es GARANTIZADO?

SI NO POCAS VECES

6. El centro de servicio está LEGALIZADO y le ofrecen FACTURA? SI NO

7. Cada cuanto efectúa el mantenimiento preventivo o cambio de aceite;

Mensual cada 5000Km horas de trabajo otro; _____________________ Tipo de aceite que usa; __________________________

8. Al momento de requerir o adquirir repuestos los prefiere; ORIGINALES GENERICOS

9. Cual es promedio de recorrido MENSUAL; ____________KM

10. Velocidad promedio la cual usted conduce; 20 a 40Km 40 a 60Km 60 a 80 Km Más Km

11. Le gustaría que en el municipio se instale un centro que le pueda brindar servicios como;

Mantenimiento preventivoInfraestructura, equipos y herramientas adecuados

Servicio especializado Garantía Promociones Incentivos Estandarización de

precios Facilidad de pago

Constitución legal.

Factura.

Registro y control de vehículo.

sincronizaciónalineaciónMecánica de patioReparación de motoresSistema eléctrico y electrónicoMecánica generalSI NO ¿Porque?________________________________________________________________ ________________________________________________________________12. Estaría dispuesto hacer CLIENTE y Apoyar la creación de empresa, de empleo, mejoramiento del servicio y la economía municipal a través del CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ que se planea montar en ORITO? SI NO Comentario;_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_________________________ FIRMA ENCUESTADO

“MUCHAS GRACIAS”