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TE LA DEBE TE LA PAGA ¿FUISTE AFECTADO POR MAL SERVICIO DE NEXTEL? La Profeco, promovió una acción colectiva en contra de Nextel, ahora AT&T, por haber realizado cobros indebidos de: servicios no proporcionados, deficientes o con características y contenidos diferentes a los planes o paquetes ofrecidos; por servicios adicionales cancelados, en donde la empresa continuó cobrando a los usuarios con cargo a sus tarjetas bancarias; y ajustes y cobro de tarifas sin aclaración, sin previo aviso y aceptación expresa de los consumidores. Conductas indebidas que llevó a cabo en los años 2012, 2013 y 2014. Nextel, ahora AT&T, efectuó cobros indebidos derivados de la deficiencia en su servicio de telefonía móvil, ya que ofrecía servicios de tecnología 4G o Cuarta Generación, comprobándose en juicio, que la tecnología que utilizaba era inferior a la publicitada. CONTÁCTANOS acolectivas.profeco.gob.mx [email protected] Teléfono (55)5625 6700 Extensión 11292 y 11773 TE DEFIENDE Profeco ganó el juicio de Acción Colectiva a Nextel, ahora AT&T, por lo que el proveedor debe pagar daños y perjuicios a los consumidores afectados, más el 20% de indemnización y 9% de interés legal anual, por los cobros indebidos ya precisados. PROFECO convoca a los consumidores que adquirieron servicios de telefonía móvil con Nextel ahora AT&T, en los años 2012, 2013 y 2014, a quienes se les hayan realizado cobros indebidos en los términos mencionados, a reclamar el pago de esa afectación, mediante la interposición de un Incidente de cuantificación de daños ante el Juzgado Segundo de Distrito en Materia Civil de la Ciudad de México, dentro del Juicio de Acción Colectiva promovido y ganado por Profeco a Nextel ahora AT&T, expediente judicial 482/2013. Para lo cual tienen hasta antes del 27 de septiembre de 2019. CONVOCA SÚMATE A LA ACCIÓN COLECTIVA * *Los logotipos son utilizados con fines ilustrativos; son propiedad de la empresa AT&T.

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TE LA DEBE TE LA PAGA

¿FUISTE AFECTADO POR MAL SERVICIO DE NEXTEL?

La Profeco, promovió una acción colectiva en contra de Nextel, ahora AT&T, por haber realizado cobros indebidos de: servicios no proporcionados, deficientes o con características y contenidos diferentes a los planes o paquetes ofrecidos; por servicios adicionales cancelados, en donde la empresa continuó cobrando a los usuarios con cargo a sus tarjetas bancarias; y ajustes y cobro de tarifas sin aclaración, sin previo aviso y aceptación expresa de los consumidores. Conductas indebidas que llevó a cabo en los años 2012, 2013 y 2014.

Nextel, ahora AT&T, efectuó cobros indebidos derivados de la deficiencia en su servicio de telefonía móvil, ya que ofrecía servicios de tecnología 4G o Cuarta Generación, comprobándose en juicio, que la tecnología que utilizaba era inferior a la publicitada.

CONTÁ[email protected]éfono (55)5625 6700 Extensión 11292 y 11773

TE DEFIENDEProfeco ganó el juicio de Acción Colectiva a Nextel, ahora AT&T, por lo que el proveedor debe pagar daños y perjuicios a los consumidores afectados, más el 20% de indemnización y 9% de interés legal anual, por los cobros indebidos ya precisados.

PROFECO convoca a los consumidores que adquirieron servicios de telefonía móvil con Nextel ahora AT&T, en los años 2012, 2013 y 2014, a quienes se les hayan realizado cobros indebidos en los términos mencionados, a reclamar el pago de esa afectación, mediante la interposición de un Incidente de cuantificación de daños ante el Juzgado Segundo de Distrito en Materia Civil de la Ciudad de México, dentro del Juicio de Acción Colectiva promovido y ganado por Profeco a Nextel ahora AT&T, expediente judicial 482/2013. Para lo cual tienen hasta antes del 27 de septiembre de 2019.

CONVOCA

SÚMATE A LA ACCIÓN COLECTIVA

*

*Los logotipos son utilizados con fines ilustrativos; son propiedad de la empresa AT&T.