Funciones y Subfunciones Administrativas-Original
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FACULTAD DE ADMINISTRACION FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y EMPRESARIALES
“FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y FUNCIONES EMPRESARIALES”
I. FUNCIONES Y SUBFUNCIONES ADMINISTRATIVAS 1. PREVISIÓN
1.1. Concepto : La palabra previsión proviene de prever o pre-ver, lo que es
"tratar de ver en forma anticipada lo que va a ocurrir”. Responde a la
pregunta ¿qué se puede hacer?Es el elemento de la administración en el que con base en las condiciones
futuras en que una empresa habrá de encontrarse, reveladas por una
investigación técnica, se determinan los principales cursos de acción que
nos permitirán realizar los objetivos de la empresa.
1.2. Funciones De La Previsión: a) Objetivos: Es la fijación de metas, es decir, son los fines hacia los
cuales se encaminan las actividades, establecidos cuantitativamente.
Son los resultados que la empresa espera obtener.
b) Investigación: Se refiere al descubrimiento y análisis de los medios
con que puede contarse: información y supuestos.
c) Cursos alternativos: Adaptación genérica de los medios encontrados,
por medio de la información a los fines establecidos, para ver cuantas
posibilidades de acción distintas existen.
2. PLANEACIÓN2.1. Concepto:
La planeación responde a la pregunta ¿qué se va a hacer? Es el elemento
de la administración que se enfoca en determinar las acciones concretas
que deben de seguirse, estableciendo los principios que habrán de
orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de
tiempos y de recursos, necesarios para su realización.
2.2. Funciones De La Planeación : a) Misión: es el propósito o la razón de ser de la empresa. La misión
identifica la función o tarea básica de una empresa.
b) Estrategia: es la adopción de un programa de acción general o
alternativas que muestran la dirección y el empleo de los recursos y
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esfuerzos necesarios para el logro de los objetivos, en las condiciones
más ventajosas.
c) Políticas: son criterios o principios generales que tienen como objetivo
orientar o guiar la acción. Son lineamientos generales que se deben
considerar en la toma de decisiones, sobre algún problema que se dé
dentro de una organización.
d) Procedimientos: son planes que señalan la secuencia cronológica más
eficiente para obtener los mejores resultados en cada función o
actividad futura que realizara una empresa. Describen la manera exacta
en cómo deben realizarse ciertas actividades.
e) Programas: son esquema o planes en donde se establece la secuencia
de actividades específicas que se realizaran para alcanzar los objetivos,
y el tiempo requerido al efectuar cada una de sus partes y todos
aquellos eventos involucrados en su consecución.
f) Presupuesto: es un plan que expresa los resultados esperados en
términos numéricos. Se expresa en términos financieros o términos
numéricos mensurables.
g) Pronósticos: establecen el número de unidades que se espera vender,
gastar, producir, etc; basándose en experiencias pasadas para poder
determinar lo que se espera lograr.
3. ORGANIZACIÓN3.1. Concepto:
La organización responde a la pregunta ¿cómo se va a hacer? Se define
como la estructura técnica que determina las relaciones que deben existir
entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y
humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia
dentro de los planes y objetivos señalados.
3.2. Funciones De La Organización a) División del trabajo: Es la separación de actividades con el fin de
realizar una función con mayor precisión, eficiencia y el mínimo
esfuerzo. Promueve la especialización y perfeccionamiento del trabajo
b) Jerarquización: es la disposición de las funciones de una organización
por orden de rango, grado o importancia.
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c) Departamentalización: es la división y el agrupamiento de las
funciones y actividades en unidades específicas, con base en su
similitud.
d) Asignación De Funciones: Comprende la especificación clara de
tareas, actividades y funciones para cada uno de los cargos de la
organización, y así lograr el fin general. Utiliza la técnica de análisis de
cargos y el cuadro de distribución de tareas.
4. INTEGRACIÓN4.1. Concepto:
Responde a la pregunta ¿con que y con quienes se va hacer? Es obtener
y articular los elementos humanos y materiales que la organización y la
planeación, señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de
un organismo social.
4.2. Funciones De La Integración a) Reclutamiento: Es recolectar información para obtener una bolsa de
trabajo. Tiene por objeto hacer que personas distintas a la empresa
puedan ser los candidatos idóneos para ocupar un cargo vacante.
b) Selección: Después de hacer el reclutamiento se recurre a la bolsa de
trabajo, previamente seleccionada. Su objetivo es escoger al candidato
más apto al cargo, de acuerdo a los requerimientos establecidos para
dicho cargo, desechando los candidatos menos aptos hasta elegir solo
al más apropiado.
c) Inducción: Tiene como finalidad ayudar a que el nuevo empleado
pueda adaptarse al grupo social del cual formara parte, de la manera
más armónica, adecuada y rápida.
d) Capacitación: busca desenvolver las cualidades innatas del nuevo
empleado, para obtener de él su máxima realización llegando a ser más
productivo y capaz; y así poder lograr los objetivos propuestos por la
empresa.
5. DIRECCIÓN 5.1. Concepto:
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Contesta a la pregunta ¿Se está haciendo? Es el elemento de la
Administración donde se logra la realización efectiva de todo lo planeado,
por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones
tomadas directamente y vigilando simultáneamente que se cumplan en la
forma adecuada todas las órdenes emitidas.
5.2. Funciones De La Dirección: a) Motivación: es el proceso a través del cual se impulsa la conducta del
empleado o la ejecución de acciones que este realice, hacia el logro de
los objetivos de la organización, considerando la satisfacción de las
necesidades propias que el empleado tenga.
b) Liderazgo: Es la capacidad de influir o guiar a las personas, para que
se esfuercen con buena disposición y entusiasmo hacia la consecución
de los objetivos propuestos.
c) Comunicación: Es el proceso a través del cual se transmite y se recibe
información en un grupo social.
6. CONTROL6.1. Concepto:
La etapa de control responde a la pregunta ¿Cómo me ha realizado? Es la
fase del proceso administrativo en la cual miden los resultados obtenidos y
pasados, en relación con los estándares establecidos, con el objeto de
corregir las desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente las
operaciones.
6.2. Funciones Del Control: a) Establecimientos de estándares: Un estándar puede ser definido
como una unidad de medida o un indicador que se utiliza como un
modelo, guía o patrón con la que se efectúa el control de la acción
administrativa.
b) Medición De Resultados: consiste en la aplicación de unidades de
medida (estándares) para evaluar la ejecución y los resultados. Implica
la determinación, detección de fallas, desviaciones o no conformidades
en relación con los estándares establecidos.
c) La Corrección: es la aplicación de medidas para eliminar las
desviaciones o no conformidades en relación con los estándares.
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d) Retroalimentación: una vez corregidas las desviaciones, reprogramar
el proceso de control con la información obtenida causante del desvío.
II. FUNCIONES Y SUBFUNCIONES EMPRESARIALES
1. PRODUCCIÓN1.1. Concepto:
Se le denomina Administración de Operaciones o Administración de
Manufactura. La producción es la función administrativa que se encarga
de la transformación de insumos mediante la optimización y
transformación de los recursos en los productos requeridos por el
consumidor. Para ello, suministra y coordina, mano de obra, equipo,
instalaciones, materiales y herramientas requeridas. Básicamente esta
función comprende todos los procesos que se realizan desde que llega
la materia prima (Imputs) hasta que esta se convierte en un producto
terminado (Outputs).
1.2. Funciones De La Producción: a) Planeación y Control de la Producción: es un conjunto de
actividades que determinan los bienes y servicios a producir, sus
especificaciones, cantidades y tiempos. La planeación inicia con
pronósticos de la demanda que constituyen el fundamento del plan
de producción. El control de la producción consiste en vigilar la
actividad de la fabricación de un producto.
b) Ingeniería de producto: comprende el diseño del producto que se
desea comercializar, tomando en cuenta todas las especificaciones
requeridas por los clientes. Después de la elaboración del producto,
se deben realizar ciertas pruebas, consistentes en comprobar que
el producto cumpla con el objetivo para el cual fue elaborado.
c) Ingeniería de planta: realiza el diseño pertinente de las
instalaciones tomando en cuenta las especificaciones requeridas
para el adecuado mantenimiento y control del equipo.
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d) Ingeniería industrial: es la realización del estudio de mercado
concerniente a métodos, técnicas, procedimientos y maquinaria de
punta; investigación de las medidas de trabajo necesarias, así
como la distribución física de la planta.
e) Abastecimientos: Es la realización de la compra, recepción y
almacenaje de materias primas y materiales, servicios requisitos
para llevar acabo la producción.
f) Fabricación: proceso de transformación necesario para la
obtención de un bien o servicio.
g) Control de calidad: es el cumplimiento de los requisitos para la
satisfacción de las necesidades del cliente, tomando en cuenta las
normas y especificaciones requeridas, para ello realiza las pruebas
pertinentes para verificar que el producto cumpla con lo deseado.
2. COMERCIALIZACIÓN2.1. Concepto:
Función administrativa que se encarga de la realización de actividades
orientadas al flujo de bienes y servicios del productor al consumidor o
usuario final, con el fin de satisfacer sus necesidades o deseos, es
decir, es el conjunto de actividades para crear, promover, distribuir y
vender bienes y servicios en el momento y lugar preciso, con la calidad
requerida y a un precio adecuado.
2.2. Funciones De Comercialización: a) La Investigación de Mercado: Es el proceso que recopila, analiza
e interpreta en forma sistemática los datos relevantes del mercado.
Para ello analiza el mercado, determina las características del
consumidor y analiza los problemas de la distribución.
b) Planeamiento y desarrollo del Producto: es el planeamiento para
comercializar los productos en el lugar, cantidad, tiempo y precio
adecuado. Además esta relacionada con el diseño del producto para satisfacer las necesidades o deseos del mercado meta.
c) Determinación del Precio: es la cantidad de dinero o el valor
monetario que debe pagar un cliente para obtener los beneficios del
producto o servicio ofrecido por la empresa.
d) Distribución o Plaza: es la transferencia de los bienes del
productor al consumidor, comprende el almacenamiento, transporte
y posicionamiento o colocación del producto en los diferentes puntos
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de venta, mediante los canales de distribución (canales directos o
indirectos).
e) Promoción: es el conjunto de actividades para dar a conocer el
producto, persuadir a los clientes de adquirir el producto o
recordarle la existencia de un producto que ya conoce. Comprende a la publicidad, promoción, ventas y relaciones públicas.
f) Venta: es todo actividad que genera en los clientes la aceptación y
adquisición del producto o servicio ofrecido por la empresa, a
cambio de dinero por la satisfacción de las necesidades o deseos
del cliente.
g) Posventa: Ésta función está relacionada con toda actividad (por lo
general, servicios) que se realiza después de la venta para asegurar
la plena satisfacción del cliente y permanecer en el mercado.
3. FINANZAS3.1. Concepto:
Es la función administrativa que prevé, planea, organiza, integra, dirige
y controla la búsqueda, la obtención y la correcta aplicación de los
recursos financieros (fondos) de una empresa, que le permitan su
operación normal y la consecución de sus objetivos. Su finalidad de
obtener las máximas utilidades por acción o la rentabilidad de una
empresa.
3.2. Funciones De Finanzas :a) Inversiones: Es el acto mediante el cual se adquieren ciertos
bienes con el ánimo de obtener unos ingresos o rentas a lo largo del
tiempo. Es la colocación de capital en una operación, proyecto o
iniciativa empresarial con el fin de recuperarlo con intereses en caso
de que el mismo genere ganancias.
b) Financiamiento: es la captación de los recursos, se le considera
como las fuentes de los recursos para destinarlos a la adquisición de
bienes y servicios, necesarios para el desarrollo de las actividades
económicas o algún proyecto de la empresa. Estos recursos pueden
ser en forma de crédito o capital.
c) Distribución de utilidades: consiste en que la empresa destina un
porcentaje de las utilidades percibidas, para repartirlas entre sus
trabajadores (participaciones) y entre los socios (pago de
dividendos). Entre los trabajadores con la finalidad de que los
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empleados sean leales y morales, este porcentaje equivale al 10%
de las utilidades. Entre los socios para que mantenerlos satisfechos
y sigan invirtiendo en la empresa. Pero esta distribución debe estar
equilibrado con el costo de las utilidades retenidas que son un medio
de financiamiento de capital para la empresa.
d) Administración de los activos: es la administración del capital de
trabajo de manera eficiente y responsable, especialmente de los
activos corrientes, para alcanzar los mayores beneficios a los
socios. Comprende la administración del efectivo, de los valores
negociables, de las cuentas por cobrar, de las existencias, de los
proveedores.
4. RECURSOS HUMANOS4.1. Concepto :
La administración del personal es el planteamiento, organización,
dirección y control de la consecución, desarrollo, remuneración,
integración y mantenimiento de las personas con el fin de contribuir a la
consecución de los objetivos individuales y sociales de la empresa.
4.2. Funciones De Recursos Humanos a) Admisión y Empleo: consiste en proveer del personal calificado
e idóneo a la organización.
b) Desarrollo de Personal: cosiste en sacar a relucir o exteriorizar
las potencialidades y talentos internos que posee el personal.
c) Remuneración: son las compensaciones (directas e indirectas)
que se le otorga a los trabajadores por la prestación de sus
servicios y su contribución al logro de los objetivos de la
organización.
d) Relaciones Laborales: consiste en establecer relaciones
armónicas entre los empleadores (patrones) y los empleados, en
beneficio de los objetivos organizacionales.
e) Higiene y Seguridad: Es el conjunto de conocimientos y
técnicas dedicadas a reconocer, evaluar y controlar los riesgos
laborales, y así prevenir que estos ocasionen daños graves al
trabajador.
BIBLIOGRAFÍA:
“PREVENCION DE RIESGOS DE TRABAJO” 8
FACULTAD DE ADMINISTRACION FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y EMPRESARIALES
REYES PONCE, Agustín, Administración Moderna, Editorial LISUMA, México, 2007, pág. 480.
MÜNCH GALINDO, Lourdes, Administración. Escuelas, proceso administrativo, áreas funcionales y desarrollo emprendedor, Primera edición, Pearson Educación, México, 2007, pág. 304.
PEREL, Vicente L. ; KRASUK, Jorge L. ; LÓPEZ CASCANTE, Jesús D. ; MAGDALENA, Fernando; Organización y control de empresas, Segunda Edición, Macchi, Buenos Aires, 1978, pág. 718.
KOONTZ, Harold; O DONNELL, Cyril y WEIHRICH, Heinz, Administración, Octava Edición, McGraw-Hill.
http://www.crecenegocios.com/ http://www.promonegocios.net/
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